Судебный акт #1 (Решение) по делу № 2-180/2024 (2-3822/2023;) ~ М-2992/2023 от 29.08.2023

Дело № 2-180/2024

УИД 59RS0002-01-2023-004040-90

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

19 января 2024 г. г.Пермь

Индустриальный районный суд г. Перми в составе:

председательствующего судьи Цецеговой Е.А.,

при секретаре Старцевой С.А.,

с участием истца гр.1 (до перерыва),

рассмотрев в открытом судебном заседании в помещении суда гражданское дело по иску гр.1 к Обществу с ограниченной ответственностью Микрофинансовая компания «Быстроденьги» о защите прав потребителей,

установил:

гр.1 (далее по тексту – гр.1, истец), обратилась в суд с исковыми требованиями к Обществу с ограниченной ответственностью Микрофинансовая компания «Быстроденьги» (далее по тексту – ООО МФК «Быстроденьги», ответчик, кредитор) о защите прав потребителей.

В обоснование заявленных требований указано, что в марте 2023г. истец обратилась в банк ВТБ с заявлением о предоставлении кредита. По запросу банка Бюро кредитных историй предоставило информацию о том, что якобы 30.10.2022г. между истцом и ответчиком - Микрофинансовая компания «Быстроденьги» (ООО) дистанционно заключен договор микрозайма № на сумму 11 000,00 рублей, с датой планового окончания договора 29.11.2022 г. Однако, о наличии кредита, заключенного с ответчиком истец не знала. Указанный договор был заключен неизвестными лицами, которые воспользовавшись паспортными данными истца, дистанционно направили заявку в кредитную организацию и получили денежные средства. Непосредственно истец на официальный сайт Микрофинансовая компания «Быстроденьги» (ООО) ни в их офис, ни в ином месте, никаких заявок на получение кредита (займа) не оформляла, анкетных и паспортных данных не предоставляла, согласия на обработку своих персональных данных не давала, доверенность на право заключения от своего имени кредитного договора так же никому не выдавала. Заемные денежные средства были зачислены ответчиком на счет карты, которая истцу не принадлежит, а при оформлении займа использовался номер телефона оператора ПАО Мегафон№, который также за истцом не зарегистрирован и используется только клиентами г.Москвы и Московской области. Весной 2023г. истцу поступило требование ответчика об оплате суммы займа и процентов, всего в размере 27 295,08 рублей. В связи с этим, истец вынуждена обратиться в суд с настоящим исковым заявлением. Между истцом и Микрофинансовая компания «Быстроденьги» (ООО) никакого соглашения по этому поводу не заключалось. Заявку на договор займа от 30.10.2022г. через сеть «Интернет» на сайт займодавца истец не подавала и не подписывала договор электронной подписью, аналог собственноручной подписи так же не использовала. Исходя из распечатки звонков на номера телефонов, которые зарегистрированы за истцом, в дату предоставления кредита 30.10.2022г. никаких СМС-сообщений с указанием номера кода, направленных для активизации сайта, подписания договора и уведомление о перечислении денежных средств - не поступало. Истцу известно, что неустановленные лица, делая от её (истца) имени заявку указывали номер телефона, который истцу не принадлежит № Именно с этого номера происходило подтверждение получения денежных средств. Направляемые коды, пароли, необходимые для формирования электронной подписи, истцом получены быть не могли. Истец имеет расчетные счета, открытые в нескольких банках. Денежные средства на данные расчетные счета (карты) в указанную дату не поступали. Куда ответчиком были перечислены кредитные средства в размере 11 000 рублей истцу неизвестно. Истец обращалась в правоохранительные органы с заявлением по поводу мошеннических действий. Постановлением ОД ОП № 2 УМВД России по г. Перми от 20.04.2023г. возбуждено уголовное дело по ст. 159 ч.1 Уголовного кодекса Российской Федерации (далее по тексту – УК РФ). Указано, что неустановленное лицо, находясь в неустановленном месте, путем обмана и злоупотребления доверием оформило в ООО МФК «Быстроденьги» на имя гр.1 договор займа № 102815745 на сумму 11 000 рублей. Истец полагает, что при заключении спорного договора нарушены требования закона, поскольку отсутствовала сторона по договору, волеизъявления истца на заключение указанного договора не имелось, поскольку истец не направляла заявку, не предоставляла свои персональные данные и не подписывала указанный договор, денежные средства по оспариваемому договору истцу не предоставлялись, что непосредственно свидетельствует о незаключенности договора в силу ст. 224 ГК РФ, доказательств подтверждающих факт передачи истцу денежных средств нет. Обязательственных правоотношений с ответчиком истец не имела и не имеет, персональные данные истца использовались в сети "Интернет" другим лицом. Истец обратилась к ответчику с претензией, в которой указала на необходимость урегулировать сложившуюся ситуацию, однако ответчик не принял всех необходимых и действенных мер, не исключил информации из бюро кредитных историй о получении указанного кредита и неисполнении кредитного обязательства, а напротив, направил истцу требование о возврате денежных средств с процентами. Истец считает, что ответчик в нарушение п. 2 ст. 434, ст. 820 ГК РФ, ч. 1 ст. 9 ФЗ «О персональных данных» не удостоверилось надлежащим образом в действительности и подлинности согласия истца на обработку персональных данных, не предприняло никаких мер к проверке полученной информации при заключении договора и передало персональные данные, а также сведения о получении кредита в Бюро кредитных историй. Полагает, что МФК «Быстроденьги» (ООО) обязано направить в Бюро кредитных историй информацию о внесении изменений в кредитную историю истца, соответствующую действительности и исключении информации из кредитного досье о наличии у истца кредитных обязательств перед ответчиком. Так же, принимая во внимание бездействие ответчика по обращению о нарушении прав истца, обращения истца в связи с незаконным требованием погашения несуществующей задолженности с письменным заявлением о пресечении незаконных действий, необходимость доказывания в судебном порядке отсутствия обязательств перед ответчиком, истец претерпела нравственные страдания, размер компенсации морального вреда оценивает в сумме 10 000 руб. Кроме того, истец была вынуждена обратиться за юридической помощью и оплатила денежные средства за услуги адвоката в сумме 5 000 рублей, а так же госпошлину при подаче иска. Считает, что указанные расходы должны быть взысканы с ответчика.

