Дело № 2-380/2024
24RS0017-01-2023-002897-10
РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
19 февраля 2024 года г. Красноярск
Железнодорожный районный суд г. Красноярска в составе:
председательствующего судьи Науджус О.С.,
при секретаре Васильевой О.А.,
с участием процессуального истца - помощника прокурора Вырва П.А.,
материального истца Молодцовой И.В.,
представителя ответчика и третьего лица Бальчунаса П.В.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску прокурора Железнодорожного района г.Красноярска в интересах Молодцовой Ирины Владимировны к обществу с ограниченной ответственностью «Управляющая компания «Жилищный трест №7» о взыскании компенсации морального вреда,
УСТАНОВИЛ:
Прокурор Железнодорожного района г.Красноярска в интересах Молодцовой И.В. обратился в суд с иском к ООО УК «Жилищный трест №7» о взыскании компенсации морального вреда в размере 50 000 руб. Требования мотивированы тем, что районной прокуратурой проведена проверка соблюдения требований законодательства об исполнительном производстве при принудительном взыскании с Молодцовой И.В. 08.10.1967 года рождения задолженности в пользу ООО УК «Жилищный трест №7», в управлении которой ранее находился многоквартирный дом №94 А по ул. Ломоносова в г.Красноярске, в ходе которой установлено, что общество 24.02.2021 обратилось к мировому судье судебного участка №138 в Железнодорожном районе г. Красноярска с заявлением о выдаче судебного приказа по взысканию с Молодцовой И.В. ДД.ММ.ГГГГ года рождения задолженности по оплате жилищно-коммунальных услуг по комнате № в вышеуказанном доме, представив в обоснование заявленных требований выписку из домовой книги от 13.02.2021, выписку о состоянии ФЛС к.315 от 13.02.2021, выписку из ЕГРН и другие документы, данные о должнике ответчик использовал из системы «СПРИНТ – ЖКХ», в которую ранее сотрудники управляющей организации вносили сведения о собственниках помещений.
01.03.2021 мировой судья судебного участка №138 в Железнодорожном районе г.Красноярска вынес судебный приказ о взыскании с Молодцовой И.В. ДД.ММ.ГГГГ года рождения в пользу ООО УК «Жилищный трест №7» задолженности по оплате жилищно-коммунальных услуг, переданный ответчиком на исполнение в ОСП по Железнодорожному району г.Красноярска, в отношении Молодцовой И.В. было возбуждено исполнительное производство, 03.11.2021 обращено взыскание на денежные средства в размере 93 319 руб. 08.11.2021 Молодцова И.В. обратилась с заявлением об отмене судебного приказа, поскольку не является должником. 09.11.2021 вынесено определение об отмене судебного приказа, исполнительное производство было окончено, принудительно взысканные денежные средства были возвращены 18.11.2021.
В связи с отменой судебного приказа ответчиком впоследствии направлено исковое заявление в районный суд г.Красноярска о взыскании с Молодцовой И.В. ДД.ММ.ГГГГ года рождения задолженности по оплате жилищно-коммунальных услуг. 08.12.2022 Октябрьским районным судом г. Красноярска вынесено заочное решение о взыскании с Молодцовой И.В. ДД.ММ.ГГГГ года рождения задолженности в сумме 130 886 руб. 03.03.2023 исполнительный лист направлен на исполнение в ОСП по Октябрьскому району г. Красноярска, где было возбуждено исполнительное производство, совершены исполнительные действия, наложен арест на банковские счета истицы, 28.03.2023 с истицы удержана сумма 95 511 руб., которые были возвращены 03.04.2023. Впоследствии было установлено, что надлежащим должником является Молодцова И.В. ДД.ММ.ГГГГ года рождения, уроженка <адрес>61.
Истец Молодцова И.В. является инвалидом 3 группы, кроме того, она осуществляет уход за своим совершеннолетним ребенком Молодцовой Т.А. 1989 года рождения, являющейся инвалидом 2 группы бессрочно.
10.05.2023 прокуратурой района в связи с выявленными нарушениями внесено представление руководителю ответчика, которое было рассмотрено и удовлетворено, юрисконсульт Бальчунас П.В. привлечен к дисциплинарной ответственности. Поскольку по заявлению ответчика, предоставившего недостоверные сведения о лице, имеющем задолженность по жилищно-коммунальным платежам, с истицы дважды в принудительном порядке взыскивались денежные средства, в результате чего лицо, являющееся инвалидом, было лишено всех средств к существованию, Молодцова И.В. не имела возможности приобрести продукты питания и иные товары для себя и своей дочери – инвалида, испытывала чувство стресса, что повлекло за собой бессонницу и ухудшение самочувствия, была вынуждена предпринимать действия по отмене судебных актов и постановлений судебных приставов, тем самым ей были причинены нравственные страдания, которые с учетом ее возраста, отдаленности проживания от г.Красноярска (д.Кузнецово Березовского района), требований разумности и справедливости оцениваются стороной истца в сумме 50 000 руб.
