Судебный акт #1 (Решения) по делу № 2-721/2017 (2-16107/2016;) ~ М-15822/2016 от 24.11.2016

Дело № 2-721/2017

ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

Сыктывкарский городской суд Республики Коми

в составе председательствующего судьи Никитенковой Е.В.,

при секретаре Грасс Л.В.,

рассмотрев в открытом судебном заседании в г. Сыктывкаре 16 января 2017 года гражданское дело по иску Малафеева Е.А. к Микрофинансовой организации «ТУРБОЗАЙМ» (ООО), Непубличному акционерному обществу «Первое коллекторское бюро» о признании договора потребительского займа незаключенным, признании недействительной уступки права требования, обязании исключить из кредитной истории сведения в отношении обязательств по договору займа, запрете производить обработку персональных данных, обязании отозвать разрешение на обработку персональных данных у третьих лиц, взыскании судебных расходов, компенсации морального вреда,

У С Т А Н О В И Л:

Малафеев Е.А. обратился в суд с иском к Микрофинансовой организации «ТУРБОЗАЙМ» (ООО), Непубличному акционерному обществу «Первое коллекторское бюро» о признании договора потребительского займа № ... от ** ** ** между Малафеевым Е.А. и Микрофинансовой организацией «ТУРБОЗАЙМ» (ООО) незаключенным, признании недействительной уступки права требования долга от Малафеева Е.А. по договору потребительского займа № ... от ** ** **, совершенной между Микрофинансовой организацией «ТУРБОЗАЙМ» (ООО) и Непубличным акционерным обществом «Первое коллекторское бюро», обязании Микрофинансовой организации «ТУРБОЗАЙМ» (ООО) исключить из кредитной истории Малафеева Е.А., хранящейся в Закрытом акционерном обществе «Объединенное кредитное бюро», сведения в отношении обязательств по договору займа № ... от ** ** **, запрете ответчикам производить обработку персональных данных Малафеева Е.А., обязании ответчиков отозвать разрешение на обработку персональных данных Малафеева Е.А. у третьих лиц, которым было передано такое разрешение, взыскании компенсации морального вреда, судебных расходов.

В обоснование иска указал, что договор потребительского займа № ... от ** ** ** с Микрофинансовой организацией «ТУРБОЗАЙМ» (ООО) не заключал, договор заключило от его имени, воспользовавшись его паспортными данными, иное лицо.

Малафеев Е.А., его представитель Малышева Л.В. в судебном заседании на иске настаивал.

Ответчики Микрофинансовая организация «ТУРБОЗАЙМ» (ООО), Непубличное акционерное общество «Первое коллекторское бюро» в судебное заседание своих представителей не направили, извещены надлежащим образом, мотивированных возражений по существу иска не представили, ходатайств об отложении судебного заседания, рассмотрении дела без участия своего представителя не заявили, в связи с чем суд с согласия истца определил рассмотреть дело в отсутствие представителей ответчиков в порядке заочного судопроизводства.

Заслушав объяснения истца и его представителя, исследовав материалы дела, суд приходит к следующему.

Установлено, что ** ** ** Малафеев Е.А. обратился в полицию с заявлением о совершении в отношении него противоправных деяний. При проверке его заявления пояснил, что ** ** ** получил по почте уведомление от ООО «...» о необходимости погасить задолженность по договору займа № ... от ** ** ** в то время как Малафеев Е.А. займ в ООО «...» не брал, договоров не подписывал.

По заявлению Малафеева Е.А. УВМД России по г. Сыктывкару возбуждено уголовное дело № ... в отношении неустановленного лица по признакам состава преступления, предусмотренного ч. 1 ст. 159 УК Российской Федерации.

В ходе проверки установлено, что ** ** ** в адрес Малафеева Е.А. ООО «...» направлено уведомление о погашении задолженности, из которого следует, что у истца имеется непогашенная просроченная задолженность по договору займа № ... от ** ** ** заключенному с ООО «...», агентом которого является ООО «...».

На запрос органов полиции ООО ...» сообщило о том, что ему в рамках заключенного агентского договора с ООО «...» договор займа № ... от ** ** ** и иные документы, подтверждающие наличие у Малафеева Е.А. задолженности, не передавались.

Согласно ответу ООО «...» на запрос органов полиции, ** ** ** между ООО «...» и Малафеевым Е.А., ** ** **., адрес регистрации: ... был заключен договор займа № ... (договор микрозайма) с использованием сайта www.turbozaim.ru путем акцепта ООО «...» оферты Малафеева Е.А. от ** ** ** В соответствии с договором займа Заемщику был предоставлен заем в размере ... с начислением процентов в размере ... % от суммы займа в день и сроком возврата суммы займа и процентов - ** ** **. При оформлении договора микрозайма Заемщик ввел свои паспортные данные и иные сведения, указанные в анкете, в том числе номер мобильного телефона ..., адрес электронной почты ... По договору займа № ... от ** ** ** по состоянию на ** ** ** имеется задолженность в размере ... руб. В настоящее время платежей по договору микрозайма не поступало.

Денежные средства были перечислены на карту, зарегистрированную при подаче заявки на получение микрозайма через сайт ООО «.... Перевод денежных средств на карту происходит через ООО «...».

К ответу ООО «...» приложило индивидуальные условия договора потребительского кредита, в которых указано, что Малафеев Е.А., ** ** **, паспорт гражданина ... выражает ООО «...» свое согласие на заключение с ним договора займа на укачанных выше Индивидуальных условиях договора потребительского займа. Заявление заверено простой электронной подписью...

Из материалов дела следует, что ООО «...» заключен с Непубличным акционерным обществом «Первое коллекторское бюро» договор от ** ** ** № ... уступки прав (требований) к Малафееву Е.А. по договору займа № ... от ** ** **

Малафееву Е.А. выставлено требование о погашении долга от имени нового кредитора.

ООО «...» переименовано в Микрофинансовую организацию «ТУРБОЗАЙМ» (ООО).

Установив обстоятельства дела, имеющие существенное значение, суд приходит к следующим выводам.

Согласно ст. 808 Гражданского кодекса Российской Федерации договор займа между гражданами должен быть заключен в письменной форме, если его сумма превышает не менее чем в десять раз установленный законом минимальный размер оплаты труда, а в случае, когда займодавцем является юридическое лицо, - независимо от суммы.

В подтверждение договора займа и его условий может быть представлена расписка заемщика или иной документ, удостоверяющие передачу ему займодавцем определенной денежной суммы или определенного количества вещей.

В силу ст. 432 Гражданского кодекса Российской Федерации договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора.

Существенными являются условия о предмете договора, условия, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида, а также все те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение.

Договор заключается посредством направления оферты (предложения заключить договор) одной из сторон и ее акцепта (принятия предложения) другой стороной.

В соответствии со ст. 433 Гражданского кодекса Российской Федерации договор признается заключенным в момент получения лицом, направившим оферту, ее акцепта.

Если в соответствии с законом для заключения договора необходима также передача имущества, договор считается заключенным с момента передачи соответствующего имущества (статья 224).

На основании ст. 434 Гражданского кодекса Российской Федерации договор в письменной форме может быть заключен путем составления одного документа, подписанного сторонами, а также путем обмена письмами, телеграммами, телексами, телефаксами и иными документами, в том числе электронными документами, передаваемыми по каналам связи, позволяющими достоверно установить, что документ исходит от стороны по договору.

Электронным документом, передаваемым по каналам связи, признается информация, подготовленная, отправленная, полученная или хранимая с помощью электронных, магнитных, оптических либо аналогичных средств, включая обмен информацией в электронной форме и электронную почту.

В силу ч. 2 ст. 160 Гражданского кодекса Российской Федерации использование при совершении сделок факсимильного воспроизведения подписи с помощью средств механического или иного копирования, электронной подписи либо иного аналога собственноручной подписи допускается в случаях и в порядке, предусмотренных законом, иными правовыми актами или соглашением сторон.

Как предусмотрено ч. 2 ст. 5 Федерального закона от 06.04.2011 № 63-ФЗ «Об электронной подписи», простой электронной подписью является электронная подпись, которая посредством использования кодов, паролей или иных средств подтверждает факт формирования электронной подписи определенным лицом.

В силу ч. 2 ст. 6 Федерального закона от 06.04.2011 № 63-ФЗ «Об электронной подписи» информация в электронной форме, подписанная простой электронной подписью или неквалифицированной электронной подписью, признается электронным документом, равнозначным документу на бумажном носителе, подписанному собственноручной подписью, в случаях, установленных федеральными законами, принимаемыми в соответствии с ними нормативными правовыми актами или соглашением между участниками электронного взаимодействия. Нормативные правовые акты и соглашения между участниками электронного взаимодействия, устанавливающие случаи признания электронных документов, подписанных неквалифицированной электронной подписью, равнозначными документам на бумажных носителях, подписанным собственноручной подписью, должны предусматривать порядок проверки электронной подписи. Нормативные правовые акты и соглашения между участниками электронного взаимодействия, устанавливающие случаи признания электронных документов, подписанных простой электронной подписью, равнозначными документам на бумажных носителях, подписанным собственноручной подписью, должны соответствовать требованиям статьи 9 настоящего Федерального закона.

