Судебный акт #1 (Решение) по делу № 2-949/2022 ~ М-720/2022 от 02.06.2022

Дело № 2-949/2022                         ...

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

02 августа 2022 года г. Саров

Саровский городской суд Нижегородской области в составе председательствующего судьи Поляковой Н.В., при помощнике судьи Семиковой О.В., рассмотрев в открытом судебном заседании в помещении суда гражданское дело по иску Казакова Д. В. к ООО «Анекс Туризм» о защите прав потребителей,

УСТАНОВИЛ:

Истец обратился в суд с вышеуказанным иском к ответчику просил расторгнуть заключенный между Казаковым Д.В. и ИП Рубцовым А.И., являющимся турагентом по договору ООО «Анекс Туризм», договор о реализации туристского продукта №TUR-13/02/2020-1 от 13.02.2020г., взыскать с ответчика ООО «Анекс Туризм» в пользу Казакова Д.В. оплаченную за туристский продукт денежную сумму в размере 180868 рублей; неустойку за просрочку возврата денежных средств ответчиком в размере стоимости туристского продукта в размере 180868 рублей; компенсацию морального вреда в размере 20000 рублей; штраф в размере 50 % от суммы удовлетворенных исковых требований.

Лица, участвующие в деле, в судебное заседание не явились, о времени и месте судебного заседания извещены надлежащим образом.

Изучив материалы дела, суд приходит к следующему.

Из материалов дела следует, что **** между Казаков Д.В. и турагентом ИП Рубцовым А.И. был заключен договор о реализации туристского продукта №TUR-13/02/2020-1, в соответствии с которым истцом **** была произведена частичная оплата тура на троих лиц на сумму 107 576 рублей, что подтверждается квитанцией по приходно-кассовому ордеру № от ****. Согласно приложению № к данному договору об изменении курса валют, Казаковым Д.В. было доплачено 73 292 рубля, что подтверждается квитанцией по приходно-кассовому ордеру № от ****.

В 2020 году тур не состоялся в связи с невозможностью исполнения, по причине ведения ограничений ввиду распространения новой коронавирусной инфекции (COVID-19).

**** вступило в силу зарегистрированное в Минюсте России по поручению Председателя Правительства Российской Федерации Постановление Главного государственного санитарного врача Российской Федерации «О мероприятиях по недопущению распространения новой коронавирусной инфекции, вызванной COVID-19, в котором определен перечень мероприятий по недопущению распространения новой коронавирусной инфекции в Российской Федерации.

Постановлением Правительства Российской Федерации от **** № «О внесении изменения в перечень заболеваний, представляющих опасность для окружающих» коронавирусная инфекция COVID-19 внесена в перечень заболеваний, представляющих опасность для окружающих, утвержденный Постановлением Правительства Российской Федерации от **** № «Об утверждении перечня социально значимых заболеваний и перечня заболеваний, представляющих опасность для окружающих».

**** Всемирная организация здравоохранения объявила вспышку заболевания чрезвычайной ситуацией, в области общественного здравоохранения, имеющей международное значение, а с **** – пандемией.

В целях борьбы с распространением пандемии COVID-19 с 30 марта по **** в Российской Федерации действовал режим нерабочих дней (Указа Президента Российской Федерации от **** № «О мерах по обеспечению санитарно-эпидемиологического благополучия населения на территории Российской Федерации в связи с распространением новой коронавирусной инфекции (COVID-19).

В силу Федерального закона от **** № 68-ФЗ «О защите населения и территорий от чрезвычайных ситуаций природного и техногенного характера» в связи с угрозой распространения новой коронавирусной инфекции к **** на всей территории Российской Федерации введен режим повышенной готовности.

На основании поручения Председателя Правительства Российской Федерации по итогам заседания Президиума координационного совета при Правительстве Российской Федерации по борьбе с распространением коронавирусной инфекции от **** с **** регулярное авиасообщение, осуществляемое из российский аэропортов в международном и обратном направлении прекращено.

Истец обращался с заявлениями к ИП Рубцову А.И., являющимся турагентом по договору ООО «Анекс Туризм», а также вместе с ним к самому туроператору (ответчику).

ООО «Анекс Туризм» разъяснило в гарантийном письме (исх.№/СС от ****) о подтверждении принятых на себя обязательствах по сформированному туроператором ООО «Анекс Туризм» по заявке № туристскому продукту, а также предполагаемых вариантах разрешения сложившейся обстановки.

Впоследствии истец не смог воспользоваться оплаченным туристским продуктом в ООО «Анекс Туризм» по независящим причинам, **** он обратился с письменным заявлением в ООО «Анекс Туризм», а впоследствии по указанию туроператора к ответчику через турагента ИП Рубцова о расторжении договора о реализации туристского продукта №TUR-13/02/2020-1 с возвращением ему оплаченных по нему денежных средств в размере 180868 рублей, а также процентов по ставке рефинансирования ЦБ РФ.

Претензия была получена ответчиком ****г., однако до до обращения в суд ООО «Анекс Туризм» мотивированный ответ истцу не направило.

**** ООО «Анекс Туризм», направило письменное уведомление о предоставлении равнозначного туристского продукта от которого истец письменно отказался.

Согласно чеку по операции от **** Казакову Д.В. совершен возврат денежных средств в сумме 18 996,21 рубль.

