Судебный акт #1 (Определение) по делу № 2-790/2020 ~ М-753/2020 от 21.07.2020

Дело № 2-790/2020

ОПРЕДЕЛЕНИЕ

Город Ишим Тюменской области                                        14 октября 2020 года

Ишимский городской суд Тюменской области в составе:

председательствующего судьи Шараповой Надежды Федоровны,

при секретаре Отрешко Ольге Георгиевне,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-790/2020 по иску САЕ к ООО «ТТ-Трэвел» о защите прав потребителя,

установил:

САЕ обратился в суд с иском к ООО «ТТ-Трэвел» о защите прав потребителя. Свои исковые требования мотивировал тем, что ДД.ММ.ГГГГ он заключил с индивидуальным предпринимателем ЗКЮ договор № о подборе, бронировании и приобретении тура Турагентом в интересах заказчика, для осуществления туристской поездки Россия/Тюмень - Турция/Анталия/Сиде - Россия/Тюмень с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ, продолжительностью путешествия 10 ночей, размещение номер 2-х местный + ребенок/стандарт с видом на окрестности (главный корпус), питание ультра все включено, количество туристов - 3 (САЕ, ССВ, ССА). Также в туристский продукт была включена перевозка авиатранспортом, групповой трансфер в стране пребывания и медицинская страховка. Туроператором в рамках данного туристского продукта являлось ООО «ТТ-Трэвел». Стоимость тура составила                                146 000 рублей, которые были внесены им ДД.ММ.ГГГГ                            ИП ЗКЮ. Денежные средства в сумме 136 609 рублей перечислены турагентом туроператору ООО «ТТ-Трэвел», оставшаяся сумма 9 391 рубль является комиссией турагента ИП ЗКЮ за оказание услуг по агентскому договору. В соответствии с п.1.1 договора турагент обязуется за вознаграждение, от своего имени, совершить по поручению и за счёт заказчика юридические и иные действия, направленные на подбор, бронирование и оплату туристского продукта, потребительские свойства которого указаны в заявке на бронирование (Приложение № 1 к договору). Везде, где по тексту договора указан заказчик, имеются в виду также третьи лица, в интересах которых действует заказчик, сопровождающие его (сопровождаемые им) лица, в том числе несовершеннолетние, или иной заказчик туристского продукта. Согласно информации Федерального агентства по туризму Минэкономразвития РФ в связи со сложной эпидемиологической обстановкой: туристам воздержаться от поездок за пределы Российской Федерации до нормализации эпидемиологической обстановки; организованным туристам обратиться к туроператору с просьбой о переносе срока совершения путешествия на более поздний срок; туроператорам временно воздержаться от отправки туристов на территорию иностранных государств и оказать макимальное содействие туристам в перебронировании сроков совершения путешествия на более поздний срок. В связи с вышеуказанным, ООО «ТТ-Трэвел» аннулирует туры по всем направлениям с датой вылета с 1 мая по 31 мая 2020 года. 26 июня 2020 года он обратился в ООО «ТТ-Трэвел» с претензией об отказе договора, в связи с распространением новой коронавирусной инфекции (COVID-19) и с требованием о возврате денежных средств, фактически ссылаясь на обстоятельства, установленные в статье 451 ГК РФ, что расценивает, как заявление о расторжении договора в связи с существенным изменением обстоятельств. В ответ на претензию от ООО «ТТ-Трэвел» был получен отказ в возврате денежных средств. Отказ ООО «ТТ-Трэвел» в возврате денежных средств считает необоснованным, поскольку право на расторжение договора в связи с существенным изменением условий предусмотрено непосредственно ГК РФ и статьей 14 Федерального закона от 24.11.1996                  № 132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в РФ». Принимая во внимание обстоятельства, в связи с которыми был заявлен отказ от туристических услуг, полагает, что с ООО «ТТ-Трэвел» возврату подлежат денежные средства в размере 136 609 рублей, уплаченные за тур, поскольку цель, для достижения которой был заключен договор - организация туристической поездки для трех туристов, не достигнута. Поскольку факт нарушения прав потребителя сам по себе презюмирует обязанность компенсировать моральный вред, считает, что должна быть взыскана в его пользу компенсация морального вреда, размер которой определяет в сумме 10 000 рублей, с учетом конкретных обстоятельств настоящего дела, существа нарушения его прав потребителя, степени и характера физических и нравственных страданий, требований разумности, добросовестности и справедливости. В силу того, что не обладает достаточными познаниями в области права, а также в связи с отсутствием свободного времени с целью консультации и оказания услуг по представлению его интересов при сборе документов, необходимых для обращения в суд, он обратился к ДИН за услугами по консультированию, сбору и исследованию документов, необходимых для обращения в суд, а также за услугами по представлению интересов в суде, в связи с чем, понёс расходы на оплату вышеназванных услуг в размере 20 000 рублей. Поэтому истец просил суд взыскать в его пользу с ответчика уплаченные по договору № о подборе, бронировании и приобретении тура Турагентом в интересах заказчика 136 609 рублей, компенсацию морального вреда в размере 10 000 рублей, расходы на оплату юридических услуг в размере                   20 000 рублей и штраф за несоблюдение добровольного порядка удовлетворения требований потребителя.

В ходе рассмотрения дела истец САЕ, настаивая на иске, дополнил его требованием о взыскании в его пользу с ответчика неустойки за нарушение сроков оказания услуг за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере 136 609 рублей /л.д.54/.

Учитывая, что истец САЕ, надлежащим образом извещённый о времени и месте судебного заседания /л.д.78, 95/, не просивший о разбирательстве дела в его отсутствие, в суд не явился по вторичному вызову, его представитель – ДИН, дважды извещённая о времени и месте судебного заседания /л.д.77, 96/, в суд также не явилась по вторичному вызову, представитель ответчика и третье лицо ИП ЗКЮ в судебное заседание не явились, о его времени и месте извещены надлежащим образом /л.д.95/, необходимо исковое заявление САЕ к ООО «ТТ-Трэвел» о защите прав потребителя оставить без рассмотрения.

Руководствуясь ст. ст. 222, 223 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

ОПРЕДЕЛИЛ:

Оставить исковое заявление САЕ к                   ООО «ТТ-Трэвел» о защите прав потребителя без рассмотрения.

Разъяснить, что после устранения обстоятельств, послуживших основанием для оставления заявления без рассмотрения, заинтересованное лицо вправе вновь обратиться в суд с заявлением в общем порядке.

На определение может быть подана частная жалоба в Тюменский областной суд через Ишимский городской суд в течение пятнадцати дней со дня вынесения определения.

Председательствующий                /подпись/                       Н.Ф. Шарапова

УИД: 72RS0010-01-2020-001324-69

Подлинник определения подшит в гражданское дело № 2-790/2020 и хранится в Ишимском городском суде Тюменской области.

Копия верна:

Судья                                                                                       Н.Ф.Шарапова

Ишимского городского суда

Тюменской области