Судебный акт #1 (Решение) по делу № 2-232/2022 (2-6022/2021;) ~ М-5341/2021 от 08.11.2021

Дело № 2-232/2022

УИД 61RS0001-01-2021-007533-58

ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

28 февраля 2022 года г. Ростов-на-Дону

Ворошиловский районный суд г. Ростова-на-Дону в составе

председательствующего судьи Алексеевой О.Г.,

при секретаре Колесник Ю.Н.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению Иванникова В. В.ича к ООО «БИ-БИ.КАР» о защите прав потребителей,

УСТАНОВИЛ:

Истец Иванников В.В. обратился в Ворошиловский районный суд г. Ростова-на-Дону с исковым заявлением к ООО «БИ-БИ.КАР» о защите прав потребителей.

В обоснование заявленных требований истец указал, что между потребителем - Иванниковым В. В.ичем и исполнителем - ООО «БИ-БИ.КАР» 15.06.2021 года путем присоединения заключен договор аренды транспортного средства.

Согласно п. 4.1.2 Договора присоединения пользователь имеет право пользоваться сервисом bi-bi.car, использовать арендованный автомобиль в соответствии требованиями действующего законодательства Российской Федерации.

В соответствии с п. 4.4.2, 4.4.3 договора арендодатель вправе осуществлять списание с банковской карты, данные которой предоставлены пользователем, денежных средств в без акцептном порядке (без получения дополнительного согласия пользователя), а также осуществлять видео- и электронное наблюдение в автомобиле во время аренды его пользователем.

Согласно п. 5.5 - 5.8 договора пользователь должен привязать (ввести данные) к Сервису bi-bi.car банковских карт находящихся в его распоряжении, которые автоматически интегрируются с сервисом bi-bi.car и с которых будут списываться денежные средства в счет платежей и оплат штрафных санкций, предусмотренных договором. Списание денежных средств может осуществляться как до наступления момента завершения аренды, и после завершения аренды.

В соответствии с п. 6.10, 6.11 договора пользователь дает свое согласие на осуществление арендодателем видеофиксации в салоне автомобиля, соблюдения пользователем во время аренды ТС, условий договора присоединения, записи контактов (разговоров) пользователя со службой поддержки и предоставление такой записи третьим лицам.

Пользователь дает согласие на списание арендодателем или по его поручению привлеченным им агентом (платежной системой) денежных средств, находящихся на его банковском счете, с применением электронного средства платежа, которым является расчетная (дебетовая) карта/карты, данные которой (ых), такие как наименование банка, номер карты, и т.д., предоставлены им лично при регистрации личного кабинет в приложении bi-bi.car и заключении договора присоединения, для произведения оплаты следующих платежей: - арендной платы, исходя из времени аренды транспортного средства и стоимости одной минуты аренды; - штрафов наложенных административными органами, согласного постановлений и протоколов о привлечении к административной ответственности; - штрафных санкций предусмотренных разделом № 7 договора присоединения; - стоимости восстановительного ремонта транспортного средства, поврежденного пользователем, по его вине, согласно калькуляции о стоимости восстановительного ремонта, предоставленной в адрес пользователя по средствам электронной почты или иным способом.

Согласно п. 7.5 Договора оплата всех предусмотренных настоящим Договором штрафов, а также любых иных платежей, предусмотренных условиями настоящего договора, производится в без акцептном порядке путем списания соответствующих денежных сумм с банковской карты пользователя. В случае неисполнения или ненадлежащего исполнения пользователем обязанностей, указанных в настоящем разделе (например, недостаточность денежных средств на банковском счета пользователя и т.д.), пользователь оплачивает арендодателю штраф в размере 1000 (одна тысяча) рублей за каждые 3 (три) календарных дня просрочки оплаты. В случае если от пользователя не поступает оплаты (полной, либо частичной) в течении 28 (двадцати восьми) календарных дней от даты образования задолженности, Арендодатель направляет материалы в муд, учетная запись пользователя подлежит блокировке.

