Судебный акт #1 (Решение) по делу № 2-859/2020 ~ М-678/2020 от 14.05.2020

Дело № 2-859/2020 7 августа 2020 года

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

Соломбальский районный суд г.Архангельска в составе

председательствующего судьи Уткиной И.В.,

при секретаре Мишиной Г.С.,

рассмотрев в открытом судебном заседании в городе Архангельске гражданское дело по иску Купряковой Ольги Александровны к обществу с ограниченной ответственностью «Жемчужина мира», обществу с ограниченной ответственностью «Туроператор Корал Тревел Центр», обществу с ограниченной ответственностью «Корал Тревел Сервис» о взыскании денежных средств, уплаченных по договору на реализацию туристического продукта, неустойки, убытков, компенсации морального вреда,

установил:

Купрякова О.А. обратилась в суд к обществу с ограниченной ответственностью «Жемчужина мира», обществу с ограниченной ответственностью «Туроператор Корал Тревел Центр», обществу с ограниченной ответственностью «Корал Тревел Сервис» о взыскании денежных средств, уплаченных по договору на реализацию туристического продукта, неустойки, убытков, компенсации морального вреда.

В обоснование требований указала, что 29.01.2020 она, действуя в своих интересах и интересах членов своей семьи: ФИО1 ФИО4, ДД.ММ.ГГГГ г.р., ФИО1 ФИО5, ДД.ММ.ГГГГ г.р., заключила с ООО «Жемчужина мира» договор № СОВ918 о реализации туристического продукта, а именно туристической путевки, продолжительностью 9 ночей в период с 19.04.2020 по 28.04.2020 по направлению: Республика Турция, регион Анталия, отель Otium Ozkaymak Selekt 5*, туроператор «Туроператор Корал Тревел Центр». Стоимость туристической путевки составила 85 000 руб. Для приобретения указанной путевки она заключила кредитный договор № 61756280753 с ООО «КБ «Ренессанс Кредит» на сумму 85 000 руб. на срок 12 мес. с уплатой процентов за период пользования займом в размере 19% годовых. Денежные средства в счет оплаты путевки были направлены в адрес турагента. Исполнение договора о реализации туристического продукта на планируемую дату тура стало невозможным по независящим от туриста основаниям, в связи с распространением коронавирусной инфекции. 28.03.2020 она обратилась в ООО «Жемчужина мира» с заявлением об отказе от исполнения договора в одностороннем порядке с требованием о возврате уплаченных денежных средств. По сведениям турагента ее заявление было направлено туроператору 28.03.2020. Однако до настоящего времени денежные средства не возвращены, сведения о несении туроператором фактических расходов в связи с приобретением туристического продукта, о размере расходов ей не представлено. Размер агентского вознаграждения ей не известен. В связи с тем, что денежные средства, уплаченные за путевку ей не возвращены, она не может погасить досрочно кредит и вынуждена дополнительно нести расходы по оплате процентов по кредиту. На дату подачи иска ею уплачено по кредиту 4 203,32 руб. За нарушение сроков удовлетворения её требований заявленных в претензии, с ответчика подлежит взысканию неустойка за период с 08.04.2020 (дата получения претензии турагентом и дата направления её туроператору – 28.03.2020) по 26.04.2020 составляет 86 700 руб. (85 000 х 3% х 34 дня) и подлежит снижению до 85 000 руб. Причиненный ей моральный вред она оценивает в сумме 10 000 руб. Просила суд взыскать с ООО «Жемчужина мира», ООО «Туроператор Корал Тревел Центр» в её пользу денежные средства, уплаченные по договору на реализацию туристического продукта в сумме 85 000 руб., неустойку в сумме 85 000 руб., убытки в сумме 4 203,32 руб., компенсацию морального вреда в сумме 10 000 руб., почтовые расходы в сумме 607,62 руб., штраф в связи с неисполнением требований потребителя в добровольном порядке.

Определением суда от 23.07.2020 к участию в деле в качестве соответчика привлечено ООО «Корал Тревел Сервис», в качестве третьего лица – Ассоциация «Объединение туроператоров в сфере выездного туризма «Турпомощь».

В ходе рассмотрения дела истец Купрякова О.А. неоднократно уточняла исковые требования, окончательно просила суд взыскать с ответчиков в её пользу неустойку в размере 85 000 руб. за период с 08.04.2020 по 26.04.2020, почтовые расходы в размере 1 452,92 руб., убытки (проценты по кредиту) в сумме 7 355,50 руб., компенсацию морального вреда в сумме 10 000 руб., штраф в связи с неисполнением требований потребителя в добровольном порядке.

