Судебный акт #1 (Решение) по делу № 2-6063/2022 ~ М-5475/2022 от 05.09.2022

Дело № 2-6063/2022

50RS0<№ обезличен>-57

ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

28 ноября 2022 года г. Химки <адрес>

    Химкинский городской суд <адрес> в составе

    председательствующего судьи Ефремовой Е.Ю.,

    при секретаре судебного заседания ФИО4

    рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению ФИО2 к АО «Тюрк Хава Йоллары» о возмещении стоимости билета, неустойки и штрафа,

    установил:

Истец обратился в суд к АО «Тюрк Хава Йоллары» о возмещении стоимости билета, неустойки и штрафа.

В обоснование своих требований истец указал, что <дата> истцом у ответчика приобретены авиабилеты Москва-Алания с вылетом <дата> авиакомпании Турецкие авиалинии с условием полного возврата стоимости.

Как указано в иске, <дата> ему было сообщено, что рейс отменен, в связи с чем <дата> ответчик по телефону сообщил о том, что стоимость билетов истцу будет перечислена на банковский счет. Однако, денежные средства истцу не поступили, в связи с чем <дата> он направил ответчику претензию. Ответа на нее не получил.

На основании изложенного истец просил взыскать с ответчика стоимость авиабилетов в сумме <данные изъяты>., неустойку в размере <данные изъяты>., штраф.

Истец в судебном заседании исковые требования поддержал.

Представитель ответчика в судебное заседание не явился, о слушании деле извещён надлежащим образом судебной повесткой, что подтверждено отчетом об отслеживании почтовых отправлений.

На основании ст. 233 ГПК РФ дело рассмотрено в порядке заочного производства.

Изучив материалы дела, выслушав объяснения явившихся лиц, исследовав представленные доказательства в соответствии с требованиями ст. 67 ГПК РФ, суд приходит к следующим выводам.

Согласно ч. 3 ст. 196 ГПК РФ, суд принимает решение по заявленным истцом требованиям.

По смыслу ч. 2 ст. 56 ГПК РФ, обстоятельства, имеющие значение для правильного разрешения дела, определяются судом в соответствии с нормами права, подлежащими применению к спорным правоотношениям, исходя из требований и возражений лиц, участвующих в деле.

Судом установлено и подтверждается материалами дела, что <дата> истец приобрел билеты на рейс <адрес> с вылетом <дата> №<№ обезличен>, на сумму <данные изъяты>.

Как указал истец, 13.03.2022 им была создана заявка о возврате денег за билет.

Однако, денежные средства возвращены не были, в связи с чем <дата> и <дата> истцом направлена претензия ответчику, а <дата> – жалоба через сайт. Ответа на нее не получено.

В соответствии с п. 1 ст. 401 ГК РФ лицо, не исполнившее обязательство, либо исполнившее его ненадлежащим образом, несет ответственность при наличии вины (умысла или неосторожности), кроме случаев, когда законом или договором предусмотрены иные основания ответственности. Лицо признается невиновным, если при той степени заботливости и осмотрительности, какая от него требовалась по характеру обязательства и условиям оборота, оно приняло все меры для надлежащего исполнения обязательства.

В п. 3 ст. 401 ГК РФ определено, что если иное не предусмотрено законом или договором, лицо, не исполнившее или ненадлежащим образом исполнившее обязательство при осуществлении предпринимательской деятельности, несет ответственность, если не докажет, что надлежащее исполнение оказалось невозможным вследствие непреодолимой силы, то есть чрезвычайных и непредотвратимых при данных условиях обстоятельств.

Согласно ч. 4 ст. 13 Закона РФ от <дата> г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) освобождается от ответственности за неисполнение обязательств или за ненадлежащее исполнение обязательств, если докажет, что неисполнение обязательств или их ненадлежащее исполнение произошло вследствие непреодолимой силы, а также по иным основаниям, предусмотренным Законом.

На основании п. 1 ст. 102 Воздушного кодекса РФ перевозчики при выполнении воздушных перевозок обязаны соблюдать общие правила воздушных перевозок пассажиров, багажа и грузов и требования к обслуживанию пассажиров, грузоотправителей, грузополучателей, устанавливаемые Федеральными авиационными правилами.

Согласно ст. 309, 310 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями. Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или иными правовыми актами.

Согласно ст. 107 ВК РФ при прекращении по инициативе перевозчика действия договора воздушной перевозки грузоотправителю возвращается провозная плата.

Согласно пп. 116, 117, 120 приказа Минтранса России от <дата> <№ обезличен> пассажиру возвращается вся сума, уплаченная за перевозку, если перевозка ни на одном участке не была выполнена.

При таких данных, суд находит возможным взыскать с ответчика стоимость авиабилетов как приобретенных с услугой полного возмещения стоимости в размере <данные изъяты>.

В силу ст. 31 ФЗ «О защите прав потребителей» требования потребителя об уменьшении цены за выполненную работу (оказанную услугу), о возмещении расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами, а также о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, предусмотренные пунктом 1 статьи 28 и пунктами 1 и 4 статьи 29 настоящего Закона, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования. За нарушение предусмотренных настоящей статьей сроков удовлетворения отдельных требований потребителя исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню), размер и порядок исчисления которой определяются в соответствии с пунктом 5 статьи 28 настоящего Закона.

     Согласно ст. 28 закона сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).

Проверив расчет неустойки, суд находи его верным и берет в основу решения (период просрочки с <дата> по <дата>), в связи с чем суд взыскивает неустойку в размере <данные изъяты>

Кроме того, в соответствии с п.6 ст. 13 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», учитывая, что истцом соблюден досудебный порядок, суд взыскивает с ответчика за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере <данные изъяты>.

В силу ст. 103 ГПК РФ издержки, понесённые судом, в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобождён, взыскиваются с ответчика, не освобождённого от уплаты судебных расходов, в федеральный бюджет пропорционально удовлетворённой части исковых требований. Размер государственной пошлины, подлежащей взысканию с ответчика, исходя из взыскиваемой судом суммы, составляет <данные изъяты>

На основании изложенного и руководствуясь статьями 233-237 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

решил:

Исковое заявление ФИО2 – удовлетворить.

Взыскать с АО «ФИО1» в пользу ФИО2 денежные средства в размере <данные изъяты>., неустойку в размере <данные изъяты>., штраф в размере <данные изъяты>.

Взыскать с АО «ФИО1» государственную пошлину в доход местного бюджета г.о. Химки <адрес> в размере <данные изъяты>.

Ответчик вправе подать в суд заявление об отмене заочного решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.

Заочное решение может быть обжаловано в Московский областной суд через Химкинский городской суд <адрес> в течение месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Мотивированное решение суда составлено <дата> г.

Председательствующий                                         Е.Ю. Ефремова