В судебном заседании представитель процессуального истца - помощник прокурора Вырва П.А. исковые требования поддержал по изложенным выше основаниям, просил требования удовлетворить в полном объеме.
Материальный истец Молодцова И.В. в судебном заседании исковые требования поддержала в полном объеме, суду пояснила, в начале ноября 2021 года с ее счетов в банках были списаны все денежные средства в сумме 93319 руб. в качестве задолженности за услуги ЖКХ (о чем ей стало известно впоследствии) за комнату, собственником которой она никогда не являлась, в связи с чем она, оставшись без средств к существованию, занимая деньги у соседей, для защиты своих прав была вынуждена неоднократно приезжать в г.Красноярск из д.Кузнецово для выяснения причин произошедшего, обращаясь к судебным приставам, мировому судье, в том числе с заявлением об отмене судебного приказа, приезжала в управляющую компанию, писала претензию. При этом пояснила, что удержанная сумма для ее семьи являлась значительной, она работала в институте повышения квалификации, средний размер заработной платы составлял около 40000 руб., на ее иждивении находится дочь-инвалид. Списанные в принудительном порядке денежные средства ей были возвращены лишь 18.11.2021. После указанных событий на фоне перенесенного стресса у нее ухудшилось состояние здоровья, в том числе возникло заболевание кожи, она неоднократно проходила лечение, дважды находилась на стационарном лечении, в результате чего была вынуждена уволиться с работы, ей установлена 3 группа инвалидности. В конце марта 2023 года ситуация со списанием денежных средств с ее карт повторилась, с нее было удержано порядка 95 000 руб. (вновь в счет погашения задолженности по оплате жилищно-коммунальных расходов по комнате, к которой она отношения не имеет), также были списаны деньги с карты, на которую поступала пенсия. В этой связи она вновь была вынуждена неоднократно приезжать в г.Красноярска, обращаться в суд, к судебным приставам, в связи с установлением технической ошибки деньги были возвращены ей лишь 03.04.2023. Для предотвращения подобной ситуации она была вынуждена обратиться в прокуратуру для защиты нарушенных прав.
Представитель ответчика Бальчунас П.В. (доверенность №452 от 20.10.2023 сроком на 1 год), также являющийся по делу третьим лицом, в судебном заседании исковые требования не признал, указал, что умысла на совершение конкретных противоправных действий у ответчика не было, управляющая компания, являясь оператором по обработке персональных данных физических лиц - собственников и нанимателей помещений в многоквартирных жилых домах, находящихся в управлении общества, принимает необходимые меры по использованию персональных данных указанных лиц в строгом соответствии с целями, предусмотренными уставом общества и требованиями Федерального закона от 27.07.2006 г. № 152 ФЗ «О персональных данных». В работе по взысканию дебиторской задолженности с должников по оплате жилищно-коммунальных услуг управляющая компания использует сведения, содержащиеся в информационной системе «СПРИНТ-ЖКХ». При подаче мировому судье Железнодорожного района г.Красноярска заявления о выдаче судебного приказа о взыскании задолженности с собственника квартиры, расположенной по адресу: г. Красноярск, ул. Ломоносова, д. 94 «А» <адрес>, управляющая компания использовала персональные данные из системы «СПРИНТ-ЖКХ»: собственник квартиры - Молодцова И.В. ДД.ММ.ГГГГ г.р., место рождения: д. <адрес>, паспорт № №, выданный ОУФМС России по Красноярскому краю в Железнодорожном районе г. Красноярска. После отмены судебного приказа управляющая компания в соответствии со ст. 129 ГПК РФ обратилась в районный суд г. Красноярска с исковым заявлением о взыскании задолженности по указанному жилому помещению с использованием первоначальных сведений о должнике, содержащихся в системе «СПРИНТ-ЖКХ». Заочным решением Октябрьского районного суда г. Красноярска от 08.12.2022 г. исковые требования управляющей компании были удовлетворены в размере 130 886 руб. Исполнительный лист 03.03.2023 г. была передан для исполнения в ОСП по Октябрьскому району г. Красноярска. В ходе исполнительных действий с банковского счета Молодцовой И.В. 28.03.2023 г. были списаны денежные средства в размере 95 511 руб. и зачислены на банковский счет ОСП. Узнав об этом, Молодцова И.В. обратилась с заявлением в УК и ОСП об ошибочном удержании с нее денежных средств и о том, что собственником квартиры по адресу: г. Красноярск, ул. Ломоносова, д. 94 «А» - <адрес> не является. Проверка заявления Молодцовой И.В. подтвердила, что фактическим владельцом спорной квартиры является иное лицо - Молодцова Ирина Владимировна ДД.ММ.ГГГГ г.р., уроженка <адрес>, имеющая паспорт № №, выданный 01.04.2016 г. ОУФМС России по Красноярскому краю в Октябрьском районе г. Красноярска, зарегистрированной по адресу: <адрес>, д. <адрес>. Для исправления допущенной ошибки управляющая компания 24.03.2023 обратилась в ОСП по Октябрьскому району г.