Дело № 2-91/2024 (2-3009/2023)
УИД 58RS0027-01-2023-003997-83
РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
15 января 2024 года г. Пенза
Октябрьский районный суд г. Пензы в составе:
председательствующего судьи Тюриной Е.Г.,
при ведении протокола судебного заседания с использованием средств аудиозаписи секретарём судебного заседания - Трошкиной М.А., Самохиной С.Д.,
рассмотрев в открытом судебном заседании в г.Пензе в здании суда гражданское дело № 2-91/2023 по иску Плотниковой Натальи Васильевны к обществу с ограниченной ответственностью «ТНС энерго Пенза» о понуждении произвести перерасчет платы за электроэнергию, взыскании компенсации морального вреда,
УСТАНОВИЛ:
Плотникова Н.В. обратилось в суд с названным иском к обществу с ограниченной ответственностью «ТНС энерго Пенза» (ООО «ТНС энерго Пенза»), указав, что является собственником жилого помещения – квартиры, расположенной по адресу: <адрес>, где никто не проживает и не зарегистрирован. Для осуществления оплаты за потребленную электроэнергию в ООО «ТНС энерго Пенза» на квартиру № многоквартирного <адрес> в г. Пензе открыт лицевой счет №. Квартира ранее была оборудована индивидуальным прибором учета электрический энергии .... Информация о показаниях по прибору учета в период с января 2021 года по июнь 2023 года поступала как от представителя МКД на электронный адрес ресурсоснабжающей организации, так и непосредственно от собственника квартиры. 20.02.2023 в ООО «ТНС Энерго Пенза» Плотниковой Н.В. было сообщено о замене индивидуального прибора учета электроэнергии ... на новый ... с предоставлением фотофиксации прежнего прибора учета с конечными показаниями (данные действия были сделаны по консультации оператора ООО «ТНС энерго Пенза», при замене Истец обращался к организации за инструкцией по замене прибора). С учетом этих показаний сотрудником ООО «ТНС энерго Пенза» был произведен перерасчет платы за коммунальные услуги по электроснабжению в сторону уменьшения платежа на 1941,92 рубля. Однако после перерасчета и руководствуясь заявлениями жителей МКД от 15.03.2023 года по вопросу законности учета фактического потребления электрической энергии в квартире (в данной квартире никто не проживает.) Сотрудниками ресурсоснабжающей организации вновь сделан перерасчет с повышением суммы платежа. В результате перерасчета, с учетом текущих показаний потребления по прибору учета сумма возросла. С марта 2023 года она получает квитанции на оплату электроэнергии с завышенными тарифами, с чем не она согласна, на данный момент долг по оплате электроэнергии составляет 17 796 рублей 69 коп. Уполномоченные лица организации для снятия показаний со счетчика, установленного в квартире, за доступом в квартиру не обращались, проверка состояния приборов учета не осуществлялась, акт о замене был составлен только в мае 2023 года, при подачи сведений о замене прибора учета с фото фиксацией в феврале 2023 года. Ненадлежащий расчет платы за электроэнергию подтверждается квитанциями, где неправильно указаны комнаты в квартиры, и разность сумм по месяцам, в связи с этим возникают объективные сомнения в правильности и объективности расчетов платы за электроэнергию, учете предоставляемых ими показаний приборов учета электроэнергии, нарушению их жилищных прав, что является недопустимым. Обоснования перерасчета в большую сторону Ответчиком также предоставлено не было, отсылки на жалобы жителей МКД не являются основанием для завышения тарифа. За все время собственности она оплачивала добросовестно, по квитанциям, при обращении в ООО «ТНС энерго Пенза» в соответствии с Жилищным кодексом РФ, Правилами предоставления коммунальных услуг гражданам (утв. постановлением Правительства РФ от 23.05.2006 г. №307) с просьбой произвести перерасчет платежей за коммунальные услуги, в связи с ее отсутствием в жилом помещении, и согласно учету потребления электроэнергии.
Истец Плотникова Н.В. первоначально просила обязать ответчика ООО «ТНС энерго Пенза» произвести перерасчет за электрическую энергию в квартире по адресу: <адрес>, за период с декабря 2023 года по сентябрь 2023 года, исключив незаконно начисленную сумму оплаты за коммунальные платежи; возместить моральный вред в размере 20 000 рублей и расходы по делу, оплатив юридические услуги в размере 58 000 рублей.
В ходе рассмотрения дела истец Плотникова Н.В. неоднократно уточняла заявленные требования, окончательно просила обязать ответчика произвести перерасчет за электрическую энергию в квартире по адресу: <адрес>, за период с декабря 2022 года по ноябрь 2023 года, с учетом показаний прибора и потребляемой энергии; исключить незаконно начисленную сумму оплаты за коммунальные платежи в виде повышенного коэффициента; произвести перерасчет по показаниям в сторону уменьшения согласно данным показаний на 19.02.2023 года, уменьшение платежа на сумму 1941,92 (по прибору учета) рублей; возместить моральный вред в размере 20 000 рублей и расходы по делу, оплатив юридические услуги в размере 58 000 рублей.
Истец Плотникова Н.В. в судебное заседание не явилась, о времени и месте рассмотрения дела извещена.
Представитель истца по доверенностям Корсакова И.А. в судебном заседании заявленные исковые требования с учетом их уточнения поддержала, просила удовлетворить.
