Дело № 2-1108/22 23RS0037-01-2022-000182-23
З А О Ч Н О Е Р Е Ш Е Н И Е
Именем Российской Федерации
06 июня 2022 г. Октябрьский районный суд г. Новороссийска Краснодарского края в составе:
председательствующего Кириленко И.В.,
при секретаре Станьковой И.В.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к ГБУ КК « Крайтехинвентаризация-Краевое БТИ» о защите прав потребителей,
у с т а н о в и л:
ФИО1 обратилась в суд с иском к ГБУ КК « Крайтехинвентаризация-Краевое БТИ» о защите прав потребителей.
В обоснование иска указано, что письмом от ДД.ММ.ГГГГ ответчик направил истцу письменный ответ на ее письменное заявление от ДД.ММ.ГГГГ Однако, истцу от ответчика не был возвращён приложенный им к своему заявлению подлинный документ - подлинное определение Октябрьского районного суда <адрес> от ДД.ММ.ГГГГ по делу №г, который ей необходим для дальнейшего оформления её права на гараж.
Просит суд, признать неправомерным нарушение ГБУ КК «Крайтехинвентаризация - Краевое БТИ» установленного законом порядка при рассмотрении заявления ФИО1 от 12.12.2021г. Обязать ГБУ КК «Крайтехинвентаризация - Краевое БТИ» устранить нарушение прав ФИО1 - путём направления ей подлинного определения Октябрьского районного суда <адрес> от 04.04.16г. по делу № г., которое ею было приложено к заявлению в БТИ от ДД.ММ.ГГГГ.
Представитель истца в судебное заседание не явился, представил в суд заявление о рассмотрении дела в его отсутствие, настаивает на удовлетворении иска, не возражает о рассмотрении дела в порядке искового производства.
Представитель ответчика в судебное заседание не явился, представил письменные возражения на иск, в которых просит в удовлетворении иска отказать.
Исследовав материалы дела, выслушав пояснения участников процесса, суд находит иск ФИО1 обоснованным и подлежащим удовлетворению.
Согласно преамбуле ФЗ РФ № «О защите прав потребителей», закон регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав.
В соответствии с ч. 1 ст. 10 ФЗ РФ «О защите прав потребителей» изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора.
Постановлением Пленума Верховного суда РФ № от 28.06.2012г. «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» установлено, что отношения с участием потребителей регулируются Гражданским кодексом Российской Федерации, Законом Российской Федерации "О защите прав потребителей", другими федеральными законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.
Как установлено в судебном заседании и подтверждается материалами дела, письмом от 28.12.21г. ответчик направил истцу письменный ответ на ее письменное заявление от 12.12.21г. по вопросу заключения с ней договора на выполнение кадастровых работ, на принадлежащей ей гараж- по определению Октябрьского районного суда <адрес> от 04.04.2016г.
Однако, истцу от ответчика не был возвращён приложенный им к своему заявлению подлинный документ - подлинное определение Октябрьского районного суда <адрес> от 04.04.16г. по делу №г
В соответствии с п.4 ст.<адрес> №-КЗ от ДД.ММ.ГГГГ « О дополнительных гарантиях реализации права граждан на обращение в <адрес>» установлена обязанность при направлении ответа на обращение возвращать заявителю приложенные к заявлению подлинные документы.
Указанное требование закона ответчиком не выполнено на день рассмотрения данного дела в суде.
Ответчиком не представлено доказательств обоснованности действий по не возвращению ФИО1 подлинного документа, поэтому заявленные ФИО1 требования являются обоснованными и подлежащими удовлетворению.
Руководствуясь ст.ст. 194-199, 233-235 ГПК РФ, суд
Р е ш и л:
Исковые требования ФИО1 к ГБУ КК «Крайтехинвентаризация-Краевое БТИ» о защите прав потребителей, удовлетворить.
Признать неправомерным нарушение ГБУКК «Крайтехинвентаризация-Краевое БТИ» установленного законом порядка при рассмотрении заявления ФИО1 от ДД.ММ.ГГГГ
Обязать ГБУ КК «Крайтехинвентаризация-Краевое БТИ» устранить нарушение прав ФИО1 - путём направления ей подлинного определения Октябрьского районного суда <адрес> от 04.04.16г. по делу №г., которое ею было приложено к заявлению в БТИ от ДД.ММ.ГГГГ.
Заочное решение может быть обжаловано ответчиком в Октябрьский районный суд <адрес> в течение семи дней со дня вручения ему копии заочного решения путём подачи заявления об отмене заочного решения суда.
В апелляционном порядке ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.
Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.
Председательствующий