В соответствии с п. 7.1 Договора за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по договору стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

Согласно п.п. 7.2, 7.2.15, 7.2.22 договора за неисполнение или ненадлежащее исполнение пользователем условий договора пользователь обязуется уплачивать штрафы в размере, определенном в настоящем пункте: в случае если пользователь, в ходе аренды транспортного средства, умышленно воспрепятствует проведению видеофиксации салона автомобиля, он оплачивает арендодателю штраф в размере 20 000 (двадцать тысяч) рублей; в случае, если вследствие отсутствия необходимого объема денежных средств на банковской карте Пользователя необходимых для оплаты арендной платы, а также штрафных санкций, предусмотренных договором присоединения, пользователь оплачивает арендодателю штраф в размере 5000 (пять тысяч) рублей.

Истец полагает, что пункты 4.4.2, 4.4.3, 5.5-5.8, 6.10, 6.11, 7.1, 7.2, 7.2.15, 7,2.22, 7.5 Договора противоречат изложенным положениям гражданского законодательства и Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» в той части, которой позволяют арендодателю (исполнителю) произвести неосновательное, без предварительного согласия потребителя списание денежных средств с банковских карт потребителя, а также незаконное получение денежных средств потребителя или незаконного заключения договоров от имени потребителя, в том числе с использованием биометрических данных.

Такие условия договора способствуют риску тайного хищения денежных средств потребителя со стороны исполнителя (его сотрудников), затруднительность поиска правонарушителей, а также возможности незаконного заключения без ведома и от имени потребителя договоров (в том числе кредитных).

В этой связи пункты 4.4.2, 4.4.3, 5.5 - 5.8, 6.10, 6.11, 7.1, 7.2, 7.2.15, 7.2.22, 7.5 договора являются недействительными.

На основании указанных недействительных условий договора присоединения потребитель Иванников В.В. понес убытки в виде необоснованного списания ответчиком денежных средств в размере 2 700 рублей, что подтверждается самим ответчиком.

Кроме того, истец указал, что включение в договор положения о подсудности спора конкретному суду(в частности, по месту нахождения арендодателя) ущемляет установленные законом права потребителя, как экономически слабой стороны договора.

Следовательно, п. 9.2 договора является недействительным, нарушает положения ч. 2 ст. 17 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей», ч. 7 ст. 29 ГПК РФ и не может быть применим к правоотношениям пользователя и арендодателя.

Истец обращался к ответчику с досудебной претензией о признании недействительными пунктов 4.4.2, 4.4.3, 5.5 - 5.8, 6.10, 6.11, 7.1, 7.2, 7.2.15, 7.2.22, 7.5, 9.2 договора присоединения, утв. приказом Генерального Директора ООО «БИ-БИ.КАР» № 17 от «27» сентября 2021 года.

В удовлетворении претензии отказано без обоснования ответчиком своей позиции.

В связи с неправомерными действиями ответчика истцу причинен моральный вред, который выразился в глубоких переживаниях по факту незаконного списания денежных средств, страхе за наличие у ответчика возможности списать денежные средства в любом объеме и заключить от имени истца любые сделки с использованием его данных.

Моральный вред также обоснован наличием открытых данных в сети Интернет о других потребителях, которые пострадали от действий ответчика. Даже на официальном сайте Роспотребнадзор имеется предупреждение о незаконности действий ООО «БИ- БИ.КАР».

Таким образом, договор присоединения, утв. приказом Генерального Директора ООО «БИ-БИ.КАР» № 17 от «27» сентября 2021 г., противоречит закону, ущемляет права потребителя, исключает ответственность ООО «БИ-БИ.КАР» за нарушение обязательств, содержит явно обременительные для присоединившейся стороны условия, которые она исходя из своих разумно понимаемых интересов не приняла бы при наличии у нее возможности участвовать в определении условий договора (штраф за отсутствие денежных средств на счете для уплаты другого штрафа и т.п.).