На основании изложенного истец просит признать договор микрозайма № 102815745 от 30.10.2022г., заключенный между ответчиком Микрофинансовая компания «Быстроденьги» (ООО) и гр.1, незаключенным; обязать ответчика Микрофинансовая компания «Быстроденьги» (ООО) прекратить обработку персональных данных гр.1 и совершить действия по удалению из базы кредитных историй информации о задолженности гр.1 перед Микрофинансовая компания «Быстроденьги» (ООО) по договору микрозайма от 30.10.2022г. № Ю2815745; взыскать с ответчика в качестве компенсации морального вреда денежные средства в сумме 10 000 рублей; взыскать с ответчика Микрофинансовая компания «Быстроденьги» (ООО) расходы по оплате госпошлины в размере 900 рублей и расходы по оплате юридических услуг в сумме 5 000 рублей.

Лица, участвующие в деле, третье лицо, о дате, времени и месте судебного заседания надлежащим образом, в соответствии со ст.ст. 113,115,116 ГПК РФ, в том числе путем своевременного размещения соответствующей информации на сайте суда industry.perm.sudrf.ru.

Истец в судебном заседании на исковых требованиях настаивала по доводам и основаниям, изложенным в исковом заявлении. В качестве обоснования требования о компенсации морального вреда, истец пояснила, что ответчик не проверил надлежащим образом информацию, и передали её (информацию) в бюро кредитных историй. В результате данных действий ответчика у неё (истца) возникли трудности при оформлении кредита в банке ВТБ.

