Судебный акт #1 (Решение) по делу № 2-351/2019 ~ М-371/2019 от 06.09.2019

№ 2-351/2019

ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ

именем Российской Федерации

23 октября 2019 года                                                                                                    г.Шагонар

Улуг-Хемский районный суд Республики Тыва в составе:

председательствующего Ооржака О.В.,

при секретаре Ховалыг А.А.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению Межрегиональной общественной организации «Комитет по защите прав потребителей» в интересах Лодай Л.А. к Акционерному обществу «Российский сельскохозяйственный банк» о защите прав потребителя,

у с т а н о в и л:

Истец в интересах Лодай Л.А. обратился в суд с иском к ответчику о защите прав потребителя.

В обоснование иска указано на то, что 28 марта 2019 года в Межрегиональную общественную организацию «Комитет по защите прав потребителей» обратился с заявлением потребитель Лодай Л.А. содержащим просьбу о выступлении в его защиту как потребителя банковских услуг и обращении в суд с заявлением в порядке ст. 4 части 2 и ст. 46 ГПК РФ, ст. 45 Закона «О защите прав потребителей» в защиту нарушенных его прав потребителя. Решением № 64н от 03 сентября 2019 года председателем МОО «Комитет по защите прав потребителей» просьба потребителя Лодай Л.А. удовлетворена. Между Лодай Л.А.. и АО «Россельхозбанк», заключен кредитный договор № от ДД.ММ.ГГГГ на сумму 500000 руб., сроком возврата 60 мес., с условием уплаты процентов в размере 12 % годовых. В обеспечение исполнения обязательств по договору, Лодай Л.А. была подключена к договору коллективного страхования, заключенного между АО «Россельхозбанк» и АО «РСХБ - Страхование» от 30 января 2019 года. Сумма платы за подключение Лодай Л.А. к программе страхования составила 64826,91 руб., которая была удержана из суммы кредита с АО «Россельхозбанк». 08 февраля 2019 года Лодай Л.А. направила в АО «Россельхозбанк» заявление о досрочном отказе от договора коллективного страхования и добровольной выплате ему оплаченной страховой премии в десятидневный срок с даты получения заявления. Данное заявление было получено АО «Россельхозбанк» ДД.ММ.ГГГГ. Однако добровольно АО «Россельхозбанк» требования, изложенные в заявлении, не исполнил. Решением Улуг-Хемского районного суда Республики Тыва от 30 апреля 2019 года по делу № 2-166/2019, в иске было отказано. 13 августа 2019 года определением Верховного Суда Республики Тыва исковые требования Лодай Л.А. были признаны законными, обоснованными и удовлетворены, а именно было взыскано: 64826,91 руб. суммы платы за услугу банка по присоединению к программе коллективного страхования, 2000,00 руб. в счет компенсации морального вреда, 183,18 руб. в счет возмещения почтовых расходов и штраф за нарушение прав потребителя. Истцом при подаче искового заявления о защите прав потребителя не заявлялось требование о взыскании с ответчика неустойки, предусмотренной Законом «О защите прав потребителей», в связи с чем, судом данный вопрос не рассматривался. Однако учитывая направление Лодай Л.А.. в АО «Россельхозбанк» претензии о добровольной выплате суммы платы за услугу банка по присоединению к программе коллективного страхования, полученной банком 19.02.2019 года, у Лодай Л.А. имеются законные основания требовать взыскания с АО «Россельхозбанк» неустойки, предусмотренной Законом «О защите прав потребителей». Принимая во внимание, что 19.02.2019 года ответчиком было получено заявление Лодай Л.А.. о досрочном отказе от договора коллективного страхования и добровольной выплате ей, оплаченной суммы платы за услугу банка по присоединению к программе коллективного страхования в десятидневный срок с даты получения заявления, которая взыскана судом в пользу истца в размере 64826,91 руб., однако по истечении установленного ст.31 ФЗ «О защите прав потребителей» десятидневного срока добровольного удовлетворения требований потребителя, денежные средства возвращены не были, в пользу материального истца подлежит взысканию неустойка, размер которой за период с 02.03.2019 года (по истечение 10-дневного срока) по 30.04.2019 года (дата вынесения решения суда об удовлетворении исковых требований) составит 114743,63 руб. (64826,91 руб. х 3% х 59 дн.). Вместе с тем, в силу п. 5 ст. 28 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ №, сумма неустойки не может превышать цену оказания услуги или общую цену заказа, в данном случае размер неустойки ограничен уплаченной истицей суммой комиссии за оказание услуги «Подключение к программе страховой защиты», т.е. 64826,91 руб. Просит взыскать с ответчика в пользу Лодай Л.А. 64 826 руб. 91 коп. неустойки, предусмотренной Законом «О защите прав потребителей» в связи с неисполнением в добровольном порядке ответчиком требования истца (заемщика) о возврате уплаченной страховой премии, взыскать с ответчика штраф в пользу Лодай Л.А.., и в пользу МОО «Комитет по защите прав потребителей».

