Судебный акт #1 (Определение) по делу № 33-9116/2023 от 06.07.2023

Судья Судовская Н.В. дело 33-9116/2023

2-548/2023

АПЕЛЛЯЦИОННОЕ ОПРЕДЕЛЕНИЕ

17 августа 2023 г. г.о.Самара

судебная коллегия по гражданским делам Самарского областного суда в составе

председательствующего Желтышевой А.И.

судей Топтуновой Е.В., Ефремовой Л.Н.

при ведении протокола помощником судьи Сафоновым А.Н.

рассмотрев в открытом судебном заседании дело по иску ФИО1 к ООО «Регион Туризм» о взыскании убытков, неустойки, штрафа, компенсации морального вреда,

по апелляционной жалобе Шмакова А.А. на решение Автозаводского районного суда г.о. Тольятти от 03.02.2023 г., которым постановлено:

« Исковые требования ФИО1 к ООО «Регион Туризм» о взыскании убытков, неустойки, штрафа, компенсации морального вреда – удовлетворить частично.

Взыскать с ООО «Регион Туризм» в пользу Перевезенцева ФИО1 компенсацию морального вреда в размере 3000 рублей, расходы на оказание юридических услуг в размере 5000 рублей, а всего: 8000 рублей.

В удовлетворении остальной части иска ФИО1 к ООО «Регион Туризм» отказать.»

заслушав доклад судьи Самарского областного суда Желтышевой А.И.

УСТАНОВИЛА:

Шмаков А.А. обратился в суд с иском к ООО «Регион Туризм» о взыскании убытков, неустойки, штрафа, компенсации морального вреда.

В обосновании заявленных требований истец указал, что между ним и турагентом ООО «МВМ-ТУР» заключен договор о реализации туристского продукта от ДД.ММ.ГГГГ. Туроператором и исполнителем по договору выступало - ООО «Регион Туризм». В рамках указанного договора забронирована туристическая поездка в Турцию для двух человек в период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ с вылетом из <адрес>. Истцом была внесена полная оплата по договору в размере 55 989 (пятьдесят пять тысяч девятьсот восемьдесят девять) рублей 00 копеек. ООО «МВМ-ТУР» полностью перечислило указанную сумму Туроператору.

Туроператор ООО «Регион Туризм» заявку на бронирование подтвердил, присвоил ей , разместил на своем официальном сайте.

В связи с глобальным распространением коронавирусной инфекции, распоряжением государственных органов РФ и иностранных государств о прекращении международных полётов, забронированный тур не состоялся и был аннулирован со стороны ООО «Регион Туризм» в одностороннем порядке. Денежные средства, оплаченные за турпродукт, остались у туроператора, ни агенту, ни истцу они возвращены не были со ссылкой на невозможность возврата в силу чрезвычайных и непредвиденных обстоятельств.

В связи с тем, что денежные средства долго не возвращались, истцом в конце 2021 года принято решение перебронировать тур на 2022 год, в связи с чем ДД.ММ.ГГГГ заключен договор реализации туристской продукции . Тур перебронирован в Египет на период с ДД.ММ.ГГГГ по 15 04.2022 г., подтвержден Туроператором с присвоением номера 8449009. Стоимость нового тура была дороже, поэтому истец доплатил ещё 20 000 рублей 00 копеек. Эта сумма также была полностью перечислена Туроператору.

Однако, в силу объективных причин новый тур также не состоялся, а денежные средства остались у Туроператора.

ДД.ММ.ГГГГ истцом через Турагента ООО «МВМ-ТУР» отправлено Туроператору ООО «Регион Туризм» заявление на возврат денежных средств, но осталось без удовлетворения.

Истец просит взыскать с ООО «Регион Туризм» убытки в размере 75 989 рублей; неустойку в размере 75 989 рублей; проценты за пользование указанными денежными средствами в размере 4 922 рубля 63 копейки, продолжать начисление процентов до погашения задолженности; стоимость услуг представителя в размере 40 000 рублей; моральный вред в размере 20 000 рублей; штраф в размере 50% от суммы удовлетворенных исковых требований.