Представитель ответчика в судебном заседании участия не принимал, об отложении судебного заседания не ходатайствовал, о причинах неявки суду не сообщил. В письменных возражениях, представленных ранее, указано следующее. В отношении информации, указанной в исковом заявлении, ответчиком проведено внутреннее служебное расследование, по результатам которого установлен факт оформления договора микрозайма № 102815745 от 30.10.2022 г. от имени истца неустановленными третьими лицами, воспользовавшимися персональными данными гр.1 Ответчиком направлены заявки в Бюро кредитных историй, в которых указывалось на необходимость удалить информацию о договоре займа № 102815745 от 30.10.2022г., удалить факт обращения Компании в бюро кредитных историй с целью получения кредитного отчета по договору займа № 102815745 от 30.10.2022г. Таким образом, в настоящее время ответчиком произведены действия, направленные на восстановление нарушенных прав истца, а именно договор микрозайма, заключенный на имя истца аннулирован, с исключением сведений из базы данных компании; какие-либо действия, связанных с взысканием суммы задолженности по договору, обработкой и использованием персональных данных истца компанией прекращены. Исходя из изложенного исковые требования Берг И.Н. удовлетворению не подлежат, поскольку признание договора микрозайма № 102815745 от 30.10.2022 г. недействительным не влечет никаких правовых последствий для истца. Относительно требования о взыскании компенсации морального вреда, в письменных возражениях указано следующее. По мнению ответчика истцом не представлены доказательства, свидетельствующие о том, что ответчиком истцу причинены нравственные и физические страдания. Сам по себе факт обращения истца в суд с исковыми требованиями имущественного характера не может являться безусловным основанием для взыскания компенсации морального вреда. При таких обстоятельствах, ответчик полагает, что размер компенсации морального вреда в сумме 10 0000 руб. является явно завышенным, поскольку в рассматриваемом случае из-за неправомерных мошеннических действий сторонних третьих лиц потерпевшей стороной является также и ответчик. Также не подлежат взысканию с ответчика в пользу истца судебные расходы.

Заслушав объяснения истца, исследовав письменные доказательства по делу, материалы уголовного дела № 12301570052000822, суд приходит к следующему.

В соответствии с ч. 2 ст. 1 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее по тексту – ГК РФ) граждане и юридические лица приобретают и осуществляют свои гражданские права своей волей и в своем интересе. Они свободны в установлении своих прав и обязанностей на основе договора и в определении любых не противоречащих законодательству условий договора.

Пункт 1 статьи 1 Гражданского кодекса Российской Федерации к числу основных начал гражданского законодательства относит, в частности, необходимость беспрепятственного осуществления гражданских прав, обеспечения восстановления нарушенных прав, их судебной защиты, а статья 12 ГК РФ устанавливает такой способ защиты гражданских прав, как восстановления положения, существовавшего до нарушения права.

В соответствии со ст. 420 Гражданского кодекса Российской Федерации договором признается соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей.

Согласно ст. 421 Гражданского кодекса Российской Федерации граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами. Понуждение к заключению договора не допускается, за исключением случаев, когда обязанность заключить договор предусмотрена настоящим Кодексом, законом или добровольно принятым обязательством.

Положениями статьи 432 Гражданского кодекса Российской Федерации установлено, что договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора. Существенными являются условия о предмете договора, условия, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида, а также все те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение. Договор заключается посредством направления оферты (предложения заключить договор) одной из сторон и ее акцепта (принятия предложения) другой стороной. Сторона, принявшая от другой стороны полное или частичное исполнение по договору либо иным образом подтвердившая действие договора, не вправе требовать признания этого договора незаключенным, если заявление такого требования с учетом конкретных обстоятельств будет противоречить принципу добросовестности (пункт 3 статьи 1).

Договор в письменной форме может быть заключен путем составления одного документа, подписанного сторонами, а также путем обмена письмами, телеграммами, телексами, телефаксами и иными документами, в том числе электронными документами, передаваемыми по каналам связи, позволяющими достоверно установить, что документ исходит от стороны по договору. Электронным документом, передаваемым по каналам связи, признается информация, подготовленная, отправленная, полученная или хранимая с помощью электронных, магнитных, оптических либо аналогичных средств, включая обмен информацией в электронной форме и электронную почту (ст. 434 ГК РФ).

В соответствии с п.1 ст.819 Гражданского кодекса Российской Федерации по кредитному договору банк или иная кредитная организация (кредитор) обязуются предоставить денежные средства (кредит) заемщику в размере и на условиях, предусмотренных договором, а заемщик обязуется возвратить полученную денежную сумму и уплатить проценты за пользование ею, а также предусмотренные кредитным договором иные платежи, в том числе связанные с предоставлением кредита.

