Судебный акт #1 (Решение) по делу № 2-3199/2022 ~ М-2374/2022 от 03.06.2022

№2-3199/2022

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

(резолютивная часть)

15 августа 2022 года город Уфа РБ

Ленинский районный суд города Уфы Республики Башкортостан в составе: председательствующего судьи Хусаинова А.Ф.,

при секретаре судебного заседания Кугубаевой К.В.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению Абзаловой М. Р. к САО «ВСК» о взыскании штрафа, морального вреда, судебных издержек,

Руководствуясь ст. ст. 194-199 ГПК Российской Федерации, суд

РЕШИЛ:

исковое заявление Абзаловой М. Р. к САО «ВСК» о взыскании штрафа, морального вреда, судебных издержек – удовлетворить частично.

Взыскать с САО «ВСК» в пользу Абзаловой М. Р.:

- компенсацию морального вреда в размере 500 руб.;

- штраф в размере 39 656,16 руб.;

- расходы на представителя в размере 10 000 руб.;

- почтовые расходы в размере 287,24 руб.

Взыскать с САО «ВСК» в доход местного бюджета государственную пошлину в размере 1 390 руб.

Решение может быть обжаловано в Верховный Суд Республики Башкортостан в течение месяца с момента изготовления решения в окончательной форме путем подачи апелляционной жалобы через Ленинский районный суд <адрес> Республики Башкортостан.

Председательствующий судья А.Ф. Хусаинов

№

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

ДД.ММ.ГГГГ город Уфа РБ

при секретаре судебного заседания Кугубаевой К.В.,

УСТАНОВИЛ:

Абзалова М.Р. обратилась в суд с иском (учетом уточнений) к САО «ВСК» о взыскании штрафа, морального вреда, судебных издержек. В обосновании иска указала, что ДД.ММ.ГГГГ в <адрес> произошло дорожно-транспортное происшествие (далее – ДТП) с участием автомобиля <данные изъяты>, под управлением Абзаловой М. Р., данный автомобиль застрахован в САО «ВСК» по КАСКО страховой полис Серия №VO002452. В страховую компанию были предоставлены все необходимые документы, по случаю КАСКО «УЩЕРБ». Страховая компания произвела ремонт автомобиля <данные изъяты>», г.н. <данные изъяты> на сумму 90 536 руб. ДД.ММ.ГГГГ было вынесено решение финансового уполномоченного У-19-14055/5010-005 о взыскании неустойки с САО «ВСК» в сумме 79 812 руб. по причине нарушения срока выплаты страхового возмещения. ДД.ММ.ГГГГ было выдано удостоверение № У-19-14055/6000-013 о взыскании с САО «ВСК» суммы в размере 79 812 руб. Данное удостоверение было направлено в Службу судебных приставов. Ответом УФССП от ДД.ММ.ГГГГ денежные средства были взысканы с САО «ВСК», расчет штрафа (90536 руб. + 79812 руб.) = 170348 руб. Данным удостоверением финансового уполномоченного от ДД.ММ.ГГГГ подтверждается факт отказа ответчика от добровольного исполнения своих обязанностей по выплате неустойки. На основании изложенного, просит взыскать с САО «ВСК» в пользу Абзаловой М. Р. штраф в размере 39 906,16 руб., моральный вред в размере 1000 руб. представительские услуги в размере 10 000 руб., почтовые расходы в размере 142 руб., почтовые расходы в размере 145,24 руб.

Определением суда к участию в деле в качестве третьего лица, не заявляющего самостоятельных требований относительно предмета спора привлечен финансовый уполномоченный по правам потребителей Финансовых услуг Климов В.В.

В судебном заседании представитель истца исковые требования поддержал в полном объеме, иск просил удовлетворить.

Представитель ответчика САО «ВСК» в судебном заседании исковое заявление не признал, просил в удовлетворении исковых требований отказать по доводам изложенным в письменном возражении.

Истец в судебное заседание не явилась, о времени и месте судебного заседания извещена надлежащим образом, направила заявление о рассмотрении дела без ее участия.

Третье лицо - финансовый уполномоченный по правам потребителей Финансовых услуг, в судебное заседание не явился, о времени и месте судебного заседания извещены надлежащим образом, направили письменные пояснения по иску.