На основании изложенного, истец Иванников В.В. просил суд признать недействительными пункты 4.4.2, 4.4.3, 5.5-5.8, 6.10, 6.11, 7.1, 7.2, 7.2.15, 7.2.22, 7.5, 9.2 Договора присоединения, утв. приказом Генерального Директора ООО «БИ- БИ.КАР» № 17 от 27 сентября 2021 года, считать договор присоединения действовавшим в измененной редакции с момента его заключения, взыскать с ООО «БИ-БИ.КАР» (ИНН 3444271784) в пользу Иванникова В.В. убытки в размере 2700 рублей, денежные средства в счет компенсации морального вреда в размере 30 000 рублей, штраф за несоблюдение добровольного порядка удовлетворения требований потребителя в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом.

В порядке ст. 39 ГПК РФ истец Иванников В.В. уточнил исковые требования и в окончательной форме просил суд признать недействительными пункты 4.4.2, 4.4.3, 5.5-5.8, 6.10, 6.11, 7.1, 7.2, 7.2.15, 7.2.22, 7.5, 9.2 Договора присоединения, утв. приказом Генерального Директора ООО «БИ- БИ.КАР» № 17 от 27 сентября 2021 года, считать договор присоединения действовавшим в измененной редакции с момента его заключения, взыскать с ООО «БИ-БИ.КАР» (ИНН 3444271784) в пользу Иванникова В.В. убытки в размере 2700 рублей, денежные средства в счет компенсации морального вреда в размере 40 000 рублей, штраф за несоблюдение добровольного порядка удовлетворения требований потребителя в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом.

Истец Иванников В.В. в судебное заседание не явился, о времени и месте слушания дела извещен надлежащим образом. Дело рассмотрено в отсутствие истца в порядке ст. 167 ГПК РФ.

Представитель ответчика ООО «БИ-БИ.КАР» в судебное заседание не явился, извещен судом надлежащим образом о времени и месте слушания дела, причин неявки суду не представил, не просил суд рассмотреть настоящее дело в свое отсутствие. Дело в отсутствие ответчика ООО «БИ-БИ.КАР» рассмотрено судом в порядке ст. 233 ГПК РФ с вынесением заочного решения.

Суд, исследовав материалы дела, оценив относимость, допустимость и достоверность каждого доказательства в отдельности, а также достаточность и взаимную связь доказательств в их совокупности, приходит к следующим выводам.

Согласно ст. 8 ГК РФ гражданские права и обязанности возникают из оснований, предусмотренных законом и иными правовыми актами, а также действий граждан и юридических лиц, которые хотя и не предусмотрены законом или такими актами, но в силу общих начал и смысла гражданского законодательства порождают гражданские права и обязанности.

Пунктом 1 ст. 420 ГК РФ предусмотрено, что договором признается соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей.

Согласно п. 1 и 4 ст. 421 ГК РФ граждане и юридические лица свободны в заключении договора; условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами (ст. 422 ГК РФ).

Стороны могут заключить договор, как предусмотренный, так и не предусмотренный законом или иными правовыми актами; к договору, не предусмотренному законом или иными правовыми актами, при отсутствии признаков, указанных в п. 3 ст. 421 ГК РФ, правила об отдельных видах договоров, предусмотренных законом или иными правовыми актами, не применяются, что не исключает возможности применения правил об аналогии закона (п. 1 ст. 6) к отдельным отношениям сторон по договору (п. 2 ст. 421 ГК РФ).

Пунктом 3 ст. 421 ГК РФ предусмотрено, что стороны могут заключить договор, в котором содержатся элементы различных договоров, предусмотренных законом или иными правовыми актами (смешанный договор); к отношениям сторон по смешанному договору применяются в соответствующих частях правила о договорах, элементы которых содержатся в смешанном договоре, если иное не вытекает из соглашения сторон или существа смешанного договора.

