Судебный акт #1 (Решение) по делу № 2-2582/2023 ~ М-1723/2023 от 21.04.2023

Дело № 2-2582/2023

УИД: 22RS0013-01-2023-002274-07

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

20 июля 2023 года              г. Бийск, Алтайский край

Бийский городской суд Алтайского края в составе:

председательствующего Матвеева А.В.,

при ведении протокола судебного заседания помощником судьи Файзуловой О.А.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Пустоселова А.С. к Обществу с ограниченной ответственностью «УК «БиКо-Центр» о защите прав потребителя,

УСТАНОВИЛ:

Пустоселов А.С. обратился в суд с исковым заявлением к ООО «УК «БиКо-Центр» о защите прав потребителя.

В исковом заявлении истец просит суд:

признать незаконным предъявление ответчиком ему к оплате за предоставляемую услугу «Содержание жилого помещения» на 31.03.2023 в размере 1317 руб. 57 коп., которое отражено в предоставляемом платежном документе в графе «На 31 марта / Сальдо по услугам»; признать незаконным несвоевременную передачу ответчиком сведений в МУП г. Бийска «ЕИРКЦ» о поступлении (зачислении) оплаты взносов за капитальный ремонт общего имущества МКД, произведенных за март, апрель, июль и ноябрь 2022 года, что способствовало несвоевременному начислению и выплате ЕДК по взносам на капитальный ремонт общего имущества МКД;

признать незаконными действия директора ООО «УК «БиКо-Центр» по неисполнению решения суда от 29.06.2022 по делу № 2-2116/2022 в вопросе принятия мер по недопущению нарушения сроков передачи сведений в МУП г. Бийска «ЕИРКЦ» о зачислении оплаты взносов на капитальный ремонт, произведенных истцом;

взыскать с ответчика в свою пользу компенсацию морального вреда, причиненного продолжающимися незаконными действиями (бездействием), в размере 3000 руб. 00 коп.

В обоснование исковых требований истец указывает, что он является собственником помещения в многоквартирном доме (далее по тексту также МКД) по адресу: <адрес>. Истцом в установленный срок и в полном размере производится оплата услуги по содержанию жилого помещения, предоставляемой ООО «УК «Бико-Центр».

Несмотря на это, с апреля 2022 года в платежных документах, представляемых ООО «УК «Бико-Центр» на оплату жилищно-коммунальных услуг по услуге «Содержание жилых помещений», в графе «На 30 апреля / Сальдо по услугам» платежного документа стала выставляться задолженность.

08.02.2023 через Интернет-портал «ГИС ЖКХ» истец обратился к ответчику с просьбой провести сверку лицевого счета по указанной услуге (распределить оплату за предоставляемую услугу по назначению и, тем самым, устранить отображение задолженности по услуге в платежных документах) и предоставил копии квитанций по оплате истцом услуги за отчетный период в полном размере.

В ответе на обращение истца ООО «УК «БиКо-Центр» указало, что в пределах компетенции управляющей организации принимаются соответствующие меры.

В платежном документе за февраль 2023 года изменения не произошли, напротив, размер предъявляемой задолженности только увеличился.

Не произошло изменений и в платежном документе за март 2023 года.

Истец своевременно и в полном размере оплачивает предоставляемую услугу, но оплата по назначению не распределяется и истца «искусственно» выставляют должником по оплате за содержание жилого помещения.

Ранее Бийским городским судом Алтайского края уже рассматривалось исковое заявление по неправомерным действиям ООО «УК «Бико-Центр» по аналогичным вопросам, за период до декабря 2021 года.

Решением суда по гражданскому делу № 2-2116/2022 от 29.06.2022 ООО «УК «Бико-Центр» было предписано принять меры к недопущению, в дальнейшем, нарушения сроков передачи сведений в МУП г. Бийска «ЕИРКЦ» по зачислению оплаты за капитальный ремонт, произведенных истцом.

ООО «УК «Бико-Центр» игнорирует решение суда и продолжает нарушать установленные сроки.

В 2022 году за март, апрель, июль, ноябрь месяцы истцу снова в апреле, мае, августе и декабре не были начислены ЕДК за оплату взносов по капитальному ремонту.

