Дело № 2-4399/2024
РЕШЕНИЕ СУДА
Именем Российской Федерации
(Заочное)
г. Балашиха Московской области 24 июня 2024 г.
Балашихинский городской суд Московской области в составе:
председательствующего судьи Лебедева Д.И.,
при секретаре судебного заседания Исламовой Б.У.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Исаева Сергея Анатольевича к ООО «ПКО «М.Б.А. ФИНАНСЫ» о прекращении незаконного использования и обработки персональных данных и взыскании компенсации морального вреда в связи с незаконным получением и использованием таких сведений,
Установил:
Истец Исаев С.А. предъявил к ответчику ООО «ПКО «М.Б.А. ФИНАНСЫ» иск, в котором просит суд обязать ответчика прекратить обработку, использование, хранение и иные способы обращения с информацией, составляющей личные персональные данные истца; взыскать в его пользу с ответчика компенсацию морального вреда, причиненного незаконным использованием персональных личных данных посредством телефонных и иных коммуникаций в размере 500000 рублей; назначить ответчику штраф в соответствии с действующим законодательством, либо передать соответствующие сведения в Роскомнадзор для рассмотрения вопроса о назначении штрафа.
В обоснование иска указано о том, что с января 2024 года на абонентский номер <данные изъяты>, зарегистрированный на него, стали поступать СМС-сообщения с требованием оплатить долг в размере 10000 рублей, получателем платежа в телефонных разговорах и СМС-сообщениях указано ООО «ПКО «М.Б.А. ФИНАНСЫ». Данная организация ему незнакома, никаких правоотношений с ней он не имел, права и разрешение на обработку и использование своих персональных личных данных не давал, информированные согласия или разрешение не подписывал ни лично, ни через третьих лиц. Неоднократно в телефонных разговорах ответчик угрожал ему в пассивной форме (требовал найти деньги в трехдневный срок и оплатить долг, или вопрос будет решаться иначе). Посредством сети «Интернет» он выяснил, что ответчик является коллекторской организацией, и в последующих телефонных переговорах просил прекратить обработку и использование его персональных данных. Ответчик проигнорировал данные требования (л.д. 3-4).
Определением суда от 27 марта 2024 года к участию в деле в качестве третьего лица, не заявляющего самостоятельных требований относительно предмета спора, привлечено АО «Каршеринг» (л.д. 14).
В судебное заседание истец Исаев С.А. не явился, о времени и месте надлежащим образом извещен лично под расписку (л.д. 77), о причинах неявки суду не сообщил.
Ответчик ООО «ПКО «М.Б.А. ФИНАНСЫ» в судебное заседание своего представителя не направил, о времени и месте надлежащим образом извещен (л.д. 97), о причинах неявки представителя суду не сообщил.
Третье лицо, не заявляющее самостоятельных требований относительно предмета спора, АО «Каршеринг» в судебное заседание своего представителя не направило, о времени и месте надлежащим образом извещено (л.д. 98), о причинах неявки представителя суду не сообщило.
Суд определил рассмотреть дело в порядке заочного производства.
Исследовав материалы гражданского дела, суд приходит к следующему.
В соответствии со ст. 8 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее – ГК РФ), гражданские права и обязанности возникают, в числе иного, из договоров и иных сделок, предусмотренных законом, а также из договоров и иных сделок, хотя и не предусмотренных законом, но не противоречащих ему; из судебного решения, установившего гражданские права и обязанности; вследствие причинения вреда другому лицу; вследствие иных действий граждан и юридических лиц.
Защита гражданских прав осуществляется путем, в числе иных, восстановления положения, существовавшего до нарушения права, и пресечения действий, нарушающих право или создающих угрозу его нарушения; признания оспоримой сделки недействительной и применения последствий ее недействительности, применения последствий недействительности ничтожной сделки; присуждения к исполнению обязанности в натуре; возмещения убытков; взыскания неустойки; компенсации морального вреда; прекращения или изменения правоотношения; иными способами, предусмотренными законом, что установлено ст. 12 ГК РФ.
Согласно ст. 15 ГК РФ лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере. Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).
Как установлено ст. 151 ГК РФ, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда. При определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства. Суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями гражданина, которому причинен вред.
Согласно ст. 420 ГК РФ договором признается соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей. К договорам применяются правила о двух- и многосторонних сделках, предусмотренные главой 9 ГК РФ, если иное не установлено ГК РФ.
