Судебный акт #1 (Решение) по делу № 2-1652/2022 ~ М-522/2022 от 27.01.2022

Дело № 2-1652/2022

УИД 50 RS 0052-01-2022-000663-20

Р Е Ш Е Н И Е

Именем Российской Федерации

12 июля 2022 года                                   гор. Щёлково Московской области

Щёлковский городской суд Московской области, в составе:председательствующего судьи Павловой С.А.,

при секретаре судебного заседания Касимовой В.С.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению Залетиной ФИО10 к Обществу с ограниченной ответственностью «Моя мебель» о защите прав потребителя,

УСТАНОВИЛ:

Залетина ФИО7 обратилась в Щелковский городской суд Московской области с иском к Обществу с ограниченной ответственностью «Моя мебель» о защите прав потребителя.

В обоснование заявленного иска указала, что ДД.ММ.ГГГГ между истцом и ответчиком заключен Договор на изготовление корпусной мебели №, в соответствии с которым ответчик обязуется изготовить корпусную и кухонную мебель по эскизу истца и доставить ее истцу, а истец в соответствии с условиями Договора принять и оплатить изделие в количестве и комплектации в соответствии с эскизом и спецификацией.

Изделие представляет собой рабочую зону для школьника, которая состоит из книжного шкафа с примыкающей рабочей зоной и гардеробного шкафа с внутренним комодом из 6 ящиков с доводчиками. Цвет фасадов WOOD COLOR белый матовый, ручки интегрированные.

В соответствии с п. 2.3 Договора срок выполнения работ составляет с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ. Доставка мебели ответчиком истцу осуществляется в течение 3 рабочих дней с момента уведомления истца, но не позднее ДД.ММ.ГГГГ.

Оплата по договору производится в два этапа: внесение задатка в размере 15000 рублей и осуществления окончательного расчета в размере 131560 руб. Задаток истец внесла в момент заключения договора, то есть ДД.ММ.ГГГГ.

Окончательный расчет между истцом и ответчиком произведен ДД.ММ.ГГГГ путем передачи наличных денежных средств сотруднику ответчика при осуществлении доставки.

В ходе переписки между истцом и ответчиком в социальных сетях (Instagram) представитель ответчика указала, что чеки/квитанции будут выданы.

В ходе изготовления изделия истец решила внести изменения в части фурнитуры, за что дополнительно внесла 4380 рублей ДД.ММ.ГГГГ и ДД.ММ.ГГГГ.

Таким образом, общая сумма договора составила 150940 рублей.

ДД.ММ.ГГГГ была доставлена часть заказа в виде книжного шкафа, при этом было выявлено, что фасады не соответствуют дизайн-проекту. По данному факту была составлена рекламация с описанием проблемы.

ДД.ММ.ГГГГ был доставлен шкаф согласно договору, но в ходе распаковки было установлено, что шкаф не соответствует дизайн-проекту, о чем был составлен Акт о несоответствии.

ДД.ММ.ГГГГ истцом в адрес ответчика была направлена претензия о расторжении договора и возврате денежных средств в полном объеме, которая не была получена ответчиком по независящим от истца причинам. (ШПИ №).

На основании изложенного, истец Залетина ФИО8. просит суд:

- признать отказ истца ФИО1 от Договора на изготовление корпусной мебели № от ДД.ММ.ГГГГ, заключенного с ООО «Моя мебель» обоснованным,

- взыскать с ООО «Моя мебель» в пользу истца 150940 руб. – денежные средств, уплаченные по Договору на изготовление корпусной мебели № от ДД.ММ.ГГГГ, неустойку за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере 102639,20 руб., неустойку с ДД.ММ.ГГГГ по день фактического исполнения решения суда, штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом, денежную компенсацию морального вреда в размере 50 000 рублей.

В судебное заседание истец Залетина ФИО9 не явилась, извещена надлежащим образом, представитель истца ФИО3 действующая на основании доверенности (в деле) в судебное заседание не явилась, извещена надлежащим образом, ранее в судебном заседании требования, по основаниям, изложенным в исковом заявлении поддержала в полном объеме, просила иск удовлетворить.

Представитель ответчика - Общества с ограниченной ответственностью «Моя мебель» ФИО4, заявленные исковые требования не признал, поддержал доводы, изложенные в возражениях на исковое заявление, в которых указал, что договор ответчик с истцом не заключали, подписи от имени представителя ответчика – генерального директора ООО «Моя мебель» ФИО5 – в представленных истцом документах не принадлежат ФИО5, печать ООО «Моя мебель» также не соответствует печати ответчика. Дополнительно указал, что неоднократно предлагал истцу и его представителю совместно написать заявление в полицию по факту мошеннических действий со стороны третьих лиц, которые представляются ООО «Моя мебель», однако, предложение было оставлено без внимания. Просил в иске отказать в полном объеме.

