Дело № 2-1463/2023
УИД № 01RS0006-01-2022-002502-09
Р Е Ш Е Н И Е
Именем Российской Федерации
29 июня 2023 года а. Тахтамукай
Тахтамукайский районный суд Республики Адыгея в составе:
Председательствующего судьи ФИО7
при секретаре ФИО2,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску <адрес>вой общественной организации ФИО22 в интересах ФИО1 к ФИО9 о защите прав потребителей,
У С Т А Н О В И Л:
<адрес>вая общественная организация ФИО23 обратилась в суд с иском в интересах ФИО1 к ФИО10 о защите прав потребителей: о расторжении договора об оказании юридических услуг, взыскании денежных средств по договору, убытков, неустойки, штрафа, компенсации морального вреда.
В обоснование иска указав, что ДД.ММ.ГГГГ между ФИО11 и ФИО1 заключен договор № об оказании юридических услуг. Общая стоимость юридических услуг, указанных в условиях договора, составляет 30 000 рублей, которые были оплачены ФИО1 в полном объеме. Однако, ответчик не исполнило надлежащим образом взятые на себя обязательства. ДД.ММ.ГГГГ ответчик не представил ни одного надлежащего доказательства того, что приступили к выполнению обязанностей по договору от ДД.ММ.ГГГГ. В связи с тем, что ответчик не исполнил свои обязательства, истец лишился возможности защиты своих прав и законных интересов в суде первой инстанции по административному делу. Истцом в адрес ответчика была направлена претензия, которая была получена ответчиком ДД.ММ.ГГГГ, но оставлена последним без исполнения.
Просит признать расторгнутым договор № от ДД.ММ.ГГГГ об оказании юридических услуг, заключенный между ФИО12 и ФИО1; взыскать с ФИО13 в пользу ФИО1 оплату по договору в размере 30 000 рублей, неустойку в размере 153 000 рублей, неустойку в размере 17 700 рублей, убытки в размере 25 000 рублей, компенсацию морального вреда в размере 10 000 рублей, штраф в размере 25% от присужденной суммы, а также взыскать с ФИО14 в пользу <адрес>вой общественной организации ФИО24 штраф в размере 25% от присужденной суммы в пользу потребителя.
Представитель истца <адрес>вой общественной организации ФИО25 по доверенности ФИО3 в судебное заседание не явился, заявлением просила о рассмотрении дела в ее отсутствие, ранее в судебном заседании на удовлетворении требований настаивала по основаниям, изложенным в иске.
Представитель ответчика ФИО15 по доверенности ФИО4 в судебное заседание не явился, о дате и времени его проведения извещен надлежащим образом посредством направления повестки и размещения информации на официальном сайте суда, о причинах неявки суду не сообщил, ранее в судебном заседании возражал против удовлетворения исковых требований, полагая, что все обязательства по спорному договору ответчик исполнил.
Неявка лиц, заинтересованных в исходе дела, не является препятствием для рассмотрения дела по существу.
С учетом полноты и достаточности документов, представленных в деле, суд считает возможным рассмотреть гражданское дело по существу в отсутствие неявившихся представителей сторон.
Суд, исследовав и оценив, собранные по делу доказательства в их совокупности по своему внутреннему убеждению, основанному на всестороннем, полном, объективном и непосредственном исследовании, имеющихся в деле доказательств, согласно ст.ст. 12, 55, 56, 59, 60, 67 ГПК РФ, установив юридически значимые обстоятельства по делу, приходит к следующим выводам.
На основании ч. 1 ст. 46 Конституции Российской Федерации каждому гарантируется защита его прав и свобод.
Согласно положениям пункта 1 статьи 2 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее ГК РФ), гражданское законодательство определяет правовое положение участников гражданского оборота, основанное на равенстве сторон договора, и предполагающем обоюдную ответственность за нарушение договорных обязательств.
В силу пп. 1 п. 1 ст. 8 ГК РФ гражданские права и обязанности возникают из договоров и иных сделок, предусмотренных законом, а также из договоров и иных сделок, хотя и не предусмотренных законом, но не противоречащих ему.
На основании ч.1 ст. 12 ГПК РФ правосудие по гражданским делам осуществляется на основе состязательности и равноправия сторон.
Согласно ст. 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.
В соответствии со ст. 779 ГК РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.
В силу ст. 781 ГК РФ заказчик обязан оплатить оказанные ему услуги в сроки и в порядке, которые указаны в договоре возмездного оказания услуг.Заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов (п. 1 ст. 782 Гражданского кодекса РФ).
Аналогичное положение закреплено и в ст. 32 Закона РФ "О защите прав потребителей", согласно которой потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
В пункте 1 ст. 4 Закона РФ "О защите прав потребителей" указано о том, что продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору. В силу пункта 1 статьи 29 названного закона, потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора.
