Судебный акт #1 (Решение) по делу № 2-1140/2024 (2-7487/2023;) ~ М-5618/2023 от 01.12.2023

Дело № 2-1140/2024 13 февраля 2024 года

.....

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

Северодвинский городской суд Архангельской области в составе:

председательствующего по делу судьи Кочиной Ж.С.,

при секретаре судебного заседания Братушевой Е.А.,

рассмотрев в открытом судебном заседании в городе Северодвинске гражданское дело по иску заместителя прокурора города Северодвинска Архангельской области, в интересах неопределенного круга лиц, к государственному бюджетному учреждению здравоохранения Архангельской области «Северодвинская городская больница № 1», Министерству здравоохранения Архангельской области, о возложении обязанности устранить нарушения,

УСТАНОВИЛ:

заместитель прокурора города Северодвинска Архангельской области обратился в интересах неопределенного круга лиц с иском в суд к ответчикам с требованием обязать в течение девяти месяцев со дня поступления финансирования устранить нарушения законодательства о социальной защите инвалидов Российской Федерации, а именно: в амбулаторно-поликлиническом кожно-венерологическом отделении расположенном в здании по адресу: <адрес>: оборудовать центральный вход (доступ в регистратуру и другим помещения для оказания медицинских услуг) для маломобильных граждан пандусом; оборудовать проступи краевых ступеней лестничного марша противоскользящими полосами с исполнением в контрастном виде; обеспечить наличие при входе в объект учреждения необходимой для инвалидов звуковой и зрительной информации, а также надписей, знаков и иной текстовой и графической информации знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля (вывески с полным названием организации, графиком работы организации, выполненных рельефно-точечным шрифтом Брайля и на контрастном фоне, звуковой информации); обеспечить при входе в здание на входной группе объекта, до препятствия, кнопки вызова персонала для оказания ситуационной помощи со знаком обозначения кнопки вызова персонала для оказания ситуационной помощи, с тактильной надписью по системе Брайля: «Вызов персонала под знаком»; установить перед входом во внутренние помещения, в которых оказываются услуги информирующие тактильные таблички для идентификации помещений с использованием рельефно-линейного шрифта, а также рельефно-точечного шрифта Брайля, с указанием назначения помещения; оборудовать для инвалидов универсальные специальные и доступные кабины в уборных; обеспечить ширину дверных проемов уборных в свету не менее 0,9 м. (или 0,8 м.). В отделении первичной специализированной медико-санитарной помощи, расположенном в здании по адресу: <адрес>: оборудовать центральный вход (доступ в регистратуру и другим помещения для оказания медицинских услуг) для маломобильных граждан пандусом; оборудовать проступи краевых ступеней лестничного марша противоскользящими полосами с исполнением в контрастном виде; обеспечить наличие при входе в объект учреждения необходимой для инвалидов звуковой и зрительной информации, а также надписей, знаков и иной текстовой и графической информации знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля (вывески с полным названием организации, графиком работы организации, выполненных рельефно-точечным шрифтом Брайля и на контрастном фоне, звуковой информации); обеспечить при входе в здание на входной группе объекта, до препятствия, кнопки вызова персонала для оказания ситуационной помощи со знаком обозначения кнопки вызова персонала для оказания ситуационной помощи, с тактильной надписью по системе Брайля: «Вызов персонала под знаком»; установить перед входом во внутренние помещения, в которых оказываются услуги информирующие тактильные таблички для идентификации помещений с использованием рельефно-линейного шрифта, а также рельефно-точечного шрифта Брайля, с указанием назначения помещения; оборудовать для инвалидов универсальные специальные и доступные кабины в уборных; обеспечить ширину дверных проемов уборных в свету не менее 0,9 м.(или 0,8 м.); обеспечить соответствие порога, входной (центральной) двери в здание перепадом высоты от пола не более 0,014 м. В амбулаторном противотуберкулезном отделении, расположенном в здании по адресу: <адрес>: оборудовать центральный вход (доступ в регистратуру и другим помещения для оказания медицинских услуг) для маломобильных граждан пандусом; оборудовать проступи краевых ступеней лестничного марша противоскользящими полосами с исполнением в контрастном виде; обеспечить наличие при входе в объект учреждения необходимой для инвалидов звуковой и зрительной информации, а также надписей, знаков и иной текстовой и графической информации знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля (вывески с полным названием организации, графиком работы организации, выполненных рельефно-точечным шрифтом Брайля и на контрастном фоне, звуковой информации); установить перед входом во внутренние помещения, в которых оказываются услуги информирующие тактильные таблички для идентификации