Судебный акт #1 (Решение) по делу № 2-564/2024 (2-2509/2023;) ~ М-2487/2023 от 26.12.2023

УИД 61RS0020-01-2023-003095-78

Дело № 2-564/2024

Р Е Ш Е Н И Е

Именем Российской Федерации

17 мая 2024 года г. Новошахтинск

Новошахтинский районный суд Ростовской области

в составе:

председательствующего судьи Меликяна С.В.,

при помощнике судьи Ноженко К.Р.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по заявлению страхового акционерного общества «ВСК» об изменении решения Финансового уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг в сферах страхования, микрофинансирования, кредитной кооперации и деятельности кредитных организаций Максимовой Светланы Васильевны, заинтересованные лица: Финансовый уполномоченный по правам потребителей финансовых услуг в сферах страхования, микрофинансирования, кредитной кооперации и деятельности кредитных организаций Максимова Светлана Васильевна, Лукина Л.В., и по исковому заявлению Лукина Л.В. к страховому акционерному обществу «ВСК» о взыскании суммы неустойки (пени) и судебных расходов,

У С Т А Н О В И Л:

САО «ВСК» обратилось в суд с заявлением, в котором просит изменить решение Финансового уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг Максимовой С.В. № У-23-123740/5010-003 от 11.12.2023, применить ст. 333 ГК РФ, снизив размер подлежащей взысканию неустойки соразмерно последствиям нарушения обязательства.

В обоснование заявления указало, что 11.12.2023 Финансовым уполномоченным по правам потребителей финансовых услуг в сферах страхования, микрофинансирования, кредитной кооперации и деятельности кредитных организаций Максимовой С.В. принято решение № У-23-123740/5010-003 об удовлетворении требований Лукиной Л.В. о взыскании с САО «ВСК» суммы неустойки (пени) в размере 82797 руб. Полагает, что взысканная неустойка не может быть признана соразмерной последствиям нарушенного обязательства, поскольку за просрочку выплаты суммы страхового возмещения в размере 42900 руб. Финансовый уполномоченный взыскал неустойку в размере 82797 руб. Исполнение обжалуемого решения Финансового уполномоченного приведет к получению потерпевшим необоснованным выгоды. Поэтому размер взысканной суммы неустойки (пени) подлежит снижению в соответствии со ст. 333 ГК РФ до разумных пределов.

Лукина Л.В. обратилась в суд с исковым заявлением к САО «ВСК», в котором после изменения требований просит взыскать с САО «ВСК» в ее пользу сумму неустойки (пени) в размере 255184 руб., компенсацию морального вреда в размере 10000 руб., стоимость услуг представителя истца – 40000 руб.

В обоснование иска указала, что владеет на праве личной собственности автомобилем БМВ 116и, г.н. № 11.09.2019 в 17 час. 15 мин. в <адрес>, произошло ДТП, в результате которого нанесен вред автомобилю БМВ 116и, г.н. № принадлежащий ей на праве собственности. Гражданская ответственность истца застрахована в САО «ВСК» по полису МММ № 5009709717. Вторым участником ДТП был водитель ФИО3 Тахир оглы, управлявший а/м ФОРД КУГА, г.н. № гражданская ответственность которого застрахована в САО «ВСК» по полису МММ № 5007434248. Дорожно-транспортное происшествие произошло при следующих обстоятельствах: водитель ФИО3 Тахир оглы, управляя а/м ФОРД КУГА, г.н. №, не выполнил п. 8.8 ПДД РФ и допустил столкновение с автомобилем БМВ 116и, г.н. № В результате ДТП оба ТС получили механические повреждения. В установленный законом срок страховая компания выдала потерпевшей направление на ремонт поврежденного транспортного средства в ИП ФИО5 <адрес>. Данное направление противоречит ФЗ «Об ОСАГО» № 40, а именно, ст. 12 п. 15.2, в соответствии с которым расстояние от места жительства потерпевшего до места ремонта не должно превышать 50 км. От <адрес> расстояние составляет 59 км. До настояшего времени страховая компания поврежденное транспортное средство к месту ремонта не доставило, согласие на ремонт в этой организации в нарушение ФЗ «Об ОСАГО» № 40 потерпевшая не давала, в связи с чем в соответствии со ст. 12 п. 15.2 абз. 5 обязана быть осуществлена страховая выплата с денежной форме. Решением Финансового уполномоченного от 04.03.2020 № У-20-11515/5010-007 с САО «ВСК» была взыскана сумма невыплаченного страхового возмещения с учетом износа заменяемых запасных частей в размере 97600 руб. Данное решение было исполнено 06.04.2020. Решением мирового судьи судебного участка № 6 Новошахтинского судебного района Ростовской области дело № 2-21/2023 от 06.03.2023 с САО «ВСК» в пользу истца была взыскана сумма необоснованно недоплаченного страхового возмещения в сумме 42900 руб. Данное решение суда страховой компанией было исполнено 30.11.2023. Также 11.12.2023 страховая компания произвела частичную выплату суммы неустойки (пени) в размере 33597 руб. При рассмотрении гражданского дела не были заявлены требования в соответствии со ст. 12 п. 21 ФЗ № 40 «Об ОСАГО» о взыскании неустойки (пени) за несоблюдение срока осуществления страховой выплаты в размере 1% от определенного в соответствии настоящим Федеральным законом размера страховой выплаты по виду причиненного вреда каждому потерпевшему. Размер подлежащей выплате неустойки составляет: 42900 руб. (сумма ущерба, установленная судом) /1% за каждый день просрочки платежа* с 14.10.2019 (предельный срок производства страхового возмещения в полном объеме), до 23.11.2023 (удовлетворение требования потребителя в полном объеме) 1470 дней = 630630 рублей, но не более 366003 руб.