Представитель ответчика ООО «ТНС энерго Пенза» по доверенности Губина А.В. иск не признала, пояснив, что оснований для его удовлетворения не имеется по основаниям, изложенным в отзыве на исковое заявление и дополнениях к нему, где помимо прочего указано, что для осуществления оплаты за потреблённую электроэнергию на собственника (пользователя) квартиры № многоквартирного дома <адрес> (далее - МКД), открыт лицевой счет № на имя Плотниковой Натальи Васильевны. Квартира № МКД ранее была оборудована индивидуальным прибором учета электроэнергии .... Информация о показаниях индивидуального прибора учета электроэнергии поступала как от представителя МКД на электронный адрес ООО «ТНС энерго Пенза», так и непосредственно от собственника квартиры № МКД при внесении платы за потребленную электроэнергию.20.02.2023 г. при обращении в центр обслуживания клиентов ООО «ТНС энерго Пенза» Плотниковой Н.В. было сообщено о замене прежнего индивидуального прибора учета (СЕ 101 №), и предоставлен паспорт на вновь установленный прибор учета (...), не объяснив при этом причины замены прежнего индивидуального прибора учета. Также была предоставлена фотофиксация замененного индивидуального прибора учета (...) с конечными показаниями. На основании пп. «г» п. 35, пп. 11 п. 81, пп. 13 п. 81 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных Постановлением Правительства РФ № 354 от 06.05.2011 года, Плотникова Н.В., как потребитель несанкционированно вмешалась в работу прибора учета - демонтировала его без соответствующего извещения ООО «ТНС энерго Пенза». Поскольку прибор учета установлен в жилом помещении № МКД и доступ к нему не может быть осуществлен без присутствия потребителя, ООО «ТНС энерго Пенза» в соответствии с вышеуказанными требованиями Правил должно было произвести перерасчет платы за потребленную электроэнергию за период, начиная с даты установления указанных пломб или устройств, но не ранее чем с даты проведения исполнителем предыдущей проверки и не более чем за 3 месяца, предшествующие дате проверки прибора учета, при которой выявлено несанкционированное вмешательство в работу прибора учета, и до даты устранения такого вмешательства, исходя из объема, рассчитанного на основании нормативов потребления соответствующих коммунальных услуг с применением повышающего коэффициента 10. Однако в феврале 2023 г., ООО «ТНС энерго Пенза» ошибочно, с учетом представленных посредством фотофиксации потребителем показаний индивидуального прибора учета производит перерасчет платы за коммунальную услугу по электроснабжению. Перерасчет произведен с показания 4850 (24.01.2023) на показание 4392 (19.02.2023). Перерасчет произведен в сторону уменьшения платежа на сумму 1941,92руб. (458кВт.ч.(4850-4392)) х 4,24руб.). С учетом того, что с 20.02.2023 г. прибор учета ... принят к расчету и создана заявка на опломбировку вновь установленного прибора учета, в феврале 2023 г. по указанному адресу расчет платы за потребленную электроэнергию произведен с учетом показаний вновь установленного индивидуального прибора учета ... (с показания 0 (20.02.2023) по показание 1 (21.02.2023). 15.03.2023г. от жителей МКД по указанному адресу поступает обращение - жалоба на собственника (пользователя) жилого помещения № данного МКД. По результатам рассмотрения обращения жильцов МКД, учитывая, что на момент обращения в ООО «ТНС энерго Пенза» собственник жилого помещения № МКД не сообщил о причинах замены старого индивидуального прибора учета и несанкционированно произвел его замену, не уведомив поставщика (при отсутствии акта из ЦСМ об исправности/неисправности прибора учета ... и документа, подтверждающего дату его выхода из строя), Обществом был аннулирован перерасчет платы за коммунальную услугу по электроснабжению, произведенного на основании данных фотофиксации, представленных собственником 20.02.2023 г., аннулирована сумма переплаты в размере 1941,92 руб.; за период с 25.01.2023 г. по 19.02.2023 г. произведено начисление платы в соответствии с подпунктом б) пункта 59 Правил № 354, исходя из среднемесячного объема электропотребления, который составил 37 кВт.ч. (9 кВт.ч. (январь) + 28 кВт.ч.(февраль)) на сумму 156,88 руб. По состоянию на 01.07.2023 г. общая сумма задолженности за коммунальную услугу по электроэнергии с учетом суммы пеней по лицевому счету № составила 1262,12 руб. (1259,27руб. электроснабжение + 2,85руб. пени). Обществом на основании п. 81 (11) Правил произведен перерасчет объема потребления электроэнергии по указанному адресу. Так, в связи с несанкционированным демонтажем индивидуального прибора учета в жилом помещении № в феврале 2023 г. объем потребленной электрической энергии определен с применением норматива потребления электрической энергии и повышающего коэффициента 10 за период 3-х месяца, предшествующих демонтажу индивидуального прибора учета. Нормативы потребления электроэнергии, утверждены приказом № от 25.01.2016г. Управления по регулированию тарифов и энергосбережению Пензенской области. Нормативы установлены с учетом дифференциации в зависимости от количества комнат и количества человек, проживающих в квартире. Норматив на одного собственника, проживающего в трех комнатах многоквартирного дома, не оборудованного в установленном порядке стационарными электроплитами для приготовления пищи, электроотопительными и (или) электронагревательными установками для целей горячего водоснабжения составляет 122кВт.ч. Расчет: 122кВт.ч. (норматив потребления электроэнергии в месяц на одного собственника квартиры, состоящей из трех комнат) х 10(повышающий коэффициент) =1220кВт.ч. х Змее, х 4,24руб. = 15518,40руб. В связи с отсутствием виновных действий ООО «ТНС энерго Пенза», заявление Истца о взыскании морального вреда не подлежит удовлетворению. Сложность данного дела не доказана и не соответствует фактическим обстоятельствам. Объем работ, выполненный представителем, документально не подтвержден, в материалах дела отсутствует акт выполненных работ. В материалах дела истцом в доказательство оплаты юридических услуг представлена квитанция серия ЛЗ ... от 20.06.2023 г. По квитанции оплата юридических услуг Плотниковой Н.