Представитель МОО «Комитет по защите прав потребителей» и истец Лодай Л.А.. не явились в судебное заседание, о дате, месте и времени рассмотрения гражданского дела были извещены надлежащим образом.

Представители ответчика АО «Россельхозбанк», третьего лица АО «Страховая компания «РСХБ-Страхование» о времени и месте рассмотрения дела извещены надлежащим образом, в судебное заседание не явились, причины неявки суду неизвестны, не просили суд о рассмотрении дела в их отсутствие, возражений на заявленные исковые требования суду не представили.

В соответствии со ст.233 ГПК РФ, в случае неявки в судебное заседание ответчика, извещенного о времени и месте судебного заседания и не сообщившего об уважительных причинах и не просившего о рассмотрении дела в его отсутствие, дело может быть рассмотрено в порядке заочного производства.

В связи с этим, суд рассматривает данное дело в порядке заочного производства.

Изучив материалы дела, суд приходит к следующему.

В соответствии с п.2 ст.1 ГК РФ, граждане (физические лица) и юридические лица приобретают и осуществляют свои гражданские права своей волей и в своем интересе. Они свободны в установлении своих прав и обязанностей на основе договора и в определении любых не противоречащих законодательству условий договора.

Апелляционным определением судебной коллегии по гражданским делам Верховного Суда Республики Тыва от 13 августа 2019 года, вступившим в законную силу 13 августа 2019 года, установлено, что 30 января 2019 года между АО «Россельхозбанк» (кредитор) и Лодай Л.А.. (заемщик) заключено соглашение Ат №, согласно которому заемщику предоставлен кредит в размере 500 000 руб. под 12,016% годовых, с датой окончательного срока возврата кредита не позднее 30 января 2024 года. При этом в соответствии с и. 15 раздела 1 соглашения, заемщик согласилась на страхование по договору личного страхования, заключенного между банком и РСХБ - Страхование на условиях Программы личного страхования заемщиков (далее - Программа страхования). Плата за сбор, обработку и техническую передачу информации о заемщике, связанную с распространением на заемщика условий Программы страхования, составляет 49 292,05 руб. В тот же день, т.е. 30 января 2019 года Лодай Л.А.. подписала заявление на присоединение к Программе коллективного страхования заемщиков кредита, действующей в рамках кредитных продуктов, разработанных для пенсионеров, от несчастных случаев и болезней (Программа страхования №). Согласно п. 3 вышеуказанного заявления, за сбор, обработку и техническую передачу информации заявитель обязан уплатить вознаграждение банку и осуществить компенсацию расходов банка на оплат) страховой премии, совокупность указанных сумм составляет страховую плату в размере 64 826,91 руб. Оплата за присоединение к Программе страхования Лодай Л.А. произведена в полном объеме 64 826,91 руб., что подтверждается платежным поручением от 30 января 2019 года №. 08 февраля 2019 года Лодай Л.А.А, обратилась в АО «Россельхозбанк» и АО «РСХБ - Страхование» с заявлением о досрочном отказе от Программы коллективного страхования и о возврате страховой премии в размере 64 826.91 руб., ссылаясь на Указание Банка России от 20 ноября 2015 года № 3854-У «О минимальных (стандартных) требованиях к условиям и порядку осуществления отдельных видов добровольного страхования».

