Дело №
Р Е Ш Е Н И Е
именем Российской Федерации
Центральный районный суд <адрес> в составе:
председательствующего Евдокимовой М.А.
при секретаре Крыловой Е.А.
рассмотрев в открытом судебном заседании в <адрес>
06 октября 2021 года
гражданское дело по иску Жаворонковой Н. В. к ООО «ВВК» о защите прав потребителей,
УСТАНОВИЛ:
Жаворонкова Н.В. обратилась в суд с иском к ООО «ВВК» о защите прав потребителей.
Требование мотивировано тем, что между ней и ответчиком был заключён договор об оказании платных медицинских услуг № № ДД.ММ.ГГГГ.
Оплата по данному договору проводилась с использованием кредитных средств.
По данному договору ей было оказано услуг на общую сумму 5400 рублей: было проведено два забора крови каждый стоимостью 2700 рублей.
ДД.ММ.ГГГГ ею было принято решение не пользоваться предлагаемыми услугами и полностью расторгнуть договор с ответчиком, о чем она его письменно уведомила путем подачи ему заявления о расторжении договора. Данное заявление было зарегистрировано и принято специалистом ответчика.
Денежные средства ей возвращены так и не были.
ДД.ММ.ГГГГ ей была направлена претензия в адрес ответчика о расторжении договора и возврате уплаченных денежных средств за вычетом фактически оказанных услуг.
В настоящий момент ответа на данную претензию не поступило.
Общая стоимость услуг по договору составляет 122060 рублей.
Просит расторгнуть договор об оказании платных медицинских услуг N° № от ДД.ММ.ГГГГ.
Взыскать с ООО «ВВК» денежные средства, уплаченные по договору об оказании платных медицинских услуг № № от ДД.ММ.ГГГГ, с учетом фактически оказанных услуг в размере 116660 рублей; компенсацию морального вреда в размере 5000 рублей; судебные расходы на оплату услуг представителя в размере 39900 рублей; штраф.
В ходе судебного заседания истцом уточнены требования: просит расторгнуть договор об оказании платных медицинских услуг № № от ДД.ММ.ГГГГ; взыскать с ООО «ВВК» денежные средства, уплаченные по договору об оказании платных медицинских услуг № № от ДД.ММ.ГГГГ, с учетом фактически оказанных услуг в размере 116660 рублей; неустойку в размере 2272,47 рублей; компенсацию морального вреда в размере 5000 рублей; судебные расходы на оплату услуг представителя в размере 39900 рублей; штраф.
В судебном заседании представитель истца Дробинина Д.И., действующая на основании доверенности, на требованиях настаивала.
Представитель ответчика в суд не явился, о дате судебного заседания извещен надлежащим образом, что подтверждается распиской.
Выслушав представителя истца, исследовав письменные материалы дела, суд находит требования подлежащими удовлетворению.
В соответствии с ч. 1 ст. 432 ГК РФ, договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора. Существенными являются условия о предмете договора, условия, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида, а также все те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение.
Согласно ст. 782 ГК РФ заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.
Согласно ч. 1,2 <адрес> РФ "О защите прав потребителей" за нарушение прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) несет ответственность, предусмотренную законом или договором.
Если иное не установлено законом, убытки, причиненные потребителю, подлежат возмещению в полной сумме сверх неустойки (пени), установленной законом или договором.
Согласно ст. 32 Закона РФ "О защите прав потребителей", потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
Так, ч. 1 ст. 782 ГК РФ и ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей» предусматривают право заказчика на односторонний отказ от исполнения договора возмездного оказания услуг.
В силу ч. 2 ст. 450.1 ГК РФ, в случае одностороннего отказа от договора (исполнения договора) полностью или частично, если такой отказ допускается, договор считается расторгнутым или измененным.
