Дело №...
РЕШЕНИЕ
ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
05 июля 2022 г. ...
<...> городской суд Республики Карелия
в составе председательствующего судьи Ронгонен М.А.
при секретаре Володиной А.В.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Федоровой В.И., Запасник А.В., Запасник А.В. к обществу с ограниченной ответственностью «Управляющая компания Дом», акционерному обществу «<...> ЦБК» о взыскании компенсации морального вреда,
установил:
Иск предъявлен в суд по тем основаниям, что истцы зарегистрированы и проживают в жилом помещении, расположенном по адресу: .... Управляющей организацией этого многоквартирного дома является ООО «Управляющая компания Дом». АО «<...> ЦБК» является ресурсоснабжающей организацией, предоставляющей услуги отопления и горячего водоснабжения. С 2019 по 2021 годы в доме не предоставлялась услуга горячего водоснабжения, чем истцам причинены нравственные и физические страдания. Истцы просят взыскать с надлежащего ответчика компенсацию морального вреда в размере 30000 руб. в пользу каждого, штраф за несоблюдение прав потребителя, судебные расходы, понесенные истцами по оплате юридических услуг в сумме 5000 руб.
Стороны, третьи лица в судебное заседание не явились, извещены о времени и месте рассмотрения дела. Истцы ходатайствовали о рассмотрении дела в их отсутствие.
В отзыве на исковое заявление ООО «Управляющая компания Дом» выразило несогласие с заявленными требованиями, ссылаясь на то, что не является ресурсоснабжающей организацией и поставщиком коммунальной услуги по горячему водоснабжению, поэтому является ненадлежащим ответчиком по делу. Также заявлено о чрезмерности судебных расходов по оплате юридических услуг, учитывая не сложную категорию дела.
АО «<...> ЦБК» возражение на исковое заявление не представил.
Исследовав материалы дела, суд приходит к следующим выводам.
В соответствии с п. 1 ст. 161 Жилищного кодекса Российской Федерации управление многоквартирным домом должно обеспечивать благоприятные и безопасные условия проживания граждан, надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме, решение вопросов пользования указанным имуществом, а также предоставление коммунальных услуг гражданам, проживающим в таком доме. Пунктом 2 статьи 162 названного кодекса предусмотрено, что по договору управления многоквартирным домом одна сторона (управляющая организация) по заданию другой стороны (собственников помещений в многоквартирном доме) в течение согласованного срока за плату обязуется оказывать услуги и выполнять работы по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества в таком доме, предоставлять коммунальные услуги собственникам помещений в таком доме и пользующимся помещениями вэтом доме лицам, осуществлять иную направленную на достижение целей управления многоквартирным домом деятельность.
Согласно Постановлению Правительства от 06.05.2011 № 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» к требованиям по качеству предоставления коммунальной услуги в виде горячего водоснабжения относится бесперебойное и круглосуточное горячее водоснабжение в течение года. Установлен исчерпывающий перечень оснований для прекращения (ограничения) подачи коммунальных ресурсов гражданам. Допустимая продолжительность перерыва подачи горячей воды в связи с производством ежегодных ремонтных и профилактических работ в централизованных сетях инженерно-технического обеспечения горячего водоснабжения осуществляется в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации о техническом регулировании (СанПиН 2.1.4.2496-09).
Согласно Постановлению Главного государственного санитарного врача РФ от 07.04.2009 № 20 «Об утверждении СанПиН 2.1.4.2496-09» в период ежегодных профилактических ремонтов отключение систем горячего водоснабжения не должно превышать 14 суток (пункт 3.1.11).
Данное постановление утратило силу с 01.03.2021.
Согласно п. 5.1.5 постановления Госстроя РФ от 27.09.2003 № 170 «Об утверждении Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда» рекомендуемый срок ремонта, связанный с прекращением горячего водоснабжения - 14 дней. В каждом конкретном случае продолжительность ремонта устанавливается органами местного самоуправления.
Правилами предоставления коммунальных услуг, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354, предусмотрено, что допустимая продолжительность перерыва подачи горячей воды 8 часов (суммарно) в течение 1 месяца, 4 часа единовременно, при аварии на тупиковой магистрали – 24 часа подряд, продолжительность перерыва в горячем водоснабжении в связи с производством ежегодных ремонтных и профилактических работ в централизованных сетях инженерно-технического обеспечения горячего водоснабжения осуществляется в соответствии с требованиями законодательства РФ о техническом регулировании.
Судом установлено, что в жилом помещении, расположенном по адресу: ... зарегистрированы следующие лица: Федорова В.И. (с 28.08.2011), Запасник А.В. (с 17.07.2014), Запасник А.В. (с 27.07.2021).
Многоквартирный дом, в котором располагается указанное жилое помещение, оборудован системой горячего водоснабжения.
АО «<...> ЦБК» является ресурсоснабжающей организацией, предоставляющей услугу горячего водоснабжения.
Управляющей организацией многоквартирного дома является ООО «Управляющая компания Дом».
Границей эксплуатационной ответственности ресурсоснабжающей организации является стена многоквартирного дома. Ответственность за содержание внутридомовых систем, включая систему горячего водоснабжения, лежит на управляющей организации.
Тепловые сети ... от ГУП РК «КарелКоммунЭнерго» переданы в аренду АО «<...> ЦБК» по договорам аренды №... от 01.08.2019, №... от 01.07.2020, №... от 22.11.2021. Арендатор обязан содержать и поддерживать имущество в исправном состоянии, производить за свой счет его профилактическое обслуживание, текущий и капитальный ремонт и нести расходы на его содержание, принимать всевозможные меры к ликвидации возникших аварий, и иных угроз разрушения или повреждения имущества.
