Судебный акт #1 (Решение) по делу № 2-3713/2023 ~ М-2781/2023 от 27.06.2023

Дело № 2-3713/2023

Изготовлено 02.09.2023

УИД 51RS0001-01-2023-003171-40

ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ

именем Российской Федерации

24 августа 2023 года Октябрьский районный суд города Мурманска

в составе председательствующего судьи Масловой В.В.,

при секретаре Житниковой А.Н.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Виноградовой Елены Александровны, Окуловской Ирины Алексеевны, Мороженко Марины Михайловны, Мелещенко Юлии Сергеевны, Руновой Татьяне Павловны, Горюновой Светланы Павловны, Богдановой Ирины Владимировны, Потапко Анастасии Андреевны, Худяковой Анастасии Олеговны, Павлович Ангелины Сергеевны, Смирновой Ирины Анатольевны, Шаковец Анастасии Андреевны, Климовой Анастасии Васильевны, Соловьевой Елены Анатольевны, Шумских Ольги Александровны, Завгороней Маргариты Андреевны, Ивановой Юлии Сергеевны, Лапшовой Екатерины Анатольевны, Голубевой Ксении Вячеславовны, Ситобудской Анны Дмитриевны, Гаврилиной Ксении Алексеевны, Олигер Софии Николаевны, Толмачевой Оксаны Викторовны, Балдиной Елены Владимировны, Манаковой Татьяны Вадимовны, Шаровой Ирины Валентиновны, Карпенко Екатерины Руслановны, Евгеновой Виталии Сергеевны к Зубриловой Варваре Андреевне о возврате денежных средств по договору оказания услуг, неустойки, о защите прав потребителей,

установил:

Виноградова Е.А., Окуловская И.А., Мороженко М.М., Мелещенко Ю.С., Рунова Т.П., Горюнова С.П., Богданова И.В., Потапко А.А., Худякова А.О., Павлович А.С., Смирнова И.А., Шаковец А.А., Климова А.В., Соловьева Е.А., Шумских О.А., Завгородняя М.А., Иванова Ю.С., Лапшова Е.А., Голубева К.В., Ситобудская А.Д., Гаврилина К.А., Олигер С.Н., Толмачева О.В., Балдина Е.В., Манакова Т.В., Шарова И.В., Карпенко Е.Р., Евгенова В.С. обратились в суд с иском к Зубриловой В.А. о возврате денежных средств по договору оказания услуг, неустойки, о защите прав потребителей

В обоснование заявленных требований указали, что между истцами и ИП Зубриловой В.А. в период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ были заключены договоры по предоставлению услуг физическим лицам в студии балета и растяжки LEVITA, в соответствии с которыми студия предоставляет посетителю платные физкультурно-оздоровительные и спортивные услуги организация и проведение занятий по танцам, спорту и т.п.) в порядке и на условиях, предусмотренных настоящим договором, в соответствии с действующими тарифами студии, указанными в Приложении №, а также правилами студии.

Истцами были приобретены абонементы на посещение групповых и индивидуальных занятий.

Однако, начиная с ДД.ММ.ГГГГ, ответчик перестал проводить занятия в студии и оказывать услуги. На текущий момент свою деятельность ответчик не осуществляет.

Направленные в адрес ответчика заявления о расторжении договоров по предоставлению услуг физическим лицам в студии балета и растяжки LEVITA и возврате денежных средств оставлены ответчиком без удовлетворения.

Учитывая изложенное просят суд:

- взыскать с Зубриловой В.А. в пользу в пользу Виноградовой Е.А. денежные средства, уплаченные по договору в сумме 5 500 рублей, неустойку за неисполнение требований потребителя добровольно с начислением по день фактического исполнения обязательств, компенсацию морального вреда в размере 10 000 рублей, штраф в размере 50% от присужденной судом суммы;

- взыскать с Зубриловой В.А. в пользу Окуловской И.А. денежные средства, уплаченные по договору в сумме 11 050 рублей, неустойку за неисполнение требований потребителя добровольно с начислением по день фактического исполнения обязательств, компенсацию морального вреда в размере 10 000 рублей, штраф в размере 50% от присужденной судом суммы;

- взыскать с Зубриловой В.А. в пользу Мороженко М.М. денежные средства, уплаченные по договору в сумме 19 550 рублей, неустойку за неисполнение требований потребителя добровольно с начислением по день фактического исполнения обязательств, компенсацию морального вреда в размере 10 000 рублей, штраф в размере 50% от присужденной судом суммы;

- взыскать с Зубриловой В.А. в пользу Мелещенко Ю.С. денежные средства, уплаченные по договору в сумме 15 300 рублей, неустойку за неисполнение требований потребителя добровольно с начислением по день фактического исполнения обязательств, компенсацию морального вреда в размере 10 000 рублей, штраф в размере 50% от присужденной судом сумм;

- взыскать с Зубриловой В.А. в пользу Руновой Т.П. денежные средства, уплаченные по договору в сумме 34 186 рублей 03 копейки, неустойку за неисполнение требований потребителя добровольно с начислением по день фактического исполнения обязательств, компенсацию морального вреда в размере 10 000 рублей, штраф в размере 50% от присужденной судом суммы;

- взыскать с Зубриловой В.А. в пользу Горюновой С.П. денежные средства, уплаченные по договору в сумме 11 250 рублей, неустойку за неисполнение требований потребителя добровольно с начислением по день фактического исполнения обязательств, компенсацию морального вреда в размере 10 000 рублей, штраф в размере 50% от присужденной судом суммы;

- взыскать с Зубриловой В.А. в пользу Богдановой И.В. денежные средства, уплаченные по договору в сумме 26 800 рублей, неустойку за неисполнение требований потребителя добровольно с начислением по день фактического исполнения обязательств, компенсацию морального вреда в размере 10 000 рублей, штраф в размере 50% от присужденной судом суммы;

- взыскать с Зубриловой В.А. в пользу Потапко А.А. денежные средства, уплаченные по договору в сумме 5 965 рублей 09 копеек, неустойку за неисполнение требований потребителя добровольно с начислением по день фактического исполнения обязательств, компенсацию морального вреда в размере 10 000 рублей, штраф в размере 50% от присужденной судом суммы;

- взыскать с Зубриловой В.А. в пользу Худяковой А.О. денежные средства, уплаченные по договору в сумме 15 884 рубля 08 копеек, неустойку за неисполнение требований потребителя добровольно с начислением по день фактического исполнения обязательств, компенсацию морального вреда в размере 10 000 рублей, штраф в размере 50% от присужденной судом суммы;

- взыскать с Зубриловой В.А. в пользу Павлович А.С. денежные средства, уплаченные по договору в сумме 9 000 рублей, неустойку за неисполнение требований потребителя добровольно с начислением по день фактического исполнения обязательств, компенсацию морального вреда в размере 10 000 рублей, штраф в размере 50% от присужденной судом суммы;

- взыскать с Зубриловой В.А. в пользу Смирновой И.А. денежные средства, уплаченные по договору в сумме 4 500 рублей, неустойку за неисполнение требований потребителя добровольно с начислением по день фактического исполнения обязательств, компенсацию морального вреда в размере 10 000 рублей, штраф в размере 50% от присужденной судом суммы;

- взыскать с Зубриловой В.А. в пользу Шаковец А.А. денежные средства, уплаченные по договору в сумме 21 200 рублей, неустойку за неисполнение требований потребителя добровольно с начислением по день фактического исполнения обязательств, компенсацию морального вреда в размере 10 000 рублей, штраф в размере 50% от присужденной судом суммы;

- взыскать с Зубриловой В.А. в пользу Климовой А.В. денежные средства, уплаченные по договору в сумме 28 342 рубля 40 копеек, неустойку за неисполнение требований потребителя добровольно с начислением по день фактического исполнения обязательств, компенсацию морального вреда в размере 10 000 рублей, штраф в размере 50% от присужденной судом суммы;