В судебном заседании установлено, что ДД.ММ.ГГГГ между Обществом с ограниченной ответственностью «ВВК» и истцом был заключен договор № № об оказании платных медицинских услуг, по условиям которого, исполнитель (ООО «ВВК») обязуется оказать пациенту медицинские услуги, а пациент обязуется оплатить указанные услуги согласно «прейскуранту медицинских услуг», действующему на момент оказания услуг (п.1.1 договора).
Пунктом № договора установлено, что перечень услуг, которые надлежит оказать ответчиком, определяется истцом самостоятельно в соответствии с «Прейскурантом медицинских услуг» и указывается в Приложении №, которое является неотъемлемой частью договора.
Согласно Приложению № к договору, стоимость всего комплекса медицинских услуг составляет 122060 рублей.
ДД.ММ.ГГГГ истец обратился в адрес ответчика с претензией, в которой просила расторгнуть договор № № от ДД.ММ.ГГГГ.
В ходе рассмотрения дела установлено, что услуги по договору от ДД.ММ.ГГГГ истцу были оказаны на сумму 5400 руб., что сторонами в судебном заседании не оспаривалось.
Пунктом № договора от ДД.ММ.ГГГГ предусмотрено, что договор может быть расторгнут в любой момент по соглашению сторон либо в ином порядке и по основаниям, предусмотренным действующим законодательством РФ. Отказ пациента от получения медицинских услуг по настоящему договору оформляется в письменной форме и направляется исполнителю. Исполнитель информирует пациента (законного представителя) о расторжении настоящего договора по инициативе пациента, при этом пациент (законный представитель) оплачивает исполнителю фактически понесенные исполнителем расходы согласно ценам, указанным в приложении №.
Таким образом, суд считает, что истец, обращаясь к ответчику с требованием о расторжении договора, действовал в рамках Закона РФ «О защите прав потребителей», в связи с чем, требование истца о расторжении договора подлежит удовлетворению.
Поскольку истец отказался от исполнения договора, ответчик требование истца о расторжении договора и возврате денежных средств в добровольном порядке не удовлетворил, то суд считает требования истца о возврате денежных средств также подлежащими удовлетворению.
Т.к. услуги по договору истцу оказаны на сумму 5400 руб., следовательно, в пользу истца подлежит взысканию 116660 руб. (122060-5400).
Истец также просит взыскать неустойку на основании ст. 395 ГК РФ.
Суд, проверив расчет истца, считает его верным и удовлетворяет требования истца о взыскании процентов за пользование чужими денежными средствами в размере 2272,47 рублей.
С ответчика на основании ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» и на основании ст. 13 п. 6 данного Закона, подлежит взысканию штраф 60936,23 руб. и компенсация морального вреда 3000 руб.
С учетом установленных по делу обстоятельств, оснований для применения ст. 333 ГК РФ для снижения размера штрафа, суд не усматривает, ответчиком о применении положений данной статьи не заявлено.
Оснований для взыскания судебных расходов не имеется, т.к. истцом не представлено доказательств несения данных расходов.
В соответствии со ст. 103 ГПК РФ с ответчика в доход бюджета подлежит взысканию госпошлина.
Руководствуясь ст. ст. 194-198 ГПК РФ, суд
р е ш и л:
Взыскать с ООО «ВВК» в пользу Жаворонковой Н. В. денежные средства в сумме 116600 руб., компенсацию морального вреда в размере 3000 рублей, проценты за пользование чужими денежными средствами 2272,47 руб. штраф 60936,23 руб.
Расторгнуть договор об оказании платных медицинских услуг № ДД.ММ.ГГГГ от ДД.ММ.ГГГГ., заключенный между Жаворонковой Н. В. и ООО «ВВК».
В удовлетворении остальной части требований отказать.
Взыскать с ООО «ВВК» в доход местного бюджета государственную пошлину в размере 3637 рублей.
Решение может быть обжаловано в Кемеровский областной суд в течение 1 месяца со дня его принятия в окончательной форме.
Решение в окончательной форме изготовлено 10.10.2021г.
Судья: Евдокимова М.А.