Дело ...
ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ
именем Российской Федерации
02 марта 2023 года ...
Нижнекамский городской суд Республики Татарстан в составе: председательствующего судьи А.Р.Адгамовой, при секретаре ФИО1, рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к обществу с ограниченной ответственностью ... о защите прав потребителей,
УСТАНОВИЛ:
ФИО1 обратился в суд с иском к ... о защите прав потребителей.
В обоснование заявленных требований указано, что ... при заключении кредитного договора с ... истцом подписано анкета-заявление и выдан ФИО1 №.... Продленная гарантия на услуги: ось/мост (все смазываемые детали; редуктор заднего моста; проверка кредитной нагрузки; радиатор КПП; впускной, выпускной коллекторы; устная консультация по кредитным продуктам; редуктор переднего моста; радиатор системы охлаждения; радиатор кондиционера; двигатель (блок цилиндра); коробка передач (АКПП или МКПП). Срок действия ФИО1 до .... Стоимость ФИО1 ... рублей. ... подписан договор счет-акт ..., согласно которому истцу оказаны услуги: устная консультация по кредитным продуктам; проверка кредитной нагрузки; проверка автомобиля на юридическую чистоту. Всего 30% от общей стоимости договора. Денежные средства уплачены из кредитных денежных средств в сумме ... рублей, направлены в счет оплаты услуг предоставленных ФИО1, получатель ... Подтверждением перечисления денежных средств является платежное поручение ... от ..., выданное ... ... в адрес ответчика направлена претензия об отказе от услуг и возврате денежных средств. На претензию поступил ответ с указанием о необходимости предоставления копии паспорта, для возможности идентификации. ... в адрес ответчика направлена повторная претензия с приложением необходимых документов. Однако ответа на претензию не поступило, денежные средства не возвращены. Просит расторгнуть договор – ФИО1 заключенный между ... и ФИО1 от ..., взыскать стоимость услуги в размере ... рублей, проценты за пользование чужими денежными средствами за период с ... ... в размере ... рублей, проценты за пользование чужими денежными средствами за период с ... до момента фактического исполнения обязательства, компенсацию морального вреда в сумме ... рублей, расходы по оплате услуг представителя в размере ... рублей, ... рублей удостоверение доверенности, почтовые расходы по направлению претензии ... рублей.
Представитель истца ФИО1 в судебном заседании исковые требования поддержала по основаниям, указанным в заявлении.
Представитель ответчика ... в судебное заседание не явился, о времени и месте рассмотрения дела извещен надлежащим образом, причины неявки суду не известны, сведениями об уважительности причин неявки суд не располагает. Заявлений, ходатайств, отзыв на исковое заявление суду не представил.
Представитель третьего лица ... в судебное заседание не явился, о времени и месте рассмотрения дела извещен надлежащим образом, представил отзыв на исковое заявление, просил рассмотреть дело в его отсутствие.
Суд в силу положений статей 167, 233 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации считает возможным рассмотреть дело в отсутствие неявившихся участников процесса в порядке заочного производства.
Изучив письменные материалы дела, суд приходит к следующему.
Согласно статье 421 Гражданского кодекса Российской Федерации граждане и юридические лица свободны в заключении договора.
Стороны могут заключить договор, в котором содержатся элементы различных договоров, предусмотренных законом или иными правовыми актами (смешанный договор). К отношениям сторон по смешанному договору применяются в соответствующих частях правила о договорах, элементы которых содержатся в смешанном договоре, если иное не вытекает из соглашения сторон или существа смешанного договора.
Условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами.
Согласно пункту 1 статьи 779 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.
Как установлено судом и следует из материалов дела, ... между ... и истцом был заключен кредитный договор, согласно условиям которого истцу был предоставлен кредит в сумме ... рублей, срок действия договора ... месяца, под ...% годовых.
Согласно п. 11 кредитного договора, кредитные средства предоставлены заемщику, в том числе и на оплату транспортного средства в размере ... рублей.
В тот же день, ..., ... выдало истцу ФИО1 ФИО1 «Продленная гарантия», по условиям которого между сторонами заключен абонентский договор, по которому за плату в период действия договора истцу предоставляется абонентское обслуживание в соответствии с договором-счетом-актом ....
В соответствии с условиями указанного договора, абонентские услуги предоставляются клиенту на основании выбранного клиентом Тарифного плана, на условиях абонентского договора оказания услуг.