Истец Купрякова О.А. в судебном заседании уточненные исковые требования поддержала.

Представитель ответчика ООО «Жемчужина мира» в судебное заседание не явился. Ранее в судебном заседании с иском не согласился, пояснив, что туристическое агентство в соответствии с требованиями закона не несет ответственности перед туристом в связи с неоказанием услуг заказчику.

Представитель ответчика ООО «Туроператор Корал Тревел Центр» в судебное заседание не явился, представив отзыв, в котором указали, что ООО «Туроператор Корал Тревел Центр» не является надлежащим ответчиком по делу. При исполнении заказа на туристический продукт, поступивший от туристического агентства ООО «Жемчужина мира», ООО «Туроператор Корал Тревел Центр» действовало как уполномоченный агент туроператора ООО «Корал Тревел Сервис». ООО «Туроператор Корал Тревел Центр» исполнило принятые на себя обязательства, забронировало тур для истца у туроператора туристского продукта. 19.03.2020 туристский продукт был аннулирован в связи с невозможностью его осуществления по причине распространения новой коронавирусной инфекции во всем мире, приостановлением авиасообщения между странами. Указанные обстоятельства не связаны с действием или бездействием ООО «Туроператор Корал Тревел Центр». Полагали возможным перенести исполнение оплаченного и аннулированного тура на более поздний период до 31.12.2021.

Представитель ответчика ООО «Корал Тревел Сервис» в судебное заседание не явился, представил отзыв в котором сообщил, что ООО «Жемчужина мира» (турагент) на основании агентского договора присоединения забронировало туристический продукт по заявке №94006220 для трех человек. После согласования с туроператором, турпродукт был подтвержден ООО «Туроператор Корал Тревел Центр», действующим по поручению туроператора на условиях договора, заключенного между туроператором ООО «Корал Тревел Сервис» и ООО «Туроператор Корал Тревел Центр». Назначенная туроператором стоимость турпродукта составляет 1 119,36 у.е. Оплата за туристский продукт поступила частично, в объеме 560,64 у.е., что в национальной валюте РФ на день оплаты тура составило 40 000 руб. Причиной невозможности исполнения туристского продукта являлись обстоятельства, находящиеся вне разумного контроля всех сторон договора – пандемия вирусного заболевания, закрытие границ и невозможность перевозки. Полагал, что туроператор должен быть освобожден от ответственности, так как неисполнение обязательства вызвано обстоятельствами непреодолимой силы. Указал также, что туроператор ООО «Корал Тревел Сервис», не дожидаясь информации от иностранного поставщика услуг Global Tourism B.V, принял решение вернуть полученные в оплату тура денежные средства в объеме 40 000 руб. в адрес истца Купряковой О.А., в связи с чем ООО «Корал Тревел Сервис» поручило ООО «Туроператор Корал Тревел Центр» произвести платеж истцу в объеме 40 000 руб., что подтверждается копией платежного поручения №8656 от 17.07.2020.

Представитель третьего лица – Ассоциации «Объединение туроператоров в сфере выездного туризма «Турпомощь» в судебное заседание не явился, в отзыве на иск указали, что средства резервного фонда Ассоциации «Турпомощь» предназначены исключительно для оказания экстренной помощи туристам из-за рубежа в случае, если они не могут вернуться с отдыха по причине неисполнения туроператором своих обязательств, в связи с прекращением туроператорской деятельности по причине невозможности исполнения всех обязательств по договорам о реализации туристического продукта, на основании заявления туриста или иного лица, заказывающего туристский продукт от имени туриста. Действующее законодательство прямо запрещает расходование средств резервного фонда на иные цели, кроме оказания экстренной помощи туристам (ст.11.4 ФЗ "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации"). Таким образом, Ассоциация «Турпомощь» не несет ответственности по обязательствам её членов за рамками оказания экстренной помощи.

Выслушав истца, исследовав письменные материалы дела, суд приходит к следующему.

Правовое регулирование отношений, связанных с предоставлением туристских услуг, осуществляется Гражданским кодексом РФ, Федеральным законом от 24.11.1996 N 132-ФЗ "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации", Законом Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей", Правилами оказания услуг по реализации туристского продукта, утвержденными Постановлением Правительства Российской Федерации от 18.07.2007 N 452, а также иными нормативными правовыми актами.