Этим же апелляционным определением установлен факт нарушения АО «Россельхозбанк» прав Лодай Л.А. как потребителя, так как истец в установленный законом и договором срок обратился с заявлением об отказе от участия в программе страхования, однако ответчиком не был произведен возврат оплаченных денежных средств по программе коллективного страхования и такой отказ банка произвести истцу оплату за услуги, от которых он отказался, суд счел незаконным, и поэтому в пользу Лодай Л.А. взысканы 64826,91 рублей.

Установленные вышеназванным решением суда обстоятельства не подлежат доказыванию, поскольку они по данному делу имеет преюдициальное значение.

Согласно п. 1 ст. 27 Закона РФ «О защите прав потребителей» исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг) или договором о выполнении работ (оказании услуг).

В соответствии с пп. 5 ч. 1 п. 1 ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).

Согласно п. 1 ч. 2 ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы (оказания услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

Поскольку судом установлено, что Лодай Л.А. отказался от договора страхования по кредитному договору, договор коллективного страхования, заключенный между АО «Россельхозбанк» и АО «Страховая компания «РСХБ-Страхование» в части истца Лодай Л.А. прекратил свое действие, однако по истечении установленного ст.31 ФЗ «О защите прав потребителей» десятидневного срока добровольного удовлетворения требований потребителя, денежные средства возвращены не были, суд приходит к выводу о взыскании с ответчика в пользу Лодай Л.А. неустойки, размер которой за период со 02 марта 2019 года по 30 апреля 2019 года (в рамках заявленных исковых требований) составит 114743,63 руб. (64826,91 руб. х 3% х 59 дн.).

Вместе с тем, в силу п.5 ст.28 Закона РФ «О защите прав потребителей», сумма неустойки не может превышать цену оказания услуги или общую цену заказа, в данном случае размер неустойки ограничен суммой уплаченной истцом страховой премии, составляющей 64 826,91 руб.

Учитывая, что ответчик не удовлетворил требования истца, суд также считает необходимым взыскать с ответчика штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом истцу, что составит 32 413 рублей 46 копеек.

Указанная сумма штрафа подлежит распределению между материальным и процессуальным истцом по 50% каждому, т.е. по 16 206 рублей 73 копеек в пользу каждого.

В силу ст. 103 ГПК РФ, с ответчика подлежит взысканию государственная пошлина в размере 2744 руб. 81 коп. в доход бюджета муниципального образования «Улуг-Хемский кожуун Республики Тыва».

На основании изложенного и руководствуясь ст.ст. 194-198, 233-236 ГПК РФ, суд

р е ш и л:

Исковые требования Межрегиональной общественной организации «Комитет по защите прав потребителей» в интересах Лодай Л.А. к Акционерному обществу «Российский сельскохозяйственный банк» о защите прав потребителя, удовлетворить.

Взыскать с Акционерного общества «Российский сельскохозяйственный банк» в пользу Лодай Л.А. неустойку, предусмотренную Законом «О защите прав потребителей» в связи с неисполнением в добровольном порядке ответчиком требования истца (заемщика) о возврате уплаченной страховой премии, в размере 64 826 руб. 91 коп.

Взыскать с Акционерного общества «Российский сельскохозяйственный банк» в пользу Межрегиональной общественной организации «Комитет по защите прав потребителей» штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере 32 413 руб. 46 коп., из которых 16 206 руб. 73 коп. в пользу Лодай Л.А. и 16 206 руб. 73 коп. в пользу Межрегиональной общественной организации «Комитет по защите прав потребителей».

Взыскать с Акционерного общества «Российский сельскохозяйственный банк» в доход бюджета муниципального образования «Улуг-Хемский кожуун Республики Тыва» государственную пошлину в размере 2 744 руб. 81 коп.

Копию заочного решения выслать сторонам не позднее 3 дней со дня вынесения.

Разъяснить, что ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.

Заочное решение может быть обжаловано сторонами в апелляционном порядке в течение месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене заочного решения суда в Верховный суд Республики Тыва.

           Председательствующий                                                   О.В. Ооржак