Судебный акт #1 (Решение) по делу № 2-1454/2023 ~ М-1000/2023 от 13.04.2023

УИД 34RS0005-01-2023-001569-15

Дело № 2-1454/2023

З А О Ч Н О Е Р Е Ш Е Н И Е

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

25 мая 2023 года                 город Волгоград

Краснооктябрьский районный суд города Волгограда в составе:

председательствующего судьи Шушлебиной И.Г.,

при секретаре судебного заседания Федоровой Е.И.,

с участием представителя истца ФИО5,

рассмотрев в открытом судебном заседании дело по иску ФИО2 к ФИО6 о взыскании стоимости предварительно оплаченного товара, неустойки, убытков, компенсации морального вреда, штрафа,

у с т а н о в и л:

Истец ФИО2 обратилась в суд с иском к ФИО7 о взыскании стоимости предварительно оплаченного товара, неустойки, убытков, компенсации морального вреда, штрафа, указав в обоснование требований, что ДД.ММ.ГГГГ между сторонами заключен договор купли-продажи на приобретение камина <данные изъяты> количестве 1 штука с условием предварительной оплаты через интернет-ресурс: <данные изъяты>/.

Истец оплатила указанный товар ДД.ММ.ГГГГ, что подтверждается платежным поручением № от ДД.ММ.ГГГГ.

Однако, ДД.ММ.ГГГГ в адрес истца поступило сообщение, в котором содержалось требование о предоставлении данных для выставления счета, поскольку информация, указанная на сайте, неактуальная, стоимость товара отличается от представленной на сайте. Без оплаты новой стоимости товара, продавец отказался направлять товар истцу.

Обязательства по передаче товара продавцом не были исполнены в связи с отказом продавца передавать товар по уже оплаченной стоимости и новым требованиям продавца о совершении повторной предварительной оплаты.

ДД.ММ.ГГГГ истец обратилась в магазин с письменной претензией об отказе от товара, возврате оплаты и выплате неустойки за нарушение сроков передачи. Требования истца в добровольном порядке не были удовлетворены.

Просит: взыскать с ФИО8 в пользу ФИО2 сумму предварительной оплаты в размере <данные изъяты> рублей, неустойку в размере <данные изъяты> рублей, дополнительные расходы по восстановлению нарушенных прав потребителя в размере <данные изъяты> рублей, компенсацию морального вреда в размере <данные изъяты> рублей, штраф в размере <данные изъяты> от присужденной судом в пользу истца суммы.

Истец ФИО2 в судебное заседание не явилась, о дате, времени и месте рассмотрения дела извещена надлежащим образом, о причинах неявки суду не сообщила.

Представитель истца ФИО5 в судебном заседании настаивает на удовлетворении требований, против вынесения по делу заочного решения не возражает.

Представитель ответчика ФИО9 в судебное заседание не явился, о дате, времени и месте рассмотрения дела извещен надлежащим образом, об уважительных причинах неявки суду не сообщил.

Суд, выслушав пояснения явившихся лиц, исследовав письменные материалы дела, находит иск подлежащим удовлетворению по следующим основаниям.

Согласно статье 432 Гражданского кодекса Российской Федерации договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора.

В соответствии с пунктом 1 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 25 декабря 2018 года N 49 "О некоторых вопросах применения общих положений Гражданского кодекса Российской Федерации о заключении и толковании договора" в силу пункта 3 статьи 154 и пункта 1 статьи 432 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее - ГК РФ) договор считается заключенным, если между сторонами достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора. Соглашение сторон может быть достигнуто путем принятия (акцепта) одной стороной предложения заключить договор (оферты) другой стороны (пункт 2 статьи 432 ГК РФ), путем совместной разработки и согласования условий договора в переговорах, иным способом, например, договор считается заключенным и в том случае, когда из поведения сторон явствует их воля на заключение договора (пункт 2 статьи 158, пункт 3 статьи 432 ГК РФ).

По правилам части 1 статьи 433 Гражданского кодекса Российской Федерации договор признается заключенным в момент получения лицом, направившим оферту, ее акцепта.

Пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации установлено, что содержащее все существенные условия договора предложение, из которого усматривается воля лица, делающего предложение, заключить договор на указанных в предложении условиях с любым, кто отзовется, признается офертой (публичная оферта).

