Судебный акт #1 (Решение) по делу № 2-2314/2023 ~ М-524/2023 от 15.02.2023

2-2314/2023

24RS0-21

ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

г. Красноярск                                                                                          22 августа 2023 г.

Ленинский районный суд г. Красноярска в составе:

председательствующего судьи Семёнова В.В.,

при секретаре судебного заседания П.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению М.Н.В. к Ю.Е.А., ООО «Пегас Кей Джи Эй» о защите прав потребителей,

УСТАНОВИЛ:

М.Н.В. обратилась в суд с иском к Ю.Е.А., ООО «Пегас Кей Джи Эй» о защите прав потребителей.

Требования мотивированы тем, что 01 декабря 2019 г. между ИП Ю.Е.А. (турагент) и М.Н.В. (заказчик) заключен договор оказания услуг № В106, по условиям которого исполнитель по поручению клиента за вознаграждение принимает на себя обязательства по бронированию, оплате, получению и передаче клиенту выездных документов (ваучера, авиабилета, страховки) для осуществления туристической поездки в порядке и на условиях, изложенных в договоре, а клиент обязуется оплатить подобранный и заказанный им тур в соответствии с ценой договора. Исполнитель обязуется забронировать туристическую поездку у Туроператора ООО «Пегас Туристик» в страну Тайланд, город (курорт) Паттая, начиная с 14 июня 2020 г. по 27 июня 2020 г. Туроператором по данному туру является ООО «Пегас Кей Джи Эй». В организацию поездки входит: авиабилет по маршруту Красноярск-Утопао-Красноярск, проживание в отеле Pattaya Park Beach Resort 3+* в период с 14 июня 2020 г. по 27 июня 2020 г., тип номера Deluxe Room DBL+CH (2 номера) с питанием ВВ (завтраки); трансфер, встреча и проводы с русскоговорящим гидом, медицинская страховка Общая стоимость услуг по договору составила 293 300 руб., которые истцом были оплачены в полном объеме, но в связи с пандемией Covid-19 границы с Тайландом закрылись, авиасообщение прекращено с 27 марта 2020 г. 30 мая 2020 г. между М.Н.В. и ИП Ю.Е.А. заключено дополнительное соглашение у Договору №В106 от 01 декабря 2019 г., согласно которому денежные средства в размере 293 300 руб., внесенные М.Н.В. в счет оплаты турпродукта, забронированного у Туроператора ООО «Пегас Туристик», будут зачтены Туроператором в счет оплаты нового турпродукта с датами вылета до 31 декабря 2021 г. При сохранении всех параметров тура – состав туристов, продолжительности тура, отеля, типа номера, питания, перебронь на новые даты возможна без доплат. При этом даты заезда на перебронированный тур должны быть в период с 11 июня 2021 г. по 17 июня 2021 г. Поездка в указанный период также была невозможна в связи с коронавирусными ограничениями и закрытием границ. Истец направила в адрес Ю.Е.А. претензию о возврате денежных средств, ответчиком оставлена без удовлетворения. В ответ на претензию ООО ООО «Пегас Кей Джи Эй» сообщил, что бронирование не осуществлялось, денежных средств за туристическую поездку не получали, договорных отношений с ИП Ю.Е.А. не имеют. На основании изложенного, истец просит расторгнуть договор оказания услуг № В106 от 01 декабря 2019 г. и взыскать с ответчиков в ее пользу стоимость турпродукта в размере 293 300 руб., компенсацию морального вреда в размере 500 000 руб., штраф 50% от присужденной судом суммы.

В судебное заседание истец М.Н.В. не явилась, о времени и месте рассмотрения дела извещена своевременно и надлежащим образом, ранее в судебном заседании исковые требования поддержала в полном объеме, ходатайствовала об их удовлетворении.

Ответчик Ю.Е.А. в судебное заседание не явилась, о времени и месте судебного заседания извещена своевременно и надлежащим образом, об уважительности причин неявки не сообщила, возражений по иску не представила.

Представитель ответчика ООО «Пегас Кей Джи Эй» и третьего лица, не заявляющего самостоятельных требований ООО «Пегас Туристик» в судебное не явился, о времени и месте рассмотрения дела извещен своевременно и надлежащим образом. Представитель Ф. направил в суд возражения, в которых просил в удовлетворении иска к ООО «Пегас Кей Джи Эй» просил отказать, поскольку ИП Ю.Е.А. и ООО «Пегас Кей Джи Эй» не состоят в гражданско-правовых отношениях, денежные средства от ИП Ю.Е.А. на оплату заявленных услуг не получали, заявку не формировали.