В соответствии с абзацем 1 статьи 820 ГК РФ кредитный договор должен быть заключен в письменной форме.

Исходя из ч. ч. 1, 3, 9 ст. 5 Федерального закона от 21 декабря 2013 года № 353-ФЗ "О потребительском кредите (займе)" договор потребительского кредита (займа) состоит из общих условий и индивидуальных условий. Общие условия договора потребительского кредита (займа) устанавливаются кредитором в одностороннем порядке в целях многократного применения. Индивидуальные условия договора потребительского кредита (займа) согласовываются кредитором и заемщиком индивидуально и включают в себя соответствующие условия.

Согласно ч. 6 ст. 7 ФЗ "О потребительском кредите (займе)" договор потребительского кредита считается заключенным, если между сторонами договора достигнуто согласие по всем индивидуальным условиям договора, указанным в части 9 статьи 5 настоящего Федерального закона. Договор потребительского займа считается заключенным с момента передачи заемщику денежных средств.

Как разъяснено в п. 1 постановления Пленума Верховного Суда РФ от 25 декабря 2018 года № 49 "О некоторых вопросах применения общих положений Гражданского кодекса Российской Федерации о заключении и толковании договора", в силу пункта 3 статьи 154 и пункта 1 статьи 432 Гражданского кодекса Российской Федерации договор считается заключенным, если между сторонами достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора. Соглашение сторон может быть достигнуто путем принятия (акцепта) одной стороной предложения заключить договор (оферты) другой стороны (пункт 2 статьи 432 ГК РФ), путем совместной разработки и согласования условий договора в переговорах, иным способом, например, договор считается заключенным и в том случае, когда из поведения сторон явствует их воля на заключение договора (пункт 2 статьи 158, пункт 3 статьи 432 ГК РФ).

В силу абз. 2 п. 1 ст. 160 Гражданского кодекса Российской Федерации письменная форма сделки считается соблюденной также в случае совершения лицом сделки с помощью электронных либо иных технических средств, позволяющих воспроизвести на материальном носителе в неизменном виде содержание сделки, при этом требование о наличии подписи считается выполненным, если использован любой способ, позволяющий достоверно определить лицо, выразившее волю. Законом, иными правовыми актами и соглашением сторон может быть предусмотрен специальный способ достоверного определения лица, выразившего волю.

Частью 14 статьи 7 Федерального закона от 21.12.2013 N 353-ФЗ "О потребительском кредите (займе)" предусмотрена возможность подписания документов, необходимых для заключения договора потребительского кредита (займа), сторонами с использованием аналога собственноручной подписи способом, подтверждающим ее принадлежность сторонам в соответствии с требованиями федеральных законов, и направлены с использованием информационно-телекоммуникационных сетей, в том числе сети "Интернет".

Согласно Федеральному закону от 06.04.2011 N 63-ФЗ "Об электронной подписи" электронная подпись - информация в электронной форме, которая присоединена к другой информации в электронной форме (подписываемой информации) или иным образом связана с такой информацией и которая используется для определения лица, подписывающего информацию (ст.2).

Согласно п.2 ст.5 ФЗ "Об электронной подписи" простой электронной подписью является электронная подпись, которая посредством использования кодов, паролей или иных средств подтверждает факт формирования электронной подписи определенным лицом.

Согласно п. 4 ст.6 ФЗ "Об электронной подписи" одной электронной подписью могут быть подписаны несколько связанных между собой электронных документов (пакет электронных документов). При подписании электронной подписью пакета электронных документов каждый из электронных документов, входящих в этот пакет, считается подписанным электронной подписью того вида, которой подписан пакет электронных документов.

Из материалов дела следует, что от имени истца гр.1 в ООО МФК «Быстроденьги» заключен договор микрозайма № 102815745 на сумму 11 000 руб. со сроком возврата 21.03.2023 г. под 365,00% годовых.