Согласно ст. 309 Гражданского кодекса РФ, обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.
В силу ст. 310 Гражданского кодекса РФ, односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом.
Судом установлено, что 15.112.2021 между ФИО16 (Исполнитель) и ФИО1 (Заказчик) заключен договор № об оказании юридических услуг.
Согласно условий договора Исполнитель обязуется оказать юридические услуги в виде: выезда представителя в правоохранительные органы в интересах ФИО1, составления документов по обжалованию протокола об административном правонарушении (п.1), а Заказчик обязуется оплатить указанные услуги в размере 30 000 рублей (п. 3.1).
Истец исполнил свою обязанность по оплате услуг в день подписания договора в полном объеме, что подтверждается кассовым чеком №.
Ответчик не исполнил надлежащим образом взятые на себя обязательства. Условия договора были нарушены, ответчик не предоставил ни одного надлежащего доказательства того, что приступил к выполнению обязанностей по договору оказания юридических услуг. Ни один документ в рамках решения вопроса ФИО1 не подготовлен, не направлен в надлежащее учреждение. Также, истцом не выдавалась нотариальная доверенность, ввиду чего оснований действовать от имени ФИО1 в рамках обжалования протокола об административном правонарушении у ответчика не имелось. Ввиду бездействия ответчика, в отношении истца было вынесено постановление о привлечении ФИО1 к административной ответственности. Таким образом, истец, по вине ответчика лишился возможности защиты своих прав и законных интересов в суде первой инстанции.
В связи с тем, что ответчиком положения Договора были нарушены, истцом составлена и направлена в адрес ответчика претензия с требованием вернуть денежные средства, оплаченные по договору. Данная претензия получена ответчиком ДД.ММ.ГГГГ, но была последним проигнорирована.
Учитывая наличие у истца безусловного права на отказ от исполнения договора, установленного ст. 32 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ № "О защите прав потребителей" и отсутствие доказательств фактически понесенных ответчиком в связи с исполнением договора расходов, суд приходит к выводу об удовлетворении требований о взыскании денежных средств, уплаченных по договору в сумме 30000 рублей.
Приходя к выводу о наличии оснований для взыскания уплаченных по договору суммы в полном объеме, суд исходит из того, что доказательств, подтверждающих выполнение ответчиком работ по договору об оказании юридических услуг в суд ответчиком не представлено.
Давая оценку акту об оказании услуг по договору от ДД.ММ.ГГГГ, суд приходит к выводу об отсутствии оснований считать его допустимым и бесспорным доказательством, свидетельствующим об исполнении ответчиком обязательств по договору, поскольку акт как следует из пояснений истца был подписан ФИО1, как документ необходимый для дальнейшей работы ответчика.
Таким образом, поскольку ответчик документально не подтвердил реальность и объем оказанных ФИО1 юридических услуг, суд приходит к выводу о взыскании, уплаченных по договору денежных средств в размере 30 000 рублей.
Согласно п. 1 ст. 27 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ № «О защите прав потребителей», исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг) или договором о выполнении работ (оказании услуг). В договоре о выполнении работ (оказании услуг) может предусматриваться срок выполнения работы (оказания услуги), если указанными правилами он не предусмотрен, а также срок меньшей продолжительности, чем срок, установленный указанными правилами.
В силу п. 1 ст. 28 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе: назначить исполнителю новый срок; поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов; потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги); отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).
В силу требований п. 2 ст. 450 ГК РФ, по требованию одной из сторон договор может быть изменен или расторгнут по решению суда только при существенном нарушении договора другой стороной либо в иных случаях, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или договором.
В ходе судебного разбирательства достоверно установлено, что истец обращался к ответчику с требованиями вернуть денежные средства, оплаченные по договору ввиду невыполнения условий договора, что подтверждается претензией, полученной ответчиком ДД.ММ.ГГГГ, но оставленной без исполнения.
При таких обстоятельствах, суд приходит к выводу об удовлетворении исковых требований истца о расторжении договора № от ДД.ММ.ГГГГ об оказании юридических услуг.
Истцом заявлены требования о взыскании с ответчика неустойки, рассчитанной за период с 18.01.2022г. по 07.07.2022г. в размере 153 000 рублей.
Согласно п. 5 ст. 28 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).
Неустойка (пеня) за нарушение сроков начала выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до начала выполнения работы (оказания услуги), ее этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи.
Неустойка (пеня) за нарушение сроков окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи.
Размер неустойки (пени) определяется, исходя из цены выполнения работы (оказания услуги), а если указанная цена не определена, исходя из общей цены заказа, существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено исполнителем в день добровольного удовлетворения такого требования или в день вынесения судебного решения, если требование потребителя добровольно удовлетворено не было.
