Апелляционное дело №11-268-2021
Гражданское дело 2-1394/2021
Мировой судья: Тимофеев Е.А.
А П Е Л Л Я Ц И О Н Н О Е О П Р Е Д Е Л Е Н И Е
22 ноября 2021г. г.Чебоксары
Московский районный суд г. Чебоксары ЧР в составе председательствующего судьи Мамуткиной О.Ф., при секретаре Дурницыне И.Э., рассмотрел в апелляционном порядке гражданское дело по иску Чувашской республиканской общественной организации «Лига защиты потребителей» в интересах Иливанова Игоря Сергеевича, Иливановой Ираиды Алексеевны к обществу с ограниченной ответственности «Туроператор БГ» о защите прав потребителей, поступившее по апелляционной жалобе истцов Иливанова И.С., Иливановой И.А. на решение мирового судьи судебного участка № 3 Московского района г.Чебоксары от 27 августа 2021 г., которым:
- в удовлетворении требований Иливанова И.С., Иливановой И.А. к ООО «Туроператор БГ» о взыскании денежной суммы по договору реализации туристического продукта <данные изъяты> в размере по 3 600,50 руб., штрафа было отказано
Исследовав собранные по делу доказательства, проверив законность и обоснованность решения мирового судьи, суд
УСТАНОВИЛ:
ЧРОО «Лига защиты потребителей» обратилась в интересах Иливанова И.С., Иливановой И.А. в суд с исковым заявлением к ИП Шиловой Е.В., ООО «ЦентрБукинг.Ру» о защите прав потребителей по тем мотивам, что между истцами и турагентом ИП Шиловой Е.В. был заключен договор о реализации туристического продукта. Цена договора составила 70 482 руб. Однако они излишне заплатили 7 201 руб. Просят взыскать с ответчиков в солидарном порядке сумму переплаты в размере по 3 600,50 руб. каждому, наложить на ответчиков штраф.
Дополнительным исковым заявлением ЧРОО «Лига защиты потребителей» в интересах Иливанова И.С., Иливановой И.А. требования о взыскании суммы переплаты, штрафа предъявила к ООО «Туроператору БГ»
Представитель истцов Семенов Р.П., действующий на основании ордера, иск поддержал.
Представитель ответчика ООО «Туроператор БГ», надлежащим образом извещенный о времени и месте судебного заседания, в судебное заседания не явился, просил рассмотреть дело без их участия, иск не признал.
3-и лица на стороне ответчика ИП Шилова Е.В., представитель ООО «ЦентрБукинг.ру», надлежащим образом извещенные о времени и месте судебного заседания, в суд не явились.
Мировым судьей вынесено указанное выше решение суда, обжалованное истцами Иливановыми на предмет отмены решения суда по мотивам его необоснованности и незаконности. В апелляционной жалобе истцами указывается, что ими туристические услуги были оплачены в большем размере. Сумма переплаты не является комиссионным вознаграждением. Просят отменить решение мирового судьи и принять новое решение об удовлетворении требований истцов.
Истец Иливанов И.С., надлежащим образом извещенный о времени и месте судебного заседания, в суд не явился.
Истец Иливанова И.А., представитель истцов Семенов Р.П., действующий на основании ордера, апелляционную жалобу поддержали и показали, что решением суда была установлена стоимость тура. Однако истцы переплатили стоимость тура на 7 201 руб. Просят отменить решение мирового судьи.
Представитель ответчика ООО «Туроператор БГ», надлежащим образом извещенный о времени и месте судебного заседания, в суд не явился, просил рассмотреть дело без их участия, апелляционную жалобу не признают.
3-и лица на стороне ответчика ИП Шилова Е.В., представитель ООО «ЦентрБукинг.ру», надлежащим образом извещенные о времени и месте судебного заседания, в суд не явились.
Выслушав объяснение истца, представителя истцов, исследовав собранные по делу доказательства, проверив законность и обоснованность решения мирового судьи, суд пришел к следующему.
Между истцом Иливановым И.С. и ИП Шиловой Е.В. ДАТАг. был заключен договор о реализации туристического продукта НОМЕР, согласно которому турагент за вознаграждение принял на себя обязанность по подбору, приобретению туристического продукта, сформированного туроператором, а потребитель обязуется принять и оплатить его. В туристический продукт входили следующие условия:
срок поездки- с ДАТАг. по ДАТАг.