В качестве личных данных заемщика указана дата рождения – ДД.ММ.ГГГГ года рождения, номер контактного телефона - +№, адрес электронной почты – est.berg@mail.ru, а также адрес регистрации – <адрес>.

Данные обстоятельства подтверждаются представленной распечаткой кредитной истории на имя гр.1 /л.д.13-23/.

Поскольку истец никакой договор микрозайма не заключала, она 21.03.2023 г. обратилась к генеральному директору ООО МФК «Быстроденьги» с заявлением об аннулировании договора займа № 102815745 от 30.10.2022 г. /л.д.45/, а также в Отдел полиции № 2 Управления МВД России по г. Перми с заявлением о факте совершения мошеннических действий /уголовное дело № 12301570052000822/.

В ходе расследования уголовного дела № 12301570052000822, возбужденного по заявлению гр.1 в отношении неустановленного лица по ч.1 ст.159 УК РФ, была опрошена гр.2, занимающая должность специалиста по информационным базам данных Департамента безопасности МФК «Быстроденьги», которая пояснила, что 30.10.2022 г. с гр.1, ДД.ММ.ГГГГ года рождения, с использованием дистанционных каналов обслуживания мобильного приложения путем подписания заемщиком индивидуальных условий договора потребительского займа с использованием аналога собственноручной подписи заключен договор микрозайма № 102815745 от 30.10.2022 г. на сумму 11 000 руб. Микрозайм не погашен. При оформлении клиент предоставил паспорт серии №, выданный 31.05.2021 г. ГУ МВД России по Пермскому краю на имя гражданина РФ гр.1 Денежные средства были переведены на карту № указанную заемщиком при оформлении займа. Подписание договора происходит путем введения кода, отправленного в виде СМС-сообщения на мобильный номер заемщика. В качестве основного номера телефона в анкете клиента указан номер +№. Перевод денежных средств на карту заемщика производится через АО Банк «СНГБ» (АО Банк «Сургутнефтегазбанк»). Поскольку оплат по займу не поступало, компании причинен ущерб на сумму 11 000 руб. без учета процентов.

Данные обстоятельства подтверждаются представленными в материалах уголовного дела анкетой клиента (физического лица), заявлениями, подписанными от имени гр.1 с использованием электронной подписи, индивидуальными условиями договора потребительского кредита.

Также в материалах уголовного дела имеется заявление ООО МФК «Быстробанк» о привлечении к уголовной ответственности неустановленного лица, из которого следует, что 30.10.2022 г. неустановленное лицо с использованием дистанционных каналов обслуживания мобильного приложения путем подписания заемщиком индивидуальных условий договора потребительского займа с использованием аналога собственноручной подписи заключило микрозайм № 102815745 от 30.10.2022 г. на сумму 11 000 руб., микрозайм не погашен. При оформлении договора клиент предоставил паспорт серии №, выданный 31.05.2021 г. ГУ МВД России по Пермскому краю на имя гражданина РФ гр.1, ДД.ММ.ГГГГ года рождения.

Разрешая требования истца, суд исходит из следующего.

Согласно ч.2 ст.432 Гражданского кодекса Российской Федерации договор заключается посредством направления оферты (предложения заключить договор) одной из сторон и ее акцепта (принятия предложения) другой стороной.

Согласно ст.433 Гражданского кодекса Российской Федерации, договор признается заключенным в момент получения лицом, направившим оферту, ее акцепта.

В соответствии со ст.434 Гражданского кодекса Российской Федерации, договор может быть заключен в любой форме, предусмотренной для совершения сделок, если законом для договоров данного вида не установлена определенная форма.

Если стороны договорились заключить договор в определенной форме, он считается заключенным после придания ему условленной формы, хотя бы законом для договоров данного вида такая форма не требовалась.

Договор в письменной форме может быть заключен путем составления одного документа, подписанного сторонами, а также путем обмена документами посредством почтовой, телеграфной, телетайпной, телефонной, электронной или иной связи, позволяющей достоверно установить, что документ исходит от стороны по договору.

Письменная форма договора считается соблюденной, если письменное предложение заключить договор принято в порядке, предусмотренном пунктом 3 статьи 438 ГК РФ.

