Судебный акт #1 (Решение) по делу № 2-5829/2023 ~ М-4458/2023 от 10.08.2023

Дело № 2-5829/2023                        УИД 53RS0022-01-2023-005873-83

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

04 декабря 2023 года                                Великий Новгород

Новгородский районный суд Новгородской области в составе:

председательствующего судьи Пчелкиной Т.Л.,

при секретаре Гришуниной В.В.,

с участием истца Бриковец И.Е.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению Бриковец ФИО6 к обществу с ограниченной ответственностью "Бюро судебного взыскания", обществу с ограниченной ответственностью "Специализированное финансовое общество Легал Финанс", обществу с ограниченной ответственностью Микрокредитная компания "Финансовый супермаркет" об обязании передать в Бюро кредитных историй сведения об отсутствии договоров и задолженности, о солидарном взыскании компенсации морального вреда,

установил:

Бриковец И.Е. обратилась в суд с иском к обществу с ограниченной ответственностью "Бюро судебного взыскания" (далее также ООО «Бюро судебного взыскания»), обществу с ограниченной ответственностью "Специализированное финансовое общество Легал Финанс" (далее также ООО «СФО Легал Финанс») об обязании передать в Бюро кредитных историй сведения об отсутствии договоров и задолженности, о солидарном взыскании компенсации морального вреда.

В обоснование исковых требований указано, что 12 декабря 2022 года мировым судьей судебного участка №14 Новгородского судебного района Новгородской области по гражданскому делу №2-5445/2022 вынесен судебный приказ о взыскании с Соловьевой ФИО7 в пользу ООО «Бюро судебного взыскания» задолженности по договору займа. На основании судебного приказа судебным приставом-исполнителем возбуждено исполнительное производство № о взыскании в пользу Бюро судебного взыскания задолженности в сумме 12438 руб. 80 коп. 23 июня 2023 года через информационный портал «Госуслуги» административному истцу поступило сообщение о возбуждении в отношении него исполнительного производства. В дальнейшем административным истцом было установлено, что в заявлении о выдаче судебного приказа должником была указана Соловьева Н.А., однако персональные данные, а именно: дата рождения, место рождения, адрес регистрации, паспортные данные, указаны в отношении Бриковец И.Е. В связи с неверным указанием личных данных должника кредитный рейтинг Бриковец И.Е. низкий из-за наличия просроченной задолженности по договору займа, заключенному между Соловьевой Н.А. и Обществом.

В дальнейшем истце исковые требования уточнила, сформулировав их следующим образом: обязать ООО «Бюро судебного взыскания», ООО «СФО Легал Финанс», общества с ограниченной ответственностью Микрокредитная компания "Финансовый супермаркет" (далее также ООО МКК «Финансовый супермаркет») передать в Бюро кредитных историй сведения об отсутствии между Бриковец И.Е. и ООО «Бюро судебного взыскания», ООО «СФО Легал Финанс» договоров и задолженности; взыскать солидарно с ООО «Бюро судебного взыскания», ООО «СФО Легал Финанс», ООО МКК «Финансовый супермаркет» в пользу Бриковец И.Е. компенсацию морального вреда в размере 300 000 руб., а также расходы по оплате государственной пошлины.

Определением судьи от 16 августа 2023 года к участию в деле в качестве третьего лица, не заявляющего самостоятельных требований относительно предмета спора, привлечено акционерное общество "Национальное бюро кредитных историй".

Определением суда от 23 октября 2023 года (протокольная форма) к участию в деле в качестве соответчика привлечено общество с ограниченной ответственностью Микрокредитная компания "Финансовый супермаркет".

Истец Бриковец И.Е. в судебном заседании исковые требования поддержала в полном объеме по мотивам и основаниям, изложенным в исковом заявлении.

Представители ответчиков ООО «Бюро судебного взыскания», ООО «СФО Легал Финанс», ООО МКК «Финансовый супермаркет» в судебное заседание не явились, о времени и месте судебного разбирательства извещены надлежащим образом представили суду письменные отзывы, в которых просили в удовлетворении заявленных требований отказать.

Представитель третьего лица, не заявляющего самостоятельных требований относительно предмета спора, акционерного общества "Национальное бюро кредитных историй" в судебное заседание не явился, о времени и месте судебного разбирательства извещен надлежащим образом.

На основании положений статьи 167 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации суд счел возможным рассмотреть дело в отсутствие неявившихся лиц.