Отношения, возникающие при реализации права граждан Российской Федерации на отдых, свободу передвижения и иных прав при совершении путешествий регламентированы Федеральным законом от 24.11.1996 года № 132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации», из статьи 1 которого следует, что туроператорская деятельность - деятельность по формированию, продвижению и реализации туристского продукта, осуществляемая туроператором; турагентская деятельность - деятельность по продвижению и реализации туристского продукта, осуществляемая турагентом.

В соответствии со статьей 10 Федерального закона «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» реализация туристского продукта осуществляется на основании договора, заключаемого в письменной форме, в том числе в форме электронного документа, между туроператором и туристом и (или) иным заказчиком, а в случаях, предусмотренных настоящим Федеральным законом, между турагентом и туристом и (или) иным заказчиком. Указанный договор должен соответствовать законодательству Российской Федерации, в том числе законодательству о защите прав потребителей. Типовые формы договора о реализации туристского продукта, заключаемого между туроператором и туристом и (или) иным заказчиком, и договора о реализации туристского продукта, заключаемого между турагентом и туристом и (или) иным заказчиком, утверждаются уполномоченным федеральным органом исполнительной власти.

Согласно части 3 и части 5 статьи 9 Федерального закона «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» туроператор и турагент несут предусмотренную законодательством Российской Федерации ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств как друг перед другом, так и перед туристом и (или) иным заказчиком. Туроператор и турагент самостоятельно отвечают перед туристом и (или) иным заказчиком. Туроператор отвечает перед туристом или иным заказчиком за действия (бездействие) третьих лиц, оказывающих услуги, входящие в туристский продукт, если федеральными законами и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации не установлено, что ответственность перед туристом или иным заказчиком несет третье лицо.

В пункте 50 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», разъяснено, что применяя законодательство о защите прав потребителей к отношениям, связанным с оказанием туристских услуг, судам надлежит учитывать, что ответственность перед туристом и (или) иным заказчиком за качество исполнения обязательств по договору о реализации туристского продукта, заключенного турагентом как от имени туроператора, так и от своего имени, несет туроператор (в том числе за неоказание или ненадлежащее оказание туристам услуг, входящих в туристский продукт, независимо от того, кем должны были оказываться или оказывались эти услуги), если федеральными законами и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации не установлено, что ответственность перед туристами несет третье лицо (статья 9 Закона основах туристской деятельности).

В судебном заседании установлено и подтверждается материалами дела, что 01.12.2019 между ООО «Корал Тревет Сервис» (туроператор) и ООО «Туроператор Корал Тревел Центр» (агент туроператора), заключен договор №011222019-КТС, по условиям которого туроператор поручает, а агент туроператора принимает поручение и обязуется за вознаграждение совершать от своего имени, но за счет туроператора юридические или иные действия, связанные с продвижением и реализацией туристического продукта и туристских услуг в сфере международного выездного туризма.

В соответствии с пунктом 1.4 договора №011222019-КТС от 01.12.2019 туроператор предоставляет агенту туроператора право реализовывать туры непосредственно покупателям (туристам, заказчикам), а также привлекать для целей продвижения и реализации туристических услуг последующих субагентов (турагентов). Привлекаемые агентом туроператора субагенты действуют при реализации туристского продукта и туристских услуг туроператора от собственного имени, исполняя поручения агента туроператора по заключенным им с субагентами агентских договоров (субагентских сделок) и собственные обязанности турагентов, предусмотренные для них положениями Федерального закона «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации».

29.01.2020 между ООО «Жемчужина мира» (турагент) и Купряковой О.А., действующей в своих и/или интересах туристов (заказчик) заключен договор № СОВ918, в соответствии с условиями которого турагент, действуя по поручению туроператора и от его имени на основании договора, заключенного между туроператором и турагентом, обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные договором действия или осуществить определенную деятельность) по реализации заказчику туристического продукта.

Согласно приложению №1 к договору от 29.01.2020 Купрякова О.А. поручила туристическому агентству «Жемчужина мира» забронировать у туроператора «Корал» тур продолжительностью 9 ночей в период с 19.04.2020 по 28.04.2020 по направлению: Республика Турция, регион Анталия, отель Otium Ozkaymak Selekt 5*. Туристами являются: Купрякова Ольга, ДД.ММ.ГГГГ г.р., ФИО1 ФИО6, ДД.ММ.ГГГГ г.р., ФИО1 ФИО7, ДД.ММ.ГГГГ г.р. Стоимость тура составляет 85 000 руб.