- взыскать с Зубриловой В.А. в пользу Соловьевой Е.А. денежные средства, уплаченные по договору в сумме 18 700 рублей, неустойку за неисполнение требований потребителя добровольно с начислением по день фактического исполнения обязательств, компенсацию морального вреда в размере 10 000 рублей, штраф в размере 50% от присужденной судом суммы;

- взыскать с Зубриловой В.А. в пользу Шумских О.А. денежные средства, уплаченные по договору в сумме 31 210 рублей 71 копейку, неустойку за неисполнение требований потребителя добровольно с начислением по день фактического исполнения обязательств, компенсацию морального вреда в размере 10 000 рублей, штраф в размере 50% от присужденной судом суммы;

- взыскать с Зубриловой В.А. в пользу Завгородней М.А. денежные средства, уплаченные по договору в сумме 5 169 рублей 67 копеек, неустойку за неисполнение требований потребителя добровольно с начислением по день фактического исполнения обязательств, компенсацию морального вреда в размере 10 000 рублей, штраф в размере 50% от присужденной судом суммы;

- взыскать с Зубриловой В.А. в пользу Ивановой Ю.С. денежные средства, уплаченные по договору в сумме 11 400 рублей, неустойку за неисполнение требований потребителя добровольно с начислением по день фактического исполнения обязательств, компенсацию морального вреда в размере 10 000 рублей, штраф в размере 50% от присужденной судом суммы;

- взыскать с Зубриловой В.А. в пользу Лапшовой Е.А. денежные средства, уплаченные по договору в сумме 27 100 рублей 50 копеек, неустойку за неисполнение требований потребителя добровольно с начислением по день фактического исполнения обязательств, компенсацию морального вреда в размере 10 000 рублей, штраф в размере 50% от присужденной судом суммы;

- взыскать с Зубриловой В.А. в пользу Голубевой К.В. денежные средства, уплаченные по договору в сумме 36 400 рублей, неустойку за неисполнение требований потребителя добровольно с начислением по день фактического исполнения обязательств, компенсацию морального вреда в размере 10 000 рублей, штраф в размере 50% от присужденной судом суммы;

- взыскать с Зубриловой В.А. в пользу Ситобудской А.Д. денежные средства, уплаченные по договору в сумме 16 170 рублей 19 копеек, неустойку за неисполнение требований потребителя добровольно с начислением по день фактического исполнения обязательств, компенсацию морального вреда в размере 10 000 рублей, штраф в размере 50% от присужденной судом суммы;

- взыскать с Зубриловой В.А. в пользу Гаврилиной К.А. денежные средства, уплаченные по договору в сумме 21 891 рубль 67 копеек, неустойку за неисполнение требований потребителя добровольно с начислением по день фактического исполнения обязательств, компенсацию морального вреда в размере 10 000 рублей, штраф в размере 50% от присужденной судом суммы;

- взыскать с Зубриловой В.А. в пользу Олигер С.Н. денежные средства, уплаченные по договору в сумме 13 172 рубля 62 копейки, неустойку за неисполнение требований потребителя добровольно с начислением по день фактического исполнения обязательств, компенсацию морального вреда в размере 10 000 рублей, штраф в размере 50% от присужденной судом суммы;

- взыскать с Зубриловой В.А. в пользу Толмачевой О.В. денежные средства, уплаченные по договору в сумме 40 786 рублей 67 копеек, неустойку за неисполнение требований потребителя добровольно с начислением по день фактического исполнения обязательств, компенсацию морального вреда в размере 10 000 рублей, штраф в размере 50% от присужденной судом суммы;

- взыскать с Зубриловой В.А. в пользу Балдиной Е.В. денежные средства, уплаченные по договору в сумме 31 906 рублей 98 копеек, неустойку за неисполнение требований потребителя добровольно с начислением по день фактического исполнения обязательств, компенсацию морального вреда в размере 10 000 рублей, штраф в размере 50% от присужденной судом суммы;

- взыскать с Зубриловой В.А. в пользу Манаковой Т.В. денежные средства, уплаченные по договору в сумме 17 425 рублей, неустойку за неисполнение требований потребителя добровольно с начислением по день фактического исполнения обязательств, компенсацию морального вреда в размере 10 000 рублей, штраф в размере 50% от присужденной судом сумм;

- взыскать с Зубриловой В.А. в пользу Шаровой И.В. денежные средства, уплаченные по договору в сумме 4 050 рублей, неустойку за неисполнение требований потребителя добровольно с начислением по день фактического исполнения обязательств, компенсацию морального вреда в размере 10 000 рублей, штраф в размере 50% от присужденной судом суммы;

- взыскать с Зубриловой В.А. в пользу Карпенко Е.Р. денежные средства, уплаченные по договору в сумме 14 847 рублей 48 копеек, неустойку за неисполнение требований потребителя добровольно с начислением по день фактического исполнения обязательств, компенсацию морального вреда в размере 10 000 рублей, штраф в размере 50% от присужденной судом суммы;

- взыскать с Зубриловой В.А. в пользу Евгеновой В.С. денежные средства, уплаченные по договору в сумме 10 800 рублей, неустойку за неисполнение требований потребителя добровольно с начислением по день фактического исполнения обязательств, компенсацию морального вреда в размере 10 000 рублей, штраф в размере 50% от присужденной судом суммы.

Истцы Потапко А.А., Гаврилина К.А., Иванова Ю.С., Голубева К.В., Толмачева О.В., Евгенова В.С. в судебном заседании заявленные требования поддержали в полном объеме, просили иск удовлетворить. Против рассмотрения дела в порядке заочного производства не возражали.

Истцы Виноградова Е.А., Окуловская И.А., Мороженко М.М., Мелещенко Ю.С., Рунова Т.П., Горюнова С.П., Богданова И.В., Худякова А.О., Павлович А.С., Смирнова И.А., Шаковец А.А., Климова А.В., Соловьева Е.А., Шумских О.А., Завгородняя М.А., Лапшова Е.А., Ситобудская А.Д., Олигер С.Н., Балдина Е.В., Манакова Т.В., Шарова И.В., Карпенко Е.Р., в судебное заседание не явились, о времени и месте рассмотрения дела извещались надлежащим образом, направили в суд ходатайства о рассмотрении дела без своего участия, на удовлетворении заявленных требований настаивали.

Ответчик ИП Зубрилова В.А. в судебное заседание не явилась, признается судом извещенной о времени и месте рассмотрения дела в соответствии с положениями ст. 165.1 ГК РФ и разъяснениями, данными в п. 63 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 23.06.2015 № 25.

Представитель ООО Джеймс Билгтон» в судебное заседание не явился, представил отзыва, в котором указал, что между Обществом на стороне правообладателя и ответчиком на стороне пользователя был заключен Договор коммерческой концессии № от ДД.ММ.ГГГГ (далее - Договор) в целях возмездного предоставления ответчику права использования комплекса исключительных прав Общества в предпринимательской деятельности.

В период действия договора ответчиком неоднократно допускались нарушения его условий, выраженные в нарушении стандартов правообладателя, изложенных на платформе GetCourse, доступ к которой был предоставлен ответчику (не проводились назначенные занятия (тренировки)), а также допускались иные действия/бездействия, нарушающие положения Договора, связанные с корпоративным поведением и этикой. На основании данных нарушений, в целях недопущения причинения ущерба деловой репутации, Обществом в адрес ответчика неоднократно направлялись уведомления о недопустимости нарушений условий Договора.

Между тем, ввиду игнорирования требований ответчиком, Обществом в порядке п. 9.4 Договора было принято решение о расторжении Договора, о чём ответчику было сообщение уведомлением от ДД.ММ.ГГГГ, в котором, в том числе, содержалось указание на то, что ответчику следует удовлетворить имеющиеся требования клиентов о возврате денежных средств за абонементы в установленный законодательством десятидневный срок. Договор расторгнут с ДД.ММ.ГГГГ.