Согласно части 3 статьи 438 Гражданского кодекса Российской Федерации совершение лицом, получившим оферту, в срок, установленный для ее акцепта, действий по выполнению указанных в ней условий договора (отгрузка товаров, предоставление услуг, выполнение работ, уплата соответствующей суммы и т.п.) считается акцептом, если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или не указано в оферте.

В силу частей 1 и 2 статьи 23.1 договор купли-продажи, предусматривающий обязанность потребителя предварительно оплатить товар, должен содержать условие о сроке передачи товара потребителю.

В случае, если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, потребитель по своему выбору вправе потребовать:

передачи оплаченного товара в установленный им новый срок;

возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом.

При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара.

Судом установлено и подтверждается письменными доказательствами, что ДД.ММ.ГГГГ между сторонами было достигнуто соглашение о заключении договора купли-продажи путем размещения оферты ФИО11 на интернет-ресурсе https://grand-kamin.ru/ и принятием (акцептом) истцом ФИО2

В соответствии со скриншотом электронного письма интернет-магазин ФИО10 направило ФИО2 подтверждение о совершенном заказе по приобретению товара <данные изъяты> модели <данные изъяты> в количестве <данные изъяты> штука на сумму <данные изъяты> рублей.

Согласно платежному поручению № от ДД.ММ.ГГГГ ФИО2 оплатила указанный товар на сумму <данные изъяты> рублей, указав в назначении платежа: «<данные изъяты> Получателем платежа значится ФИО13

Таким образом, стороны, договорившись о существенных условиях, заключили договор купли-продажи, путем акцепта ФИО2 оферты ФИО12

В нарушение договорных обязательств, ФИО21 не отправило истцу купленный товар по указанному ей адресу, сославшись на неактуальность сведений, размещенных на интернет-сайте, относительно цены товара.

В соответствии с пунктом 6 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 25 декабря 2018 года N 49 "О некоторых вопросах применения общих положений Гражданского кодекса Российской Федерации о заключении и толковании договора" если сторона приняла от другой стороны полное или частичное исполнение по договору либо иным образом подтвердила действие договора, она не вправе недобросовестно ссылаться на то, что договор является незаключенным (пункт 3 статьи 432 ГК РФ).

Согласно пункту 10 Постановления оферта связывает оферента (становится для него обязательной) в момент ее получения адресатом оферты (пункт 2 статьи 435 ГК РФ). До этого момента она может быть отозвана оферентом, если сообщение об отзыве получено адресатом оферты раньше, чем сама оферта, или одновременно с ней (пункт 2 статьи 435 ГК РФ).

Оферта, ставшая обязательной для оферента, не может быть отозвана, то есть является безотзывной, до истечения определенного срока для ее акцепта (статья 190 ГК РФ), если иное не указано в самой оферте либо не вытекает из существа предложения или обстановки, в которой оно было сделано (статья 436 ГК РФ).

Заявления ответчика об изменении стоимости спорного товара являются незаконными, поскольку на интернет-сайте была опубликована информация о всех существенных условиях товара, в том числе, и о его цене. Истец ФИО2 акцептировала оферту путем внесения денежных средств на счёт ответчика, соответственно ответчик не мог вносить на данной стадии иные условия по договору или отзывать ее.

ДД.ММ.ГГГГ посредством электронного письма, ФИО2 направила в адрес ответчика требование об отправке оплаченного ей товара.По правилам части 4 статьи 26.1 Закона РФ "О защите прав потребителей" потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.

При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.

Ответчик не исполнил свои обязательства по передаче товара покупателю. ДД.ММ.ГГГГ истец направила в адрес ответчика письменную претензию об отказе товара и возврате оплаченной стоимости товара, а также неустойки за нарушение сроков передачи предварительного оплаченного товара.

Доказательств тому, что сумма возвращена полностью либо в части, а также тому, что товар поставлен, ответчик суду не представил.

Таким образом, с ФИО14 подлежат взысканию в пользу ФИО2 денежные средства в размере <данные изъяты> рублей.

По правилам части 3 статьи 23.1 Закона РФ "О защите прав потребителей" в случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара.

Неустойка (пени) взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю или до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной им суммы.

