Судебный акт #1 (Решение) по делу № 2-1853/2024 (2-13807/2023;) от 22.11.2023

Дело № 2-1853/2024

03RS0003-01-2023-006948-85

ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ

именем Российской Федерации

24 января 2024 года г. Уфа

Кировский районный суд г. Уфы Республики Башкортостан в составе:

председательствующего судьи Абдрахмановой Л.Н.,

при секретаре Валиевой Р.М.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Низамовой Наталье Викторовне к ООО "Картамира", ООО "НТК Интурист" о защите прав потребителей,

УСТАНОВИЛ:

Низамова Н.В. подала исковое заявление к ООО "Картамира", ООО "НТК Интурист" о защите прав потребителей, о расторжении договора о реализации туристического продукта, о взыскании суммы разницы стоимости туристического продукта, компенсации морального вреда, штрафа, судебных расходов, ссылаясь на то, ДД.ММ.ГГГГ Низамова Н.В. обратилась в ООО «Картамира» за подбором тура в Крым, на сентябрь 2021 года для отдыха с семьей. Сумма за тур с учетом предоставления услуг агентством ООО "Картамира" составила 328 400,00 руб. Низамова Н.В. внесла сумму необходимую для бронирования тура, а в последующем и всю скорректированную сумму в размере 279600,00 руб.

Вместе с тем, ДД.ММ.ГГГГ мать Низамовой Н.В. получила положительный результат мазка ПЦР на новую короновирусную инфекцию, о чем она незамедлительно уведомила ООО "Картамира" и ООО "НТК Интурист" по телефону. Со стороны ООО "Картамира" и ООО "НТК Интурист". ДД.ММ.ГГГГ Низамовой Н.В. приставлен договор с ООО «Картамира» №.

02.09.2021 г. у отца Низамовой Н.В. также пришел положительный ПЦР на короновирусную инфекцию, и в связи с этим. 04.09.2021 г. родители Низамовой Н.В. были экстренно госпитализированы. 05.09.2021 года на сайте <данные изъяты> в личном кабинете Низамовой Н.В. было направлено обращение в адрес менеджера ООО "Картамира" Нифонтовой Лилии Шамильевны об отмене тура в связи со сложной ситуацией со здоровьем родителей. 10.09.2021 г. Истцом было повторно направлено заявление на электронную почту ООО «Карта мира» и ООО "НТК Интурист" с просьбой об аннуляции тура. 11.09.2021 года отец Низамовой Н,В. умер. После смерти отца Истец вновь обратилась ООО «Картамира» с просьбой о возврате денежных средств за аннулированный тур. После чего, турагентом ООО «Карта мира» в период с 15.10.2021 года по 10.02.2022 года ООО «Карта мира» возвращены денежные средства в общем размере 146 942,90 руб.

Полагая отказ в полной выплате денежных средств по Договору о реализации туристического продукта не основанным на законе, истец обратился в суд с настоящим иском, просил расторгнуть договор №№ отДД.ММ.ГГГГ оказания услуг по бронированию и оплате туристского продукта; взыскать с солидарно ответчиков (ООО "Картамира", ООО "НТК Интурист") в пользу Низамовой Натальи Викторовны разницу стоимости туристского продукта в размере 132 657,10 руб., штраф в размере 50 % от присужденной суммы, компенсацию морального вреда в размере 10 000 рублей, понесенные расходы за услуги представителя 30000 руб.

На судебное заседание истец Низамова Н.В. не явилась, от нее поступило ходатайство о рассмотрении дела в ее отсутствие.

Представитель ответчиков ООО "Картамира", ООО "НТК Интурист" на судебное заседание также не явились, о времени и месте рассмотрения дела извещены надлежащим образом.

Учитывая, что обязанность суда по заблаговременному извещению ответчиков о месте и времени судебного заседания исполнена, руководствуясь статьей 165.1 Гражданского кодекса Российской Федерации, статьей 117 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд признает ответчика извещенным надлежащим образом и в соответствии со статьями 167, 233 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации считает возможным рассмотреть дело в отсутствие сторон в порядке заочного производства.

В своих возражениях ответчик ООО "НТК Интурист" указал, что перечислил полученную от Низамовой Н.В. сумму, туристическому агенту ООО "Картамира" в размере 188511,47 руб., при этом, сумму в размере 24389,56 руб. (агентское вознаграждение) и 66698,97 руб. (оплата авиабилетов) ООО "НТК Интурист" не получал. В связи с болезнью туристов туристические заявки были аннулированы, приобретенные турагентом ООО "Картамира" авиабилеты являются не возвратными. Соответственно, основания по удовлетворению требования к ООО "НТК Интурист" отсутствуют.