Выслушав истца, исследовав письменные материалы дела, суд приходит к следующему.

В силу абзаца первого пункта 2 статьи 1 Гражданского кодекса Российской Федерации граждане (физические лица) и юридические лица приобретают и осуществляют свои гражданские права своей волей и в своем интересе. Они свободны в установлении своих прав и обязанностей на основе договора и в определении любых не противоречащих законодательству условий договора.

Согласно статье 8 Гражданского кодекса Российской Федерации гражданские права и обязанности возникают из оснований, предусмотренных законом и иными правовыми актами, а также из действий граждан и юридических лиц, которые хотя и не предусмотрены законом или такими актами, но в силу общих начал и смысла гражданского законодательства порождают гражданские права и обязанности.

В частности, гражданские права и обязанности возникают из договоров и иных сделок, предусмотренных законом, а также из договоров и иных сделок, хотя и не предусмотренных законом, но не противоречащих ему.

В силу пункта 1 статьи 420 Гражданского кодекса Российской Федерации договором признается соглашение двух или более сторон о возникновении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей.

Согласно статье 432 Гражданского кодекса Российской Федерации договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора.

В соответствии со статьей 434 Гражданского кодекса Российской Федерации договор может быть заключен в любой форме, предусмотренной для совершения сделок, если законом для договоров данного вида не установлена определенная форма. Если стороны договорились заключить договор в определенной форме, он считается заключенным после придания ему условленной формы, хотя бы законом для договоров данного вида такая форма не требовалась. Договор в письменной форме может быть заключен путем составления одного документа, подписанного сторонами, а также путем обмена документами посредством почтовой, телеграфной, телетайпной, телефонной, электронной или иной связи, позволяющей достоверно установить, что документ исходит от стороны по договору.

В силу пунктом 1 и 2 статьи 819 Гражданского кодекса Российской Федерации, по кредитному договору банк (кредитор) обязуется предоставить денежные средства (кредит) заемщику в размере и на условиях, предусмотренных договором, а заемщик обязуется возвратить полученную денежную сумму и уплатить проценты на нее. К отношениям по кредитному договору применяются нормы, регулирующие отношения по договору займа.

В силу статьи 1 Федерального закона от 30 декабря 2004 года N 218-ФЗ "О кредитных историях" (далее - Закон о кредитных историях) целями данного Федерального закона, в частности, являются повышение защищенности кредиторов и заемщиков за счет общего снижения кредитных рисков, повышение эффективности работы кредитных организаций, микрофинансовых организаций и кредитных кооперативов, а также создание и определение условий для сбора, обработки, хранения и предоставления в бюро кредитных историй информации, характеризующей своевременность исполнения заемщиками своих обязательств по договорам займа (кредита).

Согласно пункту 4 статьи 3 Закона о кредитных историях под источником формирования кредитной истории понимается, в том числе, организация, являющаяся заимодавцем (кредитором) по договору займа (кредита).

В соответствии с пунктом 5 статьи 3 Закона о кредитных историях субъект кредитной истории - физическое или юридическое лицо, которое является заемщиком по договору займа (кредита), поручителем, принципалом.

В соответствии с частями 1, 3.1 статьи 5 Закона о кредитных историях источники формирования кредитной истории представляют всю имеющуюся информацию, определенную статьей 4 настоящего закона, в бюро кредитных историй на основании заключенного договора об оказании информационных услуг.

Таким образом, согласно действующего законодательного, источником формирования кредитной истории является заимодавец.

В статье 4 указанного Федерального закона закреплено, что кредитная история субъекта кредитной истории - физического лица состоит из титульной части; основной части; дополнительной (закрытой) части; информационной части.

В титульной части кредитной истории физического лица содержится следующая информация о субъекте кредитной истории: фамилия, имя, отчество (если последнее имеется), дата и место рождения; данные паспорта гражданина Российской Федерации или при его отсутствии иного документа, удостоверяющего личность в соответствии с законодательством Российской Федерации (серия, номер, дата выдачи, наименование и код органа, выдавшего паспорт или иной документ, удостоверяющий личность); идентификационный номер налогоплательщика (если лицо его указало); страховой номер индивидуального лицевого счета, указанный в документе, подтверждающем регистрацию в системе индивидуального (персонифицированного) учета (если лицо его указало).

В основной части кредитной истории физического лица содержатся сведения в отношении субъекта кредитной истории, в отношении обязательства заемщика, поручителя, принципала, лизингополучателя, сведения о среднемесячных платежах, индивидуальный рейтинг субъекта кредитной истории, а также иные сведения, связанные с индивидуальным рейтингом субъекта кредитной истории и предусмотренные нормативным актом Банка России.

