Судебный акт #1 (Решение) по делу № 2-2385/2023 ~ М-993/2023 от 01.03.2023

Дело №2-2385/2023

УИД 50RS0036-01-2023-001301-37

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

«31» мая 2023 года

г. Пушкино

Пушкинский городской суд                                                Московской области

в составе:

председательствующего судьи                      Федоровой А.В.,

при помощнике                                                Андриановой Е.В.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Майорова И. В. к ООО МКК «Финансовый супермаркет» о признании кредитного договора не заключенным, обязании исключить сведения из кредитной истории, взыскании компенсации морального вреда,

УСТАНОВИЛ:

Майоров И.В. обратился в суд с исковым заявлением, в котором просил признать незаключенным договор займа № от 27.03.2022, между ним и ООО МКК «Финансовый супермаркет»; обязать ООО МКК «Финансовый супермаркет» направить в адрес всех Бюро Кредитных Историй, в адрес которых была направлена информация о заключении кредитного договора № от <дата>, электронный файл на удаление сведений о договоре займа № от <дата> между Майоровым И.В. и ООО МКК «Финансовый супермаркет» в течении 15 дней с момента вступления решения суда в законную силу; взыскать с ООО МКК «Финансовый супермаркет» в пользу Майорова И.В. компенсацию морального вреда в размере 15 000 рублей.

В обоснование заявленных требований Майоров И.В. указал, что при обращении в филиал Московского Кредитного банка, с целью оформления кредитной карты обнаружил, что за ним числится кредитная задолженность перед ООО МКК «Финансовый супермаркет». За оформлением кредита в ООО МКК «Финансовый супермаркет» он не обращался, никаких письменных договоров с ООО МКК «Финансовый супермаркет» не заключал, заявлений о выдаче кредита не подписывал, денежных средств от Общества не получал.

В судебном заседании истец Майоров И.В. исковые требования поддержал в полном объеме, просил удовлетворить.

Представитель ответчика ООО МКК «Финансовый супермаркет» в судебное заседание не явился, просил рассмотреть дело без его участия, представил возражения на исковое заявление, в котором указал, что между ООО МКК «Финансовый супермаркет» и истцом был заключен договор займа № от <дата> на сумму 5000 рублей. Денежные средства были перечислены на банковскую карту №******3365 указанную истцом. При проверке установлено, что карта принадлежит Банку АО «Альфа Банк». Ответчиком проводилась проверка по выявлению мошенничества по основаниям, указанным в исковом заявлении. Однако, самостоятельно истребовать сведения о принадлежности карты, на которую были перечислены денежные средства ответчик не может, поскольку запрашиваемая информация является охраняемой законом банковской тайной, также не располагает информацией кому принадлежит номер телефона №. Договор займа был заключен в электронном виде с соблюдением простой формы посредством использования функционала официального сайта https://otlnal.ru/ в сети интернет. Подписывается договор смс-подписью, то есть путем ввода в систему на сайте https://otlnal.ru/ четырехзначного номера, который ООО МКК «Финансовый супермаркет» направляет сообщением на мобильный телефона заемщика, указанный в анкете-заявке. Исковые требования о взыскании с ответчика в пользу истца компенсации морального вреда необоснованно и удовлетворению не подлежат, в связи с чем просит отказать в удовлетворении исковых требований.

В соответствии со ст. 167 ГПК Российской Федерации дело рассмотрено в отсутствие представителя ответчика ООО МКК «Финансовый супермаркет».

Исследовав обстоятельства дела по представленным доказательствам, выслушав истца, суд приходит к выводу об удовлетворении заявленных требований в части.

Согласно ст. 420 ГК Российской Федерации договором признается соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей.

В соответствии со ст. 432 ГК Российской Федерации, договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой, в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора.

Существенными являются, условия о предмете договора, условия, которые названы в законе или иных правовых актах, как существенные или необходимые для договоров данного вида, а также все те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение.

Согласно ст. 819 ГК Российской Федерации по кредитному договору банк или иная кредитная организация (кредитор) обязуются предоставить денежные средства (кредит) заемщику в размере и на условиях, предусмотренных договором, а заемщик обязуется возвратить полученную денежную сумму и уплатить проценты на нее.

В силу ст. 820 ГК Российской Федерации кредитный договор должен быть заключен в письменной форме.

В соответствии со ст. 3 Федерального закона <дата> N 152-ФЗ "О персональных данных" под персональными данными понимается любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).