Согласно ст. 9 Федерального закона от 06.04.2011 № 63-ФЗ «Об электронной подписи» электронный документ считается подписанным простой электронной подписью при выполнении в том числе одного из следующих условий: 1) простая электронная подпись содержится в самом электронном документе; 2) ключ простой электронной подписи применяется в соответствии с правилами, установленными оператором информационной системы, с использованием которой осуществляются создание и (или) отправка электронного документа, и в созданном и (или) отправленном электронном документе содержится информация, указывающая на лицо, от имени которого был создан и (или) отправлен электронный документ.

Нормативные правовые акты и (или) соглашения между участниками электронного взаимодействия, устанавливающие случаи признания электронных документов, подписанных простой электронной подписью, равнозначными документам на бумажных носителях, подписанным собственноручной подписью, должны предусматривать, в частности: 1) правила определения лица, подписывающего электронный документ, по его простой электронной подписи; 2) обязанность лица, создающего и (или) использующего ключ простой электронной подписи, соблюдать его конфиденциальность.

Как следует из п. 2.1-2.6 Правил предоставления займов ООО «...», оформление Заявок на предоставление Займов осуществляется Клиентами посредством использования информационной Системы Сайта. Клиент, намеренный оформить Заявку, должен выбрать на главной странице Сайта предпочтительные для него условия Договора займа, определяющие размер Займа и срок его возврата. после этого Клиент может инициировать процедуру оформления Заявки посредством нажатия виртуальной кнопки «Оформить заявку».

Клиенту, который впервые использует Сервис для оформления Заявки, необходимо пройти процедуру Регистрации. Для этого Клиенту необходимо заполнить все интерактивные графы электронной Анкеты, доступной на Сайте. В ходе заполнения Анкеты Клиент предоставляет Обществу следующую информацию: фамилия, имя, отчество, дата рождения, адрес электронной почты и контактный номер мобильного телефона. Данные Анкеты передаются для обработки в Систему Общества после выражения Клиентом согласия, указанного в п. 2.4 настоящих Правил.

Клиент, заполнивший все графы Анкеты и желающий продолжить использование Сервиса, должен присоединиться к условиям настоящих Правил и Соглашения об использовании АСП. Перед присоединением к условиям указанных документов Клиент обязан внимательно ознакомиться с их содержанием. Присоединение к условиям соответствующих юридических соглашений осуществляется в порядке, предусмотренном ч. 3 ст. 434 Гражданского кодекса РФ, то есть посредством совершения действий, указанных в настоящих Правилах и Соглашении об использовании АСП соответственно. Клиент, не присоединившийся к условиям настоящих Правил и Соглашения об использовании АСП, технически лишается возможности перейти к следующему этапу Регистрации.

Помимо присоединения к условиям юридических соглашений, указанных в п. 2.3 настоящих Правил, Клиент выражает свое согласие на обработку Обществом его персональных данных.

В ходе Регистрации Общество осуществляет проверку достоверности номера мобильного телефона и адреса электронной почты, которые были указаны Клиентом в ходе заполнения Анкеты, посредством проверки наличия у Клиента доступа к соответствующим средствам связи. С этой целью на указанные им номер телефона и адрес электронной почты отправляются сообщения, содержащие проверочные коды. Для успешного прохождения проверки Клиент должен ввести проверочные коды, направленные ему в CMC-сообщении (SMS) и электронном письме, в соответствующие интерактивные поля Сайта. Если процедура проверки достоверности номера телефона или адреса электронной почты дала отрицательный результат, Клиент не считается идентифицированным. В таком случае ему не предоставляется возможность перейти к следующему этапу Регистрации.

Если проверка достоверности контактных данных, осуществляемая в соответствии с п. 2.5 настоящих Правил, дала положительный результат, Клиент получает возможность завершить процедуру Регистрации. Для этого на подтвержденный Клиентом адрес электронной почты высылается персональный Пароль, который наряду с Логином должен использоваться Клиентом для дальнейшей авторизации на Сайте. При этом в качестве Логина Клиент использует номер телефона, ранее подтвержденный им в ходе Регистрации. Посредством введения Логина и полученного Пароля в специальные интерактивные поля Сайта Клиент получает доступ к Личному кабинету, который может использоваться им для целей оформления Заявок, заключения Договоров займа, а также для осуществления информационного взаимодействия с Обществом. Последующий доступ к Личному кабинету осуществляется Клиентом в порядке, определенном в п. 2.7 настоящих Правил.

Согласно п. 4.1-4.4 Правил предоставления займов ООО «Августфинанс» в случае принятия решения об одобрении Заявки Клиента на основании предоставленных Клиентом сведений в его Личном кабинете автоматически формируется проект Индивидуальных условий договора. Указанный проект предоставляется Клиенту с использованием интерфейса его Личного кабинета.

Клиент обязан внимательно ознакомиться с текстом Индивидуальных условий договора и проверить правильность всех указанных в них данных. В том случае, если проект Индивидуальных условий договора содержит неверные или неточные данные, Клиент обязан воздержаться от их подписания. В таком случае, Клиент обязан внести необходимые изменения в данные Анкеты и (или) Заявки и повторно направить Заявку Обществу. Кроме того, Клиент обязан изучить Общие условия договора, которые также содержат юридически обязательные условия Договора займа.

Клиент, удостоверившийся в корректности данных, указанных в проекте Индивидуальных условий договора, отдает Обществу команду направить ему ключ электронной подписи (CMC-код) для его последующего использования в целях формирования АСП и подписания соответствующих условий. Для этого Клиент нажимает виртуальную кнопку «Получить АСП», расположенную на странице Сайта рядом с проектом Индивидуальных условий договора. Соответствующий ключ высылается в CMC-сообщении (SMS) на Зарегистрированный номер Клиента. В процессе использования CMC-кода Клиент обязан соблюдать требования, предусмотренные разделом VI настоящих Правил.

Убедившись, что проект Индивидуальных условий договора не содержит неточностей и соответствует его намерениям, Клиент подписывает их и направляет Обществу. Для того, чтобы подписать Индивидуальные условия договора Клиент нажимает виртуальную кнопку «Подписать» и вводит CMC-код в специальную интерактивную графу, расположенную рядом с соответствующей виртуальной кнопкой. На основании введенного CMC-кода Система автоматически генерирует уникальный Идентификатор, который включается в текст Индивидуальных условий договора и свидетельствует о том, что они были сформированы и подписаны определенным Клиентом с использованием его CMC-кода. Индивидуальные условия договора, сформированные в Личном кабинете Клиента и подписанные с использованием СМС-кода, предоставленного тому же Клиенту, считаются подписанными простой электронной подписью (АСП) Клиента. Порядок использования АСП определяется Соглашением об использовании АСП.

Судом установлено, что в индивидуальных условиях договора потребительского кредита, представленных в ходе производства по уголовному делу, указаны недостоверные паспортные данные заемщика, не соответствующие паспортным данным Малафеева Е.А., в части даты выдачи паспорта, указаны телефон и адрес электронной почты, не принадлежащие истцу.

Предусмотренный Правилами предоставления займов ООО «Августфинанс» порядок заключения договоров займа не позволяет произвести достоверную идентификацию лица, разместившего на сайте заявку, как лицо, персональные данные которого указаны в заявке.

Так, контакты займодавца и заемщика происходят путем заполнения размещенных на сайте электронных форм, подтверждение идентичности заемщика производится путем направления на указанный им самим номер мобильного телефона ключа электронной подписи (CMC-кода) для формирования аналога собственноручной подписи.

При таких обстоятельствах, суд приходит к выводу о том, что стороной ответчика не доказан факт заключения договора займа № ... от ** ** ** именно с истцом Малафеевым Е.А., представленные доказательства свидетельствуют о том, что при заключении договора были предоставлены контактные данные, не принадлежащие истцу, доказательств, позволяющих достоверно идентифицировать Малафеева Е.А. как лицо, получившее займ, не имеется.

Доказательства получения Малафеевым Е.А. денежных средств по договору займа отсутствуют. Расписки истца в получении денег или банковской карты суду не представлены.

Суду не представлено доказательств того, что при заключении займа Малафеев Е.А. давал свое согласие на заключение договора с использованием простой электронной подписи, самостоятельно заполнял анкету заемщика и давал разрешение на использование своих персональных данных.

При таких обстоятельствах суд приходит к выводу о том, что требования истца о признании договора потребительского займа № ... от ** ** ** незаключенным подлежат удовлетворению.

На основании ст. 12 Федерального закона от 21.12.2013 № 353-ФЗ «О потребительском кредите (займе)» кредитор вправе осуществлять уступку прав (требований) по договору потребительского кредита (займа) третьим лицам, если иное не предусмотрено федеральным законом или договором, содержащим условие о запрете уступки, согласованное при его заключении в порядке, установленном настоящим Федеральным законом. При этом заемщик сохраняет в отношении нового кредитора все права, предоставленные ему в отношении первоначального кредитора в соответствии с федеральными законами.

При уступке прав (требований) по договору потребительского кредита (займа) кредитор вправе передавать персональные данные заемщика и лиц, предоставивших обеспечение по договору потребительского кредита (займа), в соответствии с законодательством Российской Федерации о персональных данных.

Из материалов дела следует, что ООО ...» заключен с Непубличным акционерным обществом «Первое коллекторское бюро» договор от ** ** ** № ... уступки прав (требований) к Малафееву Е.А. по договору займа № ... от ** ** **

Поскольку судом признан незаключенным договор потребительского займа № ... от ** ** **, он не порождает никаких прав и обязанностей у Малафеева Е.А., в связи с чем уступка права требования долга от Малафеева Е.А. по договору, совершенная между Микрофинансовой организацией «ТУРБОЗАЙМ» (ООО) и Непубличным акционерным обществом «Первое коллекторское бюро» является недействительной.

На основании п. 1, п. 3 ст. 3 Федерального закона от 30.12.2004 № 218-ФЗ «О кредитных историях» под кредитной историей понимается информация, состав которой определен настоящим Федеральным законом и которая хранится в бюро кредитных историй.

Источником формирования кредитной истории является организация, являющаяся заимодавцем (кредитором) по договору займа (кредита).

Согласно п. 1 и п. 3.1 ст. 5 Федерального закона от 30.12.2004 № 218-ФЗ «О кредитных историях» источники формирования кредитной истории представляют всю имеющуюся информацию, определенную статьей 4 настоящего Федерального закона, в бюро кредитных историй на основании заключенного договора об оказании информационных услуг. Допускается заключение договора об оказании информационных услуг с несколькими бюро кредитных историй.

Источники формирования кредитной истории - кредитные организации, микрофинансовые организации и кредитные кооперативы обязаны представлять всю имеющуюся информацию, определенную статьей 4 настоящего Федерального закона, в отношении заемщиков, поручителей, принципалов хотя бы в одно бюро кредитных историй, включенное в государственный реестр бюро кредитных историй, без получения согласия на ее представление.

В силу п. 1 ст. 7 Федерального закона от 30.12.2004 № 218-ФЗ «О кредитных историях» бюро кредитных историй обеспечивает хранение кредитной истории в течение 10 лет со дня последнего изменения информации, содержащейся в кредитной истории. Кредитная история аннулируется (исключается из числа кредитных историй, хранящихся в соответствующем бюро кредитных историй): 1) по истечении 10 лет со дня последнего изменения информации, содержащейся в кредитной истории; 2) на основании решения суда, вступившего в силу; 3) по результатам рассмотрения указанного в части 3 статьи 8 настоящего Федерального закона заявления субъекта кредитной истории в случае, если по результатам рассмотрения такого заявления принято решение о полном оспаривании информации, содержащейся в его кредитной истории.

Судом установлено, что информация по договору займа № ... от ** ** ** в отношении Малафеева Е.А. передана Микрофинансовой организацией «ТУРБОЗАЙМ» (ООО) в бюро кредитных историй ЗАО «Объединенное кредитное бюро».

Учитывая изложенное, суд считает необходимым обязать ответчика направить в ЗАО «Объединенное кредитное бюро» информацию для исключения из кредитной истории Малафеева Е.А. сведений в отношении обязательств по договору займа № ... от ** ** **

Поскольку ответчиками в ходе производства по делу не доказано, что истец в установленном порядке давал свое согласие на обработку персональных данных в рамках договору займа № ... от ** ** **, суд считает подлежащими удовлетворению требования истца о запрете Микрофинансовой организации «ТУРБОЗАЙМ» (ООО) и Непубличному акционерному обществу «Первое коллекторское бюро» производить обработку персональных данных Малафеева Е.А. и обязании ответчиков отозвать разрешение на обработку персональных данных Малафеева Е.А. у третьих лиц, которым было передано такое разрешение.

