Судебный акт #1 (Решения) по делу № 2-2531/2024 ~ М-12838/2023 от 29.12.2023

Дело № 2-2531/2024

УИД: 11RS0001-01-2024-000108-60

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

Сыктывкарский городской суд Республики Коми

в составе судьи Некрасовой О.С.,

при секретаре Вильбергер Ю.Д,

рассмотрев в открытом судебном заседании в г.Сыктывкаре

01 апреля 2024 года гражданское дело по исковому заявлению Старцевой Ольги Александровны, действующей в своих интересах и интересах ФИО2 к ООО «Управляющая компания» о защите прав потребителя,

УСТАНОВИЛ:

29.12.2023 истцы обратились в суд с иском к ответчику о защите прав потребителей, просили суд:

1. Обязать ответчика произвести текущий ремонт оконных заполнений в 1м подьезде д. МКД №... по ..., а именно:

-заменить нецельные стекла в оконных рамах подъезда;

- обеспечить плотность притворов оконных рам, отсутствие щелей;

- обеспечить возможность открытия/закрытия оконных рам на всех этажах, отсутствие щелей и продувание;

- установить на все оконные створки новые штапики, обеспечивающие прижим стекла по всему периметру оконных рам;

-устранить ослабление крепления стёкол и элементов оконных рам, стекла и рамы установить с применением двойного слоя замазки;

-окрасить оконные рамы, створки, штапики и подоконники;

-оконные заполнения вымыть.

2. Взыскать в пользу каждого из истцов компенсацию морального вреда, штраф за нарушение прав потребителя.

С учетом положений части 3 статьи 196 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд принимает решение по заявленным истцом требованиям.

К участию в деле в качестве третьего лица, не заявляющего самостоятельных требований на предмет иска привлечено ООО «ЖУК-9».

К дате судебного заседания стороной истца представлено заявление об отказе от иска в части требований, изложенных в п. 1. искового заявления о возложении на ответчика обязанности произвести текущий ремонт оконных заполнений в 1м подъезде д. МКД №... по ..., с указанием, что указанные работы выполнены ответчиком в январе 2024 года.

То есть требования п. 1. иска добровольно исполнены ответчиком после обращения в суд.

Определением суда производство по делу прекращено в части требовани1. иска – о возложении на ответчика обязанности произвести текущий ремонт оконных заполнений в 1-м подьезде д. МКД №... по ..., а именно: заменить нецельные стекла в оконных рамах подъезда; обеспечить плотность притворов оконных рам, отсутствие щелей; обеспечить возможность открытия/закрытия оконных рам на всех этажах, отсутствие щелей и продувание; установить на все оконные створки новые штапики, обеспечивающие прижим стекла по всему периметру оконных рам; устранить ослабление крепления стёкол и элементов оконных рам, стекла и рамы установить с применением двойного слоя замазки; окрасить оконные рамы, створки, штапики и подоконники; оконные заполнения вымыть.

Участники процесса извещены надлежащим образом о месте и времени рассмотрения дела судом, в суд не явились, суд счел возможным рассмотреть дело в их отсутствие.

Исследовав представленные доказательства, суд приходит к следующему.

Установлено, что Старцева Ольга Александровна - собственник жилого помещения с кадастровым номером №..., местоположение: ..., ФИО2 – ...., член семьи собственника. Истцы постоянно проживают в указанном жилом помещении.

Управление многоквартирным жилым домом по адресу: ... осуществляет ООО «Управляющая Компания». ООО «ЖУК-9»- обслуживающая МКД компания.

В соответствии с ч. 1 ст. 161 ЖК РФ управление многоквартирным домом должно обеспечивать благоприятные и безопасные условия проживания граждан, надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме.

Одним из предусмотренных ч. 2 ст. 161 ЖК РФ способов управления многоквартирным домом является управление управляющей организацией.

Постановлением Правительства РФ от 15.05.2013 № 416 утверждены Правила осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами, которые устанавливают стандарты и порядок осуществления деятельности по управлению многоквартирным домом, в том числе управляющими организациями, заключившими договор управления многоквартирным домом.

Под деятельностью по управлению многоквартирным домом понимается выполнение стандартов, направленных на достижение целей, установленных ст. 161 Жилищного кодекса РФ, а также определенных решением собственников помещений в многоквартирном доме (п. 2 указанных Правил)

В силу п. 3 данных Правил управление осуществляется в отношении каждого отдельного многоквартирного дома как самостоятельного объекта управления с учетом состава, конструктивных особенностей, степени физического износа и технического состояния общего имущества, в зависимости от геодезических и природно-климатических условий расположения многоквартирного дома, а также исходя из минимального перечня услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденного постановлением Правительства РФ от 03.04.2013 № 290 (далее – минимальный перечень).