Выслушав стороны, исследовав материалы дела, оценив в совокупности представленные по делу письменные доказательства по правилам ст. 67 ГПК РФ, суд приходит к следующим выводам.

В силу ст. 1 Гражданского кодекса Российской Федерации гражданское законодательство основывается на признании равенства участников регулируемых им отношений, неприкосновенности собственности, свободы договора, недопустимости произвольного вмешательства кого- либо в частные дела, необходимости беспрепятственного осуществления гражданских прав, обеспечения восстановления нарушенных прав, их судебной защиты.

В соответствии с частью 1 статьи 434 Гражданского кодекса Российской Федерации договор может быть заключен в любой форме, предусмотренной для совершения сделок, если законом для договоров данного вида не установлена определенная форма.

    Согласно п.1 ст.27 Закона РФ «О защите прав потребителей» исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг) или договором о выполнение работ (оказания услуг).

    Согласно п.п.5 ч.1 п.1 ст.28 Закона РФ «О защите прав потребителей» если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги)- сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и ( или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).

    Согласно ч.2 п.1 ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы ( оказания услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

В силу ст. 31 указанного закона, требования потребителя о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, предусмотренные пунктом 1 статьи 28 и пунктами 1 и 4 статьи 29 настоящего Закона, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования.

Из содержания искового заявления следует, что ДД.ММ.ГГГГ между истцом и ООО «Моя мебель» заключен Договор на изготовление корпусной мебели №, в соответствии с которым ответчик обязуется изготовить корпусную и кухонную мебель по эскизу истца и доставить ее истцу, а истец в соответствии с условиями Договора принять и оплатить изделие в количестве и комплектации в соответствии с эскизом и спецификацией.

Изделие представляет собой рабочую зону для школьника, которая состоит из книжного шкафа с примыкающей рабочей зоной и гардеробного шкафа с внутренним комодом из 6 ящиков с доводчиками. Цвет фасадов WOOD COLOR белый матовый, ручки интегрированные.

В соответствии с п. 2.3 Договора срок выполнения работ составляет с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ. Доставка мебели ответчиком истцу осуществляется в течение 3 рабочих дней с момента уведомления истца, но не позднее ДД.ММ.ГГГГ.

Оплата по договору производится в два этапа: внесение задатка в размере 15000 рублей и осуществления окончательного расчета в размере 131560 руб. Задаток истец внесла в момент заключения договора, то есть ДД.ММ.ГГГГ.

Окончательный расчет между истцом и ответчиком произведен ДД.ММ.ГГГГ путем передачи наличных денежных средств сотруднику ответчика при осуществлении доставки.

В ходе переписки между истцом и ответчиком в социальных сетях (Instagram) представитель ответчика указала, что чеки/квитанции будут выданы.

В ходе изготовления изделия истец решила внести изменения в части фурнитуры, за что дополнительно внесла 4380 рублей ДД.ММ.ГГГГ и ДД.ММ.ГГГГ.

Таким образом, общая сумма договора составила 150940 рублей.

ДД.ММ.ГГГГ была доставлена части заказа в виде книжного шкафа, при этом было выявлено, что фасады не соответствуют дизайн-проекту. По данному факту была составлена рекламация с описанием проблемы.

ДД.ММ.ГГГГ был доставлен шкаф согласно договору, но в ходе распаковки было установлено, что шкаф не соответствует дизайн-проекту, о чем был составлен Акт о несоответствии.

ДД.ММ.ГГГГ истцом в адрес ответчика была направлена претензия о расторжении договора и возврате денежных средств в полном объеме, которая не была получена ответчиком по независящим от истца причинам. (ШПИ №

В пункте 28 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 года №17 « О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» разъяснено, что при разрешении требований потребителей необходимо учитывать, что бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательства, в том числе и за причинение вреда, лежит на продавце (изготовителе, исполнителе, уполномоченной организации или уполномоченном индивидуальном предпринимателе, импортере) (пункт 4 статьи 13, пункт 5 статьи 14, пункт 5 статьи 23.1, пункт 6 статьи 28 Закона о защите прав потребителей, статья 1098 ГК РФ).

Исключение составляют случаи продажи товара (выполнения работы, оказания услуги) ненадлежащего качества, когда распределение бремени доказывания зависит от того, был ли установлен на товар (работу, услугу) гарантийный срок, а также от времени обнаружения недостатков (пункт 6 статьи 18, пункты 5 и 6 статьи 19, пункты 4, 5 и 6 статьи 29 Закона).

Согласно п.4 ст.13 Закона РФ «О защите прав потребителей» изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) освобождается от ответственности за неисполнение обязательств или за ненадлежащее исполнение обязательств, если докажет, что неисполнение обязательств или их ненадлежащее исполнение произошло вследствие непреодолимой силы, а также по иным основаниям, предусмотренным законом.