Судом постановлено вышеуказанное решение.

Не соглашаясь с принятым судебным актом, Шмаков А.А. обратился с апелляционной жалобой, в которой просит решение отменить в части отказа во взыскании процентов за пользование чужими денежными средствами, штрафа, и снижении размера на оплату услуг представителя, как постановленное в указанной части при неправильном применении норм материального и процессуального права.

В судебное заседание суда апелляционной инстанции стороны не явились, о дне слушания дела извещены надлежащим образом.

В соответствии со ст. 330 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации основаниями для отмены или изменения решения суда в апелляционном порядке являются:

1) неправильное определение обстоятельств, имеющих значение для дела;

2) недоказанность установленных судом первой инстанции обстоятельств, имеющих значение для дела;

3) несоответствие выводов суда первой инстанции, изложенных в решении суда, обстоятельствам дела;

4) нарушение или неправильное применение норм материального права или норм процессуального права.

2. Неправильным применением норм материального права являются:

1) неприменение закона, подлежащего применению;

2) применение закона, не подлежащего применению;

3) неправильное истолкование закона.

3. Нарушение или неправильное применение норм процессуального права является основанием для изменения или отмены решения суда первой инстанции, если это нарушение привело или могло привести к принятию неправильного решения.

Изучив материалы дела, доводы жалобы, оценив в совокупности имеющиеся в деле доказательства, проверив в соответствии со ст. 330 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации правомерность применения судом первой инстанции норм материального и процессуального законодательства, судебная коллегия приходит к следующему.

Согласно статьи 9 Федерального Закона «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» №132, туристский продукт формируется туроператором по его усмотрению исходя из конъюнктуры туристского рынка или по заданию туриста или иного заказчика туристского продукта. Туроператор обеспечивает оказание туристам всех услуг, входящих в туристский продукт, самостоятельно или с привлечением третьих лиц, на которых туроператором возлагается исполнение части или всех его обязательств перед туристами и (или) иными заказчиками.

По договору о реализации туристского продукта, заключенному турагентом, туроператор несет ответственность за неоказание или ненадлежащее оказание туристу и (или) иному заказчику услуг, входящих в туристский продукт, независимо от того, кем должны были оказываться или оказывались эти услуги.

Туроператор отвечает перед туристом или иным заказчиком за действия (бездействие) третьих лиц, оказывающих услуги, входящие в туристский продукт, если федеральными законами и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации не установлено, что ответственность перед туристом или иным заказчиком несет третье лицо.

В соответствии со ст. 10 Федерального закона от 24 ноября 1996 г. № 132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в РФ» реализация туристского продукта осуществляется на основании договора, заключаемого в письменной форме между туроператором и туристом и (или) иным заказчиком, а в случаях, предусмотренным законом, между турагентом и туристом и (или) иным заказчиком; данный договор должен соответствовать законодательству РФ, в том числе законодательству о защите прав потребителей, содержать ряд существенных условий.

В ст. 10.1 Федерального закона от 24 ноября 1996 г. № 132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в РФ» предусмотрено, что к отношениям между туристом и (или) иным заказчиком и турагентом, от своего имени реализующим туристский продукт, сформированный туроператором, применяются положения статьи 10 настоящего Федерального закона, если иное не установлено настоящей статьей. Договор о реализации туристского продукта, заключаемый между туристом и (или) иным заказчиком и турагентом, наряду с условиями, предусмотренными статьей 10 настоящего Федерального закона.

Согласно абз. 5 ст. 6 Федерального закона «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» турист имеет право на возмещение убытков и компенсацию морального вреда в случае невыполнения условий договора о реализации туристского продукта туроператором или турагентом в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.

Из ч.5 ст. 10 указанного выше Закона следует, что каждая из сторон вправе потребовать изменения или расторжения договора о реализации туристского продукта в связи с существенным изменением обстоятельств, из которых исходили стороны при заключении договора.