Определением суда от 22.04.2024 гражданские дела по заявлению САО «ВСК» об изменении решения финансового уполномоченного и по исковому заявлению Лукиной Л.В. к САО «ВСК» об изменении решения финансового уполномоченного объединены в одно производство.

В судебном заседании представитель истца – ответчика САО «ВСК» по доверенности Хантемерян Л.М. поддержала заявление об изменении решения Финансового уполномоченного, считает требования Лукиной Л.В. необоснованными. В случае удовлетворения заявленных требований истца Лукиной Л.В. просит применить ст. 333 ГК РФ, а также снизить расходы по оплате услуг представителя.

Истец – заинтересованное лицо Лукина Л. В. в судебное заседание не явился, о его времени и месте извещен надлежащим образом, просила рассмотреть дело в ее отсутствие. Дело рассмотрено в отсутствие Лукиной Л.В. в порядке ст. 167 ГПК РФ.

Представитель истца по доверенности Самсонов А.В. в судебном заседании просил удовлетворить заявленные исковые требования в полном объеме.

Заинтересованное лицо Финансовый уполномоченный в судебное заседание не явился, о его времени и месте извещен надлежащим образом, представил письменные объяснения (возражения) на заявление, согласно которым просит в удовлетворении заявленных требований отказать. Дело рассмотрено в отсутствие Финансового уполномоченного в порядке ст. 167 ГПК РФ.

Выслушав представителя истца и ответчика, исследовав письменные доказательства, суд приходит к следующему.

Как следует из материалов дела, в результате дорожно-транспортного происшествия, произошедшего 11.09.2019 вследствие действий водителя ФИО3, управлявшего транспортным средством Ford Kuga, государственный регистрационный номер №, был причинен ущерб принадлежащему истцу транспортному средству BMW 116i, государственный регистрационный номер №.

Гражданская ответственность истца на момент ДТП застрахована в САО «ВСК» по договору ОСАГО серии МММ № 5009709717 со сроком страхования с 27.04.2019 по 26.04.2020.

Гражданская ответственность ФИО3 на момент ДТП застрахована в САО «ВСК» по договору ОСАГО серии МММ № 5007434248 со сроком страхования с 17.09.2018 по 16.09.2019.

23.09.2019 истец обратилась в САО «ВСК» с заявлением об исполнении обязательства по договору ОСАГО, предоставив документы, предусмотренные Правилами ОСАГО.

09.10.2019 САО «ВСК», признав заявленное событие страховым случаем, выдало истцу направление на восстановительный ремонт транспортного средства на станцию технического обслуживания автомобилей ИП ФИО5

05.12.2019 истец обратилась в САО «ВСК» с претензией, содержащей требования о выплате страхового возмещения по договору ОСАГО в денежной форме, расходов на проведение независимой экспертизы.

24.01.2020 САО «ВСК» письмом № 6071 уведомило истца об отсутствии правовых оснований для удовлетворения заявленных требований.