Представитель третьего лица, не заявляющего самостоятельных требований относительно предмета спора, АО «ЕРВ Туристическое страхование» в судебное заседание не явился, о дате, времени и месте рассмотрения дела извещался своевременно и надлежащим образом, причины неявки суду неизвестны.

В соответствии с ч.1 ст.113 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации (далее по тексту - ГПК РФ) лица, участвующие в деле, извещаются или вызываются в суд заказным письмом с уведомлением о вручении, судебной повесткой с уведомлением о вручении, телефонограммой или телеграммой, по факсимильной связи либо с использованием иных средств связи и доставки, обеспечивающих фиксирование судебного извещения или вызова и его вручение адресату.

Применительно к положениям ч.2 ст.117 ГПК РФ отказ в получении почтовой корреспонденции, о чем свидетельствует его возврат по истечении срока хранения, следует считать надлежащим извещением о слушании дела.

В соответствии с п.1 ст.165.1 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее по тексту - ГК РФ) заявления, уведомления, извещения, требования или иные юридически значимые сообщения, с которыми закон или сделка связывает гражданско-правовые последствия для другого лица, влекут для этого лица такие последствия с момента доставки соответствующего сообщения ему или его представителю. Сообщение считается доставленным и в тех случаях, если оно поступило лицу, которому оно направлено (адресату), но по обстоятельствам, зависящим от него, не было ему вручено или адресат не ознакомился с ним.

Согласно разъяснениям, изложенным в п.63 постановления Пленума Верховного Суда РФ от 23.06.2015 года №25 «О применении судами некоторых положений раздела I части первой Гражданского кодекса Российской Федерации», по смыслу п.1 ст.165.1 ГК РФ, юридически значимое сообщение, адресованное гражданину, должно быть направлено по адресу его регистрации по месту жительства или пребывания либо по адресу, который гражданин указал сам, либо его представителю (п.1 ст.165.1 ГК РФ). При этом необходимо учитывать, что гражданин, индивидуальный предприниматель или юридическое лицо несут риск последствий неполучения юридически значимых сообщений, доставленных по адресам, перечисленным в абзацах первом и втором настоящего пункта, а также риск отсутствия по указанным адресам своего представителя. Сообщения, доставленные по названным адресам, считаются полученными, даже если соответствующее лицо фактически не проживает (не находится) по указанному адресу.

Судом установлено, что Ю.Е.А. зарегистрирована по адресу: <адрес>, что подтверждается сведениями отдела адресно-справочной работы Управления по вопросам миграции ГУ МВД России по Красноярскому краю. Сведений об иных адресах проживания ответчика материалы дела не содержат.

Судебные повестки на судебные заседания направлялись судом ответчику по указанному в деле адресу, посредством почтовой связи, что соответствует положениям ч.4 ст.113 ГПК РФ.

Почтовая корреспонденция с извещениями на судебные заседания получена ответчиком не была, возвращена в суд с отметками об истечении срока хранения. Поскольку указанная отметка свидетельствует лишь о невостребованности почтового отправления адресатом (не являлся в отделение почтовой связи за получением отправления), суд считает извещение ответчика надлежащим.

На основании ст. 233 ГПК РФ, с учетом мнения истца, суд определил рассмотреть дело в отсутствие ответчика в порядке заочного производства.

Исследовав материалы дела, суд приходит к следующему.

В соответствии со ст.9 Федерального закона от 24.11.1996 года №132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» туристский продукт формируется туроператором по его усмотрению исходя из конъюнктуры туристского рынка или по заданию туриста или иного заказчика туристского продукта (далее - иной заказчик). Туроператор и турагент несут предусмотренную законодательством Российской Федерации ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств как друг перед другом, так и перед туристом и (или) иным заказчиком. Туроператор и турагент самостоятельно отвечают перед туристом и (или) иным заказчиком.

В силу требований ст.6 Федерального закона от 24.11.1996 года №132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» при подготовке к путешествию, во время его совершения, включая транзит, турист имеет право на возмещение убытков и компенсацию морального вреда в случае невыполнения условий договора о реализации туристского продукта туроператором или турагентом в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.

Согласно ст.309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями.

Как следует из положений ст.310 ГК РФ, односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или иными правовыми актами.