В силу ст. 10.1 настоящая статья применяется к отношениям, возникающим между туристом и (или) иным заказчиком и турагентом, от своего из реализующим туристский продукт, сформированный туроператором, по договор; реализации туристского продукта. К данным отношениям применяются положения ст.10 настоящего Федерального закона, если иное не установлено настоящей статьей.

Правовое регулирование отношений, связанных с предоставлением туристских услуг, осуществляется Гражданским кодексом Российской Федерации, Федеральным законом от 24.11.1996 № 132-ФЗ «Об основах туристической деятельности в Российской Федерации», Законом Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», Правилами оказания услуг реализации туристского продукта, утвержденными Постановлением Правительства Российской Федерации от 18.07.2007 № 452 (далее - Правила).

Согласно п.50 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», ответственность перед туристом и (или) иным заказчиком за качество исполнения обязательств по договору реализации туристского продукта, заключенному турагентом как от имени туроператора, так и от своего имени, несет туроператор (в том числе за неоказание или ненадлежащее оказание туристам услуг, входящих в туристский продукт, независимо от того, кем должны были оказываться или оказывались эти услуги), если федеральными законами и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации не установлено, что ответственность перед туристами несет третье лицо (ст. 9 Федерального закона № 132-Ф «Об основах туристской деятельности»).

В соответствии со ст.14 Федерального закона от 24.11.1996 № 132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» при расторжении до начала путешествия договора о реализации туристского продукта в связи с наступлением обстоятельств, указанных в настоящей статье, туристу и (или) иному заказчику возвращается денежная сумма, равная общей цене туристского продукта, а после начала путешествия - ее часть в размере, пропорциональном стоимости не оказанных туристу услуг.

Наличие указанных обстоятельств подтверждается соответствующими решениями (рекомендациями) федеральных органов государственной власти, органов государственной власти субъектов Российской Федерации, органов местного самоуправления, принимаемыми в соответствии с федеральными законами (абзац шестой).

Постановлением Правительства Российской Федерации от 20 июля 2020 г. № 1073 утверждено Положение об особенностях на 2020 и 2021 годы исполнения и расторжения договора о реализации туристского продукта, заключенного по 31 марта 2020 г. включительно, туроператором, осуществляющим деятельность в сфере внутреннего туризма, и (или) въездного туризма, и (или) выездного туризма, либо турагентом, реализующим туристский продукт, сформированный таким туроператором, включая основания, порядок, сроки и условия возврата туристам и (или) иным заказчикам туристского продукта уплаченных ими за туристский продукт денежных сумм или предоставления в иные сроки равнозначного туристского продукта, в том числе при наличии обстоятельств, указанных в части третьей статьи 14 Федерального закона «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации».

Согласно части 5 указанного Положения, в случае расторжения договора по требованию заказчика, в том числе при отказе заказчика от равнозначного туристского продукта, туроператор осуществляет возврат заказчику уплаченных им за туристский продукт денежных сумм не позднее 31 декабря 2021 г., за исключением случаев, предусмотренных пунктами 6 и 7 настоящего Положения.

Постановлением Правительства Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ сроки возврата денежных средств продлены до ДД.ММ.ГГГГ.

Из материалов дела следует, что ДД.ММ.ГГГГ между ФИО1 и ООО «МВМ-ТУР» заключен договор о реализации туристского продукта , согласно которому ООО «МВМ-ТУР» взял на себя обязательства за вознаграждение осуществить необходимые действия, направленные на оказание Истцу услуг по бронированию и оплате комплекса услуг, входящих в туристский продукт ООО «Регион Туризм».

Во исполнение условий Договора истец оплатил стоимость турпродукта в сумме 55 989 рублей.

ООО «МВМ-ТУР» в свою очередь забронировал у ООО «Регион Туризм» туристский продукт: с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ Турция, о чем свидетельствует подтверждение заявки выданной ООО «Регион Туризм».