В. составляет 3000 рублей. Между тем, по представленному в материалах дела договору на оказание юридических услуг № от 14.08.2023 г заключенному между ...» и Плотниковой Н.В., стоимость услуг представителя составляет 58 000 рублей. Более того, квитанция серия ... от 20.06.2023 г., представленные Истцом в обоснование понесенных расходов, не являются надлежащим доказательством, поскольку из них не следует, что оплата произведена по договору № об оказании юридических услуг от 14.08.2023 г заключенному между ...» и Плотниковой Н.В, и что произведение данных расходов связано с рассмотрением настоящего спора. ООО «ТНС энерго Пенза» считает, что стоимость оплаты услуг представителя, заявленная в исковом заявлении, в размере 58000 руб. является явно завышенной и чрезмерной. Руководствуясь ст. 210, 540, 544 ГК РФ, ст. 30, 157 ЖК РФ, Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденными Постановлением Правительства РФ № 354 от 06.05.2011 года, Постановлением Правительства Российской Федерации "О функционировании розничных рынков электрической энергии, полном и (или) частичном ограничении режима потребления электрической энергии" от 04.05.2012 N 442, представитель истца просила отказать в удовлетворении исковых требований, требованиям о возмещении морального вреда и взыскании расходов по оплате услуг представителя Плотниковой Наталье Васильевне в полном объеме.
В дополнениях к отзыву на иск представитель ответчика указала иной перерасчет задолженности истца: за период с 25.01.2023 г. по 19.02.2023 г. произведено начисление платы в соответствии с подпунктом б) пункта 59 Правил № 354, исходя из среднемесячного объема электропотребления, который составил 37 кВт.ч. (9 кВт.ч. (январь) + 28 кВт.ч.(февраль)) на сумму 156,88 руб. По состоянию на 01.07.2023 г. общая сумма задолженности за коммунальную услугу по электроэнергии с учетом суммы пеней по лицевому счету № составила 1262,12 руб. (1259,27руб. электроснабжение + 2,85руб. пени). 122кВт.ч. (норматив потребления электроэнергии в месяц на одного собственника квартиры, состоящей из трех комнат) х 10(повышающий коэффициент) =1220кВт.ч. х Змее, х 4,24руб. = 15518,40руб. В результате расчета согласно с п. 81(11) Правил и перерасчета общая сумма доначисленной платы в июле 2023 г. составила 13576,48руб. (15518,40руб. - 1941,92руб.) Также в июле 2023г. индивидуальное электропотребление с начального показания 214 по конечное показание 228 поступившее вместе с оплатой 25.07.2023г. составило 14кВт.ч. Сумма начисленной платы составила 59,36руб.(14кВт.ч. х 4,24руб.) На 1 августа 2023г. общая сумма задолженности за потребленную электроэнергию с учетом поступившего платежа составила 14894,11руб. (1259,27руб. + 13576,48руб. + 59,36руб. -1,00руб. оплата) В августе 2023г. индивидуальное электропотребление с начального показания 228 по конечное показание 240 поступившее от потребителя 29.08.2023г. составило 12кВт.ч. Сумма начисленной платы составила 50,88руб.(12кВт.ч. х 4,24руб.) Общая сумма задолженности за потребленную электроэнергию с учетом поступившего платежа составила 14943,99руб. (14894,11руб. + 50,88руб. -1,00руб. оплата) 30.08.2023г. из-за отсутствия полной оплаты в соответствии с п.п. 117-119 Правил подача электроснабжения в квартиру № МКД приостановлено. 31.08.2023г. на лицевой счет поступила сумма в размере 15000,00руб. частично погасившая сумму задолженности за электроснабжение в размере 12500,00руб. и полностью сумму расходов по введению и возобновлению электроснабжения в размере 2500,00руб. Сумма задолженности за электроснабжение составила 2443,99руб. (14943,99руб. - 12500,00руб.) В период сентябрь - октябрь 2023г. из-за отсутствия показаний ИПУ объем электроэнергии определялся в соответствии с подпунктом б) п.59 Правил № 354 исходя из рассчитанного среднемесячного объема потребления коммунального ресурса. Среднемесячный объем за сентябрь составил 616кВт.ч., за октябрь 658кВт.ч. Сумма начисленной платы за сентябрь составила 2611,84руб. за октябрь 2789,92руб. На 1 ноября 2023г. общая сумма задолженности составила 7845,75руб. (5055,83руб. (2443,99руб. + 2611,84руб.) + 2789,92руб.) 15.11.2023г. на лицевой счет поступила сумма в размере 1,00руб. и показание 266. В связи, с чем произведен перерасчет платы за период сентябрь - ноябрь 2023г. исходя из показаний индивидуального прибора учета электроэнергии. Электропотребление с начального показания 240 по конечное показание 266 составило 26кВт.ч. Сумма начисленной платы составила 110,24руб. В ходе перерасчета с лицевого счета снята сумма в размере 5401,76руб. начисленная за период сентябрь - октябрь 2023г. исходя из среднемесячного потребления электроэнергии. В результате перерасчета общая сумма задолженности за электроэнергию с учетом поступившего платежа составила 2553,23руб. (7845,75руб. + 110,24руб. -5401,76руб. - 1,00руб. оплата) С учетом появившейся информации в судебном заседании 04.12.23 г. в декабре 2023г. на лицевой счет внесены изменения количества комнат квартиры № МКД с трех на две комнаты и норматив потребления электроэнергии с 122кВт.ч. на 108кВт.ч. В связи с чем, произведен перерасчет ранее начисленной платы в соответствии с п.81(11)Правил № 354 за объем потребленной электрической энергии определененный с применением норматива потребления электрической энергии и повышающего коэффициента 10 за период 3-х месяца, предшествующих демонтажу индивидуального прибора учета. Расчет: 108кВт.ч. (норматив потребления электроэнергии в месяц на ода. собственника квартиры, состоящей из двух комнат) х 10(повышающий коэффициент) =1080кВт.ч. х Змее, х 4,24руб. = 13737,60руб. Перерасчет произведен в сторону уменьшения платежа на сумму 1780,80руб. (15518,40руб. - 13737,60руб.) С учетом перерасчета сумма задолженности за коммунальную услугу по электроснабжению по показание 266 составила 772,43руб. (2553.23руб. - 1780,80руб.)
