Судебный акт #1 (Решение) по делу № 2-4485/2023 ~ М-3727/2023 от 05.10.2023

57RS0023-01-2023-002917-68

Дело № 2-4485/2023

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

05 октября 2023 года г. Орел

Советский районный суд города Орла в составе:

председательствующего судьи Коротковой О.И.,

при секретаре Колпеевой С.А.,

рассмотрев в открытом судебном заседании в здании суда гражданское дело по иску Молотиловой Юлии Александровны к ООО «Управление МКД» о защите прав потребителя,

УСТАНОВИЛ:

Молотилова Юлия Александровна обратилась в суд с иском к ООО «Управление МКД» о защите прав потребителя.

В обоснование требований указала, что является собственником квартиры <...>

Данный многоквартирный дом обслуживает управляющая организация ООО «Управление МКД», в том числе по обслуживанию общедомового прибора учета тепловой энергии.

В квитанциях по начислению платы за отопление филиала АО «Квадра» - «Орловская генерация» за январь 2023 года собственники жилых помещений получили суммы перерасчета, превышающие ежемесячные платежи почти в два раза.

Перерасчет услуги «отопление» был произведен филиалом АО «Квадра» - «Орловская генерация» по нормативу, так как общедомовой прибор учета тепловой энергии не был проверен в установленные сроки, находился в нерабочем состоянии по вине ООО «Управление МКД».

Многоквартирный жилой дом №6 по ул. Орловских Партизан г. Орла оснащен общедомовым прибором учета тепловой энергии (далее – ОДПУ). Согласно информации ресурсоснабжающей организации филиала АО «Квадра» - «Орловская генерация» срок очередной проверки ОДПУ истек 10.08.2021 года.

С учетом изложенного, перерасчет платы за коммунальную услугу по отоплению по адресу: <...>, отраженный в расчетном периоде «январь 2023», произведен согласно действующему законодательству за период с января 2022 года по декабрь 2022 по формуле 2 (4) приложения№2 к Правилам №354, исходя из норматива потребления тепловой энергии.

Перерасчет услуги по отоплению был произведен АО «Квадра» - «Орловская генерация» по нормативам, так как общедомовой прибор учета тепловой энергии не был проверен в установленные сроки, находился в нерабочем состоянии по вине ООО «Управление МКД». Истцы о факте неисправности ОДПУ поставлены в известность не были.

Согласно ответу УГЖИ Департамента надзорной и контрольной деятельности Орловской области от 17.03.2023 на обращение жителей дома №6 по ул. Орловских партизан г. Орла, вышеуказанные факты послужили основанием для направления в адрес управляющей организации ООО «Управление МКД» предостережения о недопустимости нарушения обязательных требований в части обеспечения надлежащего технического состояния общедомовых приборов учета инженерных систем горячего водоснабжения и отопления многоквартирного дома <...>

Также собственники МКД обратились в прокуратуру Северного района г.Орла, которая 16.05.2023 перенаправила их обращение для рассмотрения по существу в Департамент надзорной и контрольной деятельности Орловской области.

Согласно ответу Департамента надзорной и контрольной деятельности Орловской области от 31.05.2023, заявителям повторно сообщено, что в адрес ООО «Управление МКД» направлено предостережение о недопустимости нарушения обязательных требований в части обеспечения надлежащего технического состояния общедомовых приборов учета инженерных систем горячего водоснабжения и отопления многоквартирного дома №6 по ул. Орловских Партизан г. Орле. Кроме того указано, что ОПДУ введен в эксплуатацию 03.04.2023, что отражено в акте периодической проверки узла учета тепловой энергии от 03.04.2023 №03.04-ЭА/2023-10.

Таким образом, управляющая компания ООО «Управление МКД» несет установленную ответственность за убытки, причиненные потребителям (собственникам) в результате ненадлежащего исполнения своих обязанностей.

В период с января 2022 по декабрь 2022 года по вине ООО «Управление МКД» собственниками данного дома филиалом АО «Квадра» - «Орловская генерация» были произведены начисления платы по отоплению исходя норматива потребления.

Собственники многоквартирного дома обратились в ООО «Управление МКД» с претензией по поводу ненадлежащего обслуживания дома управляющей организацией, допустившей начисление со стороны филиала АО «Квадра» - «Орловская генерация» за услугу «отопление» по нормативу потребления.