В связи с неблагополучной эпидемиологической обстановкой (распространение эпидемии короновируса) тур был аннулирован ООО «Регион Туризм».

ДД.ММ.ГГГГ между ФИО1 и ООО «МВМ-ТУР» заключен договор реализации туристской продукции , согласно которому тур перебронирован в Египет на период с ДД.ММ.ГГГГ по 15 04.2022 г., подтвержден туроператором ООО «Регион Туризм» с присвоением номера 8449009.

Стоимость нового тура была дороже, поэтому истец доплатил ещё 20 000 рублей 00 копеек. Эта сумма также полностью перечислена Туроператору.

Вместе с тем, ДД.ММ.ГГГГ в связи с началом СВО Росавиация рекомендовала отечественным авиакомпаниям гражданской авиации, у которых по договору лизинга с иностранной организации есть воздушные суда, зарегистрированные в реестрах других государств и приостановить перевозку пассажиров и грузов с 6 марта за рубеж; с 8 марта из-за рубежа.

ДД.ММ.ГГГГ, опасаясь за безопасность своей семьи, истец принял решение отказаться от турпоездки, и направил в ООО «Регион Туризм» соответствующее заявление с требованием возврата денежных средств.

Данная претензия оставлена ответчиком без удовлетворения, в связи с чем ДД.ММ.ГГГГ ФИО1 обратился в суд с настоящим иском.

ДД.ММ.ГГГГ, т.е. до истечения предельных сроков, установленных постановлением Правительства РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 1073, ООО «Регион Туризм» перечислило истцу денежные средства в размере 75 989 рублей.

При таких обстоятельствах суд пришел к выводу об отсутствии нарушений прав истца, как потребителя, а равно об отсутствии оснований для взыскания с ответчика стоимости туристического продукта, неустойки, процентов за пользование чужими денежными средствами и штрафа, предусмотренного ст. 13 Закона о защите прав потребителей.

При этом, руководствуясь ст. 15 Закона о защите прав потребителей, суд пришел к выводу о необходимости взыскания с ответчика в пользу истца компенсации морального вреда в размере 3 000 руб.

Также истцу возмещены расходы по оплате услуг представителя в размере 5 000 руб.

С выводами суда первой инстанции об отсутствии оснований для взыскания стоимости тура, неустойки и штрафа, предусмотренного ст. 13 Закона о защите прав потребителей, судебная коллегия соглашается.

Доводы апелляционной жалобы о том, что отказ во взыскании штрафа является необоснованным, поскольку требования потребителя удовлетворены после его обращения в суд и от данных требований он не отказывался, во внимание приняты быть не могут в силу специального регулирования правоотношений между сторонами, введенного постановлением Правительства Российской Федерации от 20 июля 2020 г. № 1073.

Постановлением Правительства Российской Федерации от 20 июля 2020 г. № 1073 утверждено Положение об особенностях на 2020 и 2021 годы исполнения и расторжения договора о реализации туристского продукта, заключенного по 31 марта 2020 г. включительно, туроператором, осуществляющим деятельность в сфере внутреннего туризма, и (или) въездного туризма, и (или) выездного туризма, либо турагентом, реализующим туристский продукт, сформированный таким туроператором, включая основания, порядок, сроки и условия возврата туристам и (или) иным заказчикам туристского продукта уплаченных ими за туристский продукт денежных сумм или предоставления в иные сроки равнозначного туристского продукта, в том числе при наличии обстоятельств, указанных в части третьей статьи 14 Федерального закона «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации».

Постановлением Правительства Российской Федерации от 2 апреля 2022 г. N 577 были внесены изменения в Постановление Правительства Российской Федерации от 20 июля 2020 г. N 1073

Согласно п.2 данного постановления при исполнении в 2020 и 2021 годах договора туроператор обеспечивает предоставление туристского продукта, предусмотренного договором, либо равнозначного туристского продукта в сроки, определяемые дополнительно по соглашению сторон договора, но не позднее 31 декабря 2021 г., за исключением случая, предусмотренного пунктом 2(1) настоящего Положения.