Согласно платежному поручению от **** Казакову Д.В. совершен возврат денежных средств в связи с аннуляцией туристических услуг по заявке 7375674. Сумма возврата составляет 163 993 рубля 11 коп., из которых стоимость за тур составляет 162391,44руб., процент неустойки- 1601,67руб.

Разрешая спор, суд руководствуясь ст.ст. 401, 451, 781 Гражданского кодекса Российской Федерации, Федерального закона от 24 ноября 1996 года N 132-ФЗ "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации", Закона Российской Федерации N 2300-1 от 7 февраля 1992 года "О защите прав потребителей", с разъяснениями, содержащимися в постановлении Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 года N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", Правилами оказания услуг по реализации туристского продукта (утв. постановлением Правительства Российской Федерации от 18 июля 2007 года N 452), постановлением Правительства Российской Федерации от 20 июля 2020 г. N 1073 "Об утверждении Положения об особенностях на 2020 и 2022 годы исполнения и расторжения договоров о реализации туристского продукта, заключенного по 31 марта 2020 года включительно, осуществляющим деятельность в сфере внутреннего, и (или) выездного туризма", исходит из того, что невозможность исполнения договора обусловлена обстоятельствами, независящими от туроператора, а установленные Положением сроки возврата денежных средств, уплаченных по договору, которые к моменту рассмотрения дела не наступили, приходит к выводу об отказе в удовлетворении заявленных требований.

В соответствии с пунктом 2 статьи 19.4 Федерального закона от 1 апреля 2020 года "О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации по вопросам предупреждения и ликвидации чрезвычайных ситуаций" Правительство Российской Федерации вправе устанавливать на 2020 и 2022 г.г. особенности исполнения, изменения и (или) расторжения договора о реализации туристского продукта, заключенного по 31 марта 2020 года включительно, туроператором, осуществляющим деятельность в сфере внутреннего туризма, и (или) въездного туризма, и (или) выездного туризма, либо турагентом, реализующим туристский продукт, сформированный таким туроператором, включая основания, порядок, сроки и условия возврата туристам и (или) иным заказчикам туристского продукта уплаченных ими за туристский продукт денежных сумм или предоставления в иные сроки равнозначного туристского продукта, в том числе при наличии обстоятельств, указанных в части третьей статьи 14 Федерального закона от 24 ноября 1996 года N 132-ФЗ "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации".

Постановлением Правительства Российской Федерации от 20 июля 2020 года N 1073 утверждено Положение об особенностях на 2020 и 2022 годы исполнения и расторжения договора о реализации туристского продукта, заключенного по 31 марта 2020 года включительно, туроператором, осуществляющим деятельность в сфере внутреннего туризма, и (или) въездного туризма, и (или) выездного туризма, либо турагентом, реализующим туристский продукт, сформированный таким туроператором, включая основания, порядок, сроки и условия возврата туристам и (или) иным заказчикам туристского продукта уплаченных ими за туристский продукт денежных сумм или предоставления в иные сроки равнозначного туристского продукта.

Постановление Правительства Российской Федерации от 20 июля 2020 года N 1073, которым установлены сроки и условия возврата заказчикам туристского продукта уплаченных ими за туристский продукт денежных средств при расторжении договора, является актом, имеющим нормативный характер.

В соответствии с пунктом 1 Положения оно устанавливает особенности на 2020 и 2022 г.г. исполнения и расторжения договора о реализации туристского продукта, заключенного по 31 марта 2020 г. включительно, туроператором, осуществляющим деятельность в сфере внутреннего туризма, и (или) въездного туризма, и (или) выездного туризма, либо турагентом, реализующим туристский продукт, сформированный таким туроператором, включая основания, порядок, сроки и условия возврата туристам и (или) иным заказчикам туристского продукта уплаченных ими за туристский продукт денежных сумм или предоставления в иные сроки равнозначного туристского продукта, в том числе при наличии обстоятельств, указанных в части третьей статьи 14 Федерального закона "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации".

В соответствии с пунктом 2 Положения при исполнении в 2020 и 2022 годах договора туроператор обеспечивает предоставление туристского продукта, предусмотренного договором, либо равнозначного туристского продукта в сроки, определяемые дополнительно по соглашению сторон договора, но не позднее 31 декабря 2022 года (изменения внесены постановлением от 2.04.2022 № 577).

В случае расторжения договора по требованию заказчика, в том числе при отказе заказчика от равнозначного туристского продукта, туроператор осуществляет возврат заказчику уплаченных им за туристский продукт денежных сумм не позднее 31 декабря 2022 года, за исключением случаев, предусмотренных пунктами 6 и 7 настоящего Положения (п. 5 Положения).

Принимая во внимание обстоятельства, в связи с которыми был заявлен отказ истца от туристических услуг по договору, заключенному до 31 марта 2020 года, установленные Положением сроки возврата денежных средств, уплаченных по договору, которые к моменту рассмотрения дела не наступили, исходя из того, что в силу положений статьи 3 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации судебной защите подлежат только нарушенные либо оспариваемые права, свободы или законные интересы, суд приходит к выводу об отказе в удовлетворении заявленных требований.

Руководствуясь ст.ст.194 – 199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

В удовлетворении исковых требований Казакова Д. В. (... ... ****) к ООО «Анекс Туризм» (ИНН <данные изъяты>) о защите прав потребителей отказать в полном объеме.

Решение может быть обжаловано в Нижегородский областной суд через Саровский городской суд в течение месяца со дня его вынесения в окончательной форме.

...

...

Судья                                  Н.В. Полякова