В силу п. 1 ст. 425 ГК РФ договор вступает в силу и становится обязательным для сторон с момента его заключения.
Согласно п. 1 ст. 432 ГК РФ договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора.
Как установлено ст. 1099 ГК РФ основания и размер компенсации гражданину морального вреда определяются правилами, предусмотренными настоящей главой и статьей 151 ГК РФ. Моральный вред, причиненный действиями (бездействием), нарушающими имущественные права гражданина, подлежит компенсации в случаях, предусмотренных законом. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от подлежащего возмещению имущественного вреда.
Из положений ст. 1100 ГК РФ следует, что компенсация морального вреда осуществляется независимо от вины причинителя вреда в случаях, когда: вред причинен жизни или здоровью гражданина источником повышенной опасности; вред причинен гражданину в результате его незаконного осуждения, незаконного привлечения к уголовной ответственности, незаконного применения в качестве меры пресечения заключения под стражу или подписки о невыезде, незаконного наложения административного взыскания в виде ареста или исправительных работ; вред причинен распространением сведений, порочащих честь, достоинство и деловую репутацию; в иных случаях, предусмотренных законом.
Как установлено ст. 1101 ГК РФ, компенсация морального вреда осуществляется в денежной форме. Размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий, а также степени вины причинителя вреда в случаях, когда вина является основанием возмещения вреда. При определении размера компенсации вреда должны учитываться требования разумности и справедливости. Характер физических и нравственных страданий оценивается судом с учетом фактических обстоятельств, при которых был причинен моральный вред, и индивидуальных особенностей потерпевшего.
Федеральный закон от 27 июля 2006 года № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее – ФЗ от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ) регулирует отношения, связанные с обработкой персональных данных, осуществляемой федеральными органами государственной власти, органами государственной власти субъектов Российской Федерации, иными государственными органами, органами местного самоуправления, иными муниципальными органами, юридическими лицами и физическими лицами с использованием средств автоматизации, в том числе в информационно-телекоммуникационных сетях, или без использования таких средств, если обработка персональных данных без использования таких средств соответствует характеру действий (операций), совершаемых с персональными данными с использованием средств автоматизации, то есть позволяет осуществлять в соответствии с заданным алгоритмом поиск персональных данных, зафиксированных на материальном носителе и содержащихся в картотеках или иных систематизированных собраниях персональных данных, и (или) доступ к таким персональным данным.
Согласно ст. 2 ФЗ от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ целью настоящего Федерального закона является обеспечение защиты прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.
В соответствии со ст. 3 ФЗ от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ настоящий Федеральный закон использует следующие основные понятия, в числе которых, персональные данные - любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных); оператор - государственный орган, муниципальный орган, юридическое или физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующие и (или) осуществляющие обработку персональных данных, а также определяющие цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными; обработка персональных данных - любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
В силу п. 1 ст. 5 ФЗ от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ обработка персональных данных должна осуществляться на законной и справедливой основе.
Как установлено ст. 6 ФЗ от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ, обработка персональных данных должна осуществляться с соблюдением принципов и правил, предусмотренных настоящим Федеральным законом. Обработка персональных данных допускается в следующих случаях, в числе которых обработка персональных данных осуществляется с согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных; обработка персональных данных необходима для исполнения договора, стороной которого либо выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных, а также для заключения договора по инициативе субъекта персональных данных или договора, по которому субъект персональных данных будет являться выгодоприобретателем или поручителем.
Согласно ст. 7 ФЗ от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ операторы и иные лица, получившие доступ к персональным данным, обязаны не раскрывать третьим лицам и не распространять персональные данные без согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законом.
Из положений ст. 9 ФЗ от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ следует, что субъект персональных данных принимает решение о предоставлении его персональных данных и дает согласие на их обработку свободно, своей волей и в своем интересе. Согласие на обработку персональных данных должно быть конкретным, информированным и сознательным. Согласие на обработку персональных данных может быть дано субъектом персональных данных или его представителем в любой позволяющей подтвердить факт его получения форме, если иное не установлено федеральным законом. В случае получения согласия на обработку персональных данных от представителя субъекта персональных данных полномочия данного представителя на дачу согласия от имени субъекта персональных данных проверяются оператором. Согласие на обработку персональных данных может быть отозвано субъектом персональных данных. В случае отзыва субъектом персональных данных согласия на обработку персональных данных оператор вправе продолжить обработку персональных данных без согласия субъекта персональных данных при наличии оснований, указанных в пунктах 2 - 11 части 1 статьи 6, части 2 статьи 10 и части 2 статьи 11 настоящего Федерального закона.