В силу п. 2.1 Положения (в редакции от 2 апреля 2022 г.) в случае возникновения в 2020 и 2021 годах обстоятельств, свидетельствующих об ограничении возможности въезда туристов в страну (место) временного пребывания (прекращение (ограничение) авиационного сообщения или принятия иностранным государством решения об ограничении въезда туристов в страну (место) временного пребывания) и невозможности в этой связи предоставления туристского продукта, предусмотренного договором, либо равнозначного туристского продукта, туроператор обеспечивает предоставление туристского продукта, предусмотренного договором, или равнозначного туристского продукта в сроки, определяемые дополнительно по соглашению сторон договора, но не позднее 31 декабря 2022 г.

Перечень стран (мест) временного пребывания, куда ограничена возможность въезда туристов, размещается Федеральным агентством по туризму на официальном сайте в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" (далее - сеть "Интернет").

Туроператор в течение 10 рабочих дней со дня размещения перечня, указанного в абзаце втором настоящего пункта, информирует заказчика и (или) турагента, реализующего туристский продукт, сформированный таким туроператором (в случае заключения договора турагентом), об обстоятельствах, указанных в абзаце первом настоящего пункта, в письменном и (или) электронном виде, в том числе посредством размещения информации на официальном сайте туроператора в сети "Интернет".

Турагент обязан направить заказчику информацию, указанную в абзаце третьем настоящего пункта, в течение 5 рабочих дней со дня получения ее от туроператора.

Информация о прекращении обстоятельств, указанных в абзаце первом настоящего пункта, размещается Федеральным агентством по туризму на официальном сайте в сети "Интернет".

В течение 10 рабочих дней со дня размещения информации, указанной в абзаце пятом настоящего пункта, туроператор или турагент информируют заказчика о возможности предоставления туристского продукта, предусмотренного договором, или равнозначного туристского продукта.

Информация, указанная в абзаце пятом настоящего пункта, также размещается туроператором на официальном сайте в сети "Интернет".

Конкретные сроки предоставления туристского продукта согласовываются туроператором или турагентом с заказчиком.

В случае нарушения туроператором или турагентом обязанности, предусмотренной абзацами третьим и четвертым настоящего пункта, или необеспечения туроператором оказания услуг в сроки, предусмотренные абзацем первым настоящего пункта, туроператор осуществляет по требованию заказчика возврат уплаченных им за туристский продукт денежных сумм в течение 10 календарных дней со дня обращения заказчика с соответствующим требованием.

При расторжении договора по требованию заказчика в случае, предусмотренном абзацем первым настоящего пункта, в том числе при отказе заказчика от равнозначного туристского продукта, туроператор осуществляет возврат заказчику уплаченных им за туристский продукт денежных сумм не позднее 31 декабря 2022 г.

Как указывалось выше, договор на оказание туристических услуг заключен между сторонами 21.01.2020 года.

В связи с неблагополучной эпидемиологической обстановкой (распространение эпидемии короновируса тур перебронирован на поездку в Египет на период с 09.04.2022 г. по 15 04.2022 г

Таким образом, на правоотношения сторон распространяется действие упомянутого постановления Правительства РФ от 20 июля 2020 г. № 1073, и учитывая, что свою обязанность по предоставлению равнозначного турпродукта ответчик исполнил, поездка, в т.ч. в 2022 г., не состоялась не по вине ответчика, то на стороне последнего возникла обязанность по возврату истцу денежных средств не позднее 31.12.2022 г.

Указанные сроки ответчиком не нарушены, и сам факт обращения в суд с настоящим иском до истечения данного срока, а также возврат ответчиком денежных средств в период нахождения дела в суде, но в пределах указанного срока, не влечет за собой взыскание штрафа, предусмотренного ст. 13 Закона о защите прав потребителей, исчисленного из стоимости турпоездки.

Ссылки истца на судебную практику также во внимание приняты быть не могут, поскольку каждое конкретное дело обладает конкретными обстоятельствами, отличающимися друг от друга.