В перечень доступных услуг по указанному ФИО1 включены: ось/мост (все смазываемые детали) до ... рублей; редуктор заднего моста, до ... рублей; проверка кредитной нагрузки; радиатор КПП, до ... рублей; впускной/выпускной коллекторы, до ... рублей; устная консультация по кредитным продуктам; редуктор переднего моста, до ... рублей; радиатор системы охлаждения, до ... рублей; радиатор кондиционера, до ... рублей; двигатель (блок цилиндров), до ... рублей; коробка передач (АКПП или МКПП), до ... рублей (в год).
Стоимость указанного ФИО1 составляет ... рублей.
Срок действия ФИО1 до ....
Из договора-счета-акта ... от ..., подписанного сторонами, следует, что ответчиком по ФИО1 от ... ФИО1 оказаны следующие виды услуг: устная консультация по кредитным продуктам, проверка кредитной нагрузки, проверка автомобиля на юридическую чистоту, всего ... от общей цены договора.
В соответствии с пунктом 5 договора – счета-акта ..., ФИО1 каких-либо претензий по объему, качеству, стоимости и срокам оказания услуг по ФИО1 не имеет.
В силу пункта 1 статьи 429.4 Гражданского кодекса Российской Федерации, договором с исполнением по требованию (абонентским договором) признается договор, предусматривающий внесение одной из сторон (абонентом) определенных, в том числе периодических, платежей или иного предоставления за право требовать от другой стороны (исполнителя) предоставления предусмотренного договором исполнения в затребованных количестве или объеме либо на иных условиях, определяемых абонентом.
В силу пункта 2 статьи 429.4 Гражданского кодекса Российской Федерации, абонент обязан вносить платежи или предоставлять иное исполнение по абонентскому договору независимо от того, было ли затребовано им соответствующее исполнение от исполнителя, если иное не предусмотрено законом или договором.
Учитывая характер услуг, подлежащих оказанию исполнителем по данному договору, суд считает, что заключенный между сторонами договор по своей правовой природе является договором с исполнением по требованию (абонентским договором).
В пунктах 1 и 2 статьи 450.1. Гражданского кодекса Российской Федерации указано, что предоставленное Гражданского кодекса Российской Федерации, другими законами, иными правовыми актами или договором право на односторонний отказ от договора (исполнения договора) (статья 310) может быть осуществлено управомоченной стороной путем уведомления другой стороны об отказе от договора (исполнения договора). Договор прекращается с момента получения данного уведомления, если иное не предусмотрено Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором.
В случае одностороннего отказа от договора (исполнения договора) полностью или частично, если такой отказ допускается, договор считается расторгнутым или измененным.
Как следует из содержания статьи 32 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
Согласно пункту 1 статьи 782 Гражданского кодекса Российской Федерации, заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.
... истец направил в адрес ответчика претензию об отказе от договора и возврате денежных средств, полученную ответчиком ....
... направил письмо в адрес истца, в котором просил направить копию паспорта, для идентификации общения, как исходящего от клиента компании.
... истец направил в адрес ответчика повторную претензию, дополнительно направив копию паспорта. Ответ на претензию от ответчика не поступил.
По смыслу приведенных норм права заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг до его фактического исполнения, в этом случае возмещению подлежат только понесенные исполнителем расходы, связанные с исполнением обязательств по договору.
В соответствии с пунктом 1 статьи 1102 Гражданского кодекса Российской Федерации лицо, которое без установленных законом, иными правовыми актами или сделкой оснований приобрело или сберегло имущество (приобретатель) за счет другого лица (потерпевшего), обязано возвратить последнему неосновательно приобретенное или сбереженное имущество (неосновательное обогащение), за исключением случаев, предусмотренных статьей 1109 названного Кодекса.
Из материалов дела следует, что истцу оказаны услуги, составляющие ... от цены договора (... рублей).
С учетом изложенного требование истца о возврате оплаченных денежных средств подлежит частичному удовлетворению в размере рублей, исходя из следующего расчета:
договор между истцом и ответчиком заключен ... на срок до ... (... дней), фактически действовал ... дней с ... по ...;
размер платы за период действия договора составит ... рублей (... / ... дней *...
сумма абонентского платежа за неиспользованный период составит: ... рублей –... рублей = ... рублей.
В отношении требования о взыскании процентов суд приходит к следующему.
