Дело № 2-308/2023 УИД: 78RS0023-01-2022-005163-64
РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
23 мая 2023 года Санкт-Петербург
Фрунзенский районный суд Санкт-Петербурга в составе:
Председательствующего судьи Лукиной А.В.
При секретаре Пшениснове А.А.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело иску Егоровой Яны Валериевны к ООО «Автоцентр Невский» об обязании устранить недостатки, взыскании неустойки, компенсации морального вреда, штрафа,
установил:
Истец Егорова Я.В. обратилась в суд к ответчику ООО «Автоцентр Невский» с иском, в котором просит обязать ответчика устранить недостатки (провести гарантийный ремонт) автомобиля Hyundai Tucson; взыскать с ответчика неустойку в размере 459 000 руб., компенсацию морального вреда в размере 50 000 руб., расходы по оплате юридических услуг в размере 50 000 руб., расходы по оформлению нотариальной доверенности в размере 1650 руб. и штраф (л.д. 3-5).
Истец Егорова Я.В. в судебное заседание не явилась, извещалась надлежащим образом, доверила представлять свои интересы представителю Эрман Ю.К., которая в судебное заседание явилась, исковые требования поддержала.
Представитель ответчика ООО «Автоцентр Невский» Гриневич Е.В. в судебное заседание явилась, исковые требования не признала, поддержала позицию, изложенную в письменных возражениях на иск.
Суд, определив рассматривать дело в отсутствие истца в порядке ст. 167 ГПК РФ, выслушав объяснения представителей истца и ответчика, изучив материалы дела, оценив в совокупности все собранные по делу доказательства, приходит к следующим выводам.
В соответствии со ст. 4 Закона РФ от 07.02.1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.
При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется.
Если продавец (исполнитель) при заключении договора был поставлен потребителем в известность о конкретных целях приобретения товара (выполнения работы, оказания услуги), продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), пригодный для использования в соответствии с этими целями.
Согласно ст. 5 Закона РФ «О защите прав потребителей» на товар (работу), предназначенный для длительного использования, изготовитель (исполнитель) вправе устанавливать срок службы - период, в течение которого изготовитель (исполнитель) обязуется обеспечивать потребителю возможность использования товара (работы) по назначению и нести ответственность за существенные недостатки на основании пункта 6 статьи 19 и пункта 6 статьи 29 настоящего Закона.
Изготовитель (исполнитель) обязан устанавливать срок службы товара (работы) длительного пользования, в том числе комплектующих изделий (деталей, узлов, агрегатов), которые по истечении определенного периода могут представлять опасность для жизни, здоровья потребителя, причинять вред его имуществу или окружающей среде.
Срок службы товара (работы) может исчисляться единицами времени, а также иными единицами измерения (километрами, метрами и прочими единицами измерения исходя из функционального назначения товара (результата работы)).
Изготовитель (исполнитель) вправе устанавливать на товар (работу) гарантийный срок - период, в течение которого в случае обнаружения в товаре (работе) недостатка изготовитель (исполнитель), продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны удовлетворить требования потребителя, установленные статьями 18 и 29 настоящего Закона.
Продавец вправе установить на товар гарантийный срок, если он не установлен изготовителем.
В соответствии со ст. 6 Закона РФ «О защите прав потребителей» изготовитель обязан обеспечить возможность использования товара в течение его срока службы. Для этой цели изготовитель обеспечивает ремонт и техническое обслуживание товара, а также выпуск и поставку в торговые и ремонтные организации в необходимых для ремонта и технического обслуживания объеме и ассортименте запасных частей в течение срока производства товара и после снятия его с производства в течение срока службы товара, а при отсутствии такого срока в течение десяти лет со дня передачи товара потребителю.
Согласно ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе: потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула); потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены; потребовать соразмерного уменьшения покупной цены; потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом; отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев: обнаружение существенного недостатка товара; нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара; невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.
Перечень технически сложных товаров утверждается Правительством Российской Федерации.
Требования, указанные в п. 1 настоящей статьи, предъявляются потребителем продавцу либо уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю.