Договором присоединения признается договор, условия которого определены одной из сторон в формулярах или иных стандартных формах и могли быть приняты другой стороной не иначе как путем присоединения к предложенному договору в целом (п. 1 ст. 428 ГК РФ).

Судом установлено, что 15.06.2021 года между Иванниковым В. В.ичем и ООО «БИ-БИ.КАР» заключен договор аренды транспортных средств путем присоединения.

Согласно разделу 1 «ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ» Договора присоединения Пользователь – физическое лицо, отвечающее требованиям настоящего договора соответствующих приложений к нему, прошедшее процедуры Регистрации и Авторизации и присоединившееся к настоящему Договору в соответствии с его требованиями.

Договор считается заключенным с даты завершения Регистрации Пользователя на Сайте или в приложении bi-bi.car (с даты успешной Регистрации), в обязательном порядке сопровождающейся проверкой пользователя арендодателем и принятием условий Пользовательского соглашения bi-bi.car.

Согласно договору присоединения, арендодатель обязался предоставить пользователю сервис bi-bi.car на условиях договора, а пользователь обязался пользоваться сервисом bi-bi.car, и использовать арендованный автомобиль в соответствии с условиями договора и приложений к нему, и своевременно и в полном объеме оплачивать платежи.

Согласно п. 4.3.3 Договора-пользователь обязан принять в соответствии с условиями договора и приложения №2 и бережно использовать автомобиль в строгом соответствии с настоящими Договорами Приложениями, инструкциями и рекомендациями арендодателя, в том числе, Службы поддержки, принимать все возможные меры к предотвращению нанесения ущерба автомобилю.

В соответствии с п. 4.4.2, 4.4.3 договора арендодатель вправе осуществлять списание с банковской карты, данные которой предоставлены Пользователем, денежных средств без акцептного порядка (без получения дополнительного согласия Пользователя), а также осуществлять видео- и электронное наблюдение в Автомобиле во время аренды его Пользователем.

Согласно п. 5.5 - 5.8 договора пользователь должен привязать (ввести данные) к Сервису bi-bi.car банковских карт, находящихся в его распоряжении, которые автоматически интегрируются с Сервисом bi-bi.car и с которых будут списываться денежные средства в счет платежей и оплат штрафных санкций, предусмотренных Договором. Списание денежных средств может осуществляться как ДО наступления момента завершения аренды, и после завершения аренды.

В соответствии с п. 6.10, 6.11 договора Пользователь дает свое согласие на осуществление Арендодателем видеофиксации в салоне автомобиля, соблюдения Пользователем во время аренды ТС, условий договора присоединения, записи контактов (разговоров) Пользователя со Службой поддержки и предоставление такой записи третьим лицам.

Раздел 7 «Ответственность сторон» рассматриваемого договора содержит перечень требований, которые пользователь обязан соблюдать при использовании арендуемого автомобиля, а также устанавливает штрафы за их нарушение в твердой денежной сумме.

В соответствии с п. 7.1 договора за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по договору стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

Согласно п.п. 7.2, 7.2.15, 7.2.22 договора за неисполнение или ненадлежащее исполнение пользователем условий договора пользователь обязуется уплачивать штрафы в размере, определенном в настоящем пункте: в случае если пользователь, в ходе аренды транспортного средства, умышлено воспрепятствует проведению видеофиксации салона автомобиля, он оплачивает арендодателю штраф в размере 20 000 рублей; в случае, если вследствие отсутствия необходимого объема денежных средств на банковской карте пользователя необходимых для оплаты арендной платы, а также штрафных санкций, предусмотренных договором присоединения, пользователь оплачивает арендодателю штраф в размере 5 000 рублей.