страна пребывания: Россия,
города посещения: Алушта,
средство размещение: Норд 3*, категория номера ТВИН, DBL,
транспорт: авиаперелет по маршруту Москва-Симферополь-Москва,
групповой трансфер.
В соответствии со статьей 10 Федерального закона от 24.11.1996 N 132-ФЗ "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации", реализация туристского продукта осуществляется на основании договора, заключаемого в письменной форме, в том числе в форме электронного документа, между туроператором и туристом и (или) иным заказчиком, а в случаях, предусмотренных настоящим Федеральным законом, между турагентом и туристом и (или) иным заказчиком. Указанный договор должен соответствовать законодательству Российской Федерации, в том числе законодательству о защите прав потребителей.
Особенности заключения договора между туристом и (или) иным заказчиком и турагентом, реализующим туристский продукт, сформированный туроператором, по договору о реализации туристского продукта регулируются статьей 10.1 Федерального закона от 24.11.1996 N 132-ФЗ "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации".
Договор реализации туристского продукта турагентом должен содержать все существенные условия, перечисленные, как в статье 10, так и в статье 10.1 Федерального закона от 24.11.1996 N 132-ФЗ "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации".
В частности, к существенным условиям договора о реализации туристского продукта указанным в статье 10 Федерального закона от 24.11.1996 N 132-ФЗ "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации" относятся: полное и сокращенное наименования, адрес (место нахождения), почтовый адрес и реестровый номер туроператора; размер финансового обеспечения, номер, дата и срок действия договора страхования ответственности туроператора или банковской гарантии, наименование, адрес (место нахождения) и почтовый адрес организации, предоставившей финансовое обеспечение; сведения о туристе, а также об ином заказчике и его полномочиях (если турист не является заказчиком) в объеме, необходимом для реализации туристского продукта; общая цена туристского продукта в рублях; информация о потребительских свойствах туристского продукта; о программе пребывания, маршруте и об условиях путешествия, включая информацию о средствах размещения, об условиях проживания (месте нахождения средства размещения, его категории) и питания, услугах по перевозке туриста в стране (месте) временного пребывания, о наличии экскурсовода (гида), гида-переводчика, инструктора-проводника, а также о дополнительных услугах; права, обязанности и ответственность сторон; условия изменения и расторжения договора; сведения о порядке и сроках предъявления туристом и (или) иным заказчиком претензий к туроператору в случае нарушения туроператором условий договора; сведения о порядке и сроках предъявления туристом и (или) иным заказчиком требований о выплате страхового возмещения по договору страхования ответственности туроператора либо требований об уплате денежной суммы по банковской гарантии, а также информация об основаниях для осуществления таких выплат по договору страхования ответственности туроператора и по банковской гарантии.
Согласно статье 10.1 Федерального закона от 24.11.1996 N 132-ФЗ "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации", договор о реализации туристского продукта, заключаемый между туристом и (или) иным заказчиком и турагентом, наряду с условиями, предусмотренными ст. 10 Закона о туристской деятельности, должен содержать, согласно ч. 2 и 3 ст. 10.1 следующие данные: полное и сокращенное наименования, адрес (место нахождения) и почтовый адрес турагента; информацию о том, что лицом (исполнителем), оказывающим туристу и услуги по договору о реализации туристского продукта, является туроператор; информацию о возможности туриста обратиться с письменным требованием о выплате страхового возмещения по договору страхования ответственности туроператора или об уплате денежной суммы но банковской гарантии непосредственно к организации, предоставившей туроператору финансовое обеспечение. Также в договоре должно содержаться указание на способы связи с туроператором (номера телефонов, факсов, адрес сайта в информационно-телекоммуникационной сети Интернет, адрес электронной почты и другие сведения).
Мировой судья, отказывая в удовлетворении требований Иливановых, пришел к выводу, что со стороны ответчика ООО «Туроператор БГ» отсутствует неосновательное обогащение. С указанным выводом мирового судьи суд соглашается, так как он соответствует обстоятельствам дела.
