Судебный акт #1 (Решение) по делу № 2-136/2024 (2-2907/2023;) ~ М-2035/2023 от 06.06.2023

Дело №2-136/2024

25RS0002-01-2023-005282-27

Мотивированное решение

составлено 14 июня 2024

Решение

Именем Российской Федерации

07 июня 2024 года                                        город Владивосток

Фрунзенский районный суд г. Владивостока в составе председательствующего судьи Рубель Ю.С., при ведении протокола секретарем судебного заседания Кузнецовой А.И.,

    рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Митрофанова Алексея Сергеевича, Митрофановой Анастасии Сергеевны к ООО «РусАзия», ООО «Скай Сити Интернешнл» о взыскании денежных средств, с участием третьих лиц - индивидуального предпринимателя Салогуб Сергея Дмитриевича, ОАО «Уральские авиалинии», ООО «Билет ДВ»,

установил:

Митрофанов А.С. обратился в суд с иском к ООО «РусАзия», ООО «Скай Сити Интернешнл» о взыскании стоимости авиабилетов, в обоснование требований указав, что 14.09.2022 и 17.09.2022 им посредством обращения к ИП Салогуб С.Д. были приобретены билеты на рейсы ОАО «Уральские авиалинии», организованный консолидатором рейса ООО «РусАзия» по маршруту Владивосток-Вьентьян-Владивосток 07.01.2023, по маршруту Вьентьян-Владивосток 14.01.2023, и обратные рейсы 04.02.2023, 11.02.2023 Вьентьян-Владивосток на Митрофанова А.С., Митрофанову А.С., Митрофанову Е.А., Митрофанова С.Ф., Митрофанову Т.С. Общая стоимость билетов составила 991 820 рублей и была оплачена истцом в полном объеме путем безналичного перечисления ИП Салогуб С.Д. Стоимость субагентского вознаграждения ИП Салогуб С.Д. составила 40 000 рублей. ИП Салогуб С.Д. перечислил денежные средства в размере 951 820 рублей (за минусом субагентского вознаграждения 40 000 рублей) на расчетный счет ООО «Скай Сити Интернешнл». В конце ноября 2022, более чем за месяц до даты вылета рейса истец уведомил ИП Салогуб С.Д. об отказе от договора воздушной перевозки. На основании заявления истца ИП Салогуб С.Д. оформил отказ от перевозки в Локальной системе бронирования на сайте http://avia.biletdv.ru. 01.12.2022 ООО «РусАзия» был произведен технический возврат указанных билетов в Локальной системе бронирования, с присвоением им статуса «Возвращен». Однако фактический возврат билетов осуществлен не был. ИП Салогуб С.Д. был осуществлен возврат истцу агентского вознаграждения в размере 40 000 рублей и частичный возврат стоимости билетов в размере 135 000 рублей (всего 175 000 рублей). Таким образом, задолженность ответчиков по возврату стоимости билетов составляет 762 550 рублей. 31.03.2023 в адрес ООО «Скай Сити Интернешнл» истцом была направлена претензия о возврате денежных средств. В удовлетворении претензии ООО «Скай Сити Интернешнл» ответом от 07.04.2023 истцу отказало.

Просил взыскать в солидарном порядке с ООО «РусАзия», ООО «Скай Сити Интернешнл» стоимость авиабилетов в размере 762 550 руб.; проценты за неправомерное удержание денежных средств за период с 01.12.2022 по 01.06.2023 - в сумме 28 672,09 рублей, взыскание процентов за период с 02.06.2023 по день фактического исполнения обязательства производить в размере определенном ключевой ставкой Банка России; компенсацию морального вреда в размере 50 000 руб.; штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя; расходы на представителя в размере 15 000 рублей.

30.05.2024 в качестве соистца в дело вступила Митрофанова А.С.

