Судебный акт #1 (Решение) по делу № 2-280/2023 ~ М-252/2023 от 27.04.2023

УИД 16RS0010-01-2023-000284-78

Дело №2-280/2023

ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ

именем Российской Федерации

30.05.2023                                                                                                  пгт. Балтаси

Балтасинский районный суд Республики Татарстан в составе:

председательствующего судьи Хазиевой Э.И.,

при ведении протокола судебного заседания секретарем Шамсутдиновой М.Ш.,

с участием:

представителя истца Гильмуллиной Д.Д.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Гильмуллина Алмаза Джаудатовича к Обществу с ограниченной ответственностью «Глобал Вижн» о защите прав потребителей,

установил:

Гильмуллин А.Д. обратился в суд с иском к Обществу с ограниченной ответственностью «Глобал Вижн» о защите прав потребителей. В обоснование иска указано, что ДД.ММ.ГГГГ между истцом и ответчиком заключен договор «Работа и путешествие в США», согласно которому ответчик обязался за счет истца осуществить комплекс необходимых работ по организации участия истца в программе международного студенческого обмена «Работа и путешествие в США». ДД.ММ.ГГГГ истец оплатил услуги в полном объеме в размере 119 976 руб. ДД.ММ.ГГГГ ответчик направил ему инструкцию для собеседования в посольстве. ДД.ММ.ГГГГ по просьбе ответчика он подписал заявление о переносе на следующий год. ДД.ММ.ГГГГ ответчик направил ему пакет документов для заполнения. В 2022 году истец неоднократно обращался к ответчику с целью узнать, когда будут исполнены обязательства ответчика. ДД.ММ.ГГГГ на электронную почту истца поступило письмо от ответчика о приостановлении деятельности на неопределенный срок. ДД.ММ.ГГГГ ответчик направил истцу бланк о расторжении договора. ДД.ММ.ГГГГ истец направил в адрес ответчика претензию с требованием о расторжении договора и возврате денежных средств. Ответ на претензию не был получен. На основании изложенного, истец просит расторгнуть договор «Работа и путешествие в США» от ДД.ММ.ГГГГ, заключенный между истцом и ответчиком, взыскать с ответчика в его пользу денежные средства в размере 119 976 руб., проценты за пользование чужими денежными средствами в размере 21 225 руб. 88 коп., 25 000 руб. в счет компенсации морального вреда, штраф в размере 70 600 руб. 94 коп., судебные издержки в размере 9 750 руб.

В судебном заседании представитель истца требования поддержала, на рассмотрение дела в заочном порядке не возражает.

Истец и представитель ответчика надлежаще извещены о месте и времени рассмотрения дела, на судебное заседание не явились. Адресованные ответчику конверты возвращены с отметкой «истек срок хранения». Поэтому судом принято решение о рассмотрении дела в порядке заочного производства.

Суд, выслушав представителя истца, исследовав материалы дела, приходит к следующему выводу.

В соответствии со статьей 309 Гражданского кодекса Российской Федерации (ГК РФ) обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.

Согласно статье 779 ГК РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги (пункт 1).

Правила этой главы применяются к договорам оказания услуг по туристическому обслуживанию (пункт 2).

Согласно пункту 1 статьи 4 Закона РФ «О защите прав потребителей» продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.

В силу статьи 29 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать: безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги); соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги); безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы; возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем. Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора.

Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками выполненной работы (оказанной услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя (пункт 1).

Судом установлено, что ДД.ММ.ГГГГ между Гильмуллиным Алмазом Джаудатовичем (студент) и ООО «Глобал Вижн» (компания) заключен договор «Работа и путешествие в США», по условиям которого ответчик обязался осуществить комплекс необходимых работ по организации Гильмуллина А.Д. в программе международного студенческого обмена «Работа и путешествие в США» на территории США, а истец в свою очередь обязался оплатить за указанные услуги.

Согласно п. 4.1 договора, полная цена договора состоит из стоимости услуг компании в размере 19 500 руб., стоимости подбора предложения о работе в размере 250 долларов США плюс 3% от оплачиваемой суммы и стоимости программы в размере 1290 долларов США плюс 3% от стоимости программы.

ДД.ММ.ГГГГ истец во исполнение договора произвел оплату денежных средств в размере 119 976 руб.

Как следует из пояснений представителя истца, услуги по договору не оказаны. Доказательств обратного суду не представлено.

ДД.ММ.ГГГГ истец обратился в адрес ООО «Глобал Вижн» с претензией с уведомлением об отказе от исполнения заключенного договора и требованием о возврате денежных средств в размере 119 976 руб. Согласно отчету об отслеживании отправления с почтовым идентификатором 42225061044893 состоялась неудачная попытка вручения претензии.