ООО «Управление МКД», отвечая на данную претензию, указало, что срок очередной проверки ОДПУ дома №6 по ул. Орловских партизан г. Орла истек 10.08.2021. Перерасчет платы за отопление, отраженный в квитанции за январь 2023 года, произведен за период январь 2022 – декабрь 2022 по нормативу потребления услуги в связи с отсутствием фактических показателей ОДПУ за минусом произведенных начислений в 2022 году по среднему.

Филиалом АО «Квадра» - «Орловская генерация» произведена корректировка платы за потребленную энергию исходя из отсутствия прибора учета за период с декабря 2022 по январь 2022 года.

В данном случае истцами понесены убытки в виде платы за отопление исходя из расчета по нормативу потребления, поскольку в указанный период срок проверки ОДПУ истек.

После уточнения исковых требований просит суд взыскать с ООО «Управление МКД» в пользу Молотиловой Ю.А. причиненные убытки в размере 3227 руб. 11 коп., компенсацию морального вреда в размере 1000 руб., расходы на оплату услуг представителя 1140 руб. 20 коп.

В судебном заседании истец Молотилова Юлия Александровна поддержала заявленные исковые требования по доводам, изложенным в исковом заявлении.

Представитель ответчика ООО «Управление МКД» по доверенности Кулешов А.Н. в судебном заседании признал исковые требования в полном объеме.

В силу положений ч. ч. 1, 2 ст. 39 Гражданского процессуального кодекса РФ ответчик вправе признать иск. Суд не принимает признание иска ответчиком, только если это противоречит закону или нарушает права и законные интересы других лиц.

В соответствии с ч. 1 ст. 173 Гражданского процессуального кодекса РФ признание иска ответчиком заносится в протокол судебного заседания и подписывается истцом, ответчиком или обеими сторонами. В случае если признание иска выражено в адресованном суду заявлении в письменной форме, это заявление приобщается к делу, на что указывается в протоколе судебного заседания.

На основании ч. 3 ст. 173 Гражданского процессуального кодекса РФ при признании ответчиком иска и принятии его судом принимается решение об удовлетворении заявленных истцом требований.

Предусмотренное ч. 1 ст. 39 Гражданского процессуального кодекса РФ право ответчика признать иск вытекает из принципа диспозитивности, который, в частности, означает, что процессуальные отношения в гражданском судопроизводстве возникают, изменяются и прекращаются главным образом по инициативе непосредственных участников спорного материального правоотношения, имеющих возможность с помощью суда распоряжаться своими процессуальными правами, а также спорным материальным правом.

Поскольку такое признание иска является добровольным, не противоречит закону и не нарушает права и интересы других лиц, суд с учетом характера спорных правоотношений суд принимает признание иска ответчиком.

Так как, представитель ответчика самостоятельно и добровольно распорядился своим процессуальным правом признать иск, согласившись с предъявленными требованиями, последствия признания иска были разъяснены и понятны.

Остальные участники в судебное заседание процесса не явились, извещались надлежащим образом.

Суд, выслушав участников процесса, исследовав письменные материалы дела, приходит к выводу об удовлетворении исковых требований по следующим основаниям.

В соответствии со ст. 15 ГК РФ лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков. Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).

В соответствии со ст. 1064 ГК РФ вред, причиненный личности или имуществу гражданина, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред.

В силу ст. 209 ч. 1 ГК РФ собственнику принадлежат права владения, пользования и распоряжения своим имуществом.

Согласно ст. 288 ГК РФ, собственник осуществляет права владения, пользования и распоряжения принадлежащим ему жилым помещением в соответствии с его назначением.

В соответствии со ст. 1082 ГК РФ удовлетворяя требование о возмещении вреда, суд в соответствии с обстоятельствами дела обязывает лицо, ответственное за причинение вреда, возместить вред в натуре или возместить причиненные убытки.

На основании ч. 4 ст. 17 ЖК РФ пользование жилым помещением осуществляется с учетом соблюдения прав и законных интересов проживающих в этом жилом помещении граждан, соседей, требований пожарной безопасности, санитарно-гигиенических, экологических и иных требований законодательства, а также в соответствии с правилами пользования жилыми помещениями, утвержденными уполномоченным Правительством Российской Федерации федеральным органом исполнительной власти.