Как следует из отзыва ООО «Корал Тревет Сервис» и сторонами не оспаривается, ООО «Жемчужина мира» (турагент) на основании агентского договора присоединения, опубликованного на официальном сайте www.coral.ru, забронировал туристический продукт по заявке №94006220 для трех человек. После согласования с туроператором, турпродукт был подтвержден ООО «Туроператор Корал Тревел Центр», действующим по поручению туроператора на условиях договора, заключенного между туроператором ООО «Корал Тревел Сервис» и ООО «Туроператор Корал Тревел Центр».

29.01.2020 Купрякова О.А. заключила с ООО «КБ «Ренессанс Кредит» кредитный договор № 61756280753 на сумму 85 000 руб. на срок 12 мес. с уплатой процентов за период пользования займом в размере 19% годовых.Согласно справке ООО «КБ «Ренессанс Кредит», Банк подтверждает, что поручение (распоряжение) заемщика по кредитному договору № 61756280753 от 29.01.2020 Купряковой О.А. на перечисление денежных средств со счета в пользу предприятия торговли (получатель средств) в сумме 85 000 руб. было исполнено Банком 31.01.2020. Получателем денежных средств являлось ООО «Жемчужина мира».

Согласно бухгалтерской справке ООО «Корал Тревел Сервис», общая стоимость заявки №94006220 составила 1 119,36 у.е. Денежные средства в размере 560,64 у.е., что эквивалентно 40 000 руб. (частичная оплата), были переданы ООО «ТО Корал Тревел Центр» в распоряжение ООО «Корал Тревел Сервис» в установленные договором №011222019-КТС от 01.12.2019 сроки.

В силу пунктов 1,3 статьи 401 Гражданского кодекса РФ лицо, не исполнившее обязательства либо исполнившее его ненадлежащим образом, несет ответственность при наличии вины (умысла или неосторожности), кроме случаев, когда законом или договором предусмотрены иные основания ответственности. Если иное не предусмотрено законом или договором, лицо, не исполнившее или ненадлежащим образом исполнившее обязательство при осуществлении предпринимательской деятельности, несет ответственность, если не докажет, что надлежащее исполнение оказалось невозможным вследствие непреодолимой силы, то есть чрезвычайных и непредотвратимых при данных условиях обстоятельств.

Согласно разъяснениям, содержащимся в пунктах 8, 9 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 24.03.2016 № 7 «О применении судами некоторых положений Гражданского кодекса Российской Федерации об ответственности за нарушение обязательств», в силу пункта 3 статьи 401 Гражданского кодекса Российской Федерации для признания обстоятельства непреодолимой силой необходимо, чтобы оно носило чрезвычайный и непредотвратимый при данных условиях характер. Требование чрезвычайности подразумевает исключительность рассматриваемого обстоятельства, наступление которого не является обычным в конкретных условиях. Если иное не предусмотрено законом, обстоятельство признается непредотвратимым, если любой участник гражданского оборота, осуществляющий аналогичную с должником деятельность, не мог бы избежать наступления этого обстоятельства или его последствий.

В соответствии с пунктом 1 статьи 451 Гражданского кодекса РФ существенное изменение обстоятельств, из которых стороны исходили при заключении договора, является основанием для его изменения или расторжения, если иное не предусмотрено договором или не вытекает из его существа.

Изменение обстоятельств признается существенным, когда они изменились настолько, что, если бы стороны могли это разумно предвидеть, договор вообще не был бы ими заключен или был бы заключен на значительно отличающихся условиях.

Согласно абзацу 3 пункта 1 статьи 14 Федерального закона "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации", в случае возникновения обстоятельств, свидетельствующих о возникновении в стране (месте) временного пребывания туристов (экскурсантов) угрозы безопасности их жизни и здоровья, а равно опасности причинения вреда их имуществу, турист (экскурсант) и (или) туроператор (турагент) вправе потребовать в судебном порядке расторжения договора о реализации туристского продукта или его изменения.

