Судебный акт #1 (Решения) по делу № 2-8147/2023 ~ М-7058/2023 от 31.07.2023

72RS0№-56

Дело № 2-8147/2023

ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

г. Тюмень                                                                             12 сентября 2023 года

Ленинский районный суд г. Тюмени в составе:

председательствующего судьи Ильященко М.В.

при секретаре Столбовой Е.Д.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Кононовой ФИО6 к ООО «ОФЦ» о взыскании денежных средств, компенсации морального вреда, неустойки, судебных расходов, штрафа,

УСТАНОВИЛ:

Кононова Н.П. обратилась в суд с иском к ООО «ОФЦ» о взыскании денежных средств, оплаченных по договору, в размере 270 000 рублей, компенсации морального вреда в размере 50 000 рублей, неустойки в размере 270 000 рублей, расходов по оплате услуг представителя в размере 70 000 рублей, расходов по изготовлению доверенности в размере 2600 рублей, штрафа.

Требования мотивированы тем, что 05 декабря 2022 года между Кононовой Н.П. и ООО «ОФЦ» был заключен договор возмездного оказания услуг. 14 декабря 2022 года в указанный договор были внесены изменения, подписано дополнительное соглашение. 18 января 2023 года Кононова Н.П. обратилась к ответчику с требованием об отказе от договора возмездного оказания услуг и возврате денежных средств, поскольку услуги ответчиком оказаны не были. 21 апреля 2023 года истцом была отправлена досудебная претензия о возврате денежных средств, которая оставлена без ответа. Полагает, что поскольку требования истца добровольно ответчиком не были удовлетворены, за период с 28 января 2023 года по 28 июля 2023 года подлежит взысканию неустойка. Кроме того, истец понесла дополнительные расходы на представителя в связи с обращением в суд с иском.

Истец Кононова Н.П. в судебное заседание не явилась, просила рассмотреть дело без участия, в заявлении выразила согласие на рассмотрение дела в порядке заочного производства.

Представитель ответчика ООО «ОФЦ» в судебное заседание при надлежащем извещении не явился. Дело рассмотрено в его отсутствие в порядке заочного производства.

Исследовав материалы дела, суд находит исковые требования Кононовой Н.П. подлежащими частичному удовлетворению.

Судом установлено, что 05 декабря 2022 года между ООО «ОФЦ» (Исполнитель) и Кононова Н.П. (Клиент) был заключен договор возмездного оказания услуг № 53/ОП1 (л.д.10-13).

По условиям п.1.1. договора исполнитель обязуется лично, либо в случае необходимости с привлечением третьих лиц, оказать клиенту следующие услуги: оценить благонадежность и платежеспособность Клиента; выявить фактические негативные для кредитования факторы; подготовить план повышения статуса Клиента, как заемщика кредитных ресурсов; разработать индивидуальный кредитный проект; подобрать оптимальную кредитную программу; предоставить Клиенту кредиторов с целью получения денежных средств.

Клиент обязуется оплатить Исполнителю вознаграждение за оказанные услуги на условиях, определенных договором (п. 1.2.).

За выполнение услуг, предусмотренных пунктом 1.1. договора, клиент обязан оплатить услуги исполнителя в размере 225 000 рублей (п. 4.1.).

Полная оплата услуг производится клиентом до 06 декабря 2022 года (п. 4.2.).

Пунктом 4.3 договора предусмотрено право клиента отказаться от исполнения договора в любое время при условии оплаты Исполнителю фактически понесённых им расходов, связанных с исполнением обязательств по договору.

Срок оказания услуг Исполнителем при условии соблюдения всех условий по договору составляет 7 рабочих дней (п. 5.1.).

В случае невыполнения Исполнителем пункта 1.1. договора и неполучения Клиентом кредитных ресурсов, денежные средства, уплаченные Клиентом по договору, в полном объеме возвращаются Клиенту в течение 10 дней с момента предъявления письменной претензии (п.6.3.).

14 декабря 2022 года стороны заключили дополнительное соглашение к договору, дополнили оказание следующих услуг: очную(-ые) консультацию(-ии) специалиста в количестве 2 шт. / консультация(-ии) специалиста до телефону или он-лайн в количестве 2 шт.; запрос и оценка дополнительной информации по Клиенту по следующим модулям: служба безопасности банка.

Внесены изменения по стоимости услуг, увеличена до 270 000 рублей.

Исполнение договора продлено на 7 дней с момента подписания дополнительного соглашения (л.д.14-15).

Кононова Н.П. свои обязательства по оплате договора выполнила в полном объёме, что подтверждается квитанциями к приходным кассовым ордерам № 0002 от 06 декабря 2022 года, № 0003 от 14 декабря 2022 года, № 0001 от 25 декабря 2022 года, на общую сумму 270 000 рублей (л.д.16-19).

Поскольку в установленные договором сроки обязательств исполнены не были, истец 18 января 2023 года направила в адрес ответчика заявление, в котором просила расторгнуть договор № 53/ОП1 с указанием на возврат денежных средств в размере 270 000 рублей с ссылкой на п. 6.3. договора (л.д. 19).