Каких-либо договорных отношений с истцами Общество не имеет. В отношениях с истцами ответчик действовал от своего имени и в собственном коммерческом интересе. Ответчик является самостоятельным субъектом предпринимательской деятельности и в полной мере несёт гражданско-правовую ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.

В соответствии с требованиями ст. 167, 233 ГПК РФ суд полагает возможным рассмотреть дело при данной явке в порядке заочного производства.

Выслушав участников процесса, исследовав материалы дела, принимая во внимание заключение Управления Роспотребнадзора по Мурманской области, который указал на обоснованность заявленных истцами требований, суд приходит к следующему.

Согласно статье 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов.

В соответствии с пунктом 2 статьи 450.1 ГК РФ в случае одностороннего отказа от договора (исполнения договора) полностью или частично, когда такой отказ допускается, договор считается расторгнутым или измененным.

В силу пункта 1 статьи 779 ГК РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

Пунктом 1 статьи 782 ГК РФ предусмотрено, что заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

В силу статьи 37 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» потребитель обязан оплатить оказанные ему услуги в порядке и в сроки, которые установлены договором с исполнителем.

В статье 32 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» указано, что потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Частью 1 статьи 56 ГПК РФ закреплено, что каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений.

Из материалов дела следует, что в период времени с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ между истцами и ИП Зубриловой В.А. на условиях публичной оферты, размещенной ответчиком в сети Интернет в группе ВКонтакте «Студия балета и растяжки LEVITA Мурманск (https://vk.com/levita.ballet.murmansk).

В соответствии с условиями Договора (л.д. 24-29), студия заключает Договор на оказание услуг на нижеследующих условиях с любым дееспособным физическим лицом, именуемым для целей Договора на оказание услуг «Посетителем», и принявшим условия настоящей оферты путем совершения действий, указанных в разделе 6 настоящего Договора. При этом, договор считается заключенным без подписания в каждом конкретном случае, т.к. акцепт оферты приравнивается к заключению договора на указанных ниже условиях.

В соответствии с п. 1.1 Договора, студия предоставляет посетителю платные физкультурно-оздоровительные и спортивные услуги (организация и проведение занятий по танцам, спорту и т.п.) в порядке и на условиях, предусмотренных настоящим договором, в соответствии с действующими тарифами Студии, указанными в Приложении № 1, а также правилами Студии.

Согласно п. 1.2 Договора, ответственным за качество предоставляемых услуг перед посетителями является Студия.

В силу п. 2.2, 2.3 Договора, акцепт оферты - запись на занятия или оплата услуг в порядке, определяемом тарифами и правилами Студии. Заключение договора - приобретение абонемента на групповое или индивидуальное занятие, организованное и проводимое Студией.

Заключая договор, посетитель подтверждает, что полностью и безоговорочно согласен с изложенным в настоящей оферте, а также правилами Студии и что посетитель рассматривается как лицо, вступившее со Студией в договорные отношения. Посетитель также подтверждает, что в случае несогласия с настоящей офертой, а равно в случае несоответствия требованиям настоящей оферты, он должен отказаться действий, подтверждающих акцепт оферты (п. 2.4 Договора).

В соответствии с п. 3.1 Договора, студия обязуется: в течение срока действия настоящего договора предоставить услуги в соответствии с действующим законодательством РФ, настоящим договором, Правилами оказания услуг, расписанием занятий; извещать посетителя о внесенных изменениях и дополнениях относительно оказываемых услуг, режима работы, порядка оплаты путем звонка, или смс-информирования, или публикации в группе ВКонтакте, или Инстаграм; обеспечить рабочее состояние спортивного, сантехнического и иного оборудования; обеспечить рабочее состояние спортивного, сантехнического и иного оборудования; выполнять взятые на себя обязанности по предоставлению услуг посетителю. Студия оставляет за собой право невыполнения услуг в случае возникновения форс-мажорных ситуаций; обеспечивать занятия необходимым оборудованием; вести учет оказываемых посетителю услуг с помощью автоматизированной системы учета клиентов; в случае отмены занятий по вине Студии (болезнь специалиста, технические причины) предоставить возможность посетителю посетить занятия в другие дни.

Согласно п. 3.4 Договора, требовать от Студии предоставления качественных услуг в соответствии с условиями настоящего договора оферты; получать необходимую и достоверную информацию о работе Студии и оказываемых услугах.

Стоимость услуг указана в Приложении № 1 к настоящему Договору (п. 4.1 Договора).

Пунктом 4.2 Договора определено, что при заключении договора со Студией (акцепте оферты) посетитель осознает и согласен, что договор заключается на условиях абонентского договора (ст. 429.4 ГК РФ).

В соответствии с п. 4.3 Договора, оплата осуществляется путем внесения наличных денежных средств или путем оплаты через платежный терминал (безналичным путем) до начала оказания услуг.

Согласно п. 5.1, 5.3, 5.5 Договора, услуги оказываются в объеме и на условиях настоящего договора. Студия организует проведение занятий, информация о которых размещена на сайте Студии и на стойке рецепции. В случае отмены занятия по инициативе Студии либо изменения условий его проведения соответствующая информация размещается на сайте https://taplink.cc/levitaballet.murmansk либо с помощью смс-рассылки.

В случае отказа посетителя от услуг Студия на основании письменного заявления посетителя производит возврат денежных средств за неиспользованные услуги. При расчете суммы денежных средств к возврату, независимо от оснований для возврата, стоимость не посещённых занятий, включенных в абонемент, оценивается по стоимости разовых занятий; при пересчете суммы возврата из стоимости абонемента вычитается разница посещенных занятий. Срок возврата денежных средств составляет 14 рабочих дней с момента получения Студией соответствующего заявления посетителя.

Согласно платежным документам (л.д. 32-61), в период времени с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ истцами приобретены абонементы на посещение групповых и индивидуальных занятий, а именно:

- Виноградовой Е.А. абонемент приобретен ДД.ММ.ГГГГ на 24 занятия, стоимостью 12 000 рублей;

- Окуловской И.А. абонемент приобретен ДД.ММ.ГГГГ на 48 занятий, стоимостью 20 400 рублей;

- Мороженко М.М. абонемент приобретен ДД.ММ.ГГГГ на 48 занятий, стоимостью 20 400 рублей;

- Мелещенко Ю.С. абонемент приобретен ДД.ММ.ГГГГ на 48 занятий, стоимостью 21 600 рублей;

- Руновой Т.П. абонемент приобретен ДД.ММ.ГГГГ на 96 занятий, стоимостью 36 465 рублей 10 копеек;

- Горюновой С.П. абонемент приобретен ДД.ММ.ГГГГ на 48 занятий, стоимостью 21 600 рублей;

- Богдановой И.В. абонемент приобретен ДД.ММ.ГГГГ на 96 занятий, стоимостью 38 400 рублей;

- Потапко А.А. абонемент приобретен ДД.ММ.ГГГГ на 48 занятий, стоимостью 19 088 рублей 28 копеек;

- Худяковой А.О. абонемент приобретен ДД.ММ.ГГГГ на 48 занятий, стоимостью 18 596 рублей;

- Павлович А.С. абонемент приобретен ДД.ММ.ГГГГ на 24 занятия, стоимостью 10 800 рублей;

- Смирновой И.А., абонемент приобретен ДД.ММ.ГГГГ на 96 занятий, стоимостью 21 600 рублей;

- Шаковец А.А., абонемент приобретен ДД.ММ.ГГГГ на 96 занятий, стоимостью 38 400 рублей;

