Судебный акт #1 (Решения) по делу № 2-7199/2023 ~ М-4651/2023 от 19.06.2023

Дело НОМЕР

УИД: НОМЕР

                                              Р Е Ш Е Н И Е

                                  Именем Российской Федерации

ДД.ММ.ГГГГ года Нижегородский районный суд <адрес> в составе председательствующего судьи Ермаковой О.А., при секретаре ФИО2, рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к АО "Домоуправляющая компания <адрес>" о возложении обязанности произвести перерасчет платы за коммунальные услуги, взыскании компенсации морального вреда, штрафа,

УСТАНОВИЛ:

истец ФИО1 обратился в суд с иском к АО "Домоуправляющая компания <адрес>" о возложении обязанности произвести перерасчет платы за коммунальные услуги, взыскании компенсации морального вреда, штрафа, указав, что является собственником <адрес> г. Н. Новгорода.

С августа 2020 года в квартире никто не проживает, в связи с этим на длительное время прекратилась передача сведений о потребляемом количестве холодной и горячей воды. Квартира оборудована счетчиками учета потребления горячей и холодной воды. Срок поверки и замены счетчиков не подошел, счетчики находятся в исправном состоянии, что подтверждается актами АО «ДК <адрес>» от ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ проверки узла учета/контрольного съема показаний ИПУ ХВС/ГВС. ИПУ ГВС год выпуска 14.12.2017г., ТИП СВК- 15Г, заводской НОМЕР, показания на ДД.ММ.ГГГГ - 00009, показания на ДД.ММ.ГГГГ - 00009; ИПУ ХВС год выпуска ДД.ММ.ГГГГ., ТИП СВК-15Г, заводской НОМЕР, показания на ДД.ММ.ГГГГ. - 00021, показания на 11.ДД.ММ.ГГГГ. - 00021.

С 2020 года по настоящее время потребление горячей и холодной воды рассчитывается исходя из нормы потребления.

ДД.ММ.ГГГГ истец пытался передать показания по фактическому потреблению горячей и холодной воды согласно показаниям приборов учета. Так, указав номер лицевого счета НОМЕР и адрес: г. <адрес>, <адрес>, ввел фактические показания ГВС 00010.000, ХВС 00022.000. Показания не были приняты в связи с тем, что предыдущие показания (по норме потребления) были указаны: ГВС 00368.083, ХВС -00637.922.

Связавшись по телефону с ответчиком, истец выяснил, что для принятия фактических показаний необходимо подписать акт проверки узла учета/контрольного съема показаний ИПУ. В ДД.ММ.ГГГГ года акт был подписан.

ДД.ММ.ГГГГ года, после проведенного осмотра и проверки счетчиков истец обратился в АО «ДК <адрес>» с тем, чтобы ответчик начал рассчитывать потребляемого количество воды исходя из приборов учета, согласно сведениям, содержащимся в акте от ДД.ММ.ГГГГ. Просил произвести перерасчет. Перерасчет произведен не был.

В связи с тем, что потребление горячей и холодной воды рассчитывалось исходя из нормы, а в действительности не потреблялось, возникла большая разница между начисленным расходом и фактическим. При передаче показаний по потреблению воды согласно счетчиков, программа не принимает цифры, которые ниже показаний потребления, ранее указанных.

В январе 2023 года поступила квитанция ООО «Центр-СБК» ПДНОМЕР за декабрь 2022 года (для внесения платы за коммунальные и иные услуги), согласно данной квитанции указано, что сделан перерасчет, и что переплата составила 79 679,8 руб. Но в последующей квитанции за январь 2023    года у истца уже возник долг в размере 11604,33 руб. Пояснить в связи с чем в декабре 2022 года произвели перерасчет и сумма переплаты составила 79 679,8 руб., а в январе появился долг ответчик не смог.

ДД.ММ.ГГГГ истец вновь обратился в АО «ДК <адрес>», уже письменно, просил пересчитать начисления по горячему и холодному водоснабжению. Заявление было направлено ответчику посредством электронной почты, заявление получено. После направления заявления истцу было предложено вновь предоставить возможность сотруднику АО «ДК <адрес>» осмотреть приборы учета. Приборы были осмотрены, показания по сравнению с сентябрем 2022 года не изменились.

