Дело № 2-15/2018
Р Е Ш Е Н И Е
именем Российской Федерации
с. Большие Березники 11 января 2018 года
Большеберезниковский районный суд Республики Мордовия в составе: председательствующего судьи Колчиной Л.А.,
при секретаре судебного заседания Лямзиной М.А.,
с участием в деле: истца Гостева В.А., представителя истца ООО «Альянс» Юрченковой Е.А., действующей на основании доверенности №1 от 11 января 2017 года,
ответчика публичного акционерного общества «Сбербанк России»,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Гостева В.А. к публичному акционерному обществу «Сбербанк России» об истребовании документов,
установил:
Представитель ООО «Альянс» Юрченкова Е.В., действующая по доверенности в интересах истца Гостева В.А. обратилась в суд с иском к публичному акционерному обществу «Сбербанк России» об истребовании документов. Исковые требования мотивированны тем, что между Гостевым В.А. и публичным акционерным обществом «Сбербанк России» был заключен кредитный договор № от 27.09.2016 года. По условиям данного договора Банк открыл текущий счет № в рублях, обязался осуществить его обслуживание и предоставить истцу кредит на сумму 32 890 рублей. Истец в свою очередь обязался возвратить кредитору полученный кредит и выплатить за его пользование проценты в размере, в сроки и на условиях, определенных в договоре. 28 июля 2017 года в адрес Банка направлена претензия об истребовании копий документов по кредитному делу заемщика: приложения к кредитному договору № от27.09.2016 г.; полную историю всех погашений заемщика по кредитному договору № от27.09.2016 г с указанием в выписке даты каждой операции, суммы операции и с указанием, на какой позиции списывались вносимые платежи (очередность погашений), ввиду их отсутствия у заемщика. Однако ответа на данную претензию получено не было. Просит обязать публичное акционерное общество «Сбербанк России» предоставить копии документов по делу заемщика Гостева В.А., а именно приложения к кредитному договору № от 27.09.2016 г., полную историю всех погашений заемщика по кредитному договору № от 27.09.2016 г. с указанием в выписке даты каждой операции, суммы операций и с указанием, на какие позиции списывались вносимые платежи.
В судебное заседание истец Гостев В.А. и представитель истца ООО «Альянс» Юрченкова Е.А. не явились, надлежаще извещены о времени и месте рассмотрения дела, ходатайствовали о рассмотрении дела в их отсутствии и порядке заочного производства.
Представитель ответчика публичного акционерного общества «Сбербанк России» в судебное заседание не явился, надлежаще извещен о времени и месте рассмотрения дела. Не представил суду уважительных причин неявки и возражений на иск.
На основании статьи 167 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации суд пришел к выводу о возможности рассмотрения дела в отсутствие не явившихся лиц.
Изучив материалы дела, суд приходит к следующему.
В соответствии с положениями пунктов 1 и 2 статьи 10 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации. Информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг), в том числе при предоставлении кредита размер кредита, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы.
Согласно пункта 2 статьи 857 Гражданского кодекса Российской Федерации сведения, составляющие банковскую тайну, могут быть предоставлены только самим клиентам или их представителям, а также представлены в бюро кредитных историй на основаниях и в порядке, которые предусмотрены законом. Государственным органам и их должностным лицам такие сведения могут быть предоставлены исключительно в случаях и порядке, которые предусмотрены законом.
Аналогичные положения содержатся и в статье 26 Федерального закона №395-1 от 02.12.1990 «О банках и банковской деятельности», согласно которой кредитная организация, Банк России, организация, осуществляющая функции по обязательному страхованию вкладов, гарантируют тайну об операциях, о счетах и вкладах своих клиентов и корреспондентов. Все служащие кредитной организации обязаны хранить тайну об операциях, счетах и вкладах ее клиентов и корреспондентов, а также об иных сведениях, устанавливаемых кредитной организацией, если это не противоречит федеральному закону.