В дополнительной (закрытой) части кредитной истории физического лица содержатся сведения в отношении источника формирования кредитной истории, в отношении пользователей кредитной истории, в отношении приобретателя права требования.

Информационная часть кредитной истории субъекта кредитной истории - физического лица формируется для каждого обращения такого лица (заявителя) в целях заключения договора (сделки), информация о котором подлежит передаче в бюро кредитных историй. В информационной части кредитной истории субъекта кредитной истории - физического лица содержится информация об обращении заявителя в целях заключения договора (сделки), информация о котором подлежит передаче в бюро кредитных историй, о заключении такого договора (сделки) или об отказе в его заключении, информация об отсутствии платежей по договору займа (кредита), договору лизинга в течение 90 календарных дней с даты наступления срока исполнения обязательства по договору займа (кредита), договору лизинга, которое не исполнено заемщиком, лизингополучателем. В отношении факта отказа кредитора заявителю в заключении договора (сделки), информация о котором подлежит передаче в бюро кредитных историй.

В силу пункта 5.9 статьи 5 Закона о кредитных историях в случае передачи источником формирования кредитной истории в бюро кредитных историй некорректных сведений, определенных статьей 4 настоящего Федерального закона, источник формирования кредитной истории обязан самостоятельно направить корректные сведения в бюро кредитных историй.

Согласно части 3 статьи 8 Закона о кредитных историях, субъект кредитной истории вправе полностью или частично оспорить информацию, содержащуюся в его кредитной истории, подав в бюро кредитных историй, в котором хранится указанная кредитная история, заявление о внесении изменений и (или) дополнений в эту кредитную историю. Субъект кредитной истории вправе обратиться с заявлением об оспаривании информации непосредственно к источнику формирования кредитной истории в случае, если направление этой информации в бюро кредитных историй указанным источником подтверждено данными закрытой части кредитной истории.

Частью 5 статьи 8 Закона о кредитных историях четко определен порядок изменения кредитной истории в случае ее оспаривания - кредитная история корректируется только в случае подтверждения источником формирования необходимости корректировки. Бюро кредитных историй не имеет права проводить какую-либо самостоятельную проверку и тем более принимать решения об изменении кредитной истории.

Как установлено судом и следует из материалов дела, 11 февраля 2022 года между ООО МКК «Финансовый супермаркет» (займодавец) и Соловьёвой Н.А. (заемщик) был заключен договор займа № , по условиям которого займодавец предоставил Соловьёвой Н.А. заем в размере 5000 руб. сроком возврата до 13 марта 2022 года под 365 % годовых.

Указанный договор заключен в электронном виде, путем ввода сгенерированного, направленного заемщику посредством СМС-сообщения пароля на номер телефона + и подписания простой электронной подписью согласия на обработку персональных данных и получение кредитного отчета, заявления на получение займа, Индивидуальных условий договора потребительского займа, заявления-анкеты.

Заёмщиком при заключении договора были указаны персональные данные, а именно: фамилия, имя, отчество – Соловьёва ФИО8, адрес регистрации – Новгородская <адрес>, дата рождения – ДД.ММ.ГГГГ, паспорт – серии <данные изъяты>.

31 марта 2022 года между ООО МКК «Финансовый супермаркет» и ООО «СФО Легал Финанс» заключен договор № СФО-ФС 310322 уступки прав требования (цессии), в соответствии с которым к последнему перешли права (требования) по указанному договору займа.

Судебным приказом мирового судьи судебного участка № 14 Новгородского судебного района Новгородской области от 12 декабря 2022 года с Соловьёвой Н.А. в пользу ООО «СФО Легал Финанс» взыскана задолженность по вышеназванному договору в общей сумме 12 438 руб. 80 коп.

22 июня 2023 года на основании указанного судебного приказа судебным приставом-исполнителем ОСП Новгородского, Батецкого и Крестецкого районов УФССП России по Новгородской области возбуждено исполнительное производство № . В котором в качестве должника указана Соловьёва Н.А. и персональные данные, приведенные выше.

Как следует из объяснений истца, 23 июня 2023 года через информационный портал «Госуслуги» ей поступило сообщение о возбуждении в ее отношении исполнительного производства № о взыскании в пользу ООО «СФО Легал Финанс» задолженности в общей сумме 12 438 руб. 80 коп.