Не смотря на поступившее заявление, акты от ДД.ММ.ГГГГ., ДД.ММ.ГГГГ, перерасчет не произведен до настоящего времени. Истцу продолжают приходить квитанции с повышенным начислением потребления горячей и холодной воды. В связи со сложившейся ситуацией он вынужден обратиться в суд.

На основании изложенного, истец просит суд обязать АО «ДК <адрес>» привести показания ИПУ ГВС, ХВС <адрес> по ул. <адрес> г <адрес>, в соответствие с объективными показаниями отраженными в актах АО «ДК <адрес>» от ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ. Обязать АО «ДК <адрес>» произвести перерасчет платы за горячее и холодное водоснабжение <адрес> г. Н. Новгорода исходя из показаний проборов учета ГВС, ХВС («ИПУ ГВС год выпуска ДД.ММ.ГГГГ., ТИП СВК-15Г, заводской НОМЕР, показания на ДД.ММ.ГГГГ-00009, показания на ДД.ММ.ГГГГ -00009; ИПУ ХВС год выпуска 14ДД.ММ.ГГГГ., ТИП СВК-15Г, заводской НОМЕР, показания на ДД.ММ.ГГГГ. - 00021, показания на ДД.ММ.ГГГГ.-00021). Взыскать с АО «ДК <адрес>» в пользу ФИО1 моральный вред в размере 10 000 рублей, штраф.

Представитель истца ФИО1 - ФИО3, действующая на основании доверенности, в судебном заседании поддержала исковые требования о компенсации морального вреда, взыскании штрафа. На удовлетворении исковых требований о возложении на ответчика обязанности привести показания ИПУ ГВС, ХВС <адрес> по ул. <адрес> г Н. Новгорода, в соответствие с объективными показаниями отраженными в актах АО «ДК <адрес>» от ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ., а также произвести перерасчет платы за горячее и холодное водоснабжение не настаивала в связи с их добровольным удовлетворением ответчиком.

Представитель ответчика АО «ДК <адрес>» - ФИО4, действующая на основании доверенности, в судебном заседании пояснила, что показания ИПУ ГВС, ХВС <адрес> по ул. <адрес> <адрес> приведены в соответствие с объективными показаниями отраженными в актах АО «ДК <адрес>» от ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ., а также АО «ДК <адрес>» произведен перерасчет платы за горячее и холодное водоснабжение квартиры. В удовлетворении исковых требований о взыскании компенсации морального вреда и штрафа просила отказать.

Остальные лица, участвующие в деле, в суд также не явились, о времени и месте рассмотрения дела извещены надлежащим образом.

Согласно ст. 167 ГПК РФ: «Лица, участвующие в деле, обязаны известить суд о причинах неявки и представить доказательства уважительности этих причин.

Суд вправе рассмотреть дело в случае неявки кого-либо из лиц, участвующих в деле и извещенных о времени и месте судебного заседания, если ими не представлены сведения о причинах неявки или суд признает причины их неявки неуважительными.

Суд вправе рассмотреть дело в отсутствие ответчика, извещенного о времени и месте судебного заседания, если он не сообщил суду об уважительных причинах неявки и не просил рассмотреть дело в его отсутствие».

Согласно части 2 ст. 35 ГПК РФ – «Лица, участвующие в деле, несут, процессуальные обязанности, установленные настоящим Кодексом, другими федеральными законами. При неисполнении процессуальных обязанностей наступают последствия, предусмотренные законодательством о гражданском судопроизводстве».

С учетом требований ст. 167 ГПК РФ, суд считает возможным рассмотреть гражданское дело в отсутствие не явившихся лиц.

Суд, выслушав пояснения сторон, исследовав и оценив собранные по делу доказательства в их совокупности по своему внутреннему убеждению, основанному на всестороннем, полном, объективном и непосредственном исследовании имеющихся в деле доказательств, установив юридически значимые обстоятельства, пришел к следующему.

В соответствии со ст. 45 Конституции РФ «1. Государственная защита прав и свобод человека и гражданина в Российской Федерации гарантируется.

2. Каждый вправе защищать свои права и свободы всеми способами, не запрещенными законом».

Согласно ст. 46 Конституции РФ «1. Каждому гарантируется судебная защита его прав и свобод».

Согласно ст.35 Конституции РФ «Каждый вправе иметь имущество в собственности, владеть, пользоваться и распоряжаться им как единолично, так и совместно с другими лицами».