В соответствии со ст. 17 ФЗ от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ, если субъект персональных данных считает, что оператор осуществляет обработку его персональных данных с нарушением требований настоящего Федерального закона или иным образом нарушает его права и свободы, субъект персональных данных вправе обжаловать действия или бездействие оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в судебном порядке. Субъект персональных данных имеет право на защиту своих прав и законных интересов, в том числе на возмещение убытков и (или) компенсацию морального вреда в судебном порядке.
Как установлено ст. 24 ФЗ от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ, лица, виновные в нарушении требований настоящего Федерального закона, несут предусмотренную законодательством Российской Федерации ответственность. Моральный вред, причиненный субъекту персональных данных вследствие нарушения его прав, нарушения правил обработки персональных данных, установленных настоящим Федеральным законом, а также требований к защите персональных данных, установленных в соответствии с настоящим Федеральным законом, подлежит возмещению в соответствии с законодательством Российской Федерации. Возмещение морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных субъектом персональных данных убытков.
В силу ч. 1 ст. 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации (далее - ГПК РФ) каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.
Из материалов гражданского дела следует, что на номер мобильного телефона Исаева С.А. поступили короткие текстовые сообщения следующего содержания: «по аренде авто перешло в ООО ПКО МБА Финансы <данные изъяты>», «свяжитесь с нами по вопросу ДОЛГА в ООО ПКО МБА Финансы по договору с АО «Каршеринг» (Сервис <данные изъяты>). При отсутствии звонка мы можем, согласно ФЗ РФ № 230 от 03.07.2016, инициировать выезд инспектора по Вашему адресу. ООО ПКО МБА Финансы <данные изъяты>», «При решении суда в пользу ООО ПКО МБА Финансы по Вашему долгу по договору с АО «Каршеринг» (Сервис <данные изъяты>), согласно 99 ФЗ-229 с должника – гражданина может быть удержано до 50% заработной платы, пенсии и иных доходов. ООО ПКО МБА Финансы <данные изъяты>» (л.д. 9).
ООО «ПКО «М.Б.А. ФИНАНСЫ» зарегистрировано в установленном законом порядке, является действующим (л.д. 18-36).
АО «Каршеринг» зарегистрировано в установленном законом порядке, является действующим (л.д. 37-54).
В кредитной истории Исаева С.А. отсутствуют сведения о наличии задолженностей перед АО «Каршеринг» или перед ООО «ПКО «М.Б.А. ФИНАНСЫ» (л.д. 56-64; 67).
Как усматривается из письменного ответа на судебный запрос из АО «Каршеринг», АО «Каршеринг» оказывает услуги краткосрочной (до 24 часов) аренды на основе поминутной тарификации физическим лицам для целей, не связанных с осуществлением ими предпринимательской деятельности (Каршеринг). Исаев С.А. зарегистрирован и является пользователем сервиса <данные изъяты> с 16 декабря 2017 года. В момент регистрации пользователь ознакомился и подписал договор присоединения с компанией АО «Каршеринг». Договор присоединения предполагает безоговорочное согласие присоединяющейся стороны с условиями договора и соблюдение присоединяющейся стороной всех необходимых требований. В соответствии с п. 4.3.10 АО «Каршеринг» вправе уступить свои права по взысканию задолженностей, образовавшихся за пользователем по настоящему договору, любым третьим лицам, в соответствии с действующим законодательством РФ без согласия пользователя, но с уведомлением пользователя о такой уступке (л.д. 81; 95; 96).
С указанным выше письменным ответом на судебный запрос представлен договор присоединения с приложениями (л.д. 82-94), из содержания которого следует, что пользователь дает свое согласие на обработку арендодателем предоставленных им (а также полученных от любых третьих лиц) своих персональных данных (п. 6.1 договора). В соответствии с п. 6.8 договора пользователь признает и подтверждает, что в случае рассмотрения арендодателем вопросов уступки прав по заключенным с пользователем договорам согласие на передачу его персональных данных и данных о его договоре третьим лицам – потенциальным цессионариям для решения ими вопроса о заключении с арендодателем договора цессии – считается предоставленным пользователем арендодателю.
