Судебный акт #1 (Решение) по делу № 2-1994/2022 ~ М-1545/2022 от 04.07.2022

Мотивированное решение составлено 11.09.2022

УИД: №

дело 2-1994/2022

РЕШЕНИЕ

именем Российской Федерации

г. Верхняя Пышма 04.08.2022

Верхнепышминский городской суд Свердловской области в составе: председательствующего судьи Литовкиной М.С.

при ведении протокола секретарем Минеевой И.Р.

с участием представителя истца Скребеньковой Г.Н.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Дозморова Эдуарда Владимировича к обществу с ограниченной ответственностью «Автогарант» о защите прав потребителя,

установил:

Дозморов Э.В. обратился в суд с иском к ООО «Автогарант» о защите прав потребителя, указав, что 28.08.2021 заключил с АО «Экспобанк» кредитный договор №. При оформлении кредита между истцом и ООО «Автогарант» был заключен договор оказания услуг о предоставлении независимой гарантии, Дозморовым Э.В. оплачены услуги в сумме 180 000 рублей, ему выдан сертификат от 28.08.2022 №

Истец утверждает, что в оказании дополнительных услуг не нуждался, при оформлении кредита ему была предоставлена разработанная банком анкета-заявление. Не обладая специальными познаниями в финансовой сфере, Дозморов Э.В. исходил из того, что все условия оформления кредита являются необходимыми и достаточными. Настаивает на том, что дополнительные услуги были ему навязаны, получение кредита поставлено в зависимость от приобретения дополнительных услуг. Истцу не были предоставлены полные сведения об условиях оказания услуги «независимая гарантия». Претензия истца об отказе от дополнительных услуг, возврате уплаченных денежных средств, оставлена без удовлетворения.

Ссылаясь на положения ст. ст. 10, 16 и 32 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее – Закон о защите прав потребителей), Дозморов Э.В. просит взыскать с ООО «Автогарант» денежные средства в размере 180 000 рублей, уплаченные по договору, проценты за пользование чужими денежными средствами с 08.09.2021 по 30.06.2022 – 16 064,39 рублей, компенсацию морального вреда - 20 000 рублей, штраф за неудовлетворение требований потребителя в добровольном порядке.

Ответчика ООО «Автогарант» в возражениях на иск просил отказать в удовлетворении иска, ссылаясь на то, что до заключения договора истец был проинформирован об условиях предоставления независимой гарантии, добровольно заключил договор, произвел оплату услуг.

В силу ст. 980, п. 1 ст. 990 Гражданского кодекса Российской Федерации обязательства по договору исполнены ответчиком в момент предоставления гарантии - выдачи сертификата, в связи с чем положения ст. 32 Закона о защите прав потребителей к спорным правоотношениям не применимы.

Более того, предоставленная ответчиком независимая гарантия носит безотзывный, независимый характер, в силу п. 1 ст. 371 Гражданского кодекса Российской Федерации не может быть отозвана или изменена сторонами. Ходатайствовал о снижении штрафных санкций на основании ст. 333 Гражданского кодекса Российской Федерации, уменьшении компенсации морального вреда.

В судебном заседании представитель истца Дозморова Э.В. – Скребенькова Г.Н., действующая на основании доверенности № от 25.05.2022 заявленные требования поддержала по доводам и основаниям, изложенным в исковом заявлении. Просила исковое заявление удовлетворить в полном объеме.

Истец Дозморов Э.В., представитель ООО «Автогарант» в судебное заседание не явились, о слушании дела извещены надлежащим образом. Информация о времени и месте рассмотрения дела была заблаговременно размещена на сайте Верхнепышминского городского суда Свердловской области. С учетом положений ст. 113, ч. ч. 3, 4 ст. 167 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, поскольку участвующие в деле лица извещены о времени и месте судебного заседания, не сообщили о причинах неявки, не ходатайствовали об отложении судебного заседания, суд полагает возможным рассмотреть дело в их отсутствие.

Заслушав участников процесса, изучив материалы гражданского дела, оценив все представленные доказательства по правилам статьи 67 ГПК РФ, суд приходит к следующему.

В соответствии с п. 2 ст. 16 Закона о защите прав потребителей запрещается обусловливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг). Убытки, причиненные потребителю вследствие нарушения его права на свободный выбор товаров (работ, услуг), возмещаются продавцом (исполнителем) в полном объеме.