В материалы дела стороной ответчика представлены документы содержащие оттиск печати ООО «Моя Мебель», а также содержащие подпись генерального директора ООО «Моя Мебель» ФИО5

В силу ст. 8 ГК РФ, гражданские права и обязанности возникают, в том числе, из договоров и иных сделок, предусмотренных законом.

В соответствии со ст. 9 ГК РФ, граждане по своему усмотрению осуществляют принадлежащие им гражданские права.

В соответствии с п.5 ст.10 ГК РФ добросовестность участников гражданских правоотношений и разумность их действий предполагаются.

В силу ч.1 ст. 420 ГК РФ, договором признается соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей.

Согласно ч.1 ст.421 ГК РФ граждане и юридические лица свободны в заключении договора.

Принцип свободы договора предусматривает предоставление участникам гражданских правоотношений в качестве общего правила возможности по своему усмотрению решать вопрос о вступлении в договорные отношения с другими участниками и определять условия таких отношений, а также заключать договоры, как предусмотренные, так и не предусмотренные законом.

Согласно ст. 431 ГК РФ при толковании условий договора судом принимается во внимание буквальное значение содержащихся в нем слов и выражений. Буквальное значение условия договора в случае его неясности устанавливается путем сопоставления с другими условиями и смыслом договора в целом.

В силу п. 1 ст. 432 ГК РФ договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора. Существенными являются условия о предмете договора, условия, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида, а также все те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение. При этом пунктом 2 этой же статьи предусмотрено, что договор заключается посредством направления оферты (предложения заключить договор) одной из сторон и ее акцепта (принятия предложения) другой стороной.

Суд, изучив представленные материалы дела, письменные доказательства, приходит к выводу, что оттиск печати в документах, представленных истцом, не соответствует оттиску печати в документах, представленных ответчиком, в связи с чем приходит к выводу, что Договор на изготовление корпусной мебели под № от ДД.ММ.ГГГГ заключен ФИО1 с неустановленным лицом.

Кроме того, ФИО1 не представлено суду доказательств, подтверждающих оплату по Договору на изготовление корпусной мебели под № от ДД.ММ.ГГГГ

Согласно ч. 1 ст. 55 и ч. 1 ст. 56 ГПК РФ доказательствами по делу являются полученные в предусмотренном законом порядке сведения о фактах, на основе которых суд устанавливает наличие или отсутствие обстоятельств, обосновывающих требования и возражения сторон, а также иных обстоятельств, имеющих значение для правильного рассмотрения и разрешения дела. Эти сведения могут быть получены из объяснений сторон и третьих лиц, показаний свидетелей, письменных и вещественных доказательств, аудио и видеозаписей, заключений экспертов.

Каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

В соответствии с положениями статьи 67 ГПК РФ суд оценивает доказательства по своему внутреннему убеждению, основанному на всестороннем, полном, объективном и непосредственном исследовании имеющихся в деле доказательств. Никакие доказательства не имеют для суда заранее установленной силы.

Суд оценивает относимость, допустимость, достоверность каждого доказательства в отдельности, а также достаточность и взаимную связь доказательств в их совокупности. Результаты оценки доказательств суд обязан отразить в решении, в котором приводятся мотивы, по которым одни доказательства приняты в качестве средств обоснования выводов суда, другие доказательства отвергнуты судом, а также основания, по которым одним доказательствам отдано предпочтение перед другими.

Конституционный Суд РФ в постановлениях неоднократно указывал, что из взаимосвязанных положений статей 46 (часть 1), 52, 53 и 120 Конституции РФ вытекает предназначение судебного контроля как способа разрешения правовых споров на основе независимости и беспристрастности суда (Определения от 17 июля 2007 года N 566-О-О, от 18 декабря 2007 года N 888-О-О, от 15 июля 2008 года N 465-О-О и др.). При этом предоставление суду соответствующих полномочий по оценке доказательств вытекает из принципа самостоятельности судебной власти и является одним из проявлений дискреционных полномочий суда, необходимых для осуществления правосудия, что вместе с тем не предполагает возможность оценки судом доказательств произвольно и в противоречии с законом.

Из приведенных положений закона следует, что суд первой инстанции оценивает не только относимость, допустимость доказательств, но и достоверность каждого доказательства в отдельности, а также достаточность и взаимную связь доказательств в их совокупности.

При таких обстоятельствах, с учетом того, что допустимых и относимых доказательств, подтверждающих факт заключение Договора между истцом и ООО «Моя Мебель» (ИНН №) в материалах дела не имеется, суд находит требования истца необоснованными, а потому не подлежащими удовлетворению.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194-198, 199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования ФИО1 к Обществу с ограниченной ответственностью «Моя мебель» о защите прав потребителя - оставить без удовлетворения.

Решение может быть обжаловано в Московский областной суд через Щелковский городской суд Московской области в течение месяца со дня изготовления решения суда в окончательной форме.

Судья                                                                                                   С.А. Павлова