Дело № 2-5533/2022
УИД 63RS0045-01-2022-006412-85
ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
27 сентября 2022 года Промышленный районный суд г.Самары в составе: председательствующего судьи Бобылевой Е.В.,
при секретаре Мартынюк Е.В.,
рассмотрев в открытом судебном заседании в городе Самаре гражданское дело №2-5533/2022 по иску Межрегиональной общественной организации по защите прав потребителей «Русконтроль» к ООО "Агроторг" о защите прав потребителей
Установил:
Межрегиональная общественная организация по защите прав потребителей «Русконтроль» обратился в суд ответчику ООО «Агроторг» с указанным иском, ссылаясь на следующие обстоятельства.
28.03.2022 года членами Межрегиональной общественной организации по защите прав потребителей «Русконтроль» в соответствии со ст. 45 Закона от 07.02.1992 года № «О защите прав потребителей» и Уставом организации был произведен общественный контроль ООО «Агроторг» в магазине «Пятерочка», расположенном по адресу: <адрес>, ул.<адрес>А, на предмет соблюдения прав потребителей и правил торгового обслуживания.
В ходе общественного контроля была составлена информация и выявлены следующие товары с истекшим сроком годности, а именно: наименование товара:
- напиток «Кока Кола» Зеро, сильногазированный, безалкогольный, нетто 0,5 л., по стоимости 44,99 руб. Изготовитель ООО «Кока Кола», <адрес>. Дата выработки 12.08.2021г., годен до 11.02.2022г. У приобретенного товара истек срок годности на 47 суток;
-напиток «Кока кола», без калорий, сильно газированный, безалкогольный, нетто 0,5 л., по стоимости 44,99 руб., в количестве 2 шт., на сумму 89,99 руб. Изготовитель ООО «Кока Кола», <адрес>. Дата выработки 22.09.2021г., годен до 24.03.2022г. У приобретенного товара истек срок годности на 4 суток;
-капуста квашеная с морковью, масса 700 гр., по стоимости 149,99 руб. Изготовитель ООО «Эхо», <адрес>. Дата выработки 30.11.2021г., годен до 28.01.2022г. У приобретенного товара истек срок годности на 60 суток;
-капуста квашеная с морковью, масса 250 гр., по стоимости 89,99 руб. Изготовитель ООО «Эхо», <адрес>. Дата выработки 16.01.2022г., годен до 16.03.2022г. У приобретенного товара истек срок годности на 12 суток;
-пастила «Шарлиз» с ванильном вкусом, масса 220 гр., по стоимости 62,99 руб., в количестве 3 шт., на сумму 188,97 руб. Изготовитель ООО «Сладоград», <адрес>. Дата выработки 27.11.2021г., срок годности 4 месяца, годен до 27.03.2022г. У приобретенного товара истек срок годности на 1 сутки.
Факт реализации товара подтверждается кассовым чеком, видеозаписью, а также составлен лист Информации о проведенных мероприятиях общественного контроля за соблюдением прав потребителей № от 28.03.2022 года.
Товар и денежные средства были возвращены, согласно возвратному чеку.
Копия Акта о проведении мероприятия была составлена в присутствии супервайзера магазина ФИО2, которая с ним ознакомлена, но отказалась его подписывать, что подтверждается отметкой в акте, видеозаписью.
Выявленные нарушения затрагивают права и законные интересы неопределенного круга потребителей на приобретение товаров надлежащего качества.