Согласно ч. ч. 1 и 18 ст. 5 Федерального закона от 21.12.2013 № 353-ФЗ «О потребительском кредите (займе)» договор потребительского кредита состоит из общих условий и индивидуальных условий. Договор потребительского кредита может содержать элементы других договоров (смешанный договор), если это не противоречит закону.

Условия об обязанности заемщика заключить другие договоры либо пользоваться услугами кредитора или третьих лиц за плату в целях заключения договора потребительского кредита или его исполнения включаются в индивидуальные условия договора потребительского кредита только при условии, что заемщик выразил в письменной форме свое согласие на заключение такого договора и (или) на оказание такой услуги в заявлении о предоставлении потребительского кредита.

Установлено и подтверждается материалами гражданского дела, что 28.08.2021 между Дозморовым Э.В. и АО «Экспобанк» был заключен кредитный договор № о предоставлении кредита в сумме 820 803,75 рублей.

В тот же день 28.08.2021 ООО «Автогарант» (гарант) выдан сертификат №, по условиям которого гарант в соответствии с Офертой о предоставлении независимой гарантии. Гарантия обеспечивает исполнение клиентом обязательств по кредитному договору, заключенному между клиентом и бенефициаром, целевым использованием которого является приобретение автомобиля.

Согласно выписке из лицевого счета, заявлению на перевод денежных средств со счета физического лица от 28.08.2021 Дозморовым Э.В. произведена оплата услуг по договору о предоставлении независимой гарантии в сумме 180 000 рублей, что также следует из процессуальной позиции ООО «Автогарант», настаивавшего на возникновении между сторонами правоотношений.

Вопреки утверждениям истца, из подписанного Дозморовым Э.В. заявления на перевод денежных средств со счета физического лица от 28.08.2021 не следует, что получение кредита было поставлено в зависимость от приобретения заемщиком дополнительных услуг у ООО «Автогарант», предоставления независимой гарантии.

Напротив, заявление о предоставлении кредита от 27.06.2021 содержит указание на то, что истец был ознакомлен с условиями кредитования, проектом кредитного договора, предусматривающим возможность получения кредита без заключения иных договоров и (или) получения иных услуг.

В соответствии со ст. 329 Гражданского кодекса Российской Федерации исполнение обязательств может обеспечиваться неустойкой, залогом, удержанием вещи должника, поручительством, независимой гарантией, задатком, обеспечительным платежом и другими способами, предусмотренными законом или договором.

Согласно п.п. 1, 2 и 4 ст. 368 Гражданского кодекса Российской Федерации по независимой гарантии гарант принимает на себя по просьбе другого лица (принципала) обязательство уплатить указанному им третьему лицу (бенефициару) определенную денежную сумму в соответствии с условиями данного гарантом обязательства независимо от действительности обеспечиваемого такой гарантией обязательства. Требование об определенной денежной сумме считается соблюденным, если условия независимой гарантии позволяют установить подлежащую выплате денежную сумму на момент исполнения обязательства гарантом.

Независимая гарантия выдается в письменной форме (пункт 2 статьи 434), позволяющей достоверно определить условия гарантии и удостовериться в подлинности ее выдачи определенным лицом в порядке, установленном законодательством, обычаями или соглашением гаранта с бенефициаром.

В независимой гарантии должны быть указаны: дата выдачи; принципал; бенефициар; гарант; основное обязательство, исполнение по которому обеспечивается гарантией; денежная сумма, подлежащая выплате, или порядок ее определения; срок действия гарантии; обстоятельства, при наступлении которых должна быть выплачена сумма гарантии.

Согласно пункту 5.2. общих условий договора оказания комплексной услуги «Автозащита» договор вступает в силу с момента его заключения - акцепта исполнителем оферты клиента и действует до исполнения сторонами всех взятых на себя обязательств. Датой исполнения обязательств исполнителя по договору стороны признают дату подписания сторонами акта об оказании услуг.

В силу ст. 371 Гражданского кодекса Российской Федерации договор вступает в силу с даты принятия (акцепта) принципалом условий настоящей оферты в порядке, предусмотренном п. 2.2 Оферты, и действует до полного исполнения сторонами обязательств по Договору.

С момента предоставления гарантом независимой гарантии (выдачи сертификата в форме, предусмотренной настоящей Офертой), у гаранта возникает обязательство перед бенефициаром (кредитной либо микрофинансовой организацией) уплатить бенефициару согласованную условиями независимой гарантии денежную сумму в обеспечение исполнения принципалом обязательств по договору потребительского кредита (займа).