- Климовой А.В., абонемент приобретен ДД.ММ.ГГГГ на 96 занятий, стоимостью 32 010 рублей 24 копейки;

- Соловьевой Е.А., абонемент приобретен ДД.ММ.ГГГГ на 48 занятий, стоимостью 20 400 рублей;

- Шумских О.А., абонемент приобретен ДД.ММ.ГГГГ на 96 занятий, стоимостью 34 439 рублей 40 копеек;

- Завгородней М.А., абонемент приобретен ДД.ММ.ГГГГ на 48 занятий, стоимостью 19 088 рублей;

- Ивановой Ю.С., абонемент приобретен ДД.ММ.ГГГГ на 96 занятий, стоимостью 28 800 рублей;

- Лапшовой Е.А. абонемент приобретен ДД.ММ.ГГГГ на 96 занятий, стоимостью 29 904 рубля;

- Голубевой К.В., абонемент приобретен ДД.ММ.ГГГГ на 96 занятий, стоимостью 38 400 рублей;

- Ситобудской А.Д., абонемент приобретен ДД.ММ.ГГГГ на 96 занятий, стоимостью 27 234 рубля;

- Гаврилиной К.А., абонемент приобретен ДД.ММ.ГГГГ на 96 занятий, стоимостью 28 400 рублей;

- Олигер С.Н., абонемент приобретен ДД.ММ.ГГГГ на 96 занятий, стоимостью 18 596 рублей 64 копейки;

- Толмачевой О.В., абонемент приобретен ДД.ММ.ГГГГ на 96 занятий, стоимостью 69 920 рублей;

- Балдиной Е.В., абонемент приобретен ДД.ММ.ГГГГ на 96 занятий, стоимостью 36 465 рублей 12 копеек;

- Манаковой Т.В., абонемент приобретен ДД.ММ.ГГГГ на 48 занятий, стоимостью 20 400 рублей;

- Шаровой И.В., абонемент приобретен ДД.ММ.ГГГГ на 24 занятия, стоимостью 10 800 рублей;

- Карпенко Е.Р. абонемент приобретен ДД.ММ.ГГГГ на 48 занятий, стоимостью 19 796 рублей 64 копейки;

- Евгеновой В.С. абонемент приобретен ДД.ММ.ГГГГ на 96 занятий, стоимостью 28 800 рублей.

Между тем, по причинам, независящим от истцов, услуги по договору о предоставлении в студии балета и растяжки, в полном объеме оказаны не были.

Начиная с ДД.ММ.ГГГГ услуги ответчиком стали осуществляться некачественно, в связи с отсутствием необходимого количества тренеров, происходили отмены тренировок, в том числе без заблаговременного предупреждения об отмене. Кроме того, помещения, в котором проводились занятия, не были оборудованы необходимым спортивным инвентарем, отсутствовала система вентиляции воздуха. С ДД.ММ.ГГГГ студия балета и растяжки закрылась.

С ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в адрес ИП Зубриловой В.А. направлены заявления о возврате денежных средств за неиспользованные услуги.

Однако в добровольном порядке требования истцов удовлетворены не были. Доказательств иного стороной ответчика в соответствии с требованиями ст. 56 ГПК РФ, суду не представлено.

Учитывая установленные судом обстоятельства, истцы вправе отказаться от исполнения договора на оказание услуг в студии балета и растяжки, заключенных между сторонами, ввиду чего истцам подлежат возврату оплаченные по договорам денежные средства за вычетом стоимости фактически оказанных услуг.

Согласно расчетам истцов, количество использованных занятий составляет: Виноградова Е.А. – 13 из 24, Окуловская И.А. – 22 из 48, Мороженко М.М. – 2 из 48, Мелещенко Ю.С. – 14 из 48, Рунова Т.П. – 6 из 96, Горюнова С.П. – 23 из 48, Богданова И.В. – 29 из 96, Потапко А.А. – 33 из 48, Худякова А.О. – 7 из 48, Павлович А.С. – 4 из 24, Смирнова И.А. – 76 из 96, Шаковец А.А. – 43 из 96, Климова А.В. – 11 из 96, Соловьева Е.А. – 4 из 48, Шумских О.А. – 9 из 96, Завгородняя М.А. – 35 из 48, Иванова Ю.С. – 58 из 96, Лапшова Е.А. – 9 из 96, Голубева К.В. – 5 из 96, Ситобудская А.Д. – 39 из 96, Гаврилина К.А. – 22 из 96, Олигер С.Н. – 14 из 96, Толмачева О.В. – 5 из 12, Балдина Е.В. – 12 из 96, Манакова Т.В. – 7 из 48, Шарова И.В. – 15 из 24, Карпенко Е.Р. – 12 из 48, Евгенова В.С. – 60 из 96.

Стоимость не посещённых занятий составила: Виноградовой Е.А. в размере 5 500 рублей; Окуловской И.А. – 11 050 рублей; Мороженко М.М. – 19 550 рублей; Мелещенко Ю.С. – 15 300 рублей; Руновой Т.П. – 34 186 рублей; Горюновой С.П. – 11 250 рублей; Богдановой И.В. – 26 800 рублей; Потапко А.А. – 5 965 рублей; Худяковой А.О. – 15 884 рубля; Павлович А.С. – 9 000 рублей; Смирновой И.А. – 4 500 рублей; Шаковец А.А. – 21 200 рублей; Климовой А.В. – 28 342 рубля 40 копеек; Соловьевой Е.А. – 18 700 рублей; Шумских О.А. – 31 210 рублей 71 копейка; Завгородней М.А. – 5 169 рублей 67 копеек; Ивановой Ю.С. – 11 400 рублей; Лапшовой Е.А. – 27 100 рублей 50 копеек; Голубевой К.В. – 36 400 рублей; Ситобудской А.Д. – 16 170 рублей 19 копеек; Гаврилиной К.А. – 21 891 рубль 67 копеек; Олигер С.Н. – 13 172 рубля 62 копейки; Толмачевой О.В. – 40 786 рублей;

Балдиной Е.В. – 31 906 рублей 98 копеек; Манаковой Т.В. – 17 425 рублей; Шаровой И.В. – 4 050 рублей; Карпенко Е.Р. – 14 847 рублей 48 копеек; Евгеновой В.С. – 10 800 рублей.

Указанный расчет судом проверен, является арифметически верным, ответчиком не оспорен, в связи с чем принимается судом.

Поскольку ответчиком, в нарушение требований статьи 56 ГПК РФ не представлено доказательств, того, что услуги по договорам были предоставлены истцам своевременно и в полном объеме, учитывая тот факт, что денежные средства, уплаченные истцами при заключении договоров возвращены не были, суд приходит к выводу, что исковые требования о взыскании с ответчика в пользу каждого истца денежных средств, уплаченных при заключении вышеуказанного договора, за вычетом стоимости фактически оказанных услуг, являются обоснованными и подлежат удовлетворению.

Разрешая требования истцов о взыскании неустойки, суд учитывает следующее.

Нарушение срока удовлетворения требования потребителя о возврате уплаченных денежных средств влечет наступление предусмотренной Законом РФ ответственности продавца в виде уплаты неустойки.

Согласно разъяснений, изложенных в п.п. «а» пункта 32 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», при рассмотрении требований потребителей о взыскании неустойки, предусмотренной Законом о защите прав потребителей, необходимо иметь в виду, что: неустойка (пеня) в размере, установленном статьей 23 Закона, взыскивается за каждый день просрочки указанных в статьях 20, 21, 22 Закона сроков устранения недостатков товара и замены товара с недостатками, соразмерного уменьшения покупной цены товара, возмещения расходов на исправление недостатков товара потребителем, возврата уплаченной за товар денежной суммы, возмещения причиненных потребителю убытков вследствие продажи товара ненадлежащего качества либо предоставления ненадлежащей информации о товаре, а также за каждый день задержки выполнения требования потребителя о предоставлении на время ремонта либо до замены товара с недостатками товара длительного пользования, обладающего этими же основными потребительскими свойствами, впредь до выдачи потребителю товара из ремонта или его замены либо до предоставления во временное пользование товара длительного пользования, обладающего этими же основными потребительскими свойствами, без ограничения какой-либо суммой. При этом судам надлежит учитывать, что если срок устранения недостатков не был определен письменным соглашением сторон, то в соответствии с пунктом 1 статьи 20 Закона недостатки должны быть устранены незамедлительно, то есть в минимальный срок, объективно необходимый для устранения данных недостатков товара с учетом обычно применяемого способа их устранения.