На основании изложенного, истец просит:
Признать противоправными действия ООО «Агроторг», осуществляющего свою фактическую деятельность в магазине «Пятерочка», расположенном по адресу: <адрес>, ул.<адрес>, выразившиеся в реализации пищевой продукции а именно
а) с истекшим сроком годности, а именно - наименование товара:
- напиток «Кока Кола» Зеро, сильногазированный, безалкогольный, нетто 0,5 л., по стоимости 44,99 руб. Изготовитель ООО «Кока Кола», <адрес>. Дата выработки 12.08.2021г., годен до 11.02.2022г. У приобретенного товара истек срок годности на 47 суток;
-напиток «Кока кола», без калорий, сильно газированный, безалкогольный, нетто 0,5 л., по стоимости 44,99 руб., в количестве 2 шт., на сумму 89,99 руб. Изготовитель ООО «Кока Кола», <адрес>. Дата выработки 22.09.2021г., годен до 24.03.2022г. У приобретенного товара истек срок годности на 4 суток;
-капуста квашеная с морковью, масса 700 гр., по стоимости 149,99 руб. Изготовитель ООО «Эхо», <адрес>. Дата выработки 30.11.2021г., годен до 28.01.2022г. У приобретенного товара истек срок годности на 60 суток;
-капуста квашеная с морковью, масса 250 гр., по стоимости 89,99 руб. Изготовитель ООО «Эхо», <адрес>. Дата выработки 16.01.2022г., годен до 16.03.2022г. У приобретенного товара истек срок годности на 12 суток;
-пастила «Шарлиз» с ванильном вкусом, масса 220 гр., по стоимости 62,99 руб., в количестве 3 шт., на сумму 188,97 руб. Изготовитель ООО «Сладоград», <адрес>. Дата выработки 27.11.2021г., срок годности 4 месяца, годен до 27.03.2022г. У приобретенного товара истек срок годности на 1 сутки.
Обязать ООО «Агроторг» прекратить противоправные действия по реализации указанных товаров с истекшим сроком годности.
Обязать ООО «Агроторг» предоставлять необходимую и достоверную, обеспечивающую потребителю возможность правильного выбора товара, информацию об изготовителе товара, местонахождении изготовителя, дате его изготовления и сроке годности.
Обязать ООО «Агроторг» довести до сведения неопределенного круга потребителей решение суда в течение десяти дней со дня вступления решения в законную силу путем опубликования его полного текста в средствах массовой информации.
В судебное заседание представитель истца Межрегиональной общественной организации по защите прав потребителей «Русконтроль» не явился, о слушании дела извещен надлежаще, просил рассмотреть дело в свое отсутствие, исковые требования поддерживает в полном объеме.
В судебное заседание представитель ответчика ООО «Агроторг» не явился, извещался судом надлежащим образом, причину неявки не сообщил.
В соответствии со ст. 233 ГПК РФ, суд считает возможным провести разбирательство дела в порядке заочного производства в отсутствие не явившегося ответчика.
Исследовав материалы дела, суд приходит к следующему.
Установлено, что Межрегиональная общественная организация по защите прав потребителей «Русконтроль» действует на основании Устава, утвержденного решением общего собрания учредителей согласно протокола № от 13.06.2017 года. Согласно Уставу данной общественной организации, целям его деятельности является защита прав потребителей.
Судом установлено, что ООО «Агроторг» осуществляет деятельность по розничной продаже продуктов питания, что подтверждается выпиской из Единого государственного реестра юридических лиц, Уставом, протоколом, свидетельством. Граждане, приобретающие продукты питания в сетях розничной продажи, являются потребителями. Данные обстоятельства сторонами не оспаривались.