В соответствии с ч. 2.3 ст. 161 ЖК РФ при управлении многоквартирным домом управляющей организацией, она несет ответственность перед собственниками помещений в многоквартирном доме за оказание всех услуг и (или) выполнение работ, которые обеспечивают надлежащее содержание общего имущества в данном доме и качество которых должно соответствовать требованиям технических регламентов и установленных Правительством Российской Федерации правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, за предоставление коммунальных услуг в зависимости от уровня благоустройства данного дома, качество которых должно соответствовать требованиям установленных Правительством Российской Федерации правил предоставления, приостановки и ограничения предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах, или в случаях, предусмотренных статьей 157.2 настоящего Кодекса, за обеспечение готовности инженерных систем.

В соответствии с ч. 2 ст. 162 ЖК РФ по договору управления многоквартирным домом управляющая организация в течение согласованного срока за плату обязуется выполнять работы и (или) оказывать услуги по управлению многоквартирным домом, оказывать услуги и выполнять работы по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества в таком доме, предоставлять коммунальные услуги собственникам помещений в таком доме и пользующимся помещениями в этом доме лицам или в случаях, предусмотренных статьей 157.2 ЖК РФ, обеспечить готовность инженерных систем, осуществлять иную направленную на достижение целей управления многоквартирным домом деятельность.

Согласно п. 42 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 13.08.2006 № 491 (далее – Правила №491), управляющие организации и лица, оказывающие услуги и выполняющие работы при непосредственном управлении многоквартирным домом, отвечают перед собственниками помещений за нарушение своих обязательств и несут ответственность за надлежащее содержание общего имущества в соответствии с законодательством Российской Федерации и договором.

Согласно п. 5 Правил № 491 в состав общего имущества включаются внутридомовые инженерные системы холодного и горячего водоснабжения, состоящие из стояков, ответвлений от стояков до первого отключающего устройства, расположенного на ответвлениях от стояков, указанных отключающих устройств, коллективных (общедомовых) приборов учета холодной и горячей воды, первых запорно-регулировочных кранов на отводах внутриквартирной разводки от стояков, а также механического, электрического, санитарно-технического и иного оборудования, расположенного на этих сетях.

Как следует из п. 10 указанных правил, общее имущество должно содержаться в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации (в том числе о санитарно-эпидемиологическом благополучии населения, техническом регулировании, защите прав потребителей) в состоянии, обеспечивающем: соблюдение характеристик надежности и безопасности многоквартирного дома, безопасность для жизни и здоровья граждан, сохранность имущества физических или юридических лиц, государственного, муниципального и иного имущества и др.

Федеральным законом от 30.1.2009 № 384-ФЗ «Технический регламент о безопасности зданий и сооружений» предусмотрено, что система инженерно-технического обеспечения - это одна из систем здания или сооружения, предназначенная для выполнения функций водоснабжения, канализации, отопления, вентиляции, кондиционирования воздуха, газоснабжения, электроснабжения, связи, информатизации, диспетчеризации, мусороудаления, вертикального транспорта (лифты, эскалаторы) или функций обеспечения безопасности (п. 21 ч. 2 ст. 2); параметры и другие характеристики систем инженерно-технического обеспечения в процессе эксплуатации здания или сооружения должны соответствовать требованиям проектной документации. Указанное соответствие должно поддерживаться посредством технического обслуживания и подтверждаться в ходе периодических осмотров и контрольных проверок и (или) мониторинга состояния систем инженерно-технического обеспечения, проводимых в соответствии с законодательством Российской Федерации (ч.ч. 1 и 2 ст. 36).

Согласно ст. 548 ГК РФ к отношениям, связанным со снабжением тепловой энергией, газом, нефтью и нефтепродуктами, водой и другими товарами через присоединенную сеть применяются правила о договоре энергоснабжения (ст.ст. 539ст.ст. 539 - 547 Гражданского кодекса РФ), если иное не установлено законом или иными правовыми актами.

В силу п.п. 1 и 2 ст. 539 ГК РФ по договору энергоснабжения энергоснабжающая организация обязуется подавать абоненту (потребителю) через присоединенную сеть энергию, а абонент обязуется оплачивать принятую энергию, а также соблюдать предусмотренный договором режим ее потребления, обеспечивать безопасность эксплуатации находящихся в его ведении энергетических сетей и исправность используемых им приборов и оборудования, связанных с потреблением энергии. Договор энергоснабжения заключается с абонентом при наличии у него отвечающего установленным техническим требованиям энергопринимающего устройства, присоединенного к сетям энергоснабжающей организации, и другого необходимого оборудования, а также при обеспечении учета потребления энергии.