В силу ч. 1 ст. 9 указанного Федерального закона субъект персональных данных принимает решение о предоставлении его персональных данных и дает согласие на их обработку свободно, своей волей и в своем интересе. Согласие на обработку данных должно быть конкретным, информированным и сознательным. Согласие на обработку персональных данных может быть дано субъектом персональных данных или его представителем в любой позволяющей подтвердить факт его получения форме. В случае получения согласия на обработку персональных данных от представителя субъекта персональных данных полномочия данного представителя на дачу согласия от имени субъекта персональных данных проверяются оператором.

В соответствии с ч. 3 ст. 8 Федерального закона от <дата> N 218-ФЗ "О кредитных историях" субъект кредитной истории вправе полностью или частично оспорить информацию, содержащуюся в его кредитной истории, подав в бюро кредитных историй, в котором хранится указанная кредитная история, заявление о внесении изменений и (или) дополнений в эту кредитную историю.

Согласно Федеральному закону от <дата> N 218-ФЗ "О кредитных историях" внесение в кредитную историю записи об исполнении заемщиком принятых на себя обязательств по договору займа (кредита) осуществляется бюро кредитных историй на основании информации, предоставленной займодавцами (кредиторами).

В соответствии с Федеральным законом от <дата> N 152-ФЗ "О персональных данных" обработка, персональных данных осуществляется только с согласия в письменной форме субъекта персональных данных на обработку его персональных данных.

В исковом заявлении Майоров И.В. сослался на то, что при обращении в Московский Кредитный банк, с целью оформления кредитной карты обнаружил, что за ним числится кредитная задолженность перед ООО МКК «Финансовый супермаркет». От сотрудника банка узнал о том, что за ним числится непогашенный кредит в сумме 5000 рублей. Истец заказал выписку своей кредитной истории в Национальном Бюро Кредитных Историй. Выяснилось, что <дата> с использованием паспортных данных истца был оформлен микрозайм в ООО МКК «Финансовый супермаркет» на сумму 5000 рублей по договору №. В сети Интернет на электронную почту mfo-finsup@yandex.ru <дата> истец отправил претензию, в которой сообщил о том, что не заключал кредитный договор, денежные средства не получал. В договоре микрозайма № от <дата> указаны идентификационные данные, которые принадлежат другому лицу, а именно: номер сотового оператора, адрес электронной почты E-mail, а также указан регион <адрес> в котором истец никогда не проживал. <дата> от ООО МКК «Финансовый супермаркет» поступил ответ, в котором сообщено, что проведена проверка, в ходе которой признаков мошеннических действий не усматривается, в связи с чем ринято решение отказать в удовлетворении претензии (л.д.15,16,17).

Майоров И.В. обратился в отдел полиции <адрес> МУ МВД России «Пушкинское» по <адрес> с заявлением о совершенных в отношении него мошеннических действий (л.д.60).

Постановлением <адрес> МУ МВД России «Пушкинское» в возбуждении уголовного дела отказано, разъяснено, что на основании ст. 11 ГК РФ истец вправе обратиться в суд за защитой своих гражданский прав (л.д.58-59).

Майоров И.В. направил в адрес ООО МКК «Финансовый супермаркет» требования (претензию) о признании договора займа незаключенным, удалении информации о договоре займа из кредитной истории истца и прекращении обработки его персональных данных, а также направления в бюро кредитных историй информации об отсутствии задолженности (л.д.12, 14).

Письмами от <дата>, <дата>, <дата> истцу было отказано в удовлетворении его заявления.

Судом установлено, что номер телефона +79141932517, принадлежит Калий О. В., <дата> года рождения, адрес: Россия, Приморский, Хабаровск, пер. Отрадный, 31, что подтверждается письмом директора Департамента региональной безопасности Блок безопасности Группа «МТС» И.И. Иванкина от <дата> №-МСК-2023.

В материалы дела истец представил копию паспорта (л.д.71-72), идентификационные данные в паспорте соответствуют сведениям, указанным в договоре займа № от <дата>, адрес регистрации истца: <адрес> (л.д.72), однако неверно указан адрес места жительства: Хабаровский Край, <адрес>, ш. Восточное, <адрес> номер телефон №, который не принадлежит истцу. Также адрес электронной почты E-mail в договоре указан № (л.д.66), в то время как адрес электронной почты истца № (л.д.9).