помещений с использованием рельефно-линейного шрифта, а также рельефно-точечного шрифта Брайля, с указанием назначения помещения; оборудовать для инвалидов универсальные специальные и доступные кабины в уборных; обеспечить соответствие порога, входной двери в здание перепадом высоты от пола не более 0,014 м. В отделении предварительных периодических осмотров, расположенном в здании по адресу: <адрес> оборудовать центральный вход (доступ в регистратуру и другим помещения для оказания медицинских услуг) для маломобильных граждан пандусом; оборудовать проступи краевых ступеней лестничного марша противоскользящими полосами с исполнением в контрастном виде; обеспечить наличие при входе в объект учреждения необходимой для инвалидов звуковой и зрительной информации, а также надписей, знаков и иной текстовой и графической информации знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля (вывески с полным названием организации, графиком работы организации, выполненных рельефно-точечным шрифтом Брайля и на контрастном фоне, звуковой информации); обеспечить при входе в здание на входной группе объекта, до препятствия, кнопки вызова персонала для оказания ситуационной помощи со знаком обозначения кнопки вызова персонала для оказания ситуационной помощи, с тактильной надписью по системе Брайля: «Вызов персонала под знаком»; установить перед входом во внутренние помещения, в которых оказываются услуги информирующие тактильные таблички для идентификации помещений с использованием рельефно-линейного шрифта, а также рельефно-точечного шрифта Брайля, с указанием назначения помещения; оборудовать для инвалидов универсальные специальные и доступные кабины в уборных; Обеспечить ширину дверных проемов уборных в свету не менее 0,9 м.(или 0,8 м.); В поликлинике № 1 расположенной в здании по адресу: <адрес> оборудовать проступи краевых ступеней лестничного марша противоскользящими полосами с исполнением в контрастном виде; обеспечить при входе в здание на входной группе объекта, до препятствия, кнопки вызова персонала для оказания ситуационной помощи со знаком обозначения кнопки вызова персонала для оказания ситуационной помощи, с тактильной надписью по системе Брайля: «Вызов персонала под знаком»; установить перед входом во внутренние помещения, в которых оказываются услуги информирующие тактильные таблички для идентификации помещений с использованием рельефно-линейного шрифта, а также рельефно-точечного шрифта Брайля, с указанием назначения помещения; оборудовать для инвалидов универсальные специальные и доступные кабины в уборных; обеспечить ширину дверных проемов уборных в свету не менее 0,9 м. (или 0,8 м.); оборудовать на прилегающих к объекту территориях места для парковки автотранспортных средств, в том числе для инвалидов; оснастить лифтом, доступным для маломобильных граждан и принять меры по вводу его в эксплуатацию. В здании главного корпуса, приемного, терапевтического отделения расположенное в здании по адресу: <адрес> выявлены следующее нарушения законодательства: оборудовать для инвалидов универсальные специальные и доступные кабины в уборных; обеспечить ширину дверных проемов уборных в свету не менее 0,9 м. (или 0,8 м.). Обязать Министерство здравоохранения Архангельской области произвести финансирование государственного бюджетного учреждения здравоохранения Архангельской области «Северодвинская городская больница № 1» с целью исполнения вышеуказанных мероприятий в течение двух месяцев со дня вступления решения суда в законную силу.

В обоснование требований указано, что прокуратурой г. Северодвинска проведена проверка соблюдения требований законодательства о защите инвалидов и маломобильных групп населения в учреждении, в ходе которой установлены нарушения закона, что указано в предмете требований. Согласно п.п. 1, 5, 6 ст. 15 Закона о защите инвалидов Федеральные органы государственной власти, органы государственной власти субъектов Российской Федерации, органы местного самоуправления (в сфере установленных полномочий), организации независимо от их организационно-правовых форм обеспечивают инвалидам (включая инвалидов, использующих кресла-коляски и собак-проводников): условия для беспрепятственного доступа к объектам социальной, инженерной и транспортной инфраструктур (жилым, общественным и производственным зданиям, строениям и сооружениям, включая те, в которых расположены физкультурно-спортивные организации, организации культуры и другие организации), к местам отдыха и к предоставляемым в них услугам (п.п. 1); надлежащее размещение оборудования и носителей информации, необходимых для обеспечения беспрепятственного доступа инвалидов к объектам социальной, инженерной и транспортной инфраструктур и к услугам с учетом ограничений их жизнедеятельности (п.п. 5); дублирование необходимой для инвалидов звуковой и зрительной информации, а также надписей, знаков и иной текстовой и графической информации знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля, допуск сурдопереводчика и тифлосурдопереводчика (п.п. 6).