В ходе судебного разбирательства установлено, что 01 декабря 2019 г. между ИП Ю.Е.А. (турагент) и М.Н.В. (заказчик) заключен договор оказания услуг №В106, по условиям которого исполнитель по поручению клиента за вознаграждение принимает на себя обязательства по бронированию, оплате, получению и передаче клиенту выездных документов (ваучера, авиабилета, страховки) для осуществления туристической поездки в порядке и на условиях, изложенных в договоре, а клиент обязуется оплатить подобранный и заказанный им тур в соответствии с ценой договора. Исполнитель обязуется забронировать туристическую поездку у Туроператора ООО «Пегас Туристик» в страну Тайланд, город (курорт) Паттая, начиная с 14 июня 2020 г. по 27 июня 2020 г. Туроператором по данному туру является ООО «Пегас Кей Джи Эй».

В организацию поездки входит: авиабилет по маршруту Красноярск-Утопао-Красноярск, проживание в отеле Pattaya Park Beach Resort 3+* в период с 14 июня 2020 г. по 27 июня 2020 г., тип номера Deluxe Room DBL+CH (2 номера) с питанием ВВ (завтраки); трансфер, встреча и проводы с русскоговорящим гидом, медицинская страховка (п.2.2 договора).

Согласно п.2.3.2 договора цена договора составляет 288 000 руб. и действительна только в случае полной оплаты тура в день заключения договора, иначе эквивалируется в у.е.

Согласно п.3 Договора, клиент обязуется произвести предоплату тура в размере 30%, оплатить полную стоимость тура до 30 апреля 2020 г.

Истец обязательства по договору выполнила, полностью оплатила тур в размере 293 300 руб. тремя платежами, что подтверждается квитанциями к приходному кассовому ордеру от 01 декабря 2019 г., 09 февраля 2020 г., 10 марта 2020 г.

Согласно сведениям из ЕГРИП ИП Ю.Е.А. ОГРНИП прекратила деятельность 24 декабря 2020 г.

Статья 7 Закона о защите прав потребителей гарантирует потребителю право на то, чтобы услуги, в том числе туристские, были безопасны для его здоровья.

Каждый турист в соответствии с положениями статьи 6 Федерального закона «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» при подготовке к путешествию и во время его совершения, включая транзит, имеет право на обеспечение личной безопасности, своих потребительских прав и сохранности своего имущества, беспрепятственное получение неотложной медицинской помощи.

Из приведенной нормы права следует, что одним из обязательных условий реализации туристского продукта является соблюдение права туриста на обеспечение личной безопасности.

Правовые основы обеспечения безопасности туристов в странах временного пребывания закреплены ст.14 Закона №132-ФЗ. Согласно положениям указанной статьи, в случае возникновения обстоятельств, свидетельствующих о возникновении в стране (месте) временного пребывания туристов (экскурсантов) угрозы безопасности их жизни и здоровья, а равно опасности причинения вреда их имуществу, турист (экскурсант) и (или) туроператор (турагент) вправе потребовать в судебном порядке расторжения договора о реализации туристского продукта или его изменения. При расторжении до начала путешествия договора о реализации туристского продукта в связи с наступлением обстоятельств, указанных в настоящей статье, туристу и (или) иному заказчику возвращается денежная сумма, равная общей цене туристского продукта, а после начала путешествия - ее часть в размере, пропорциональном стоимости не оказанных туристу услуг (абзац 7 ст.14 Закона №132-ФЗ). Данная норма не предусматривает каких-либо удержаний при расторжении договора до начала путешествия.

Из приведенных норм в их взаимосвязи следует, что в случае очевидной невозможности оказания туристской услуги в установленный договором срок, в том числе вследствие невозможности обеспечить безопасность жизни и здоровья туристов в стране временного пребывания, потребитель вправе в одностороннем порядке отказаться от исполнения договора об оказании туристской услуги, при этом в случае отказа от исполнения договора до начала путешествия туристу должна быть возвращена денежная сумма, равная общей цене туристического продукта. Данный вывод подтверждается позицией Верховного Суда Российской Федерации, изложенной в определении Судебной коллегии по гражданским делам Верховного Суда РФ от 19.06.2018 года № 4-КГ18-42.

Наличие указанных обстоятельств (свидетельствующих о возникновении в стране (месте) временного пребывания туристов (экскурсантов) угрозы безопасности их жизни и здоровья) подтверждается соответствующими решениями (рекомендациями) федеральных органов государственной власти, органов государственной власти субъектов Российской Федерации, органов местного самоуправления, принимаемыми в соответствии с федеральными законами (абзац 6 ст.14 Закона №132-ФЗ).