Суд считает возможным в силу ст. 167 ГПК РФ рассмотреть дело в отсутствие не явившихся лиц.

Выслушав представителя истца, представителя ответчика исследовав в судебном заседании материалы дела, оценив в совокупности все доказательства, имеющие юридическую силу, суд приходит к следующему.

Судом установлено, что в результате дорожно-транспортного происшествия (далее ДТП) произошедшего ДД.ММ.ГГГГ, с участием Ершова М.А., управлявшего транспортным средством <данные изъяты>, было повреждено принадлежащее Заявителю Транспортное средство <данные изъяты>, под управлением Абзаловой М. Р..

Далее судом установлено, что автомобиль застрахован в САО «ВСК» по КАСКО страховой полис Серия №VO002452.

Также судом установлено, что ДД.ММ.ГГГГ Заявитель обратился в САО «ВСК» с заявлением о выплате страхового возмещения по риску «Ущерб» в связи с произошедшим событием.

ДД.ММ.ГГГГ САО «ВСК» осуществило оплату восстановительного ремонтаТранспортного средства в размере 90 536 рублей 00 копеек, что подтверждаетсяплатежным поручением от ДД.ММ.ГГГГ №.

15.05.2018г. Заявитель обратился в САО «ВСК» с требованием о выплатеУТС в размере 13 996 рублей 66 копеек, расходов но оценке УТС в размере 6 000 рублей.

Требования заявителя САО «ВСК» в добровольном порядке не были удовлетворены, в связи с чем Заявитель обратился с исковым заявлением в Мировой суд судебного участка № по <адрес> Республики Башкортостан.

ДД.ММ.ГГГГ Апелляционным определением Кировского районного суда <адрес> Республики Башкортостан по делу № требования Заявителя в части взыскания с САО «ВСК» в пользу Абзаловой М. Р. УТС были удовлетворены.

ДД.ММ.ГГГГ САО «ВСК» осуществило Заявителю выплату УТС в размере 13 996 рублей 00 копеек, расходы на услуги независимого оценщика в размере 6 000 рублей 00 копеек, компенсацию морального вреда в размере 1 000 рублей 00 копеек, штрафа в размере 7 497 рублей 00 копеек., расходов за составление претензии в размере 500 рублей 00 копеек, расходов за копирование документов в размере 186 рублей 00 копеек, расходов за изготовление дубликата отчета в размере 1 000 рублей 00 копеек, расходов по отправке претензии в размере 112,17 рублей 17 копеек, расходов за оформление нотариальной доверенности в размере 1 300 рублей 00 копеек, что подтверждается платежным поручением от ДД.ММ.ГГГГ № на общую сумму 31 591 рубль 17 копеек.

ДД.ММ.ГГГГ САО «ВСК» получило заявление (претензию) Заявителя с требованием о выплате неустойки за несоблюдение срока выплаты УТС.

В соответствии со статьей 16 Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ № 123-ФЗ «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг» (далее-Закон № 123-ФЗ) САО «ВСК» должно рассмотреть заявление и направить Заявителю ответ не позднее ДД.ММ.ГГГГ.

САО «ВСК» в ответ на заявление (претензию) заявителя письмом от ДД.ММ.ГГГГ № уведомило Заявителя об отказе в удовлетворении предъявленного требования. В обоснование отказа САО «ВСК» указало на отсутствие правовых оснований для выплаты неустойки.

Финансовому уполномоченному на рассмотрение поступило обращение в отношение САО «ВСК» с требованием о выплате неустойки за нарушение срока выплаты утраты товарной стоимости (далее – УТС) по договору добровольного страхования транспортных средств в размере 106 000 рублей.

Судом установлено, что рассмотрев представленные Заявителем и САО «ВСК» документы, Финансовый уполномоченный считает, что требования Заявителя являются обоснованными и подлежат частичному удовлетворению в связи со следующим.

Кроме того, в ответ на запрос САО «ВСК» указало, что:

- требование о взыскании неустойки не подлежит рассмотрению финансовым уполномоченным, поскольку споры, по которым требуется дача оценки действиям сторон с точки зрения соблюдения общеправовых принципов, установления фактов злоупотребления правом, находящиеся в исключительной компетенции судов, не подлежат рассмотрению финансовым уполномоченным.