В силу ст. ст. 370 – 371 Гражданского кодекса Российской Федерации договор о предоставлении независимой (безотзывной) гарантии считается исполненным гарантом в полном объеме в момент выдачи независимой гарантии, которым является момент предоставления гарантом сертификата, подтверждающего возникновение обязательств гаранта по независимой (безотзывной) и позволяющего достоверно определить все существенные условия выданной независимой гарантии.

Из содержащегося в материалах гражданского дела сертификата от 28.08.2021 № следует, что стоимость услуг составляет 180 000 рублей, клиентом (принципалом) выступает Дозморов Э.В. бенефициаром – АО «Экспобанк», гарантом – ООО «Автогарант», обеспечиваемым независимой гарантией обязательством - кредитный договор № определен порядок определения суммы денежной суммы, подлежащей оплате: гарантом в период с 28.08.2021 по 26.12.2021 (включительно), гарант обязуется выплатить бенефициару сумму гарантии, не превышающую 918 369 рублей; в период с 27.12.2021 по 27.08.2028 (включительно), гарант обязуется выплатить бенефициару сумму гарантии, не превышающую 61 225 рублей.

Вместе с тем, в силу общих условий договора предоставление независимой гарантии обязательство по предоставлению независимой гарантии считается исполненным с момента предоставления Гарантом сертификата, подтверждающего возникновение обязательств Гаранта по независимой (безотзывной) гарантии и позволяющего достоверно определить все существенные условия выданной независимой гарантии.

По общему правилу односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или иными правовыми актами (п. 2 ст. 310 Гражданского кодекса Российской Федерации).

Вместе с тем, в силу п. 1 ст. 450.1 Гражданского кодекса Российской Федерации предоставленное настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором право на односторонний отказ от договора (исполнения договора) (статья 310) может быть осуществлено управомоченной стороной путем уведомления другой стороны об отказе от договора (исполнения договора). Договор прекращается с момента получения данного уведомления, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором.

Согласно ст. 32 Закона о защите прав потребителей потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Из материалов гражданского дела следует, что Дозморов Э.В. обратился к ООО «Автогарант» с требованиями о возврате уплаченной денежной суммы, которое ответчиком оставлено без удовлетворения.

Учитывая, что предусмотренные сертификатом от 28.08.2021 № обязательства гаранта по уплате бенефициару денежной суммы по кредитному договору от 28.08.2021 № не исполнены, доказательств несения ответчиком фактических расходов по оказанию дополнительных услуг не представлено, то в силу ст. 32 Закона о защите прав потребителей, Оферты о предоставлении независимой гарантии Дозморову Э.В. вправе отказать от исполнения договора, требовать от к ООО «Автогарант» возврата уплаченных за дополнительные услуги денежных средств в полном объеме, то есть в сумме 180 000 рублей.

В силу п. 1 ст. 395 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации за пользование чужими денежными средствами вследствие их неправомерного удержания, уклонения от их возврата, иной просрочки в их уплате либо неосновательного получения или сбережения за счет другого лица подлежат уплате проценты на сумму этих средств.

Поскольку в ходе судебного разбирательства нашло подтверждение неправомерное уклонение ответчика от возврата истцу денежной суммы, то в соответствии с положениями ст. 395 Гражданского кодекса Российской Федерации в пользу Дозморова Э.В. подлежат взысканию проценты за пользование чужими денежными средствами за период с 08.09.2021 по 30.06.2022 в размере 16 064,39 рублей из следующего расчета:

Задолженность, руб.	Период просрочки	Процентная ставка	Дней в году	Проценты, руб.
c	по	дни
[1]	[2]	[3]	[4]	[5]	[6]	[1]*[4]*[5]/[6]
180 000	08.09.2021	12.09.2021	5	6,50%	365	160,27
180 000	13.09.2021	24.10.2021	42	6,75%	365	1 398,09
180 000	25.10.2021	19.12.2021	56	7,50%	365	2 071,23
180 000	20.12.2021	13.02.2022	56	8,50%	365	2 347,40
180 000	14.02.2022	27.02.2022	14	9,50%	365	655,89
180 000	28.02.2022	10.04.2022	42	20%	365	4 142,47
180 000	11.04.2022	03.05.2022	23	17%	365	1 928,22
180 000	04.05.2022	26.05.2022	23	14%	365	1 587,95
180 000	27.05.2022	13.06.2022	18	11%	365	976,44
180 000	14.06.2022	30.06.2022	17	9,50%	365	796,44
Итого:	296	11,01%	16 064,39

Поскольку материалами дела подтверждено нарушение прав истца как потребителя, то в соответствии с положениями ст. 151 Гражданского кодекса Российской Федерации и ст. 15 Закона о защите прав потребителей имеются основания для присуждения Дозморову Э.В. компенсации морального вреда.