В судебном заседании прокурор аргументированно требования поддержал, просил суд иск удовлетворить.

Суд определил рассмотреть гражданское дело в отсутствие не явившихся представителей.

Выслушав объяснения представителей сторон, исследовав материалы дела, суд приходит к следующему.

В судебном заседании установлено, что на праве оперативного управления учреждению ГБУЗ АО «СГБ № 1» принадлежат здания, расположенные по адресу: <адрес>

Здания не оснащены вывеской с названием организации, графиком работы организации, планом здания, выполненных рельефно-точечным шрифтом Брайля и на контрастном фоне не оснащено, не оборудованы центральные входы (доступ в регистратуру и другим помещения для оказания медицинских услуг) для маломобильных граждан пандусом; проступи краевых ступеней лестничного марша не оборудованы противоскользящими полосами с исполнением в контрастном виде; не обеспечено наличие при входе в объект учреждения необходимой для инвалидов звуковой и зрительной информации, а также надписей, знаков и иной текстовой и графической информации знаками, при входе в здания на входной группе объекта, до препятствия, нет кнопки вызова персонала для оказания ситуационной помощи со знаком обозначения кнопки вызова персонала для оказания ситуационной помощи, с тактильной надписью по системе Брайля: «Вызов персонала под знаком»; не установлен перед входом во внутренние помещения, в которых оказываются услуги информирующие тактильные таблички для идентификации помещений с использованием рельефно-линейного шрифта, а также рельефно-точечного шрифта Брайля, с указанием назначения помещения; не оборудованы для инвалидов универсальные специальные и доступные кабины в уборных; не обеспечена ширина дверных проемов уборных в свету не менее 0,9 м. (или 0,8 м.). Изложенное выше подтверждено материалами проверки прокурора, и не оспаривается лечебным учреждением.

В силу п. п. 5 и 6 ч. 1 ст. 15 Федерального закона от 24.11.1995 №181-ФЗ «О социальной защите инвалидов в Российской Федерации», органы местного самоуправления, организации независимо от их организационно-правовых форм обеспечивают инвалидам надлежащее размещение носителей информации, необходимых для обеспечения беспрепятственного доступа инвалидов к объектам социальной, инженерной и транспортной инфраструктур и к услугам с учетом ограничений их жизнедеятельности, а также обеспечивают дублирование необходимой для инвалидов информации знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля.

Порядок обеспечения условий доступности для инвалидов объектов и предоставляемых услуг в сфере образования, а также оказания им при этом необходимой помощи регламентируется приказом Министерства образования и науки Российской Федерации .....далее – Порядок).

В соответствии с п. 2 Порядка руководители органов и организаций, предоставляющих услуги в сфере образования, в пределах установленных полномочий организуют инструктирование или обучение специалистов, работающих с инвалидами по вопросам, связанным с обеспечением доступности для инвалидов объектов и услуг в сфере образования с учетом имеющихся у них стойких расстройств функций организма и ограничений жизнедеятельности.

Согласно п.п. 1, 5, 6 ст. 15 Закона о защите инвалидов Федеральные органы государственной власти, органы государственной власти субъектов Российской Федерации, органы местного самоуправления (в сфере установленных полномочий), организации независимо от их организационно-правовых форм обеспечивают инвалидам (включая инвалидов, использующих кресла-коляски и собак-проводников):

- условия для беспрепятственного доступа к объектам социальной, инженерной и транспортной инфраструктур (жилым, общественным и производственным зданиям, строениям и сооружениям, включая те, в которых расположены физкультурно-спортивные организации, организации культуры и другие организации), к местам отдыха и к предоставляемым в них услугам (п.п. 1);

- надлежащее размещение оборудования и носителей информации, необходимых для обеспечения беспрепятственного доступа инвалидов к объектам социальной, инженерной и транспортной инфраструктур и к услугам с учетом ограничений их жизнедеятельности (п.п. 5);

- дублирование необходимой для инвалидов звуковой и зрительной информации, а также надписей, знаков и иной текстовой и графической информации знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля, допуск сурдопереводчика и тифлосурдопереводчика (п.п. 6).

