Судебный акт #1 (Решение) по делу № 2-4589/2022 ~ М-3720/2022 от 27.09.2022

38RS0035-01-2022-005309-87

Р Е Ш Е Н И Е

Именем Российской Федерации

01 декабря 2022 года                                                                                                      г.Иркутск

Октябрьский районный суд г.Иркутска в составе: председательствующего судьи Островских Я.В., при секретаре ФИО3, рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № по заявлению ООО «Абсолют Страхование» об отмене решения финансового уполномоченного № № от Дата,

У С Т А Н О В И Л:

В обоснование заявления ООО «Абсолют Страхование» указало, что решением финансового уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг в сферах страхования № № от Дата требования ФИО1 удовлетворены, с ООО «Абсолют Страхование» в пользу ФИО1 взыскана сумма страхового возмещения в размере ......... Дата произошло ДТП в Адрес, с участием автомобилей Volvo XC60, гос.рег.знак №, под управлением собственника ФИО1 и Mazda Axela, гос.рег.знак №, под управлением собственника ФИО4 Принадлежащему ФИО1 автомобилю был причинен ущерб. Дата ФИО1 обратилась к представителю страховщика с заявлением о выплате страхового возмещения. Во исполнение обязанностей по договору страхования указанное заявление было принято страховщиком для проведения расследования по заявленному случаю. Дата ООО «Абсолют Страхование» было выдано направление на ремонт на СТОА ООО «Дисконт страхование», однако в связи с отказом производителей запасных частей в их поставке, восстановительный ремонт поврежденного автомобиля в установленные договором сроки произведен быть не может. ФИО1 забрала транспортное средство с указанной СТОА. Для организации выплаты страхового возмещения страховщиком были дополнительно запрошены полные банковские реквизиты, а также ФИО1 была уведомлена о необходимости подписать соглашение. До настоящего времени реквизиты предоставлены не были, соглашение не подписано. Кроме того, ООО «Абсолют Страхование» предлагало выплату страхового возмещения в размере суммы, указанной в соглашении, произвести на реквизиты выбранной СТОА в счет ремонта транспортного средства компенсацию фактически понесенных затрат на ремонт ТС. Заявитель просил суд отменить решение финансового уполномоченного № от Дата, отказать в удовлетворении требования ФИО1 в полном объеме.

В судебное заседание представитель заявителя ООО «Абсолют Страхование» не явился, о месте и времени рассмотрения дела извещена надлежащим образом.

В судебное заседание заинтересованные лица Финансовый уполномоченный по правам потребителей финансовых услуг в сфере страхования ФИО5, ФИО1 не явились, о месте и времени рассмотрения дела извещены надлежащим образом.

Суд рассматривает дело в отсутствие не явившихся лиц в порядке ст.167 ГПК РФ.

Исследовав представленные доказательства, оценивая их в совокупности и каждое в отдельности, суд приходит к следующему выводу.

В соответствии с ч. 1 ст. 15 Федерального закона от 04.06.2018 N 123-ФЗ "Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг" финансовый уполномоченный рассматривает обращения в отношении финансовых организаций, включенных в реестр, указанный в статье 29 настоящего Федерального закона (в отношении финансовых услуг, которые указаны в реестре), или перечень, указанный в статье 30 настоящего Федерального закона, если размер требований потребителя финансовых услуг о взыскании денежных сумм не превышает 500 000 рублей (за исключением обращений, указанных в статье 19 настоящего Федерального закона) либо если требования потребителя финансовых услуг вытекают из нарушения страховщиком порядка осуществления страхового возмещения, установленного Федеральным законом от 25 апреля 2002 года N 40-ФЗ "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств", и если со дня, когда потребитель финансовых услуг узнал или должен был узнать о нарушении своего права, прошло не более трех лет.

В силу ст. 20 Федерального закона от 04.06.2018 N 123-ФЗ "Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг" по результатам рассмотрения обращения потребителя финансовой услуги финансовый уполномоченный принимает решение.

Согласно ч. 1 ст. 26 Федерального закона от 04.06.2018 N 123-ФЗ "Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг" в случае несогласия с решением финансового уполномоченного финансовая организация вправе в течение десяти рабочих дней после дня вступления в силу решения финансового уполномоченного обратиться в суд в порядке, установленном гражданским процессуальным законодательством Российской Федерации.

Как следует из материалов дела и установлено судом, Дата между ООО «Абсолют Страхование» и ФИО1 (страхователь) заключен договор добровольного страхования средств автотранспорта № на срок страхования с Дата по Дата, согласно условиям которого застраховано транспортное средство Volvo XC60, гос.рег.знак №, 2019 года выпуска. Договором КАСКО застрахованы такие риски как: «ущерб», «хищение (угон)».

Договор КАСКО заключен на основании Правил страхования средств и иных сопутствующих рисков.

Согласно условиям договора КАСКО по риску «ущерб», возмещение ущерба осуществляется страховщиком путем организации и оплаты восстановительного ремонта транспортного средства на СТОА официального дилера. Выгодоприобретателем является страхователь, страховая премия по договору КАСКО составляет ........ и оплачена в полном объеме.