Из ч. 1 ст. 3 ГПК Российской Федерации следует, что судебная защита прав заинтересованного лица возможна только в случае реального нарушения права, свобод и законных интересов, а способ защиты права должен соответствовать содержанию нарушенного права и характеру нарушения. При этом бремя доказывания нарушения прав лежит на самом истце, который при обращении в суд должен доказать какие права и охраняемые интересы будут восстановлены в случае удовлетворения его искового заявления.

Как указано в ст. 8 ГК РФ гражданские права и обязанности возникают из оснований, предусмотренных законом и иными правовыми актами, а также из действий граждан и юридических лиц, которые хотя и не предусмотрены законом или такими актами, но в силу общих начал и смысла гражданского законодательства порождают гражданские права и обязанности.

В соответствии с этим гражданские права и обязанности возникают:

1)из договоров и иных сделок, предусмотренных законом, а также из договоров и иных сделок, хотя и не предусмотренных законом, но не противоречащих ему;

2)из актов государственных органов и органов местного самоуправления, которые предусмотрены законом в качестве основания возникновения гражданских прав и обязанностей;

3)из судебного решения, установившего гражданские права и обязанности;

9)вследствие событий, с которыми закон или иной правовой акт связывает наступление гражданско-правовых последствий.

Нарушенное право, в свою очередь, подлежит защите одним из способов, указанных в статье 12 ГК РФ.

Согласно ст. 12 ГК РФ «Защита гражданских прав осуществляется путем: признания права; восстановления положения, существовавшего до нарушения права, и пресечения действий, нарушающих право или создающих угрозу его нарушения; признания оспоримой сделки недействительной и применения последствий ее недействительности, применения последствий недействительности ничтожной сделки; признания недействительным решения собрания; признания недействительным акта государственного органа или органа местного самоуправления; самозащиты права; присуждения к исполнению обязанности в натуре; возмещения убытков; взыскания неустойки; компенсации морального вреда; прекращения или изменения правоотношения; неприменения судом акта государственного органа или органа местного самоуправления, противоречащего закону; иными способами, предусмотренными законом».

Согласно ст. 4 Жилищного кодекса РФ, жилищное законодательство регулирует отношения по поводу: пользования общим имуществом собственников помещений; содержания и ремонта жилых помещений; управления многоквартирными домами; создания и деятельности жилищных и жилищно-строительных кооперативов, товариществ собственников жилья, прав и обязанностей их членов; предоставления коммунальных услуг; внесения платы за жилое помещение и коммунальные услуги, в том числе уплаты взноса на капитальный ремонт общего имущества в многоквартирном доме.

В соответствии со ст. 10 Жилищного кодекса РФ, жилищные права и обязанности возникают из оснований, предусмотренных настоящим Кодексом, другими федеральными законами и иными правовыми актами, а также из действий участников жилищных отношений, которые хотя и не предусмотрены такими актами, но в силу общих начал и смысла жилищного законодательства порождают жилищные права и обязанности. В соответствии с этим жилищные права и обязанности возникают: из договоров и иных сделок, предусмотренных федеральным законом, а также из договоров и иных сделок, хотя и не предусмотренных федеральным законом, но не противоречащих ему; в результате приобретения в собственность жилых помещений по основаниям, допускаемым федеральным законом.

Согласно ст. 210 ГК РФ собственник несет бремя содержания принадлежащего ему имущества, если иное не предусмотрено законом или договором.

В соответствии со ст. 30 Жилищного кодекса РФ «1. Собственник жилого помещения осуществляет права владения, пользования и распоряжения принадлежащим ему на праве собственности жилым помещением в соответствии с его назначением и пределами его использования, которые установлены настоящим Кодексом.

3. Собственник жилого помещения несет бремя содержания данного помещения и, если данное помещение является квартирой, общего имущества собственников помещений в соответствующем многоквартирном доме, а собственник комнаты в коммунальной квартире несет также бремя содержания общего имущества собственников комнат в такой квартире, если иное не предусмотрено федеральным законом или договором».

В соответствии с п. 1 ст. 39 Жилищного кодекса РФ собственники помещений в многоквартирном доме несут бремя расходов на содержание общего имущества в многоквартирном доме.

Согласно ст. 153 Жилищного кодекса РФ граждане и организации обязаны своевременно и полностью вносить плату за жилое помещение и коммунальные услуги. Обязанность по внесению платы за жилое помещение и коммунальные услуги возникает у собственника помещения с момента возникновения права собственности на такое помещение.