Согласно ч. 1 ст. 395 Гражданского Кодекса РФ в случаях неправомерного удержания денежных средств, уклонения от их возврата, иной просрочки в их уплате подлежат уплате проценты на сумму долга. Размер процентов определяется ключевой ставкой Банка России, действовавшей в соответствующие периоды. Эти правила применяются, если иной размер процентов не установлен законом или договором.
Учитывая, что денежные средства ответчиком не возвращены, требование истца о взыскание процентов за пользование чужими денежными средствами за период с ... по день вынесения решения суда и далее по день фактического исполнения решения суда, подлежит удовлетворению, сумма процентов, подлежащих взысканию, составит ... рублей, согласно нижеприведенного расчета:
Расчет процентов по правилам статьи 395 ГК РФ
Задолженность,руб. | Период просрочки | Процентнаяставка | Днейвгоду | Проценты,руб. | ||
c | по | дни | ||||
[1] | [2] | [3] | [4] | [5] | [6] | [1]?[4]?[5]/[6] |
... | ... | ... | ... | ... | ... | ... |
Статьей 15 Закона Российской Федерации ... от ... «О защите прав потребителей» определено, что моральный вред, причинённый потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортёром) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
Сам факт признания того, что права потребителя нарушены, является основанием для компенсации морального вреда на основании положений статьи 15 Закона о защите прав потребителей.
Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесённых потребителем убытков.
Поскольку ... не исполнило законные требования потребителя о возврате уплаченной по договору денежной суммы, что свидетельствует о нарушении ответчиком его потребительских прав, требования истца о компенсации морального вреда также подлежат удовлетворению.
Разрешая данные требования, суд в соответствии со статьями 151 и 1101 Гражданского кодекса Российской Федерации учитывает фактические обстоятельства, при которых причинён моральный вред, степень нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями лица, которому причинён вред, а также требования разумности и справедливости, в связи с чем, определяет к взысканию с ... в пользу ... рублей в счёт компенсации морального вреда за нарушение потребительских прав по опционному договору.
В силу пункта 6 статьи 13 этого Закона Российской Федерации ... от ... «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортёра) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присуждённой судом в пользу потребителя.
На основании пункта 6 статьи 13 Закона Российской Федерации ... от ... «О защите прав потребителей» ответчику подлежит начислению штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в сумме ... рублей (... + ...+...)*...% )
В силу части 1 статьи 100 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.
Истцом заявлено требование о взыскании ... рублей в счет возмещения расходов по оплате юридических услуг. Учитывая объем оказанных истцу услуг, время, необходимое на подготовку представителем процессуальных документов, суд приходит к выводу, что расходы на оплату юридических услуг представителя по настоящему делу подлежат возмещению в сумме ... рублей.
Также в силу ст. ст. 94,98 ГПК ПФ с ответчика в пользу истца надлежит взыскать расходы по оформлению доверенности в размере ... рублей, расходы по почтовому извещению в сумме ... рублей согласно представленным квитанциям.
В соответствии с частью 1 статьи 103 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации и пунктом 1 статьи 333.19 Налогового кодекса Российской Федерации с ... в соответствующий бюджет подлежит взысканию государственная пошлина в сумме ... рублей, в том числе: ... рубль ... копеек, исходя из размера удовлетворённых имущественных требований, и требования неимущественного характера о взыскании компенсации морального вреда в размере ... рублей.
На основании изложенного и руководствуясь статьями 194 – 199, 233 -235 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд
РЕШИЛ:
иск удовлетворить частично.
Взыскать с общества с ограниченной ответственностью ... (ИНН ... ОГРН ...) в пользу ФИО1 (паспорт серии ... ... выдан Отделом УФМС России по ... в ... ...) уплаченные по договору денежные средства в сумме ... рублей, компенсацию морального вреда в размере ... рублей, проценты за пользование чужими денежными средствами за период с ... по ... в сумме ... рублей, проценты за пользование чужими денежными средствами за период с ... до момента фактического исполнения обязательства, исходя из ключевой ставки Банка России, действующей в соответствующие периоды после вынесения решения, на сумму долга в размере ... рублей; штраф в размере ... рубля, судебные расходы по оплате услуг представителя в сумме ... рублей, расходы по оформлению доверенности в размере ... рублей, расходы по почтовому извещению в сумме ... рублей.
В удовлетворении остальной части иска отказать.
Взыскать с общества с ограниченной ответственностью ...» (ИНН ... ОГРН ...) в доход соответствующего бюджета государственную пошлину в размере ... рублей.
Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.
Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.
Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.
Судья: А.Р.Адгамова
Мотивированное решение изготовлено ....