Красноярска с заявлением об отзыве исполнительного листа ФС № по делу №2-5253/2022, прекращении исполнительного производства и отмене мер принудительного взыскания с ненадлежащего должника. Заявление было удовлетворено, 03.04.2023 удержанные с Молодцовой И.В. денежные средства были ей возвращены службой судебных приставов, исполнительное производство в ее отношении было прекращено, в систему «СПРИНТ-ЖКХ» внесены достоверные установочные данные о должнике квартиры № <адрес> дома № 94 «А» по ул. Ломоносова в г. Красноярске - Молодцовой Ирине Владимировне ДД.ММ.ГГГГ г.р., уроженке <адрес>, имеющей паспорт № №, выданный ДД.ММ.ГГГГ ОУФМС России по Красноярскому краю в Октябрьском районе г. Красноярска, зарегистрированной но адресу: <адрес>, д. <адрес>, сведения о Молодцовой И.В. ДД.ММ.ГГГГ г.р. из системы «СПРИНТ-ЖКХ» удалены. 15.05.2023 исполнительный лист серии ФС № от 08.12.2022 г. о взыскании задолженности с Молодцовой И.В. ДД.ММ.ГГГГ г.р. передан в ОСП по Октябрьскому району г. Красноярска и в настоящее время исполнен, с должника в счет погашения задолженности произведено удержание денежных средств в размере 130760,76 руб. С учетом вышеизложенного, а также в связи с устранением допущенной ошибки и возвратом удержанных с Молодцовой И.В. денежных средств, считает, что исковые требования прокурора о взыскании с ответчика компенсации морального вреда в размере 50 000 руб. не подлежат удовлетворению.
Привлеченное к участию в деле в качестве третьего лица АО «Красинформ», уведомленное надлежаще о дате, времени и месте судебного заседания, явку в суд своего представителя не обеспечило, ходатайствовало о рассмотрении дела в его отсутствие.
Представители привлеченных к участию в деле в качестве третьих лиц ОСП по Железнодорожному району г. Красноярска, ОСП по Октябрьскому району г. Красноярска, ООО УК «Пилигрим» в судебное заседание не явились, о причине неявки суд не уведомили, об отложении слушания по делу не просили, о дате, времени и месте судебного заседания извещались судом надлежащим образом.
Учитывая, что судом приняты все необходимые меры к извещению третьих лиц о времени и месте рассмотрения спора, суд полагает возможным рассмотреть спор по существу в их отсутствие в соответствии со ст.167 ГПК РФ.
Выслушав лиц, участвующих в деле, исследовав письменные материалы дела и представленные доказательства, суд приходит к следующему.
В силу статьи 1064 Гражданского кодекса Российской Федерации вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред. Лицо, причинившее вред, освобождается от возмещения вреда, если докажет, что вред причинен не по его вине. Законом может быть предусмотрено возмещение вреда и при отсутствии вины причинителя вреда. Вред, причиненный правомерными действиями, подлежит возмещению в случаях, предусмотренных законом.
Если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда (пункт 1 статьи 151 ГК РФ).
В силу абзаца второго статьи 1100 ГК РФ компенсация морального вреда осуществляется независимо от вины причинителя вреда в случаях, когда вред причинен жизни или здоровью гражданина источником повышенной опасности.
Размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий, а также степени вины причинителя вреда в случаях, когда вина является основанием возмещения вреда. При определении размера компенсации вреда должны учитываться требования разумности и справедливости. Характер физических и нравственных страданий оценивается судом с учетом фактических обстоятельств, при которых был причинен моральный вред, и индивидуальных особенностей потерпевшего (пункт 2 статьи 1101 Гражданского кодекса Российской Федерации).
В пункте 1 постановления Пленума Верховного Суда РФ от 15.11.2022 №33 «О практике применения судами норм о компенсации морального вреда» разъяснено, что одним из способов защиты гражданских прав является компенсация морального вреда (статьи 12,151 ГК РФ).
Под моральным вредом понимаются нравственные или физические страдания, причиненные действиями (бездействием), посягающими на принадлежащие гражданину от рождения или в силу закона нематериальные блага или нарушающими его личные неимущественные права (например, жизнь, здоровье, достоинство личности, свободу, личную неприкосновенность, неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну, честь и доброе имя, тайну переписки, телефонных переговоров, почтовых отправлений, телеграфных и иных сообщений, неприкосновенность жилища, свободу передвижения, свободу выбора места пребывания и жительства, право свободно распоряжаться своими способностями к труду, выбирать род деятельности и профессию, право на труд в условиях, отвечающих требованиям безопасности и гигиены, право на уважение родственных и семейных связей, право на охрану здоровья и медицинскую помощь, право на использование своего имени, право на защиту от оскорбления, высказанного при формулировании оценочного мнения, право авторства, право автора на имя, другие личные неимущественные права автора результата интеллектуальной деятельности и др.) либо нарушающими имущественные права гражданина.