Если потребитель в связи с нарушением продавцом, изготовителем (уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) предусмотренных статьями 20, 21, 22 Закона сроков предъявил иное требование, вытекающее из продажи товара с недостатками, неустойка (пеня) за нарушение названных сроков взыскивается до предъявления потребителем нового требования из числа предусмотренных статьей 18 Закона. При этом следует иметь в виду, что в случае просрочки выполнения нового требования также взыскивается неустойка (пеня), предусмотренная пунктом 1 статьи 23 Закона.

В случае, когда продавцом, изготовителем (уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) нарушены сроки устранения недостатков товара или сроки замены товара с недостатками, сроки соразмерного уменьшения покупной цены товара, сроки возмещения расходов на исправление недостатков товара потребителем, сроки возврата уплаченной за товар денежной суммы, сроки возмещения убытков, причиненных потребителю вследствие продажи товара ненадлежащего качества либо предоставления ненадлежащей информации о товаре, а также не выполнено либо несвоевременно выполнено требование потребителя о предоставлении во временное пользование товара длительного пользования, обладающего этими же основными потребительскими свойствами, неустойка (пеня) взыскивается за каждое допущенное этими лицами нарушение.

Размер подлежащей взысканию неустойки (пени) в случаях, указанных в статье 23, пункте 5 статьи 28, статьях 30 и 31 Закона о защите прав потребителей, а также в случаях, предусмотренных иными законами или договором, определяется судом исходя из цены товара (выполнения работы, оказания услуги), существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено продавцом (изготовителем, исполнителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) на день вынесения решения.

На основании пункта 1 статьи 28 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе в том числе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).

В соответствие с п. 5 ст. 28 Закона о защите прав потребителя, в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа.

Истцами к взысканию заявлена сумма неустойки за нарушение срока удовлетворения требований потребителя о возврате уплаченных денежных средств, в следующих размерах:

- Виноградовой Е.А. сумма неустойки за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере 11 550 рублей;

- Окуловской И.А. сумма неустойки за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере 22 873 рубля 50 копеек;

- Мороженко М.М. сумма неустойки за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере 40 468 рублей 50 копеек;

- Мелещенко Ю.С. сумма неустойки за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере 31 671 рубль;

- Руновой Т.П. сумма неустойки за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере 70 423 рубля 22 копейки;

- Горюновой С.П. сумма неустойки за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере 23 175 рублей;

- Богдановой И.В. сумма неустойки за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере 55 208 рублей;

- Потапко А.А. сумма неустойки за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере 13 839 рублей;

- Худяковой А.О. сумма неустойки за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере 46 118 рублей 08 копеек;

- Павлович А.С. сумма неустойки за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере 21 060 рублей;

- Смирновой И.А. сумма неустойки за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере 11 880 рублей;

- Шаковец А.А. сумма неустойки за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере 43 460 рублей;

- Климовой А.В., сумма неустойки за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере 58 101 рубль 92 копейки;

- Соловьевой Е.А. сумма неустойки за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере 41 888 рублей;

- Шумских О.А. сумма неустойки за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере 63 981 рубль 95 копеек;

- Завгородней М.А. сумма неустойки за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере 10 597 рублей 82 копейки;

- Ивановой Ю.С. сумма неустойки за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере 26 562 рубля;

- Лапшовой Е.А. сумма неустойки за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере 63 144 рубля 17 копеек;

- Голубевой К.В. сумма неустойки за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере 88 816 рублей;

- Ситобудской А.Д. сумма неустойки за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере 37 676 рублей 54 копейки;

- Гаврилиной К.А. сумма неустойки за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере 51 007 рублей 58 копеек;

- Олигер С.Н. сумма неустойки за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере 26 872 рубля 14 копейки;

- Толмачевой О.В. сумма неустойки за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере 81 573 рубля 33 копейки;

- Балдиной Е.В. сумма неустойки за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере 63 813 рублей 96 копеек;

- Манаковой Т.В. сумма неустойки за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере 34 675 рублей 75 копеек;

- Шаровой И.В. сумма неустойки за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере 8 019 рублей;

- Карпенко Е.Р. сумма неустойки за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере 29 398 рублей 01 копейка;

- Евгеновой В.С. сумма неустойки за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере 21 600 рублей.

Между тем, сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).

Таким образом, с ответчика ИП Зубриловой В.А. в пользу Виноградовой Е.А. подлежит взысканию сумма неустойки в размере 5 500 рублей; в пользу Окуловской И.А. 11 050 рублей; в пользу Мороженко М.М. – 19 550 рублей; в пользу Мелещенко Ю.С. - 15 300 рублей; в пользу Руновой Т.П. – 34 186 рублей 03 копейки; в пользу Горюновой С.П. – 11 250 рублей; в пользу Богдановой И.В. 26 800 рублей; в пользу Потапко А.А. – 5 965 рублей 09 копеек; в пользу Худяковой А.О. – 15 884 рубля 08 копеек; в пользу Павлович А.С. – 9 000 рублей; в пользу Смирновой И.А., - 4 500 рублей; в пользу Шаковец А.А. – 21 200 рублей; в пользу Климовой А.В. – 28 342 рубля 40 копеек; в пользу Соловьевой Е.А. – 18 700 рублей; в пользу Шумских О.А. – 31 210 рублей 71 копейка; в пользу Завгородней М.А. – 5 169 рублей 67 копеек; в пользу Ивановой Ю.С. – 11 400 рублей; в пользу Лапшовой Е.А. – 27 100 рублей; в пользу Голубевой К.В. – 36 400 рублей 50 копеек; в пользу Ситобудской А.Д. – 16 170 рублей 19 копеек; в пользу Гаврилиной К.А. – 21 891 рубль 67 копеек; в пользу Олигер С.Н. – 13 172 рубля 62 копейки; в пользу Толмачевой О.В. – 40 786 рублей 67 копеек; в пользу Балдиной Е.В. – 31 906 рублей 98 копеек; в пользу Манаковой Т.В. – 17 425 рублей; в пользу Шаровой И.В. – 4 050 рублей; в пользу Карпенко Е.Р. – 14 847 рублей 48 копеек; в пользу Евгеновой В.С. – 10 800 рублей.

Также суд признает обоснованными требования истцов о взыскании неустойки за нарушение срока удовлетворения требований потребителя о возврате уплаченных денежных средств, начиная с 25.08.2023 по дату фактического исполнения обязательств, в силу следующего.

Согласно пункту 1 статьи 330 ГК РФ неустойкой (штрафом, пеней) признается определенная законом или договором денежная сумма, которую должник обязан уплатить кредитору в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательства, в частности в случае просрочки исполнения.

В пункте 65 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 24.03.2016 № 7 «О применении судами некоторых положений гражданского кодекса Российской Федерации об ответственности за нарушение обязательств» разъяснено, что по смыслу статьи 330 ГК РФ, истец вправе требовать присуждения неустойки по день фактического исполнения обязательства (в частности, фактической уплаты кредитору денежных средств, передачи товара, завершения работ).