Учитывая конкретные обстоятельства дела, последствия нарушения обязательства, а так же степень вины ответчика, суд считает, что заявленный истцом размер неустойки является законным, обоснованным и подлежащим взысканию в пользу потребителя ФИО1
Кроме того, истцом заявлены требования о взыскании неустойки за отказ от удовлетворения требований потребителя в добровольном порядке за период с 28.04.2022г. по 07.07.2022г. в размере 17 700 рублей.
Согласно ст. 22 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», требования потребителя о соразмерном уменьшении покупной цены товара, возмещении расходов на исправление недостатков товара потребителем или третьим лицом, возврате уплаченной за товар денежной суммы, а также требование о возмещении убытков, причиненных потребителю вследствие продажи товара ненадлежащего качества либо предоставления ненадлежащей информации о товаре, подлежат удовлетворению продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.
Учитывая конкретные обстоятельства дела, последствия нарушения обязательства, а так же степень вины ответчика, суд считает, что неустойка в размере 17 700 рублей подлежит взысканию с ответчика в пользу ФИО1
Кроме того, истцом заявлены требования о взыскании убытков, которые были понесены ФИО1 в связи с невыполнением ответчиком своих обязательств по договору, на оплату услуг адвоката в размере 25 000 рублей.
В соответствии со ст. 15 Гражданского кодекса РФ лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере.
Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).
Как указано в ст. 28 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» устанавливает, что если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе потребовать полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы (оказания услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
С учетом изложенного, суд приходит к выводу об обоснованности взыскания с ответчика в пользу ФИО1 убытков в размере 25 000 рублей.
В соответствии со ст. 15 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» моральный вред причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии ее вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
При решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.
Факт нарушения прав потребителя ФИО1 по настоящему делу, неправомерными действиями ответчика, выразившихся в неисполнении обязательств по оспариваемому договору, нашел свое подтверждение в судебном заседании.
Нарушение обязательств ответчиком по удовлетворению законных требований потребителя влечет нарушение прав истца ФИО1, как потребителя, нарушает его законные ожидания, влечет определенные переживания, тревогу и другие негативные чувства, то есть нравственные страдания. При таких обстоятельствах у суда имеются законные основания для удовлетворения требований о компенсации морального вреда. Принимая во внимание обстоятельства причинения вреда, продолжительность причиненных физических и нравственных страданий суд полагает требования истца о компенсации морального вреда подлежащими удовлетворению в размере 10 000 рублей.
В силу с п. 6 ст. 13 Закона «О Защите прав потребителей», при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Если с заявлением в защиту прав потребителя выступают общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы) или органы местного самоуправления, пятьдесят процентов суммы взысканного штрафа перечисляются указанным объединениям (их ассоциациям, союзам) или органам.
При таких обстоятельствах, суд приходит к выводу об удовлетворении требований истца о взыскании с ответчика штрафа за неисполнение в добровольном порядке требований потребителя.
Таким образом, с ответчика подлежит взысканию штраф в пользу истца в размере 25 % от суммы, присужденной судом в пользу потребителя, что составляет 58 925 рублей, а также с ответчика подлежит взысканию штраф в пользу <адрес>вой общественной организации ФИО26 в размере 25 % от суммы, присужденной судом в пользу потребителя, что составляет 58 925 рублей.
В соответствии с ч. 1 ст. 103 ГПК РФ издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которой истец был освобожден, взыскивается с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, в федеральный бюджет пропорционально удовлетворенной части исковых требований.
Таким образом, суд считает необходимым взыскать с ответчика в доход местного бюджета государственную пошлину в размере 5 457 рублей.
На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ, суд
Р Е Ш И Л:
Исковые требования <адрес>вой общественной организации ФИО27 в интересах ФИО1 к ФИО17 о защите прав потребителей-удовлетворить.
Расторгнуть договор № об оказании юридических услуг, заключенный ДД.ММ.ГГГГ между ФИО1 и ФИО18.
Взыскать с ФИО19 в пользу ФИО1 денежные средства, уплаченные по договору № об оказании юридических услуг от ДД.ММ.ГГГГ в размере 30 000 рублей, неустойку в соответствии с ч. 5 ст. 28 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ № «О защите прав потребителей» в размере 153 000 рублей, неустойку в соответствии с ч. 1 ст. 23 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ № «О защите прав потребителей» в размере 17 700 рублей., убытки в размере 25 000 рублей, компенсацию морального вреда в размере 10 000 рублей, штраф в размере 58 925 рублей.
Взыскать с ФИО20 в пользу <адрес>вой общественной организации ФИО28 штраф в размере 58 925 рублей.
Взыскать с ФИО21 в доход бюджета муниципального образования «<адрес>» государственную пошлину в размере 5 457 рублей.
Решение может быть обжаловано в Верховный суд Республики Адыгея через Тахтамукайский районный суд Республики Адыгея в течение месяца со дня вынесения в окончательной форме.
Судья ФИО29