Согласно части 2 статьи 314 Гражданского кодекса Российской Федерации в случаях, когда обязательство не предусматривает срок его исполнения и не содержит условия, позволяющие определить этот срок, а равно и в случаях, когда срок исполнения обязательства определен моментом востребования, обязательство должно быть исполнено в течение семи дней со дня предъявления кредитором требования о его исполнении, если обязанность исполнения в другой срок не предусмотрена законом, иными правовыми актами, условиями обязательства или не вытекает из обычаев либо существа обязательства.

Поскольку ДД.ММ.ГГГГ посредством электронного письма, ФИО2 направила в адрес ответчика требование об отправке оплаченного ей товара, то срок исполнения обязательства ФИО15 истек ДД.ММ.ГГГГ.

Истцом в исковом заявлении приведен расчет размера взыскиваемой неустойки: <данные изъяты> (за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ) = <данные изъяты> рублей.

В связи с тем, что законом установлено, что сумма неустойки не может превышать сумму предварительной оплаты товара, то с ответчика в пользу истца подлежит взысканию неустойка в размере <данные изъяты> рублей.

В связи с недобросовестными действиями продавца, истец ФИО2 была лишена возможности получения в установленный срок приобретенного ею товара и была вынуждена приобрести аналогичный товар у другого продавца.

На основании договора купли-продажи № от ДД.ММ.ГГГГ ФИО16» продало, а ФИО2 приобрела камин <данные изъяты> за <данные изъяты> рублей.

Факт приобретения истцом ФИО2 указанного товара по данному договору сторонами в надлежащем порядке не оспорен, доказательств неисполнения договора материалы дела не содержат.

Таким образом, с ФИО17 в пользу ФИО2 подлежат взысканию убытки, составляющие разницу между стоимостью первоначального товара и приобретенным, которая составляет сумму в размере <данные изъяты> рублей.

На основании статьи 15 Закона РФ "О защите прав потребителей" моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Пунктом 16 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 15 ноября 2022 года N 33 "О практике применения судами норм о компенсации морального вреда" в случаях, если законом предусмотрена обязанность ответчика компенсировать моральный вред в силу факта нарушения иных прав потерпевшего (например, статья 15 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей"), при доказанности факта нарушения права гражданина (потребителя) отказ в удовлетворении требования о компенсации морального вреда не допускается.

Поскольку моральный вред определяется судом независимо от размера возмещения имущественного вреда, размер денежной компенсации, взыскиваемой в возмещение морального вреда, не может быть поставлен в зависимость от стоимости товара (работы, услуги) или суммы подлежащей взысканию неустойки, а должен основываться на характере и объеме причиненных потребителю нравственных и физических страданий в каждом конкретном случае.

Как следует из статьи 1101 Гражданского кодекса Российской Федерации, размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий, а также степени вины причинителя вреда в случаях, когда вина является основанием возмещения вреда. При определении размера компенсации вреда должны учитываться требования разумности и справедливости. Характер физических и нравственных страданий оценивается судом с учетом фактических обстоятельств, при которых был причинен моральный вред, и индивидуальных особенностей потерпевшего.

Суд, исходя из степени вины исполнителя услуги, характера нравственных страданий, причиненных потребителю, а также, учитывая требования разумности и справедливости, отсутствие доказательств со стороны ответчика относительно чрезмерности компенсации, считает необходимым взыскать с ответчика в пользу истца в счет компенсации морального вреда <данные изъяты> рублей.

В соответствии с пунктом 6 статьи 13 Закона «О защите прав потребителя» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Поскольку ответчиком добровольно требования истца удовлетворены не были, в пользу истца подлежит взысканию с ФИО18 штраф в размере <данные изъяты> рублей.

Руководствуясь статьями 194-199 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд:

р е ш и л:

Иск ФИО2 (паспорт гражданина Российской №) к ФИО19 (ИНН №) о взыскании стоимости предварительно оплаченного товара, неустойки, убытков, компенсации морального вреда, штрафа удовлетворить.

Взыскать с ФИО20 пользу ФИО2 стоимость предварительно оплаченного товара в размере <данные изъяты> рублей, неустойку в сумме <данные изъяты> рублей, убытки в размере <данные изъяты> рублей, <данные изъяты> рублей в счёт компенсации морального вреда, штраф в размере <данные изъяты> рублей.

Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.

Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.

Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Судья:    И.Г.Шушлебина

Справка: решение в окончательной форме изготовлено 01 июня 2023 года.    

Судья:    И.Г.Шушлебина