В соответствии с п. 1 ст. 1102 ГК РФ лицо, которое без установленных законом, иными правовыми актами или сделкой оснований приобрело или сберегло имущество (приобретатель) за счет другого лица (потерпевшего), обязано возвратить последнему неосновательно приобретенное или сбереженное имущество (неосновательное обогащение), за исключением случаев, предусмотренных статьей 1109 настоящего Кодекса.
В пп. 3 ст. 1103 ГК РФ при этом предусмотрено, что, поскольку иное не установлено настоящим Кодексом, другими законами или иными правовыми актами и не вытекает из существа соответствующих отношений, правила, предусмотренные настоящей главой, подлежат применению также к требованиям одной стороны в обязательстве к другой о возврате исполненного в связи с этим обязательством.
По смыслу указанной нормы закона для возникновения обязательства из неосновательного обогащения необходимо наличие 3 условий: 1\ ответчик приобрел или сберег имущество, в том числе присоединил к своему имуществу новое имущество; 2\ приобретение или сбережение имущества произошло за счет другого лица, в данном случае за счет истца; 3\ приобретение или сбережение имущества ответчиком за счет истца не основано ни на законе, ни на сделке, то есть отсутствуют правовые основания, кроме того основания могут существовать в момент передачи денег, но впоследствии отпасть.
Однако судом не установлено приобретение ответчиком ООО «Туроператор БГ» денежных средств за счет Иливановых.
Так, из субагентского договора от ДАТАг., агентского договора от ДАТАг., приложения НОМЕР к договору о реализации туристического продукта от ДАТА. следует, что действительно туроператором по спорным туристическим услугам является ООО «Туроператор БГ». Агентом является ООО «ЦентрБукинг.ру», субагентом- ИП Шилова Е.В.
Из кассовых чеков следует, что Иливанов И.С. внес в ООО «ЦентрБукинг.ру» ДАТАг. денежные суммы в размере 70 483 руб. и 7 200 руб. В соответствии с п. 6.3 агентского договора НОМЕР-спб от ДАТАг., заключенного между ООО «Туроператор БГ» и ООО «ЦентрБукинг.ру», агентское вознаграждение является положительной разницей между ценой реализации туристического продукта турагентом клиентам и ценой туроператора. В соответствии с п.4.7.9 субагентского договора (публичная оферта), утвержденного приказом генерального директора ООО «Центр.Букинг.ру» НОМЕР от ДАТА., сумма субагентского вознаграждения выплачивается путем самостоятельного удержания вознаграждения субагентом из сумм, подлежащих перечислению агенту за реализованных туристический продукт и (или) туристических услуг.
Вместе с тем, из платежного поручения НОМЕР от ДАТАг. следует, что ООО «ЦентрБукинг.ру» перечислил туроператору ООО «Туроператор Б.Г.» 69 945 руб. в качестве оплаты по счету НОМЕР от ДАТА. и ДАТАг. по платежному поручению НОМЕР дополнительно 500 руб.
При таких обстоятельствах, выводы мирового судьи об отсутствии у ООО «Туроператора БГ» неосновательного обогащения, являются обоснованными.
Иных доводов, опровергающих выводы суда первой инстанции, апелляционная жалоба не содержит.
Процессуальные нарушения, влекущие отмену решения мирового судьи, судом не установлены.
Учитывая изложенное в совокупности, оснований для отмены решения мирового судьи не имеется, потому в удовлетворении апелляционной жалобы истцам Иливановым суд отказывает.
На основании изложенного и руководствуясь ст. 328-329 ГПК РФ, суд
О П Р Е Д Е Л И Л:
Решение мирового судьи судебного участка № 3 Московского района г.Чебоксары от ДАТА по иску Чувашской республиканской общественной организации «Лига защиты потребителей» в интересах Иливанова Игоря Сергеевича, Иливановой Ираиды Алексеевны к обществу с ограниченной ответственности «Туроператор БГ» о защите прав потребителей оставить без изменения, апелляционную жалобу истцов Иливанова И.С., Иливановой И.А. - без удовлетворения.
Определение Московского районного суда г.Чебоксары ЧР вступает в законную силу со дня его принятия и может быть обжаловано в кассационном порядке в Шестой кассационный суд общей юрисдикции (г.Самара) в течение трех месяцев.
Председательствующий: