Судебный акт #1 (Решение) по делу № 11-32/2023 от 26.07.2023

Мировой судья Швагер Ю.Ю.                    Дело №

АПЕЛЛЯЦИОННОЕ ОПРЕДЕЛЕНИЕ

12 октября 2023 года                            г. Лобня

                                        Московской области

Лобненский городской суд Московской области в составе:

председательствующего судьи Озеровой Е.Ю.,

при секретаре Жихаревой В.Е.,

рассмотрев в открытом судебном заседании апелляционную жалобу истца Шульга ФИО7 на решение мирового судьи судебного участка №103 Лобненского судебного района Московской области от 00.00.0000 по гражданскому делу №№ по иску Шульга ФИО8 к ИП Юртаеву ФИО9 о расторжении договора оказания услуг, взыскании денежных средств по договору, компенсации морального вреда, неустойки, штрафа,

УСТАНОВИЛ:

Шульга Е.В. обратилась к мировому судье с данным иском, указав, что 00.00.0000 между сторонами был заключен договор возмездного оказания услуг по обучению на онлайн – курсе «Свободное образование» «Обучение населения на курсах и репетиторство», цена договора составила иные данные руб. и была оплачена 00.00.0000 в сумме иные данные руб., 00.00.0000 в сумме иные данные руб. После получения доступа к курсу обучения 00.00.0000 у истца возникли трудности, которые она решала с помощью консультаций организаторов проекта, однако, не получив поддержки организаторов в иных вопросах, 00.00.0000 истец направила претензию о расторжении договора, на которую ей разъяснено, что денежные средства за промежуточную аттестацию возврату не подлежат, за обучение на платформе выразили готовность вернуть оплату, доступ к сайту был заблокирован. Ввиду изложенного 00.00.0000 истец направила в адрес ответчика досудебную претензию о расторжении договора и возврате денежных средств, в удовлетворении которой было отказано. На основании изложенного просила расторгнуть договор оказания услуг от 00.00.0000 , взыскать с ответчика уплаченные по договору денежные средства размере иные данные руб., компенсацию морального вреда иные данные руб., неустойку в размере иные данные% в день за неудовлетворение требований потребителя, штраф в размере иные данные% от взысканной суммы.

Истец в судебное заседание не явилась, будучи извещенной о слушании надлежащим образом, ходатайствовала о рассмотрении дела в ее отсутствие.

Ответчик ИП Юртаев А.В. в судебном заседании иск не признал, указав на исполнение обязательств по договору в полном объеме и отсутствие в связи с этим оснований для возврата денежных средств.

Представитель 3го лица ОАНО СОШ «Пенаты» в судебное заседание не явился, о слушании дела извещен надлежаще.

Решением мирового судьи судебного участка №103 Лобненского судебного района Московской области от 00.00.0000 в удовлетворении иска отказано.

С указанным решением не согласилась истец Шульга Е.В., по доводам поданной апелляционной жалобы просит об отмене решения как незаконного и необоснованного.

Истец Шульга Е.В., участие которой в судебном заседании обеспечено с использование системы ВКС, в судебном заседании доводы апелляционной жалобы поддержала, просила решение отменить.

Ответчик ИП Юртаев А.В. в судебное заседание не явился, извещался о слушании дела по известному суду адресу, судебные извещения не вручены в связи с неполучением адресатом, сведения об ином месте жительства или пребывания ответчика отсутствуют. На основании ст.165.1 ГК РФ, ч.4 ст.167 ГПК РФ дело рассмотрено в отсутствие ответчика.

Представитель 3го лица ОАНО СОШ «Пенаты» в судебное заседание не явился, о слушании дела извещен надлежаще.

Суд, изучив доводы апелляционной жалобы, исследовав материалы дела, приходит к следующему.

В соответствии со ст.327.1 ГПК РФ суд апелляционной инстанции рассматривает дело в пределах доводов, изложенных в апелляционных жалобе, представлении и возражениях относительно жалобы, представления.

Согласно ч. 1 ст. 421 ГК РФ граждане и юридические лица свободны в заключении договора.

Условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами (статья 422).

В силу ч. 1 ст. 432 ГК РФ договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора.

Существенными являются условия о предмете договора, условия, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида, а также все те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение.

В соответствии со ст. 780 ГК РФ если иное не предусмотрено договором возмездного оказания услуг, исполнитель обязан оказать услуги лично.

На основании ст. 779 ГК РФ, по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

Правила настоящей главы применяются к договорам оказания услуг связи, медицинских, ветеринарных, аудиторских, консультационных, информационных услуг, услуг по обучению, туристическому обслуживанию и иных, за исключением услуг, оказываемых по договорам, предусмотренным главами 37, 38, 40, 41, 44, 45, 46, 47, 49, 51, 53 настоящего Кодекса.

В силу п. 2 ст. 779 ГК РФ правила главы "Возмездное оказание услуг" распространяются на услуги по обучению.

В соответствии со ст. 781 ГК РФ заказчик обязан оплатить оказанные ему услуги в сроки и в порядке, которые указаны в договоре возмездного оказания услуг. В случае невозможности исполнения, возникшей по вине заказчика, услуги подлежат оплате в полном объеме, если иное не предусмотрено законом или договором возмездного оказания услуг.

Право заказчика отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов закреплено в ст. 782 ГК РФ, а также в ст. 32 Закона РФ "О защите прав потребителей".

Таким образом, как договор возмездного оказания услуг, так и договор оказания образовательных услуг не может содержать условие, нарушающее право заказчика отказаться от исполнения договора, которому корреспондирует обязанность возместить исполнителю фактически произведенные расходы (понесенные при исполнении договора издержки), а также уплатить вознаграждение соразмерно выполненной работе.

В соответствии со ст. ст. 307, 309 - 310 ГК РФ в силу обязательства одно лицо (должник) обязано совершить в пользу другого лица (кредитора) определенное действие, как то: передать имущество, выполнить работу, уплатить деньги и т.п., либо воздержаться от определенного действия, а кредитор имеет право требовать от должника исполнения его обязанности.

Обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями. Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом.

Отношения по оказанию платных образовательных услуг урегулированы специальным законом - Федеральным законом от 29 декабря 2012 г. N 273-ФЗ "Об образовании в Российской Федерации" и Правилами оказания платных образовательных услуг, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 15 сентября 2020 г. N 1441, положениями Гражданского кодекса Российской Федерации, Законом "О защите прав потребителей" и самим договором об оказании платных образовательных услуг.

Согласно п. 1 ст. 2 Федерального закона от 29 декабря 2012 года N 273-ФЗ "Об образовании в Российской Федерации" под образованием понимается единый целенаправленный процесс воспитания и обучения, являющийся общественно значимым благом и осуществляемый в интересах человека, семьи, общества и государства, а также совокупность приобретаемых знаний, умений, навыков, ценностных установок, опыта деятельности и компетенции, определенных объема и сложности в целях интеллектуального, духовно-нравственного, творческого, физического и (или) профессионального развития человека, удовлетворения его образовательных потребностей и интересов.

Под образовательной деятельностью, согласно п. 17 указанного закона, понимается деятельность по реализации образовательных программ; под образовательной программой - комплекс основных характеристик образования (объем, содержание, планируемые результаты), организационно-педагогических условий и в случаях, предусмотренных настоящим Федеральным законом, форм аттестации, который представлен в виде учебного плана, календарного учебного графика, рабочих программ учебных предметов, курсов, дисциплин (модулей), иных компонентов, а также оценочных и методических материалов; под образовательной организацией - некоммерческая организация, осуществляющая на основании лицензии образовательную деятельность в качестве основного вида деятельности в соответствии с целями, ради достижения которых такая организация создана.

На основании п. 7 Правил оказания платных образовательных услуг, утвержденных Постановлением Правительства РФ от (Далее Правила) исполнитель обязан обеспечить заказчику и обучающемуся оказание платных образовательных услуг в полном объеме в соответствии с образовательными программами (частью образовательной программы) и условиями договора.

При обнаружении недостатка платных образовательных услуг, в том числе оказания их не в полном объеме, предусмотренном образовательными программами (частью образовательной программы), заказчик вправе по своему выбору потребовать: а) безвозмездного оказания образовательных услуг; б) соразмерного уменьшения стоимости оказанных платных образовательных услуг; в) возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков оказанных платных образовательных услуг своими силами или третьими лицами (п. 18 Правил).

Заказчик вправе отказаться от исполнения договора и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный договором срок недостатки платных образовательных услуг не устранены исполнителем. Заказчик также вправе отказаться от исполнения договора, если им обнаружен существенный недостаток оказанных платных образовательных услуг или иные существенные отступления от условий договора (п. 19 Правил).

Заказчик вправе потребовать полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков начала и (или) окончания оказания платных образовательных услуг, а также в связи с недостатками платных образовательных услуг (21 Правил).

В соответствии со ст. 60 Федерального закона от 29.12.2012 N 273-ФЗ "Об образовании в Российской Федерации" в Российской Федерации выдаются: документы об образовании и (или) о квалификации, к которым относятся документы об образовании, документы об образовании и о квалификации, документы о квалификации; документы об обучении, к которым относятся свидетельство об обучении, свидетельство об освоении дополнительных предпрофессиональных программ в области искусств, иные документы, выдаваемые в соответствии с настоящей статьей организациями, осуществляющими образовательную деятельность.

Частью 3 ст. 60 указанного Федерального закона установлено, что лицам, успешно прошедшим итоговую аттестацию, выдаются документы об образовании и (или) о квалификации, образцы которых самостоятельно устанавливаются организациями, осуществляющими образовательную деятельность.

В соответствии с п. 1 Постановления Пленума Верховного Суда РФ "О практике рассмотрения судами дел о защите прав потребителей", отношения, регулируемые законодательством о защите прав потребителей, могут возникнуть из договоров, направленных на удовлетворение личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.

Мировым судьей установлено и подтверждается материалами дела, что 00.00.0000 между сторонами заключен договор на оказание услуг по обучению на онлайн – курсе, заказчику предоставлена возможность пройти промежуточную аттестацию в течение года, получить сертификат, а также информационно – консультативные услуги для прохождения аттестации с помощью дистанционных технологий в течение 4х недель с продлением после внесения платежа за месяц; 00.00.0000 и 00.00.0000 истцом внесена оплата по договору в общей сумме иные данные руб., из них: иные данные руб. – за промежуточную аттестацию (тестирование) 5-8 класс, иные данные руб. – за доступ к онлайн – курсу: Средняя школа 6 класс 1 часть».

Договор размещен на официальном сайте исполнителя http://onlineso.ru и http://housenn.ru (п.1.6); акцептом договора является оплата информационно – консультативных услуг; осуществляя оплату заказчик гарантировал, что ознакомлен с условиями договора и приложениями к нему, понимает их содержание, соглашается с ними (п.п.1.1,1.2,1.3).

Таким образом, заключив Договор, стороны согласились с его условиями, определив, что правоотношения возникли из договора, следовательно, и ответственность сторон наступает в рамках договора.

Согласно п.4.2 договора услуга считается оказанной надлежащим образом и в полном объеме при оказании доступа к информационной базе с помощью информационных технологий и принятия документов третьей стороной, которая оказывает услуги промежуточной аттестации обучающемуся.

00.00.0000 ответчиком перечислены денежные средства за услуги промежуточной аттестации; согласно справке ОАНО СОШ «Пенаты» от 00.00.0000 обучающаяся Рубцова В.А. зачислена в указанное учреждение для прохождения промежуточной аттестации за курс 6 класса, о чем заказчик уведомлена 00.00.0000 , с указанного времени заказчику (истцу) был предоставлен доступ к платформе для прохождения обучающимся промежуточной аттестации на сайте https://testso.ru.

00.00.0000 истец направила в адрес ответчика заявление об отказе от исполнения договора и возврате денежных средств, которая оставлена ответчиком без удовлетворения в связи с фактическим предоставлением услуг по договору, предоставлением доступа к обучающим материалам, которое состоялось первоначально 00.00.0000 , а, впоследствии после переписки сторон, 00.00.0000 .

Факт получения доступа к обучающим материалам занятий истцом не оспорен. Доказательств того, что ответчик уклонился от оказания услуг по договору, либо услуга оказана не надлежащего качества, либо не в полном объеме, истцом ни мировому судье, ни в суд апелляционной инстанции не представлено.

Учитывая, что условия договора исполнены ответчиком надлежаще, указанная в договоре услуга была оказана истцу фактически и она данной услугой воспользовалась до направлению ответчику требования об отказе от договора и возврате денежных средств, мировой судья правомерно пришел к выводу об отсутствии оснований для удовлетворения заявленных требований, в рассматриваемом случае договор фактически исполнен, основания для его расторжения отсутствуют, в связи с чем отсутствуют основания для удовлетворения требований о взыскании оплаченной суммы, неустойки и штрафа.

Каких –либо нарушений прав истца со стороны ответчика по Закону «О защите прав потребителей» не установлено, в связи с чем мировой судья пришел к обоснованному выводу об отказе в удовлетворении требований о компенсации морального вреда.

Доводы апелляционной жалобы фактически направлены на иную, нежели у мирового судьи, оценку доказательств по делу, на законность и обоснованность решения суда не влияют и не могут повлечь отмену обжалуемого судебного постановления.

Суд апелляционной инстанции, соглашаясь с выводами мирового судьи, не находит оснований к отмене постановленного по делу решения.

Руководствуясь ст.ст. 328, 329 ГПК РФ, суд

ОПРЕДЕЛИЛ:

░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░ №103 ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░ 10.05.2023 ░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░░, ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░ ░░░10 - ░░░ ░░░░░░░░░░░░░░.

    ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░, ░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░ ░░ ░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░.

░░░░░                                        ░.░. ░░░░░░░

    ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ 00.00.0000 .