В ходе судебного заседания представителями истцов Сапсай М.В., Бескоровайным И.Д. были заявлены уточнения исковых требований, просили взыскать с ООО «РусАзия» в пользу Митрофановой А.С. стоимость авиабилетов в размере 448 455,66 руб.; проценты за неправомерное удержание денежных средств за период с 01.12.2022 по 07.06.2024 в размере 78 627,79 руб., проценты за период с 08.06.2024 по день фактического исполнения обязательств производить в размере определенном ключевой ставкой Банка России, компенсацию морального вреда в размере 29 405 руб., штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя, взыскать в пользу Митрофанова А.С. стоимость авиабилетов в размере 314 094,34 руб., проценты за неправомерное удержание денежных средств за период с 01.12.2022 по 07.06.2024 в размере 55 070,19 руб., проценты за период с 08.06.2024 по день фактического исполнения обязательств производить в размере определенном ключевой ставкой Банка России, компенсацию морального вреда в размере 20 595 руб., штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя, расходы на представителя в размере 15 000 рублей.

    Представитель ООО «Скай Сити Интернешнл» Фатькина Е.Е. полагала исковые требования к ООО «РусАзия» подлежащими удовлетворению, поскольку ООО «РусАзия» осуществляло продажу авиабилетов по установленным ООО «РусАзия» тарифам. Денежные средства за авиабилеты перечислены ООО «РусАзия», что подтверждается платежными поручениями. Возвратные тарифы установлены ООО «РусАзия», что подтверждается условиями договора между ООО «РусАзия» и ООО «Скай Сити Интернешнл», а также протоколами осмотра письменных доказательств. В удовлетворении требований к ООО «Скай Сити Интернешнл» просила отказать.

Представитель ИП Салогуб С.Д. – Салогуб М.А. против удовлетворения требований к ООО «РусАзия» не возражала.

Представитель ответчика ООО «РусАзия», иные лица в судебное заседание не явились, о времени и месте проведения судебного заседания извещены надлежащим образом. На основании ст. 167 ГПК РФ дело рассмотрено в отсутствие неявившихся лиц, надлежащим образом извещенных о времени и месте судебного заседания.

Суд, выслушав участников процесса, исследовав материалы дела, оценив представленные доказательства в их совокупности, приходит к следующему.

В судебном заседании установлено, что ООО «РусАзия» в августе 2022 года организовало программу чартерных рейсов по маршруту Владивосток-Вьентьян-Владивосток.

Для осуществления перевозок 17.08.2022 ООО «РусАзия» заключило с ОАО Авиакомпания «Уральские авиалинии» договор № 8.1/136-22/3 на перевозку пассажиров и багажа, по условиям которого ООО «РусАзия» (заказчик) бронирует места на рейсах ОАО Авиакомпания «Уральские авиалинии» (перевозчика) и оплачивает перевозку по единым международным перевозочным документам, в количестве и на сумму, в соответствии с приложениями, являющимися неотъемлемой частью настоящего договора, а перевозчик ОАО Авиакомпания «Уральские авиалинии» обязуется осуществить перевозку пассажиров и багажа в соответствии с российскими и международными правилами.

В соответствии с п. 2.1.2 договора перевозки, ОАО Авиакомпания «Уральские авиалинии» обязалось выделить подготовленный для внутренних и международных полетов самолет и экипаж для выполнения перевозки пассажиров и багажа по заявке ООО «РусАзия», согласованной и утвержденной перевозчиком, и предоставить забронированные ООО «РусАзия» места.

Согласно п. 2.2.6 договора перевозки, ООО «РусАзия» обязано оформить перевозочные документы на перевозку, при оформлении авиабилетов в поле «передаточная надпись/ограничения» вносить «невозвратен».

Для выполнения работы по продаже билетов на чартерные рейсы авиакомпании «Уральские авиалинии» по маршруту Владивосток-Вьентьян-Владивосток ООО «РусАзия» 22.08.2022 заключило с ООО «Скай Сити Интернешнл» договор поручения № 1.

Согласно п.1.1 договора поручения № 1, ООО «Скай Сити Интернешнл» от имени ООО «РусАзия» должно было осуществлять поиск и привлечение клиентов с целью дальнейшего оформления и покупки клиентами авиабилетов на чартерные рейсы авиакомпании «Уральские авиалинии» по маршруту Владивосток-Вьентьян-Владивосток, согласно плану продаж. При этом, ООО «Скай Сити Интернешнл» вправе передать права на продажу рейса (мест) частично или целиком третьим лицам, то есть заключать субагентские договоры с третьими лицами на реализацию авиабилетов по тарифной сетке ООО «РусАзия».