Присуждая неустойку, суд по требованию истца в резолютивной части решения указывает сумму неустойки, исчисленную на дату вынесения решения и подлежащую взысканию, а также то, что такое взыскание производится до момента фактического исполнения обязательства.

Расчет суммы неустойки, начисляемой после вынесения решения, осуществляется в процессе исполнения судебного акта судебным приставом-исполнителем, а в случаях, установленных законом, - иными органами, организациями, в том числе органами казначейства, банками и иными кредитными организациями, должностными лицами и гражданами (часть 1 статьи 7, статья 8, пункт 16 части 1 статьи 64 и часть 2 статьи 70 Закона об исполнительном производстве). В случае неясности судебный пристав-исполнитель, иные лица, исполняющие судебный акт, вправе обратиться в суд за разъяснением его исполнения, в том числе по вопросу о том, какая именно сумма подлежит взысканию с должника (статья 202 ГПК РФ, статья 179 АПК РФ).

При этом день фактического исполнения нарушенного обязательства, в частности, день уплаты задолженности кредитору, включается в период расчета неустойки.

В силу статьи 15 Закона РФ «О защите прав потребителей», моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Согласно разъяснениям Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 29.09.1994 № 7 (ред. от 29.06.2010) «О практике рассмотрения судами дел о защите прав потребителей», поскольку моральный вред определяется судом независимо от размера возмещения имущественного вреда, размер денежной компенсации, взыскиваемой в возмещение морального вреда, не может быть поставлен в зависимость от стоимости товара (работы, услуги) или суммы подлежащей взысканию неустойки, а должен основываться на характере и объеме причиненных потребителю нравственных и физических страданий в каждом конкретном случае (п.25).

С учетом характера причиненных истцам нравственных страданий, требований разумности и справедливости, степени вины ответчика, суд взыскивает с ответчика в пользу каждого из истцов компенсацию морального вреда в размере 5 000 рублей.

На основании пункта 6 статьи 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с продавца за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Из пункта 46 постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 № 17 «О практике рассмотрения судами дел о защите прав потребителей» следует, что при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом «О защите прав потребителей», которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду.

Таким образом, размер штрафа составит: в пользу Виноградовой Е.А. - 8 000 рублей; в пользу Окуловской И.А. - 13 550 рублей; в пользу Мороженко М.М. - 22 050 рублей; в пользу Мелещенко Ю.С. - 17 800 рублей; в пользу Руновой Т.П. - 36 686 рублей 03 копейки; в пользу Горюновой С.П. -13 750 рублей; в пользу Богдановой И.В. - 29 300 рублей; в пользу Потапко А.А. - 8 465 рублей 09 копеек; в пользу Худяковой А.О. - 18 384 рубля 08 копеек; в пользу Павлович А.С. - 11 500 рублей; в пользу Смирновой И.А. - 7 000 рублей; в пользу Шаковец А.А. - 23 700 рублей; в пользу Климовой А.В. - 30 842 рубля; в пользу Соловьевой Е.А. - 21 200 рубля; в пользу Шумских О.А. - 33 710 рублей 71 копейка; в пользу Завгородней М.А. - 7 669 рублей 67 копеек; в пользу Ивановой Ю.С. - 13 900 рублей; в пользу Лапшовой Е.А. 29 600 рублей 50 копеек; в пользу Голубевой К.В. - 38 900 рублей; в пользу Ситобудской А.Д. - 18 670 рублей 19 копеек; в пользу Гаврилиной К.А. - 24 391 рубль 67 копеек; в пользу Олигер С.Н. -15 672 рубля 62 копейки; в пользу Толмачевой О.В. - 43 286 рублей 67 копеек; в пользу Балдиной Е.В. - 34 406 рублей 98 копеек; в пользу Манаковой Т.В. - 19 925 рублей; в пользу Шаровой И.В. – 6 550 рублей; в пользу Карпенко Е.Р. - 17 347 рублей 48 копеек; в пользу Евгеновой В.С. - 13 300 рублей.

На основании статьи 103 ГПК РФ с ответчика подлежала взысканию государственная пошлина в доход государства, соответствующая сумме удовлетворенных имущественных требований истцов и неимущественного требования о компенсации морального вреда в размере 16 545 рублей.

На основании изложенного, руководствуясь статьями 194-198, 233-235 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации,

решил:

иск Виноградовой Елены Александровны, Окуловской Ирины Алексеевны, Мороженко Марины Михайловны, Мелещенко Юлии Сергеевны, Руновой Татьяне Павловны, Горюновой Светланы Павловны, Богдановой Ирины Владимировны, Потапко Анастасии Андреевны, Худяковой Анастасии Олеговны, Павлович Ангелины Сергеевны, Смирновой Ирины Анатольевны, Шаковец Анастасии Андреевны, Климовой Анастасии Васильевны, Соловьевой Елены Анатольевны, Шумских Ольги Александровны, Завгороней Маргариты Андреевны, Ивановой Юлии Сергеевны, Лапшовой Екатерины Анатольевны, Голубевой Ксении Вячеславовны, Ситобудской Анны Дмитриевны, Гаврилиной Ксении Алексеевны, Олигер Софии Николаевны, Толмачевой Оксаны Викторовны, Балдиной Елены Владимировны, Манаковой Татьяны Вадимовны, Шаровой Ирины Валентиновны, Карпенко Екатерины Руслановны, Евгеновой Виталии Сергеевны к Зубриловой Варваре Андреевне о возврате денежных средств по договору оказания услуг, неустойки, о защите прав потребителей, удовлетворить.

Взыскать с Зубриловой Варвары Андреевны (ИНН 519003109080) в пользу в пользу Виноградовой Елены Александровны (№) денежные средства, уплаченные по договору в сумме 5 500 рублей, неустойку в сумме 5 500 рублей, компенсацию морального вреда 5 000 рублей, штраф в сумме 8 000 рублей.

Взыскать с Зубриловой Варвары Андреевны (ИНН 519003109080) в пользу в пользу Виноградовой Елены Александровны (№) неустойку в размере 1% от 5 500 рублей за каждый день просрочки до фактического исполнения обязательства.

Взыскать с Зубриловой Варвары Андреевны (ИНН 519003109080) в пользу Окуловской Ирины Алексеевны (№) денежные средства, уплаченные по договору в сумме 11 050 рублей, неустойку в сумме 11 050 рублей, компенсацию морального вреда 5 000 рублей, штраф в сумме 13 550 рублей.

Взыскать с Зубриловой Варвары Андреевны (ИНН 519003109080) в пользу Окуловской Ирины Алексеевны (№) неустойку в размере 1% от 11 050 рублей за каждый день просрочки до фактического исполнения обязательства.

Взыскать с Зубриловой Варвары Андреевны (ИНН 519003109080) в пользу Мороженко Марины Михайловны (№) денежные средства, уплаченные по договору в сумме 19 550 рублей, неустойку в сумме 19 550 рублей, компенсацию морального вреда 5 000 рублей, штраф в сумме 22 050 рублей.

Взыскать с Зубриловой Варвары Андреевны (ИНН 519003109080) в пользу Мороженко Марины Михайловны (№) неустойку в размере 1% от 19 550 рублей за каждый день просрочки до фактического исполнения обязательства.

Взыскать с Зубриловой Варвары Андреевны (ИНН 519003109080) в пользу Мелещенко Юлии Сергеевны (№) денежные средства, уплаченные по договору в сумме 15 300 рублей, неустойку в сумме 15 300 рублей, компенсацию морального вреда 5 000 рублей, штраф в сумме 17 800 рублей.

Взыскать с Зубриловой Варвары Андреевны (ИНН 519003109080) в пользу Мелещенко Юлии Сергеевны (№) неустойку в размере 1% от 15 300 рублей за каждый день просрочки до фактического исполнения обязательства.