При определении размера компенсации, суд учитывает форму и степень страданий потребителя, требования разумности и справедливости, период, в течение которого истец был вынужден претерпевать нравственные страдания по вине ответчика, в связи с чем полагает возможным определить сумму компенсации морального вреда в размере 5 000 руб. В большем размере требования истца суд находит необоснованными и не подлежащими удовлетворению.

В соответствии с п. 6 ст. 13 Закона о защите прав потребителей при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Поскольку претензия истца о добровольном возврате уплаченной по договору суммы не исполнена, требования потребителя признаны обоснованными, то в пользу истца подлежит присуждению штраф. В соответствии с п. 6 ст. 13 Закона о защите прав потребителей штраф составит 100 532,19 рублей (180 000 рублей + 16 064,39 рублей + 5 000 руб.) х 50%.

Вместе с тем, согласно п. 1 ст. 333 Гражданского кодекса Российской Федерации, если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку. Если обязательство нарушено лицом, осуществляющим предпринимательскую деятельность, суд вправе уменьшить неустойку при условии заявления должника о таком уменьшении.

Предоставленная суду возможность снижать размер неустойки в случае ее чрезмерности по сравнению с последствиями нарушения обязательств является одним из правовых способов, предусмотренных в законе, которые направлены против злоупотребления правом, то есть, по существу, - на реализацию требования ч. 3 ст. 17 Конституции Российской Федерации, согласно которой осуществление прав и свобод человека и гражданина не должно нарушать права и свободы других лиц.

Именно поэтому в п. 1 ст. 333 Гражданского кодекса Российской Федерации речь идет, по существу, об обязанности суда установить баланс между применяемой к нарушителю мерой ответственности и оценкой действительного (а не возможного) размера ущерба. Наличие оснований для снижения и определение критериев соразмерности определяются судом в каждом конкретном случае самостоятельно, исходя из установленных по делу обстоятельств.

Применение ст. 333 Гражданского кодекса Российской Федерации к правоотношениям, вытекающим из законодательства о защите прав потребителей, также не исключено (п. 34 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28.06.2012 № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей»).

Принимая во внимание ходатайство ответчика о снижении штрафа в виду его несоразмерности последствиям допущенного нарушенного обязательства, фактические обстоятельства дела, в том числе стоимость дополнительных услуг, с учетом принципа разумности и справедливости суд полагает необходимым снизить штраф за неудовлетворение в добровольном порядке требований потребителя с 100 532,19 рублей до 10 000 руб. Данный размер штрафа позволяет соблюсти разумный баланс между допущенными ответчиком нарушениями и причиненными истцу негативными последствиями.

На основании ст. ст. 98, 103 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, п. 6 ст. 52 Налогового кодекса Российской Федерации с ответчика в доход местного бюджета подлежит взысканию государственная пошлина в сумме 5 421,29 рублей.

Руководствуясь ст. ст. 194 – 199 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

решил:

исковые требования Дозморова Эдуарда Владимировича к обществу с ограниченной ответственностью «Автогарант» о защите прав потребителей – удовлетворить частично.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Автогарант» (ИНН 7713478586, ОГРН 1207700420344, КПП 771301001, юридический адрес: 127486, г. Москва, Коровинское шоссе, д.10, офис F7OF2) в пользу Дозморова Эдуарда Владимировича (<данные изъяты>) сумму, уплаченную по договору оказания комплексной услуги «автозащита» от ДД.ММ.ГГГГ в размере 180 000 рублей, проценты за пользование чужими денежными средствами в размере 16 064,39 рублей за период с 08.09.2021 по 30.06.2022, компенсацию морального вреда в размере 5 000 рублей, штраф в сумме 10 000 рублей.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Автогарант» в доход местного бюджета государственную пошлину в размере 5 421,29 рублей.

Решение суда может быть обжаловано в Свердловский областной суд в течение месяца со дня принятия решения судом в окончательной форме путем подачи апелляционной жалобы через Верхнепышминский городской суд Свердловской области.

Судья                                         М.С. Литовкина