Под физическими страданиями следует понимать физическую боль, связанную с причинением увечья, иным повреждением здоровья, либо заболевание, в том числе перенесенное в результате нравственных страданий, ограничение возможности передвижения вследствие повреждения здоровья, неблагоприятные ощущения или болезненные симптомы, а под нравственными страданиями - страдания, относящиеся к душевному неблагополучию (нарушению душевного спокойствия) человека (чувства страха, унижения, беспомощности, стыда, разочарования, осознание своей неполноценности из-за наличия ограничений, обусловленных причинением увечья, переживания в связи с утратой родственников, потерей работы, невозможностью продолжать активную общественную жизнь, раскрытием семейной или врачебной тайны, распространением не соответствующих действительности сведений, порочащих честь, достоинство или деловую репутацию, временным ограничением или лишением каких-либо прав и другие негативные эмоции).
Отсутствие заболевания или иного повреждения здоровья, находящегося в причинно-следственной связи с физическими или нравственными страданиями потерпевшего, само по себе не является основанием для отказа в иске о компенсации морального вреда (пункт 14 вышеприведенного постановления).
Как разъяснено в пункте 22 постановления, моральный вред подлежит компенсации независимо от формы вины причинителя вреда (умысел, неосторожность). Вместе с тем при определении размера компенсации морального вреда суд учитывает форму и степень вины причинителя вреда (статья 1101 ГК РФ).
Суду при разрешении спора о компенсации морального вреда, исходя из статей 151, 1101 ГК РФ, устанавливающих общие принципы определения размера такой компенсации, необходимо в совокупности оценить конкретные незаконные действия причинителя вреда, соотнести их с тяжестью причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий и индивидуальными особенностями его личности, учесть заслуживающие внимания фактические обстоятельства дела, а также требования разумности и справедливости, соразмерности компенсации последствиям нарушения прав. При этом соответствующие мотивы о размере компенсации морального вреда должны быть приведены в судебном постановлении.
Определяя размер компенсации морального вреда, суду необходимо, в частности, установить, какие конкретно действия или бездействие причинителя вреда привели к нарушению личных неимущественных прав заявителя или явились посягательством на принадлежащие ему нематериальные блага и имеется ли причинная связь между действиями (бездействием) причинителя вреда и наступившими негативными последствиями, форму и степень вины причинителя вреда и полноту мер, принятых им для снижения (исключения) вреда (пункты 25,26).
Тяжесть причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий оценивается судом с учетом заслуживающих внимания фактических обстоятельств дела, к которым могут быть отнесены любые обстоятельства, влияющие на степень и характер таких страданий. При определении размера компенсации морального вреда судам следует принимать во внимание, в частности: существо и значимость тех прав и нематериальных благ потерпевшего, которым причинен вред (например, характер родственных связей между потерпевшим и истцом); характер и степень умаления таких прав и благ (интенсивность, масштаб и длительность неблагоприятного воздействия), которые подлежат оценке с учетом способа причинения вреда (например, причинение вреда здоровью способом, носящим характер истязания, унижение чести и достоинства родителей в присутствии их детей), а также поведение самого потерпевшего при причинении вреда (например, причинение вреда вследствие провокации потерпевшего в отношении причинителя вреда); последствия причинения потерпевшему страданий, определяемые, помимо прочего, видом и степенью тяжести повреждения здоровья, длительностью (продолжительностью) расстройства здоровья, степенью стойкости утраты трудоспособности, необходимостью амбулаторного или стационарного лечения потерпевшего, сохранением либо утратой возможности ведения прежнего образа жизни.
Под индивидуальными особенностями потерпевшего, влияющими на размер компенсации морального вреда, следует понимать, в частности, его возраст и состояние здоровья, наличие отношений между причинителем вреда и потерпевшим, профессию и род занятий потерпевшего (пункты 27,28).
Согласно разъяснениям, изложенным в пункте 30 вышеприведенного постановления, при определении размера компенсации морального вреда судом должны учитываться требования разумности и справедливости (пункт 2 статьи 1101 ГК РФ). В связи с этим сумма компенсации морального вреда, подлежащая взысканию с ответчика, должна быть соразмерной последствиям нарушения и компенсировать потерпевшему перенесенные им физические или нравственные страдания (статья 151 ГК РФ), устранить эти страдания либо сгладить их остроту.
Судам следует иметь в виду, что вопрос о разумности присуждаемой суммы должен решаться с учетом всех обстоятельств дела, в том числе значимости компенсации относительно обычного уровня жизни и общего уровня доходов граждан, в связи с чем исключается присуждение потерпевшему чрезвычайно малой, незначительной денежной суммы, если только такая сумма не была указана им в исковом заявлении.