Взыскать с Зубриловой Варвары Андреевны (ИНН 519003109080) в пользу Руновой Татьяны Павловны (№) денежные средства, уплаченные по договору в сумме 34 186 рублей 03 копейки, неустойку в сумме 34 186 рублей 03 копейки, компенсацию морального вреда 5 000 рублей, штраф в сумме 36 686 рублей 03 копейки.

Взыскать с Зубриловой Варвары Андреевны (ИНН 519003109080) в пользу Руновой Татьяны Павловны (№) неустойку в размере 1% от 34 186 рублей 03 копейки за каждый день просрочки до фактического исполнения обязательства.

Взыскать с Зубриловой Варвары Андреевны (ИНН 519003109080) в пользу Горюновой Светланы Павловны (№) денежные средства, уплаченные по договору в сумме 11 250 рублей, неустойку в сумме 11 250 рублей, компенсацию морального вреда 5 000 рублей, штраф в сумме 13 750 рублей.

Взыскать с Зубриловой Варвары Андреевны (ИНН 519003109080) в пользу Горюновой Светланы Павловны (№) неустойку в размере 1% от 11 250 рублей за каждый день просрочки до фактического исполнения обязательства.

Взыскать с Зубриловой Варвары Андреевны (ИНН 519003109080) в пользу Богдановой Ирины Владимировны (№) денежные средства, уплаченные по договору в сумме 26 800 рублей, неустойку в сумме 26 800 рублей, компенсацию морального вреда 5 000 рублей, штраф в сумме 29 300 рублей.

Взыскать с Зубриловой Варвары Андреевны (ИНН 519003109080) в пользу Богдановой Ирины Владимировны (№) неустойку в размере 1% от 26 800 рублей за каждый день просрочки до фактического исполнения обязательства.

Взыскать с Зубриловой Варвары Андреевны (ИНН 519003109080) в пользу Потапко Анастасии Андреевны (№) денежные средства, уплаченные по договору в сумме 5 965 рублей 09 копеек, неустойку в сумме 5 965 рублей 09 копеек, компенсацию морального вреда 5 000 рублей, штраф в сумме 8 465 рублей 09 копеек.

Взыскать с Зубриловой Варвары Андреевны (ИНН 519003109080) в пользу Потапко Анастасии Андреевны (№) неустойку в размере 1% от 5 965 рублей 09 копеек, за каждый день просрочки до фактического исполнения обязательства.

Взыскать с Зубриловой Варвары Андреевны (ИНН 519003109080) в пользу Худяковой Анастасии Олеговны (№) денежные средства, уплаченные по договору в сумме 15 884 рубля 08 копеек, неустойку в сумме 15 884 рубля 08 копеек, компенсацию морального вреда 5 000 рублей, штраф в сумме 18 384 рубля 08 копеек.

Взыскать с Зубриловой Варвары Андреевны (ИНН 519003109080) в пользу Худяковой Анастасии Олеговны (№) неустойку в размере 1% от 15 884 рубля 08 копеек, начиная с ДД.ММ.ГГГГ за каждый день просрочки до фактического исполнения обязательства.

Взыскать с Зубриловой Варвары Андреевны (ИНН 519003109080) в пользу Павлович Ангелины Сергеевны (№) денежные средства, уплаченные по договору в сумме 9 000 рублей, неустойку в сумме 9 000 рублей, компенсацию морального вреда 5 000 рублей, штраф в сумме 11 500 рублей

Взыскать с Зубриловой Варвары Андреевны (ИНН 519003109080) в пользу Павлович Ангелины Сергеевны (№) неустойку в размере 1% от 9 000 рублей, начиная с ДД.ММ.ГГГГ за каждый день просрочки до фактического исполнения обязательства.

Взыскать с Зубриловой Варвары Андреевны (ИНН 519003109080) в пользу Смирновой Ирины Анатольевны (№) денежные средства, уплаченные по договору в сумме 4 500 рублей, неустойку в сумме 4 500 рублей, компенсацию морального вреда 5 000 рублей, штраф в сумме 7 000 рублей

Взыскать с Зубриловой Варвары Андреевны (ИНН 519003109080) в пользу Смирновой Ирины Анатольевны (№) неустойку в размере 1% от 4 500 рублей, начиная с ДД.ММ.ГГГГ за каждый день просрочки до фактического исполнения обязательства.

Взыскать с Зубриловой Варвары Андреевны (ИНН 519003109080) в пользу Шаковец Анастасии Андреевны (№) денежные средства, уплаченные по договору в сумме 21 200 рублей, неустойку в сумме 21 200 рублей, компенсацию морального вреда 5 000 рублей, штраф в сумме 23 700 рублей.

Взыскать с Зубриловой Варвары Андреевны (ИНН 519003109080) в пользу Шаковец Анастасии Андреевны (№) неустойку в размере 1% от 21 200 рублей, начиная с ДД.ММ.ГГГГ за каждый день просрочки до фактического исполнения обязательства.

Взыскать с Зубриловой Варвары Андреевны (ИНН 519003109080) в пользу Климовой Анастасии Васильевны (№) денежные средства, уплаченные по договору в сумме 28 342 рубля 40 копеек, неустойку в сумме 28 342 рубля 40 копеек, компенсацию морального вреда 5 000 рублей, штраф в сумме 30 842 рубля.

Взыскать с Зубриловой Варвары Андреевны (ИНН 519003109080) в пользу Климовой Анастасии Васильевны (№) неустойку в размере 1% от 28 342 рубля 40 копеек, начиная с ДД.ММ.ГГГГ за каждый день просрочки до фактического исполнения обязательства.

Взыскать с Зубриловой Варвары Андреевны (ИНН 519003109080) в пользу Соловьевой Елены Анатольевны (№) денежные средства, уплаченные по договору в сумме 18 700 рублей, неустойку в сумме 18 700 рублей, компенсацию морального вреда 5 000 рублей, штраф в сумме 21 200 рубля.

Взыскать с Зубриловой Варвары Андреевны (ИНН 519003109080) в пользу Соловьевой Елены Анатольевны (№) неустойку в размере 1% от 28 342 рубля 40 копеек, начиная с ДД.ММ.ГГГГ за каждый день просрочки до фактического исполнения обязательства.

Взыскать с Зубриловой Варвары Андреевны (ИНН 519003109080) в пользу Шумских Ольги Александровны (№) денежные средства, уплаченные по договору в сумме 31 210 рублей 71 копейку, неустойку в сумме 31 210 рублей 71 копейку, компенсацию морального вреда 5 000 рублей, штраф в сумме 33 710 рублей 71 копейка.

Взыскать с Зубриловой Варвары Андреевны (ИНН 519003109080) в пользу Шумских Ольги Александровны (№) неустойку в размере 1% от 31 210 рублей 71 копейку, начиная с ДД.ММ.ГГГГ за каждый день просрочки до фактического исполнения обязательства.

Взыскать с Зубриловой Варвары Андреевны (ИНН 519003109080) в пользу Завгородней Маргариты Андреевны (№) денежные средства, уплаченные по договору в сумме 5 169 рублей 67 копеек, неустойку в сумме 5 169 рублей 67 копеек, компенсацию морального вреда 5 000 рублей, штраф в сумме 7 669 рублей 67 копеек.

Взыскать с Зубриловой Варвары Андреевны (ИНН 519003109080) в пользу Завгородней Маргариты Андреевны (№) неустойку в размере 1% от 5 169 рублей 67 копеек, начиная с ДД.ММ.ГГГГ за каждый день просрочки до фактического исполнения обязательства.

Взыскать с Зубриловой Варвары Андреевны (ИНН 519003109080) в пользу Ивановой Юлии Сергеевны (№) денежные средства, уплаченные по договору в сумме 11 400 рублей, неустойку в сумме 11 400 рублей, компенсацию морального вреда 5 000 рублей, штраф в сумме 13 900 рублей.

