Судебный акт #1 (Решение) по делу № 2-3858/2024 ~ М-2354/2024 от 03.04.2024

№ 2- 3858\2024

10RS0011-01-2024-003756-571

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

08 июля 2024 года      город Петрозаводск

Петрозаводский городской суд Республики Карелия в составе председательствующего судьи Витухиной О.В., при секретаре Тарасовой М.Е., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Васильева Евгения Николаевича к ПАО «МТС» об обязании предоставить информацию,

УСТАНОВИЛ:

Иск заявлен по тем основаниям, что истец обратился к ответчику с заявлением о предоставлении информации о соединениях абонента с номером №, зарегистрированного на имя истца, с привязкой и указанием адресов базовых станций, в радиус действия которых входил абонент в период времени с 00 ч. 00 мин. ДД.ММ.ГГГГ по 24 ч. 00 мин. ДД.ММ.ГГГГ. ДД.ММ.ГГГГ ответчик направил отказ в предоставлении информации, сославшись на п.п. 26, 27 Правил №1342. Истец полагает, что абонент вправе получить любую дополнительную информацию, связанную с оказанием услуг подвижной связи, если предоставление этой информации не запрещено в силу прямого указания в Законе. На основании изложенного, истец просит обязать ответчика представить информацию о соединениях абонента с номером №, зарегистрированного на имя истца, с привязкой и указанием адресов базовых станций, в радиус действия которых входил абонент в период времени с 00 ч. 00 мин. ДД.ММ.ГГГГ по 24 ч. 00 мин. ДД.ММ.ГГГГ.

Истец в судебное заседание не явился, о времени и месте рассмотрения дела извещен надлежащим образом.

Представитель ответчика в судебное заседание не явился, о времени и месте рассмотрения дела извещен надлежащим образом, согласно возражениям, указывает, что Правила, утвержденные Постановлением Правительства РФ от 09.12.2014 № 1342 (ред. от 18.01.2021) "О порядке оказания услуг телефонной связи" (вместе с "Правилами оказания услуг телефонной связи") не подлежат применению к возникшим между сторонами правоотношениям.

Суд, исследовав письменные материалы дела, приходит к следующим выводам.

В соответствии с частью 1 статьей 10 Закона РФ "О защите прав потребителей" изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.

В судебном заседании установлено, подтверждается материалами дела, не оспаривается ответчиком, что номер № зарегистрирован на имя истца. Истец обратился к ответчику с заявлением, в котором просил представить информацию о соединениях абонента с номером №, зарегистрированного на его имя, с привязкой и указанием адресов базовых станций, в радиус действия которых входил абонент в период времени с 00 ч. 00 мин. ДД.ММ.ГГГГ по 24 ч. 00 мин. ДД.ММ.ГГГГ.

ДД.ММ.ГГГГ ответчик направил отказ в предоставлении информации, сославшись на п.п. 26, 27 Правил №1342.

В соответствии со ст. 2 ФЗ от 07.07.2003 г. №126-ФЗ "О связи" абонентом является пользователь услугами связи, с которым заключен договор об оказании таких услуг при выделении для этих целей абонентского номера или уникального кода идентификации.

В силу п. 1 ст. 44 ФЗ "О связи" на территории Российской Федерации услуги связи оказываются операторами связи пользователям услугами связи на основании договора об оказании услуг связи, заключенного в соответствии с гражданским законодательством, настоящим Федеральным законом и правилами оказания услуг связи.

В силу ст. 62 ФЗ "О связи" защита прав пользователей услугами связи при оказании услуг электросвязи и почтовой связи, гарантии получения этих услуг связи надлежащего качества, право на получение необходимой и достоверной информации об услугах связи и об операторах связи, основания, размер и порядок возмещения ущерба в результате неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательств, возникающих из договора об оказании услуг связи, а также механизм реализации прав пользователей услугами связи определяется настоящим Федеральным законом, гражданским законодательством, законодательством Российской Федерации о защите прав потребителей и издаваемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.

Правилами оказания услуг телефонной связи, утвержденными Постановлением Правительства РФ от 09.12.2014 N 1342 (ред. от 18.01.2021) (вместе с "Правилами оказания услуг телефонной связи"), действующими на момент возникновения спорных правоотношений, установлены обязанности оператора связи по договору оказания услуг подвижной связи.

В силу подп. «г» п. 24 Правил, оператор связи обязан по требованию абонента или пользователя предоставлять дополнительную информацию, связанную с оказанием услуг телефонной связи.

Как следует из п. 26 вышеуказанных Правил, абонент вправе получать дополнительную информацию об оказанных услугах телефонной связи (детализацию счета), в том числе с указанием даты и времени установления соединений, их продолжительности и абонентских номеров.

В силу п. 27 Правил абонент вправе запросить детализацию счета, которая содержит информацию по всем видам услуг телефонной связи с указанием даты и времени всех состоявшихся соединений, их продолжительности и абонентских номеров.

Таким образом, данные пункты не исключают право абонента на дополнительную информацию помимо даты, времени установления соединений, их продолжительности и абонентских номеров.

В соответствии с п. 1,4 ст. 63 «О связи» №126-ФЗ от 07.07.2003, ограничение права на тайну, переписки, телефонных переговоров, почтовых отправлений, телеграфных и иных сообщений, передаваемых по сетям электросвязи и сетям почтовой связи, допускается только в случаях, предусмотренных Федеральными законами.

Положениями ФЗ «О связи» и Правилами оказания услуг телефонной связи, утвержденными Постановлением Правительства Российской Федерации от 09.12.2014 №1342 (ред. от 18.01.2021) не установлен запрет на предоставление операторами связи лицу, по абонентскому номеру, зарегистрированному на его имя, информации о соединениях этого абонента, с привязкой и указанием адресов базовых станций, в связи с чем, заявленные требования подлежат удовлетворению.

Ссылка ответчика на положения ст.ст.53,63 Федерального закона от 07.07.2003 «О связи» о том, что сведения об абонентах и оказываемых им услугах связи, ставшие известными операторам связи в силу исполнения договора об оказании услуг связи, являются информацией ограниченного доступа и подлежат защите в соответствии с законодательством Российской Федерации, об обеспечении соблюдения тайны связи, в данном случае не состоятельна, поскольку в данной норме речь идет о запрете распространения такой информации третьим лицам без согласия абонента.

В соответствии со ст. 103 ГПК РФ с ответчика в бюджет Петрозаводского городского округа подлежит взысканию государственная пошлина в размере 300 руб.

На основании изложенного, руководствуясь ст. ст. 12, 56, 103, 194-199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования Васильева Евгения Николаевича (ИНН №) к ПАО «МТС» (ИНН 7740000076) об обязании предоставить информацию удовлетворить.

Обязать ПАО «МТС» (ИНН 7740000076) представить Васильеву Евгению Николаевичу (ИНН №) информацию о соединениях абонента с номером №, зарегистрированного на имя Васильева Евгения Николаевича (ИНН №), с привязкой и указанием адресов базовых станций, в радиус действия которых входил абонент в период времени с 00 ч. 00 мин. ДД.ММ.ГГГГ по 24 ч. 00 мин. ДД.ММ.ГГГГ.

Взыскать с ПАО «МТС» (ИНН 7740000076) в бюджет петрозаводского городского округа государственную пошлину в размере 300 рублей.

Решение может быть обжаловано сторонами в апелляционном порядке в Верховный суд Республики Карелия через Петрозаводский городской суд Республики Карелия в течение месяца со дня изготовления мотивированного решения.

Судья О.В. Витухина

Мотивированное решение

Изготовлено 22 июля 2024 года.