Судебный акт #1 (Решение) по делу № 2-160/2021 (2-1814/2020;) ~ М-901/2020 от 25.03.2020

УИД № 25RS0003-01-2020-001069-52

Дело № 2-160/2021

ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

28 апреля 2021 года                              гор. Владивосток

Первореченский районный суд г.Владивостока Приморского края в составе: председательствующего судьи                  Смадыч Т.В.,

при помощнике судьи                              Засецкой Д.А.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Ковалевой Валерии Игоревны к ООО «Окна-Эталон», АО «ОТП-Банк» о защите прав потребителей,

установил:

Ковалева В.И. обратилась в суд с названным иском, указав в обоснование, что 24.07.2019 она заключила договор № ВлкПрт23603 с ООО «ГК-ЭТАЛОН» (в настоящее время ООО «Окна Эталон») на оказание услуг «Замер проемов, составление проекта изделий, описание видов работ (паспорт-заказ), заказ изделий от своего имени и за счет заказчика, монтаж их на объекте заказчика». Срок исполнения договора установлен с 18.09.2019 по 16.10.2019. Цена договора определена 82 292,00 рубля. Для оплаты по договору 24.07.2019 ей был одобрен АО «ОТП Банк» целевой потребительский кредит № 2901064566, целью которого выступало финансирование приобретаемых у Общества услуг. В установленные договором сроки Общество не приступило к выполнению работ и до настоящего времени обязательства не исполнены. 15.11.2019 было подано в ООО «Окна Эталон» заявление о взыскании неустойки. 25.11.2019 истцом было написано заявление о расторжении договора № ВлкПрт23603 от 24.07.2019 с ООО «Окна Эталон» с возвратом в АО «ОТП Банк» оплаченных денежных средств в полном объеме с учетом банковского процента и комиссии. До 08.12.2019 представителя компании ООО «Окна-Эталон» с истцом ни разу не связались. На 25.11.2019 истцом было внесено четыре платежа по кредитному договору с АО «ОТП Банк». 10.12.2019 ею было подписано соглашение с ООО «Экна-Эталон» о переходе прав и обязанностей по договору оказания услуг. Директор Общества Громницкий А.Н. обязался взять на себя обязательства по возврату всех денежных средств. 15.12.2019 ею было написано заявление в ОП № 4 УМВД России по г. Владивостоку по факту совершения в отношении истца ООО «Окна-Эталон» мошеннических действий. 23.12.2019 истец написала обращение в АО «ОТП Банк» о расторжении договора по целевому потребительскому кредиту № 2901064566, на что 30.12.2019 получила ответ об отказе в расторжении договора. Полагает, что договор по оказанию услуг и кредитный договор взаимосвязаны и расторжение договора на оказание услуг исключает дальнейшее исполнение ее кредитных обязательств. Просила считать ответчиком АО «ОТП Банк» расторгнуть кредитный договор с АО «ОТП Банк» от 24.07.2019 № 2901064566, вернуть денежные средства, внесенные на счет № 40817810401970601699 в АО «ОТП Банк» в размере 28 433,52 рубля.

В дальнейшем истец неоднократно уточняла исковые требования.

По ходатайству истца, судом соответчиком было привлечено ООО «Окна Эталон».

Окончательно просила суд взыскать с ООО «Окна Эталон» денежные средства в размере 94 648,66 рублей, из которых 66 772,66 рубля сумма для полного досрочного погашения и 27 876,00 рублей сумма платежей, внесенная истцом на счет банка, расторгнуть кредитный договор с «ОТП Банк» от 24.07.2019 № 2901064566.

Истец в судебное заседание не явилась, телефонограммой просила суд рассмотреть дело в ее отсутствие, на уточненных требованиях настаивала.

Представитель ООО «Окна-Эталон» в судебное заседание не явился, о дате и времени судебного заседания уведомлен судом заказной корреспонденцией, которая возвращена в адрес суда по причине истечения срока хранения и неявки адресата.