Дата произошло дорожно-транспортное происшествие с участием автомобилей Volvo XC60, гос.рег.знак №, под управлением собственника ФИО1 и Mazda Axela, гос.рег.знак №, под управлением собственника ФИО4

Дата ФИО1 обратилась в ООО «Абсолют Страхование» с заявлением о страховом возмещении.

Дата ООО «Абсолют Страхование» произвело осмотр поврежденного автомобиля. Дата ООО «Абсолют Страхование» уведомило ФИО1 об организации восстановительного ремонта на СТОА ООО «Дисконт Страхование».

Дата в адрес ООО «Абсолют Страхование» поступило информационное письмо от СТОА ООО «Дисконт Страхование» о том, что в связи с отказом производителей запасных частей в их поставке, восстановительный ремонт поврежденного автомобиля в установленные договором сроки произведен быть не может.

Дата ФИО1 обратилась в ООО «Абсолют Страхование» с претензией о выплате страхового возмещения, неустойки.

Дата ООО «МЭТР» по инициативе ООО «Абсолют Страхование» подготовлено экспертное заключение №, согласно которому стоимость восстановительного ремонта транспортного средства без учета износа деталей составляет ........, с учетом износа – .........

Письмом (без даты и исходящего номера) ООО «Абсолют Страхование» проинформировало ФИО1 о необходимости предоставить актуальные банковские реквизиты расчетного счета. Кроме того, ООО «Абсолют Страхование» предложило выплату страхового возмещения в размере суммы, указанной в соглашении, произвести на реквизиты выбранной ФИО1 СТОА в счет ремонта транспортного средства компенсацию фактически понесенных затрат на ремонт ТС.

Решением финансового уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг в сферах страхования № от Дата требования ФИО1 удовлетворены, с ООО «Абсолют Страхование» в пользу ФИО1 взыскана сумма страхового возмещения в размере .........

В соответствии с п. 12.5.9.4 Правил страхования предоставление банковских реквизитов для формы страховой выплаты «Ремонт на СТОА по направлению страховщика» не предусмотрено, иные документы в соответствии с Правилами страхования были предоставлены ФИО1 вместе с заявлением о страховой выплате от Дата

В ходе рассмотрения обращения ФИО1 финансовым уполномоченным была назначена независимая техническая экспертиза транспортного средства.

Из заключения № № от Дата, выполненного ООО «Ф1 Ассистанс», следует, что стоимость восстановительного ремонта транспортного средства без учета износа составляет ........, стоимость восстановительного ремонта ТС с учетом износа – ........, полная гибель транспортного средства не наступила, в связи с чем расчет годных остатков не производился.

Разрешая спор, суд, с учетом установленных по делу обстоятельств и правоотношений сторон, руководствуясь положениями ст. ст. 421, 930, 942, 943 ГК РФ, Федеральным законом от 04.06.2018 N 123-ФЗ "Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг", Законом РФ от 27.11.1992 N 4015-1 "Об организации страхового дела в Российской Федерации", Постановлением Пленума Верховного Суда РФ от 27.06.2013 N 20 "О применении судами законодательства о добровольном страховании имущества граждан", оценив представленные доказательства в их совокупности и взаимосвязи по правилам ст. 67 ГПК РФ, приходит к выводу об отказе в удовлетворении заявленных требований.

При этом, суд исходит из того, что после обращения Дата ФИО1 с заявлением о страховом возмещении по договору КАСКО ООО «Абсолют Страхование» признало заявленный случай страховым и выдало заявителю направление на СТОА, однако восстановительный ремонт транспортного средства произведен не был ввиду отказа СТОА от проведения ремонта, в связи с чем ООО «Абсолют Страхование» принято решение о выплате страхового возмещения в денежной форме. Вместе с тем, ООО «Абсолют Страхование» ненадлежащим образом исполнило обязательство по организации восстановительного ремонта транспортного средства. Таким образом, вывод о стоимости восстановительного ремонта транспортного средства сделан финансовым уполномоченным на основании экспертного заключения ООО «Ф1 Ассистанс», не противоречит действующему законодательству, а равно и положениям Правил страхования. При отмеченных обстоятельствах, финансовый уполномоченный пришел к верному выводу о том, что ООО «Абсолют Страхование» обязано выплатить ФИО1 страховое возмещение в размере .........

Каких-либо бесспорных доказательств проведения экспертом ООО «Ф1 Ассистанс» исследования с нарушением соответствующих методик и норм процессуального права, способных поставить под сомнение достоверность ее результатов, представителем САО «РЕСО-Гарантия» не представлено.

Учитывая вышеизложенное, у суда не имеется оснований для удовлетворения заявления ООО «Абсолют Страхование» об отмене решения финансового уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг № У-№ от Дата и отказе в удовлетворении требования ФИО1 в полном объеме.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст.194-199 ГПК РФ,

    Р Е Ш И Л :

Отказать ООО «Абсолют Страхование» в удовлетворении заявления об отмене решения финансового уполномоченного № от Дата; отказе в удовлетворении требования ФИО1 в полном объеме.

    Решение может быть обжаловано в Иркутский областной суд через Октябрьский районный суд г.Иркутска в течение месяца со дня изготовления мотивированного текста решения, с 08 декабря 2022 года.

Судья                                                                                                             Я.В. Островских