- требование о взыскании неустойки удовлетворению не подлежит поскольку Правилами страхования не покрывается страхованием по рискам, возникновение дополнительных расходов, убытков и/или потерь, в частности: моральный вред, упущенная выгода, штрафы, пени, неустойки, простой, потеря дохода и другие косвенные и коммерческие потери, штрафы, расходы, связанные с хранением транспортного средства, расходы на проживание в гостинице и телефонные переговоры во время урегулирования страхового случая и ремонта застрахованного транспортного средства, командировочные и почтовые расходы, потери, связанные со сроками поставки товаров и оказания услуг, аренда транспортного средства взамен застрахованного, убытки, связанные с истечением гарантийного срока, оплата нотариуса, перевода на русский язык документов, необходимых для определения размера ущерба и производства страховой выплаты.

Кроме того, САО «ВСК» указывает, что размер неустойки не может превышать размер страховой премии, указанной, за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ, в связи с чем, сумма неустойки не может превышать стоимость премии, то есть 19413 рублей 81 копейку.

При этом, в ответе на Запрос указано, что в случае удовлетворения требований Заявителя о взыскании неустойки САО «ВСК» просит о ее снижении до разумных пределов в порядке, предусмотренным статьей 333 Гражданского Кодекса Российской Федерации (далее - ГK РФ).

Согласно статье 12 ГК РФ взыскание неустойки является одним из способов защиты нарушенного гражданского права.

В соответствии со статьей 330 ГК РФ неустойкой (штрафом, пеней) признается определенная законом или договором денежная сумма, которую должник обязан уплатить кредитору в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательства, в частности в случае просрочки исполнения.

Пунктом 5 статьи 28 Закона от ДД.ММ.ГГГГ № «О защите прав потребителей» (далее - Закон №) предусмотрена ответственность за нарушение сроков оказания услуги потребителю в виде неустойки, начисляемой за каждый день просрочки в размере трех процентов цены оказания услуги.

Таким образом, требования о взыскании неустойки по правилам статьи 5 Закона № подлежат рассмотрению Финансовым уполномоченным, поскольку обязанность страховщика по выплате неустойки в случае нарушения срока исполнения обязательств прямо предусмотрена Законом №.

В соответствии со статьей 421 ГК РФ граждане и юридические лица свободны в заключении договора.

В соответствии с пунктом 1 статьи 929 ГК РФ по договору имущественного страхования одна сторона (страховщик) обязуется за обусловленную договором плату (страховую премию) при наступлении предусмотренного в договоре события (страхового случая) возместить другой стороне (страхователю) или иному лицу, в пользу которого заключен договор (выгодоприобретателю), причиненные вследствие этого события убытки в застрахованном имуществе либо убытки в связи с иными имущественными интересами страхователя (выплатить страховое возмещение) в пределах определенной договором суммы (страховой суммы).

В силу положений статьи 940 ГК РФ договор добровольного страхования имущества должен быть заключен в письменной форме.

Согласно статье 943 ГК РФ условия, на которых заключается договор страхования, могут быть определены в стандартных правилах страхования соответствующего вида, принятых, одобренных или утвержденных страховщиком либо объединением страховщиков (правилах страхования).

Условия, содержащиеся в правилах страхования и не включенные в текст договора страхования (страхового полиса), обязательны для страхователя (выгодоприобретателя), если в договоре (страховом полисе) прямо указывается на применение таких правил и сами правила изложены в одном документе с договором (страховым полисом) или на его оборотной стороне либо приложены к нему.

Согласно Договору КАСКО, Заявитель ознакомлен с положениями Правил страхования, условиями договора страхования, и обязуется их выполнять, о чем свидетельствует собственноручная подпись Заявителя в Договоре КАСКО. Правила страхования Заявителем получены.

Таким образом, в соответствии с положениями статей 940, 943 ГК РФ, Правила страхования являются неотъемлемой частью заключенного между Заявителем и САО «ВСК» Договора КАСКО.

Согласно пункту 9.1 части 9 Правил страхования после исполнения страхователем всех обязанностей, предусмотренных пунктом 7.3. Правил страхования, иных требований Правил и условий договора страхования, связанных с наступлением события, имеющего признаки страхового случая, в том числе - после представления всех предусмотренных соответствующим риском (за исключением риска «Повреждение, не подтвержденное справками») документов, страховщик рассматривает заявление Страхователя в течение 30 рабочих дней со дня получения последнего документа, но не ранее дня.предоставления Транспортного средства на осмотр страховщику или его представителю.