Наличие указанных обстоятельств подтверждается соответствующими решениями федеральных органов государственной власти, органов государственной власти субъектов Российской Федерации, органов местного самоуправления, принимаемыми в соответствии с федеральными законами.

При расторжении до начала путешествия договора о реализации туристского продукта в связи с наступлением обстоятельств, указанных в настоящей статье, туристу и (или) иному заказчику возвращается денежная сумма, равная общей цене туристского продукта, а после начала путешествия - ее часть в размере, пропорциональном стоимости не оказанных туристу услуг.

Таким образом, в случае возникновения угрозы безопасности жизни и здоровью туристов в стране или месте временного пребывания уполномоченный государственный орган информирует об этом туроператоров, турагентов и туристов, в том числе путем размещения сообщений на своем официальном сайте в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет".

Такое сообщение осуществляется на основании решений соответствующих государственных органов и органов местного самоуправления.

Согласно пункту 1 Положения о Федеральном агентстве по туризму, утвержденного постановлением Правительства Российской Федерации от 31.12.2004 №901 (далее - Положение о Ростуризме), Федеральное агентство по туризму (Ростуризм) является федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим функции по оказанию государственных услуг, управлению государственным имуществом, а также правоприменительные функции в сфере туризма, туристской деятельности.

Пунктом 5.3.2 Положения о Ростуризме установлено, что Ростуризм информирует в установленном порядке туроператоров, турагентов и туристов об угрозе безопасности туристов в стране (месте) временного пребывания.

Таким образом, Ростуризм является федеральным органом исполнительной власти, уполномоченным на принятие решений в сфере туризма и туристской деятельности, включая принятие решений по вопросам угрозы безопасности туристов в стране или месте временного пребывания, и информирование об этом туроператоров, турагентов и туристов.

Как установлено судом по настоящему делу, Ростуризм как федеральный орган исполнительной власти опубликовал сообщение об ограничении въезда в Турцию с 14.03.2020 в связи с введением режима чрезвычайного положения.

28.03.2020 Купрякова О.А. обратилась в туристическое агентство ООО «Жемчужина мира» и к туроператору с заявлением о расторжении договора о реализации туристического продукта и возврате уплаченных денежных средств, ссылаясь на нормы ст.14 Федерального закона «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» об обеспечении безопасности туризма.

Таким образом, Купрякова О.А. реализовала свое право на расторжение договора в связи с существенным изменением обстоятельств до начала путешествия, в связи с чем ответчик обязан возвратить ей денежные средства, равные общей цене туристского продукта.

Постановлением Правительства Российской Федерации от 20.07.2020 года № 1073 утверждено Положение об особенностях на 2020 и 2021 годы исполнения и расторжения договора о реализации туристического продукта, заключенного по 31.03.2020 года включительно, туроператорам, осуществляющим деятельность в сфере внутреннего туризма, и (или) въездного туризма, и (или) выездного туризма, либо турагентом, реализующим туристический продукт, сформированный таким туроператором, включая основания, порядок, сроки и условия возврата туристам и (или) иным заказчикам туристического продукта уплаченных ими за туристический продукт денежных сумм или предоставления в иные сроки равнозначного туристического продукта, в том числе при наличии обстоятельств, указанных в ч.3 ст.14 ФЗ «Об основах туристической деятельности в Российской Федерации» (далее по тексту – Положение).

Согласно п. 5 Положения в случае расторжения договора по требованию заказчика, в том числе при отказе заказчика от равнозначного туристского продукта, туроператор осуществляет возврат заказчику уплаченных им за туристский продукт денежных сумм не позднее 31.12.2021, за исключением случаев, предусмотренных пунктами 6 и 7 настоящего Положения.

В силу п.6 Положения по требованию заказчика, достигшего возраста 65 лет, либо заказчика, находящегося в трудной жизненной ситуации, наступившей в период действия постановления, указанного в пункте 3 настоящего Положения, туроператор обязан возвратить уплаченную заказчиком денежную сумму за туристский продукт в течение 90 календарных дней с даты предъявления указанного требования, но не позднее 31.12.2021.

В соответствии с п.7 Положения в случае если на день вступления в силу постановления, указанного в пункте 3 настоящего Положения, наступили сроки предоставления туристского продукта, предусмотренного договором, и туроператором не направлено уведомление в сроки, установленные пунктом 3 настоящего Положения, туроператор осуществляет возврат заказчику уплаченных им за туристский продукт денежных сумм не позднее 31.12.2020.