Выслушав пояснения сторон, исследовав материалы дела, суд приходит к следующему.
В соответствии со ст.15 Гражданского кодекса Российской Федерации лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере.
Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).
Если лицо, нарушившее право, получило вследствие этого доходы, лицо, право которого нарушено, вправе требовать возмещения наряду с другими убытками упущенной выгоды в размере не меньшем, чем такие доходы.
В соответствии со ст.309 Гражданского кодекса Российской Федерации обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями.
Согласно ч.1. ст. 310 Гражданского кодекса Российской Федерации односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или иными правовыми актами.
В силу положений ст. 10 Жилищного кодекса Российской Федерации жилищные права и обязанности возникают из оснований, предусмотренных Жилищным кодексом Российской Федерации, другими федеральными законами и иными правовыми актами, а также из действий участников жилищных отношений, которые хотя и не предусмотрены такими актами, но в силу общих начал и смысла жилищного законодательства порождают жилищные права и обязанности.
В ч. 1 ст. 158 Жилищного кодекса Российской Федерации предусмотрено, что собственник помещения в многоквартирном доме обязан нести расходы на содержание принадлежащего ему помещения, а также участвовать в расходах на содержание общего имущества в многоквартирном доме соразмерно своей доле в праве общей собственности на это имущество путем внесения платы за содержание жилого помещения, взносов на капитальный ремонт.
В соответствии со ст. 210 Гражданского кодекса Российской Федерации собственник несет бремя содержания, принадлежащего ему имущества, если иное не предусмотрено законом или договором.
Аналогичные положения содержатся в ч. 3 ст. 30 Жилищного кодекса Российской Федерации.
Согласно ч. 1 ст. 153 Жилищного кодекса Российской Федерации граждане и организации обязаны своевременно и полностью вносить плату за жилое помещение и коммунальные услуги.
Плата за жилое помещение и коммунальные услуги для собственника помещения в многоквартирном доме включает в себя в том числе плату за коммунальные услуги, которая включает в себя плату за электрическую энергию (ч.ч. 2, 4 ст. 154 ЖК РФ).
В соответствии с ч.ч. 8, 11 ст. 155 ЖК РФ собственники помещений в многоквартирном доме, осуществляющие непосредственное управление таким домом, вносят плату за жилое помещение и коммунальные услуги в соответствии с договорами, заключенными с лицами, осуществляющими соответствующие виды деятельности. Неиспользование собственниками, нанимателями и иными лицами помещений не является основанием невнесения платы за жилое помещение и коммунальные услуги. При временном отсутствии граждан внесение платы за отдельные виды коммунальных услуг, рассчитываемой исходя из нормативов потребления, осуществляется с учетом перерасчета платежей за период временного отсутствия граждан в порядке и в случаях, которые утверждаются Правительством Российской Федерации.
Размер платы за коммунальные услуги рассчитывается исходя из объема потребляемых коммунальных услуг, определяемого по показаниям приборов учета, а при их отсутствии исходя из нормативов потребления коммунальных услуг (в том числе нормативов накопления твердых коммунальных отходов), утверждаемых органами государственной власти субъектов Российской Федерации в порядке, установленном Правительством Российской Федерации. При расчете платы за коммунальные услуги для собственников помещений в многоквартирных домах, которые имеют установленную законодательством Российской Федерации обязанность по оснащению принадлежащих им помещений приборами учета используемой воды и помещения которых не оснащены такими приборами учета, применяются повышающие коэффициенты к нормативу потребления соответствующего вида коммунальной услуги в размере и в порядке, которые установлены Правительством Российской Федерации.