Учитывая, что возникший спор должен быть урегулирован в досудебном порядке, который установлен Федеральным законом от 04.06.2018 № 123-Ф3 «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг», 02.03.2020 истец обратилась в Службу финансового уполномоченного с обращением № У-20-11515, содержащим требования о взыскании с САО «ВСК» страхового возмещения по договору ОСАГО, неустойки за нарушение срока выплаты страхового возмещения, расходов на проведение независимой экспертизы.

04.03.2020 решением Финансового уполномоченного по результатам рассмотрения обращения от 02.03.2020 № У-20-11515 с САО «ВСК» в пользу истца взыскано страховое возмещение по договору ОСАГО в размере 97600 руб. В удовлетворении требования о взыскании расходов на составление экспертного заключения было отказано. Требование истца о взыскании неустойки оставлено без рассмотрения.

06.04.2020 САО «ВСК» исполнило решение Финансового уполномоченного от 06.03.2020, выплатив истцу взысканное страховое возмещение в размере 97600 руб., что подтверждается платежным поручением № 131800.

Не согласившись с решением Финансового уполномоченного от 06.04.2020, истец обратилась к мировому судье судебного участка № 6 Новошахтинского судебного района Ростовской области с исковым заявлением о взыскании с САО «ВСК» страхового возмещения по договору ОСАГО и иных расходов.

29.06.2020 решением мирового судьи судебного участка № 6 Новошахтинского судебного района Ростовской области по делу № 2-612/2020 с САО «ВСК» в пользу истца взыскана доплата страхового возмещения в размере 65600 руб., компенсация морального вреда в размере 2000 руб., расходы на услуги представителя в размере 15000 руб., расходы на оплату экспертизы в размере 7000 руб., штраф в размере 32800 руб.

03.12.2020 апелляционным определением Новошахтинского районного суда Ростовской области по делу № 11-45/2020 решение суда от 29.06.2020 отменено, по делу было принято новое решение, которым исковые требования истца были частично удовлетворены, с САО «ВСК» в пользу истца была взыскана доплата страхового возмещения по договору ОСАГО в размере 65600 руб. и иные расходы.

15.02.2021 САО «ВСК» исполнила апелляционное определение от 03.12.2020 в полном объеме, что подтверждается инкассовым поручением № 2472.

19.02.2021 САО «ВСК» истцу была осуществлена выплата неустойки за нарушение срока выплаты страхового возмещения в размере 48800 руб., что подтверждается платежным поручением № 62723, о чем истец была уведомлена письмом № 00-99-05-04-73/12753.

Как следует из сведений, предоставленных САО «ВСК» в ответ на дополнительный запрос Финансового уполномоченного от 19.05.2021, денежные средства в счет выплаты неустойки, перечисленные по инкассовому поручению от 19.02.2021 № 62723, были возвращены ввиду некорректного указания счета получателя.

19.03.2021 истец обратилась в Службу финансового уполномоченного с обращением № У-21-3 8420 о взыскании с САО «ВСК» неустойки за нарушение срока выплаты страхового возмещения, по результатам рассмотрения которого 09.04.2021 вынесено решение Финансового уполномоченного № У-21-38420/5010-003, согласно которому с САО «ВСК» в пользу истца взыскана неустойка в размере 400 руб.

25.03.2021 САО «ВСК» на счет истца была повторно перечислена сумма неустойки за нарушение срока выплаты страхового возмещения в размере 48 800 руб., что подтверждено платежным поручением № 111379.

30.04.2021 САО «ВСК» исполнило решение Финансового уполномоченного от 09.04.2021, выплатив истцу взысканную неустойку за нарушение срока выплаты страхового возмещения в размере 400 руб., что подтверждается платежным поручением № 171024.

Истец, не согласившись с решением Финансового уполномоченного от 09.04.2021, обратилась в Новошахтинский районный суд Ростовской области с исковым заявлением к САО «ВСК», по результатам рассмотрения которого 11.06.2021 исковое заявление оставлено без рассмотрения.

Истец обратилась в Службу финансового уполномоченного с обращением от 23.04.2021 № У-20-59795, содержащим требования о взыскании с САО «ВСК» доплаты страхового возмещения без учета износа комплектующих изделий транспортного средства, неустойки.