В соответствии со ст.435 Гражданского кодекса Российской Федерации, офертой признается адресованное одному или нескольким конкретным лицам предложение, которое достаточно определенно и выражает намерение лица, сделавшего предложение, считать себя заключившим договор с адресатом, которым будет принято предложение. Оферта должна содержать существенные условия договора. Оферта связывает направившее ее лицо с момента ее получения адресатом. Если извещение об отзыве оферты поступило ранее или одновременно с самой офертой, оферта считается не полученной.

Согласно ч.3 ст.438 Гражданского кодекса Российской Федерации совершение лицом, получившим оферту, в срок, установленный для ее акцепта, действий по выполнению указанных в ней условий договора (отгрузка товаров, предоставление услуг, выполнение работ, уплата соответствующей суммы и т.п.) считается акцептом, если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или не указано в оферте.

Постановлением заместителя начальника ОД ОП № 2 УМВД России по г. Перми от 03.07.2023 г. предварительное следствие по уголовному делу № 12301570052000822 приостановлено в связи с розыском неустановленного лица.

Обращаясь в суд за судебной защитой нарушенного права истцом указано, что договор микрозайма она не подписывала, данный договор от её имени был заключен третьими лицами, которые использовали её паспортные данные.

Однако, вопреки позиции истца факт заключения договора подтверждается заявлением на предоставление микрозайма, содержащим персональные данные истца, включая паспортные данные.

На основании установленных обстоятельств, суд приходит к выводу, что факт заключения договора микрозайма от имени истца с использованием простой электронной подписи, на основании соглашении о дистанционном банковском обслуживании, предусматривающего возможность заключить договоры потребительского кредита с использованием информационных сервисов банка, нашел свое подтверждение.

Согласно статье 153 ГК РФ сделками признаются действия граждан и юридических лиц, направленные на установление, изменение или прекращение гражданских прав и обязанностей.

Указание в законе на цель действия свидетельствует о волевом характере действий участников сделки.

Так, в пункте 50 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 23 июня 2015 г. N 25 "О применении судами некоторых положений раздела I части первой Гражданского кодекса Российской Федерации" (далее - постановление Пленума N 25) разъяснено, что сделкой является волеизъявление, направленное на установление, изменение или прекращение гражданских прав и обязанностей (например, гражданско-правовой договор, выдача доверенности, признание долга, заявление о зачете, односторонний отказ от исполнения обязательства, согласие физического или юридического лица на совершение сделки).

При этом сделка может быть признана недействительной как в случае нарушения требований закона (статья 168 Гражданского кодекса Российской Федерации), так и по специальным основаниям в случае порока воли при ее совершении, в частности при совершении сделки под влиянием существенного заблуждения или обмана (статья 178, пункт 2 статьи 179 Гражданского кодекса Российской Федерации).

Кроме того, если сделка нарушает установленный пунктом 1 статьи 10 Гражданского кодекса Российской Федерации запрет на недобросовестное осуществление гражданских прав, в зависимости от обстоятельств дела такая сделка может быть признана судом недействительной на основании положений статьи 10 и пункта 1 или 2 статьи 168 Гражданского кодекса Российской Федерации. При наличии в законе специального основания недействительности такая сделка признается недействительной по этому основанию (пункты 7 и 8 постановления Пленума N 25).

Из приведенных положений закона следует, что заключение договора потребительского кредита предполагает последовательное совершение сторонами ряда действий, в частности, формирование кредитором общих условий потребительского кредита, размещение кредитором информации об этих условиях, в том числе в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", согласование сторонами индивидуальных условий договора потребительского кредита, подачу потребителем в необходимых случаях заявления на предоставление кредита и на оказание дополнительных услуг кредитором или третьими лицами, составление письменного договора потребительского кредита по установленной форме, ознакомление с ним потребителя, подписание его сторонами, в том числе аналогом собственноручной подписи, с подтверждением потребителем получения им необходимой информации и согласия с условиями кредитования, а также предоставление кредитором денежных средств потребителю.

Распоряжение предоставленными и зачисленными на счет заемщика денежными средствами осуществляется в соответствии со статьями 847 и 854 Гражданского кодекса Российской Федерации на основании распоряжения клиента, в том числе с использованием аналога собственноручной подписи.