Правила предоставления, приостановки и ограничения предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, особенности предоставления отдельных видов коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, условия и порядок заключения соответствующих договоров устанавливаются Правительством Российской Федерации с учетом положений части 9 настоящей статьи. Указанные правила должны предусматривать в том числе порядок определения размера платы за тепловую энергию (мощность) в многоквартирных домах, которые оснащены коллективными (общедомовыми) приборами учета тепловой энергии и в которых не все помещения оснащены индивидуальными и (или) общими (для коммунальных квартир) приборами учета тепловой энергии, с учетом показаний индивидуальных и (или) общих (для коммунальных квартир) приборов учета тепловой энергии (ч.ч. 1, 1.1 ст. 157 ЖК РФ).
Во исполнение положений ст. 157 ЖК РФ в отношении платы за электроэнергию постановлением Правительства РФ от 6 мая 2011 г. N 354 утверждены Правила предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов.
Так, согласно п.п. 14-15, 17, 37-38, 42 названных Правил, размер платы за коммунальную услугу рассчитывается в установленном законодательством Российской Федерации порядке по тарифам (ценам), устанавливаемым законодательством Российской Федерации о государственном регулировании цен (тарифов). Плата за коммунальные услуги вносится потребителем ресурсоснабжающей организации в порядке и сроки, которые установлены законодательством Российской Федерации. В случае принятия в субъекте Российской Федерации решения об установлении социальной нормы потребления электрической энергии (мощности) размер платы за коммунальную услугу по электроснабжению рассчитывается по ценам (тарифам) на электрическую энергию (мощность), установленным в соответствии с законодательством Российской Федерации в пределах и сверх социальной нормы потребления электрической энергии. 36. Расчет размера платы за коммунальные услуги производится в порядке, установленном настоящими Правилами, с учетом особенностей, предусмотренных нормативными актами, регулирующими порядок установления и применения социальной нормы потребления электрической энергии (мощности), в случае если в субъекте Российской Федерации принято решение об установлении такой социальной нормы. Расчетный период для оплаты коммунальных услуг устанавливается равным календарному месяцу. Объем коммунального ресурса, определенный по показаниям приборов учета, снятым в установленные подпунктом "е" пункта 31 и подпунктом "д" пункта 31(1) настоящих Правил сроки, в том числе за дни календарного месяца, предшествующего расчетному периоду, считается потребленным в соответствующем расчетом периоде независимо от наличия возможности снятия такими приборами учета посуточных показаний. Размер платы за коммунальные услуги рассчитывается по тарифам (ценам) для потребителей, установленным ресурсоснабжающей организации в порядке, определенном законодательством Российской Федерации о государственном регулировании цен (тарифов). Тариф (цена) на коммунальный ресурс, действующий в соответствующем расчетном периоде, применяется ко всему объему потребления коммунального ресурса в этом расчетном периоде, в том числе к объему потребления коммунального ресурса в дни предыдущего календарного месяца, учтенному в соответствии с пунктом 37 настоящих Правил. Размер платы за коммунальную услугу по холодному водоснабжению, горячему водоснабжению (за исключением случая установления двухкомпонентных тарифов на горячую воду (горячее водоснабжение), водоотведению, газоснабжению и электроснабжению в i-м жилом или нежилом помещении, оборудованном индивидуальным или общим (квартирным) прибором учета холодной воды, горячей воды, сточных вод, газа и электрической энергии, согласно пунктам 42 и 43 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 6 мая 2011 г. N 354 (далее - Правила), определяется по формуле 1: Pi=ViПхTkp, где: ViП - объем (количество) потребленного за расчетный период в i-м жилом или нежилом помещении коммунального ресурса, определенный по показаниям индивидуального или общего (квартирного) прибора учета в i-м жилом или нежилом помещении. В случаях, предусмотренных пунктом 59 Правил, для расчета размера платы за коммунальные услуги используется объем (количество) коммунального ресурса, определенный в соответствии с положениями указанного пункта; Tkp - тариф (цена) на коммунальный ресурс, установленный в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Нормативы потребления электроэнергии в г. Пензе утверждены приказом № 7 от 25.01.2016 Управления по регулированию тарифов и энергосбережению Пензенской области.
Названным приказом нормативы установлены с учетом дифференциации в зависимости от количества комнат и количества человек, проживающих в квартире, при этом норматив на одного собственника, проживающего в трех комнатах многоквартирного дома, не оборудованного в установленном порядке стационарными электроплитами для приготовления пищи, электроотопительными и (или) электронагревательными установками для целей горячего водоснабжения составляет 122кВт.ч.; норматив на одного собственника, проживающего в двух комнатах многоквартирного дома, не оборудованного в установленном порядке стационарными электроплитами для приготовления пищи, электроотопительными и (или) электронагревательными установками для целей горячего водоснабжения составляет 108кВт.ч.
Как установлено в судебном заседании, следует из материалов дела и не оспаривалось сторонами, Плотниковой Н.В. принадлежит на праве собственности квартира, кадастровый №, по адресу: <адрес>, площадью 59,2 кв.м., состоящая из двух жилых комнат.
Квартира № по адресу: <адрес> была оборудована индивидуальным прибором учета электроэнергии ....
Для осуществления оплаты за потреблённую электроэнергию на собственника <адрес> многоквартирного <адрес> г. Пензы открыт лицевой счет № и выставляются ООО «ТНС энерго Пенза» счета на плату, в том числе: за сентябрь 2022 года в сумме 78,17 руб. (77,80 руб. и пени 0,37 руб.), за октябрь 2022 год в сумме -38,90 руб. (переплата), за ноябрь 2022 года в сумме 38,90 руб., за декабрь 2022 г. в сумме 667,40 руб. (678,40-1 (переплата) -10 (оплата)), за январь 2023 г. в сумме 212 руб.