20.05.2021 решением Уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг в сферах страхования, микрофинансирования, кредитной кооперации и деятельности кредитных организаций E.Л. Писаревского по результатам рассмотрения обращения от 23.04.2021 № У-21-59795 в удовлетворении требования истца отказано. Требование истца о взыскании с САО «ВСК» доплаты страхового возмещения без учета износа комплектующих изделий транспортного средства по договору ОСАГО оставлено без рассмотрения.

24.05.2021 кассационным определением Четвертого кассационного суда общей юрисдикции по делу № 88-11875/2021 апелляционное определение от 03.12.2020 по делу № 11-45/2020 отменено, дело отправлено на новое рассмотрение.

26.08.2021 апелляционным определением Новошахтинского районного суда Ростовской области по делу № 11-48/2021 решение суда от 29.06.2020 отменено, в удовлетворении требований истца о взыскании с САО «ВСК» страхового возмещения, штрафа, компенсации морального вреда, расходов отказано.

28.09.2022 истец обратилась в САО «ВСК» с претензией, содержащей требования о доплате страхового возмещения без учета износа комплектующих изделий транспортного средства в размере 42900 руб., выплате неустойки за нарушение срока выплаты страхового возмещения.

05.10.2022 САО «ВСК» письмом № 00-96-09-04-06/60799 уведомило истца об отказе в удовлетворении заявленных требований.

21.11.2022 решением Финансового уполномоченного № У-22- 131935/8020-003 рассмотрение обращения истца от 07.11.2022 № У-22- 131935 прекращено на основании пункта 1 части 1 статьи 27 Закона № 123-Ф3.

Истец обратилась к мировому судье судебного участка № 6 Новошахтинского судебного района Ростовской области с исковым заявлением к САО «ВСК» о взыскании страхового возмещения по договору ОСАГО и иных расходов.

06.03.2023 решением мирового судьи судебного участка № 6 Новошахтинского судебного района Ростовской области по делу № 2-21/2023 с САО «ВСК» в пользу истца взыскано страховое возмещение по договору ОСАГО в размере 42900 руб. и иные расходы.

22.05.2023 апелляционным определением Новошахтинского районного суда Ростовской области по делу № 11-37/2023 решение суда от 06.03.2023 оставлено без изменения, апелляционная жалоба - без удовлетворения.

06.10.2023 кассационным определением Четвертого кассационного суда общей юрисдикции по делу № 88-27304/2023 решение суда от 06.03.2023 оставлено без изменения.

19.10.2023 истец обратилась в САО «ВСК» с заявлением о восстановлении нарушенного права, содержащим требование о выплате неустойки за нарушение срока выплаты страхового возмещения.

В соответствии со статьей 16 Закона № 12Э-ФЗ САО «ВСК» должно рассмотреть заявление о восстановлении нарушенного права и направить ответ не позднее 20.11.2023.

08.11.2023 САО «ВСК» письмом № 00-96-09-04-06/73402 уведомило истца об отказе в удовлетворении заявленного требования.

30.11.2023 САО «ВСК» исполнило решение суда от 06.03.2023 в части выплаты страхового возмещения по договору ОСАГО в размере 42900 руб., что подтверждается платежным поручением № 435256.

28.11.2023 истец обратилась к Финансовому уполномоченному с обращением № У-23-123740 с требованием о взыскании неустойки за нарушение срока выплаты страхового возмещения по договору обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств.

Решением Финансового уполномоченного от 11.12.2023 № У-23-123740/5010-003 требование Лукиной Л.В. к САО «ВСК» о взыскании неустойки за нарушение срока выплаты страхового возмещения по договору ОСАГО удовлетворено. Взыскана с САО «ВСК» в пользу Лукиной Л.В. неустойка за нарушение срока выплаты страхового возмещения за период с 22.05.2023 по 30.11.2023 в размере 82797 руб.

Истец указывает, что при рассмотрении гражданского дела мировым судьей не были заявлены требования в соответствии со ст. 12 п. 21 ФЗ № 40-2002г. «Об ОСАГО» о взыскании неустойки (пени) за несоблюдении срока осуществления страховой выплаты в размере 1% от определенного в соответствии настоящим Федеральным законом размера страховой выплаты по виду причиненного вреда каждому потерпевшему.

В соответствии с представленным истцом расчетом неустойки размер подлежащей выплате неустойки составляет: 42900 руб. (сумма ущерба, установленная судом) /1% за каждый день просрочки платежа* с 14.10.2019 (предельный срок производства страхового возмещения в полном объеме), до 23.11.2023 (удовлетворения требования потребителя в полном объеме) - 1470 дней = 630630 руб., но не более 366003 руб.