В материалах дела имеется Лист Информации № о проведенных мероприятиях общественного контроля за соблюдением прав потребителей от 28.03.2022 года, составленный сотрудником Межрегиональной общественной организации по защите прав потребителей «Русконтроль» ФИО3 ФИО4, из которого следует, что в ходе проверки магазина «Пятерочка», расположенного по адресу: <адрес>, улица <адрес>, были выявлены нарушения, а именно реализована по чеку
а) с истекшим сроком годности, а именно - наименование товара:
- напиток «Кока Кола» Зеро, сильногазированный, безалкогольный, нетто 0,5 л., по стоимости 44,99 руб. Изготовитель ООО «Кока Кола», <адрес>. Дата выработки 12.08.2021г., годен до 11.02.2022г. У приобретенного товара истек срок годности на 47 суток;
-напиток «Кока кола», без калорий, сильно газированный, безалкогольный, нетто 0,5 л., по стоимости 44,99 руб., в количестве 2 шт., на сумму 89,99 руб. Изготовитель ООО «Кока Кола», <адрес>. Дата выработки 22.09.2021г., годен до 24.03.2022г. У приобретенного товара истек срок годности на 4 суток;
-капуста квашеная с морковью, масса 700 гр., по стоимости 149,99 руб. Изготовитель ООО «Эхо», <адрес>. Дата выработки 30.11.2021г., годен до 28.01.2022г. У приобретенного товара истек срок годности на 60 суток;
-капуста квашеная с морковью, масса 250 гр., по стоимости 89,99 руб. Изготовитель ООО «Эхо», <адрес>. Дата выработки 16.01.2022г., годен до 16.03.2022г. У приобретенного товара истек срок годности на 12 суток;
-пастила «Шарлиз» с ванильном вкусом, масса 220 гр., по стоимости 62,99 руб., в количестве 3 шт., на сумму 188,97 руб. Изготовитель ООО «Сладоград», <адрес>. Дата выработки 27.11.2021г., срок годности 4 месяца, годен до 27.03.2022г. У приобретенного товара истек срок годности на 1 сутки.
Установлено, что лист информации не подписан должностным лицом – директором, о чем имеется отметка об отказе от подписи и отказе в дачи объяснений.
Несмотря на отсутствие подписи должностного лица в Информационном Листе, суд принимает во внимание данное доказательство, поскольку данный Акт содержит ссылку на фамилию должностного лица, которое является работником магазина и данную информацию истец мог выяснить только в ходе общественного контроля, поскольку сведения о каких-либо иных правоотношениях между сторонами, в материалах дела отсутствуют.
В материалах дела имеется кассовый чек (чек возврата товара) от 28.03.2022 года, которым подтверждается факт приобретения и возврата вышеуказанного товара.
Ответчиком доводы истца об осуществлении возврата денежных средств за вышеуказанный товар надлежащим образом не опровергнуты.
Судом осуществлен просмотр видеозаписи, которая дополнительно подтверждает доводы Самарской региональной общественной организации по защите прав потребителей «Потребительский контроль» об осуществлении общественного контроля и обстоятельствах дела.
Суд признает обоснованными доводы истца о том, что деятельность ответчика по реализации и хранению продовольственных товаров с истекшим сроком годности нарушает вышеуказанные положения законодательства, права неопределенного круга потребителей.
Согласно ст. 46 Закона от 07.02.1992 года № «О защите прав потребителей» общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы) вправе предъявлять иски в суды о признании действий изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) противоправными в отношении неопределенного круга потребителей и о прекращении этих действий. При удовлетворении такого иска суд обязывает правонарушителя довести в установленный судом срок через средства массовой информации или иным способом до сведения потребителей решение суда.
В силу п. 8.24 Постановления Главного государственного санитарного врача РФ от 07.09.2001 года № 23 «О введении в действие Санитарных правил» (вместе с «СП 2.3.6.1066-01.2.3.5. Предприятия торговли. Санитарно-эпидемиологические требования к организациям торговли и обороту в них продовольственного сырья и пищевых продуктов. Санитарно-эпидемиологические правила», утв. Главным государственным санитарным врачом РФ 06.09.2001 года) в организациях торговли запрещается реализация продукции с нарушением целостности упаковки и в загрязненной таре, без этикеток (или листов-вкладышей), с истекшими сроками годности; без наличия на этикетке (листе-вкладыше) информации, наносимой в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации, а также нормативной и технической документации.
В соответствии с ч. 5 ст. 5 Закона от 07.02.1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» продажа товара (выполнение работы) по истечении установленного срока годности, а также товара (выполнение работы), на который должен быть установлен срок годности, но он не установлен, запрещается
В соответствии с ч. 1 ст. 7 Закона от 07.02.1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» потребитель имеет право на то, чтобы товар при обычных условиях его использования, хранения, транспортировки и утилизации был безопасен для жизни, здоровья потребителя, окружающей среды, а также не причинял вред имуществу потребителя.