Как установлено судом и следует из материалов дела, Молодцова И.В. является инвали<адрес> группы по общему заболеванию с 19.01.2023 (справка МСЭ №), осуществляет уход за своей дочерью Молодцовой Т.А. ДД.ММ.ГГГГ года рождения, являющейся инвалидом с детства 2 группы бессрочно (справка МСЭ №).
Судом также установлено, что ООО «УК «Жилищный трест №7» осуществляло управление многоквартирным домом №94 А по ул. Ломоносова в г. Красноярске на основании результатов открытого конкурса по отбору управляющей организации для управления домом, проведенного администрацией Железнодорожного района в г.Красноярске, что подтверждается протоколом конкурсной комиссии №16 от 14.05.2015, договором управления многоквартирным домом от 22.05.2015, актом приема – передачи дома в управление б/н от 15.06.2916.
Из представленной в материалы дела выписки из ЕГРЮЛ следует, что генеральными директорами ООО «УК «Жилищный трест №7» является Белов А.П. и Белова О.Г.
Прокуратурой Железнодорожного района г. Красноярска проведена проверка соблюдения требований законодательства об исполнительном производстве при принудительном взыскании ООО УК «Жилищный трест №7» с Молодцовой И.В. ДД.ММ.ГГГГ года рождения задолженности по жилищно – коммунальным платежам, в ходе которой было установлено неправомерное обращение ответчика к Молодцовой И.В. ДД.ММ.ГГГГ года рождения, поскольку последняя не является надлежащим должником по делу.
Так, из материалов дела следует, что 24.02.2021 ООО УК «Жилищный трест №7» обратилось к мировому судье судебного участка №138 в Железнодорожном районе г.Красноярска с заявлением о выдаче судебного приказа на взыскание с Молодцовой И.В. ДД.ММ.ГГГГ года рождения задолженности по оплате расходов на ремонт и содержание общего имущества в многоквартирном доме по комнате № дома 94А по ул. Ломоносова в г. Красноярске. В качестве обоснования заявленных требований управляющей организацией были представлены выписка из домовой книги от 13.02.2021, выписка о состоянии ФЛС <адрес> от 13.02.2021, выписка из ЕГРН, данные о должнике были использованы управляющей организацией из системы «СПРИНТ – ЖКХ».
01.03.2021 мировым судьей судебного участка №138 в Железнодорожном районе г. Красноярска вынесен судебный приказ о взыскании в пользу ООО УК «Жилищный трест №7» задолженности по жилищно – коммунальным платежам с Молодцовой И.В. ДД.ММ.ГГГГ года рождения в сумме 99 659,30 руб., пени в сумме 30 872,22 руб., расходов по уплате государственной пошлины 1 905,32 руб. Судебный приказ был передан ответчиком на исполнение в ОСП по Железнодорожному району г.Красноярска, где в отношении Молодцовой И.В. постановлением от 25.08.2021 было возбуждено исполнительное производство №-ИП, 03.11.2021 в рамках данного исполнительного производства обращено взыскание на денежные средства истицы.
Молодцова И.В. обратилась к мировому судье судебного участка №138 в Железнодорожном районе г. Красноярска с заявлением об отмене судебного приказа, поскольку не является должником и собственником комнаты № в доме 94А по ул. Ломоносова в г. Красноярске, по результатам которого 09.11.2021 вынесено определение об отмене судебного приказа, постановлением от 19.11.2021 исполнительное производство №-ИП было окончено в связи с отменой судебного приказа.
Из представленной выписки АО «Газпромбанк» о движении денежных средств Молодцовой И.В. следует, что 02.11.2021 с ее счета (категория карты – Зарплатный Мир) принудительно списаны денежные средства в сумме 91 084,60 руб. в ФССП по ИП №-ИП от 25.08.2021, указанная сумма возвращена 18.11.2021.
Также выпиской по счету, открытому на имя Молодцовой И.В. ПАО «Росбанк», подтверждается факт списания 03.11.2021 – 26,57 руб., 09.11.2021 – 1018,56 руб., 18.11.2021 – 1045,13 руб., 24.11.2021 – 1059,90 руб. (в рамках вышеуказанного ИП №-ИП от 25.08.2021) и возвращение сумм в соответствующие даты.
Из ответа управляющей компании от 03.03.2022 на претензию Молодцовой И.В. от 04.02.2022 следует, что сведения о должнике помещения № были получены из информационной системы «СПРИН - ЖКХ», судебный приказ от 17.03.2021 отменен по заявлению Молодцовой И.В., взысканные денежные средства возвращены в полном объеме.
После отмены судебного приказа 02.12.2021 представителем ответчика Бальчунасом П.В. было направлено исковое заявление в суд о взыскании с Молодцовой И.В. задолженности по жилищно – коммунальным платежам.
