УИН 22RS0065-02-2020-004276-71
№2-3041/2020
О П Р Е Д Е Л Е Н И Е
05 октября 2020 года город Барнаул
Индустриальный районный суд города Барнаула Алтайского края в составе: председательствующего судьи Серковой Е.А.,
при секретаре Некрасовой Е.В.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Алтайской региональной общественной организации «Защита прав потребителя», действующей в интересах Волкова Бориса Борисовича к Обществу с ограниченной ответственностью «Туроператор Корал Тревел Центр» о защите прав потребителя,
УСТАНОВИЛ:
АРОО «Защита прав потребителя», действующая в интересах Волкова Б.Б. обратилась суд с иском к ответчику с требованием о взыскании денежной суммы в размере 82 963 рубля 94 копейки в счет возврата стоимости, не оказанной услуги; неустойки в размере 104 880 рублей; компенсации морального вреда в размере 5 000 рублей, штрафа за не урегулирование вопроса в добровольном порядке в размере 50 % от суммы, взысканной в пользу потребителя; почтовые расходы в размере 400 рублей.
В обоснование иска указано на то, что между истцом и ООО «Седьмое небо», действующим на основании агентского договора, заключенного с ООО «ТО Корал Тревел Центр» заключен договор о реализации туристского продукта, по условиям которого агент взял на себя обязательство оказать услуги по бронированию и оплате тура в Турцию, на 2 человек в период с 19.05.2020 по 28.05.2020. Туристский продукт сформирован и реализован туроператором ООО «ТО Корал Тревел Центр». В комплекс услуг, входящих в туристический продукт, включались услуги по размещению, услуги по перевозке, медицинское страхование, страхование расходов, возникших вследствие отмены поездки за границу или изменение сроков пребывания за границей. Стоимость туристского продукта составила 84 750 рублей. Агент во исполнение поручения туриста по договору о реализации туристского продукта в счет оплаты за туристский продукт перечисли в адрес туроператора сумму в размере 50 000 рублей и сумму в размере 32 963,94 рубля 26.02.2020. Разница составила оплату вознаграждения за услуги агента, за оформление бронирования, пересылке денежных средств. Согласно подтверждения от 26.02.2020, заявка агента была подтверждена. Однако в связи со сложившейся ситуацией, в связи с угрозой жизни и здоровья, связанных с короновирусной инфекцией, туроператор предложил перенести поездку на август 2020 года. 16.06.2020 турагентом направлена заявка для подтверждения от туроператора возможности реализовать туристский продукт, в период с 11.08.2020 по 20.08.2020. 08.08.2020 турагент сообщил истцу о невозможности оказания услуги с 11.08.2020. Что свидетельствует о нарушении туроператором срока оказания услуги по договору. В Турцию ограничений по вылету по состоянию на 11.08.2020 не имелось. Потребитель направил претензию о расторжении договора в связи с тем, что туроператором, как исполнителем услуги, нарушены сроки начала исполнения оказания услуг и просил произвести возврат денежной суммы в размере 87 400 рублей на счет указанный в претензии. Претензия вручена агенту как представителю туроператора, действующего по поручению ответчика в рамках договора, заключенного между туроператором и агентом по реализации туристского продукта. Фактически у потребителя возникли убытки из-за несвоевременного исполнения услуги туроператором. За нарушение срока оказания услуги предусмотрено взыскание неустойки в размере 3% от стоимости оказания услуги. Претензия вручена 08.08.2020, соответственно неустойка подлежит взысканию с 20.08.2020 по 01.10.2020 в размере 104 880 рублей. В связи с нарушением прав потребителей с ответчика подлежит взысканию компенсация морального вреда. Указанные обстоятельства послужили основанием для обращения в суд с указанным иском.