При этом, законом установлена ответственность за разглашение банком (то есть передачу иным лицам) указанной информации, составляющей в силу статьи 857 Гражданского кодекса Российской Федерации банковскую тайну. Учитывая прямое требование закона, договор банковского обслуживания и приложения к нему, график платежей, выписка по лицевому счету, содержащие информацию о банковском счете, операциям по нему и сведения о клиенте, могут быть предоставлены банком только самому заемщику либо его представителю при предъявлении документов, удостоверяющих личность и полномочия (в случае обращения представителя заемщика), что предполагает непосредственное обращение указанных лиц в отделение банка.
Соблюдение предусмотренной законом процедуры проверки обращения о выдаче соответствующих документов, позволяющих идентифицировать заявителя, является необходимым условием обеспечения сохранности и гарантии банковской тайны. Банк в целях защиты банковской тайны обязан проверить и идентифицировать лиц, подавших в банк заявления.
В соответствии с требованиями части первой статьи 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, содержание которой следует рассматривать в контексте с положениями части 3 статьи 123 Конституции Российской Федерации и статьи 12 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, закрепляющих принцип состязательности и равноправия сторон, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается, как на основания своих требований и возражений. Невыполнение, либо ненадлежащее выполнение лицами, участвующими в деле, своих обязанностей по доказыванию влекут для них неблагоприятные правовые последствия.
Как следует из искового заявления между истцом и ответчиком заключен кредитный договор № от 27.09.2016 года, по условиям которого ответчик открыл истцу текущий счет, обязался его обслуживать и предоставить кредит, а истец обязался его возвратить и выплатить за пользование им проценты, предусмотренные договором.
Согласно тексту претензии истца от 28.07.2017 г. в адрес публичного акционерного общества «Сбербанк России» истец просил кредитную организацию представить ему приложения к договору № от 27.09.2016 г., расширенную выписку по лицевому счету с момента заключения договора и на момент получения настоящей претензии.
Надлежащих доказательств тому, что названная претензия была истцом направлена в Банк, последним не представлено. Приложенный к иску оригинал претензии от 28.07.2017 г. не содержит отметок о передаче экземпляра претензии Банку.
Приложенная к иску копия списка внутренних почтовых отправлений в адрес различных Банков от 28.07.2017 г., надлежащим образом не заверена почтовым отделением связи. Также не содержится сведений о направлении претензии по какому-либо конкретному кредитному договору.
Проанализировав представленные доказательства, суд пришел к выводу о том, что доказательств тому, что истец обращался в Банк с указанной претензией о предоставлении документов и получения ответчиком указанной претензии, материалы дела не содержат.
При таких обстоятельствах, руководствуясь положениями статьи 10 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителя», суд приходит к выводу, что истцом также не представлены доказательства, подтверждающие факт обращения к ответчику с требованиями о предоставлении информации, и что ответчик, в свою очередь, не отреагировал на данное обращение, то есть, не представлены доказательства нарушений прав истца.
Кроме того, учитывая прямое требование закона, кредитный договор и приложения к нему, график платежей, могут быть предоставлены Банком только самому истцу либо его представителю при предъявлении документов, удостоверяющих личность и полномочия (в случае обращения представителя заемщика), что предполагает непосредственное обращение указанных лиц в отделение банка.
Оценив представленные сторонами доказательства, проанализировав положения статьи 857 Гражданского кодекса Российской Федерации, статьи 26 Федерального закона «О банках и банковской деятельности», статьи 10 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», суд исходит из того, что истец как потребитель банковских услуг имеет право на получение информации по заключенным договорам, при этом в нарушение требований статьи 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации им не представлено доказательств нарушения ответчиком его прав как потребителя в виде отказа в предоставлении истребуемых документов.
Руководствуясь статьями 194-199 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд
решил:
В удовлетворении исковых требований Гостева В.А. к публичному акционерному обществу «Сбербанк России» об истребовании документов отказать.
На решение может быть подана апелляционная жалоба в Верховный Суд Республики Мордовия через Большеберезниковский районный суд Республики Мордовия в течение одного месяца со дня принятия решения судом в окончательной форме.
Судья Л.А.Колчина