Согласно статье 12 Гражданского кодекса РФ взыскание неустойки является одним из способов защиты нарушенного гражданского права.

В соответствии со ст. 330 ГК РФ неустойкой (штрафом, пеней) признается определенная законом или договором денежная сумма, которую должник обязан уплатить кредитору в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательства, в частности в случае просрочки исполнения.

Пунктом 21 статьи 12 ФЗ от 25.04.2002 № 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» установлено, что в течении 20 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, со дня принятия к рассмотрению заявления потерпевшего о страховой выплате или прямом возмещении убытков и приложенных к нему документов, предусмотренных правилами об ОСАГО, страховщик обязан произвести страховую выплату или выдать ему направление на ремонт транспортного средства с указанием срока ремонта либо направить потерпевшему мотивированный отказ в страховой выплате. При несоблюдении срока осуществления страховой выплаты или возмещения или причиненного вреда в натуре страховщик за каждый день просрочки уплачивает потерпевшему неустойку (пени) в размере одного процента от определенного в соответствии с законом № 40- ФЗ размера страховой выплаты по виду причиненного вреда каждому потерпевшему.

В пункте 76 Постановления Пленума Верховного суда Российской Федерации от 08.11.2022 № 31 «О применении судами законодательства об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» указано, что неустойка исчисляется со дня, следующего за днем, установленным для принятия решения о выплате страхового возмещения, то есть с 21-го дня после получения страховщиком заявления потерпевшего о страховой выплате и документов, предусмотренных Правилами ОСАГО, и до дня фактического исполнения страховщиком обязательства по договору включительно.

Как установлено в судебном заседании и не оспаривается сторонами, заявление о страховом случае было получено САО «ВСК» 23.09.2019, срок течения неустойки начался с 14.10.2019.

Срок исполнения обязательства по страховому случаю - 23.11.2023 (выплата обязательства по страховому возмещению в полном объеме).

Суд полагает решение Финансового уполномоченного подлежащим изменению в части определения срока расчета подлежащей выплате суммы неустойки (пени), а, соответственно, и размера суммы неустойки (пени), по основаниям указанным выше.

Судом установлено, что САО «ВСК» свою обязанность о выплате страхового возмещения в полном объеме надлежащим образом не исполнило в установленный законом об «ОСАГО» сроки.

Пунктом 85 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 08.11.2022 № 31 разъяснено, что применение статьи 333 ГК РФ об уменьшении судом неустойки возможно лишь в исключительных случаях, когда подлежащие уплате неустойка, финансовая санкция и штраф явно несоразмерны последствиям нарушенного обязательства. Уменьшение неустойки, финансовой санкции и штрафа допускается только по заявлению ответчика, сделанному в суде первой инстанции или в суде апелляционной инстанции, перешедшем к рассмотрению дела по правилам производства в суде первой инстанции. В решении должны указываться мотивы, по которым суд пришел к выводу, что уменьшение их размера является допустимым. Разрешая вопрос о соразмерности неустойки, финансовой санкции и штрафа последствиям нарушения страховщиком своего обязательства, необходимо учитывать, что бремя доказывания несоразмерности неустойки и необоснованности выгоды потерпевшего возлагается на страховщика.

Пунктом 71 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 24.03.2016 N 7 "О применении судами некоторых положений Гражданского кодекса Российской Федерации об ответственности за нарушение обязательств", регламентировано, что если должником является коммерческая организация, индивидуальный предприниматель, а равно некоммерческая организация при осуществлении ею приносящей доход деятельности, снижение неустойки судом допускается только по обоснованному заявлению такого должника, которое может быть сделано в любой форме (пункт 1 статьи 2, пункт 1 статьи 6, пункт 1 ст.333 ГК РФ).

Учитывая изложенные выше обстоятельства дела, суд считает необходимым применить положения ст. 333 ГК РФ и снизить размер суммы неустойки (пени) до 250000 руб.

Доводы представителя ответчика об отказе в удовлетворении данных требований в полном объеме, изложенные в письменном возражении на исковое заявление, суд не принимает во внимание по указанным выше основаниям и считает данные доводы несостоятельными.

Согласно ст. 151 ГК РФ, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может наложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда; при определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства; суд также должен учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями лица, которому причинен вред.