Правильными являются и выводы суда об отсутствии оснований для взыскания неустойки, предусмотренной ст. 28, 31 Закона о защите прав потребителей, поскольку данная неустойка подлежит взысканию, если расторжение соответствующего договора потребителем обусловлено нарушением сроков выполнения работ, оказания услуг или недостатками выполненной работы, оказанной услуги, чего по настоящему делу установлено не было.

Не находит судебная коллегия оснований и не согласиться с определенным судом размером компенсации истцу расходов на оплату услуг представителя.

В соответствии со ст. 100 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.

Согласно п.11 постановления Пленума ВС РФ от 21.01.2016 г. № 1 « О некоторых вопросах применения законодательства о возмещении издержек, связанных с рассмотрением дела» разрешая вопрос о размере сумм, взыскиваемых в возмещение судебных издержек, суд не вправе уменьшать его произвольно, если другая сторона не заявляет возражения и не представляет доказательства чрезмерности взыскиваемых с нее расходов (часть 3 статьи 111 АПК РФ, часть 4 статьи 1 ГПК РФ, часть 4 статьи 2 КАС РФ).

Вместе с тем в целях реализации задачи судопроизводства по справедливому публичному судебному разбирательству, обеспечения необходимого баланса процессуальных прав и обязанностей сторон (статьи 2, 35 ГПК РФ, статьи 3, 45 КАС РФ, статьи 2, 41 АПК РФ) суд вправе уменьшить размер судебных издержек, в том числе расходов на оплату услуг представителя, если заявленная к взысканию сумма издержек, исходя из имеющихся в деле доказательств, носит явно неразумный (чрезмерный) характер.

В соответствии с п.п.12,13 названного постановления расходы на оплату услуг представителя, понесенные лицом, в пользу которого принят судебный акт, взыскиваются судом с другого лица, участвующего в деле, в разумных пределах (часть 1 статьи 100 ГПК РФ, статья 112 КАС РФ, часть 2 статьи 110 АПК РФ).

При неполном (частичном) удовлетворении требований расходы на оплату услуг представителя присуждаются каждой из сторон в разумных пределах и распределяются в соответствии с правилом о пропорциональном распределении судебных расходов (статьи 98, 100 ГПК РФ, статьи 111, 112 КАС РФ, статья 110 АПК РФ).

Разумными следует считать такие расходы на оплату услуг представителя, которые при сравнимых обстоятельствах обычно взимаются за аналогичные услуги. При определении разумности могут учитываться объем заявленных требований, цена иска, сложность дела, объем оказанных представителем услуг, время, необходимое на подготовку им процессуальных документов, продолжительность рассмотрения дела и другие обстоятельства. Разумность судебных издержек на оплату услуг представителя не может быть обоснована известностью представителя лица, участвующего в деле.

Истцом заявлено требование о компенсации ему расходов на оплату услуг представителя в размере 40 000 руб.

Согласно договору поручения от 08.07.2022 г., заключенного между Шмаковым А.А. и Косицыным И.В., последний взял на себя обязательство консультирования заказчика по вопросам защиты законных интересов и прав доверителя как участника в судебном процессе по иску Шмакова А.А. к ООО « Регион Туризм» в суде первой инстанции, составления досудебной претензии, составления искового заявления и участия в суде первой инстанции; в случае необходимости составления и подачи апелляционной жалобы на решение суда; участие в судебных заседаниях апелляционной инстанции в качестве представителя доверителя.

Вознаграждение поверенного составляет 40 000 руб., которые согласно расписке от 08.07.2022 г. представитель получил от доверителя в день подписания договора.

Вместе с тем, материалами дела подтверждается выполнение представителем такого вида работ, как составление досудебной претензии, иска, дополнений к иску, составление апелляционной жалобы.

В судебных заседаниях ни суда первой инстанции, ни суда апелляционной инстанции, истец, его представитель не участвовали.

