Судебный акт #1 (Решение) по делу № 2-3151/2022 ~ М-2185/2022 от 21.06.2022

Дело № 2-3151/2022

ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

26 августа 2022 года                        г.Н.Новгород

Ленинский районный суд г. Нижнего Новгорода в составе председательствующего судьи Гороховой А.П., при секретаре Плиска А.А., рассмотрев в судебном заседании гражданское дело по иску Куликовой А.В. к ООО «Парижанка» о защиты прав потребителей

У С Т А Н О В И Л:

Истец Куликова А.В. обратилась в суд с иском к ответчику ООО «Парижанка» о защите прав потребителей и взыскании денежных средств уплаченных по договору оказания туристических услуг.

В обоснование исковых требований указано, что ДД.ММ.ГГГГ между истцом и ответчиком заключен договор о подборе и бронированию тура в Египет на период с ДД.ММ.ГГГГ на 10 дней на 25 человек. Во исполнение условий договора истец оплатила предоплату в сумме 661 780 рублей.

За несколько недель до начала тура истец заявила об отказе от договора и возврате оплаченных денежных средств, по причине болезни туристов.

Требования истца оставлены без удовлетворения.

Истец просит взыскать с ответчика в свою пользу сумму уплаченную по договору в размере 661 780 рублей, компенсацию морального вреда в сумме 15 000 рублей, штраф в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей», расходы на оплату услуг представителя в сумме 25 000 рублей.

Стороны в судебное заседание не явились, извещены надлежащим образом.

Ответчик в судебное заседание не явился, о причинах неявки суд не уведомил.

Судом вынесено определение о рассмотрении дела в порядке заочного производства.

Суд проверив материалы дела, установив юридически значимые обстоятельства, находит иск подлежащим удовлетворению.

В соответствии со ст. 779 ГК РФ По договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

Согласно ст. 782 ГК РФ Заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

Из содержания ч. 5 ст. 10 ФЗ "Об основах туристской деятельности" следует, что каждая из сторон вправе потребовать изменения или расторжения договора о реализации туристского продукта в связи с существенным изменением обстоятельств, из которых исходили стороны при заключении договора.

Согласно ч.1 ст. 451 ГК РФ Существенное изменение обстоятельств, из которых стороны исходили при заключении договора, является основанием для его изменения или расторжения, если иное не предусмотрено договором или не вытекает из его существа.

Изменение обстоятельств признается существенным, когда они изменились настолько, что, если бы стороны могли это разумно предвидеть, договор вообще не был бы ими заключен или был бы заключен на значительно отличающихся условиях.

Согласно ч.2 ст. 452 ГК РФ Требование об изменении или о расторжении договора может быть заявлено стороной в суд только после получения отказа другой стороны на предложение изменить или расторгнуть договор либо неполучения ответа в срок, указанный в предложении или установленный законом либо договором, а при его отсутствии - в тридцатидневный срок.

Статья 32 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 года N 2300-1 "О защите прав потребителей" предусматривает право потребителя отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

При рассмотрении дела судом установлено, что ДД.ММ.ГГГГ между Куликовой А.В. и ООО «Парижанка» заключен договор о подборе и бронированию тура в Египет на период с ДД.ММ.ГГГГ на 10 дней на 25 человек. Во исполнение условий договора истец оплатила предоплату в сумме 661 780 рублей, что подтверждено документально.

За несколько недель до начала тура истец заявила об отказе от договора и возврате оплаченных денежных средств, по причине болезни туристов, направив ответчику письменное заявление.

Требования истца оставлены без удовлетворения.

В силу приведенных выше норм права истец вправе отказаться от исполнения договора при условии оплаты ответчику фактически понесенных расходов.

В силу ст. 56 ГПК РФ Каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Вместе с тем, каких-либо доказательств несения расходов в рамках исполнения данного договора ответчиком не представлено, как и не представлено каких-либо обоснованных возражений относительно исковых требований.

Разрешая заявленные требования, суд с учетом установленных по делу обстоятельств, правоотношений сторон, анализа представленных в материалы дела доказательств, принимая во внимание, что наступило существенное изменение обстоятельств, из которых стороны исходили при заключении договора, отказ от услуги поступил от истца до начала путешествия, то истец вправе был рассчитывать на возвращение уплаченной денежной суммы.

Необоснованным отказом от возврата денежных средств истцу причинен моральный вред, компенсацию которого истец оценивает в 15 000 рублей.

Судом установлено, что были нарушены права истца, как потребителя, и признается подлежащим удовлетворению требование о компенсации морального вреда, размер которого определяется с учетом последствий нарушения обязательств ответчика, длительности неисполнения требований, разумности и справедливости в сумме 15000 руб.

В силу ст. 13 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Судом установлено, что ответчик допустил нарушение прав истца как потребителя, возврат денежных средств в добровольном порядке не произвел, претензию истца оставил без удовлетворения.

Сумма штрафа определяется в размере 50% от общей суммы удовлетворенных требований, что составляет 676 780 руб. ( 661 780 + 15000), таким образом, с ответчика подлежит взысканию сумма штрафа в размере 338390 руб.

Истцом заявлены также требования о взыскании расходов на оплату услуг представителя в размере 25 000 руб.

В соответствии с ч. 1 ст. 98 Гражданского процессуального кодекса РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, за исключением случаев, предусмотренных частью второй статьи 96 настоящего Кодекса.

Судом установлено, что между Куликовой А.В. и Жулиной Н.Ю. заключен договор от ДД.ММ.ГГГГ. на оказание следующих юридических услуг. Оплата договора произведена в размере 25 000 руб., что подтверждается распиской.

Учитывая, что требования истца удовлетворены в полном объеме, расходы по оплате юридических услуг также подлежат взысканию с ответчика в полном размере.

Поскольку при подаче искового заявления на основании Закона РФ «О защите прав потребителя» истец был освобожден от уплаты государственной пошлины, с ответчика ООО «Парижанка» подлежит взысканию государственная пошлина в размере 10117 руб., как предусмотрено ст. 103 ГПК РФ и ст. 333.19 НК РФ.

Руководствуясь ст. 12, 56, 233-237 ГПК РФ, суд

Р Е Ш И Л :

Взыскать с ООО «Парижанка» (<данные изъяты>) в пользу Куликовой А.В. (<данные изъяты>) уплаченную денежную сумму по договору о реализации туристического продукта в размере 661780 рублей, компенсацию морального вреда в размере 15 000 рублей, расходы по оплате юридических услуг в сумме 25 000 рублей.

Взыскать с ООО «Парижанка» (<данные изъяты>) в доход бюджета Нижегородской области государственную пошлину в сумме 10117 рублей.

Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.

Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в Нижегородский областной суд через Ленинский районный суд в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.

Иными лицами, участвующими в деле, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в Нижегородский областной суд через Ленинский районный суд в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Судья     А.П.Горохова