Представитель АО «ОТП Банк» в судебное заседание не явился, предоставив суду возражения на иск, в которых с требования истца не согласился, указав, что банк перед истцом по договору займа исполнил свои обязательств в полном объеме. Требование истца в части расторжения договора займа направлены на уклонение принятых на себя обязательств. Договор возмездного оказания услуг истца с ООО «Окна-Эталон» и договор займа, заключенный между истцом и банком это две разные самостоятельные сделки. Факт отказа заемщика от товара не является отказом от получения займа.

В соответствии со ст.233 ГПК РФ дело рассмотрено в порядке заочного производства в отсутствие истца и ответчиков.

    Исследовав материалы дела, суд полагает, что заявленные требования подлежат частичному удовлетворению в силу следующего.

Закон Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее – Закон о защите прав потребителей) регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав.

Согласно пункту 1 статьи 1 Закона отношения в области защиты прав потребителей регулируются Гражданским кодексом Российской Федерации, настоящим Законом, другими федеральными законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.

Согласно статьям 309, 310 Гражданского кодекса Российской Федерации обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований – в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями. Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускается.

Как следует из материалов дела, 24.07.2019 между Ковалевой В.И. и ООО «Группа Компаний Эталон» заключен договор № ВлкПрт23603, согласно которого исполнитель («Группа Компаний Эталон») обязуется выполнить работы по замеру проемов, составлению проекта изделий, описанию видов работ (паспорт-заказа), заказу изделий от своего имени и за счет заказчика, их монтажу на объекте заказчика расположенном по адресу: гор.Владивосток, ул. Шошина, д. 23, кв. 72.

В силу п.1.2 вышеуказанного договора, перечень работ, выполняемых исполнителем, определен в Паспорте заказа (Приложение № 1), являющимся неотъемлемой частью настоящего договора.

По условиям договора подрядчик обязался выполнить установку новых изделий металлопластиковых из профиля Rehau Grazio в стеновые проемы, их герметизацию, выполнить отделку откосов, в объеме и сроки, предусмотренные настоящим договором.

В соответствии с п.2.1 договора оказания услуг, общая стоимость работ обозначена 82 292 рубля.

    Оплата услуг по договору от 24.07.2019 № ВлкПрт23603 произведена Ковалевой В.И. посредством заключения 24.07.2019 с АО «ОТП Банк» кредитного договора № 2901064566 на сумму 75 708,00 рублей. Истцу был открыт счет в АО «ОПТ Банк» № 40817810401970601699, которая была перечислена на расчетный счет ООО «Группа Компаний Эталон».

    Претензий от ООО «Группа Компаний Эталон» (ООО «Окна Эталон») по поводу оплаты Ковалевой В.И. по условиям договора от 24.07.2019 № ВлкПрт23603, материалы дела не содержат.

В соответствии с п.4.3 договора от 24.07.2019, заключенного с ООО «Группа Компаний Эталон» № ВлкПрт23603, определены следующие сроки: дата начала оказания услуг - дата заключения договора; дата поступления изделий на склад исполнителя - 18.09.2019 (дата начала монтажных работ определяется периодом времени от даты поступления изделий на склад исполнителя, до даты окончания услуг, может изменяться, погодных условий, исполнением заказчиком п.3.2.1., 3.2.2. договора, технической возможности выполнения монтажных работ исполнителем. О готовности изделия к монтажу исполнитель уведомляет заказчика с помощью телефонной связи). Окончание оказания услуг: не позднее 20 рабочих дней от ориентировочной даты начала монтажных работ указанной в договоре.

Как следует из содержания текста искового заявления, по состоянию на день подачи искового заявления (25.03.2020) ответчик свои обязательства по договору не исполнил, к началу выполнения монтажных работ не приступил.