По условиям п. 2.1.2 договора поручения №1, ООО «Скай Сити Интернешнл» должно было оформлять заявку, для дальнейшего оформления перевозочных документов, посредством заполнения формы бронирования с использованием системы бронирования, размещенной в сети Интернет по адресу: https://avia.biletdv.ru

Также, ООО «Скай Сити Интернешнл» обязалось принять у привлеченных клиентов денежные средства за авиаперевозку с последующим перечислением денежных средств ООО «РусАзия» (п. 2.1.3 договора поручения № 1).

В силу п. 2.1.6 договора поручения № 1, ООО «Скай Сити Интернешнл» обязалось доводить информацию до субагентов, с которыми заключаются договоры, и клиентов, приобретающих перевозочные документы, информацию о правилах, об условиях договора воздушной перевозки пассажира, о перевозчике, который будет фактически осуществлять перевозку, о типе воздушного судна, о длительности полета, об условиях применения тарифа, включая информацию об условиях возврата (невозврата) уплаченной за поездку провозной платы, об условиях покупки, и другую информацию.

ООО «РусАзия», согласно п. 2.2.2 договора поручения № 1, обязалось предоставить ООО «Скай Сити Интернешнл» доступ с использованием логина и пароля к системе бронирования авиабилетов.

Согласно п. 2.2.5 договора поручения № 1, ООО «РусАзия» обязалось выплачивать вознаграждение ООО «Скай Сити Интернешнл». Минимальное вознаграждение ООО «Скай Сити Интернешнл» составляет 10 000 рублей в месяц (п. 3.6 договора поручения).

В пункте 2.2.8 договора поручения № 1 предусмотрена обязанность ООО «РусАзия» осуществлять возврат денежных средств за пассажира, отказавшегося от полета, в соответствии с тарифами ООО «РусАзия».

26.08.2022 между ООО «Скай Сити Интернешнл» (агентом) и ИП Салогуб С.П. (субагентом) был заключен субагентский договор №6, согласно которому Субагент по поручению Агента должен был производить бронирование, оформление и продажу авиаперевозок (авиабилетов) на международный рейс по маршруту Владивосток-Вьентьян-Владивосток, организованный ООО «РусАзия», заключившим договор с ООО «Скай Сити Интернешнл», от имени и за счет ООО «РусАзия».

Как установлено в судебном заседании и подтверждается материалами дела, 14.09.2022 и 17.09.2022 истцами посредством обращения к ИП Салогуб С.Д. были приобретены билеты на рейсы ОАО «Уральские авиалинии», организованный консолидатором рейса ООО «РусАзия» по маршруту Владивосток-Вьентьян-Владивосток 07.01.2023, по маршруту Вьентьян-Владивосток 14.01.2023, и обратные рейсы 04.02.2023, 11.02.2023 Вьентьян-Владивосток на Митрофанова А.С., Митрофанову А.С., Митрофанову Е.А., Митрофанова С.Ф., Митрофанову Т.С. Общая стоимость билетов составила 991 820 рублей и была оплачена истцами в полном объеме путем безналичного перечисления ИП Салогуб С.Д. Стоимость субагентского вознаграждения ИП Салогуб С.Д. составила 40 000 рублей.

ИП Салогуб С.Д. перечислил денежные средства в размере 951 820 рублей (за минусом субагентского вознаграждения 40 000 рублей) на расчетный счет ООО «Скай Сити Интернешнл».

14.09.2022,19.09.2022 ИП Салогуб С.Д. платежным поручением № 366 от 14.09.2022 и платежным поручением №377 от 19.09.2022 перечислил денежные средства в сумме 951 820 рублей на расчетный счет ООО «Скай Сити Интернешнл».

По договору поручения №1 ООО «Скай Сити Интернешнл» перечисляет денежные средства за приобретенные билеты, поступившие от субагентов, в адрес ООО «РусАзия».

            24.09.2022 года между ИП Салогубом С.Д. (агент) и ООО «РусАзия» (заказчик) был заключен агентский договор №29 в соответствии с которым ООО «РусАзия» юридическое лицо, действующее на основании Договора №8.1/136-22/3 от 17.08.2022г., заключенном с Перевозчиком на перевозку пассажиров по маршруту Владивосток - Вьентьян - Владивосток.