По смыслу приведенных положений закона в случае возникновения угрозы безопасности жизни и здоровью туристов в стране или месте временного пребывания уполномоченный государственный орган информирует об этом туроператоров, турагентов и туристов, в том числе путем размещения сообщений на своем официальном сайте в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет».

Такое сообщение осуществляется на основании решений соответствующих государственных органов и органов местного самоуправления.

Согласно п.1 Положения о Федеральном агентстве по туризму, утвержденного постановлением Правительства Российской Федерации от 31.12.2004 года №901, Федеральное агентство по туризму (Ростуризм) является федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим функции по оказанию государственных услуг, управлению государственным имуществом, а также правоприменительные функции в сфере туризма, туристской деятельности.

Пунктом 5.3.2 названного положения установлено, что Ростуризм информирует в установленном порядке туроператоров, турагентов и туристов об угрозе безопасности туристов в стране (месте) временного пребывания.

Таким образом, Ростуризм является федеральным органом исполнительной власти, уполномоченным на принятие решений в сфере туризма и туристской деятельности, включая принятие решений по вопросам угрозы безопасности туристов в стране или месте временного пребывания, и информирование об этом туроператоров, турагентов и туристов.

Во исполнение указанных выше нормативных положений, Ростуризм на официальном сайте в сети Интернет http://www.russiatourism.ru ДД.ММ.ГГГГ опубликовал извещение, согласно которому Ростуризмом не рекомендованы к посещению в связи с режимом угрозы безопасности ряд иностранных государств. Правительством Тайланда приостановлена выдача виз, указано, что безвизовый режим сохраняется при посещении с туристическими целями.

В дальнейшем Ростуризмом опубликовано сообщение о запрещении с 26.03.2020 года въезда иностранных граждан в Тайланд, кроме сотрудников дипмиссий и международных организаций, экипажей самолетов и кораблей, водителей грузовых автомобилей, при условии их последующего выезда с территории Тайланда. Действие ограничения продлено до 31.07.2020 года.

Таким образом, в указанные в договоре реализации туристского продукта сроки (14 июня 2020 г. по 27 июня 2020 г.) истец не имела возможности воспользоваться им.

В связи с чем, 30 мая 2020 г. между М.Н.В. и ИП Ю.Е.А. заключено дополнительное соглашение у Договору №В106 от 01 декабря 2019 г., согласно которому денежные средства в размере 293 300 руб., внесенные М.Н.В. в счет оплаты турпродукта, забронированного у Туроператора ООО «Пегас Туристик», будут зачтены Туроператором в счет оплаты нового турпродукта с датами вылета до 31 декабря 2021 г. При сохранении всех параметров тура – состав туристов, продолжительности тура, отеля, типа номера, питания, перебронь на новые даты возможна без доплат. При этом даты заезда на перебронированный тур должны быть в период с 11 июня 2021 г. по 17 июня 2021 г.

Между тем, согласно п.2 ст.19.4 Федерального закона от 01.04.2020 года №98-ФЗ (в ред. от 08.06.2020 года) «О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации по вопросам предупреждения и ликвидации чрезвычайных ситуаций», введенной Федеральным законом от 08.06.2020 года №166-ФЗ, установить, что Правительство Российской Федерации вправе устанавливать на 2020 и 2021 годы особенности исполнения, изменения и (или) расторжения договора о реализации туристского продукта, заключенного по 31 марта 2020 г. включительно, туроператором, осуществляющим деятельность в сфере внутреннего туризма, и (или) въездного туризма, и (или) выездного туризма, либо турагентом, реализующим туристский продукт, сформированный таким туроператором, включая основания, порядок, сроки и условия возврата туристам и (или) иным заказчикам туристского продукта уплаченных ими за туристский продукт денежных сумм или предоставления в иные сроки равнозначного туристского продукта, в том числе при наличии обстоятельств, указанных в части третьей статьи 14 Федерального закона от 24 ноября 1996 г. №132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации».