Информация о показаниях индивидуального прибора учета электроэнергии поступала как от представителя МКД на электронный адрес ООО «ТНС энерго Пенза», так и непосредственно от собственника квартиры № МКД при внесении платы за потребленную электроэнергию.
20.02.2023 Плотникова Н.В. сообщила в центр обслуживания клиентов ООО «ТНС энерго Пенза» о замене прежнего индивидуального прибора учета ... с предоставлением фотофиксации с конечными показаниями и паспорта на вновь установленный прибор учета (...).
После этого для осуществления оплаты за потреблённую электроэнергию на собственника квартиры № многоквартирного <адрес> г. Пензы выставляются ООО «ТНС энерго Пенза» счета на плату: за февраль переплата 1 726,68 руб., за март 2023 г. начислено 106 руб., переплата 1 633,65 руб., за апрель 2023 г. начислено 2 179,36 руб., к оплате 544,71 руб.; за май 2023 г. начислено 669,92 руб., к оплате 1 213,63 руб.; за июнь 2023 г. начислено 49,49 руб., к оплате 1 262,12 руб.; за июль 2023 г. начислено 13 643,89 руб., к оплате 14 905,01 руб., за август 2023 г. начислено 46,35 руб., к оплате 14950,36 руб., за октябрь 2023 г. начислено 2813,61 руб., к оплате 7 912,92 руб., за ноябрь 2023 г. начислено 38,90 руб., переплата 1 руб.
15.05.2023 представителем ООО «ТНС энерго Пенза» и Плотниковой составлен акт замены / установки счетчика в квартире по адресу: <адрес>, прибор ... введен в эксплуатацию 15.05.2023, текущие показания составляют 00184; показания прежнего прибора ... составляют 04392.
24.05.2023 от Плотниковой Н.В. в адрес ООО «ТНС энерго Пенза» поступило заявление, в котором она просит о перерасчете начислений за электроэнергию, в ответе на которое от 23.06.2023 за № ООО «ТНС энерго Пенза» сообщает о самовольном переустановке прибора учета и перерасчета платежей сначала в сторону уменьшения, потом восстановления, при перерасчет учитывались показания прежнего прибора учета.
06.07.2023 от Плотниковой Н.В. поступила претензия в адрес ООО «ТНС энерго Пенза» с требованием о перерасчете, в ответе на которое от 02.08.2023 за № ООО «ТНС энерго Пенза» объясняет и рассчитывает доначисление платы за электроэнергию в июле 2023 года в связи с самовольным демонтажом прежнего прибора учета в феврале 2023 года.
В материалы дела также представлен ответ ООО «ТНС энерго Пенза» от 03.10.2023 № с аналогичными пояснениями.
Кроме того, Плотникова Н.В. обращалась в Прокуратуру Октябрьского района г. Пензы с заявлением, на которое ей дан ответ №, а также ответ ООО «ТНС энерго Пенза» по запросу прокурора от 27.07.2023 за №; и в Министерство ЖКХ и ГЗН Пензенской области, на которое ей дан ответ от 28.06.2023 № П-4066.
Порядок установки и замены индивидуального прибора учета определен в п.п. 80(1), 81, 81 (1), 81 (2), 81 (3), 81 (10) Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением Правительства РФ от 6 мая 2011 г. N 354, согласно которым установка и эксплуатация индивидуальных, общих (квартирных), комнатных приборов учета электрической энергии в многоквартирном доме, а также эксплуатация коллективных (общедомовых) приборов учета, за исключением случаев организации учета электрической энергии в нежилых помещениях многоквартирного дома, электроснабжение которых осуществляется без использования общего имущества, осуществляются гарантирующим поставщиком в соответствии с законодательством Российской Федерации об электроэнергетике с учетом положений настоящих Правил.
Собственник жилого или нежилого помещения в многоквартирном доме, жилого дома (домовладения) обязан обеспечить сохранность и целостность прибора учета электрической энергии, включая пломбы и (или) знаки визуального контроля, а также иного оборудования, входящего в состав интеллектуальной системы учета электрической энергии (мощности), установленного внутри (в границах) такого помещения или дома (домовладения) (земельного участка, на котором расположен жилой дом (домовладение), и нести перед гарантирующим поставщиком или сетевой организацией ответственность за убытки, причиненные неисполнением (ненадлежащим исполнением) этой обязанности.
Собственники (пользователи) жилых и нежилых помещений многоквартирных домов, жилых домов (домовладений), лица, ответственные за содержание общего имущества многоквартирного дома, не вправе по своему усмотрению демонтировать приборы учета электрической энергии (измерительные трансформаторы), ограничивать к ним доступ, вмешиваться в работу каналов удаленного сбора, обработки и передачи показаний приборов учета (измерительных трансформаторов), в любой иной форме препятствовать их использованию для обеспечения и осуществления контроля коммерческого учета электрической энергии (мощности), в том числе проведению проверок целостности и корректности работы таких приборов учета (измерительных трансформаторов).
Гарантирующие поставщики и сетевые организации вправе по обращению собственника жилого или нежилого помещения в многоквартирном доме, жилого дома за отдельную плату осуществлять установку (замену) приборов учета электрической энергии до истечения срока их поверки или эксплуатации в случаях, не связанных с утратой, выходом из строя или неисправностью прибора учета, либо ранее наступления предусмотренных пунктом 80(2) сроков для установки (замены) приборов учета электрической энергии гарантирующим поставщиком, сетевой организацией.