Согласно ст. 154 Жилищного кодекса РФ «2. Плата за жилое помещение и коммунальные услуги для собственника помещения в многоквартирном доме включает в себя:

1) плату за содержание жилого помещения, включающую в себя плату за услуги, работы по управлению многоквартирным домом, за содержание и текущий ремонт общего имущества в многоквартирном доме, за коммунальные ресурсы, потребляемые при использовании и содержании общего имущества в многоквартирном доме;

2) взнос на капитальный ремонт;

3) плату за коммунальные услуги.

3. Собственники жилых домов несут расходы на их содержание и ремонт, а также оплачивают коммунальные услуги в соответствии с договорами, заключенными, в том числе в электронной форме с использованием системы, с лицами, осуществляющими соответствующие виды деятельности».

В соответствии со ст. 155 Жилищного кодекса РФ «1. Плата за жилое помещение и коммунальные услуги вносится ежемесячно до десятого числа месяца, следующего за истекшим месяцем, если иной срок не установлен договором управления многоквартирным домом либо решением общего собрания членов товарищества собственников жилья, жилищного кооператива или иного специализированного потребительского кооператива, созданного в целях удовлетворения потребностей граждан в жилье в соответствии с федеральным законом о таком кооперативе (далее - иной специализированный потребительский кооператив).

2. Плата за жилое помещение и коммунальные услуги вносится на основании:

1) платежных документов (в том числе платежных документов в электронной форме, размещенных в системе), представленных не позднее первого числа месяца, следующего за истекшим месяцем, если иной срок не установлен договором управления многоквартирным домом либо решением общего собрания членов товарищества собственников жилья, жилищного кооператива или иного специализированного потребительского кооператива».

Согласно ст. 157 Жилищного кодекса РФ «1. Размер платы за коммунальные услуги рассчитывается исходя из объема потребляемых коммунальных услуг, определяемого по показаниям приборов учета, а при их отсутствии исходя из нормативов потребления коммунальных услуг (в том числе нормативов накопления твердых коммунальных отходов), утверждаемых органами государственной власти субъектов Российской Федерации в порядке, установленном Правительством Российской Федерации. При расчете платы за коммунальные услуги для собственников помещений в многоквартирных домах, которые имеют установленную законодательством Российской Федерации обязанность по оснащению принадлежащих им помещений приборами учета используемых воды, электрической энергии и помещения которых не оснащены такими приборами учета, применяются повышающие коэффициенты к нормативу потребления соответствующего вида коммунальной услуги в размере и в порядке, которые установлены Правительством Российской Федерации. Правила предоставления, приостановки и ограничения предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах, особенности предоставления отдельных видов коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирном доме и жилых домов, условия и порядок заключения соответствующих договоров, а также правила, обязательные при заключении управляющей организацией или товариществом собственников жилья либо жилищным кооперативом или иным специализированным потребительским кооперативом договоров с ресурсоснабжающими организациями, региональным оператором по обращению с твердыми коммунальными отходами, устанавливаются Правительством Российской Федерации.

2. Размер платы за коммунальные услуги, предусмотренные частью 4 статьи 154 настоящего Кодекса, рассчитывается по тарифам, установленным органами государственной власти субъектов Российской Федерации в порядке, установленном федеральным законом...».

Согласно ст. 158 Жилищного кодекса РФ «1. Собственник помещения в многоквартирном доме обязан нести расходы на содержание принадлежащего ему помещения, а также участвовать в расходах на содержание общего имущества в многоквартирном доме соразмерно своей доле в праве общей собственности на это имущество путем внесения платы за содержание и ремонт жилого помещения и взносов на капитальный ремонт…».

Согласно ст. 161 Жилищного кодекса РФ «2. Собственники помещений в многоквартирном доме обязаны выбрать один из способов управления многоквартирным домом:

1) непосредственное управление собственниками помещений в многоквартирном доме, количество квартир в котором составляет не более чем тридцать;

2) управление товариществом собственников жилья либо жилищным кооперативом или иным специализированным потребительским кооперативом;

3) управление управляющей организацией.

3. Способ управления многоквартирным домом выбирается на общем собрании собственников помещений в многоквартирном доме и может быть выбран и изменен в любое время на основании его решения. Решение общего собрания о выборе способа управления является обязательным для всех собственников помещений в многоквартирном доме».

Согласно ст. 162 Жилищного кодекса РФ «1. Договор управления многоквартирным домом заключается с управляющей организацией, которой предоставлена лицензия на осуществление деятельности по управлению многоквартирными домами в соответствии с требованиями настоящего Кодекса, в письменной форме или в электронной форме с использованием системы путем составления одного документа, подписанного сторонами. При выборе управляющей организации общим собранием собственников помещений в многоквартирном доме с каждым собственником помещения в таком доме заключается договор управления на условиях, указанных в решении данного общего собрания. При этом собственники помещений в данном доме, обладающие более чем пятьюдесятью процентами голосов от общего числа голосов собственников помещений в данном доме, выступают в качестве одной стороны заключаемого договора. Каждый собственник помещения в многоквартирном доме самостоятельно исполняет обязанности по договору управления многоквартирным домом, в том числе обязанность по внесению платы за жилое помещение и коммунальные услуги, и не отвечает по обязательствам других собственников помещений в данном доме.

2. По договору управления многоквартирным домом одна сторона (управляющая организация) по заданию другой стороны (собственников помещений в многоквартирном доме, органов управления товарищества собственников жилья, органов управления жилищного кооператива или органов управления иного специализированного потребительского кооператива, лица, указанного в пункте 6 части 2 статьи 153 настоящего Кодекса, либо в случае, предусмотренном частью 14 статьи 161 настоящего Кодекса, застройщика) в течение согласованного срока за плату обязуется выполнять работы и (или) оказывать услуги по управлению многоквартирным домом, оказывать услуги и выполнять работы по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества в таком доме, предоставлять коммунальные услуги собственникам помещений в таком доме и пользующимся помещениями в этом доме лицам или в случаях, предусмотренных статьей 157.2 настоящего Кодекса, обеспечить готовность инженерных систем, осуществлять иную направленную на достижение целей управления многоквартирным домом деятельность.

4. Условия договора управления многоквартирным домом устанавливаются одинаковыми для всех собственников помещений в многоквартирном доме».

Судом установлено, что истец является собственником <адрес> <адрес>

Установлено, что указанная квартира оборудована счетчиками учета потребления горячей и холодной воды ИПУ ГВС год выпуска ДД.ММ.ГГГГ., ТИП СВК- 15Г, заводской НОМЕР, ИПУ ХВС год выпуска ДД.ММ.ГГГГ., ТИП СВК-15Г, заводской НОМЕР.

С августа 2020 года в квартире никто не проживал, в связи с этим на длительное время прекратилась передача сведений о потребляемом количестве холодной и горячей воды.

Установлено, что с 2020 года по настоящее время потребление горячей и холодной воды рассчитывается исходя из нормы потребления.

Истец пытался передать показания по фактическому потреблению горячей и холодной воды согласно показаниям приборов учета, однако показания не были приняты в связи с тем, что программа не принимает цифры, которые ниже показаний потребления, ранее указанных.

Срок поверки и замены счетчиков не подошел, счетчики находятся в исправном состоянии, что подтверждается актами АО «ДК <адрес>» от ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ проверки узла учета/контрольного съема показаний ИПУ ХВС/ГВС. ИПУ ГВС год выпуска ДД.ММ.ГГГГ., ТИП СВК- 15Г, заводской НОМЕР, показания на ДД.ММ.ГГГГ - 00009, показания на ДД.ММ.ГГГГ - 00009; ИПУ ХВС год выпуска ДД.ММ.ГГГГ., ТИП СВК-15Г, заводской НОМЕР, показания на ДД.ММ.ГГГГ. - 00021, показания на 11.04.2023г. - 00021.

Согласно пункту 42 Постановления Правительства Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ N 354 "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов" размер платы за коммунальную услугу, предоставленную потребителю в жилом помещении, оборудованном индивидуальным или общим (квартирным) прибором учета, за исключением платы за коммунальную услугу по отоплению, определяется в соответствии с формулой 1 приложения N 2 к Правилам исходя из показаний такого прибора учета за расчетный период.

Согласно пункта 61 Правил, если в ходе проводимой исполнителем проверки достоверности предоставленных потребителем сведений о показаниях индивидуальных, общих (квартирных), комнатных приборов учета и (или) проверки их состояния исполнителем будет установлено, что прибор учета находится в исправном состоянии, в том числе пломбы на нем не повреждены, но имеются расхождения между показаниям проверяемого прибора учета (распределителей) и объемом коммунального ресурса, который был предъявлен потребителем исполнителю и использован исполнителем при расчете размера платы за коммунальную услугу за предшествующий проверке расчетный период, то исполнитель обязан произвести перерасчет размера платы за коммунальную услугу и направить потребителю в сроки, установленные для оплаты коммунальных услуг за расчетный период, в котором исполнителем была проведена проверка, требование о внесении доначисленной платы за предоставленные потребителю коммунальные услуги либо уведомление о размере платы за коммунальные услуги, излишне начисленной потребителю. Излишне уплаченные потребителем суммы подлежат зачету при оплате будущих расчетных периодов.

Перерасчет размера платы должен быть произведен исходя из снятых исполнителем в ходе проверки показаний проверяемого прибора учета.

Согласно пункту 91 постановления Правительства Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ N 354 "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям жилых помещений в многоквартирных домах и жилых домов" перерасчет размера платы за коммунальные услуги осуществляется исполнителем в течение 5 рабочих дней после получения письменного заявления потребителя о перерасчете размера платы за коммунальные услуги (далее - заявление о перерасчете), поданного до начала периода временного отсутствия потребителя или не позднее 30 дней после окончания периода временного отсутствия потребителя.

Из представленных в материалы дела историй начислений и оплаты следует, что показания ИПУ ГВС, ХВС <адрес> по ул. <адрес> <адрес> <адрес> <адрес> приведены в соответствие с объективными показаниями отраженными в актах АО «ДК <адрес>» от ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ а также АО «ДК <адрес>» произведен перерасчет платы за горячее и холодное водоснабжение квартиры.

Таким образом, установлено, что в ходе рассмотрения дела ответчик добровольно удовлетворил исковые требования истца в указанной части, в связи с чем оснований для удовлетворения исковых требований в этой части не имеется.

Рассматривая требования истцов о взыскании с ответчика компенсации морального вреда, суд приходит к следующему.

В соответствии с пунктом 1 статьи 13 Закона Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ N 2300-I "О защите прав потребителей" за нарушение прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) несет ответственность, предусмотренную законом или договором.

Пунктом 1 статьи 15 Закона Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ N 2300-I "О защите прав потребителей" предусмотрено, что моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

В силу ст. 1101 ГК РФ размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий. Характер физических и нравственных страданий оценивается судом с учетом фактических обстоятельств, при которых был причинен моральный вред, и индивидуальных особенностей потерпевшего.

Учитывая, что АО "Домоуправляющая компания <адрес>" оказывает услуги, а истец в конкретном случае являются потребителем услуг, а судом установлено, что в результате действий ответчика были нарушены права истца как потребителя, и, принимая во внимание характер и объем причиненных страданий в данном случае, суд определяет размер компенсации морального вреда, подлежащего взысканию с ответчика в пользу истца в размере 10 000 руб.

Каких-либо правовых оснований, позволяющих снизить определенную судом сумму компенсации морального вреда, ответчик не привел.

В соответствии со ст.13 п.6 Закона «О защите прав потребителей», при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

В соответствии с п. 46 Постановления Пленума Верховного Суда РФ НОМЕР от ДД.ММ.ГГГГ «При удовлетворении судами требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (п. 6 ст. 13 Закона).

Учитывая, что штраф по своей природе носит компенсационный характер, является способом обеспечения исполнения обязательства и не должен служить средством обогащения, но при этом направлен на восстановление прав, нарушенных вследствие ненадлежащего исполнения обязательства, а потому должен соответствовать последствиям нарушения, с учетом материального положения сторон, соблюдая баланс интересов сторон, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию штраф в размере 5000 рублей.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ суд,

Р Е Ш И Л:

    ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░1 – ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░.

    ░░░░░░░░ ░ ░░ "░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ <░░░░░>" (░░░ ░░░░░ ░ ░░░░░░ ░░░1 (░░░ ░░░░░) ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░ ░░░░░░░ 10 000 ░░░░░░, ░░░░░ ░ ░░░░░░░ 5 000 ░░░░░░, ░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░.

    ░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░ <░░░░░> ░ ░░░░░░░ ░░░░░░ ░░ ░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░.

    ░░░░░                                                            ░.░. ░░░░░░░░.

░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░.░░.░░░░.