Оплата энергии производится за фактически принятое абонентом количество энергии в соответствии с данными учета энергии, если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или соглашением сторон (ст. 544 ГК РФ).

В соответствии с ч. 1 ст. 157 ЖК РФ размер платы за коммунальные услуги рассчитывается исходя из объема потребляемых коммунальных услуг, определяемого по показаниям приборов учета, а при их отсутствии исходя из нормативов потребления коммунальных услуг, утверждаемых органами государственной власти субъектов Российской Федерации в порядке, установленном Правительством Российской Федерации. При расчете платы за коммунальные услуги для собственников помещений в многоквартирных домах, которые имеют установленную законодательством Российской Федерации обязанность по оснащению принадлежащих им помещений приборами учета используемой воды и помещения которых не оснащены такими приборами учета, применяются повышающие коэффициенты к нормативу потребления соответствующего вида коммунальной услуги в размере и в порядке, которые установлены Правительством Российской Федерации (Правила № 354).

Способ определения объема поставленных энергоресурсов, основанный на измерении приборами учета, является приоритетным (ст. 13 Федерального закона от 23.11.2009 № 261-ФЗ «Об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности и о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации»). Расчетный способ определения объема потребленного ресурса допускается как исключение из общего правила при отсутствии в точках поставки приборов учета, неисправности данных приборов либо нарушении сроков представления показаний.

В силу ч. 3 ст. 19 Федерального закона Российской Федерации от 27.07.2010 №190-ФЗ «О теплоснабжении» осуществление коммерческого учета тепловой энергии, теплоносителя расчетным путем допускается в следующих случаях: отсутствие в точках учета приборов учета; неисправность приборов учета; нарушение установленных договором теплоснабжения сроков представления показаний приборов учета, являющихся собственностью потребителя.

Пунктом 3 Правил коммерческого учета тепловой энергии, теплоносителя, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 18.11.2013 № 1034 (далее – Правила №1034) установлено, что неисправностью средств измерений узла учета является состояние средств измерений, при котором узел учета не соответствует требованиям нормативных правовых актов, нормативно-технической и (или) конструкторской (проектной) документации (в том числе в связи с истечением сроков поверки средств измерений, входящих в состав узла учета, нарушением установленных пломб, а также с работой в нештатных ситуациях).

Согласно пункту 75 Правил № 1034 установлены случаи, при которых узел учета считается вышедшим из строя: а) отсутствие результатов измерений; б) несанкционированное вмешательство в работу узла учета; в) нарушение установленных пломб на средствах измерений и устройствах, входящих в состав узла учета, а также повреждение линий электрических связей; г) механическое повреждение средств измерений и устройств, входящих в состав узла учета; д) наличие врезок в трубопроводы, не предусмотренных проектом узла учета; е) истечение срока поверки любого из приборов (датчиков); ж) работа с превышением нормированных пределов в течение большей части расчетного периода.

При рассмотрении дела судом установлено, что Молотилова Юлия Александровна является собственником квартиры № 40 дома № 6 по ул. Орловских партизан в г. Орле.

Данный многоквартирный дом обслуживает управляющая организация ООО «Управление МКД», в том числе по обслуживанию общедомового прибора учета тепловой энергии.

В квитанциях по начислению платы за отопление филиала АО «Квадра» - «Орловская генерация» за январь 2023 года собственники жилых помещений получили суммы перерасчета, превышающие ежемесячные платежи почти в два раза.

Перерасчет услуги «отопление» был произведен филиалом АО «Квадра» - «Орловская генерация» по нормативу, так как общедомовой прибор учета тепловой энергии не был проверен в установленные сроки, находился в нерабочем состоянии.

Многоквартирный жилой дом №6 по ул. Орловских Партизан г. Орла оснащен общедомовым прибором учета тепловой энергии. Согласно информации ресурсоснабжающей организации филиала АО «Квадра» - «Орловская генерация» срок очередной проверки ОДПУ истек 10.08.2021 года.