Иных доказательств по делу не представлено. Ходатайства лиц, участвующих в деле, судом разрешены.
Оценив представленные по делу доказательства в их совокупности и взаимной связи, суд считает рассматриваемый в данном гражданском деле иск обоснованным в следующей части.
По данному гражданскому делу установлено, что АО «Каршеринг» в соответствии с ранее заключенным сторонами договором применительно к положениям ст. 3 ФЗ от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ также является оператором, то есть юридическим лицом, самостоятельно и совместно с другими лицами организующим и осуществляющим обработку персональных данных истца.
Вместе с тем, ООО «ПКО «М.Б.А. ФИНАНСЫ» таким лицом, о котором указано выше, не является, при этом, фактически осуществляет обработку персональных данных истца, чье согласие на такие действия фактически не было получено в установленном законом порядке ответчиком по его вине, так как ответчик, стороной указанного выше договора не является, в договорных отношениях с истцом не состоит.
Ответчик не представил суду доказательств, опровергающих доводы истца и представленные по делу доказательства, исследованные в судебном заседании. В том числе, в дело не представлено относимых, допустимых и достоверных доказательств, безусловно подтверждающих, что истец в установленном законом порядке дал свое согласие ответчику на обработку его персональных данных.
При указанных выше обстоятельствах в их совокупности, такие действия ответчика нельзя признать законными.
С учетом изложенного, суд считает возможным восстановить нарушенное право истца путем обязания ответчика прекратить обработку персональных данных истца.
Исаев С.А., являясь субъектом персональных данных, в соответствии со ст. 17 ФЗ от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ имеет право на защиту своих прав и законных интересов, в том числе на возмещение убытков и (или) компенсацию морального вреда в судебном порядке.
Ответчик применительно к положениям ст. 24 ФЗ от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ, являясь лицом, виновным в нарушении требований настоящего Федерального закона, несет предусмотренную законодательством Российской Федерации ответственность, и обязан возместить истцу в соответствии с законодательством Российской Федерации моральный вред, причиненный вследствие нарушения его прав, нарушения правил обработки персональных данных истца, установленных настоящим Федеральным законом, а также требований к защите персональных данных, установленных в соответствии с настоящим Федеральным законом.
При таких обстоятельствах, суд считает требование истца о взыскании в его пользу с ответчика компенсации морального вреда обоснованным.
Исходя из фактических обстоятельств, установленных по данному гражданскому делу, степени вины ответчика в нарушении прав истца, предусмотренных положениями ФЗ от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ, последствий такого нарушения, известных из материалов гражданского дела, суд взыскивает с ответчика в пользу истца компенсацию морального вреда в размере 15000 рублей, так как такой размер компенсации отвечает требованиям разумности и справедливости. В большем размере компенсация морального вреда взысканию с ответчика не подлежит.
Вместе с тем, у суда отсутствуют какие – либо правовые основания для удовлетворения требований истца о взыскании с ответчика штрафа, либо о передаче сведений в Роскомнадзор для рассмотрения вопроса о назначении штрафа, как данные требования изложены в просительной части искового заявления.
Иных требований по данному гражданскому делу не заявлено.
Таким образом, по указанным выше основаниям, рассматриваемыйв данном гражданском деле иск подлежит удовлетворению частично.
На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194 – 199, 233 – 237 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
Иск Исаева Сергея Анатольевича к ООО «ПКО «М.Б.А. ФИНАНСЫ» о прекращении незаконного использования и обработки персональных данных и взыскании компенсации морального вреда в связи с незаконным получением и использованием таких сведений – удовлетворить частично.
Обязать ООО «ПКО «М.Б.А. ФИНАНСЫ» прекратить обработку персональных данных Исаева Сергея Анатольевича.
Взыскать с ООО «ПКО «М.Б.А. ФИНАНСЫ» в пользу Исаева Сергея Анатольевича компенсацию морального вреда в размере 15000 рублей.
В удовлетворении остальной части исковых требований: в части требований о взыскании штрафа, о передаче сведений в Роскомнадзор для рассмотрения вопроса о назначении штрафа, о взыскании компенсации морального вреда в большем размере – отказать.
Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.
Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.
Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.
Судья Д.И. Лебедев
Решение принято судом в окончательной форме 24 июня 2024 г.
Судья Д.И. Лебедев