25.11.2019 истец обратилась к ООО «Окна Эталон» с претензией, потребовав расторгнуть договор оказания услуг, возвратить уплаченные по договору денежные средства в полном объеме с учетом комиссии и банковских процентов АО «ОТП Банк». Претензия осталась без ответа.

10.12.2019 между ООО «Группа Компаний Эталон», Ковалевой Валерией Игоревной и ООО «Окна Эталон» заключено соглашение о переходе прав и обязанностей по договору оказания услуг от 24.07.2019 № ВлкПрт23603, который также подписала истец Ковалева В.И., согласно которого ООО «Группа Компаний Эталон» уступила, а ООО «Окна Эталон» приняло в полном объеме права (требования) и обязанности ООО «Группа Компаний Эталон» по договору № ВлкПрт23603 от 24.07.2019. Все остальные положения договора остались неизменными и обязательными для исполнения.

Таким образом, судом установлено, что надлежащим ответчиком по делу, предъявленных в связи с заключением договора оказания услуг от 24.07.2019 № ВлкПрт23603 является ООО «Окна Эталон».

На основании статьи 4 Закон Российской Федерации от 7 февраля 1992 года N 2300-1 "О защите прав потребителей" (далее - Закон о защите прав потребителей) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору (пункт 1).

При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется (пункт 2).

В силу п. 2 ст. 450.1 ГК РФ в случае одностороннего отказа от договора (исполнения договора) полностью или частично, если такой отказ допускается, договор считается расторгнутым или измененным.

В соответствии со статьей 32 Закона Российской Федерации от 07 февраля 1992 года N 2300-1 "О защите прав потребителей" потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

В соответствии с частью 1 статьи 28 Закона о защите прав потребителей и пункта 2 статьи 715 Гражданского кодекса Российской Федерации, в случае нарушения исполнителем сроков выполнения работы (оказания услуги) - сроков начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточных сроков выполнения работы (оказания услуги) или если во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать также полного возмещения убытков.

При отказе от исполнения договора о выполнении работы исполнитель не вправе требовать возмещения своих затрат, произведенных в процессе выполнения работы, а также платы за выполненную работу, за исключением случая, если потребитель принял выполненную работу (пункт 4 статьи 28 Закона о защите прав потребителей).

Согласно статье 56 Гражданского кодекса Российской Федерации каждая сторона должна доказать обстоятельства на которые ссылается в обоснование своих требований и возражений.

В силу присущего гражданскому судопроизводству принципа диспозитивности, эффективность правосудия по гражданским делам обусловливается в первую очередь поведением сторон как субъектов доказательственной деятельности; наделенные равными процессуальными средствами защиты субъективных материальных прав в условиях состязательности, стороны должны доказать те обстоятельства, на которые они ссылаются в обоснование своих требований и возражений, и принять на себя все последствия совершения или несовершения процессуальных действий.

В судебном заседании установлено, что акт приема-передачи изделий не подписан, истцу изделия не переданы, при этом достоверных сведений, позволяющих установить, что истец уклоняется от приема изготовленных по его заказу изделий в материалы дела не представлено, соответственно право собственности на изделия у истца не возникло, требование истца о расторжении договора и взыскании платежа в размере 86 000 рублей подлежит удовлетворению.

В соответствии со ст. 432 ГК РФ указывает, что договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора.

В соответствии с ч. 1 ст. 23.1 Закона РФ "О защите прав потребителей" договор купли-продажи, предусматривающий обязанность потребителя предварительно оплатить товар, должен содержать условие о сроке передачи товара потребителю.

Согласно ч. 2 ст. 23.1 Закона РФ "О защите прав потребителей" в случае, если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, потребитель по своему выбору вправе потребовать: передачи оплаченного товара в установленный им новый срок; возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом.

Ответчик ООО «Окна Эталон» своими процессуальными правами и обязанностями, в том числе на непосредственное участие и возражение относительно доводов истца, а также предоставление доказательств, не воспользовался, что позволяет суду признать указанные истцом обстоятельства установленными.