Заочным решением Октябрьского районного суда г. Красноярска от 08.12.2022 по делу №2-5253/2022 с Молодцовой И.В. взыскана задолженность по жилищно – коммунальным платежам в сумме 99 659,30 руб., пени 29 322,22 руб., возврат госпошлины 1 905,32 руб., по вступлению решения суда в законную силу 28.02.2023 выдан исполнительный лист ФС №.
03.03.2023 представителем ответчика Бальчунасом П.В. подано заявление в ОСП по Октябрьскому району г. Красноярска о повторном принятии к исполнению исполнительного листа ФС № с указанием сведений о должнике – Молодцова Ирина Владимировна ДД.ММ.ГГГГ года рождения, уроженка д. <адрес>.
Постановлением от 06.03.2023 в ОСП по Октябрьскому району г. Красноярска в отношении истицы Молодцовой И.В. ДД.ММ.ГГГГ года рождения было возбуждено исполнительное производство №-ИП на сумму 130 886,87 руб., 22.03.2023 судебным приставом – исполнителем вынесено постановление об обращении взыскания на денежные средства, находящиеся на счете/вкладе в ПАО «Росбанк», открытом на имя Молодцовой И.В. в пределах суммы 130 886,87 руб.
24.03.2023 и 02.05.2023 представителем ответчика Бальчунасом П.В. поданы заявления в ОСП по Октябрьскому району г. Красноярска о возврате исполнительного листа ФС № в адрес взыскателя и окончании исполнительного производства, возбужденного в отношении Молодцовой И.В., которая обратилась 24.03.2023 в управляющую организую с заявлением, в котором указала, что является однофамилицей должника. Вместе с тем, из анализа текста искового заявления, подготовленного в районный суд 02.12.2021, следует, что данные обстоятельства (о взыскании задолженности мировым судей с ненадлежащего собственника) на тот момент были известны представителю управляющей компании.
Постановлением судебного пристава – исполнителя ОСП по Октябрьскому району г. Красноярска от 28.03.2023 в связи с поступившим от взыскателя заявлением исполнительное производство №-ИП, возбужденное в отношении истицы Молодцовой И.В. ДД.ММ.ГГГГ года рождения, было окончено, исполнительный лист возвращен взыскателю.
Выпиской по счету, открытому на имя Молодцовой И.В. ПАО «Росбанк», подтверждается факт принудительного списания с нее 28.03.2023 денежных средств в сумме 73 439,96 руб. (в рамках исполнительного производства №-ИП), которые ей были возвращены 03.04.2023.
Кроме того, 22.03.2023 произведено принудительное списание со счета Молодцовой И.В., открытого в ПАО Сбербанк, денежной суммы в размере 21380,47 руб. (социальная карта).
Согласно выписке из ЕРГН от 18.05.2023 собственником комнаты № в <адрес>А по ул. Ломоносова в г. Красноярске с 30.09.2016 являлась Молодцова Ирина Владимировна ДД.ММ.ГГГГ года рождения уроженка <адрес> края, зарегистрированная по адресу: <адрес>61, что также подтверждается договором купли – продажи от 28.09.2016, согласно которому продавцами комнаты являлись: Левченко Е.Г. и Пузова Л.А.
По результатам проверки прокуратурой Железнодорожного района г. Красноярска 10.05.2023 в связи с выявленными нарушениями вынесено представление руководителю ООО «УК «Жилищный трест №7».
По результатам рассмотрения представления приказом генерального директора ООО «УК «Жилищный трест №7» №8 от 22.05.2023 за допущенные нарушения в работе по взысканию дебиторской задолженности и передачу в суд недостоверных сведений о должнике Молодцовой И.В. юрисконсульту Бальчунасу П.В. объявлен выговор.
Из ответа ООО «УК «Жилищный трест №7» на представление следует, что отмеченные в представлении нарушения в виде передачи в суд ООО «УК «Жилищный трест №7» документов о взыскании задолженности по оплате ЖКУ с Молодцовой И.В. с указанием в них установочных данных однофамилицы указанного физического лица, фактически не являющегося должником, произошли по причине ненадлежащего исполнения должностных обязанностей юрисконсульта Бальчунаса П.В., который при подготовке документов в суд использовал непроверенные сведения о должнике – собственнике <адрес> «А» по ул. Ломоносова в г. Красноярске из информационной системы «СПРИНТ-ЖКХ», предназначенной для комплексной автоматизации расчетов и платежей по услугам ЖКХ управляющими компаниями. Для устранения допущенного нарушения управляющей компанией приняты следующие меры: в систему «СПРИНТ-ЖКХ» внесены достоверные установочные данные о должнике вышеуказанной квартиры - Молодцовой Ирине Владимировне ДД.ММ.ГГГГ года рождения, уроженке <адрес>, имеющей паспорт №, зарегистрированной по адресу: <адрес>; сведения о Молодцовой И.В. ДД.ММ.ГГГГ года рождения из системы «СПРИНТ-ЖКХ» удалены. Исполнительный лист ФС № от 08.12.2022 отозван, исполнительное производство в отношении истицы прекращено. 15.05.2023 исполнительный лист ФС № от 08.12.2022 о взыскании задолженности с Молодцовой И.В. ДД.ММ.ГГГГ года рождения передан в ОСП по Октябрьскому району г. Красноярска для исполнения.
