Судебный акт #1 (Решение) по делу № 2-1332/2021 (2-6866/2020;) ~ М-5258/2020 от 28.09.2020

дело № 2-1332/2021 19 января 2021 года

Р Е Ш Е Н И Е

Именем Российской Федерации

Калининский районный суд Санкт-Петербурга в составе:

председательствующего судьи Андреевой Ольги Юрьевны,

при секретаре Литовченко Ольге Владимировне,

с участием представителя истца – адвоката Зыряновой Марии Сергеевны, действующей на основании ордера (л.д.144) и доверенности от 31.08.2020г. сроком на 1 (один) год (л.д.83-84), третьего лица – представителя САО «ЛЕКСГАРАНТ» - Ященко Вадима Федоровича, действующего на основании доверенности от 30.10.2020г. сроком на 1 (один) год (л.д.143),

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Данилевской Людмилы Витальевны к ООО «Туристическая фирма «Робинзон-Турс» о взыскании уплаченных по договору денежных средств, компенсации морального вреда, штрафа,

У с т а н о в и л:

25.11.2019г. между Данилевской Л.В. и ООО «Туристическая фирма «Робинзон-Турс» (туроператором) был заключен договор №HU00403001 о реализации туристского продукта по перевозке и размещению на период с 03.04.2020г. по 18.04.2020г. по маршруту Санкт-Петербург (Россия) – Вена (Австрия) – Хевиз (Венгрия) (л.д.9-17).

Данилевской Л.В. оплачена стоимость туристского продукта в размере 202.430 руб. (л.д.19).

В связи с распространением новой коронавирусной инфекции между Данилевской Л.В. и ООО «Туристическая фирма «Робинзон-Турс» (туроператором) были согласованы новые сроки о реализации туристского продукта по перевозке и размещению на период с 17.09.2020г. по 02.10.2020г. по маршруту Санкт-Петербург (Россия) – Вена (Австрия) – Хевиз (Венгрия) (л.д18, л.д.20-22).

22.09.2020г. Данилевская Л.В. обратилась в суд с иском к ООО «Туристическая фирма «Робинзон-Турс» и к САО «ЛЕКСГАРАНТ» о взыскании уплаченных по договору денежных средств, компенсации морального вреда, штрафа, в обоснование требований указав, что в июле 2020г. от сотрудников ООО «Туристическая фирма «Робинзон-Турс» поступило сообщение о том, что тур не состоится и также в июле 2020г. ООО «Туристическая фирма «Робинзон-Турс» подано заявление в Федеральное агентство по туризму о добровольном исключении из Единого федерального реестра туроператоров.

Определением Калининского районного суда Санкт-Петербурга от 19.01.2021г. производство по делу прекращено в части исковых требований Данилевской Л.В. к САО «ЛЕКСГАРАНТ» о взыскании уплаченных по договору денежных средств, компенсации морального вреда, штрафа, в связи с отказом истца от иска в указанной части, и САО «ЛЕКСГАРАНТ» привлечено к участию в деле в качестве третьего лица.

Истец Данилевская Л.В. - в судебное заседание не явилась, доверила представлять свои интересы в суде адвокату Зыряновой М.С.

Представитель истца – адвокат Зырянова М.С., действующая на основании ордера (л.д.144) и доверенности от 31.08.2020г. сроком на 1 (один) год (л.д.83-84), - в судебное заседание явилась, заявленные исковые требования поддержала.

Ответчик – представитель ООО «Туристическая фирма «Робинзон-Турс» - в судебное заседание не явился, о дате и времени рассмотрения дел извещался судом по месту регистрации юридического лица

Третье лицо – представитель САО «ЛЕКСГАРАНТ» - Ященко В.Ф., действующий на основании доверенности от 30.10.2020г. сроком на 1 (один) год (л.д.143), - в судебное заседание явился, возражений не представил.

Выслушав лиц, участвующих в деле, изучив материалы дела и доказательства по делу в их совокупности, суд приходит к следующему.

Из материалов дела следует, что 25.11.2019г. между Данилевской Л.В. и ООО «Туристическая фирма «Робинзон-Турс» (туроператором) был заключен договор №HU00403001 о реализации туристского продукта по перевозке и размещению на период с 03.04.2020г. по 18.04.2020г. по маршруту Санкт-Петербург (Россия) – Вена (Австрия) – Хевиз (Венгрия) (л.д.9-17).

Данилевской Л.В. оплачена стоимость туристского продукта в размере 202.430 руб. (л.д.19).