Согласно ч. 1 ст. 25 Федерального закона от 02.01.2000 года № 29-ФЗ «О качестве и безопасности пищевых продуктов» не могут находиться в обороте пищевые продукты, материалы и изделия, у которых истек срок годности. Такие пищевые продукты, материалы и изделия признаются некачественными и опасными и не подлежат реализации, утилизируются или уничтожаются.
На основании исследованных в судебном заседании доказательств их совокупности суд приходит к выводу, что исковые требования подлежат удовлетворению, поскольку выявленные нарушения, указанные в Информационном листе №229 о проведенных мероприятиях общественного контроля за соблюдением прав потребителей от 28.03.2022 года существенно нарушают права и законные интересы неопределенного круга потребителей. В частности, нарушаются права потребителей на приобретение товаров надлежащего качества и безопасных для их жизни и здоровья.
Вместе с тем оснований для доведения информации непосредственно через печатные издание средств массовой информации городского округа Самары не усматривает, т.к. в силу ч. 2 ст. 46 Закона от 07.02.1992 года №2300-1 «О защите прав потребителей» при удовлетворении иска общественных объединений потребителей (их ассоциации, союзы) о прекращении противоправных действий продавца в отношении неопределенного круга потребителей, суд обязывает правонарушителя довести в установленный судом срок через средства массовой информации или иным способом до сведения потребителей решение суда.
Соответствующие разъяснения приведены в п.53 Постановления Пленума ВС РФ от 28.06.2012 года №17, которые предусматривают, случае удовлетворения исков о признании действий изготовителя (продавца, исполнителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) противоправными в отношении неопределенного круга потребителей и прекращении этих действий суд, исходя из ст. 46 Закона от 07.02.1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей», в резолютивной части решения обязывает ответчика через средства массовой информации или иным способом довести до сведения потребителей решение суда.
Таким образом, согласно указанной правовой норме право выбора способа доведения информации принадлежит суду.
В соответствии со ст. 8 Закона от 07.02.1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об изготовителе (исполнителе, продавце), режиме его работы и реализуемых им товарах (работах, услугах).
Суд приходит к выводу о том, что такая информация, размещенная непосредственно в магазине на информационном стенде-уголок потребителя, будет более наглядной и доступной для покупателей этого магазина.
В силу ч.ч.1,2 ст. 206 ГПК РФ при принятии решения суда, обязывающего ответчика совершить определенные действия, не связанные с передачей имущества или денежных сумм, суд в том же решении может указать, что, если ответчик не исполнит решение в течение установленного срока, истец вправе совершить эти действия за счет ответчика с взысканием с него необходимых расходов.
В случае если указанные действия могут быть совершены только ответчиком, суд устанавливает в решении срок, в течение которого решение суда должно быть исполнено. Решение суда, обязывающее организацию или коллегиальный орган совершить определенные действия (исполнить решение суда), не связанные с передачей имущества или денежных сумм, исполняется их руководителем в установленный срок. В случае неисполнения решения без уважительных причин суд, принявший решение, либо судебный пристав-исполнитель применяет в отношении руководителя организации или руководителя коллегиального органа меры, предусмотренные федеральным законом.
В соответствии со ст. 103 ГПК РФ, 333.19 НК РФ с ответчика подлежит взысканию в доход государства государственная пошлина в размере 300 руб.
В соответствии со ст. 98 ГПК РФ с ответчика в пользу истца подлежат взысканию судебные расходы в сумме 220,84 руб.
Руководствуясь ст.ст. 194-199,223-237 ГПК РФ, суд
решил:
░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░░ «░░░░░░░░░░░» ░ ░░░ «░░░░░░░░» ░ ░░░░░░ ░░░░ ░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░░, ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░.