В соответствии с п. 60 (1) Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 №354 (долее- Правила №354) по истечении указанного в п. 59 (1) настоящих правил предельного количества расчетных периодов, за которые плата за коммунальную услугу по отоплению определяется исходя из рассчитанного среднемесячного объема потребления коммунального ресурса, в случае если собственники помещений в многоквартирном доме не обеспечили в установленном порядке восстановление работоспособности вышедшего из строя или замену утраченного ранее и введенного в эксплуатацию коллективного (общедомового) прибора учета, а также замену такого прибора учета по истечении срока его эксплуатации, плата за коммунальную услугу по отоплению за расчетный период рассчитывается исходя из норматива потребления коммунальной услуги по отоплению.

С учетом изложенного, перерасчет платы за коммунальную услугу по отоплению по адресу: г. Орел, ул. Орловский партизан, д. 6, отраженный в расчетном периоде «январь 2023», произведен согласно действующему законодательству за период с января 2022 года по декабрь 2022 по формуле 2 (4) приложения№2 к Правилам №354, исходя из норматива потребления тепловой энергии.

Перерасчет услуги по отоплению был произведен АО «Квадра» - «Орловская генерация» по нормативам, так как общедомовой прибор учета тепловой энергии не был проверен в установленные сроки, находился в нерабочем состоянии по вине ООО «Управление МКД». Истцы о факте неисправности ОДПУ поставлены в известность не были.

Согласно ответу УГЖИ Департамента надзорной и контрольной деятельности Орловской области от 17.03.2023 на обращение жителей дома №6 по ул. Орловских партизан г. Орла, вышеуказанные факты послужили основанием для направления в адрес управляющей организации ООО «Управление МКД» предостережения о недопустимости нарушения обязательных требований в части обеспечения надлежащего технического состояния общедомовых приборов учета инженерных систем горячего водоснабжения и отопления многоквартирного дома №6 по ул. Орловских Партизан г. Орле.

Также собственники МКД обратились в прокуратуру Северного района г.Орла, которая 16.05.2023 перенаправила их обращение для рассмотрения по существу в Департамент надзорной и контрольной деятельности Орловской области.

Согласно ответу Департамента надзорной и контрольной деятельности Орловской области от 31.05.2023, заявителям повторно сообщено, что в адрес ООО «Управление МКД» направлено предостережение о недопустимости нарушения обязательных требований в части обеспечения надлежащего технического состояния общедомовых приборов учета инженерных систем горячего водоснабжения и отопления многоквартирного дома №6 по ул. Орловских Партизан г. Орле. Кроме того указано, что ОПДУ введен в эксплуатацию 03.04.2023, что отражено в акте периодической проверки узла учета тепловой энергии от 03.04.2023 №03.04-ЭА/2023-10.

Таким образом, управляющая компания ООО «Управление МКД» несет установленную ответственность за убытки, причиненные потребителям (собственникам) в результате ненадлежащего исполнения своих обязанностей.

В период с января 2022 по декабрь 2022 года по вине ООО «Управление МКД» собственниками данного дома филиалом АО «Квадра» - «Орловская генерация» были произведены начисления платы по отоплению исходя норматива потребления.

Собственники многоквартирного дома обратились в ООО «Управление МКД» с претензией по поводу ненадлежащего обслуживания дома управляющей организацией, допустившей начисление со стороны филиала АО «Квадра» - «Орловская генерация» за услугу «отопление» по нормативу потребления.

ООО «Управление МКД», отвечая на данную претензию, указало, что срок очередной проверки ОДПУ дома №6 по ул. Орловских партизан г. Орла истек 10.08.2021. Перерасчет платы за отопление, отраженный в квитанции за январь 2023 года, произведен за период январь 2022 – декабрь 2022 по нормативу потребления услуги в связи с отсутствием фактических показателей ОДПУ за минусом произведенных начислений в 2022 году по среднему.

В ходе проверки УГЖИ установлено, и данное обстоятельство не оспаривается ответчиком, что срок очередной проверки ОДПУ истек 10.08.2021. ОПДУ введен в эксплуатацию только 03.04.2023, что отражено в акте периодической проверки узла учета тепловой энергии от 03.04.2023 №03.04-ЭА/2023-10.

Таким образом, ОДПУ длительное время находился в нерабочем состоянии по вине управляющей компании.