Потребитель вправе предъявить требования, указанные в абзацах втором и пятом пункта 1 настоящей статьи, изготовителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру.
Вместо предъявления этих требований потребитель вправе возвратить изготовителю или импортеру товар ненадлежащего качества и потребовать возврата уплаченной за него суммы.
Продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер отвечает за недостатки товара, на который не установлен гарантийный срок, если потребитель докажет, что они возникли до передачи товара потребителю или по причинам, возникшим до этого момента.
В отношении товара, на который установлен гарантийный срок, продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер отвечает за недостатки товара, если не докажет, что они возникли после передачи товара потребителю вследствие нарушения потребителем правил использования, хранения или транспортировки товара, действий третьих лиц или непреодолимой силы.
Согласно ст. 19 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель вправе предъявить предусмотренные ст. 18 настоящего Закона требования к продавцу (изготовителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру) в отношении недостатков товара, если они обнаружены в течение гарантийного срока или срока годности.
Гарантийные сроки могут устанавливаться на комплектующие изделия и составные части основного товара. Гарантийные сроки на комплектующие изделия и составные части исчисляются в том же порядке, что и гарантийный срок на основной товар.
Гарантийные сроки на комплектующие изделия и составные части товара считаются равными гарантийному сроку на основное изделие, если иное не установлено договором. В случае, если на комплектующее изделие и составную часть товара в договоре установлен гарантийный срок меньшей продолжительности, чем гарантийный срок на основное изделие, потребитель вправе предъявить требования, связанные с недостатками комплектующего изделия и составной части товара, при их обнаружении в течение гарантийного срока на основное изделие, если иное не предусмотрено договором.
В случаях, когда предусмотренный договором гарантийный срок составляет менее двух лет и недостатки товара обнаружены потребителем по истечении гарантийного срока, но в пределах двух лет, потребитель вправе предъявить продавцу (изготовителю) требования, предусмотренные статьей 18 настоящего Закона, если докажет, что недостатки товара возникли до его передачи потребителю или по причинам, возникшим до этого момента.
В случае выявления существенных недостатков товара потребитель вправе предъявить изготовителю (уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру) требование о безвозмездном устранении таких недостатков, если докажет, что они возникли до передачи товара потребителю или по причинам, возникшим до этого момента. Указанное требование может быть предъявлено, если недостатки товара обнаружены по истечении двух лет со дня передачи товара потребителю, в течение установленного на товар срока службы или в течение десяти лет со дня передачи товара потребителю в случае неустановления срока службы. Если указанное требование не удовлетворено в течение двадцати дней со дня его предъявления потребителем или обнаруженный им недостаток товара является неустранимым, потребитель по своему выбору вправе предъявить изготовителю (уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру) иные предусмотренные п. 3 ст. 18 настоящего Закона требования или возвратить товар изготовителю (уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру) и потребовать возврата уплаченной денежной суммы.
В соответствии с ч. 1 ст. 56 ГПК РФ, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений. Неиспользование стороной указанного диспозитивного права на представление доказательств в обоснование своих требований влечет соответствующие процессуальные последствия – в том числе и постановление решения только на основании тех доказательств, которые представлены в материалы дела.
Как следует из материалов дела, 06.01.2018 года между истцом и ООО «Автограф» заключен договор купли-продажи транспортного средства № ДП8-0016.
В соответствии с этим договором и актом приема-передачи транспортного средства к договору от 06.01.2018 года Егорова Я.В. приобрела в ООО «Автограф» автомобиль Hyundai Tucson, VIN: №, 2017 года выпуска, цвет кузова – белый (л.д. 7-11, 17).
Согласно сервисной книжке автомобиля 09.01.2018 года продавцом была проведена предпродажная подготовка.
Покупателю был выдан гарантийный талон (сертификат ограниченный гарантии), согласно которому импортером легковых автомобилей Hyundai компания ООО «Хендэ Мотор СНГ» установлен гарантийный срок, который составляет до 5 лет или 120 000 км. пробега (в зависимости от того, что наступит раньше). Гарантия распространяется на механизмы двигателя и детали коробки передач, за исключением навесного оборудования, и с учетом ограничений, изложенных в сертификате и в сервисной книжке.