Совокупность исследованных судом доказательств позволяет суду прийти к выводу, что ООО «Глобал Вижн» не исполнило свои обязательства, предусмотренные договором от ДД.ММ.ГГГГ, в связи с чем, истец вправе отказаться от исполнения договора и потребовать возврат оплаченной суммы.

При этом, требование о расторжении договора подлежат отказу в удовлетворении, поскольку договор считается расторгнутым с момента попытки вручить заявление о расторжении договора по юридическому адресу ответчика в соответствии со статьей 450.1 ГК РФ.

При этом суд исходит из того, что юридическое лицо несет риск последствий неполучения юридически значимого сообщения, доставленного по адресу регистрации. Сообщения считаются полученными, даже если соответствующее лицо фактически не находится по указанному адресу (пункт 63 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 23.06.2015 № 25 «О применении судами некоторых положений раздела I части первой Гражданского кодекса Российской Федерации»).

По смыслу ст. 31 Закона РФ «О защите прав потребителей» требования потребителя о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, предусмотренные пунктом 1 статьи 28 и пунктами 1 и 4 статьи 29 настоящего Закона, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования.

С требованием о возврате денежной суммы истец обратился ДД.ММ.ГГГГ, десятидневный срок истекает ДД.ММ.ГГГГ, учитывая, что ДД.ММ.ГГГГ приходится на выходной день, проценты за пользование чужими денежными средствами подлежат исчислению с ДД.ММ.ГГГГ.

В соответствии с положениями статьи 395 ГК РФ с ответчика в пользу истца подлежат взысканию проценты за пользование чужими денежными средствами за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в 5 423 руб. 57 коп.

Установление факта нарушения прав потребителя несвоевременным возвратом денежных средств и отказ в удовлетворении требований в добровольном порядке, в силу части 6 статьи 13, статьи 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» является основанием для взыскания в пользу потребителя компенсации морального вреда и штрафа.

В соответствии со статьей 1101 ГК РФ компенсация морального вреда осуществляется в денежной форме. Размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий, а также степени вины причинителя вреда в случаях, когда вина является основанием возмещения вреда. При определении размера компенсации вреда должны учитываться требования разумности и справедливости.

В соответствии с разъяснением, содержащимся в пункте 45 постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.

Судом установлено, что ответчик в добровольном порядке не осуществил возврат денежных средств истцу, тем самым нарушил его права как потребителя.

Исходя из нарушения ответчиком прав истца как потребителя, характера причиненных истцу нравственных страданий в связи с нарушением его права как потребителя на своевременный возврат денежных средств, суд приходит к выводу о необходимости взыскания с ответчика в пользу истца компенсации морального вреда в размере 2 000 руб.

Согласно пункту 6 статьи 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере 50% от суммы, присужденного судом в пользу потребителя.

Требование потребителя в добровольном порядке не удовлетворены, в связи с чем, суд считает необходимым взыскать с ответчика штраф в размере 63 699 руб. 78 коп. (119 976 + 5 423,57 + 2000) х 50 %).

В соответствии со ст. 100 ГПК РФ, стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.

Согласно исковым требованиям истец просит взыскать с ответчика судебные издержки в размере 9 750 руб., однако согласно материалам дела данные издержки документальными доказательствами не подтверждены. Поэтому требование в указанной части подлежит отказу в удовлетворении.

Государственная пошлина, от уплаты которой истец был освобожден при подаче иска в суд, по правилам статьи 103 ГПК РФ, подлежит взысканию с ответчика в размере 4 008 руб.

На основании изложенного и руководствуясь ст. 194-198, 233-234 ГПК РФ,

решил:

иск удовлетворить частично.

Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «Глобал Вижн» (ИНН 7842369352, ОГРН 1077847636503) в пользу Гильмуллина Алмаза Джаудатовича (паспорт серии № №) уплаченные по договору от ДД.ММ.ГГГГ денежные средства в размере 119 976 руб., проценты за пользование чужими денежными средствами за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере 5 423 руб. 57 коп., в счет компенсации морального вреда 2 000 руб., штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в сумме 63 699 руб. 78 коп.

В удовлетворении остальной части исковых требований отказать.

Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «Глобал Вижн» в доход бюджета муниципального образования «Балтасинский муниципальный район Республики Татарстан» государственную пошлину в размере 4 008 руб.

Ответчик вправе подать в Балтасинский районный суд Республики Татарстан, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.

Ответчиком настоящее заочное решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.

Иными лицами, участвующими в деле, данное заочное решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Председательствующий:

Мотивированное решение изготовлено ДД.ММ.ГГГГ.