С 24.07.2020 года вступило в действие Постановление Правительства РФ от 20.07.2020 года №1073 «Об утверждении Положения об особенностях на 2020 и 2021 годы» исполнения и расторжения договора о реализации туристского продукта, заключенного по 31 марта 2020 года включительно, туроператором, осуществляющим деятельность в сфере внутреннего туризма, и (или) въездного туризма, и (или) выездного туризма, либо турагентом, реализующим туристский продукт, сформированный таким туроператором, включая основания, порядок, сроки и условия возврата туристам и (или) иным заказчикам туристского продукта уплаченных ими за туристский продукт денежных сумм или предоставления в иные сроки равнозначного туристского продукта, в том числе при наличии обстоятельств, указанных в части третьей статьи 14 Федерального закона «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» (далее - Положение N 1073), которым предусмотрено, что при исполнении в 2020 и 2021 годах договора туроператор обеспечивает предоставление туристского продукта, предусмотренного договором, либо равнозначного туристского продукта в сроки, определяемые дополнительно по соглашению сторон договора, но не позднее 31.12.2021 года. (п.2).

В соответствии с п.3 Положения, при принятии решения о предоставлении равнозначного туристского продукта (в том числе, если на день вступления в силу Постановления Правительства Российской Федерации от 20.07.2020 года №1073 наступили сроки предоставления туристского продукта, предусмотренного договором) туроператор направляет заказчику и (или) турагенту, реализующему туристский продукт, сформированный таким туроператором (в случае заключения договора турагентом), в течение 60 календарных дней со дня вступления в силу указанного постановления уведомление, содержащее обязательство туроператора по предоставлению заказчику не позднее 31.12.2021 года равнозначного туристского продукта (далее - уведомление). Турагент обязан в течение одного рабочего дня направить заказчику уведомление.

В случае расторжения договора по требованию заказчика, в том числе при отказе заказчика от равнозначного туристского продукта, туроператор осуществляет возврат заказчику уплаченных им за туристский продукт денежных сумм не позднее 31.12.2021 года, за исключением случаев, предусмотренных пунктами 6 и 7 настоящего Положения (п. 5).

В соответствии с п.7 Положения №1073, в случае если на день вступления в силу постановления, указанного в пункте 3 настоящего Положения, наступили сроки предоставления туристского продукта, предусмотренного договором, и туроператором не направлено уведомление в сроки, установленные пунктом 3 настоящего Положения, туроператор осуществляет возврат заказчику уплаченных им за туристский продукт денежных сумм не позднее 31.12.2020 года.

Как следует из текста искового заявления, 09 июня 2021 г. истец направила на электронную почту ответчика ИП Ю.Е.А. заявление о возврате денежных средств, в связи с тем, что границы были закрыты и предоставление тура с 11 июня 2021 г. по 17 июня 2021 г. стало невозможным. Ответчик заверила, что заявление М.Н.В. о возврате денежных средств направлено в ООО «Пегас Кей Джи Эй», денежные средства будут возвращены до 31 декабря 2021 г.

17 июня 2022 г. истец направила в адрес ИП Ю.Е.А. претензию с требованием возврата денежных средств, которая была оставлена без удовлетворения.

05 июля 2022 г. истец обратилась к ООО «Пегас Кей Джи Эй» с запросом о сроках возврата денежных средств за оплаченный турпродукт, на который получен ответ, что ни заявки, ни оплаты за указанный турпродукт в адрес ООО «Пегас Кей Джи Эй» ни от ИП Ю.Е.А., ни от какого-либо другого лица не поступало, указанный тур не формировали, денежных средств на его оплату не получали, бронирование тура также не осуществлялось. Договорных отношений с ИП Ю.Е.А. (турагентом «Фараон»), ООО ООО «Пегас Кей Джи Эй» не имеет.

Таким образом, именно Ю.Е.А. является лицом, ненадлежащим образом исполнившим свои обязательства.

В этой связи, поскольку действующий недобросовестно турагент Ю.Е.А. обязательства перед истцом не исполнила, доказательств обратного суду не представлено, денежные средства в размере 293 300 руб., уплаченные М.Н.В. в счет оплаты тура, подлежат взысканию с ответчика в полном объеме.

В соответствии с частью 2 статьи 450 ГК РФ по требованию одной из сторон договор может быть изменен или расторгнут по решению суда только: при существенном нарушении договора другой стороной; в иных случаях, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или договором.

Существенным признается нарушение договора одной из сторон, которое влечет для другой стороны такой ущерб, что она в значительной степени лишается того, на что была вправе рассчитывать при заключении договора.

Касаемо требований о расторжении договора суд полагает возможным так же требования удовлетворить.