В силу пункта 8.3.3 СП 59.13330.2020. Свод правил. Доступность зданий и сооружений для маломобильных групп населения. СНиП 35-01-2001, утвержденного и введенного в действие приказом Минстроя России от ..... (далее - СП 59.13330.2020) на входах в медицинские организации для пациентов и посетителей должны быть обеспечены визуальное, тактильное, радио- или звуковое информирование с указанием групп помещений (отделений), в которые можно попасть через данный вход (при наличии нескольких входов).

Согласно п. 4 Порядка обеспечения условий доступности для инвалидов объектов инфраструктуры государственной, муниципальной и частной систем здравоохранения и предоставляемых услуг в сфере охраны здоровья, а также оказания им при этом необходимой помощи, утвержденного приказом Минздрава России .....далее – Порядок) органы и организации, предоставляющие услуги, обеспечивают инвалидам, включая инвалидов, использующих кресла-коляски в том числе:

- условия для беспрепятственного доступа к объектам и предоставляемым в них услугам;

- возможность самостоятельного или с помощью сотрудников, предоставляющих услуги, передвижения по территории, на которой расположены объекты, входа в такие объекты и выхода из них;

-надлежащее размещение оборудования и носителей информации, необходимых для обеспечения беспрепятственного доступа инвалидов к объектам и услугам с учетом ограничений их жизнедеятельности;

В силу п. 6.1.1, 6.1.2 СП 59.13330.2020 в общественном или производственном здании (сооружении) должен быть минимум один вход, доступный для МГН, с поверхности земли и из каждого доступного для МГН подземного или надземного уровня, соединенного с этим зданием.

Согласно п. 5 Порядка кроме условий доступности услуг, предусмотренных пунктом 4 настоящего Порядка, органами и организациями, предоставляющими услуги, обеспечиваются в том числе оборудование на прилегающих к объекту территориях мест для парковки автотранспортных средств инвалидов. Кроме того п. 2 раздела 2 Плана мероприятий Министерства здравоохранения Российской Федерации ("дорожной карты"), утвержденного приказом Минздрава России от ..... предусмотрено устройство на объектах учреждений, подведомственных Министерству здравоохранения Российской Федерации, выделенных автостоянок для автотранспорта инвалидов, лифтов, дооборудованных с учетом потребностей инвалидов, пандусов и подъемных платформ, поручней и раздвижных дверей, доступных входных групп и санитарных узлов.

Согласно п. 6.36 СП 59.13330.2020 у дверей блоков санитарно-бытовых помещений, включающих в себя доступные кабины (уборных, душевых, ванн и т.п.), и универсальной кабины уборной следует предусматривать со стороны ручки информационные таблички помещений (выполненные рельефно-графическим и рельефно-точечным способом), расположенные на высоте от 1,2 до 1,6 м от уровня пола и на расстоянии 0,1 - 0,5 м от края двери.

Доступные и универсальные кабины должны быть оборудованы системой тревожной сигнализации или системой двухсторонней громкоговорящей связи.

Исходя из п. 5.5.14 ГОСТ Р 51261-2022 Национальный стандарт Российской Федерации. Устройства опорные стационарные для маломобильных групп населения. Типы и общие технические требования (далее - ГОСТ Р 51261-2022) в универсальных кабинах санузлов у раковины устанавливают опорные поручни в соответствии с рисунками 28, 29.

Согласно п. 4.4.2.1 ГОСТ Р 59812-2021. Национальный стандарт Российской Федерации. Доступность для инвалидов объектов городской инфраструктуры. Общие требования. Показатели и критерии оценки доступности (далее - ГОСТ Р 59812-2021) на объектах с открытым доступом населения, недоступных для инвалидов ПОДА и иных МГН, на входной группе объекта, до препятствия, следует устанавливать кнопку вызова персонала для оказания ситуационной помощи. В универсальных кабинах и доступных кабинах общественных туалетов, доступных для инвалидов на кресле-коляске, следует размещать кнопки экстренного вызова персонала.