Оснащение жилого или нежилого помещения приборами учета, ввод установленных приборов учета в эксплуатацию, их надлежащая техническая эксплуатация, сохранность и своевременная замена должны быть обеспечены собственником жилого или нежилого помещения, за исключением случаев, предусмотренных пунктом 80(1) настоящих Правил.
Ввод установленного прибора учета в эксплуатацию, то есть документальное оформление прибора учета в качестве прибора учета, по показаниям которого осуществляется расчет размера платы за коммунальные услуги, осуществляется исполнителем в том числе на основании заявки собственника жилого или нежилого помещения, поданной исполнителю, за исключением случаев, предусмотренных пунктом 80(1) настоящих Правил.
В случаях, предусмотренных пунктом 80(1) настоящих Правил, ввод прибора учета электрической энергии в эксплуатацию осуществляется гарантирующим поставщиком (сетевой организацией - в отношении жилых домов (домовладений), при этом потребитель и исполнитель вправе принять участие во вводе такого прибора учета электрической энергии в эксплуатацию по их желанию. В случае установки прибора учета электрической энергии вне жилых помещений либо нежилых помещений потребитель вправе принять участие во вводе прибора учета электрической энергии в эксплуатацию.
В случаях, предусмотренных пунктом 80(1) настоящих Правил, гарантирующий поставщик направляет исполнителю и потребителю уведомление о дате и времени ввода прибора учета электрической энергии в эксплуатацию. Указанное уведомление может быть отправлено как исполнителю, так и потребителю через личный кабинет потребителя на официальном сайте гарантирующего поставщика в сети Интернет посредством электронной почты, автоматической передачи абонентам коротких текстовых сообщений, состоящих из букв и (или) символов, набранных в определенной последовательности, и иными способами.
Установленный прибор учета должен быть введен в эксплуатацию не позднее месяца, следующего за датой его установки. При этом исполнитель обязан начиная с 1-го числа месяца, следующего за месяцем ввода прибора учета в эксплуатацию, осуществлять расчет размера платы за соответствующий вид коммунальной услуги исходя из показаний введенного в эксплуатацию прибора учета.
Критерии наличия (отсутствия) технической возможности установки приборов учета, а также форма акта обследования на предмет установления наличия (отсутствия) технической возможности установки приборов учета и порядок ее заполнения утверждаются Министерством строительства и жилищно-коммунального хозяйства Российской Федерации.
Исполнитель обязан рассмотреть предложенные в заявке дату и время осуществления ввода прибора учета в эксплуатацию и в случае невозможности исполнения заявки в указанный срок согласовать с потребителем иные дату и время проведения ввода в эксплуатацию установленного прибора учета.
При этом предложение о новых дате и времени осуществления работ направляется потребителю не позднее чем через 3 рабочих дня со дня получения заявки, а предложенная новая дата осуществления работ не может быть позднее 15 рабочих дней со дня получения заявки.
В случаях, предусмотренных пунктом 80(1) настоящих Правил, исполнитель и потребитель вправе согласовать с гарантирующим поставщиком иные дату и время ввода в эксплуатацию прибора учета электрической энергии, направив предложение гарантирующему поставщику в течение 3 рабочих дней со дня получения уведомления от гарантирующего поставщика. В случае если для установки и ввода в эксплуатацию прибора учета электрической энергии, а также для его присоединения к интеллектуальной системе учета электрической энергии (мощности) требуется допуск в жилое или нежилое помещение в многоквартирном доме, потребитель обязан обеспечить допуск гарантирующему поставщику в такое помещение в согласованный срок.
Если исполнитель не явился в предложенные в заявке дату и время для осуществления допуска прибора учета к эксплуатации и (или) предложенные исполнителем новые дата и время были позднее сроков, установленных пунктом 81(1) настоящих Правил, прибор учета считается допущенным к эксплуатации с даты направления в адрес исполнителя заявки, отвечающей требованиям, установленным пунктом 81 настоящих Правил.
В случаях, предусмотренных пунктом 80(1) настоящих Правил, если потребитель и (или) исполнитель (если исполнителем является лицо, отличное от гарантирующего поставщика) не явились в указанные в уведомлении дату и время и (или) не согласовали с гарантирующим поставщиком (сетевой организацией) иные дату и время проведения допуска к эксплуатации прибора учета электрической энергии, то прибор учета электрической энергии считается допущенным к эксплуатации с даты, указанной в уведомлении, и с этой даты его показания учитываются при определении объема потребления коммунальной услуги по электроснабжению.
В случае выполнения монтажа прибора учета исполнителем ввод в эксплуатацию осуществляется исполнителем путем оформления и подписания акта ввода прибора учета в эксплуатацию, предусмотренного пунктом 81(6) настоящих Правил, за исключением случаев, предусмотренных пунктом 80(1) настоящих Правил. 81(6). По результатам проверки прибора учета исполнитель оформляет, а в случаях, предусмотренных пунктом 80(1) настоящих Правил, - гарантирующий поставщик, сетевая организация оформляют акт ввода прибора учета в эксплуатацию 81(9). Ввод приборов учета в эксплуатацию в случаях, предусмотренных настоящими Правилами, осуществляется исполнителем или гарантирующим поставщиком без взимания платы.