ИП Салогуб С.Д. истцу были выданы авиабилеты, в которых содержалась информация о пассажирах, месте, времени полета, пунктах отправления и прибытия, поставщиком (агентом) указано ООО «РусАзия», рейс выполняется ОАО «Авиакомпания Уральские авиалинии». Также в сертификате отражена информация об условиях перевозки – о допустимом весе багажа и ручной клади, о классе обслуживания, о запрете обмена авиабилета. Кроме этого, в сертификате отражено условие о штрафе в размере 180 долларов в случае возврата авиабилета.

20.09.2022 ООО «РусАзия» направило в ООО «Скай Сити Интернешнл», а также ООО «Билет ДВ» уведомление о расторжении договора поручения № 21 от 22.08.2022 в одностороннем порядке.

    Более чем за месяц до даты вылета рейса истец уведомил ИП Салогуб С.Д. об отказе от договора воздушной перевозки. На основании заявления истца ИП Салогуб С.Д. оформил отказ от перевозки в Локальной системе бронирования на сайте http://avia.biletdv.ru.

ИП Салогуб С.Д. был осуществлен возврат истцу агентского вознаграждения в размере 40 000 рублей и частичный возврат стоимости билетов в размере 135 000 рублей (всего 175 000 рублей).

31.03.2023 в адрес ООО «Скай Сити Интернешнл» истцом была направлена претензия о возврате денежных средств. В удовлетворении претензии ООО «Скай Сити Интернешнл» ответом от 07.04.2023 истцу отказало.

Согласно п. 3.1.10 агентского договора №29, заключенного между ООО «Русазия» и ИП Салогуб С.Д., Заказчик берет на себя обязательства по возврату денежных средств пассажиру, ранее купившему билет у ООО «Скай Сити Интернешнл», который реализовывал авиабилеты по Договору поручения от имени Заказчика. Возврат осуществляется согласно тарифам Заказчика.

Обращение ИП Салогуб С.Д. к ООО «Русазия» оставлено без удовлетворения.

Оставшаяся часть денежной суммы, внесенной истцом, не возвращена.

Как следует из преамбулы к Закону РФ «О защите прав потребителей», настоящий Закон регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами, владельцами агрегаторов информации о товарах (услугах) при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), о владельцах агрегаторов информации о товарах (услугах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав.

Под исполнителем, согласно положениям Закона РФ «О защите прав потребителей», понимается организация независимо от ее организационно-правовой формы, а также индивидуальный предприниматель, выполняющие работы или оказывающие услуги потребителям по возмездному договору.

В соответствии с ч.1 ст. 786 ГК РФ, по договору перевозки пассажира перевозчик обязуется перевезти пассажира в пункт назначения, а в случае сдачи пассажиром багажа также доставить багаж в пункт назначения и выдать его управомоченному на получение багажа лицу; пассажир обязуется уплатить установленную плату за проезд, а при сдаче багажа и за провоз багажа.

Заключение договора перевозки пассажира удостоверяется билетом, а сдача пассажиром багажа багажной квитанцией (ч.2 ст. 786 ГК РФ).

В силу положений ст. 787 ГК РФ, по договору фрахтования (чартер) одна сторона (фрахтовщик) обязуется предоставить другой стороне (фрахтователю) за плату всю или часть вместимости одного или нескольких транспортных средств на один или несколько рейсов для перевозки грузов, пассажиров и багажа. Порядок заключения договора фрахтования, а также форма указанного договора устанавливаются транспортными уставами, кодексами и иными законами.

В статье 104 ВК РФ установлено, что по договору фрахтования воздушного судна (воздушному чартеру) одна сторона (фрахтовщик) обязуется предоставить другой стороне (фрахтователю) за плату для выполнения одного или нескольких рейсов одно или несколько воздушных судов либо часть воздушного судна для воздушной перевозки пассажиров, багажа, грузов или почты. Осуществление чартерных воздушных перевозок регулируется настоящим Кодексом.