Согласно ст. 150 Гражданского кодекса Российской Федерации жизнь и здоровье, достоинство личности, личная неприкосновенность, честь и доброе имя, деловая репутация, неприкосновенность частной жизни, неприкосновенность жилища, личная и семейная тайна, свобода передвижения, свобода выбора места пребывания и жительства, имя гражданина, авторство, иные нематериальные блага, принадлежащие гражданину от рождения или в силу закона, неотчуждаемы и непередаваемы иным способом.

В силу ст. 151 Гражданского кодекса Российской Федерации если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.

Поскольку судом установлено, что Микрофинансовой организацией «ТУРБОЗАЙМ» (ООО) в отсутствие заключенного с ответчиком договора и его согласия на обработку персональных данных производилась обработка персональных данных Малафеева Е.А. и их передача третьим лицам, требования истца о взыскании с ответчика компенсации морального вреда являются обоснованными и подлежат удовлетворению.

Размер компенсации с учетом характера допущенного нарушения, его продолжительности, значимости нарушенного права для истца, определяется судом в сумме ...

Согласно ст. 98 ГПК Российской Федерации стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, за исключением случаев, предусмотренных частью второй статьи 96 настоящего Кодекса. В случае, если иск удовлетворен частично, указанные в настоящей статье судебные расходы присуждаются истцу пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований, а ответчику пропорционально той части исковых требований, в которой истцу отказано.

В силу ст. 94 ГПК Российской Федерации к издержкам, связанным с рассмотрением дела, относятся признанные судом необходимыми расходы.

Судом установлено, что истцом при подготовке искового заявления понесены расходы на запрос кредитной истории в сумме ...., почтовые расходы на запрос у ответчиков информации по заключенным договорам займа и цессии в сумме ... расходы на получение выписок из ЕГРЮЛ в сумме ...., расходы на изготовление копий документов в сумме ....

Поскольку понесенные расходы направлены на подготовку иска и представление доказательств, суд признает их необходимыми судебными издержками, подлежащими взысканию с ответчиков.

Руководствуясь статьями 194-198 ГПК Российской Федерации, суд

РЕШИЛ:

Признать договор потребительского займа № ... от ** ** ** между Малафеевым Е.А. и Микрофинансовой организацией «ТУРБОЗАЙМ» (ООО) незаключенным.

Признать недействительной уступку права требования долга от Малафеева Е.А. по договору потребительского займа № ... от ** ** **, совершенную между Микрофинансовой организацией «ТУРБОЗАЙМ» (ООО) и Непубличным акционерным обществом «Первое коллекторское бюро».

Обязать Микрофинансовую организацию «ТУРБОЗАЙМ» (ООО) направить в Закрытое акционерное общество «Объединенное кредитное бюро» информацию для исключения из кредитной истории Малафеева Е.А. сведений в отношении обязательств по договору займа № ... от ** ** **

Запретить Микрофинансовой организации «ТУРБОЗАЙМ» (ООО) и Непубличному акционерному обществу «Первое коллекторское бюро» производить обработку персональных данных Малафеева Е.А..

Обязать Микрофинансовую организацию «ТУРБОЗАЙМ» (ООО), Непубличное акционерное общество «Первое коллекторское бюро» отозвать разрешение на обработку персональных данных Малафеева Е.А. у третьих лиц, которым было передано такое разрешение.

Взыскать с Микрофинансовой организации «ТУРБОЗАЙМ» (ООО), Непубличного акционерного общества «Первое коллекторское бюро» в пользу Малафеева Е.А. расходы, понесенные в связи с запросом кредитной истории в сумме ...., почтовые расходы в сумме ...., расходы на получение выписок из ЕГРЮЛ в сумме ...., расходы на изготовление копий документов в сумме ...

Взыскать с Микрофинансовой организации «ТУРБОЗАЙМ» (ООО) в пользу Малафеева Е.А. компенсацию морального вреда в сумме ...

Заявление об отмене заочного решения может быть подано ответчиком в Сыктывкарский городской суд Республики Коми в течение семи дней со дня вручения копии заочного решения.

Заочное решение может быть обжаловано в Верховный Суд Республики Коми через Сыктывкарский городской суд Республики Коми в течение месяца по истечении срока подачи заявления об отмене заочного решения либо в течение месяца со дня вынесения определения об отказе в удовлетворении заявления об отмене заочного решения.

Председательствующий Е.В. Никитенкова