Учитывая, что истец никогда в договорные отношения с указанным взыскателем не вступала, она обратилась к мировому судье судебного участка № 14 Новгородского судебного района Новгородской области с заявлением об отмене судебного приказа.

В результате было установлено, что должником по вышеназванному судебному приказу Соловьёвой Н.А. в договоре займа указаны все персональные данные Бриковец И.Е. (дата и месторождения, адрес регистрации, паспортные данные).

Определением мирового судьи судебного участка № 14 Новгородского судебного района Новгородской области от 26 июня 2023 года вышеназванный судебный приказ был отменен (л.д. 21).

08 сентября 2023 года исполнительное производство № прекращено.

23 июня 2023 года истец обратилась в МО МВД России «Новгородский» с заявлением по факту завладения ее паспортными данными, в ходе проведения проверки по материалу 21 июля 2023 года органом дознания принято решение возбуждении уголовного дела по признакам преступления, предусмотренного частью 1 статьи159 Уголовного кодекса Российской Федерации.

13 июля 2023 года Бриковец И.Е. обратилась в Федеральную службу по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций с заявлением о проведении проверки по незаконному использованию её персональными данными.

Как следует из представленного Управлением Роскомнадзора по Северо-Западному федеральному округу материала, ООО «СФО Легал Финанс» сообщило, что не является кредитором Бриковец И.Е., обработка персональных данных истца происходила на основании имеющихся в кредитном досье согласия заёмщика на обработку персональных данных (л.д. 235).

Кроме того, ООО «СФО Легал Финанс» ответом на требование Управления Роскомнадзора по Северо-Западному федеральному округу от 03 августа 2023 года сообщило, что между ООО «Бюро судебного взыскания» и ООО «СФО Легал Финанс» заключен договор об оказании услуг сервисного агента от 30 апреля 2021 года, в соответствии с которым ООО «Бюро судебного взыскания» осуществляет деятельность по возврату просроченной задолженности в пользу ООО «СФО Легал Финанс». По состоянию на 14 августа 2023 года договор займа № 005490768 от 11 февраля 2022 года выведен из работы, обработка персональных данных Бриковец И.Е. прекращена. Актуальная информация в установленном законом порядке буде направлена в Бюро кредитных историй.

05 августа 2023 года истцом был заказан отчет о кредитной истории, из которого стало ясно о наличии низкого кредитного рейтинга в результате задолженности по договору займа № (л.д. 23-24)

Как следует из кредитной истории Бриковец И.Е., представленной АО «Объединенное кредитное бюро» персональный кредитный рейтинг истца составляет 706. В кредитной истории имеются сведения о том, что ООО «МКК Финансовый супермаркет» были предоставлены персональные данные Бриковец И.Е. под заёмщиком Соловьёвой Н.А.

В кредитную историю внесены сведения о договоре займа от 11 февраля 2022 года на сумму 5000 руб. под 365 % годовых. Также имеется информация об имеющейся задолженности по указанному договору (л.д. 181)

Истец неоднократно направляла в адрес ответчиков обращения с требованием об удалении всех сведений о наличии договорных отношений по микрозайму с внесением соответствующих данных в бюро кредитных историй, поскольку Бриковец И.Е. за получением денежных средств к ООО МКК «Финансовый супермаркет» не обращалась, никаких договоров не заключала, денежных средств не получала.

Вместе с тем, как следует из кредитного отчета АО «Объединенное кредитное бюро» от 06 октября 2023 года на дату предоставления отчета информация об имеющейся задолженности по указанному договору займа из кредитной истории Бриковец И.Е. не удалена.

Судом установлено, что истец Бриковец И.Е. не выражала свое волеизъявление на заключение договора займа с ООО МКК «Финансовый супермаркет», не подписывала и не оформляла спорный договор, согласие на обработку персональных данных не давала.

Из нормоположений Закона о персональных данных, носящих императивный характер, следует, что моральный вред, в случае нарушения прав субъекта персональных данных подлежит возмещению без каких-либо исключений.

ООО МКК «Финансовый супермаркет», действуя как лицо, осуществляющее предпринимательскую деятельность на свой риск, в силу закона было обязано с достоверностью установить подлинность полученных (передаваемых) персональных данных, принять все меры осмотрительности, убедиться в том, что действительно заёмщик намеревается заключить спорный договор займа.