Исследовав материалы дела, оценив предоставленные доказательства в совокупности, суд пришел к следующим выводам.

В соответствии с ч. 4 ст. 421 Гражданского кодекса РФ условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами.

В силу п. 1 ст. 779 ГК РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

В соответствии с п. 1 ст. 782 ГК РФ заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

В соответствии с п. 1 ст. 1005 ГК РФ по агентскому договору одна сторона (агент) обязуется за вознаграждение совершать по поручению другой стороны (принципала) юридические и иные действия от своего имени, но за счет принципала либо от имени и за счет принципала. По сделке, совершенной агентом с третьим лицом от своего имени и за счет принципала, приобретает права и становится обязанным агент, хотя бы принципал и был назван в сделке или вступил с третьим лицом в непосредственные отношения по исполнению сделки. В силу п. 4 названной статьи законом могут быть предусмотрены особенности отдельных видов агентского договора.

Особенности агентского договора в сфере оказания туристских услуг урегулированы ст. ст. 9, 10, 10.1 Федерального закона от 24 ноября 1996 г. № 132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации».

Согласно ст. 2 Федерального закона от 24.11.1996 N 132-ФЗ "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации" законодательство Российской Федерации о туристской деятельности состоит из настоящего Федерального закона, принимаемых в соответствии с ним федеральных законов и иных нормативных правовых актов Российской Федерации, а также законов и иных нормативных правовых актов субъектов Российской Федерации. Содержащиеся в других законах и нормативных правовых актах нормы, регулирующие туристскую деятельность, не должны противоречить настоящему Федеральному закону и принимаемым в соответствии с ним федеральным законам.

В соответствии со ст. 10 указанного Федерального закона реализация туристского продукта осуществляется на основании договора, заключаемого в письменной форме между туроператором и туристом и (или) иным заказчиком, а в случаях, предусмотренных настоящим Федеральным законом, между турагентом и туристом и (или) иным заказчиком. Указанный договор должен соответствовать законодательству Российской Федерации, в том числе законодательству о защите прав потребителей. Каждая из сторон вправе потребовать изменения или расторжения договора о реализации туристского продукта в связи с существенным изменением обстоятельств, из которых исходили стороны при заключении договора.

В силу ст. 4 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" исполнитель обязан выполнить работу, качество которой соответствует договору.

Согласно пункту 2 постановления Правительства Российской Федерации от 18 июля 2007 г. N 452 "Об утверждении Правил оказания услуг по реализации туристского продукта" под потребителем понимается заказчик туристского продукта, имеющий намерение заказать или заказывающий и использующий туристский продукт исключительно для личных, семейных и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.

Под исполнителем понимается туроператор, который заключает с потребителем договор о реализации туристского продукта, а также турагент, действующий на основании договора со сформировавшим туристский продукт туроператором и по его поручению заключающий договоры о реализации сформированного туроператором туристского продукта в соответствии с Федеральным законом «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» и Гражданским кодексом Российской Федерации.

Распределение ответственности между турагентом и туроператором регулируется статьей 9 Федерального закона "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации", согласно которой туроператор отвечает перед туристами и (или) иными заказчиками также за действия (бездействие), совершенные от имени туроператора его турагентами в пределах своих обязанностей (полномочий); при этом, туроператор несет ответственность перед туристом и (или) иным заказчиком за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору о реализации туристского продукта, заключенному турагентом как от имени туроператора, так и от своего имени.

В соответствии с разъяснениями п. 50 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" ответственность перед туристом и (иным) заказчиком за качество исполнения обязательств по договору о реализации туристского продукта, заключенному турагентом как от имени туроператора, так и от своего имени, несет туроператор (в том числе за неоказание или ненадлежащее оказание туристам услуг, входящих в туристский продукт, независимо от того, кем должны были оказываться или оказывались эти услуги), если федеральными законами и иными нормативными правовыми актами РФ не установлено, что ответственность перед туристами несет третье лицо (ст. 9 Федерального закона "Об основах туристской деятельности").

Суд установил, что между ФИО4 и ООО "Картамира" был заключен договор № № от ДД.ММ.ГГГГ оказания услуг по бронированию и оплате туристического продукта со следующими туристскими услугами: турагент - ООО "Картамира", туроператор – ООО «НТК Интурист», дата начала тура ДД.ММ.ГГГГ, дата окончания тура ДД.ММ.ГГГГ/ДД.ММ.ГГГГ, размещение в отделе Интурист отель 4*, тип номера улучшенный 2-местный, 3-х местный, тип питания ВВ; авиабилеты, трансфер групповой, мед страховка; стоимость турпродукта (с учетом изменений) 279 600,00 руб.

