Дело №
РЕШЕНИЕ
ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
г. Королев МО 18 августа 2016 года
Королевский городской суд Московской области в составе судьи Шишкова С.В., при секретаре Аташян Х.В., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Клочковой Нины Владимировны к ООО «Хоум Кредит энд Финанс Банк» об обязании предоставить расширенную банковскую выписку и компенсации морального вреда,
Установил:
ФИО2 обратился в суд с иском к ПАО «Альфа-Банк» об обязании предоставить расширенную банковскую выписку и компенсации морального вреда, указав, что ДД.ММ.ГГГГ между ней и ответчиком был заключен кредитный договор № на выдачу потребительского кредита на сумму <данные изъяты>. Представителем было направлено заявление ответчику о предоставлении выписок по кредитным договорам от ДД.ММ.ГГГГ. Ответ не поступил. Она имеет право на получение информации и получении выписки по своему лицевому счету. Банк не предоставил расширенную выписку, чем существенным образом нарушил ее права. В связи с чем ей причинен моральный вред. Просит обязать ответчика предоставить расширенную банковскую выписку и взыскать компенсацию морального вреда <данные изъяты>.
В судебном заседании представитель истца поддержала заявленные требования и просила удовлетворить по основаниям изложенным в иске.
Представитель ответчика ООО «Хоум Кредит энд Финанс Банк» в судебное заседание не явился извещен, представил письменное возражение, в котором просил в удовлетворении исковых требований отказать.
Суд, выслушав мнение представителя истца, исследовав письменные материалы дела, находит, что исковые требования не подлежат удовлетворению по следующим основаниям.
В соответствии с пунктом 1 статьи 10 Закона Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ N 2300-1 "О защите прав потребителей" (далее - Закон о защите прав потребителей) изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.
Согласно положениям пунктов 2 и 3 статьи 10 Закона о защите прав потребителей информация о товарах (работах, услугах) доводится до сведения потребителей в технической документации, прилагаемой к товарам (работам, услугам), на этикетках, маркировкой или иным способом, принятым для отдельных видов товаров (работ, услуг), и в обязательном порядке должна содержать, в частности цену в рублях.
В соответствии со ст. 857 ГК РФ банк гарантирует тайну банковского счета и банковского вклада, операций по счету и сведений о клиенте. Банк гарантирует тайну банковского счета и банковского вклада, операций по счету и сведений о клиенте. Сведения, составляющие банковскую тайну, могут быть предоставлены только самим клиентам или их представителям, а также представлены в бюро кредитных историй на основаниях и в порядке, которые предусмотрены законом.
В силу абз. 1 ст. 26 Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ N 395-1 "О банках и банковской деятельности" кредитная организация, Банк России, организация, осуществляющая функции по обязательному страхованию вкладов, гарантируют тайну об операциях, о счетах и вкладах своих клиентов и корреспондентов. Все служащие кредитной организации обязаны хранить тайну об операциях, о счетах и вкладах ее клиентов и корреспондентов, а также об иных сведениях, устанавливаемых кредитной организацией, если это не противоречит федеральному закону.
Справки по операциям и счетам физических лиц выдаются кредитной организацией им самим, судам, органам принудительного исполнения судебных актов, актов других органов и должностных лиц, организации, осуществляющей функции по обязательному страхованию вкладов, при наступлении страховых случаев, предусмотренных федеральным законом о страховании вкладов физических лиц в банках Российской Федерации, а при наличии согласия руководителя следственного органа - органам предварительного следствия по делам, находящимся в их производстве (абз. 3 названной статьи).
Таким образом, к информации, составляющей банковскую тайну, относятся сведения об операциях, о счетах и вкладах клиентов и корреспондентов, а также сведения о клиенте.
Судом установлено, что ДД.ММ.ГГГГ между ФИО2 и ООО «Хоум Кредит энд Финанс Банк» был заключен кредитный договор № на выдачу потребительского кредита на сумму 134686 рублей 92 коп. Истицей был получен график погашения и была ознакомлена с общими условиями договора, о чем имеется ее подпись.
Банк свои обязательства по кредитному договору исполнил в полном объеме, предоставил истцу кредитные денежные средства, которыми истец воспользовался, что подтверждается выпиской по счету истца.