В ходе судебного разбирательства установлено и подтверждается материалами дела, что в бюро кредитных историй Бриковец И.Е. имеются сведения о наличии между ней и ООО МКК «Финансовый супермаркет» кредитных обязательств, в том числе информация о наличии просроченной задолженности по договору займа № от ДД.ММ.ГГГГ.

По смыслу статьи 3 Закона о кредитных историях, изменения и (или) дополнения в кредитную историю субъекта вносятся непосредственно в бюро кредитных историй после подачи субъектом кредитной истории соответствующего заявления и проведении дополнительной проверки информации, входящей в состав кредитной истории.

Таким образом, информация из бюро кредитных историй может быть удалена только по заявлению ООО МКК «Финансовый супермаркет» об удалении информации из бюро кредитных историй.

Поскольку доказательств законности обработки персональных данных Бриковец И.Е. ООО МКК «Финансовый супермаркет» не представил, размещение сведений о задолженности истца в бюро кредитных историй следует признать неправомерным, в связи с чем, суд приходит к выводу об удовлетворении требования истца об обязании исключить сведения из бюро кредитных историй и обязывает ООО МКК «Финансовый супермаркет» направить заявление об исключении сведений о наличии между ООО МКК «Финансовый супермаркет» и истцом Бриковец И.Е. кредитных обязательств кредитных обязательств по договору займа № 005490768 от 11 февраля 2022 года.

Разрешая требования истца в указанной выше части к ООО «СФО Легал Финанс» и ООО «Бюро судебного взыскания» суд приходит к следующему.

В соответствии со статьей 382 Гражданского кодекса Российской Федерации право (требование), принадлежащее на основании обязательства кредитору, может быть передано им другому лицу по сделке (уступка требования) или может перейти к другому лицу на основании закона.

Согласно абзацу 2 пункта 2 статьи 390 Гражданского кодекса Российской Федерации при уступке цедент должен передать существующее в момент уступки требование, если только это требование не является будущим требованием.

В силу статьи 390 Гражданского кодекса Российской Федерации цедент отвечает перед цессионарием за недействительность переданного ему требования, но не отвечает за неисполнение этого требования должником, за исключением случая, если цедент принял на себя поручительство за должника перед цессионарием (пункт 1).

При уступке цедентом должно быть соблюдено, в том числе условие, согласно которому уступаемое требование существует в момент уступки, если только это требование не является будущим требованием (пункт 2). При нарушении цедентом правил, предусмотренных пунктами 1 и 2 статьи 390 Гражданского кодекса Российской Федерации, цессионарий вправе потребовать от цедента возврата всего переданного по соглашению об уступке, а также возмещения причиненных убытков (пункт 3).

Предметом договора уступки прав требования от 31 марта 2022 года № СФО-ФС 310322 были обязательства исполнения договора займа Соловьевой Н.А.

В соответствии с условиями договора от 31 марта 2022 года первоначальный кредитор подтверждает, что уступаемое право требования является действительным.

Договором от 31 марта 2022 года не предусмотрено, что цедент не несет ответственности перед цессионарием за недействительность переданного ему требования.

Напротив, согласно пунктам 1.1, 3.1, 3.2, 3.4 договора уступки прав требования от 31 марта 2022 года, к цессионарию не переходят какие-либо обязанности, связанные с передаваемыми договорами, из которых возникла задолженность, цедент несет ответственность за достоверность передаваемых документов и гарантирует наличие всех уступленных прав, а также отвечает за действительность передаваемых прав (требований), в случае, если будут выявлены обстоятельства, когда должник признан потерпевшим по делу о мошенничестве, то цедент обязан по требованию цессионария и возвратить деньги.

В пункте 5.1. указанного договора установлено, что в рамках настоящего договора цедент (ООО МКК «Финансовый супермаркет») передает сервисному агенту персональные данные должником и подтверждает, что у нег имеется письменное согласие должников и третьих лиц на взаимодействие с ними.

Таким образом, с учетом установленных обстоятельств договор уступки прав был изначально заключен в отношении несуществующего обязательства, согласие на обработку персональных данных истец не давала, передача недействительного права требования возникла вследствие действий ООО МКК «Финансовый супермаркет», ответственность за которое согласно условиям договора уступки прав требования от 31 марта 2022 года ни ООО «СФО Легал Финанс», ни сервисный агент ООО "Бюро судебного взыскания" не несет.

Передача недействительного требования рассматривается как нарушение цедентом своих обязательств перед цессионарием, вытекающих из соглашения об уступке права (требования). При этом под недействительным требованием понимается как право (требование), которое возникло бы из обязательства при условии действительности сделки, так и несуществующее (например, прекращенное надлежащим исполнением) право.