Согласно п. 7.5 договора оплата всех предусмотренных настоящим договором штрафов, а также любых иных платежей, предусмотренных условиями настоящего договора, производится в без акцептном порядке путем списания соответствующих денежных сумм с банковской карты пользователя. В случае неисполнения или ненадлежащего исполнения пользователем обязанностей, указанных в настоящем разделе (например, недостаточность денежных средств на банковском счета пользователя и т.д.), пользователь оплачивает арендодателю штраф в размере 1000 (одна тысяча) рублей за каждые 3 (три) календарных дня просрочки оплаты. В случае если от пользователя не поступает оплаты (полной, либо частичной) в течении 28 (двадцати восьми) календарных дней от даты образования задолженности, арендодатель направляет материалы в суд, учетная запись пользователя подлежит блокировке.

15.06.2021 года Иванников В.В. воспользовался услугами ООО «БИ-БИ.КАР», арендовав автомобиль марки SmartForTwo, государственный регистрационный знак Е 882 СК 134.

16.06.2021 года ООО «БИ-БИ.КАР» посредством электронной почты уведомила Иванникова В.В. о наличии задолженности за нарушение условий договора присоединения, предусмотренных п.п. 4.3.3, 4.4.3, за нарушение которых предусмотрена ответственность п. 7.2.15, а также п. 7.2.22 договора и не обеспечил на банковской карте остаток денежных средств, необходимый для оплаты арендной платы, а также штрафных санкций, предусмотренных договором присоединения.

16.06.2021 года ООО «БИ-БИ.КАР» направило в Банк, обслуживающий электронное средство платежа Иванникова В.В. требование о списании штрафных санкций в размере 20000 рублей, которое не было исполнено банком в полном объеме, а именно с электронного средства платежа истца были списаны денежные средства в размере 2700 рублей.

Истец Иванников В.В. обратился в суд с требованием о признании недействительными вышеуказанных пунктов договора присоединения, указав, что они нарушают и ущемляют его права как потребителя.

Разрешая указанные требования, суд приходит к следующему.

Согласно п. 1 ст. 16 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными.

Согласно п. 2 ст. 428 ГК РФ присоединившаяся к договору сторона вправе потребовать расторжения или изменения договора, если договор присоединения хотя и не противоречит закону и иным правовым актам, но лишает эту сторону прав, обычно предоставляемых по договорам такого вида, исключает или ограничивает ответственность другой стороны за нарушение обязательств либо содержит другие явно обременительные для присоединившейся стороны условия, которые она исходя из своих разумно понимаемых интересов не приняла бы при наличии у нее возможности участвовать в определении условий договора.

Если иное не установлено законом или не вытекает из существа обязательства, в случае изменения или расторжения договора судом по требованию присоединившейся к договору стороны договор считается действовавшим в измененной редакции либо соответственно не действовавшим с момента его заключения.

Как разъяснено в п. 38 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 22.11.2016 №54 «О некоторых вопросах применения общих положений Гражданского кодекса Российской Федерации об обязательствах и их исполнении», если обязательство возникло на основании договора присоединения и условие такого договора об очередности погашения требований по денежному обязательству лишает присоединившуюся сторону договора прав, обычно предоставляемых по договорам такого вида, либо содержит другие явно обременительные для присоединившейся стороны условия, которые она, исходя из своих разумно понимаемых интересов, не приняла бы при наличии у нее возможности участвовать в определении условий договора, к указанному договору подлежит применению пункт 2 статьи428 ГК РФ.

В силу п. 1 ст.166 ГК РФ оспоримая сделка может быть признана недействительной, если она нарушает права или охраняемые законом интересы лица, оспаривающего сделку, в том числе повлекла неблагоприятные для него последствия.

Оценив собранные доказательства в совокупности по правилам ст. 67 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд приходит к выводу, что пункты 4.4.2, 4.4.3, 5.5-5.8, 6.10, 6.11, 7.1, 7.2, 7.2.15, 7,2.22, 7.5 договора присоединения противоречат изложенным положениям гражданского законодательства и Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», в той части, которой позволяют арендодателю (исполнителю) произвести неосновательное, без предварительного согласия потребителя списание денежных средств с банковских карт потребителя, а также незаконное получение денежных средств потребителя или незаконного заключения договоров от имени потребителя, в том числе, с использованием биометрических данных.