Согласно ч.2 ст. 105 ВК РФ, договор воздушной перевозки пассажира, договор воздушной перевозки груза или договор воздушной перевозки почты удостоверяется соответственно билетом и багажной квитанцией в случае перевозки пассажиром багажа, грузовой накладной, почтовой накладной.

В соответствии с ч.3 ст. 105 ВК РФ, билет, багажная квитанция, грузовая накладная, почтовая накладная, иные документы, используемые при оказании услуг по воздушной перевозке пассажиров, багажа, грузов, почты, могут быть оформлены в электронной форме (электронный перевозочный документ) с размещением информации об условиях договора конкретной воздушной перевозки в автоматизированной информационной системе оформления воздушных перевозок. В случае оформления электронного перевозочного документа на воздушную перевозку пассажира пассажир вправе потребовать, а перевозчик или действующее на основании договора с перевозчиком лицо при заключении договора воздушной перевозки или регистрации пассажира обязаны выдать заверенную выписку, содержащую условия соответствующего договора воздушной перевозки, из автоматизированной информационной системы оформления воздушных перевозок.

Согласно п.1 ч.1 ст. 108 ВК РФ, в случае отказа пассажира от воздушной перевозки по причинам, не предусмотренным пунктом 2 настоящей статьи, возврат пассажиру провозной платы осуществляется в следующем порядке: если пассажиром заключен договор воздушной перевозки пассажира, предусматривающий условие о возврате провозной платы при расторжении договора воздушной перевозки пассажира, пассажиру возвращается уплаченная за воздушную перевозку провозная плата (за исключением суммы расходов перевозчика, фактически понесенных им и связанных с исполнением обязательств по договору воздушной перевозки пассажира) при условии, что пассажир уведомил перевозчика об отказе от воздушной перевозки не позднее чем за двадцать четыре часа до окончания установленного в соответствии с федеральными авиационными правилами времени регистрации пассажиров на указанный в билете рейс.

Как следует из ч.1 ст. 782 ГК РФ, заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

Согласно ч.1 ст. 971 ГК РФ, по договору поручения одна сторона (поверенный) обязуется совершить от имени и за счет другой стороны (доверителя) определенные юридические действия. Права и обязанности по сделке, совершенной поверенным, возникают непосредственно у доверителя.

Согласно ч.2 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей», если иное не установлено законом, убытки, причиненные потребителю, подлежат возмещению в полной сумме сверх неустойки (пени), установленной законом или договором.

Давая оценку обстоятельствам дела, суд приходит к выводу, что договор воздушной перевозки был заключен Митрофановым А.С. с ООО «РусАзия».

Данное обстоятельство подтверждается содержанием самого авиабилета, в котором указано лицо, его выдавшее, – ООО «РусАзия», а также содержанием договора на перевозку пассажиров и багажа, заключенного между ООО «РусАзия» и ОАО Авиакомпания «Уральские авиалинии», договора поручения №1, субагентского договора.

ОАО Авиакомпания «Уральские авиалинии» выступало как фактический перевозчик, исполняющий техническую работу по предоставлению воздушного судна для осуществления перевозок, на основании договора фрахтования воздушного судна. Договоры перевозки с пассажирами чартерных рейсов во Владивостоке ООО «Уральские авиалинии» не заключало.

ООО «Скай Сити Интернешнл» в правоотношениях с Митрофановым А.С. действовало от имени и по поручению ООО «РусАзия». ООО «Скай Сити Интернешнл», выполняя функции агента ООО «РусАзия», осуществляло деятельность по продаже билетов на рейсы, с последующей передачей денежных средств, полученных от продажи авиабилетов, в ООО «РусАзия».

ИП Салогуб С.Д. являлось субагентом, который также осуществлял деятельность по продаже авиабилетов.

Стороной договора перевозки ООО «Скай Сити Интернешнл» и ИП Салогуб С.Д. не являлись.

В судебном заседании установлено и не оспаривалось сторонами, что денежные средства за покупку авиабилетов были оплачены истцом в ООО «РусАзия».

Из содержания договора поручения № 1 и субагентского договора следует, что лицом, ответственным за возврат денежных средств пассажирам, являлось ООО «РусАзия» как сторона договора перевозки.