Эксплуатация, ремонт и замена приборов учета осуществляются в соответствии с технической документацией. Поверка приборов учета осуществляется в соответствии с положениями законодательства Российской Федерации об обеспечении единства измерений. Нарушение показателей, указанных в абзацах третьем - пятом настоящего пункта, признается несанкционированным вмешательством в работу прибора учета. При обнаружении в ходе проверки указанных нарушений исполнитель составляет акт о несанкционированном вмешательстве в работу прибора учета. При этом, если прибор учета установлен в жилом помещении и иных помещениях, доступ к которым не может быть осуществлен без присутствия потребителя, исполнитель производит перерасчет платы за коммунальную услугу и направляет потребителю требование о внесении доначисленной платы за коммунальные услуги. Такой перерасчет производится за период, начиная с даты установления указанных пломб или устройств, но не ранее чем с даты проведения исполнителем предыдущей проверки и не более чем за 3 месяца, предшествующие дате проверки прибора учета, при которой выявлено несанкционированное вмешательство в работу прибора учета, и до даты устранения такого вмешательства, исходя из объема, рассчитанного на основании нормативов потребления соответствующих коммунальных услуг с применением повышающего коэффициента 10.
Акт о несанкционированном вмешательстве в работу прибора учета составляется в порядке, установленном настоящими Правилами.
Из вышеуказанных положений Правил следует, что замена индивидуального прибора учета электроэнергии осуществляются гарантирующим поставщиком, в том числе по заявке собственника жилого помещения, который обязан обеспечить сохранность и целостность прибора учета электрической энергии, установленных на нем пломб.
Однако в судебном заседании установлено и не оспаривалось сторонами, что демонтаж прежнего прибора учета ... и установка нового ... произведен силами истца Плотниковой Н.В. без заявки ООО «ТНС энерго Пенза», форма которой также утверждена названными Правилами (п. 81). Обращение ФИО1 в отдел по обслуживанию клиентов ООО «ТНС энерго Пенза» ничем объективно не подтвержден, более того, изложенная Плотниковой Н.В. консультация не соответствует требованиям указанных Правил и не может являться основанием, допускающим их нарушение.
Ввиду изложенного, суд признает демонтаж счетчика ... в квартире истца по адресу: <адрес> несанкционированным вмешательством в работу прибора учета, что в соответствии с абз. 6 п. 81 (11) Правил влечет перерасчет платы за электроэнергию за три месяца, предшествующего месяцу демонтажа.
При этом обстоятельства, при которых поставщик и ответчик ООО «ТНС энерго Пенза» обнаружил несанкционированный демонтаж индивидуального прибора учета, не имеет значения для определения самой возможности такого перерасчета, который безальтернативно установлен названными выше Правилами.
Кроме того, после сообщения Плотниковой Н.В. о характеристиках жилого помещения по адресу: <адрес> ООО «ТНС энерго Пенза» произвело перерасчет ранее начисленных платежей с учетом неправильно примеренного тарифа: 108кВт.ч. за двухкомнатную квартиру вместо примененного 122кВт.ч. за трехкомнатную квартиру.
Ввиду изложенного ООО «ТНС энерго Пенза» производило перерасчет платы за поставленную в квартиру истца Плотниковой Н.В. электроэнергию: после сообщения о замене прибора учета и составления соответствующего акта, в связи с изменением тарифа и после установления несанкционированного вмешательства в работу прибора учета, что соответствует Правилам.
Проверив представленный ответчиком расчет платы за электроэнергию, сопоставив его с представленными счетами на оплату, актом замены / установки счетчика в квартире по адресу: <адрес> от 15.05.2023, суд находит его математически верным и соответствующим характеристикам жилого помещения, установленному тарифу, показаниям приборов учета и периода их эксплуатации.
При этом суд учитывает, что истцом свой расчет платы за электроэнергию за заявленный с учетом уточнения исковых требований период не представлено.
На основании изложенного суд, установив нарушение потребителем и истцом Плотниковой Н.В. правил замены прибора учета электроэнергии, ее несанкционированное вмешательство в работы прибора учета электроэнергии и правильность перерасчета платы за электроэнергию, не находит оснований для перерасчета платы за электрическую энергию в квартире по адресу: <адрес>, за период с декабря 2022 года по ноябрь 2023 года в сторону уменьшения, с учетом показаний прибора и потребляемой энергии и исключения начисленной суммы оплаты за коммунальные платежи в виде повышенного коэффициента, уменьшения платежа на сумму 1941,92 (по прибору учета) рублей, и, как следствия, удовлетворения иска.
В связи с отказам в удовлетворении основного искового требования производное требование о компенсации морального вреда удовлетворению не подлежит, поскольку нарушения прав потребителя Плотниковой Н.В. со стороны ответчика не установлено.
Таким образом, в удовлетворении иска Плотниковой Н.В. надлежит отказать в полном объеме.
В силу ст.98 ГПК РФ в удовлетворении требования Плотниковой Н.В. о взыскании расходов на оплату услуг представителя отказать.
Руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ, суд
Р Е Ш И Л :
В удовлетворении иска Плотниковой Натальи Васильевны к обществу с ограниченной ответственностью «ТНС энерго Пенза» о понуждении произвести перерасчет платы за электроэнергию, взыскании компенсации морального вреда - отказать.
Решение может быть обжаловано в Пензенский областной суд через Октябрьский районный суд г. Пензы в течение одного месяца с момента вынесения в окончательной форме.
Мотивированное решение изготовлено 19 января 2024 года.
Судья Тюрина Е.Г.