Судебный акт #1 (Решение) по делу № 2-1773/2023 ~ М-980/2023 от 31.03.2023

Гр. дело № 2-1773/2023

    УИД 21RS0023-01-2023-001430-94

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

16 мая 2023 г.                                                                  г. Чебоксары

Ленинский районный суд г. Чебоксары в составе председательствующего судьи Степановой Н.А., при секретаре судебного заседания Петровой Н.Б., с участием представителя истца ФИО1 – адвоката ФИО5, рассмотрев в открытом судебном заседании в помещении суда гражданское дело по исковому заявлению ФИО1 к ИП ФИО2 о защите прав потребителя,

установил:

ФИО1 обратилась к ответчику с иском о защите прав потребителей. Исковые требования мотивированы тем, что дата истцом Семёновой О.И. в отделе «Яхонт» в Торговом центре «Дом мод» по адресу: адресёвых, адрес, были приобретены Серьги Серебро Ag 925, со вставками из чёрного агата, масса изделия 2,79 гр., артикул 232403-02, стоимостью ------, со скидкой 60%, по цене ------.

Между тем, в процессе эксплуатации товара в период гарантийного срока (6 месяцев) у товара истцом был обнаружен следующий производственный недостаток: штифт одной серьги чуть длиннее, чем штифт другой серьги, либо резьба на конце штифта явно недостаточной длины. По этой причине винтовая застёжка этой серьги не крепится вплотную к мочке уха и серьга свисает.

дата истец обратилась к ответчику с претензией и с заявлением, в которых заявила об отказе от покупки и просила выплатить ей ------ в возврат стоимости товара.

После проведённой проверки качества товара дата продавец произвёл покупателю возврат стоимости товара, тем самым признав, что недостатки были производственными.

Самим фактом продажи товара ненадлежащего качества ответчик, как продавец товара, нарушил право потребителя, предусмотренное статьёй 4 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», и причинил истцу моральный вред.

Вина ответчика заключается в том, что он дата продал истцу некачественный товар, т.е. не соответствующий обычно предъявляемым требованиям и не пригодный для целей, для которых этот товар используется.

Причиненный истцу моральный вред заключается в перенесённых ею нравственных страданиях и переживаниях по поводу покупки товара ненадлежащего качества, невозможности использования по назначению, необходимости расторжения договора купли-продажи.

Компенсацию морального вреда истец оценивает в размере стоимости товара (без скидки) ------.

Со ссылкой на изложенные обстоятельства, Истец просит взыскать в счет компенсации морального вреда ------, почтовые расходы ------, штраф.

В судебном заседании представитель истца иск поддержал в полном объеме по изложенным основаниям. Пояснил, что продавец при принятии товара по претензии тщательно его осмотрел, убедился в наличии дефекта, то есть продавец провел проверку качества товара своими силами, после чего возвратил стоимость товара.

Ответчик заявлением просил о рассмотрении дела без его участия, в представленном возражении просил в удовлетворении иска отказать. Указал, что 29.03.2023г. от Семёновой О.И. в адрес ИП ФИО2 поступило заявление о возврате денежных средств в сумме ------, уплаченных 14.01.2023г. за ювелирное изделие в виде серебряных серег, 925 пробы, с артикулом 232403-02 (далее – Изделие, Товар), приобретенных в ювелирном салоне «Яхонт», расположенном в торговом центре «Дом Мод» адрес, в связи с выявленным браком, который выразился в том, что штифт одной серьги чуть длиннее, чем штифт другой серьги, либо резьба на конце штифта недостаточной длины, вследствие чего винтовая застежка изделия не крепится вплотную к мочке уха и серьга свисает.

По смыслу статьи 4 Закона Российской Федерации от дата N2300-1 "О защите прав потребителей" (далее - Закон о защите прав потребителей) продавец обязан передать потребителю товар, качество которого соответствует договору.

Ответчик, идя навстречу Покупателю, не устанавливая обоснованность его требований, не стал проводить проверку качества Товара и затягивать сроки рассмотрения заявления, а, напротив, в день обращения Покупателя, произвел возврат денежных средств, что подтверждается кассовым чеком на возврат ----- от 29.03.2023г. и подтверждается самим Истцом.

Одним из обязательных условий наступления ответственности за причинение морального вреда является вина причинителя вреда. По смыслу указанной нормы причиненный моральный вред компенсируется продавцом потребителю в случае нарушения прав потребителя, то есть не в связи с возникновением недостатка товара, а в связи с не удовлетворением продавцом заявленных потребителем требований в предусмотренные законом сроки.

Таким образом, компенсация морального вреда на основании вышеуказанной нормы связана не с фактом возникновения недостатка товара, а с фактом нарушения прав потребителя продавцом при удовлетворении законного требования потребителя. Само по себе возникновение недостатка товара не является нарушением прав потребителя.

Поскольку требования покупателя были исполнены продавцом в установленный законом срок, оснований для компенсации морального вреда, при указанных обстоятельствах, не имеется, ввиду отсутствия вины Ответчика.

Заслушав пояснения, исследовав материалы гражданского дела в полном объеме, оценивая их в совокупности, суд приходит к следующему.