АРОО «Защита прав потребителя», действующая в интересах Волкова Б.Б. и ответчик ООО «Туроператор Корал Тревел Центр» пришли к мировому соглашению, которое просили утвердить. Представили письменный вариант, подписанный сторонами, для его утверждения судом из которого следует, что последствия заключения мирового соглашения сторонами, предусмотренные ст.ст. 220, 221 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, а именно, что при утверждении мирового соглашения производство по делу прекращается, повторное обращение в суд по спору между теми же сторонами, о том же предмете и по тем же основаниям не допускается, сторонам разъяснены и понятны.
В судебное заседание лица, участвующие в деле не явились, извещены надлежаще, просили рассмотреть дело в их отсутствие.
В соответствии с ч. 2 ст. 39 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации суд не утверждает мировое соглашение сторон, если это противоречит закону или нарушает права и законные интересы других лиц.
В соответствии со статьями 39, 173 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, истец вправе отказаться от иска, суд не принимает отказ от иска, если это противоречит закону или нарушает права и законные интересы других лиц.
Согласно ст. 220 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации суд прекращает производство по делу в случае, если истец отказался от иска и отказ принят судом, стороны заключили мировое соглашение и оно утверждено судом.
Учитывая, что условия мирового соглашения закону не противоречат, чьих-либо прав и законных интересов не нарушают, руководствуясь ст. ст. 39, 173, 220, 221, 224-225 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, судья,
ОПРЕДЕЛИЛ:
░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░, ░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ «░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░», ░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░░ «░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░» ░░░░░░░░ ░░░░░░░░:
░░░ «░░ ░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░» ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░ ░.░. ░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ 82 963,94 (░░░░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░ 94 ░░░░░░), ░░ ░░░░░░░:
- 41 481,97 ░░░. (░░░░░ ░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░ 97 ░░░░░░) ░░░░░ ░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ 10 ░░░░░░░ ░░░░ ░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░ zorinna.dudnikova@coral.ru ░░░░-░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░: ░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░; ░░░░░░░░░░░ ░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░; ░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░.
41481,97 ░░░. (░░░░░ ░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░ 97 ░░░░░░) ░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░ 01 ░░░░░░ 2020 ░.
░░░ ░░░░░░░░░░░, ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░ «░░ ░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░» ░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░, ░░░░░░░░░░:
- ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░ ░ ░░░░░░░░░ ░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░, ░░░░░░░░░ ░ ░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░, ░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░;
- ░░░░░ ░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░ (░░░░░░░░ 2:"3), ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░;
- ░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░, ░░░░░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░░,
- ░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░.
░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░ ░░░░░ service@coral.ru (░░░░-░░░░░, PDF, JPEG) ░░░ ░░░░░ ░░░░░░. ░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░, ░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░, ░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░. ░░░ «░░ ░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░» ░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░ «░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░».
░ ░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░, ░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░ ░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░ «░░ ░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░», ░ ░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░ «░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░» ░ ░░░░░░ ░░░░░░, ░ ░░░ ░░░░░ ░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░ ░░░, ░░░░░░░░░, ░░░░░░░░, ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░, ░░░░░░.
░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░, ░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░ ░ ░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░, ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░, ░░░ ░░░ ░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░, ░░░░░░░░░ ░ ░. 2 ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░.
░░░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░ ░░ ░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ «░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░», ░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░░ «░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░» ░ ░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░.
░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░ ░░░ ░░ ░░░░░ ░░░░░ ░░░░ ░░ ░░░░░░░░░, ░ ░░░ ░░ ░░░░░░░░ ░ ░░ ░░░ ░░ ░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░.
░░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░
░░░░░ ░.░.░░░░░░░
░░░░░, ░░░░░ ░.░.░░░░░░░
░░░░░░░░░ ░/░ ░.░.░░░░░░░░░
░░ ░░░░░░░░░ ░░ 05.10.2020 ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░ ░░░░
░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░ № 2-3041/2020
░░░░░ ░░░░░, ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░.░.░░░░░░░░░