Согласно п. 1 ст. 854 ГК РФ списание денежных средств со счета осуществляется банком на основании распоряжения клиента.

Пунктом 2 ст. 854 ГК РФ предусмотрено, что без распоряжения клиента списание денежных средств, находящихся на счете, допускается по решению суда, а также в случаях, установленных законом или предусмотренных договором между банком и клиентом.

В силу ст. 858 Гражданского кодекса Российской Федерации, ограничение прав клиента на распоряжение денежными средствами, находящимися на счете, не допускается, за исключением наложения ареста на денежные средства, находящиеся на счете, или приостановления операций по счету в случаях, предусмотренных законом.

При таких обстоятельствах, поскольку действия ответчика ООО «БИ-БИ.КАР» в данной части не соответствуют требованиям законодательства, условия договора присоединения ущемляют права потребителя Иванникова В.В., являются обременительными, которые истец бы не принял при наличии у него возможности участвовать в определении условий договора, в связи с чем, суд находит обоснованными требования истца о признании недействительными пункты договора присоединения.

Что касается требований о признании недействительным пункта 9.2 договора присоединения, определяющего подсудность дела, суд приходит к выводу.

Пунктом 9.2 договора установлено что в случае, если стороны не пришли к решению посредством переговоров и обмена претензиями, споры и разногласия передаются на разрешение судом по месту нахождения (регистрации) арендодателя.

В соответствии с п. 2 ст. 54 ГК РФ место нахождения юридического лица определяется местом его государственной регистраций на территории Российской Федерации путем указания наименования населенного пункта (муниципального образования).

Согласно данным ЕГРЮЛ местом нахождения Арендодателя является: г. Волгоград, ул. Мира, д. 2, оф. 6.

Вместе с тем, в силупункта2 статьи17Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» иски о защите прав потребителей могут быть предъявлены по выбору истца в суд по месту: нахождения организации, а если ответчиком является индивидуальный предприниматель, - его жительства; жительства или пребывания истца; заключения или исполнения договора.

В соответствии с частью 7 статьи29Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, иски о защите прав потребителей могут быть предъявлены также в суд по месту жительства или месту пребывания истца либо по месту заключения или месту исполнения договора.

Разъяснение аналогичного содержания приведено впункте22 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28.06.2012 №17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», согласно которому иски в защиту прав потребителей могут представляться в суд по месту жительства или пребывания истца либо по месту заключения или исполнения договора, либо по месту нахождения организации (ее филиала или представительства) или по месту жительства ответчика, являющегося индивидуальным предпринимателем.

Учитывая положение части 10 статьи29Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации о том, что выбор между несколькими судами, которым согласно настоящей статье подсудно дело, принадлежит истцу, условие пункта 9.2 договора присоединения об определении подсудности дела, является недействительным и нарушает права потребителя, поскольку не соответствует требованиям действующего гражданского законодательства.

Разрешая требования истца о взыскании с ответчика ООО «БИ-БИ.КАР» убытков в размере 2700 рублей, суд приходит к выводам.

В соответствии со ст. 15 ГК РФ лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере.

Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, ели бы его право не было бы нарушено (упущенная выгода).

В соответствии со статьей 16 Закона РФ «О защите прав потребителей» условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными.

Если в результате исполнения договора, ущемляющего права потребителя, у него возникли убытки, они подлежат возмещению изготовителем (исполнителем, продавцом) в полном объеме.

Как установлено судом, 16.06.2021 года ООО «БИ-БИ.КАР» направило в Банк, обслуживающий электронное средство платежа Иванникова В.В. требование о списании штрафных санкций в размере 20000 рублей, которое не было исполнено банком в полном объеме, а именно с электронного средства платежа истца были списаны денежные средства в размере 2700 рублей.