░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░, ░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░░, ░░░░░░░░ ░░░ «░░░░░░░░» (░░░ №) ░░ ░░░░░░░░░░ 28.03.2022 ░░░░ ░ ░░░░░░░░ «░░░░░░░░░», ░░░░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░: <░░░░░> <░░░░░> ░ ░░░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░: ░) ░ ░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░, ░ ░░░░░░:
░) ░ ░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░, ░ ░░░░░░ - ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░:
-░░░░░░░ «░░░░ ░░░░» ░░░░, ░░░░░░░░░░░░░░░░░░, ░░░░░░░░░░░░░░, ░░░░░ 0,5 ░., ░░ ░ ░░░░░░░░ 44,99 ░░░. ░░░░░░░░░░░░ ░░░ «░░░░ ░░░░», <░░░░░>. ░░░░ ░░░░░░░░░ 12.08.2021░., ░░░░░ ░░ 11.02.2022░. ░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░ ░░ 47 ░░░░░;
-░░░░░░░ «░░░░ ░░░░», ░░░ ░░░░░░░, ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░, ░░░░░░░░░░░░░░, ░░░░░ 0,5 ░., ░░ ░░░░░░░░░ 44,99 ░░░., ░ ░░░░░░░░░░ 2 ░░., ░░ ░░░░░ 89,99 ░░░. ░░░░░░░░░░░░ ░░░ «░░░░ ░░░░», <░░░░░>. ░░░░ ░░░░░░░░░ 22.09.2021░., ░░░░░ ░░ 24.03.2022░. ░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░ ░░ 4 ░░░░░;
-░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░, ░░░░░ 700 ░░., ░░ ░░░░░░░░░ 149,99 ░░░. ░░░░░░░░░░░░ ░░░ «░░░», <░░░░░>. ░░░░ ░░░░░░░░░ 30.11.2021░., ░░░░░ ░░ 28.01.2022░. ░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░ ░░ 60 ░░░░░;
-░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░, ░░░░░ 250 ░░., ░░ ░░░░░░░░░ 89,99 ░░░. ░░░░░░░░░░░░ ░░░ «░░░», <░░░░░>. ░░░░ ░░░░░░░░░ 16.01.2022░., ░░░░░ ░░ 16.03.2022░. ░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░ ░░ 12 ░░░░░;
-░░░░░░░ «░░░░░░» ░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░, ░░░░░ 220 ░░., ░░ ░░░░░░░░░ 62,99 ░░░., ░ ░░░░░░░░░░ 3 ░░., ░░ ░░░░░ 188,97 ░░░. ░░░░░░░░░░░░ ░░░ «░░░░░░░░░», <░░░░░>. ░░░░ ░░░░░░░░░ 27.11.2021░., ░░░░ ░░░░░░░░ 4 ░░░░░░, ░░░░░ ░░ 27.03.2022░. ░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░ ░░ 1 ░░░░░.
░░░░░░░ ░░░ «░░░░░░░░» (░░░ №) ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░, ░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░░.
░░░░░░░ ░░░ «░░░░░░░░» (░░░ №) ░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░-░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░ «░░░░░░░░░», ░░░░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░: <░░░░░> ░░.<░░░░░> ░, ░ ░░░░░░░ 10 ░░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░ ░ ░░░░░░░░ ░░░░.
░░░░░░░░ ░ ░░░ «░░░░░░░░» (░░░ №) ░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░░ «░░░░░░░░░░░» (░░░ 6324997393, ░░░░ 1126300002784) ░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░ 220,84 ░░░.
░ ░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░.
░░░░░░░░ ░ ░░░ «░░░░░░░░» (░░░ №) ░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ 300,00 ░░░.
░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░ ░. ░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░ ░ ░░░░░░░ 7 ░░░░ ░░ ░░░ ░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░.
░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░, ░ ░ ░░░░░░, ░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░, - ░ ░░░░░░░ ░░░░░░ ░░ ░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░ ░░ ░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░.
░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░ 30.09.2022 ░░░░.
░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░: ░.░. ░░░░░░░░