Оплата договора в размере 279 600,00 руб. была произведена Низамовой Н.В. в полном объеме.

Согласно возражения на исковое заявление представителя ответчика ООО «НТК Интурист», установлено, что туроператор перечислил полученную от Низамовой Н.В. сумму, туристическому агенту ООО "Картамира" в размере 188511,47 руб., при этом, сумму в размере 24389,56 руб. (агентское вознаграждение) и 66698,97 руб. (оплата авиабилетов) ООО "НТК Интурист" не получал. В связи с болезнью туристов туристические заявки были аннулированы, приобретенные турагентом ООО "Картамира" авиабилеты являются не возвратными. Соответственно, основания по удовлетворению требования к ООО "НТК Интурист" отсутствуют.

В материалы дела ответчиком ООО «НТК Интурист» так же предоставлены:

- отчет агента ООО «НТК Интурист» о реализации туристических продуктов ООО «Туроператор Интурист» от 30.09.2021;

- платежное поручение № 996 от 04.03.2021;

- доверенность №15/2023 от 21.12.2022;

- платежное поручение № 7739 от 16.09.2021;

- отчет агента ООО «НТК Интурист» о реализации туристических продуктов ООО «Туроператор Интурист» от 31.03.2021.

Согласно выписному эпикризу ГБУЗ РК госпиталь ветеранов войн от 11.09.2021 Фирсова Галина Анатольевна (участник тура) находилась в инфекционном отедлении №с диагнозом <данные изъяты>

Согласно свидетельству № № от ДД.ММ.ГГГГ о смерти Фирсова Виктора Николаевича, отца истца Низамовой Н.В., он умер ДД.ММ.ГГГГ.

О данных фактах истец незамедлительно сообщала турагенту ООО "Картамира".

Согласно объяснениям истца, что не оспаривается и другими участниками процесса, ООО "Картамира", в связи с отказом от тура перечислило в период с 15.10.2021 года по 10.02.2022 года ООО «Карта мира» возвращены денежные средства в общем размере 146 942,90 руб.

В соответствии с п. 13 постановления Пленума Верховного суда Российской Федерации от 22 ноября 2016 г. N 54 «О некоторых вопросах применения общих положений Гражданского кодекса Российской Федерации об обязательствах и их исполнении», в случае правомерного одностороннего отказа от исполнения договорного обязательства полностью или частично договор считается соответственно расторгнутым или измененным (пункт 2 статьи 450.1 ГК РФ). В силу пункта 1 статьи 450.1 ГК РФ право на одностороннее изменение условий договорного обязательства или на односторонний отказ от его исполнения может быть осуществлено управомоченной стороной путем соответствующего уведомления другой стороны. Договор изменяется или прекращается с момента, когда данное уведомление доставлено или считается доставленным по правилам статьи 165.1 ГК РФ, если иное не предусмотрено ГК РФ, другими законами, иными правовыми актами или условиями сделки либо не следует из обычая или из практики, установившейся во взаимоотношениях сторон.

При таком положении, суд приходит к выводу о том, что не имеется правовых оснований для расторжения судом договора № от ДД.ММ.ГГГГ оказания услуг по бронированию и оплате туристского продукта, поскольку договор автоматически прекратил свое действие и расторгнут в одностороннем порядке путем направления истцом ответчику письменного уведомления о расторжении договора.

Также, 19.12.2023 в ходе судебного заседания Истцом заявлено уточнение исковых требований об исключении из числа ответчиков ООО "НТК Интурист" и обращении взысканий с ответчика ООО "Картамира".

В соответствии с п. 1 ст. 782 ГК РФ, заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

Аналогичные положения содержатся в ст. 32 Закона о защите прав потребителей, согласно которым потребитель вправе отказаться от исполнения договора об оказании услуг в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Пунктом 5.4 договора предусмотрено, что в случае изменения или расторжения договора и (или) отказа Клиента от исполнения договора и (или) отказа от услуг Компании, а также в случаях, при невозможности исполнения договора по обстоятельствам за которые ни одна из сторон не отвечает, Клиент возмещает Компании и (или) туроператору, который является исполнителем и непосредственно оказывает Клиенту и (или) иному заказчику услуги по договору, фактически понесенные расходы, связанные с исполнением обязательств по настоящему договору.