В связи с распространением новой коронавирусной инфекции между Данилевской Л.В. и ООО «Туристическая фирма «Робинзон-Турс» (туроператором) были согласованы новые сроки о реализации туристского продукта по перевозке и размещению на период с 17.09.2020г. по 02.10.2020г. по маршруту Санкт-Петербург (Россия) – Вена (Австрия) – Хевиз (Венгрия) (л.д.18, л.д.20-22).

Приказом №199-Пр-20 от 07.07.2020г. Федерального агентства по туризму ООО «Туристическая фирма «Робинзон-Турс» исключено из Единого федерального реестра туроператоров (л.д.131-132).

В соответствии со ст.10 ФЗ от 24.11.1996г. №132-ФЗ "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации" - реализация туристского продукта осуществляется на основании договора, заключаемого в письменной форме, в том числе в форме электронного документа, между туроператором и туристом и (или) иным заказчиком,

В соответствии с п.4.1 ФЗ от 24.11.1996г. №132-ФЗ "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации" - в случае невозможности исполнения туроператором всех обязательств по заключенным договорам о реализации туристского продукта туроператор обязан прекратить заключение новых договоров о реализации туристского продукта, в том числе обеспечить прекращение их заключения турагентами, реализующими туристский продукт, сформированный таким туроператором, направить информацию о прекращении туроператорской деятельности по причине невозможности исполнения обязательств по договорам о реализации туристского продукта в уполномоченный федеральный орган исполнительной власти, в объединение туроператоров в сфере выездного туризма (в случае осуществления туроператорской деятельности в сфере выездного туризма), в организацию, предоставившую туроператору финансовое обеспечение ответственности туроператора, а также разместить эту информацию на своем официальном сайте в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет".

Прекращение туроператором туроператорской деятельности по причине невозможности исполнения всех обязательств по договорам о реализации туристского продукта не освобождает туроператора от обязанности обеспечить туристам оказание входящих в туристский продукт услуг по заключенным договорам о реализации туристского продукта.

Статьей 9 ФЗ от 24.11.1996г. №132-ФЗ "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации" предусмотрено, что туроператор обеспечивает оказание туристу всех услуг, входящих в туристский продукт, самостоятельно или с привлечением третьих лиц, на которых туроператором возлагается исполнение части или всех его обязательств перед туристом и (или) иным заказчиком.

Туроператор и турагент несут предусмотренную законодательством Российской Федерации ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств как друг перед другом, так и перед туристом и (или) иным заказчиком. Туроператор и турагент самостоятельно отвечают перед туристом и (или) иным заказчиком.

В обоснование заявленных требований Данилевская Л.В. указывает, что туристические услуги оказаны не были, однако и внесенные по договору денежные средства не возвращены.

В соответствии со ст. 56 ГПК РФ стороны обязаны доказать те обстоятельства, на которые они ссылаются в обоснование своих требований или возражений. Не использование стороной указанного диспозитивного права на представление возражений или доказательств в их обоснование влечет вынесение решения только по доказательствам, представленным другой стороной.

При вышеуказанных обстоятельствах суд приходит к выводу о том, что заявленные исковые требования Данилевской Л.В. о взыскании уплаченных по договору денежных средств в размере 202.403 руб. подлежат удовлетворению.

В соответствии со ст.15 Закона РФ «О защите прав потребителей» - моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Учитывая все обстоятельства по делу, суд полагает возможным взыскать с ответчика в пользу истца компенсацию морального вреда в размере 10.000 руб.

Нормами ч.6 ст.13 Закона РФ «О защите прав потребителей» предусмотрено, что при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Таким образом, с ООО «Туристическая фирма «Робинзон-Турс» в пользу Данилевской Л.В. подлежит взысканию штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере 106.201 руб. 50 коп.

В соответствии со ст.103 ГПК РФ – издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований, в связи с чем с ответчика подлежит взысканию госпошлина в доход государства.

На основании изложенного и руководствуясь ст. ст. 56, 68, 103, 167, 194-199 ГПК РФ, суд

Р Е Ш И Л:

░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ – ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░:

- ░░░░░░░░ ░ ░░░ «░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░ «░░░░░░░░-░░░░» ░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░ №HU00403001 ░░ 25.11.2019░. ░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ 202.403 ░░░., ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░ ░░░░░░░ 10.000 ░░░., ░░░░░ ░ ░░░░░░░ 106.201 ░░░. 50 ░░░., ░ ░░░░░ 318.604 (░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░) ░░░░░ 50 (░░░░░░░░░) ░░░░░░.

- ░░░░░░░░ ░ ░░░ «░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░ «░░░░░░░░-░░░░» ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ 5.524 (░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░) ░░░░░.

░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░-░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░-░░░░░░░░░░.

░░░░░:

░░░░░░░ ░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░ 26.01.2021░.

░░░: 78RS0005-01-2020-006710-31