Ответчик не желал и не желает воспринимать обращения истца по этому вопросу, и продолжает совершать неправомерные действия, а также игнорирует предписание суда, сделанное ранее.

Истец считает, что ООО «УК «БиКо-Центр» своими действиями, продолжает нарушать его права на своевременное начисление и получение ЕДК по оплате взносов на капитальный ремонт общего имущества МКД, умышленно выставляет ответчика должником по оплате за содержание жилого помещения, что причиняет истцу не только материальный ущерб, но и моральный вред.

Причиненный истцу моральный вред он оценивает в 3000 руб. 00 коп.

В этой связи, истец обратился в суд с данным исковым заявлением.

В настоящем судебном заседании истец Пустоселов А.С. настаивал на удовлетворении исковых требований по основаниям, изложенным в иске.

Представитель ответчика ООО «УК «БиКо-Центр» по доверенности Заикин А.С. в настоящем судебном заседании просил суд отказать истцу в удовлетворении иска в полном объеме в связи с его необоснованностью, считал, что, в данном случае истец злоупотребляет своим правом, поскольку у истца нет препятствий оплачивать коммунальные услуги через учреждения и организации, подключенные к системе «Город».

Выслушав объяснения истца и объяснения представителя ответчика, исследовав материалы дела, суд приходит к следующему.

Как установлено судом и следует из материалов гражданского дела, истцу по делу Пустоселову А.С. на праве собственности, с 28.01.2019, принадлежит жилое помещение по адресу: <адрес> что подтверждено сведениями Единого государственного реестра недвижимости.

С 01.01.2020 по настоящее время истец по делу Пустоселов А.С. является получателем компенсации расходов на оплату жилого помещения и коммунальных услуг, в том числе взноса на капитальный ремонт общего имущества в многоквартирном доме, как ветеран труда.

В соответствии с положениями статьи 22 Федерального закона от 12.01.1995 № 5-ФЗ «О ветеранах», меры социальной поддержки ветеранов труда, а также граждан, приравненных к ним по состоянию на 31.12.2004, определяются законами и иными нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации.

Согласно п. «б» ч. 1 ст. 3 Закона Алтайского края от 03.12.2004 № 61-ЗС «О мерах социальной поддержки отдельных категорий ветеранов» ветеранам труда предоставляются следующие меры социальной поддержки: взнос на капитальный ремонт общего имущества в многоквартирном доме, но не более 50 процентов указанного взноса, рассчитанного, исходя из установленного высшим органом исполнительной власти Алтайского края минимального размера взноса на капитальный ремонт на один квадратный метр общей площади жилого помещения в месяц, в пределах установленных краевых стандартов нормативной площади жилого помещения, используемых при предоставлении мер социальной поддержки, в том числе нетрудоспособным членам семьи ветерана труда, совместно с ним проживающим, находящимся на его полном содержании или получающим от него помощь, которая является для них постоянным и основным источником средств к существованию.

Порядок и условия предоставления мер социальной поддержки установлены Законом Алтайского края от 27.12.2007 № 156-ЗС «О предоставлении мер социальной поддержки по оплате жилого помещения и коммунальных услуг отдельным категориям граждан в Алтайском крае».

В соответствии с положениями ст. 4 Закона Алтайского края от 27.12.2007 № 156-ЗС, размер компенсации определяется управлением как сумма денежных эквивалентов мер социальной поддержки по оплате жилого помещения и коммунальных услуг, установленных федеральными нормативными правовыми актами и законами Алтайского края, указанными в статье 1 настоящего Закона. Денежные эквиваленты мер социальной поддержки по оплате жилого помещения и коммунальных услуг определяются организациями независимо от организационно-правовых форм и форм собственности, осуществляющими начисление платежей населению по оплате жилого помещения и коммунальных услуг (далее - организации-поставщики услуг). Выплата компенсаций осуществляется ежемесячно до установленного в соответствии с частью 1 статьи 155 Жилищного кодекса Российской Федерации (далее по тексту также ЖК РФ) срока внесения населением платы за жилое помещение и коммунальные услуги по выбору гражданина путем перечисления сумм компенсаций на имеющиеся или открываемые в выбранных гражданином банках личные счета либо через организации федеральной почтовой связи. Порядок формирования реестра получателей компенсации, порядок исчисления размера компенсации и ее выплаты, порядок взаимодействия с организациями-поставщиками услуг, порядок организации межведомственного взаимодействия при предоставлении компенсации устанавливаются Правительством Алтайского края.

В соответствии с ч. 2 ст. 5 настоящего Закона, гражданин, получающий компенсацию, обязан производить оплату жилого помещения и коммунальных услуг в полном объеме и в сроки, установленные частью 1 статьи 155 ЖК РФ.

Ответчик ООО «УК «БиКо-Центр», в соответствии с договором управления многоквартирным домом от 06.06.2019, осуществляет управление жилым домом, расположенным по адресу<адрес>

В соответствии с протоколом внеочередного общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме от 17.04.2017 собственники решили сменить способ формирования Фонда капитального ремонт многоквартирного дома по <адрес> со счета регионального оператора на специальный счет. Определен владелец специального счета для формирования Фонда капитального ремонта – управляющая организация ООО «УК «БиКо-Центр», которая управляет многоквартирным домом на основании договора управления.

Постановлением Администрации Алтайского края от 01.04.2008 № 126 утверждены Правила определения и выплаты компенсации расходов на оплату жилого помещения и коммунальных услуг отдельным категориям граждан в Алтайском крае.

В соответствии с п. 7 Правил, управление социальной защиты населения осуществляет учет льготополучателей и формирует реестр получателей компенсации (далее по тексту также «реестр») на основании необходимых документов и сведений сегментов федерального и краевого регистров лиц, имеющих право на государственную социальную помощь.

Расчет денежного эквивалента производят организации - поставщики услуг в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации и Алтайского края, устанавливающими компенсацию расходов на оплату жилого помещения и коммунальных услуг (п. 15 Правил).

Денежный эквивалент определяется по каждой жилищно-коммунальной услуге исходя из платежа за жилое помещение и коммунальные услуги, определенного в соответствии с законодательством в сфере государственного регулирования цен (тарифов) на товары (услуги) и жилищным законодательством (рассчитанного без учета повышающих коэффициентов к нормативам потребления коммунальных услуг) и фактически оплаченного льготополучателем за месяц, предшествующий месяцу определения денежного эквивалента (пункт 16 Правил).

В соответствии с пунктами 27-29 Правил, Управление социальной защиты населения осуществляет взаимодействие по предоставлению компенсаций с организациями - поставщиками услуг на основании заключенных соглашений о взаимодействии. Типовая форма соглашения о взаимодействии устанавливается Министерством социальной защиты Алтайского края. Управление социальной защиты населения ежемесячно на основании реестра формирует для каждой организации - поставщика услуг списки льготополучателей, которые в срок до 5 числа направляет в их адрес. Организации - поставщики услуг в срок до 12 числа текущего месяца направляют в управление социальной защиты населения для каждого льготополучателя, указанного в переданном управлением социальной защиты населения списке, по установленной форме сведения о денежных эквивалентах и наличии (отсутствии) задолженности по оплате жилищно-коммунальных услуг.

В этой связи, для своевременного получения компенсации в текущем месяце на собственнике лежит обязанность внести плату в срок до 10 числа, а на управляющей организации до 12 числа текущего месяца направить в управление социальной защиты населения соответствующий список получателей платежа.

На основании имеющихся по делу доказательств судом установлено, что с апреля 2022 года в платежных документах, представляемых ООО «УК «Бико-Центр» на оплату жилищно-коммунальных услуг по услуге «Содержание жилых помещений», в графе «На 30 апреля / Сальдо по услугам» платежного документа истцу стала выставляться задолженность.

08.02.2023 через Интернет-портал «ГИС ЖКХ» истец обратился к ответчику с просьбой провести сверку лицевого счета по указанной услуге (распределить оплату за предоставляемую услугу по назначению и, тем самым, устранить отображение задолженности по услуге в платежных документах) и предоставил копии квитанций по оплате истцом услуги за отчетный период в полном размере.

В ответе на обращение истца ООО «УК «БиКо-Центр» указало, что в пределах компетенции управляющей организации принимаются соответствующие меры.

В платежном документе за февраль 2023 года изменения не произошли, напротив, размер предъявляемой задолженности только увеличился.

Не произошло изменений и в платежном документе за март 2023 года.