На основании протокола общего собрания собственников помещений многоквартирного дома от 30.04.2018 собственники приняли решение о переходе на прямые договоры на предоставление коммунальных услуг с ресурсоснабжающими организациями, включая коммунальную услугу горячего водоснабжения.
Истцы ссылаются на то, что горячее водоснабжение отсутствовало в их квартире в 2019 году с 29.05.2019 по 01.09.2019 - 95 дней (с учетом 14 суток для профилактических и ремонтных работ), в 2020 году с 15.07.2020 по 30.08.2020 – 46 дней, в 2021 году с 28.06.2021 по 31.08.2021– 64 дня.
По сведениям АО «<...> ЦБК» периоды отключения горячего водоснабжения в централизованных сетях ... в 2019 году – с 14.05.2019 до 02.09.2019, в 2020 году – с 30.06.2020 до 30.08.2020, в 2021 году – с 28.06.2021 до 20.08.2021.
Таким образом, в спорные периоды горячее водоснабжение в квартире истцов отсутствовало более установленных нормативными актами сроков. При этом ответчику был согласован срок ремонта тепловых сетей в 2021 году – 45 суток. Доказательств того, что горячее водоснабжение не было подано ввиду объективной невозможности, аварий на тепловых сетях в районе многоквартирного дома, где живут истцы, не представлено.
В соответствии со ст. 151 Гражданского кодекса РФ, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда. Согласно ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортёром) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины.
Отсутствие горячего водоснабжения в квартире истцов в спорные периоды свидетельствует о причинении истцам нравственных и физических страданий, неудобств, поскольку данный вид коммунальных услуг является условием соблюдения санитарных норм, необходимы для поддержания личной гигиены и удовлетворения иных бытовых потребностей.
ООО «Управляющая компания Дом» является ненадлежащим ответчиком по делу, учитывая периоды отсутствия горячего водоснабжения, заявленные истцами, поскольку в данные периоды горячее водоснабжение не было подано в тепловые сети ... АО «<...> ЦБК».
Суд полагает, что обязанность по компенсации морального вреда должна быть возложена на АО «<...> ЦБК». Ответчик фактически предоставляет коммунальную услугу по горячему водоснабжению жителям ..., включая истцов, взимает за это плату, то есть совершает конклюдентные действия, свидетельствующие о фактическом заключении прямого договора по предоставлению данной коммунальной услуги. Многоквартирный дом технологически присоединен к системе теплоснабжения от инженерных сетей АО «<...> ЦБК», который является поставщиком коммунальной услуги по горячему водоснабжению для жителей указанного дома.
В соответствии с п. 6 ст. 13 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Пленум Верховного Суда РФ в Постановлении от 28.06.2012 № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» разъяснил, что штраф взыскивается с ответчика в пользу потребителя независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (пункт 6 статьи 13 Закона).
В соответствии со ст. 1100 Гражданского кодекса РФ, учитывая, что компенсация морального вреда является средством возмещения причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий, и не может служить средством его обогащения за счет ответчика, суд исходя из фактических обстоятельств, при которых был причинен моральный вред, сроков нарушения подачи коммунальной услуги, характера нравственных страданий истца, сведения о датах регистрации истцов в жилом помещении, а также требования разумности и справедливости, полагает необходимым взыскать в пользу истцов Федоровой В.И., Запасника А.В. с АО «<...> ЦБК» компенсацию морального вреда в сумме по 2000 рублей, а также штраф за неудовлетворение в добровольном порядке требований потребителей на основании п. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителя» - в размере 1000 рублей в пользу каждого истца. В пользу Запасник А.В., учитывая, что она зарегистрирована в жилом помещении с 27.07.2021, взыскать с АО «<...> ЦБК» компенсацию морального вреда за отсутствие горячего водоснабжения в 2021 году сверх согласованных сроков – 600 руб., штраф за неудовлетворение в добровольном порядке требований потребителей на основании п. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителя» - в размере 300 рублей
На основании ст.ст. 88, 96, 98 ГПК РФ судебные расходы истцов по оплате юридических услуг по составлению искового заявления подлежат полному возмещению в сумме 5000 руб. с ответчика АО «<...> ЦБК» по 1666,66 руб. в пользу каждого истца.
В соответствии со ст. 103 ГПК с ответчика АО «<...> ЦБК» в доход бюджета <...> муниципального района государственная пошлина в размере 900 руб.
Руководствуясь ст.ст.194 - 199 ГПК РФ, суд
решил:
Исковые требования удовлетворить частично.
Взыскать в пользу Федоровой В.И. с акционерного общества «<...> ЦБК» компенсацию морального вреда в сумме 2000 рублей, штраф в размере 1000 рублей, судебные расходы по оплате юридических услуг в сумме 1666 рублей 66 копеек.
Взыскать в пользу Запасника А.В. с акционерного общества «<...> ЦБК» компенсацию морального вреда в сумме 2000 рублей, штраф в размере 1000 рублей, судебные расходы по оплате юридических услуг в сумме 1666 рублей 66 копеек.
Взыскать в пользу Запасник А.В. с акционерного общества «<...> ЦБК» компенсацию морального вреда в сумме 600 рублей, штраф в размере 300 рублей, судебные расходы по оплате юридических услуг в сумме 1666 рублей 66 копеек.
В удовлетворении остальной части исковых требований и исковых требований к ООО «Управляющая компания Дом» отказать.
Взыскать с акционерного общества «<...> ЦБК» в доход бюджета <...> муниципального района государственную пошлину в размере 900 рублей.
Решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в Верховный Суд Республики Карелия через <...> городской суд Республики Карелия в течение одного месяца со дня изготовления решения в окончательной форме.
Судья М.А. Ронгонен
Мотивированное решение изготовлено ХХ.ХХ.ХХ..