Обращение истца с заявлением в полицию по факту мошенничества не свидетельствует о незаключенности договора, так как отсутствует вступивший в законную силу приговор суда, факт хищения денежных средств не установлен.

Истец и ответчик действовали в рамках, сложившихся правоотношений, и условий, установленных Правилами дистанционного банковского обслуживания. Факт заключения договора подтверждается заявлением на предоставление кредита, содержащим персональные данные истца, включая паспортные данные, номер мобильного телефона.

Исследовав и оценив в порядке, предусмотренном ст.56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, представленные сторонами в обоснование своих доводов и возражений доказательства, исходя из предмета и оснований заявленных исковых требований, установив все обстоятельства, имеющие существенное значение для правильного разрешения спора, руководствуясь положениями действующего законодательства, суд приходит к выводу об отсутствии правовых оснований для удовлетворения требований гр.1 о признании договора микрозайма № от 30.10.2022 года незаключенным, истец не лишен права обратиться в суд о признании договора займа недействительным.

Разрешая требования истца об исключении сведений о спорном договоре займа из ее кредитной истории, суд приходит к следующему.

В силу положений статьи 3 Федерального закона от 30 декабря 2004 года N 218-ФЗ "О кредитных историях", кредитная история - информация, состав которой определен настоящим Федеральным законом и которая хранится в бюро кредитных историй.

Источники формирования кредитной истории представляют всю имеющуюся информацию, определенную статьей 4 настоящего Федерального закона, в бюро кредитных историй на основании заключенного договора об оказании информационных услуг.

Статьей 8 указанного Федерального закона предусмотрено, что субъект кредитной истории вправе полностью или частично оспорить информацию, содержащуюся в его кредитной истории, подав в бюро кредитных историй, в котором хранится указанная кредитная история, заявление о внесении изменений и (или) дополнений в эту кредитную историю. Субъект кредитной истории вправе обратиться с заявлением об оспаривании информации непосредственно к источнику формирования кредитной истории в случае, если направление этой информации в бюро кредитных историй указанным источником подтверждено данными закрытой части кредитной истории (часть 3).

Бюро кредитных историй в течение 20 рабочих дней со дня получения заявления, указанного в части 3 настоящей статьи, обязано, за исключением случаев, определенных настоящим Федеральным законом, провести дополнительную проверку информации, входящей в состав кредитной истории, запросив ее у источника формирования кредитной истории. В случае, если субъект кредитной истории указал в заявлении о наличии у него обоснованных причин, в том числе обстоятельств, угрожающих причинением вреда жизни или здоровью, для получения соответствующей информации в более короткий срок, бюро кредитных историй проводит проверку в указанный им срок. На время проведения такой проверки в кредитной истории делается соответствующая пометка (часть 4).

Источник формирования кредитной истории обязан в течение 10 рабочих дней со дня получения запроса бюро кредитных историй или со дня получения заявления об оспаривании информации, содержащейся в кредитной истории, от субъекта кредитной истории представить в письменной форме в бюро кредитных историй либо обратившемуся непосредственно к источнику формирования кредитной истории субъекту кредитной истории подтверждение достоверности ранее переданных сведений, оспариваемых субъектом кредитных историй, либо исправить его кредитную историю в оспариваемой части, направив соответствующие достоверные сведения в бюро кредитных историй. Неправомерный запрос пользователя кредитной истории из дополнительной (закрытой) части кредитной истории может быть удален только по заявлению об оспаривании неправомерного запроса субъекта кредитной истории, представленного в бюро кредитных историй (часть 4.1).

Как следует из ответа Национального бюро кредитных историй на судебный запрос, в кредитной истории гр.1 отсутствуют сведения о кредитном договоре от 30.10.2022 г., заключенном с ООО МФК «Быстроденьги», сведения об указанном кредитном договоре были удалены из кредитной истории гр.1 10.10.2023 г. на основании электронного файла, полученного от ООО МФК «Быстроденьги».