Поскольку из материалов дела следует, что оплата услуг по договору № ВлкПрт23603 произведена Ковалевой В.И. посредством заключения 24.07.2019 с «ОТП Банк» кредитного договора № 2901064566 и перечисления 25.07.2019 - 75 708,00 рублей со счета истца, открытом в АО «ОТП Банк» на расчетный счет ООО «Группа Компаний Эталон», а ответчик свои обязательства по договору от 24.07.2019 № ВлкПрт23603 не исполнил, суд приходит к выводу, что с ООО «Окна-Эталон» в пользу истца подлежит взысканию сумма в размере 75 708,00 рублей.

Также истцом ко взысканию заявлена сумма в размере 27 876 рублей внесенная Ковалевой В.И. на счет АО «ОТП Банк» для погашения кредита (четыре платежа).

Как следует из вписки по счету АО «ОТП Банк» № 40817810401970601699, от клиента Ковалевой Валерии Игоревны, на расчетный счет поступили денежные средства: 25.07.2019 – 6 969,00 рублей, 26.08.2019 – 6 969,00 рублей, 24.09.2019 - 6 969,00 рублей, 24.10.2019 – 6 969,00 рублей, всего 27 876 рублей.

Как следует из графика платежей, являющегося неотъемлемой частью кредитного договора от 24.07.2019 № 2901064566, 26.09.2019 истцом должна быть внесена сумма в размере 6 969,00 рублей, из которых 2 436,60 сумма основного долга, 4 433,40 сумма процентов, 99,00 рублей комиссии; 14.09.2019 должна быть внесена сумма в размере 6 969,00 рублей, из которых 6 520,71 рублей сумма основного долга, 349,29 рублей проценты, 99,00 комиссии; 14.10.2019 должна быть внесена сумма в размере 6 969,00 рублей, из которых 6 540,82 сумма основного долга, 329,18 рублей проценты, 99,00 комиссии; 15.11.2019 должна быть внесена сумма в размере 6 969,00 рублей, из которых 6 553,28 рубля сумма основного долга, 316,72 рублей проценты и 99,00 комиссии.

Таким образом, при внесении четырех платежей в АО «ОТП Банк», Ковалева В.И. оплатила сумму основного долга 27 876 рублей; проценты 5 428,59 рублей и комиссии по дополнительным услугам 396 рублей.

Таки образом, с учетом взыскания с ООО «Окна Эталон» суммы полученной ответчиком по кредитному договору в размере 75 708,00 рублей, с ответчика ООО «Окна Эталон» в пользу истца также подлежат взысканию убытки понесенные истцом в сумме 5 824,59 рубля, состоящие из процентов по кредитному договору и комиссий.

В связи с неудовлетворением в добровольном порядке требования потребителя в соответствии с п. 6 ст. 13 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» с ответчика в пользу истца подлежит взысканию штраф в размере 40 766,29 рублей ((75 708,00 + 5 824,59) /2).

Истцом также заявлены требования о расторжении кредитного договора, от 24.07.2019 № 2901064566 заключенного с АО «ОТП Банк».

Как следует из материалов дела 23.12.2019 истец обращалась в АО «ОТП Банк» с требованием о расторжении договора целевого кредита от 24.07.2019 № 2901064566, указав, что на 23.12.2019 договор об оказании услуг с ООО «Окна эталон» расторгнут, так как услуга не была оказана

Заявление принято сотрудником банка, о чем свидетельствует подпись в обращении от 23.12.2019.