Исходя из разъяснений пункта 1 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ № «О применении судами законодательства о добровольном страховании имущества граждан» (далее - Постановление Пленума Верховного Суда РФ от ДД.ММ.ГГГГ №), отношения по добровольному страхованию имущества граждан регулируются нормами главы 48 ГК РФ, Законом Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ № «Об организации страхового дела в Российской Федерации» и Законом от ДД.ММ.ГГГГ № «О защите прав потребителей» (далее - Закон №) в части, не урегулированной специальными законами.

Нормами главы 48 ГК РФ, Законом Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ JVs 4015-1 «Об организации страхового дела в Российской Федерации» и Правилами страхования ответственность страховщика за нарушение сроков выплаты страхового возмещения не предусмотрены. Учитывая изложенное, в части данного требования надлежит руководствоваться положениями Закона №.

Пунктом 5 статьи 28 Закона № предусмотрена ответственность за нарушение сроков оказания услуги потребителю в виде неустойки, начисляемой за каждый день просрочки в размере трех процентов цены оказания услуги.

В соответствии с пунктом 13 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от ДД.ММ.ГГГГ № цена страховой услуги определяется размером страховой премии.

В соответствии с пунктами 16, 17 «Обзора по отдельным вопросам судебной практики, связанным с добровольным страхованием имущества граждан», утвержденным Президиумом Верховного Суда Российской Федерации ДД.ММ.ГГГГ, в тех случаях, когда страхователь в связи с нарушением страховщиком обязанности выплатить страховое возмещение заявляет требование о взыскании неустойки, предусмотренной статьей 28Закона№,такоетребованиеподлежит удовлетворению, а неустойка - исчислению в зависимости от размера страховой премии. Неустойка за просрочку выплаты страхового возмещения, предусмотренная пунктом 5 статьи 28 Закона №, не может превышать размера страховой премии.

Статьей 191 ГК РФ установлено, что течение срока, определённого периодом времени, начинается на следующий день после календарной даты или наступления события, которыми определено его начало.

В соответствии со статьей 193 ГК РФ если последний день срока приходится на нерабочий день, днем окончания срока считается ближайший следующий за ним рабочий день.

Поскольку Заявитель обратился с заявлением о выплате величины УТС в САО «ВСК» ДД.ММ.ГГГГ, выплата подлежала осуществлению не позднее ДД.ММ.ГГГГ, а неустойка - исчислению с ДД.ММ.ГГГГ.

Согласно квитанции от ДД.ММ.ГГГГ № сумма страховой премии (цена оказания услуги) составила 79 812 рублей 32 копейки. Таким образом, неустойка подлежит начислению на сумму 79 812 рублей 32 копейки. Доводы САО «ВСК» о том, что неустойка подлежит начислению на сумму страховой премии в размере 19 413 рублей 00 копеек, за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ отклоняются Финансовым уполномоченным, поскольку общий размер страховой премии составил 79 812 рублей 32 копейки, что является ценой договора в соответствии с пунктом 13 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от ДД.ММ.ГГГГ №. Осуществление страхового возмещения, как оказания услуги по договору страхования не разделено на этапы.

В соответствии с требованиями, установленными пунктом 5 статьи 28 Закона №, размер неустойки, начисленной за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ (352 календарных дня), составляет 842 818 рублей 01 копейка (3 % от 79 812 рублей 32 копейки х 352 дня).

Сумма неустойки, подлежащая выплате, составляет 79 812 рублей 32 копейки (в пределах размера страховой премии).

По смыслу статьи 330 ГК РФ следует, что неустойкой (штрафом, пеней) признается определенная законом или договором денежная сумма, которую должник обязан уплатить кредитору в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательства, в частности в случае просрочки исполнения. По требованию об уплате неустойки кредитор не обязан доказывать причинение ему убытков.

В ответе на Запрос САО «ВСК» указало, что размер заявленной неустойки несоразмерен последствиям нарушения обязательства и просило применить положения ст. 333 ГК РФ, снизив размер неустойки.

В соответствии с пунктом 1 статьи 333 ГК РФ, если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку. Если обязательство нарушено лицом, осуществляющим предпринимательскую деятельность, суд вправе уменьшить неустойку при условии заявления должника о таком уменьшении.