Вместе с тем, ответчиком ООО "Картамира" не представлены доказательства фактически понесенных расходов связанные с исполнением обязательств по договору, при этом, доводы ООО "НТК Интурист" о невозможности возврата авиабилета являются несостоятельным.

Согласно п.2 ст.108 Воздушного кодекса Российской Федерации от 19 марта 1997 г. N 60-ФЗ, в случае вынужденного отказа пассажира от воздушной перевозки в связи с болезнью пассажира или члена его семьи либо близкого родственника, совместно следующих с ним на воздушном судне, что подтверждается медицинскими документами, либо в связи со смертью члена его семьи или близкого родственника, что подтверждается документально, и уведомления об этом перевозчика до окончания установленного в соответствии с федеральными авиационными правилами времени регистрации пассажиров на указанный в билете рейс, либо в связи с задержкой отправления воздушного судна, иными предусмотренными федеральными авиационными правилами действиями (бездействием) перевозчика, влекущими за собой неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору воздушной перевозки пассажира, пассажиру возвращается уплаченная за воздушную перевозку провозная плата.

Оценивая имеющиеся в материалах дела доказательства в совокупности, доводы и возражения сторон, суд пришел к выводу о правомерности заявленных истцом требований о взыскании с ООО "Картамира" в ее пользу 132 657,10 руб.

Право выбора способа восстановления права при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) предоставлено потребителю в соответствии со ст. 29 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей":

-безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги);

-соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги);

-безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь;

-возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.

Согласно ч 2 ст. 29 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" цена выполненной работы (оказанной услуги), возвращаемая потребителю при отказе от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), а также учитываемая при уменьшении цены выполненной работы (оказанной услуги), определяется в соответствии с пунктами 3, 4 и 5 статьи 24 настоящего Закона..

В силу п.3 ст. 24 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" в случае предъявления потребителем требования о соразмерном уменьшении покупной цены товара в расчет принимается цена товара на момент предъявления потребителем требования об уценке или, если оно добровольно не удовлетворено, на момент вынесения судом решения о соразмерном уменьшении покупной цены.

В соответствии с п.4 ст. 24 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" при возврате товара ненадлежащего качества потребитель вправе требовать возмещения разницы между ценой товара, установленной договором, и ценой соответствующего товара на момент добровольного удовлетворения такого требования или, если требование добровольно не удовлетворено, на момент вынесения судом решения.

В п. 28 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28 июня 2012 г. N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" разъяснено, что при разрешении требований потребителей необходимо учитывать, что бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательства, в том числе и за причинение вреда, лежит на продавце (изготовителе, исполнителе, уполномоченной организации или уполномоченном индивидуальном предпринимателе, импортере) (пункт 4 статьи 13, пункт 5 статьи 14, пункт 5 статьи 23.1, пункт 6 статьи 28 Закона о защите прав потребителей, статья 1098 ГК РФ).

В соответствии со статьей 1 Федерального закона "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации" туристский продукт - это комплекс услуг по перевозке и размещению, оказываемых за общую цену (независимо от включения в общую цену стоимости экскурсионного обслуживания и (или) других услуг) по договору о реализации туристского продукта.

Турагентской является деятельность по продвижению и реализации туристского продукта, осуществляемая юридическим лицом или индивидуальным предпринимателем.

В силу абзаца 6 статьи 6 и части 5 статьи 9 Федерального закона от 24 ноября 1996 года N 132-ФЗ, при подготовке к путешествию, во время его совершения турист имеет право на возмещение убытков и компенсацию морального вреда в случае невыполнения условий договора о реализации туристского продукта туроператором или турагентом в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.

К отношениям, возникающим между туристом и (или) иным заказчиком и турагентом, реализующим туристский продукт, сформированный туроператором, по договору о реализации туристского продукта применяются положения статей 10, 10.1 Федерального закона от 24 ноября 1996 года N 132-ФЗ "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации".

Согласно статье 10 данного закона реализация туристского продукта осуществляется на основании договора, заключаемого в письменной форме между туроператором и туристом и (или) иным заказчиком, а в случаях, предусмотренных данным федеральным законом, между турагентом и туристом и (или) иным заказчиком. Указанный договор должен соответствовать законодательству Российской Федерации, в том числе законодательству о защите прав потребителей.

К существенным условиям договора о реализации туристского продукта относятся: общая цена туристического продукта в рубля; информация о потребительских свойствах туристического продукта (часть вторая статьи 10).