ООО «Хоум Кредит энд Финанс Банк» надлежащим образом и в полном объеме исполнило взятые на себя обязательства.
ДД.ММ.ГГГГ представителем истицы было направлено обращение в ООО «Хоум Кредит энд Финанс Банк» о предоставлении выписки по трем кредитным договорам.
Также истцом не представлено доказательств, что она лично обращалась к ответчику в досудебном порядке, как предусмотрено указанным выше законом. Вместе с тем, выписка по лицевому счету клиента содержит сведения, составляющие банковскую тайну, поэтому подлежат выдаче клиенту лично. Соответственно, не представлено доказательств вины ответчика в не удовлетворении требований потребителя.
Истец лично в Банк с заявлением о предоставлении необходимой ей информации по договору не обращался.
По всем Договорам заключенным между истцом и Банком для целей предоставления и погашения кредита использовался счет № открытый в рамках кредитного договора № от ДД.ММ.ГГГГ.
Текущий счет №, номер которого указан в разделе «Об индивидуальных условиях договора потребительского Кредита по Карте» Индивидуальных условий по Кредиту, используется клиентом для совершения расходных операций исключительно с использованием Карты и погашения задолженности по кредитам по Карте Операции по Текущему счету могут проводиться клиентом только после того как он решил воспользоваться картой, полученной от Банка, для чего обратился в Банк для выполнения специальной процедуры активации карты.
С подобным заявлением истец в банк не обращался, следовательно карта не выдавалась и операции по Текущему счету не проводились, что подтверждается выпиской по Текущему счету.
При обращении истицы в банк с заявлением о выдаче выписки по счету по кредитным договорам №, №, № ей была подготовлена выписка по счету №. который использовался для выдачи кредитов и погашения задолженности по у казанным в обращении договорам.
В результате рассмотрения обращения клиента, банком на контактный номер телефона Заемщика, было направлено смс-уведомление о готовности выписки с указанием способа ее получения в любом отделении Банка. Выписка содержит всю необходимую информацию по движению денежных средств по счету.
Доводы истицы об обязанности Банка предоставлять информацию в виде расширенной выписки с перечнем реквизитов указанных в Приказе Федеральной налоговой службы от 25.07.2012г. №N ММВ-7-2/5 19 а "Об утверждении Порядка представления банками (операторами по переводу денежных средств) информации о наличии счетов (специальных банковских счетов) в банке и (или) об остатках денежных средств на счетах (специальных банковских счетах), об операциях на счетах (специальных банковских счетах), об остатках электронных денежных средств и переводах электронных денежных средств по запросам налоговых органов на бумажном носителе, а также соответствующих форм справок и выписки", суд считает не состоятельными.
Так как, данным приказом, утвержден Порядок представления банками (о перато рам и по перев оду денежных средств) информации о наличии счетов (специальных банковских счетов) в банке и (или) об остатках денежных средств на счетах (специальных банковских счетах), об операциях на счетах (специальных банковских счетах), об остатках электронных денежных средств и переводах электронных денежных средств по запросам налоговых органов на бумажном носителе, а также соответствующих форм справок и выписки.
Вышеуказанный локальный нормативный акт регламентирует порядок взаимодействия ФНС России с банками в вопросе информирования налоговой службы обо всех счетах открытых в банках.
Суд приходит к выводу, что истицей в силу ст.56 ГПК РФ не представлено доказательств того, что действиями ООО «Хоум Кредит энд Финанс Банк» были нарушены какие-либо ее права, свободы или законные интересы.
Кроме того, истцом не представлено и доказательств того, что существуют препятствия к реализации его права информированности о движении денежных средств но его счетам, открытым в банке, по погашению ежемесячных платежей по кредитам.
В связи с чем, отсутствуют правовые основания для удовлетворения требования о компенсации морального вреда.
На основании изложенного исковые требования ФИО2 не подлежат удовлетворению.
Руководствуясь ст.ст.194-198 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
В удовлетворении исковых требований Клочковой Н.В. отказать.
Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Московский областной суд в течение 1 месяца через Королевский городской суд.
Судья:
Мотивированное решение изготовлено 05.09.2016 года
Судья: