Судебный акт #1 (Решение) по делу № 2-3081/2023 ~ М-2876/2023 от 16.10.2023

Решение в окончательной форме изготовлено 25 декабря 2023 года

Дело № 2-3081/2023

УИД: 51RS0003-01-2023-003543-79

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

    18 декабря 2023 года                                                    город Мурманск

Ленинский районный суд города    Мурманска в составе:

председательствующего судьи                                            Чернецовой О.Н.,

    при секретаре                         Скобелевой Т.А.,

    рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Камалтдиновой Л.В. к обществу с ограниченной ответственностью «Управляющая компания Севжилкомм» о защите прав потребителя, компенсации морального вреда,

УСТАНОВИЛ:

    Камалтдинова Л.В. обратилась в суд с иском к обществу с ограниченной ответственностью «УК Севжилкомм» о защите прав потребителя, компенсации морального вреда.

В обоснование иска указано, что истец является собственником <адрес> на основании договора купли-продажи квартиры от 27.06.2022. Управление указанным домом осуществляет ООО «УК Севжилкомм». С момента приобретения квартиры и до настоящего времени помещения квартиры неоднократно подвергались залитиям из-за аварийного состояния кровли. О каждом факте залития в 2023 году сообщалось в дежурно-диспетчерскую службу, однако никаких мер по устранению причин залития сотрудниками управляющей организации принято не было. Факты постоянных залитий и их последствия также подтверждаются актами от 08.04.2023, 01.08.2023. Из-за частых протечек стены и потолок на кухне постоянно сырые, в связи с чем в квартире образовался грибок. Кроме того, причиняется вред имуществу истца и создается риск причинения вреда имуществу третьих лиц - соседей, проживающих в нижерасположенных жилых помещениях. На обращения истца о ремонте кровли дома от ответчика получены ответы, согласно которым работы по ремонту кровли включены в план текущего ремонта общего имущества на июль, впоследствии – на сентябрь 2023 года. До настоящего времени ремонтные работы не выполнены, протечки кровли продолжаются. В этой связи истцу причинён моральный вред, поскольку неоднократные залития спорной квартиры явились причиной ее нравственных страданий и переживаний по этому поводу. Продолжительное время истцу и членам его семьи приходится жить в условиях, исключающих нормальное существование и отдых, а также испытывать чувство стыда по причине антисанитарного состояния квартиры и постоянных объяснений с соседями. Просит обязать ответчика произвести ремонт кровли жилого <адрес> с целью исключения дальнейших протечек в квартире № №, взыскать с ответчика компенсацию морального вреда в размере 25 000 рублей, а также судебные расходы, решение обратить к немедленному исполнению.

Истец Камалтдинова Л.В. и ее представитель Королькова М.В. в судебное заседание не явились, о времени и месте рассмотрения дела надлежаще извещены, ранее в ходе рассмотрения дела представитель исковые требования поддержала в полном объеме по основаниям, изложенным в иске.

Ответчик ООО «УК Севжилкомм» в судебное заседание своего представителя не направил, о времени и месте рассмотрения дела извещался надлежащим образом, о причинах неявки суду не сообщил, возражений по иску не представил, о рассмотрении дела в свое отсутствие не просил.

Представитель Комитета по жилищной политике администрации города Мурманска в судебное заседание не явился, просил о рассмотрении дела в свое отсутствие, представил отзыв на заявление, в котором вопрос удовлетворения иска оставил на усмотрение суда.

Представитель третьего лица МКУ «Новые формы управления» в судебное заседание не явился, надлежаще извещен, представил копию акта комиссионного обследования № от 13.12.2023.

Исследовав материалы дела, суд приходит к следующему.

Частью 1 статьи 36 Жилищного кодекса Российской Федерации (далее – ЖК РФ) установлено, что собственникам помещений в многоквартирном доме принадлежит на праве общей долевой собственности общее имущество в многоквартирном доме, в том числе помещения в данном доме, не являющиеся частями квартир и предназначенные для обслуживания более одного помещения в данном доме, в том числе межквартирные лестничные площадки, лестницы, лифты, лифтовые и иные шахты, коридоры, технические этажи, чердаки, подвалы, в которых имеются инженерные коммуникации, иное обслуживающее более одного помещения в данном доме оборудование (технические подвалы); крыши, ограждающие несущие и ненесущие конструкции данного дома, механическое, электрическое, санитарно-техническое и иное оборудование, находящееся в данном доме за пределами или внутри помещений и обслуживающее более одного помещения (пункты 1, 3).

Собственники помещений в многоквартирном доме несут бремя расходов на содержание общего имущества в многоквартирном доме (ч.1 ст. 39 ЖК РФ). Кроме того, пункт 1 части 2 статьи 154 Жилищного кодекса РФ предусматривает, что плата за жилое помещение и коммунальные услуги для собственника помещения в многоквартирном доме включает в себя плату за содержание и ремонт жилого помещения, в том числе плату за услуги и работы по управлению многоквартирным домом, содержанию, текущему ремонту общего имущества в многоквартирном доме.

В силу положений статьи 44 ЖК РФ органом управления многоквартирным домом является общее собрание собственников помещений в многоквартирном доме, к компетенции которого относится, в числе прочего, принятие решений о текущем ремонте общего имущества в многоквартирном доме, другие вопросы, отнесенные данным Кодексом к компетенции общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме, в том числе выбор способа управления многоквартирным домом.

Согласно статье 161 Жилищного кодекса Российской Федерации управление многоквартирным домом должно обеспечивать благоприятные и безопасные условия проживания граждан, надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме, решение вопросов пользования указанным имуществом, а также предоставление коммунальных услуг гражданам, проживающим в таком доме. Правительство Российской Федерации устанавливает стандарты и правила деятельности по управлению многоквартирными домами.

Надлежащее содержание общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме должно осуществляться в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации, в том числе в области обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения, о техническом регулировании, пожарной безопасности, защите прав потребителей, и должно обеспечивать: соблюдение требований к надежности и безопасности многоквартирного дома; безопасность жизни и здоровья граждан, имущества физических лиц, имущества юридических лиц, государственного и муниципального имущества; доступность пользования помещениями и иным имуществом, входящим в состав общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме; соблюдение прав и законных интересов собственников помещений в многоквартирном доме, а также иных лиц; постоянную готовность инженерных коммуникаций, приборов учета и другого оборудования, входящих в состав общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме, к осуществлению поставок ресурсов, необходимых для предоставления коммунальных услуг гражданам, проживающим в многоквартирном доме, в соответствии с правилами предоставления, приостановки и ограничения предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах, установленными Правительством Российской Федерации.

При управлении многоквартирным домом управляющей организацией она несет ответственность перед собственниками помещений в многоквартирном доме за оказание всех услуг и (или) выполнение работ, которые обеспечивают надлежащее содержание общего имущества в данном доме и качество которых должно соответствовать требованиям технических регламентов и установленных Правительством Российской Федерации правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, за предоставление коммунальных услуг в зависимости от уровня благоустройства данного дома, качество которых должно соответствовать требованиям установленных Правительством Российской Федерации правил предоставления, приостановки и ограничения предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах.

Многоквартирный дом может управляться только одной управляющей организацией.

По договору управления многоквартирным домом одна сторона (управляющая организация) по заданию другой стороны (в том числе собственников помещений в многоквартирном доме) в течение согласованного срока за плату обязуется оказывать услуги и выполнять работы по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества в таком доме, осуществлять иную направленную на достижение целей управления многоквартирным домом деятельность.

В соответствии с подпунктом «а» пункта 1 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 13.08.2006 № 491 (далее – Правила), состав общего имущества определяется собственниками помещений в многоквартирном доме в целях выполнения обязанности по содержанию общего имущества.

Общее имущество должно содержаться в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации (в том числе о санитарно-эпидемиологическом благополучии населения, техническом регулировании, защите прав потребителей) в состоянии, обеспечивающем: соблюдение характеристик надежности и безопасности многоквартирного дома; безопасность для жизни и здоровья граждан, сохранность имущества физических или юридических лиц, государственного, муниципального и иного имущества; соблюдение прав и законных интересов собственников помещений, а также иных лиц (пункт 10 Правил).

В соответствии с подпунктом «а» пункта 16 Правил надлежащее содержание общего имущества обеспечивается собственниками помещений путем заключения договора управления многоквартирным домом с управляющей организацией в соответствии с частью 5 статьи 161 и статьей 162 Жилищного кодекса Российской Федерации.

В силу пункта 17 Правил собственники помещений обязаны утвердить на общем собрании перечень услуг и работ, условия их оказания и выполнения, а также размер их финансирования.

Судом установлено, что управление многоквартирным домом <адрес> с 15.02.2022 по настоящее время осуществляет ООО «УК Севжилкомм» (ИНН №, до изменения наименования – ООО «Севжилсервис») на основании решения общего собрания собственников помещений, оформленного протоколом от 11.09.2019, а также решения Ленинского районного суда от 31.03.2021 по делу № 2-768/2021 и договора управления многоквартирным домом.

Из материалов дела следует, что собственником квартиры № № указанного дома является Камалтдинова Л.В.

08.04.2023, 01.08.2023 ответчиком в связи с обращениями истца проведены обследования принадлежащей истцу квартиры, в ходе которых выявлены на стенах влажные следы залития, разрушения штукатурного слоя, темные следы неизвестного происхождения, на потолке – темные мокрые следы залития и отслоения штукатурного слоя.

Кроме того, протокольным определением суда от 22.11.2023 разрешен вопрос о проведении повторного комиссионного обследования общего имущества многоквартирного <адрес> на предмет неудовлетворительного санитарно-технического состояния общего имущества в соответствии с заявленными исковыми требованиями – кровли над квартирой истца.

Согласно акту от 13.12.2023 №, комиссия в составе представителей МКУ «Новые формы управления», Министерства государственного жилищного и строительного надзора Мурманской области, Комитета по жилищной политике администрации города Мурманска с участием истца провела обследование технического состояния кровли, в районе <адрес>, в ходе которого установлено, что карнизные свесы со стороны правого торцевого фасада в районе квартиры № № коррозированы и деформированы, отсутствует участок карнизных свесов в районе помещения кухни указанной квартиры длинной до 3 м.п., неудовлетворительное техническое состояние металлического примыкания к слуховому окну в районе квартиры № №, провести обследование кровли в полном объеме не представилось возможным в связи с наличием снежного покрова.

По результатам обследования комиссия пришла к выводу о необходимости проведения текущего ремонта кровли в объемах, исключающих залитие квартиры № №, в том числе восстановление металлического примыкания к слуховому окну, смену карнизных свесов в районе указанной квартиры с восстановлением отсутствующего участка в районе помещения кухни. Проведение вышеуказанных работ надлежащего качества в зимний период возможно.

В силу требований статьи 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Определением о подготовке дела к судебному разбирательству от                19.10.2023 ответчику предлагалось представить доказательства надлежащего исполнения обязанностей по договору управления многоквартирным домом, иных обстоятельств, подтверждающих необоснованность заявленных требований в случае непризнания иска. Вместе с тем, ответчиком каких-либо возражений относительно исковых требований и представленных истцом доказательств не заявлено, собственных доказательств не представлено.

Принимая во внимание изложенное, при определении перечня работ, необходимых для приведения общего имущества многоквартирного дома в надлежащее состояние, суд руководствуется актом комиссионного обследования от 13.12.2023 №.

Согласно части 2.3 статьи 161 ЖК РФ при управлении многоквартирным домом управляющей организацией она несет ответственность перед собственниками помещений в многоквартирном доме за оказание всех услуг и (или) выполнение работ, которые обеспечивают надлежащее содержание общего имущества в данном доме и качество которых должно соответствовать требованиям технических регламентов и установленных Правительством РФ правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, за предоставление коммунальных услуг в зависимости от уровня благоустройства данного дома, качество которых должно соответствовать требованиям установленных Правительством РФ правил предоставления, приостановки и ограничения предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах, или в случаях, предусмотренных статьей 157.2 ЖК РФ, за обеспечение готовности инженерных систем.

По договору управления многоквартирным домом управляющая организация обязана оказывать собственнику услуги по содержанию и выполнять работы по текущему ремонту общего имущества в многоквартирном доме.

Кроме того, требования и нормативы по содержанию и обслуживанию жилищного фонда с целью обеспечения сохранности жилищного фонда всех форм собственности, обеспечения выполнения установленных нормативов по содержанию и ремонту собственниками жилищного фонда или уполномоченными управляющими организациями различных организационно-правовых форм, занятых обслуживанием жилищного фонда, определены Правилами и нормами технической эксплуатации жилищного фонда, утвержденными Постановлением Госстроя Российской Федерации от 27.09.2003 № 170 (далее – Правила № 170).

В указанных Правилах предусмотрены виды работ, которые должны быть включены в перечень работ по содержанию и техническому обслуживанию дома, а также указаны параметры и условия, которым в целях безопасности людей и сохранности жилого дома должны отвечать строительные конструкции дома независимо от желания собственников отдельных его помещений и включения ими соответствующих работ и услуг в договор управления, заключенный с управляющей компанией.

Согласно приложению № 2 к Правилам № 170, протечки в отдельных местах кровли должны быть устранены в течение одних суток с момента поступления заявки.

В соответствии с пунктом 4 приложения № 7 к Правилам № 170 усиление неисправностей кровель относится к работам текущего характера.

В силу пункта 4.6.1.1 Правил № 170, организация по обслуживанию жилищного фонда должна, в том числе, обеспечить: исправное состояние конструкций чердачного помещения, кровли и системы водоотвода; защиту от увлажнения конструкций от протечек кровли или инженерного оборудования; выполнение технических осмотров и профилактических работ в установленные сроки.

Пунктом 4.10.2.1. Правил № 170 установлено, что организации по обслуживанию жилищного фонда в процессе эксплуатации жилых домов должны регулярно осуществлять мероприятия по устранению причин, вызывающих увлажнение ограждающих конструкций (поддержание надлежащего температурно-влажностного режима и воздухообмена в жилых и вспомогательных помещениях, включая чердаки и подполья; содержание в исправном состоянии санитарно-технических систем, кровли и внутренних водостоков, гидро- и пароизоляционных слоев стен, перекрытий, покрытий и пола, герметизации стыков и швов полносборных зданий, утепление дефектных ограждающих конструкций, тепло- и пароизоляции трубопроводов, на поверхности которых образуется конденсат, обеспечение бесперебойной работы дренажей, просушивание увлажненных мест, содержание в исправном состоянии отмосток и водоотводящих устройств и др.).

Ненадлежащее исполнение ответчиком обязанностей по содержанию и ремонту общедомового имущества многоквартирного дома подтверждено материалами дела, доказательств выполнения работ по устранению неисправностей кровли в ходе рассмотрения дела суду сторонами не представлено, а судом не добыто.

При таких обстоятельствах исковые требования о возложении на ООО «УК Севжилкомм» обязанности по организации и выполнению работ по текущему ремонту кровли в районе <адрес> в объемах, исключающих залитие квартиры       № №, подлежат удовлетворению.

В соответствии со статьей 206 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации при принятии решения, обязывающего ответчика совершить определенные действия, суд устанавливает в решении срок, в течение которого решение суда должно быть исполнено.

Разрешая требования истца об обращении решения к немедленному исполнению, суд приходит к следующему.

Согласно статье 212 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации суд может по просьбе истца обратить к немедленному исполнению решение, если вследствие особых обстоятельств замедление его исполнения может привести к значительному ущербу для взыскателя. Вопрос о немедленном исполнении решения суда может быть рассмотрен одновременно с принятием решения суда.

Из материалов дела следует, что из-за аварийного состояния кровли <адрес> причиняется вред имуществу истца и создается риск причинения вреда имуществу третьих лиц. Неоднократность залития квартиры истца по причине протечек кровли подтверждено представленными в дело доказательствами.

При таких обстоятельствах суд приходит к выводу о правомерности требования истца об обращении решения суда к немедленному исполнению в части выполнения работ по текущему ремонту кровли в районе <адрес> в объемах, исключающих залитие указанной квартиры.

Разрешая требования истца о взыскании с ответчика компенсации морального вреда, суд приходит к следующему.

В соответствии со статьей 15 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-I «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения исполнителем прав потребителя, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Согласно разъяснениям, изложенным в пункте 45 постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 № 17, при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.

Размер компенсации морального вреда определяется судом независимо от размера возмещения имущественного вреда, в связи с чем размер денежной компенсации, взыскиваемой в возмещение морального вреда, не может быть поставлен в зависимость от стоимости товара (работы, услуги) или суммы подлежащей взысканию неустойки. Размер присуждаемой потребителю компенсации морального вреда в каждом конкретном случае должен определяться судом с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий исходя из принципа разумности и справедливости.

Материалами дела подтверждено, что в результате виновных действий ответчика нарушены права истца как потребителя услуг. Обстоятельства, на которых истец основывает требования о взыскании компенсации морального вреда, – залитие жилого помещения, утрата его эстетических свойств, доведение до антисанитарного состояния – у суда сомнений не вызывают и подтверждены материалами дела. Причинение истцу перечисленными обстоятельствами переживаний и душевных волнений, т.е. нравственных страданий, является очевидным, однако заявленная истцом сумма компенсации морального вреда подлежит снижению до 15 000 рублей с учетом требований разумности, справедливости и соразмерности.

В соответствии со статьей 103 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, с ответчика в пользу бюджета муниципального образования город Мурманск подлежит взысканию государственная пошлина, от уплаты которой освобождён истец.

На основании изложенного, руководствуясь статьями 194-199 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования Камалтдиновой Л.В. (паспорт гражданина РФ №) к обществу с ограниченной ответственностью «Управляющая компания Севжилкомм» (ИНН №) о защите прав потребителя, компенсации морального вреда – удовлетворить частично.

Обязать общество с ограниченной ответственностью «Управляющая компания Севжилком» организовать и обеспечить выполнение работ по текущему ремонту кровли в районе <адрес> в объемах, исключающих залитие квартиры          № №. В указанной части решение обратить к немедленному исполнению.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Управляющая компания Севжилком» в пользу Камалтдиновой Л.В. компенсацию морального вреда в размере 15 000 рублей.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «УК Севжилкомм» государственную пошлину в доход бюджета муниципального образования город Мурманск в размере 600 рублей.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Мурманский областной суд через Ленинский районный суд города Мурманска в течение месяца со дня изготовления решения в окончательной форме.

Судья                                                                      О.Н. Чернецова