Согласно указанной норме, вопрос о применении положений статьи 333 ГК РФ находится исключительно в компетенции суда, соответственно указанный довод не может быть принят во внимание Финансовым уполномоченным.

Таким образом, сумма неустойки, рассчитанная в соответствии с требованиями пункта 5 статьи 28 Закона №, подлежащая выплате Заявителю, составляет 79 812 рублей 32 копейки.

Не согласившись с вышеуказанным решением САО «ВСК» было подано исковое заявление.

Уфимским районным судом Республики Башкортостан ДД.ММ.ГГГГ принято решение по делу № по иску САО «ВСК» к Финансовому уполномоченному по правам потребителей финансовых услуг об отмене вынесенного решения В.В. Климова № У-19-14055/5010-005 от ДД.ММ.ГГГГ, которым в исковых требованиях отказано.

Суд кассационной инстанции возвратил кассационную жалобу САО «ВСК», кассационная жалоба рассмотрена не была.

ДД.ММ.ГГГГ САО «ВСК» исполнило решение финансового уполномоченного по выданному удостоверению, что подтверждается платежным поручением №.

В соответствии со ст. 23 Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ N 123-ФЗ " Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг" решение финансового уполномоченного вступает в силу по истечении десяти рабочих дней после даты его подписания финансовым уполномоченным. Решение финансового уполномоченного подлежит исполнению финансовой организацией не позднее срока, указанного в данном решении, за исключением случаев приостановления исполнения данного решения, предусмотренных настоящим Федеральным законом.

Срок исполнения решения финансового уполномоченного устанавливается данным решением с учетом особенностей правоотношений, участником которых является потребитель финансовых услуг, направивший обращение, не может быть менее десяти рабочих дней после дня вступления в силу данного решения и не может превышать тридцать дней после дня вступления в силу данного решения.

Согласно ст. 24 Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ N 123-ФЗ " Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг" исполнение финансовой организацией вступившего в силу решения финансового уполномоченного признается надлежащим исполнением финансовой организацией обязанностей по соответствующему договору с потребителем финансовых услуг об оказании ему или в его пользу финансовой услуги.

В случае, если финансовая организация не исполнила в добровольном порядке решение финансового уполномоченного или условия соглашения, на основании заявления потребителя финансовых услуг суд взыскивает с финансовой организации за неисполнение ею в добровольном порядке решения финансового уполномоченного или условия соглашения штраф в размере 50 процентов суммы требования потребителя финансовых услуг, которое подлежало удовлетворению в соответствии с решением финансового уполномоченного или соглашением, в пользу потребителя финансовых услуг.

Таким образом, суд считает обоснованным уточненные требования Абзаловой М.Р. о взыскании штрафа с учетом уточнений суд считает подлежащим удовлетворению сумму в размере 39 656 рублей.

При определении расходов на оплату услуг представителя суд учитывает положения ст. 100 ГПК РФ, конкретные обстоятельства дела, принцип разумности, и считает возможным взыскать расходы на оплату услуг представителя в размере 10 000 рублей с ответчика СПАО «Ингосстрах» в пользу истца Абзаловой М.Р.

В силу ст. 15 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 2300-1 "О защите прав потребителей" моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

В связи с нарушением ответчиком прав потребителя истцу был причинен моральный вред. Учитывая обстоятельства данного дела в совокупности, характер причиненных истцу нравственных страданий, а также требования разумности и справедливости, суд считает необходимым взыскать с ответчика в пользу истца 500 рублей в качестве компенсации морального вреда.

В соответствии со ст. 88 ГПК РФ предусмотрены судебные расходы, состоящие из госпошлины и издержек, связанных с рассмотрением дела.

В соответствии со ст. 98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы.

Истцом понесены почтовые расходы на сумму 142 руб. и 145,4 руб, что подтверждается документально, которые подлежат взысканию с ответчика в размере 287,24 руб.

В силу ст. 103 ГПК РФ издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований.

Учитывая вышеизложенное, тот факт, что при обращении в суд с настоящим иском истец освобожден от уплаты государственной пошлины, в силу ст.333.19 НК РФ с ответчика в доход местного бюджета подлежит взысканию государственная пошлина в размере 1 390 руб..