Из ответа на судебный запрос ООО «СПРИНТ – ЖКХ» от 19.01.2024 следует, что Единая Городская Информационная Расчетная Система «СПРИНТ» - это программно-аппаратный комплекс, предназначенный для обеспечения информационного и технологического взаимодействия между его участниками (управляющие организации, потребители, органы местного самоуправления, ресурсоснабжающие организации, платежные агенты, операторы по переводу денежных средств) в процессе оказания жилищных и коммунальных услуг потребителям, накопления, учета и целевого использования денежных средств, предназначенных для проведения капитального ремонта многоквартирных домов, находящихся под управлением Заказчика, согласно закону Красноярского края № 4-1451 от 27.06.2013 «Об организации проведения капитального ремонта общего имущества в многоквартирных домах, расположенных на территории Красноярского края», формирования лицевых счетов, отчетных документов, проведения расчетов и приема платежей/взносов за оказанные услуги.
ЕГИРС «СПРИНТ» разработана специалистами АО «КрасИнформ», является самостоятельной программой для ЭВМ, АО «КрасИнформ» принадлежат исключительные права на данное программное обеспечение, ЕГИРСС внесена Роспатентом в реестр программ для ЭВМ 13.11.2017 за №2017662555. После заключения договора оказания услуг между АО «КрасИнформ» и управляющей организацией АО «КрасИнформ» предоставляет доступ к системе сотрудникам управляющей организации путем выдачи логина и пароля. Перечень сотрудников, которым предоставляется доступ в систему, определяет руководитель управляющей организации либо иное уполномоченное лицо. Сотрудники управляющей организации, имеющие логин и пароль для входа в систему, вносят информацию в ЕГИРСС, корректируют её в случае необходимости. Вносится та информация, которую необходимо обработать в автоматизированном режиме, что и происходит в системе, для ежемесячного формирования платежных документов на оплату жилищных, коммунальных услуг, формирования иных документов, необходимых к выдаче управляющей организацией потребителю, например, выписка из финансово-лицевого счета. Информация в систему может быть также внесена сотрудником АО «КрасИнформ» по поручению управляющей организации при копировании большого объема данных в автоматизированном режиме для исключения ручного ввода информации.
Относительно собственников помещения № в МКД по адресу: г. Красноярск, ул. Ломоносова д. 94А сообщено, что 06.07.2015 сотрудник АО «КрасИнформ» в процессе массового копирования внес данные о собственнике помещения Левченко Е. Г. ДД.ММ.ГГГГ года рождения, документ о праве собственности - решение районного суда от 01.10.2010, доля в праве собственности 100%, дата начала владения объектом недвижимости - 01.01.1970, дата окончания 31.12.2999.
04.05.2017 сотрудник управляющей организации под учетной записью «Белова О.Г.» изменил дату начала владения Левченко Е.Г. объектом недвижимости на 06.07.2015;
13.01.2020 сотрудник управляющей организации под учетной записью «Белова О.Г.» изменил дату окончания владения Левченко Е.Г. объектом недвижимости на 30.09.2016, внес данные о собственнике Молодцовой Ирине Владимировне, указав ФИО, дату рождения - ДД.ММ.ГГГГ года рождения, документ о праве собственности - выписка из ЕГРН от 06.12.2019, доля в праве собственности 100%, дата начала владения объектом недвижимости - 30.09.2016, дата окончания 31.12.2999.
13.02.2021 сотрудник управляющей организации под учетной записью «Белова О.Г.» изменил номер и дату документа о праве собственности на 24-24/001-24/001/110/2016-601/3 от 30.09.2016.