Судом установлено, что 08.01.2021 года истец прошел шестое ТО.
В связи с наличием неисправности в автомобиле (посторонние звуки и запах жженого масла) истец в установленный изготовителем гарантийный срок, 17.03.2022 года, обратился на СТОА ООО «Автоцентр Невский» для устранения этих недостатков (л.д. 21, 22).
После проведенного осмотра представитель ООО «Автоцентр Невский» сообщил истцу, что автомобиль вышел из строя по причине эксплуатации ДВС с недостаточным количеством масла, следовательно, гарантийному ремонту не подлежит.
В ходе судебного разбирательства по настоящему делу на основании ходатайства ответчика ООО «Автоцентр Невский» для определения характера и причин возникновения неисправностей автомобиля, определением суда от 30.11.2022 года назначено проведение судебной автотехнической экспертизы (л.д. 124-126).
Согласно заключению эксперта ООО «Экспертное бюро «Метод» № 240 от 09.03.2023 года установлено, что на момент проведения исследования на автомобиле Hyundai Tucson, VIN: № имеются повреждения двигателя внутреннего сгорания, обусловленные использованием некачественного топлива. Выявленные повреждения двигателя внутреннего сгорания автомобиля Hyundai Tucson, VIN: № обусловлены наличием эксплуатационного дефекта в виде использования некачественного топлива и возникли по причине, связанной с нарушением установленных правил и (или) условий эксплуатации автомобиля. Выявленные повреждения двигателя являются устранимыми путем его замены. Стоимость устранения повреждений двигателя автомобиля Hyundai Tucson, VIN: №, обусловленных наличием эксплуатационного дефекта составляет 704 140 руб. (л.д. 130-160).
Оценивая заключение эксперта ООО «Экспертное бюро «Метод» в соответствии с требованиями ст. 67 ГПК РФ, суд принимает во внимание выводы по результатам проведенной судебной автотехнической экспертизы, поскольку заключение представляется убедительным, мотивированным и обоснованным, не содержит противоречий и неясностей, согласуется с другими имеющимися в деле доказательствами в их совокупности.
Суд не принимает критическую оценку стороны истца данного заключения эксперта, поскольку судебная экспертиза проведена в соответствии с требованиями Федерального закона от 31.05.2001 года № 73-ФЗ «О государственной судебно-экспертной деятельности в РФ»; эксперт предупрежден об уголовной ответственности по ст. 307 УК РФ за дачу заведомо ложного заключения (подписка на л.д. 129). Указанное экспертное заключение содержит подробное описание проведенного исследования, сделанные в результате исследования выводы и ответы на поставленные судом вопросы. Выводы эксперта о причинах возникновения неисправности автомобиля истца подтверждены исследовательским путем. Заключение выполнено экспертом, имеющим специальное высшее образование, опыт экспертной работы. Компетентность эксперта в соответствующей области знания подтверждена приложенными к заключению документами (л.д. 156-160).
Допустимых и бесспорных доказательств, ставящих под сомнение выводы эксперта, истцом суду не представлено и в ходе рассмотрения дела судом не добыто.
Оценив представленные сторонами доказательства по правилам ст. 67 ГПК РФ, суд приходит к выводу об отсутствии оснований для возложения на ответчика обязанности по устранению выявленной в автомобиле неисправности и взыскания с него неустойки, компенсации морального вреда, судебных расходов и штрафа.
При таких обстоятельствах, суд приходит к выводу об отказе в удовлетворении исковых требований.
На основании изложенного, и руководствуясь ст.ст. 12, 56, 67, 167, 194-199 ГПК РФ, суд
решил:
В удовлетворении исковых требований Егоровой Яны Валериевны к ООО «Автоцентр Невский» об обязании устранить недостатки, взыскании неустойки, компенсации морального вреда, штрафа,– отказать.
Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Санкт-Петербургский городской суд в течение месяца со дня принятия решения в окончательной форме.
Судья: А.В. Лукина
Решение в окончательной форме изготовлено 05.07.2023 года.