21 апреля 2023 года Кононова Н.П. вручила ответчику претензию с требованиями о возврате уплаченной по договору суммы в размере 270 000 рублей (л.д. 20-21).

Согласно ст. 779 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

В соответствии с пунктом 1 статьи 781 Гражданского кодекса Российской Федерации заказчик обязан оплатить оказанные ему услуги в сроки и в порядке, которые указаны в договоре возмездного оказания услуг.

В силу ст. 782 Гражданского кодекса Российской Федерации заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

Согласно ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

По смыслу приведенных норм заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг до его фактического исполнения, в этом случае возмещению подлежат только понесенные исполнителем расходы, связанные с исполнением обязательств по договору.

В соответствии со ст. ст. 309, 310 Гражданского кодекса Российской Федерации обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, односторонний отказ от исполнения обязательства не допускается.

Доказательств оказания ответчиком услуг Кононовой Н.П. по договору № 53/ОП1 от 05 декабря 2022 года не представлено. В связи с чем суд считает, что имеются основания для взыскания с ответчика в пользу истца денежных средств, уплаченных по договору, в размере 270 000 рублей.

В соответствии с пунктом 1 статьи 31 Закона о защите прав потребителей требования потребителя об уменьшении цены за выполненную работу (оказанную услугу), о возмещении расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами, а также о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, предусмотренные пунктом 1 статьи 28 и пунктами 1 и 4 статьи 29 названного Закона, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования.

Согласно пункту 3 статьи 31 Закона о защите прав потребителей за нарушение предусмотренных указанной статьей сроков удовлетворения отдельных требований потребителя исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню), размер и порядок исчисления которой определяются в соответствии с пунктом 5 статьи 28 названного Закона.

В силу пункта 5 статьи 28 Закона о защите прав потребителей в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 названной статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа.

Поскольку требование о расторжении договора и возврате денежных средств ответчик получил 18 января 2023 года, денежные средства должны были быть возвращены в срок до 27 января 2023 года. За период с 28 января 2023 года по 28 июля 2023 года с ООО «ОФЦ» в пользу истца подлежит взысканию неустойка в размере 270 000 рублей (270 000 х 3% х 182 дней, но не более 270 000 рублей).

Согласно ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Как разъяснено в п.45 постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28 июня 2012 года № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.

    Поскольку судом установлен факт нарушения прав истца как потребителя, с ответчика в пользу Кононовой Н.П. подлежит взысканию, с учетом требований разумности и справедливости, компенсация морального вреда в размере 5 000 рублей.

Согласно разъяснениям, изложенным в пункте 46 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 г. № 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (пункт 6 статьи 13 Закона).

Принимая во внимание то обстоятельство, что требования истца о возврате денежных средств ответчиком в добровольном порядке удовлетворены не были, суд полагает, что имеются основания для взыскания с ответчика в пользу истца штраф в размере 272 500 рублей (270 000 + 270 000 + 5 000 рублей / 50%).

Согласно ч.1 ст.100 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.

Факт несения истцом Кононовой Н.П. расходов по оплате услуг представителя в размере 70 000 рублей подтверждается распиской.

Учитывая, что истцом представлены доказательства несения расходов по оплате юридических услуг в рамках данного гражданского дела, принимая во внимание объём выполненных услуг, требования разумности и справедливости и считает, что с ответчика в пользу истца подлежат взысканию расходы по оплате юридических услуг в размере 20 000 рублей.

В силу ст.94-98 ГПК РФ с ответчика в пользу истца также подлежат взысканию расходы по оформлению нотариальной доверенности на представителя в размере 2 600 рублей.

В соответствии со статьей 103 ГПК РФ с ответчика в доход муниципального образования город Тюмень подлежит взысканию государственная пошлина в размере 8900 рублей, от уплаты которой истец была освобождена при подаче искового заявления.

Руководствуясь ст.ст. 12, 56, 67, 98, 194-199, 233-244 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования Кононовой ФИО7 удовлетворить частично.

Взыскать с ООО «ОФЦ» (ОГРН №, ИНН №) в пользу Кононовой ФИО8 (ДД.ММ.ГГГГ г.рождения, паспорт № № денежные средства в сумме 270 000 рублей, оплаченные по договору, компенсацию морального вреда в размере 5 000 рублей, неустойку в размере 270 000 рублей, расходы на оплату юридической помощи в размере 20 000 рублей, расходы на изготовление доверенности в размере 2 600 рублей, штраф в размере 272 500 рублей.

В остальной части иска отказать.

Взыскать с ООО «ОФЦ» (ОГРН №) государственную пошлину в доход муниципального образования городской округ г. Тюмень в размере 8900 рублей.

Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.

Заочное решение может быть обжаловано в апелляционном порядке              в течение месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления                        об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, -                 в течение месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Иными лицами, участвующими в деле, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Решение в окончательной форме изготовлено 19 сентября 2023 года.

Председательствующий судья                                                  М.В. Ильященко