Турагент несет предусмотренную законодательством Российской Федерации ответственность перед туристом и (или) иным заказчиком за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязанностей, предусмотренных договором о реализации туристского продукта (абзац 4 статьи 10.1 Федерального закона от 24 ноября 1996 года N 132-ФЗ "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации").

Турист имеет право на возмещение убытков и компенсацию морального вреда в случае невыполнения условий договора о реализации туристского продукта туроператором или турагентом в порядке, установленном законодательством Российской Федерации (статья 6 Федерального закона от 24 ноября 1996 года N 132-ФЗ "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации").

Из приведенных положений законодательства следует, что реализация туристского продукта может осуществляться на основании договора, заключаемого туристом с турагентом. При этом в договоре должны быть указаны общая цена туристического продукта в рублях; информация о потребительских свойствах туристического продукта. Туроператор и турагент отвечают перед туристом самостоятельно.

Таким образом, ответственность турагентов не исключается в случае нарушения их действиями прав туриста.

Частями 5 и 6 статьи 10 Федерального закона от 24.11.1996 N 132-ФЗ "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации" предусмотрено право каждой из сторон потребовать расторжения договора о реализации туристского продукта в связи с существенным изменением обстоятельств, из которых исходили стороны при заключении договора, к которым относится, в том числе, невозможность совершения туристом поездки по не зависящим от него обстоятельствам (болезнь туриста, отказ в выдаче визы и другие обстоятельства).

Названная гарантия предоставлена туристу императивными нормами законодательства и предполагает встречные обязательства на стороне туроператора и турагента обеспечить туристу право на односторонний отказ от туристского продукта в любое время при условии компенсации туроператору (турагенту) фактически понесенных ими расходов, которые они должны доказать.

В силу пункта 1 статьи 15 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей " моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законом и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины.

В пункте 45 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 года N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей " содержится разъяснение о том, что при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя. Размер компенсации морального вреда определяется судом в каждом конкретном случае с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий исходя из принципа разумности и справедливости.

Поскольку судом установлен факт нарушения прав истца, как потребителя, с учетом требований статьи 1101 ГК РФ о разумности и справедливости, и с учетом конкретных обстоятельств дела, считает, что требования истца о взыскании компенсации морального вреда подлежат частичному удовлетворению в размере 2 000 рублей.

Согласно пункту 6 статьи 13 Закона Российской Федерации " О защите прав потребителей " при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Добровольный порядок удовлетворения предъявленных потребителем требований предполагает досудебное урегулирование возникшего спора, что со стороны ответчика ООО "Картамира", несмотря на наличие претензии истца о возврате ему денежных средств, не исполнено.

Таким образом, размер штрафа составляет 67328,55 руб. ((132 657,10 руб. + 2 000)/2).

В силу ч.1 ст. 100 ГПК РФ, стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах, учитывая степень сложности дела, объем оказанных представителем услуг с ответчика ООО "Картамира" в пользу истца подлежит взысканию сумма в размере 20 000 руб.

Поскольку истец был освобожден от уплаты государственной пошлины, в силу требований ст. 103 ГПК РФ, абз. 2 ч. 1 ст. 333.19 Налогового кодекса РФ с ответчика также подлежит взысканию в доход государства государственная пошлина, размер которой с учетом удовлетворенных судом исковых требований составляет 4153,14 руб., из них по имущественным требованиям – 3856,14 руб., по требованиям неимущественного характера – 300 руб.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования Низамовой Натальи Викторовны удовлетворить частично.

Взыскать с ООО «Картамира» (ИНН 0278945206) в пользу Низамовой Натальи Викторовны (<данные изъяты> стоимость туристского продукта в размере 132 657 руб. 10 коп., штраф в размере 67328 руб. 55 коп., компенсацию морального вреда в размере 2 000 рублей, понесенные расходы за услуги представителя в размере 20 000 руб.

В остальной части требований Низамовой Натальи Викторовны отказать.

Взыскать с ООО «Картамира» (ИНН 0278945206) в доход местного бюджета городского округа г.Уфа государственную пошлину в размере 4153 руб. 14 коп.

Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.

Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда через Кировский районный суд г. Уфы Республики Башкортостан.

Иные лица, участвующие в деле, а также лица, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления через Кировский районный суд г. Уфы Республики Башкортостан.

Данное решение в соответствии с Федеральным законом от 22 декабря 2008 года №262-ФЗ «Об обеспечении доступа к информации о деятельности судов в Российской Федерации» подлежит опубликованию в сети Интернет.

Судья Л.Н. Абдрахманова

Решение в окончательной форме изготовлено 24.01.2024 г.