Пунктом 4.3.8.2 ГОСТ Р 52131-2019. Национальный стандарт Российской Федерации. Средства отображения информации знаковые для инвалидов. Технические требования, утвержденного и введенного в действие приказом Росстандарта от 29.08.2019 № 584-ст (далее - ГОСТ Р 52131-2019), предусмотрено, что обязательными для применения на объектах с открытым доступом населения являются в том числе следующие общие сервисные тактильно-визуальные знаки, обеспечивающие восприятие инвалидами по зрению:

- знак обозначения кнопки вызова персонала для оказания ситуационной помощи (приложение Г, рисунок Г.1)%

- знак обозначения кнопки вызова экстренной помощи (приложение Г, рисунок Г.2);

- знак обозначения отдельной кабины туалета для одного посетителя, доступной для инвалидов на креслах-колясках (приложение Г, рисунок Г.4);

- знак обозначения блока общественных туалетов (приложение Г, рисунок Г.7).

Пунктом 4.3.8.4 ГОСТ Р 52131-2019 предусмотрено, что тактильно-визуальные знаки обозначения туалетов должны размещаться, как правило, перед входом в помещение (блок помещений) рядом с входной дверью, на стене, со стороны расположения дверной ручки, на расстоянии не более 0,1 м от наличника.

Тактильно-визуальный знак обозначения кнопки вызова экстренной помощи должен размещаться над кнопкой вызова (которая устанавливается в туалетах, доступных для инвалидов на креслах-колясках). Высота расположения верхнего края таких указателей должна быть 1,3 м от уровня поверхности.

Согласно п. 4.3.8.5 ГОСТ Р 52131-2019 размещение визуальных и тактильно-визуальных сервисных знаков на дверных полотнах не допускается.

Исходя из п. 6.3.1 СП 59.13330.2020 во всех зданиях, где должны быть санитарно-бытовые помещения для посетителей, следует предусматривать специально оборудованные для инвалидов универсальные и доступные кабины в уборных, места в раздевальных ванных и душевых. При этом должна быть обеспечена доступность уборных общего пользования для людей с нарушениями зрения и нарушениями опорно-двигательного аппарата.

В силу п. 6.3.2 СП 59.13330.2020 уборные для МГН размещаются как внутри туалетных блоков - доступные кабины, так и с автономным входом - универсальные кабины. В каждом доступном для МГН здании, сооружении при наличии уборных для посетителей должна быть, как минимум, одна универсальная кабина уборной.

Согласно п. 6.1.5 СП 59.13330.2020 дверные проемы, доступные для инвалидов на креслах-колясках во вновь проектируемых и реконструируемых зданиях и сооружениях, должны иметь ширину в свету не менее 0,9 м. При реконструкции в случае, если дверные проемы находятся в несущих конструкциях, допускается уменьшать ширину дверного проема в свету до 0,8 м.

Пункт 99 ГОСТ Р 59811-2021. Национальный стандарт Российской Федерации. Без барьерная среда жизнедеятельности инвалидов. Термины и определения (далее - ГОСТ Р 59811-2021) предусматривает нанесение полос, контрастных по отношению к проступи, на проступи краевых ступеней лестничных маршей для слабовидящих и иных МГН.

Согласно п. 6.2.8 СП 59.13330.2020 следует, что на поступях краевых ступеней лестничных маршей должны быть нанесены одна или несколько противоскользящих полос, контрастных с поверхностью ступени, как правило, желтого цвета, общей шириной 0,08 - 0,1 м.

В силу п. 6.2.4 СП 59.13330.2020 дверные проемы не должны иметь порогов и перепадов высот пола. При необходимости устройства порогов (при входе в жилой дом, общежитие, дом-интернат, выходе на балкон, лоджию и т.п.) их высота или перепад высот не должны превышать 0,014 м.

Согласно 6.2.13 СП 59.13330.2020 здания следует оборудовать пассажирскими лифтами, доступными для МГН, при капитальном ремонте и реконструкции в целях обеспечения доступа инвалидов на этажи выше или ниже этажа основного входа в здание (первого этажа) допускается применять подъемные платформы вертикального перемещения, при затесненных условиях - платформы подъемные наклонного перемещения.