Взыскать с Зубриловой Варвары Андреевны (ИНН 519003109080) в пользу Ивановой Юлии Сергеевны (№) неустойку в размере 1% от 11 400 рублей, начиная с ДД.ММ.ГГГГ за каждый день просрочки до фактического исполнения обязательства.

Взыскать с Зубриловой Варвары Андреевны (ИНН 519003109080) в пользу Лапшовой Екатерины Анатольевны (№) денежные средства, уплаченные по договору в сумме 27 100 рублей 50 копеек рублей, неустойку в сумме 27 100 рублей 50 копеек, компенсацию морального вреда 5 000 рублей, штраф в сумме 29 600 рублей 50 копеек.

Взыскать с Зубриловой Варвары Андреевны (ИНН 519003109080) в пользу Лапшовой Екатерины Анатольевны (№) неустойку в размере 1% от 27 100 рублей 50 копеек, начиная с ДД.ММ.ГГГГ за каждый день просрочки до фактического исполнения обязательства.

Взыскать с Зубриловой Варвары Андреевны (ИНН 519003109080) в пользу Голубевой Ксении Вячеславовны (№) денежные средства, уплаченные по договору в сумме 36 400 рублей, неустойку в сумме 36 400 рублей 50 копеек, компенсацию морального вреда 5 000 рублей, штраф в сумме 38 900 рублей.

Взыскать с Зубриловой Варвары Андреевны (ИНН 519003109080) в пользу Голубевой Ксении Вячеславовны (№) неустойку в размере 1% от 36 400 рублей, начиная с ДД.ММ.ГГГГ за каждый день просрочки до фактического исполнения обязательства.

Взыскать с Зубриловой Варвары Андреевны (ИНН 519003109080) в пользу Ситобудской Анны Дмитриевны (№) денежные средства, уплаченные по договору в сумме 16170 рублей 19 копеек, неустойку в сумме 16170 рублей 19 копеек, компенсацию морального вреда 5 000 рублей, штраф в сумме 18 670 рублей 19 копеек.

Взыскать с Зубриловой Варвары Андреевны (ИНН 519003109080) в пользу Ситобудской Анны Дмитриевны (№) неустойку в размере 1% от 16170 рублей 19 копеек, начиная с ДД.ММ.ГГГГ за каждый день просрочки до фактического исполнения обязательства.

Взыскать с Зубриловой Варвары Андреевны (ИНН 519003109080) в пользу Гаврилиной Ксении Алексеевны (№) денежные средства, уплаченные по договору в сумме 21 891 рубль 67 копеек, неустойку в сумме 21 891 рубль 67 копеек, компенсацию морального вреда 5 000 рублей, штраф в сумме 24 391 рубль 67 копеек.

Взыскать с Зубриловой Варвары Андреевны (ИНН 519003109080) в пользу Гаврилиной Ксении Алексеевны (№) неустойку в размере 1% от 21 891 рубль 67 копеек, начиная с ДД.ММ.ГГГГ за каждый день просрочки до фактического исполнения обязательства.

Взыскать с Зубриловой Варвары Андреевны (ИНН 519003109080) в пользу Олигер Софии Николаевны (№) денежные средства, уплаченные по договору в сумме 13 172 рубля 62 копейки, неустойку в сумме 13 172 рубля 62 копейки, компенсацию морального вреда 5 000 рублей, штраф в сумме 15 672 рубля 62 копейки.

Взыскать с Зубриловой Варвары Андреевны (ИНН 519003109080) в пользу Олигер Софии Николаевны (№) неустойку в размере 1% от 13 172 рубля 62 копейки, начиная с ДД.ММ.ГГГГ за каждый день просрочки до фактического исполнения обязательства.

Взыскать с Зубриловой Варвары Андреевны (ИНН 519003109080) в пользу Толмачевой Оксаны Викторовны (№) денежные средства, уплаченные по договору в сумме 40 786 рублей 67 копеек, неустойку в сумме 40 786 рублей 67 копеек, компенсацию морального вреда 5 000 рублей, штраф в сумме 43 286 рублей 67 копеек.

Взыскать с Зубриловой Варвары Андреевны (ИНН 519003109080) в пользу Толмачевой Оксаны Викторовны (№) неустойку в размере 1% от 40 786 рублей 67 копеек, начиная с ДД.ММ.ГГГГ за каждый день просрочки до фактического исполнения обязательства.

Взыскать с Зубриловой Варвары Андреевны (ИНН 519003109080) в пользу Балдиной Елены Владимировны (№) денежные средства, уплаченные по договору в сумме 31 906 рублей 98 копеек, неустойку в сумме 31 906 рублей 98 копеек, компенсацию морального вреда 5 000 рублей, штраф в сумме 34 406 рублей 98 копеек.

Взыскать с Зубриловой Варвары Андреевны (ИНН 519003109080) в пользу Балдиной Елены Владимировны (№) неустойку в размере 1% от 31 906 рублей 98 копеек, начиная с ДД.ММ.ГГГГ за каждый день просрочки до фактического исполнения обязательства.

Взыскать с Зубриловой Варвары Андреевны (ИНН 519003109080) в пользу Манаковой Татьяны Вадимовны (№) денежные средства, уплаченные по договору в сумме 17 425 рублей, неустойку в сумме 17 425 рублей, компенсацию морального вреда 5 000 рублей, штраф в сумме 19 925 рублей.

Взыскать с Зубриловой Варвары Андреевны (ИНН 519003109080) в пользу Манаковой Татьяны Вадимовны (№) неустойку в размере 1% от 17 425 рублей, начиная с ДД.ММ.ГГГГ за каждый день просрочки до фактического исполнения обязательства.

Взыскать с Зубриловой Варвары Андреевны (ИНН 519003109080) в пользу Шаровой Ирины Валентиновны (№) денежные средства, уплаченные по договору в сумме 4050 рублей, неустойку в сумме 4 050 рублей, компенсацию морального вреда 5 000 рублей, штраф в сумме 6550 рублей.

Взыскать с Зубриловой Варвары Андреевны (ИНН 519003109080) в пользу Шаровой Ирины Валентиновны (№) неустойку в размере 1% от 4 050 рублей, начиная с ДД.ММ.ГГГГ за каждый день просрочки до фактического исполнения обязательства.

Взыскать с Зубриловой Варвары Андреевны (ИНН 519003109080) в пользу Карпенко Екатерины Руслановны (№) денежные средства, уплаченные по договору в сумме 14 847 рублей 48 копеек, неустойку в сумме 14 847 рублей 48 копеек, компенсацию морального вреда 5 000 рублей, штраф в сумме 17 347 рублей 48 копеек.

Взыскать с Зубриловой Варвары Андреевны (ИНН 519003109080) в пользу Карпенко Екатерины Руслановны (№) неустойку в размере 1% от 14 847 рублей 48 копеек, начиная с ДД.ММ.ГГГГ за каждый день просрочки до фактического исполнения обязательства.

Взыскать с Зубриловой Варвары Андреевны (ИНН 519003109080) в пользу Евгеновой Виталии Сергеевны (№) денежные средства, уплаченные по договору в сумме 10 800 рублей, неустойку в сумме 10 800 рублей, компенсацию морального вреда 5 000 рублей, штраф в сумме 13 300 рублей.

Взыскать с Зубриловой Варвары Андреевны (ИНН 519003109080) в пользу Евгеновой Виталии Сергеевны (№) неустойку в размере 1% от 10 800 рублей, начиная с ДД.ММ.ГГГГ за каждый день просрочки до фактического исполнения обязательства.

Взыскать с Зубриловой Варвары Андреевны (ИНН 519003109080) в доход соответствующего бюджета государственную пошлину в сумме 16 545 рублей.

Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения им копии этого решения.

Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.

Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Председательствующий В.В. Маслова