Согласно п. 13 Постановления Правительства РФ от 03.04.2013 N 290 "О минимальном перечне услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, и порядке их оказания и выполнения" работы, выполняемые в целях надлежащего содержания оконных и дверных заполнений помещений, относящихся к общему имуществу в многоквартирном доме: проверка целостности оконных и дверных заполнений, плотности притворов, механической прочности и работоспособности фурнитуры элементов оконных и дверных заполнений в помещениях, относящихся к общему имуществу в многоквартирном доме; при выявлении нарушений в отопительный период - незамедлительный ремонт. В остальных случаях - разработка плана восстановительных работ (при необходимости), проведение восстановительных работ.

На основании ч. 3 ст. 39 ЖК РФ утверждены Правила содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденные Постановлением Правительства Российской Федерации от 13 августа 2006 года N 491 (далее по тексту - Правила N 491).

В соответствии с пунктом 10 Правил N 491 содержания общего имущества в многоквартирном доме, общее имущество должно содержаться в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации, обеспечивающими наряду с другими требованиями соблюдение характеристик надежности и безопасности многоквартирного дома; безопасность для жизни и здоровья граждан, сохранность имущества физических или юридических лиц, государственного, муниципального и иного имущества; постоянную готовность инженерных коммуникаций, приборов учета и другого оборудования, входящих в состав общего имущества, для предоставления коммунальных услуг (подачи коммунальных ресурсов) гражданам, проживающим в многоквартирном доме, в соответствии с Правилами предоставления коммунальных услуг гражданам; соблюдение требований законодательства Российской Федерации об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности.

В соответствии с п. 11 Правил Содержание общего имущества в зависимости от состава, конструктивных особенностей, степени физического износа и технического состояния общего имущества, а также в зависимости от геодезических и природно-климатических условий расположения многоквартирного дома включает в себя, в т.ч., а) осмотр общего имущества, осуществляемый собственниками помещений и указанными в пункте 13 настоящих Правил ответственными лицами, обеспечивающий своевременное выявление несоответствия состояния общего имущества требованиям законодательства Российской Федерации, а также угрозы безопасности жизни и здоровью граждан; б) обеспечение готовности внутридомовых инженерных систем электроснабжения и электрического оборудования, входящих в состав общего имущества, к предоставлению коммунальной услуги электроснабжения; в) поддержание помещений, входящих в состав общего имущества, в состоянии, обеспечивающем установленные законодательством Российской Федерации температуру и влажность в таких помещениях, в том числе посредством постоянного поддержания в открытом состоянии в течение всего календарного года одного продуха помещений подвалов и технических подполий, входящих в состав общего имущества, в случае наличия продухов в таких помещениях;

Пунктами 16 и 17 Правил N 491 определено, что при управлении многоквартирным домом посредством привлечения управляющей организации надлежащее содержание общего имущества многоквартирного дома обеспечивается собственниками путем заключения договора управления домом с такой организацией, определения на общем собрании перечня услуг и работ, условий их оказания и выполнения, а также размера финансирования.

Согласно ч. 2 ст. 162 ЖК РФ по договору управления многоквартирным домом одна сторона (управляющая организация) по заданию другой стороны (собственников помещений в многоквартирном доме, органов управления товарищества собственников жилья, органов управления жилищного кооператива или органов управления иного специализированного потребительского кооператива, лица, указанного в пункте 6 части 2 статьи 153 настоящего Кодекса, либо в случае, предусмотренном частью 14 статьи 161 настоящего Кодекса, застройщика) в течение согласованного срока за плату обязуется оказывать услуги и выполнять работы по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества в таком доме, предоставлять коммунальные услуги собственникам помещений в таком доме и пользующимся помещениями в этом доме лицам, осуществлять иную направленную на достижение целей управления многоквартирным домом деятельность.

Однако перечисленные в ст. 162 ЖК РФ работы и услуги относятся к работам и услугам, оказываемым управляющей компанией сверх тех, которые в штатном режиме обеспечивают исполнение нормативных требований к содержанию и эксплуатации дома.