Согласно информации ГБУЗ АО «СГБ № 1» выявленные недостатки возможно устранить при поступлении финансирования, в настоящее время устранить выявленные недостатки не представляется возможным.

В соответствии со ст. 120 ГК РФ, порядок финансового обеспечения деятельности государственных и муниципальных учреждений определяется законом. Частное или бюджетное учреждение отвечает по своим обязательствам находящимися в его распоряжении денежными средствами. При недостаточности указанных денежных средств субсидиарную ответственность по обязательствам такого учреждения несет собственник его имущества.

В силу Устава ГБУЗ АО «СГБ № 1», утвержденного распоряжением министерства здравоохранения Архангельской области учредителем учреждения является Архангельская область в лице министерства здравоохранения Архангельской области.

Финансовое обеспечение деятельности учреждения осуществляется за счет средств бюджета Архангельской области, а также за счет средств, полученных в результате предпринимательской и иной приносящей доходы деятельности.

Как следует из п.п. 6, п. 13 Положения о Министерстве здравоохранения Архангельской области, утвержденного постановлением Правительства Архангельской области ....., данное министерство осуществляет полномочия главного администратора (администратора) доходов бюджетов бюджетной системы Российской Федерации, главного администратора (администратора) источников финансирования дефицита областного бюджета, главного распорядителя (распорядителя) и получателя средств областного бюджета, предусмотренных на содержание министерства и реализацию его компетенции, в случаях и порядке, предусмотренных бюджетным законодательством Российской Федерации.

Суд согласен с доводами прокурора о том, что поскольку Министерство здравоохранения Архангельской области является учредителем ГБУЗ АО «СГБ №1», осуществляет функции главного распорядителя и получателя средств областного бюджета, предусмотренных на содержание министерства и реализацию возложенных на него функций, то указанное министерство обязано выделить финансирование на устранение нарушений законодательства о социальной защите инвалидов.

Устанавливая срок до 31.08.2024, суд исходит из незамедлительности исполнения требований по обеспечению безопасности неопределенного круга лиц, длительного неисполнения законодательства, социальной защиты маломобильной группы населения.

Кроме того, стороны не лишены права на обращение в суд в порядке ст. 203 ГПК РФ.

Суд полагает, что требования прокурора не ущемляют самостоятельности ответчиков в решении вопросов, возложенных на них действующим законодательством, иными нормативными правовыми актами, а направлены на понуждение в судебном порядке исполнить возложенные законом обязанности,

Суд полагает, что требования подлежат удовлетворению.

Руководствуясь ст.ст.194-199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

иск заместителя прокурора города Северодвинска Архангельской области, в интересах неопределенного круга лиц, к государственному бюджетному учреждению здравоохранения Архангельской области «Северодвинская городская больница № 1» .....), Министерству здравоохранения Архангельской области (.....) удовлетворить.

Обязать государственное бюджетное учреждение здравоохранения Архангельской области «Северодвинская городская больница № 1» в течение девяти месяцев со дня поступления финансирования устранить нарушения законодательства о социальной защите инвалидов Российской Федерации, а именно:

В амбулаторно-поликлиническом кожно-венерологическом отделении, расположенном в здании по адресу: г<адрес>

оборудовать центральный вход (доступ в регистратуру и другим помещения для оказания медицинских услуг) для маломобильных граждан пандусом;

оборудовать проступи краевых ступеней лестничного марша противоскользящими полосами с исполнением в контрастном виде;

обеспечить наличие при входе в объект учреждения необходимой для инвалидов звуковой и зрительной информации, а также надписей, знаков и иной текстовой и графической информации знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля (вывески с полным названием организации, графиком работы организации, выполненных рельефно-точечным шрифтом Брайля и на контрастном фоне, звуковой информации);

обеспечить при входе в здание на входной группе объекта, до препятствия, кнопки вызова персонала для оказания ситуационной помощи со знаком обозначения кнопки вызова персонала для оказания ситуационной помощи, с тактильной надписью по системе Брайля: «Вызов персонала под знаком»;

установить перед входом во внутренние помещения, в которых оказываются услуги информирующие тактильные таблички для идентификации помещений с использованием рельефно-линейного шрифта, а также рельефно-точечного шрифта Брайля, с указанием назначения помещения;