Согласно ответу ООО «Бюро кредитных историй «Скоринг Бюро» по субъекту гр.1 в Бюро на текущий момент представлена информация об отсутствии сведений по спорному договору микрозайма, заключенному с ООО МФК «Быстроденьги».

Также отсутствуют сведения о договоре № 102815745 от 30 октября 2022 года между гр.1 и ООО Микрофинансовая компания «Быстроденьги» в Объединенном кредитном бюро, что подтверждается ответом на запрос суда.

Таким образом, поскольку на момент рассмотрения настоящего гражданского спора, сведения о заключенном от имени истца третьими лицами с ООО МФК «Быстроденьги» договоре микрозайма № 102815745 от 30 октября 2022 года из базы кредитных историй (ООО «Бюро кредитных историй «Скоринг Бюро», АО «Объединенное кредитное бюро», АО «Национальное бюро кредитных историй») удалены, суд приходит к выводу об отсутствии оснований для удовлетворения данного требования истца к ответчику.

Кроме того, согласно письменному ответу ответчика, направленного в адрес истца, ООО МФК «Быстроденьги» сведения о спорном договоре микрозайма аннулированы, сведения в отношении истца гр.1 из базы кредитных историй удалены.

Личные неимущественные права и другие нематериальные блага защищаются в соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации и другими законами в случаях и порядке, ими предусмотренных, а также в тех случаях и в тех пределах, в каких использование способов защиты гражданских прав вытекает из нарушенного нематериального права и характера последствий этого нарушения (п. 2 ст. 150 Гражданского кодекса Российской Федерации).

В силу ст. 151 Гражданского кодекса Российской Федерации, в случае причинения гражданину морального вреда (физических и нравственных страданий) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, на нарушителя может быть возложена обязанность денежной компенсации указанного вреда. При определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя, степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями лица, которому причинен вред.

Согласно ст. 1101 Гражданского кодекса Российской Федерации размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий, а также степени вины причинителя вреда в случаях, когда вина является основанием возмещения вреда. При определении размера компенсации вреда должны учитываться требования разумности и справедливости.

Согласно разъяснениям, данным в пунктах 12,14,18,24-27,29,30, а также в пункте 53 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 15.11.2022 N 33 "О практике применения судами норм о компенсации морального вреда" обязанность компенсации морального вреда может быть возложена судом на причинителя вреда при наличии предусмотренных законом оснований и условий применения данной меры гражданско-правовой ответственности, а именно: физических или нравственных страданий потерпевшего; неправомерных действий (бездействия) причинителя вреда; причинной связи между неправомерными действиями (бездействием) и моральным вредом; вины причинителя вреда (статьи 151, 1064, 1099 и 1100 ГК РФ).

Поскольку судом в действиях ответчика нарушения личных неимущественных прав и других нематериальных благ истца не установлено, в удовлетворении исковых требований отказано, следовательно, оснований для удовлетворения требования истца о взыскании компенсации морального вреда не имеется.

В соответствии с частью 1 статьи 98 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, за исключением случаев, предусмотренных частью 2 статьи 96 данного Кодекса.

Таким образом, принимая во внимание, что в удовлетворении требований истцу отказано в полном объеме, следовательно, требование о взыскании судебных расходов также не подлежат удовлетворению.

На основании изложенного, руководствуясь статьями 194-199 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

РЕШИЛ:

░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░.1 (░░░░░░░ №) ░ ░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ «░░░░░░░░░░░░» ░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ № 102815745 ░░ 30.10.2022 ░. ░░ ░░░░░ 11 000 ░░░. ░░░░░░░░░░░░░, ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ «░░░░░░░░░░░░» ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░.1 ░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░ ░░ ░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░.1 ░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ № 102815745 ░░ 30.10.2022 ░., ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░, ░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░, ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░░░░░░░.

░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░ ░. ░░░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░░░ ░░ ░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░.

░░░░░ –░░░░░░░:

░░░░░ ░░░░░.

░░░░░: ░.░. ░░░░░░░░

░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ 26.01.2024

░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░ ░ ░░░░

№ 2-180/2024 (2-3822/2023;) ~ ░-2992/2023

░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░ ░.░░░░░

░░░ 59RS0002-01-2023-004040-90