При таких обстоятельствах, учитывая объем проделанной представителем работы, сложности дела, продолжительность рассмотрения дела, принцип разумности и справедливости, стоимость схожих услуг в регионе, суд обоснованно определил ко взысканию с ответчика 5 000 руб.

Оснований для переоценки установленных судом обстоятельств судебная коллегия не усматривает.

Отсутствие возражений со стороны ответчика в силу указанных выше норм права не освобождает суд от самостоятельного исследования данного вопроса в целях реализации задачи судопроизводства по справедливому публичному судебному разбирательству, обеспечения необходимого баланса процессуальных прав и обязанностей сторон.

Вместе с тем, судебная коллегия не может согласиться с выводами суда об отказе во взыскании с ответчика процентов за пользование чужими денежными средствами.

В соответствии с п. 8 постановления Правительства РФ от 20 июля 2020 г. № 1073 Туроператор при осуществлении возврата заказчику уплаченных им за туристский продукт денежных сумм в случаях, предусмотренных пунктами 2(1), 5 - 7 настоящего Положения, обязан уплатить заказчику проценты за пользование указанными денежными средствами в размере одной триста шестьдесят пятой ключевой ставки Центрального банка Российской Федерации, действующей на дату вступления в силу настоящего Положения, за каждый календарный день пользования. Проценты начисляются со дня предъявления заказчиком соответствующего требования до дня возврата заказчику уплаченной за туристский продукт денежной суммы.

В данном случае, ответчик 26.09.2022 г. возвратил истцу только стоимость турпоездки, соответственно с него подлежат взысканию проценты за пользование чужими денежными средствами в соответствии со ст. 395 ГК РФ за период с 10.03.2022 г. по 26.09.2022 г. в размере 4 922 рубля 63 копейки.

А поскольку данная денежная сумма не была возмещена истцу добровольно, то на нее, и на сумму компенсации морального вреда, подлежит начислению штраф, предусмотренный ст. 13 Закона о защите прав потребителей в размере 3 961 руб.

Ходатайств о применении правил ст. 333 ГК РФ ответчиком не заявлялось.

Также с     ООО «Регион Туризм» в доход местного бюджета подлежит взысканию госпошлина в размере 700 руб.

Руководствуясь ст. 328-330 ГПК РФ, судебная коллегия

О П Р Е Д Е Л И Л А :

Решение Автозаводского районного суда г.о. Тольятти от 03.02.2023 г. отменить в части отказа в удовлетворении требований Шмакова А.А. к ООО « Регион Туризм» о взыскании процентов за пользование чужими денежными средствами и штрафа.

В отмененной части постановить новое решение. которым указанные требования удовлетворить частично.

Взыскать с ООО «Регион Туризм» в пользу ФИО1 проценты за пользование чужими денежными средствами в размере 4 922 руб., штраф в размере 3 961 руб.

В остальной части решение оставить без изменений.

Взыскать с ООО «Регион Туризм» в доход местного бюджета госпошлину в размере 700 руб.

Настоящее апелляционное определение вступает в законную силу немедленно со дня его принятия, и может быть обжаловано в Шестой кассационный суд общей юрисдикции (г. Самара) в течение 3 месяцев.

Председательствующий:

Судьи:

33-9116/2023

Категория:
Гражданские
Статус:
решение (осн. требов.) отменено в части с вынесением нового решения
Истцы
Шмаков А.А.
Ответчики
ООО Регион Туризм
Другие
ООО МВМ-ТУР
Косицын И.В.
Суд
Самарский областной суд
Дело на странице суда
oblsud--sam.sudrf.ru
06.07.2023[Гр.] Передача дела судье
17.08.2023[Гр.] Судебное заседание
08.09.2023[Гр.] Дело сдано в отдел судебного делопроизводства
08.09.2023[Гр.] Передано в экспедицию
Судебный акт #1 (Определение)

Детальная проверка физлица

  • Уголовные и гражданские дела
  • Задолженности
  • Нахождение в розыске
  • Арбитражи
  • Банкротство
Подробнее