В силу ст.15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

Как разъяснено в п.45 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28 июня 2012 г. № 17 при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя. Размер компенсации морального вреда определяется судом независимо от размера возмещения имущественного вреда, в связи с чем размер денежной компенсации, взыскиваемой в возмещение морального вреда, не может быть поставлен в зависимость от стоимости товара (работы, услуги) или суммы подлежащей взысканию неустойки. Размер присуждаемой потребителю компенсации морального вреда в каждом конкретном случае должен определяться судом с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий исходя из принципа разумности и справедливости.

Установив факт нарушения прав истца, как потребителя, суд приходит к выводу о взыскании с Ю.Е.А. компенсации морального вреда в размере 2000 рублей.

В силу требований пункта 6 статьи 13 Закона о защите прав потребителей, а также пункта 46 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 г. №17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с исполнителя за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя независимо от того, заявлялось ли такое требование суду.

На основании изложенного, с ответчика подлежит взысканию штраф в размере (293 300 руб. + 2 000 руб.) / 2 = 147 650 руб.

Оснований для применения ст.333 ГК РФ суд не усматривает.

В силу ст.103 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации с Ю.Е.А. в доход местного бюджета подлежит взысканию государственная пошлина, от уплаты которой истец был освобожден в силу закона, в размере 7 929 руб. 50 коп.

На основании изложенного, руководствуясь ст. ст. 194 - 199, 233 - 234 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковое заявление М.Н.В. к Ю.Е.А., ООО «Пегас Кей Джи Эй» о защите прав потребителей – удовлетворить частично.

Расторгнуть Договор оказания услуг №В106 от 01 декабря 2019 г., заключенный между М.Н.В. и ИП Ю.Е.А.

Взыскать с Ю.Е.А. (<данные изъяты>) в пользу М.Н.В. (<данные изъяты>) денежные средства, внесенные по договору В106 от 01 декабря 2019 г. в размере 293 300 руб., компенсацию морального вреда в размере 2 000 руб., штраф в размере 147 650 руб., а всего определив к взысканию 442 950 (Четыреста сорок две тысячи девятьсот пятьдесят) руб. 00 коп.

Взыскать с Ю.Е.А. в доход местного бюджета государственную пошлину в размере 7 929 руб. 50 коп.

В удовлетворении остальной части требований к ООО «Пегас Кей Джи Эй» отказать.

Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.

Заочное решение суда может быть обжаловано ответчиком в апелляционном порядке в Судебную коллегию по гражданским делам Красноярского краевого суда с подачей жалобы через Ленинский районный суд г. Красноярска, в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.

Заочное решение может быть обжаловано иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, в апелляционном порядке в Судебную коллегию по гражданским делам Красноярского краевого суда с подачей жалобы через Ленинский районный суд г. Красноярска в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Председательствующий судья:                                      В.В. Семёнов

Мотивированное решение изготовлено 28 августа 2023 г.

2-2314/2023 ~ М-524/2023

Категория:
Гражданские
Статус:
Иск (заявление, жалоба) УДОВЛЕТВОРЕН ЧАСТИЧНО
Истцы
Морозова Наталья Владимировна
Ответчики
Юнис Екатерина Анатольевна
ООО "ПЕГАС КЕЙ ДЖИ ЭЙ"
Другие
АО ЕРВ Туристическое Страхование
ООО Пегас Туристик
Суд
Ленинский районный суд г. Красноярска
Судья
Семёнов Виктор Валерьевич
Дело на сайте суда
lenins--krk.sudrf.ru
15.02.2023Регистрация иска (заявления, жалобы) в суде
15.02.2023Передача материалов судье
21.02.2023Решение вопроса о принятии иска (заявления, жалобы) к рассмотрению
21.02.2023Вынесено определение о подготовке дела к судебному разбирательству
21.02.2023Вынесено определение в порядке ст. 152 ч.3 ГПК РФ (о назначении срока проведения предв. суд. заседания выходящего за пределы установленных ГПК)
19.04.2023Предварительное судебное заседание
26.07.2023Предварительное судебное заседание
22.08.2023Судебное заседание
28.08.2023Изготовлено мотивированное решение в окончательной форме
28.08.2023Отправка копии заочного решения ответчику (истцу)
29.08.2023Дело сдано в отдел судебного делопроизводства
11.09.2023Копия заочного решения возвратилась невручённой
27.12.2023Дело оформлено
10.04.2024Дело передано в архив
Судебный акт #1 (Решение)

Детальная проверка физлица

  • Уголовные и гражданские дела
  • Задолженности
  • Нахождение в розыске
  • Арбитражи
  • Банкротство
Подробнее