Таким образом, вышеуказанным Положением предусмотрены порядок и сроки возврата денежных средств в случае расторжения договора по требованию заказчика.

Наличие оснований, предусмотренных пунктами 6 и 7 Положения, в судебном заседании не установлено.

Вместе с тем, как следует из материалов дела, 01.06.2020 ООО «Жемчужина мира» произвело возврат Купряковой О.А. денежных средств в частичном размере в сумме 45 000 руб. посредством почтового перевода.

17.07.2020 ООО «Корал Тревел Центр» произвело возврат Купряковой О.А. денежных средств в размере 40 000 руб., что подтверждается платежным поручением №8656 от 17.07.2020.

Таким образом, ответчики исполнили обязательство по возврату истцу денежных средств в связи с расторжением договора о реализации туристского продукта.

Разрешая требования истца о взыскании с ответчиков неустойки в размере 85 000 руб. за период с 08.04.2020 по 26.04.2020, почтовых расходов в размере 1 452,92 руб., убытков (процентов по кредиту) в сумме 7 355,50 руб., компенсации морального вреда в сумме 10 000 руб., штрафа в связи с неисполнением требований потребителя в добровольном порядке, суд исходит из следующего.

В соответствии с пунктом 1 статьи 330 Гражданского кодекса РФ неустойкой (штрафом, пеней) признается определенная законом или договором денежная сумма, которую должник обязан уплатить кредитору в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательства, в частности в случае просрочки исполнения.

В соответствии со статьей 15 Закона РФ «О защите прав потребителей», моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Согласно пункту 6 статьи 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

В соответствии со статьей 15 Гражданского кодекса РФ лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере.

Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).

Таким образом, возникновение обязательств по выплате неустойки, компенсации морального вреда, убытков закон связывает с нарушением прав истца в результате виновных действий ответчика вины в действиях стороны нарушившей обязательство.

Вместе с тем, из установленных по делу обстоятельств следует, что неисполнение ответчиком обязательств, повлекшее расторжение договора, не обусловлено его виновными действиями, а оказалось следствием наступления обстоятельств непреодолимой силы.

При этом предусмотренные законом сроки возврата денежных средств, ответчиком не нарушены.

Из Обзора по отдельным вопросам судебной практики, связанным с применением законодательства и мер по противодействию распространению на территории Российской Федерации новой коронавирусной инфекции (COVID-19) N 1, утв. Президиумом Верховного Суда РФ 21.04.2020, следует, что если в условиях распространения новой коронавирусной инфекции будут установлены обстоятельства непреодолимой силы по правилам пункта 3 статьи 401 ГК РФ, то необходимо учитывать, что наступление таких обстоятельств само по себе не прекращает обязательство должника, если исполнение остается возможным после того, как они отпали (пункт 9 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 24 марта 2016 г. N 7 "О применении судами некоторых положений Гражданского кодекса Российской Федерации об ответственности за нарушение обязательств"). В этом случае должник не несет ответственности за просрочку исполнения обязательства, возникшую вследствие наступления обстоятельств непреодолимой силы, а кредитор не лишен права отказаться от договора, если вследствие просрочки, возникшей в связи с наступлением обстоятельств непреодолимой силы, он утратил интерес в исполнении. При этом должник не отвечает перед кредитором за убытки, причиненные просрочкой исполнения обязательств вследствие наступления обстоятельств непреодолимой силы (пункт 3 статьи 401, пункт 2 статьи 405 ГК РФ).

Таким образом, правовые основания для удовлетворения требований истца о взыскании неустойки, почтовых расходов, убытков (процентов по кредиту), компенсации морального вреда, штрафа отсутствуют.

Руководствуясь ст.ст.194-198 ГПК РФ, суд

решил:

В удовлетворении исковых требований Купряковой Ольги Александровны к обществу с ограниченной ответственностью «Жемчужина мира», обществу с ограниченной ответственностью «Туроператор Корал Тревел Центр», обществу с ограниченной ответственностью «Корал Тревел Сервис» о взыскании денежных средств, уплаченных по договору на реализацию туристического продукта, неустойки, убытков, компенсации морального вреда отказать.

Решение может быть обжаловано в Архангельский областной суд путем подачи апелляционной жалобы через Соломбальский районный суд г.Архангельска в течение месяца.

Мотивированное решение составлено 14.08.2020.

Судья И.В. Уткина