Из разъяснений п. 2 Постановления Пленума ВС РФ N 17 от 28.06.2012 года "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", следует, что если отдельные виды отношений с участием потребителей регулируются и специальными законами РФ, содержащими нормы гражданского права (например, договор участия в долевом строительстве, договор страхования, как личного, так и имущественного, договор банковского вклада, договор перевозки, договор энергоснабжения), то к отношениям, возникающим из таких договоров, Закон о защите прав потребителей применяется в части, не урегулированной специальными законами.

Как следует из положений ст. 39 Закона РФ "О защите прав потребителей" N 2300-1 от 07.02.1992 года, к отношениям, возникающим из договоров об оказании отдельных видов услуг с участием гражданина, последствия нарушения условий которых не подпадают под действие главы III Закона, должны применяться общие положения Закона "О защите прав потребителей" в частности о праве граждан на предоставление информации (ст. 8 - 12), об ответственности за нарушение прав потребителей (ст. 13), о возмещении вреда (ст. 14), о компенсации морального вреда (ст. 15), об альтернативной подсудности (п. 2 ст. 17), а также об освобождении от уплаты государственной пошлины (п. 3 ст. 17) в соответствии с п. п. 2 и 3 ст. 333.36 Налогового кодекса РФ.

Поскольку факт нарушения прав истца как потребителя в судебном заседании не установлен, в данной части истцу суд считает необходимым отказать в удовлетворении исковых требований о компенсации морального вреда.

Что касается требования истца о взыскании в его пользу судебных расходов по оплате услуг представителя в размере 40000 руб., суд приходит к следующему.

В силу положений ч. 1 ст. 88 ГПК РФ судебные расходы состоят из государственной пошлины и издержек, связанных с рассмотрением дела.

Согласно ст. 94 ГПК РФ к издержкам, связанным с рассмотрением дела, относятся, в том числе расходы на оплату услуг представителя.

В силу ч. 1 ст. 100 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.

Согласно имеющемуся в деле договору № Б/Н от 17.10.2023 об оказании представительских услуг и расписки от 17.10.2023, Лукина Л.В. оплатила Самсонову А.В. за сбор документов по факту ДТП от 11.09.2019, ознакомление с нормативной базой, составление искового заявления, представление интересов в суде первой инстанции 40000 руб.

Учитывая вышеизложенное, суд полагает взыскать с ответчика в пользу истца расходы по оплате услуг представителя Самсонова А.В. в размере 25000 руб., считая, что по обстоятельствам дела эта сумма соответствует требованиям разумности и справедливости, при этом принимая во внимание объем оказанной помощи представителем Самсоновым А.В., категорию настоящего спора и степень сложности данного дела, а в остальной части этих требований считает необходимым отказать.

С учетом положений ст. 103 ГПК РФ с ответчика САО «ВСК» в доход местного бюджета подлежит взысканию государственная пошлина пропорционально удовлетворенным требованиям в размере 5700 руб.

Руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ, суд

Р Е Ш И Л:

Заявление страхового акционерного общества «ВСК» об изменении решения Финансового уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг в сферах страхования, микрофинансирования, кредитной кооперации и деятельности кредитных организаций Максимовой Светланы Васильевны и исковое заявление Лукина Л.В. к страховому акционерному обществу «ВСК» о взыскании суммы неустойки (пени) и судебных расходов удовлетворить частично.

Изменить решение Финансового уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг в сферах страхования, микрофинансирования, кредитной кооперации и деятельности кредитных организаций Максимовой С.В. от 11.12.2023 № У-23-123740/5010-003, взыскать с САО «ВСК» (ИНН 7710026574, ОГРН 1027700186062) в пользу Лукина Л.В. (паспорт №) сумму неустойки (пени) за период с 14.10.2019 по 23.11.2023 с учетом положений ст. 333 ГК РФ в размере 250000 руб., оплату услуг представителя в размере 25000 руб.

В удовлетворении остальной части требований САО «ВСК» и Лукина Л.В. отказать.

Взыскать с САО «ВСК» (ИНН 7710026574, ОГРН 1027700186062) в доход местного бюджета государственную пошлину в размере 5700 руб.

Решение может быть обжаловано в Ростовский областной суд через Новошахтинский районный суд Ростовской области в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.

Судья: С.В. Меликян

Мотивированное решение составлено 24.05.2024