При указанных суд приходит к выводу, что требования истца к ООО «СФО Легал Финанс», ООО "Бюро судебного взыскания" об обязании исключить сведения из бюро кредитных историй удовлетворению не подлежат.

Разрешая требование о взыскании солидарно с ответчиков в пользу истца компенсации морального вреда, суд исходит из следующего.

В соответствии с частью 3 статьи 55 Конституции Российской Федерации права и свободы человека и гражданина могут быть ограничены федеральным законом только в той мере, в какой это необходимо в целях защиты основ конституционного строя, нравственности, здоровья, прав и законных интересов других лиц, обеспечения обороны страны и безопасности государства.

В развитие названных конституционных положений в целях обеспечения защиты прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну, принят Федеральный закон от 27 июля 2006 года № 152-ФЗ "О персональных данных" (далее - Закон о персональных данных), регулирующий отношения, связанные с обработкой персональных данных, осуществляемой федеральными органами государственной власти, органами государственной власти субъектов Российской Федерации, иными государственными органами, органами местного самоуправления, не входящими в систему органов местного самоуправления муниципальными органами, юридическими лицами, физическими лицами.

Согласно статье 3 Закона о персональных данных, персональные данные - это любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных) (пункт 1).

Под обработкой персональных данных понимается любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных (пункт 3).

По общему правилу обработка персональных данных допускается с согласия субъекта персональных данных (пункт 1 части 1 статьи 6 Закона о персональных данных).

Статьей 7 Закона о персональных данных предусмотрено, что операторы и иные лица, получившие доступ к персональным данным, обязаны не раскрывать третьим лицам и не распространять персональные данные без согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Из содержания статьи 9 Закона о персональных данных следует, что согласие субъекта на обработку его персональных данных должно быть конкретным, предметным, информированным, сознательным и однозначным. Обязанность доказать наличие такого согласия или обстоятельств, в силу которых такое согласие не требуется, возлагается на оператора. Согласие должно содержать перечень действий с персональными данными, общее описание используемых оператором способов обработки персональных данных.

Согласно части 1 статьи 14 Закона о персональных данных субъект персональных данных вправе требовать от оператора уточнения его персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав.

В соответствии с частью 2 статьи 17 Закона о персональных данных субъект персональных данных имеет право на защиту своих прав и законных интересов, в том числе на возмещение убытков и (или) компенсацию морального вреда в судебном порядке.

В соответствии с частью 3 статьи 20 Закона о персональных данных, если персональные данные являются незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, оператор обязан уничтожить такие персональные данные, и уведомить субъекта персональных данных или его представителя о внесенных изменениях и предпринятых мерах и принять разумные меры для уведомления третьих лиц, которым персональные данные этого субъекта были переданы.

Согласно статье 24 Закона о персональных данных лица, виновные в нарушении требований указанного Федерального закона, несут предусмотренную законодательством Российской Федерации ответственность (часть 1). Моральный вред, причиненный субъекту персональных данных вследствие нарушения его прав, нарушения правил обработки персональных данных, установленных настоящим Федеральным законом, а также требований к защите персональных данных, установленных в соответствии с настоящим Федеральным законом, подлежит возмещению в соответствии с законодательством Российской Федерации. Возмещение морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных субъектом персональных данных убытков (часть 2).

Из системного толкования приведенных норм следует, что под персональными данными понимается любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному физическому лицу. Сбор, обработка, передача, распространение персональных данных возможны только с согласия субъекта персональных данных, при этом согласие должно быть конкретным. Моральный вред, причиненный субъекту персональных данных вследствие нарушения его прав, нарушения правил обработки персональных данных, а также требований к защите персональных данных, подлежит возмещению.

В силу пункта 1 статьи 1099 Гражданского кодекса Российской Федерации основания и размер компенсации гражданину морального вреда определяются правилами, предусмотренными главой 59 (статьи 1064 - 1101 Гражданского кодекса Российской Федерации) и статьей 151 Гражданского кодекса Российской Федерации.

В соответствии со статьей 151 Гражданского кодекса Российской Федерации, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда. При определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства. Суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями гражданина, которому причинен вред.

С учетом установленных обстоятельств, суд приходит к выводу, что истцом обоснованно заявлены требования о взыскании морального вреда вследствие нарушения ее прав в связи с нарушением правил получения и обработки персональных данных.

Размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий, а также степени вины причинителя вреда в случаях, когда вина является основанием возмещения вреда. При определении размера компенсации вреда должны учитываться требования разумности и справедливости. Характер физических и нравственных страданий оценивается судом с учетом фактических обстоятельств, при которых был причинен моральный вред, и индивидуальных особенностей потерпевшего (пункт 2 статьи 1101 Гражданского кодекса Российской Федерации).

В пункте 25 Постановления Пленума N 33 разъяснено, что суду при разрешении спора о компенсации морального вреда, исходя из статей 151, 1101 Гражданского кодекса Российской Федерации, устанавливающих общие принципы определения размера такой компенсации, необходимо в совокупности оценить конкретные незаконные действия причинителя вреда, соотнести их с тяжестью причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий и индивидуальными особенностями его личности, учесть заслуживающие внимания фактические обстоятельства дела, а также требования разумности и справедливости, соразмерности компенсации последствиям нарушения прав. При этом соответствующие мотивы о размере компенсации морального вреда должны быть приведены в судебном постановлении. Размер компенсации морального вреда не может быть поставлен в зависимость от размера удовлетворенного иска о возмещении материального вреда, убытков и других имущественных требований.

Определяя размер компенсации морального вреда, суду необходимо, в частности, установить, какие конкретно действия или бездействие причинителя вреда привели к нарушению личных неимущественных прав заявителя или явились посягательством на принадлежащие ему нематериальные блага и имеется ли причинная связь между действиями (бездействием) причинителя вреда и наступившими негативными последствиями, форму и степень вины причинителя вреда и полноту мер, принятых им для снижения (исключения) вреда (пункт 26 Постановления Пленума N 33).

Согласно пункту 27 Постановления Пленума N 33 тяжесть причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий оценивается судом с учетом заслуживающих внимания фактических обстоятельств дела, к которым могут быть отнесены любые обстоятельства, влияющие на степень и характер таких страданий. При определении размера компенсации морального вреда судам следует принимать во внимание, в частности: существо и значимость тех прав и нематериальных благ потерпевшего, которым причинен вред (например, характер родственных связей между потерпевшим и истцом); характер и степень умаления таких прав и благ (интенсивность, масштаб и длительность неблагоприятного воздействия), которые подлежат оценке с учетом способа причинения вреда (например, причинение вреда здоровью способом, носящим характер истязания, унижение чести и достоинства родителей в присутствии их детей), а также поведение самого потерпевшего при причинении вреда (например, причинение вреда вследствие провокации потерпевшего в отношении причинителя вреда); последствия причинения потерпевшему страданий, определяемые, помимо прочего, видом и степенью тяжести повреждения здоровья, длительностью (продолжительностью) расстройства здоровья, степенью стойкости утраты трудоспособности, необходимостью амбулаторного или стационарного лечения потерпевшего, сохранением либо утратой возможности ведения прежнего образа жизни. При определении размера компенсации морального вреда суду необходимо устанавливать, допущено причинителем вреда единичное или множественное нарушение прав гражданина или посягательство на принадлежащие ему нематериальные блага.

При определении размера компенсации морального вреда судом должны учитываться требования разумности и справедливости (пункт 2 статьи 1101 Гражданского кодекса Российской Федерации). В связи с этим сумма компенсации морального вреда, подлежащая взысканию с ответчика, должна быть соразмерной последствиям нарушения и компенсировать потерпевшему перенесенные им физические или нравственные страдания (статья 151 Гражданского кодекса Российской Федерации), устранить эти страдания либо сгладить их остроту. Судам следует иметь в виду, что вопрос о разумности присуждаемой суммы должен решаться с учетом всех обстоятельств дела, в том числе значимости компенсации относительно обычного уровня жизни и общего уровня доходов граждан, в связи с чем исключается присуждение потерпевшему чрезвычайно малой, незначительной денежной суммы, если только такая сумма не была указана им в исковом заявлении (пункт 30 Постановления Пленума N 33).

Определяя размер денежной компенсации морального вреда, суд исходит из следующего.