Из пояснений представителя истца в судебном заседании следует, что Митрофанов А.С. по собственному желанию отказался от поездки. Виновных действий, связанных с нарушением сроков выполнения услуг либо с недостатками услуги со стороны ООО «РусАзия» в судебном заседании не установлено.

Отказ от осуществления перевозки был заявлен Митрофановым А.С. более чем за месяц до ее начала, что давало ему право на возврат стоимости авиабилетов.

При оценке доводов ООО «РусАзия» о том, что авиабилеты являлись невозвратными, суд, в соответствии с положениями ст. 431 ГК РФ, исходит из буквального содержания условий договора воздушной перевозки.

Поскольку заключение договора между Митрофановым А.С. как потребителем и ООО «РусАзия» удостоверено сертификатом на авиабилет, суд при исследовании условий договора исходит из тех условий перевозки, которые указаны в сертификате.

Из содержания сертификатов на авиабилеты следует, что был запрещен только обмен авиабилетов. Условия о полном запрете возврата авиабилета в сертификате не содержится. Условие договора о необходимости уплаты штрафа в размере 180 долларов США в случае возврата авиабилета свидетельствует о том, что возврат стоимости авиабилета был разрешен, но за вычетом штрафа.

Заключив договор перевозки с условием возвратности авиабилетов, истец был вправе рассчитывать на соблюдение этого условия договора.

Доводы ООО «РусАзия», озвученные ранее, о том, что в отношении юридического лица были совершены мошеннические действия, выразившиеся в продаже авиабилетов по заниженной стоимости и установлении возвратных тарифов, что повлекло для ООО «РусАзия» серьезные убытки, о ненадлежащем исполнении своих обязательств поверенным – ООО «Скай Сити Интернешнл», не могут влиять на объем прав истцов.

Информация о продаже авиабилетов по указанной цене, с возможностью возврата авиабилетов, была размещена в открытом доступе. Заключив договор, Митрофанов А.С. совершил акцепт предложенной оферты, в связи с чем условия договора, указанные в выданном ему сертификате на авиабилет, являются обязательными для обеих сторон.

Так как до настоящего времени стоимость авиабилетов истцам не возвращена, суд приходит к выводу о необходимости взыскания с ООО «РусАзия» в пользу Митрофановой А.С. стоимость билетов в размере 448 455,66 рублей, в пользу Митрофанова А.С. стоимости авиабилетов в размере 314 094,34 рублей.

Оснований для взыскания данной суммы с ООО «Скай Сити Интернешнл» в судебном заседании не установлено. Исковые требования основаны на положениях Закона РФ «О защите прав потребителей» и вытекают из заключенного им с ООО «РусАзия» договора перевозки. ООО «Скай Сити Интернешнл» стороной договора перевозки не является.

Согласно п. 1 ст. 395 ГК РФ, за пользование чужими денежными средствами вследствие их неправомерного удержания, уклонения от их возврата и иной просрочки в их уплате подлежат уплате проценты на сумму долга. Размер процентов определяется ключевой ставкой Банка России, действовавшей в соответствующие периоды.

Суд находит требования истцов о взыскании с ответчика процентов за пользование чужими денежными средствами обоснованными и подлежащими удовлетворению.

Согласно п. 48 постановления Пленума Верховного Суда РФ от 24 марта 2016 г. № 7 «О применении судами некоторых положений Гражданского кодекса Российской Федерации об ответственности за нарушение обязательств» сумма процентов, подлежащих взысканию по правилам ст. 395 ГК РФ, определяется на день вынесения решения судом исходя из периодов, имевших место до указанного дня. Проценты за пользование чужими денежными средствами по требованию истца взимаются по день уплаты этих средств кредитору. Одновременно с установлением суммы процентов, подлежащих взысканию, суд при наличии требования истца в резолютивной части решения указывает на взыскание процентов до момента фактического исполнения обязательства (п. 3 ст. 395 ГК РФ).

При этом день фактического исполнения обязательства, в частности уплаты задолженности кредитору, включается в период расчета процентов.

Расчет процентов, начисляемых после вынесения решения, осуществляется в процессе его исполнения судебным приставом-исполнителем, а в случаях, установленных законом, - иными органами, организациями, в том числе органами казначейства, банками и иными кредитными организациями, должностными лицами и гражданами (ч. 1 ст. 7, ст. 8, п. 16 ч. 1 ст. 64 и ч. 2 ст. 70 Закона об исполнительном производстве).