В соответствии со ст.56 ГПК РФ, содержание которой следует рассматривать в контексте с положениями п.2 ст. 123 Конституции РФ и ст. 12 ГПК РФ, закрепляющих принцип состязательности гражданского судопроизводства и принцип равноправия сторон, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания.

Как установлено судом и следует из материалов дела, дата между сторонами заключен договор купли-продажи товара - Серьги Серебро Ag 925, со вставками из чёрного агата, масса изделия 2,79 гр., артикул 232403-02, стоимостью ------, со скидкой 60%, по цене ------.

В соответствии с пунктами 1 и 2 ст.469 ГК РФ продавец обязан передать покупателю товар, качество которого соответствует договору купли-продажи; при отсутствии в договоре купли-продажи условий о качестве товара продавец обязан передать покупателю товар, пригодный для целей, для которых товар такого рода обычно используется.

В случае, когда договором купли-продажи предусмотрено предоставление продавцом гарантии качества товара, продавец обязан передать покупателю товар, который должен соответствовать требованиям, предусмотренным статьей 469 ГК РФ, в течение определенного времени, установленного договором (гарантийного срока), при этом гарантия качества товара распространяется и на все составляющие его части (комплектующие изделия), если иное не предусмотрено договором купли-продажи (пункты 2 и 3 ст.470 ГК РФ).

Гарантийный срок начинает течь с момента передачи товара покупателю, если иное не предусмотрено договором купли-продажи (п.1 ст.471 ГК РФ).

В соответствии с ч. 2 ст. 475 ГК РФ в случае существенного нарушения требований к качеству товара (обнаружения неустранимых недостатков, недостатков, которые не могут быть устранены без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляются неоднократно, либо проявляются вновь после их устранения, и других подобных недостатков) покупатель вправе по своему выбору: отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы; потребовать замены товара ненадлежащего качества товаром, соответствующим договору.

Как установлено ч. 1 ст. 18 Закона "О защите прав потребителей" потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:

потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);

потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;

потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;

потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;

отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований.

В период гарантийного срока истцом был обнаружен производственный дефект: штифт одной серьги чуть длиннее, чем штифт другой серьги, либо резьба на конце штифта явно недостаточной длины. По этой причине винтовая застёжка этой серьги не крепится вплотную к мочке уха и серьга свисает.

дата истец обратилась к ответчику с заявлением об отказе от исполнения договора и возврате стоимости товара.

дата после произведенной проверки качества товара продавец произвёл покупателю возврат стоимости товара.

Таким образом, доводы истца о наличии в приобретенном у ответчика товаре производственных недостатков, которые не были оговорены продавцом, нашли свое подтверждение, и в силу ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» истец вправе был отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.

Разрешая спор и установив факт нарушения ответчиком прав истца, как потребителя, самим фактом продажи ей некачественного товара, суд приходит к выводу о необходимости взыскания с ответчика в пользу истца компенсации морального вреда.

В соответствии со ст. 15 Закона РФ "О защите прав потребителей" моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерацией, регулирующими отношения в области защиты прав и законных интересов потребителей, подлежит компенсации при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Законом установлена презумпция причинения морального вреда потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организаций или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) предусмотренных законами и иными правовыми актами Российской Федерации прав потребителя, в связи с чем, потребитель освобожден от необходимости доказывания в суде факта своих физических или нравственных страданий.

Учитывая изложенное, с учетом требований разумности и справедливости, суд взыскивает с ответчика компенсацию морального вреда в размере ------.

Кроме того, согласно п.6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с исполнителя за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя. Если с заявлением в защиту прав потребителя выступают общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы) или органы местного самоуправления, пятьдесят процентов суммы взысканного штрафа перечисляются указанным объединениям (их ассоциациям, союзам) или органам.

Согласно п.46 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от дата N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном    порядке    изготовителем    (исполнителем,    продавцом,    уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (пункт 6 статьи 13 Закона).

С ответчика подлежит взысканию штраф в размере ------ Оснований для снижения суммы штрафа суд не усматривает, соответствующего ходатайства ответчиком не заявлено.

В силу ст.ст. 88, 94, 98 ГПК РФ с ответчика в пользу истца подлежат взысканию почтовые расходы в сумме ------

В соответствии со ст. 103 ГПК РФ государственная пошлина, от которой истец освобожден, взыскивается с ответчика пропорционально удовлетворенной части исковых требований.

Руководствуясь ст.ст.194-198 ГПК РФ, суд

р е ш и л:

Взыскать с ИП ФИО2 (ИНН ------) в пользу ФИО1 (СНИЛС ------) компенсацию морального вреда в размере ------, штраф в соответствии с пунктом 6 статьи 13 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» в размере ------, почтовые расходы ------.

Взыскать с ИП ФИО2 (ИНН ------) госпошлину в доход бюджета адрес в размере ------

Решение может быть обжаловано в Верховный Суд Чувашской Республики путем подачи апелляционной жалобы через Ленинский районный суд адрес в течение месяца со дня принятия решения в окончательной форме.

Мотивированное решение составлено дата

Судья                                                                                        Н.А. Степанова