Из представленных стороной истца выписного эпикриза, электронных листков нетрудоспособности следует, что Молодцова И.В. с 09.12.2022 по 19.12.2022 находилась <данные изъяты>
Оценив представленные в материалы дела доказательства в их совокупности и взаимосвязи по правилам статьи 67 ГПК РФ, суд исходит из того, что 13.01.2020 именно сотрудник управляющей организации ООО «УК «Жилищный трест №7» под учетной записью «Белова О.Г.» (согласно выписке указанное лицо значится в качестве участника/учредителя, генерального директора управляющей компании) внес в ЕГИРС «СПРИНТ» данные о собственнике помещения № дома 94А по ул.Ломоносова в г.Красноярске - Молодцовой Ирине Владимировне ДД.ММ.ГГГГ года рождения, указав также документ о праве собственности - выписка из ЕГРН от 06.12.2019, доля в праве собственности 100%, дата начала владения объектом недвижимости - 30.09.2016, в то время как надлежащим собственником указанного жилого помещения являлась Молодцова Ирина Владимировна ДД.ММ.ГГГГ года рождения, уроженка <адрес>. Указанные недостоверные сведения о лице, имеющем задолженность по оплате жилищно-коммунальных услуг, образовавшуюся по комнате № в доме 94А по ул.Ломоносова в г.Красноярске, были использованы из системы ЕГИРС «СПРИНТ» сотрудником ООО «УК «Жилищный трест №7» и указаны в феврале 2021 года в заявлении о вынесении судебного приказа, предъявленного мировому судье. Впоследствии представитель управляющей компании, располагая информацией о ненадлежащем собственнике объекта недвижимости, после отмены судебного приказа обратился в декабре 2021 года в районный суд г.Красноярска с иском о взыскании с Молодцовой И.В. задолженности по оплате жилищно-коммунальных услуг. После вынесения по делу 08.12.2022 заочного решения в марте 2023 года представитель истца обратился в ОСП по Октябрьскому району г.Красноярска с заявлением о повторном принятии исполнительного листа к исполнению, указывая вновь данные о ненадлежащем должнике – Молодцовой И.В. ДД.ММ.ГГГГ г.р.
Указанные действия, допущенные по вине ответчика, привели к принудительному списанию службой судебных приставов со счетов Молодцовой И.В. ДД.ММ.ГГГГ г.р. дважды денежных средств порядка 90000 руб. в ноябре 2021 и порядка 94000 руб. (в том числе с социального счета) в конце марта 2023 года (при наличии установленной у нее 3 группы инвалидности с 19.01.2023), являющихся для ее семьи значительной, в результате чего сама истец и ее дочь, являющаяся инвалидом с детства, находящаяся на иждивении матери, были лишены средств к существованию, что Молодцова И.В. указала в ходе судебного разбирательства, дополнительно обращая внимание, что на то, что вследствие вышеуказанных событий она была вынуждена предпринимать действия по установлению обстоятельств произошедшего, после выяснения причин – обращаться с заявлениями об отмене судебных актов и постановлений судебных приставов, для чего неоднократно ездила из д. <адрес>, где фактически проживала, в г. Красноярск, вследствие данных событий испытывала чувство стресса, что повлекло за собой ухудшение самочувствия.
Руководствуясь статьями 151, 1101 Гражданского кодекса РФ, а также разъяснениями, изложенными в постановлении Пленума Верховного Суда РФ от 15.11.2022 № 33 «О практике применения судами норм о компенсации морального вреда», учитывая установленные по делу фактические обстоятельства, а также индивидуальные особенности истца (возраст, пол), принимая во внимание, что Молодцова И.В. зарегистрирована и проживает в д. Кузнецово Березовского района Красноярского края, является вдовой, не имеет юридического образования, с 19.01.2023 является инвали<адрес> группы, кроме того, она осуществляет уход за своей дочерью Молодцовой Т.А. 1989 года рождения, являющейся инвалидом с детства 2 группы бессрочно, была вынуждена для установления обстоятельств произошедшего неоднократно приезжать в г. Красноярск из д.Кузнецово, тем самым ей были причинены нравственные страдания, которые с учетом вышеперечисленных обстоятельств, неоднократности нарушения прав материального истца, периода удержания с ее счетов денежных средств, характера и степени вины ответчика и его поведения, исходя из необходимости полноценной защиты нарушенного права истца и соблюдения принципа конституционной ценности достоинства личности, принципов разумности и справедливости, позволяющих, с одной стороны, максимально возместить причиненный моральный вред, с другой - не допустить неосновательного обогащения потерпевшего, суд полагает исковые требования подлежащими частичному удовлетворению и определяет ко взысканию с ответчика в пользу Молодцовой И.В. компенсацию морального вреда в размере 40 000 руб.
В соответствии со статьей 103 ГПК РФ с ответчика подлежит взысканию государственная пошлина в доход местного бюджета в размере 300 руб.
Руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ,
РЕШИЛ:
Исковые требования прокурора Железнодорожного района г.Красноярска в интересах Молодцовой Ирины Владимировны удовлетворить частично.
Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Управляющая компания «Жилищный трест №7» (ИНН 2460219194) в пользу Молодцовой Ирины Владимировны ДД.ММ.ГГГГ года рождения (паспорт №) в счет компенсации морального вреда 40000 рублей.
Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Управляющая компания «Жилищный трест №7» (ИНН 2460219194) в доход местного бюджета государственную пошлину в размере 300 рублей.
Решение может быть обжаловано в Красноярский краевой суд путем подачи апелляционной жалобы через Железнодорожный районный суд г. Красноярска в течение месяца с даты составления решения в окончательной форме.
Председательствующий О.С. Науджус
Мотивированное решение изготовлено 4 марта 2024 года.