Все текущие, неотложные, обязательные сезонные работы и услуги считаются предусмотренными в договоре в силу норм содержания дома как объекта и должны осуществляться управляющими компаниями независимо от того, упоминаются ли в договоре соответствующие конкретные действия и имеется ли по вопросу необходимости их выполнения особое решение общего собрания собственников помещений в доме. Управляющие организации выступают в этих отношениях как специализированные коммерческие организации, осуществляющие управление многоквартирными домами в качестве своей основной предпринимательской деятельности. Поэтому определение в договоре должного размера оплаты за предвидимое при обычных условиях, нормально необходимое содержание и текущий ремонт жилого дома с учетом его естественного износа является их предпринимательским риском.

Требования и порядок содержания, обслуживания и ремонта жилищного фонда установлены в Правилах и нормах технической эксплуатации жилищного фонда, утвержденных постановлением Госстроя России от 27 сентября 2003 года N 170 (далее по тексту - Правила N 170), которые изданы с целью обеспечения выполнения установленных нормативов собственниками жилищного фонда или уполномоченными управляющими и организациями различных организационно-правовых форм, занятых обслуживанием жилищного фонда.

Согласно п.3.2.2. Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда, утв. Постановление Госстроя РФ от 27.09.2003 N 170 (далее по тексту – Правил) организация по обслуживанию жилищного фонда должна обеспечить: исправное состояние строительных конструкций, отопительных приборов и трубопроводов, расположенных на лестничных клетках; требуемое санитарное состояние лестничных клеток; нормативный температурно-влажностный режим на лестничных клетках.

Окна и двери лестничных клеток должны иметь плотно пригнанные притворы с установкой уплотняющих прокладок. ( п. 3.2.3 Правил)

Лестничные клетки должны регулярно проветриваться с помощью форточек, фрамуг или створок окон на первом и верхнем этажах одновременно, а также через вентиляционные каналы и шахты (п. 3.2.4 Правил)

В силу ст. 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, содержание которой следует рассматривать в контексте с положениями ч. 3 ст. 123 Конституции Российской Федерации и ст. 12 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, закрепляющих принципы состязательности гражданского судопроизводства и принцип равноправия сторон, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Как разъяснено в п. 28 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательства, в том числе и за причинение вреда, лежит на продавце (изготовителе, исполнителе, уполномоченной организации или уполномоченном индивидуальном предпринимателе, импортере) (п. 4 ст. 13, п. 5 ст. 14, п. 5 ст. 23.1, п. 6 ст. 28 Закона о защите прав потребителей, ст. 1098 ГК РФ).

В ходе производства по делу ответчику разъяснены положения ст. 56 ГПК РФ, право представить доказательства в обоснование возражений по иску.

Из представленных в материалы дела документов требования потребителя о производстве текущего ремонта удовлетворены в январе 2024 года. Отказ от иска в части обусловлен добровольным удовлетворением требования иска после обращения в суд.

Несмотря на разъяснение положений ст. 56 ГПК РФ ответчик не представил в суд достоверных доказательств своевременного оказания услуг во избежание нарушения прав потребителей, содержанию имущества МКД надлежащим образом, своевременному осуществлению текущего ремонта.

Поскольку правоотношения сторон в сфере оказания услуг по управлению общим имуществом дома подлежат регулированию Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей», суд на основании ст. 15 указанного Закона взыскивает с ответчика компенсацию морального вреда, причиненного истцам - по 2 000 руб. в пользу каждого из истцов.

При определении размера компенсации суд учитывает продолжительность нарушения прав истцов, являющихся потребителями услуг ответчика, характер и степень причиненных нравственных страданий, степень вины ответчика, необходимость обращения в суд для защиты своих прав.

Согласно п. 6 ст. 13 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Учитывая, что требования истца в добровольном порядке ответчиком не удовлетворены, с ответчика подлежит взысканию штраф за нарушение прав потребителя.

Суд полагает возможным определить размер штрафа в сумме по 1 000 руб. в пользу каждого из потребителей.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194-198 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования удовлетворить.

Взыскать с ООО «Управляющая Компания» (...) в пользу Старцевой Ольги Александровны (...) 2 000 рублей компенсации морального вреда, штраф за нарушение прав потребителя в размере 1 000 рублей.

Взыскать с ООО «Управляющая Компания» (...) в пользу ФИО2 (...) 2 000 рублей компенсации морального вреда, штраф за нарушение прав потребителя в размере 1 000 рублей.

Судья О.С. Некрасова

Решение суда принято в окончательной форме 05 апреля 2024 года