             Суд соглашается с расчетом истца, согласно которому в пользу ФИО1 подлежат взысканию проценты за неправомерное удержание денежных средств за период с дата по дата в размере 78 627,79 руб., в пользу Митрофанова А.С. проценты за неправомерное удержание денежных средств в размере за период с 01.12.2022 по 07.06.2024 в размере 55 070,19 руб.

В соответствии со ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей», моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

Истцом заявлены требования о взыскании компенсации морального вреда в пользу Митрофановой А.С. в размере 29 405 руб., в пользу Митрофанова А.С. в размере 20 595 руб.

В судебном заседании установлен факт нарушения прав истцов как потребителей.

Определяя размер компенсации морального вреда, подлежащего взысканию в пользу истцов, суд учитывает фактические обстоятельства дела, период просрочки, степень вины ООО «РусАзия», степень нарушения прав истца, а также требования разумности и справедливости, считает необходимым взыскать компенсацию морального вреда с ООО «РусАзия» в пользу Митрофановой А.С. размере 5 000 рублей, пользу Митрофанова А.С. размере 3 000 рублей.

В соответствии с ч.6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей», при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере 50% процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

При исчислении суммы штрафа, с учетом положения п.6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей», штраф рассчитывается от взысканной в пользу потребителя суммы.

Таким образом, с ООО «РусАзия» в пользу Митрофановой А.С. подлежит взысканию штраф в размере 266 041,72 рубль, в пользу Митрофанова А.С. подлежит взысканию штраф в размере 191 082,27 рубля.

    На основании ст. 100 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.

Учитывая принцип разумности и справедливости, конкретные обстоятельства дела, суд считает необходимым взыскать с ответчика в пользу истца Митрофанова А.С. расходы по оплате услуг представителя в размере 10 000 рублей.

В соответствии со ст. 98 ГПК РФ расходы по оплате государственной пошлины подлежат взысканию с ответчика.

Руководствуясь ст.ст. 13, 194-199 ГПК РФ, суд

решил:

исковые требования Митрофанова Алексея Сергеевича, Митрофановой Анастасии Сергеевны к ООО «РусАзия», ООО «Скай Сити Интернешнл» о взыскании денежных средств удовлетворить частично.

Взыскать с ООО «РусАзия» (ИНН 2543166595, ОГРН 1222500015264) в пользу Митрофановой Анастасии Сергеевны (паспорт №) стоимость авиабилетов в размере 448 455,66 руб., проценты за неправомерное удержание денежных средств за период с 01.12.2022 по 07.06.2024 в размере 78 627,79 руб., проценты за период с 08.06.2024 по день фактического исполнения обязательств производить в размере определенном ключевой ставкой Банка России, компенсацию морального вреда в размере 5 000 руб., штраф в размере 266 041,72 рубль.

    Взыскать с ООО «РусАзия» (ИНН 2543166595, ОГРН 1222500015264) в пользу Митрофанова Алексея Сергеевича (паспорт № № стоимость авиабилетов в размере 314 094,34 руб., проценты за неправомерное удержание денежных средств за период с 01.12.2022 по 07.06.2024 в размере 55 070,19 руб., проценты за период с 08.06.2024 по день фактического исполнения обязательств производить в размере определенном ключевой ставкой Банка России, компенсацию морального вреда в размере 3 000 руб., штраф в размере 191 082,27 рубля, расходы на представителя в размере 10 000 рублей.

Взыскать с ООО «РусАзия» (ИНН 2543166595, ОГРН 1222500015264) в доход бюджета муниципального образования г. Владивосток государственную пошлину в размере 10 826 рублей.

Исковые требования Митрофанова Алексея Сергеевича, Митрофановой Анастасии Сергеевны к ООО «Скай Сити Интернешнл» оставить без удовлетворения.

Решение может быть обжаловано в Приморский краевой суд через Фрунзенский районный суд г. Владивостока в течение месяца со дня принятия решения в окончательной форме.

Судья                                     Ю.С. Рубель