    В ответ на обращение банк направил в адрес истца сообщение указав, что 24.07.2019 между Ковалевой В.И. и банком был заключен кредитный договор № 2901064566 о получении потребительского кредита на сумму 75 708,00 рублей, на срок 12 месяцев. Для обслуживания Договора в банке был открыт счет № 40817810401970601699, было подписано заявление о предоставлении потребительского кредита, индивидуальные условия кредитного договора. Заявление, общие и индивидуальные условия кредитного договора, составляют Договор. Общие условия общедоступны и размещены в местах обслуживания Клиентов, а также на сайте Банка www.otpbank.ru. При оформлении кредитного Договора у заемщика была возможность ознакомиться с Условиями предлагаемыми Банком. Подпись заемщика в Договоре означает, что со всеми Условиями он был согласен. Со стороны банка обязательства по Договору выполнены надлежащим образом, 24.07.2019 был открыт счет и зачислена на него запрашиваемая сумма, которая 25.12.2019 была перечислена в торговую организацию.     Согласно Условиям, реализация, возврат товара или отказ от предоставляемых услуг не освобождают от обязанностей по возврату предоставленного кредита и уплате процентов. У Банка отсутствует возможность расторгнуть Договор, так как расторжение возможно только после полного погашения задолженности.

    Факт обращения Ковалевой В.И. в ООО «Окна Эталон» с заявлением о расторжении договора от 24.07.2019 № ВлкПрт23603, подтверждается материалами дела, согласно которого 25.11.2019 сотрудником ООО «Окна Эталон» принято вышеуказанное заявление.

В силу абзаца 1 п. 2 ст. 846 ГК РФ банк обязан заключить договор банковского счета с клиентом, обратившимся с предложением открыть счет на объявленных банком для открытия счетов данного вида условиях, соответствующих требованиям, предусмотренным законом и установленным в соответствии с ними банковскими правилами.

При этом, согласно абз. 2 п. 2 ст. 846 ГК РФ банк не вправе отказать в открытии счета, совершении соответствующих операций по которому предусмотрено законом, учредительными документами банка и выданным ему разрешением (лицензией), за исключением случаев, когда такой отказ вызван отсутствием у банка возможности принять на банковское обслуживание либо допускается законом или иными правовыми актами.

    АО ОТП Банк» не является участником договора на оказание услуг, заключенного между истцом и ООО «Окна Эталон». Заключение истцом кредитного договора повлекло возникновение самостоятельных правоотношений между истцом и банком, в которых условие о возврате заемных средств и уплате процентов за их пользование не поставлено в зависимость от выполнения обязательств по договору на оказание услуг.

    Нормами Гражданского кодекса Российской Федерации, условиями кредитного договора не предусмотрено случаев и оснований расторжения кредитного договора (займа) по требованию заемщика, обусловленного его взаимоотношениями с третьим лицом либо иными основаниями, освобождающим заемщика от возврата долга и уплаты процентов, в связи с чем требования истца о расторжении кредитного договора № 2901064566, заключенного 24.07.2019 с АО «ОТП Банк» не подлежат удовлетворению.

В силу ст. 103 ГПК РФ суд взыскивает с ООО «Окна Эталон» в пользу муниципального бюджета г. Владивостока государственную пошлину в размере 2 645,98 рублей.

На основании изложенного, руководствуясь ст. 194-199 ГПК РФ, суд

                     РЕШИЛ:

Исковые требования Ковалевой Валерии Игоревны удовлетворить частично.

Взыскать с ООО «Окна-Эталон» в пользу Ковалевой Валерии Игоревны денежную сумму в размере 75 708 рублей, убытки 5 824,59 рубля, штраф 40 766,29 рублей.

В удовлетворении остальной части исковых требований отказать.

Взыскать с ООО «Окна-Эталон» в доход муниципального бюджета г. Владивостока государственную пошлину в размере 2 645,98 рублей.

Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.

Заочное решение суда может быть обжаловано сторонами в апелляционном порядке в Приморский краевой суд в течение месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене заочного решения судка, а в случае если такое заявление подано, - в течение месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления через Первореченский районный суд гор. Владивостока.

Судья                                  Смадыч Т.В.