С учетом изложенного, исходя из того, что денежные средства в размере 2700 рублей списаны с электронного средства платежа Иванникова В.В. в нарушение его прав как потребителя, являются убытками истца, понесенными по вине ответчика ООО «БИ-БИ.КАР», суд приходит к выводу, что требования о взыскании с ответчика в пользу истца денежных средств в размере 2700 рублей подлежат удовлетворению.

Согласно ст.15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины.Размеркомпенсации морального вреда определяется судом и не зависит отразмеравозмещения имущественного вреда.

Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

В соответствии со ст.151 ГК РФ если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.

При определенииразмеровкомпенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства. Суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями лица, которому причинен вред.

Согласно ст.1101 ГК РФ компенсация морального вреда осуществляется в денежной форме.

Размеркомпенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий, а также степени вины причинителя вреда в случаях, когда вина является основанием возмещения вреда. При определенииразмеракомпенсации вреда должны учитываться требования разумности и справедливости.

Характер физических и нравственных страданий оценивается судом с учетом фактических обстоятельств, при которых был причинен моральный вред, и индивидуальных особенностей потерпевшего.

Поскольку факт виновного нарушения ответчиком прав истца, предусмотренных указанным Законом, установлен, негативные переживания лицом, чьи права нарушены не нуждаются в доказывании, суд взыскивает компенсацию морального вреда в размере 1000 рублей.

В соответствии с п. 6 ст. 13 Закона о защите прав потребителей, при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Истец обращался к ответчику с досудебной претензией о признании недействительными пунктов 4.4.2, 4.4.3, 5.5 - 5.8, 6.10, 6.11, 7.1, 7.2, 7.2.15, 7.2.22, 7.5, 9.2 договора присоединения, утв. приказом Генерального Директора ООО «БИ-БИ.КАР» № 17 от «27» сентября 2021 года.

Между тем, ООО «БИ-БИ.КАР» в удовлетворении претензии было отказано.

Поскольку ответчик ООО «БИ-БИ.КАР» своевременно не удовлетворил в добровольном порядке требования истца, суд взыскивает с ответчика в пользу истца штраф в размере 50% от сумм, взысканных в пользу истца как потребителя в размере 1 850 рублей (2 700 рублей + 1000 рублей/2).

В соответствии со ст. 103 ГПК РФ с ответчика в доход местного бюджета подлежит взысканию государственная пошлина в размере 1000 рублей (400 рублей за требования имущественного характера, 600 рублей за требования неимущественного характера).

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194-199, 233-235 ГПК РФ суд,

РЕШИЛ:

░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░. ░.░░░ ░ ░░░ «░░-░░.░░░» ░ ░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░░ – ░░░░░░░░░░░░░.

░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ 4.4.2, 4.4.3, 5.5-5.8, 6.10, 6.11, 7.1, 7.2, 7.2.15, 7.2.22, 7.5, 9.2 ░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░, ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░. ░.░░░░ ░ ░░░ «░░-░░.░░░» 15.06.2021 ░░░░.

░░░░░░░░ ░ ░░░ «░░-░░.░░░» ░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░. ░.░░░ ░░░░░░ ░ ░░░░░░░ 2700 ░░░░░░, ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░ ░░░░░░░ 1000 ░░░░░░, ░░░░░ ░ ░░░░░░░ 1 850 ░░░░░░.

░░░░░░░░ ░ ░░░ «░░-░░.░░░» ░ ░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ 1000 ░░░░░░.

░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░, ░░░ ░░ ░░░░░░ ░░░░░░ ░ ░░░, ░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░, ░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░ ░░░░ ░░ ░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░.

░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░ ░░ ░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░ ░░ ░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░.

░░░░░ ░░░░░░, ░░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░, ░ ░░░░░ ░░░░░░, ░░░░░░░ ░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ ░ ░░░░ ░ ░░░░░░ ░ ░░░░░░ ░ ░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░, ░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░, ░ ░ ░░░░░░, ░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░, - ░ ░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░ ░░ ░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░ ░░ ░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░.

░░░░░:

░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ 04.03.2022 ░░░░.