Учитывая, что обязанность по содержанию ОДПУ возложена на управляющую организацию, действия ООО «Управление МКД» по ненадлежащему содержанию и обслуживанию общедомового прибора учета тепловой энергии многоквартирного являются незаконными. Ответственность за убытки, причиненные собственникам, должна быть возложена на ответчика как управляющую компанию, поскольку неисполнение управляющей организацией своей обязанности по ремонту и надлежащему содержанию общего имущества многоквартирного дома состоит в прямой причинно-следственной связи с наступившими последствиями.

В соответствии с п. 1 ст. 157 ЖК РФ и пунктом 42 Правил № 354 размер платы за коммунальные услуги рассчитывается исходя из объема потребляемых коммунальных услуг, определяемого по показаниям приборов учета, а при их отсутствии (неисправности) исходя из нормативов потребления коммунальных услуг.

Третьим лицом - филиалом АО «Квадра» - «Орловская генерация» произведена корректировка платы за потребленную энергию исходя из отсутствия прибора учета за период с декабря 2022 по январь 2022 года.

В данном случае истцом понесены убытки в виде платы за отопление исходя из расчета по нормативу потребления, поскольку в указанный период срок проверки ОДПУ истек.

Согласно п. 1 ст. 13 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» за нарушение прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) несет ответственность, предусмотренную законом или договором. Изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) освобождается от ответственности за неисполнение обязательств или за ненадлежащее исполнение обязательств, если докажет, что неисполнение обязательств или их ненадлежащее исполнение произошло вследствие непреодолимой силы, а также по иным основаниям, предусмотренным законом (пункт 4).

Согласно ст. 4 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», исполнитель обязан оказывать потребителю услугу, качество которого должно соответствовать договору. Если стандартами предусмотрены обязательные требования к качеству услуги, исполнитель обязан оказывать услугу, соответствующую этим требованиям.

Управляющая компания ненадлежащим образом исполняла обязанность по содержанию общего имущества - коллективного прибора учета, в связи с чем к спорным отношениям подлежит применению Закон Российской Федерации «О защите прав потребителей».

В соответствии со ст. 15 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

С учетом изложенного, истцы просят взыскать с ответчика компенсацию морального вреда, в связи с начислении ресурсоснабжающей организацией больших денежных сумм за отопление по нормативу потребления вследствие ненадлежащего исполнения обязанностей ООО «Управление МКД» по управлению многоквартирным домом, а также учитывая то, что в досудебном порядке вопрос не был разрешен ответчиком, в сумме 1000 рублей в пользу истца.

На основании ч.1 ст. 98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, за исключением случаев, предусмотренных частью второй статьи 96 настоящего Кодекса.

Согласно ст. 100 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.

С учетом обстоятельств дела: подготовки представителем иска, приложенных документов, составления заявления об уточнении исковых требований, участия при рассмотрении дела, количества судебных заседаний, в которых принимал участие представитель истца, в том числе стадию подготовки дела к судебному разбирательству, а также исходя из сложности дела, категории возникшего спора, и, принимая во внимание принцип разумности и справедливости, считаем необходимым взыскать с ответчика расходы истца на оплату представителя в полном объеме.

В соответствии со ст. 103 ГПК РФ с ответчика в доход муниципального образования «Город Орел» подлежит взысканию государственная пошлина в размере 700 рублей.

На основании изложенного и руководствуясь ст.ст.194-198 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

решил:

исковые требования Молотиловой Юлии Александровны к ООО «Управление МКД» о защите прав потребителя – удовлетворить.

Взыскать с ООО «Управление МКД» (ИНН 5753062534, ОГРН 1155749005422) в пользу Молотиловой Юлии Александровны, ДД.ММ.ГГ года рождения, (паспорт №***), убытки в размере 3227 руб. 11 коп., компенсацию морального вреда в размере 1000 руб., расходы на оплату услуг представителя 1140 руб. 20 коп.

Взыскать с ООО «Управление МКД» (ИНН 5753062534, ОГРН 1155749005422) в доход бюджета муниципального образования «Город Орел» государственную пошлину в размере 700 руб. 00 коп.

Решение может быть обжаловано в Орловский областной суд через Советский районный суд г. Орла в течение месяца с момента вынесения мотивированного текста решения, который будет изготовлен 12 октября 2023 года.

Судья                          О.И. Короткова