Истцом суду представлены объяснения, из которых следует, что в результате ненадлежащего поведения со стороны ответчика, ей пришлось испытывать нравственные страдания. Так, у истца ранее были кредитные договоры, которые добросовестно исполнены, кредитный рейтинг был высоким. Истец планировала брать ипотечный кредит, в связи с чем обратилась с заявкой, но по причине низкого рейтинга в предоставлении кредита ей было отказано. Именно поданные сведения о наличии задолженности повлияли на кредитный рейтинг. Истец неоднократно обращалась к ответчикам, чтобы они исправили сведения, но безрезультатно. Истец длительное время самостоятельно пыталась взаимодействовать с ответчиками, просила их устранить нарушения, была вынуждена обратиться в надзирающие органы. На сегодняшний день истец испытывает сильные моральные переживания, так как не имеет своего жилья, а взять ипотечный кредит не может.

Определяя размер компенсации морального вреда, суд учитывает, что незаконное использование персональных данных истца, включение в бюро кредитных историй информации о наличии задолженности по договору микрозайма, последующая передача персональных данных истца для проведения работы по взысканию просроченной задолженности и обращение в суд за защитой своих прав, причинило Бриковец И.Е. нравственные страдания.

Учитывая отсутствие правовых норм, определяющих материальные критерии, эквивалентные нравственным страданиям, исходя из характера причиненных истцу нравственных страданий, степени вины ответчика, и руководствуясь принципами соразмерности, справедливости, суд считает справедливым и достаточным взыскать с ответчика ООО МКК «Финансовый супермаркет» в пользу истца компенсацию морального вреда в размере 30000 рублей.

В удовлетворении требований к ООО «СФО Легал Финанс» и ООО "Бюро судебного взыскания" надлежит отказать, так как виновность в их действиях судом не установлена.

Довод ответчика о недоказанности вины в части причинения истцу морального вреда, с учетом установленных нарушений прав истца и передачей недостоверной информации о негативной кредитной истории Бриковец И.Е. в Бюро кредитных историй, по мнению суда, является несостоятельным.

Так как решение состоялось в пользу истца, то в соответствии с частью 1 статьи 98 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, в его пользу с ответчика ООО МКК «Финансовый супермаркет» подлежат взысканию расходы по уплате государственной пошлины в сумме 300 руб.

На основании изложенного и руководствуясь статьями 194-199 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

решил:

░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░9 ░ ░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░░ "░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░", ░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░░ "░░░░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░", ░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ "░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░" ░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░ ░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░, ░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░ - ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░.

░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ "░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░" ░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░10 ░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░ ░ ░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ "░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░" ░░░░░░░░ ░░░░░ № ░░ ░░.░░.░░░░ ░ ░░░░░░░ ░ ░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░.

░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ "░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░" (░░░ 5404017915) ░ ░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░11 (░░░░░░░ <░░░░░░ ░░░░░░> <░░░░░░ ░░░░░░>) ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░ ░░░░░░░ 30 000 ░░░░░░, ░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ 300 ░░░░░░.

░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░12 - ░░░░░░░░.

░░ ░░░░░░░ ░░░░░░, ░░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░, ░░░░░ ░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░ ░░ ░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░.

░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░                                   ░.░. ░░░░░░░░

░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ 20 ░░░░░░░ 2023 ░░░░.

2-5829/2023 ~ М-4458/2023

Категория:
Гражданские
Статус:
Иск (заявление, жалоба) УДОВЛЕТВОРЕН ЧАСТИЧНО
Истцы
Бриковец Ирина Евгеньевна
Ответчики
ООО "Специализированное финансовое общество Легал Финанс"
ООО "Бюро судебного взыскания"
ООО Микрокредитная компания "Финансовый супермаркет"
Другие
АО "Национальное бюро кредитных историй"
Суд
Новгородский районный суд Новгородской области
Судья
Пчелкина Татьяна Леонидовна
Дело на сайте суда
novgorodski--nvg.sudrf.ru
10.08.2023Регистрация иска (заявления, жалобы) в суде
10.08.2023Передача материалов судье
16.08.2023Решение вопроса о принятии иска (заявления, жалобы) к рассмотрению
16.08.2023Вынесено определение о подготовке дела к судебному разбирательству
16.08.2023Вынесено определение о назначении предварительного судебного заседания
19.09.2023Предварительное судебное заседание
17.10.2023Предварительное судебное заседание
23.10.2023Предварительное судебное заседание
04.12.2023Судебное заседание
20.12.2023Изготовлено мотивированное решение в окончательной форме
24.01.2024Дело сдано в отдел судебного делопроизводства
24.01.2024Дело оформлено

Детальная проверка физлица

  • Уголовные и гражданские дела
  • Задолженности
  • Нахождение в розыске
  • Арбитражи
  • Банкротство
Подробнее