Кроме того в заявке на получение микрозайма указана банковская карта № (л.д.67), при этом судом установлено, что Майоров И.В. клиентом АО «Альфа Банк» не являлся, что подтверждается справкой № от <дата>, а также письмом исх. 941/153794 от <дата> АО «Альфа Банк» ведущего специалиста группы по работе с запросами государственных органов Камаловой Ю.М.

Согласно выписке из бюро кредитных историй, полученной <дата> сведения кредитной истории Майорова И.В. о договоре займа № от <дата> не удалены ООО МКК «Финансовый супермаркет» обработка персональных данных истца не прекращена (л.д.32).

Истец не соглашался на обработку его персональных данных ООО МКК «Финансовый супермаркет». Доказательств обратного стороной ответчика не представлено.

Учитывая вышеизложенное, суд приходит к выводу, что договор займа № от <дата> является недействительной (ничтожной) сделкой, поскольку истцом не заключался и не подписывался; не предоставлялись банком денежные средства истцу; согласия на обработку персональных данных истец не давал, равно как и на предоставление своих персональных данных иным лицам.

Ответчик ООО МКК «Финансовый супермаркет» не представил доказательств наличия в действиях истца неправомерных действий, свидетельствующих о правомерности своих действий, а также о том, что система безопасности, разработанная обществом, обеспечивает безопасность процесса оказания услуги.

ООО МКК «Финансовый супермаркет», действуя как лицо, осуществляющее предпринимательскую деятельность на свой риск, в силу закона было обязано с достоверностью установить подлинность передаваемых (полученных) персональных данных, их соответствие на предмет наличия кредитной задолженности, принять все меры осмотрительности, убедиться в том, что персональные данные истца соответствуют персональным данным лица, заключившего кредитный договор и имеющего кредитную задолженность. Не исполнив требований действующего законодательства надлежащим образом, ответчик нарушил неимущественные права истца на охрану его персональных данных, что в силу требований закона является основанием для удовлетворения требований истца.

При таких обстоятельствах, вышеуказанные действия ответчика противоречат действующему законодательству и нарушает права истца.

Согласно п. 1 ст. 151 ГК Российской Федерации, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.

Согласно ч. 2 ст. 24 названного Федерального закона моральный вред, причиненный субъекту персональных данных вследствие нарушения его прав, нарушения правил обработки персональных данных, установленных настоящим Федеральным законом, а также требований к защите персональных данных, установленных в соответствии с настоящим Федеральным законом, подлежит возмещению в соответствии с законодательством Российской Федерации. Возмещение морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных субъектом персональных данных убытков.

Моральный вред истца выразился в том, что он в течение длительного времени находился в стрессовом состоянии, испытывал дискомфорт из-за распространенных ООО МКК «Финансовый супермаркет» сведений, не соответствующих действительности.

Вина ответчика в использовании персональных данных доказана, ответчик не доказал отсутствие своей вины, поэтому суд определяет размер компенсации морального вреда на основании ст. 1101 ГК Российской Федерации исходя из требований разумности и справедливости в сумме 10 000 руб., отказав во взыскании в остальной части.

Руководствуясь ст. ст. 194 - 199 ГПК Российской Федерации, суд

РЕШИЛ:

Иск Майорова И. В., <дата> года рождения, уроженца <адрес> <адрес>, паспорт №, к ООО МКК «Финансовый супермаркет» (ИНН № о признании кредитного договора не заключенным, обязании исключить сведения из кредитной истории, взыскании компенсации морального вреда, удовлетворить частично.

Признать незаключенным договор потребительского займа № от <дата> между ООО МКК «Финансовый супермаркет» и Майоровым И. В..

Обязать ООО МКК «Финансовый супермаркет» в течение 15 дней с момента вступления решения суда в законную силу направить в адрес всех бюро кредитных историй, в адрес которых была направлена информация о заключении кредитного договора № от <дата>, электронный файл на удаление сведений о договоре займа № от <дата> между ООО МКК «Финансовый супермаркет» и Майоровым И.В. из кредитной истории Майорова И. В..

Взыскать с ООО МКК «Финансовый супермаркет» в пользу Майорова И. В. компенсацию морального в размере 10000 руб.

В части требований о взыскании компенсации морального вреда в большем размере отказать.

Решение может быть обжаловано в Московский областной суд через Пушкинский городской суд в течение месяца со дня принятия решения судом в окончательной форме – <дата>.

Судья