Истец своевременно и в полном размере оплачивает предоставляемую услугу, но оплата по назначению не распределяется и истца выставляют должником по оплате за содержание жилого помещения.

Ранее Бийским городским судом Алтайского края уже рассматривалось исковое заявление истца о неправомерных действиях ООО «УК «Бико-Центр» по аналогичным вопросам, за период до декабря 2021 года.

Решением суда по гражданскому делу № 2-2116/2022 от 29.06.2022 ООО «УК «Бико-Центр» было предписано принять меры к недопущению, в дальнейшем, нарушения сроков передачи сведений в МУП г. Бийска «ЕИРКЦ» по зачислению оплаты за капитальный ремонт, произведенных истцом.

ООО «УК «Бико-Центр» игнорирует решение суда и продолжает нарушать установленные сроки.

В 2022 году за март, апрель, июль, ноябрь месяцы истцу снова в апреле, мае, августе и декабре не были начислены ЕДК за оплату взносов по капитальному ремонту.

Ответчик не желал и не желает воспринимать обращения истца по этому вопросу, и продолжает совершать неправомерные действия, а также игнорирует предписание суда, сделанное ранее.

В соответствии с положениями статьи 849 Гражданского кодекса Российской Федерации банк обязан зачислять поступившие для клиента денежные средства не позднее дня, следующего за днем поступления в банк соответствующего платежного документа, если более короткий срок не предусмотрен законом, установленными в соответствии с ним банковскими правилами или договором банковского счета. Банк обязан по распоряжению клиента выдавать или списывать со счета денежные средства клиента не позднее дня, следующего за днем поступления в банк соответствующего платежного документа, если иные сроки не предусмотрены законом, изданными в соответствии с ним банковскими правилами или договором банковского счета.

При изложенных обстоятельствах суд находит обоснованными и подлежащими удовлетворению судом исковые требования истца о:

признании незаконным предъявление ответчиком истцу к оплате за предоставляемую услугу «Содержание жилого помещения» на 31.03.2023 суммы в размере 1317 руб. 57 коп., отраженной в платежном документе в графе «На 31 марта / Сальдо по услугам»;

признании незаконной несвоевременной передачи ответчиком сведений в МУП г. Бийска «ЕИРКЦ» в отношении истца о поступлении (зачислении) оплаты взносов за капитальный ремонт общего имущества МКД, произведенных за март, апрель, июль и ноябрь 2022 года;

признании незаконными бездействия ООО «УК «БиКо-Центр» по неисполнению решения Бийского городского суда Алтайского края от 29.06.2022 по гражданскому делу № 2-2116/2022 в части принятия мер по недопущению нарушения сроков передачи сведений в МУП г. Бийска «ЕИРКЦ» о зачислении оплаты взносов на капитальный ремонт, произведенных истцом.

При решении вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.

При разрешении искового требования истца к ответчику о взыскании компенсации морального вреда, судом учитывается, что правоотношения в сфере оказания услуг по управлению многоквартирным домом регулируются правилами статьи 15 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее по тексту также Закон «О защите прав потребителей»), согласно которой моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит выплате причинителем вреда при наличии его вины; размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда, а также учитывая разъяснения, данные в пункте 45 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации № 17 от 28.06.2012 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», принимая во внимание установленные обстоятельства ненадлежащего исполнения управляющей компанией установленных законом обязанностей по передаче информации о гражданах, получателях льгот и компенсаций, суд приходит к выводу о наличии оснований для компенсации морального вреда, определяя размер компенсации в сумме 3000 руб. 00 коп., с учетом принципов разумности и справедливости, а также характера причиненных истцу физических и нравственных страданий, значительного периода времени, в течение которого нарушаются права истца на получение компенсации.

В соответствии с п. 6 ст. 13 Закона «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

В этой связи, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере 1500 руб. 00 коп. (3000 руб. 00 коп. * 50% = 1500 руб. 00 коп.).

В соответствии с требованиями ст. 103 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации (далее по тексту также ГПК РФ) с ответчика в доход бюджета городского округа муниципального образования город Бийск подлежит взысканию судебные расходы по уплате государственной пошлины в размере 300 руб. 00 коп.

На основании вышеизложенного и руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковое заявление Пустоселова А.С. к Обществу с ограниченной ответственностью «УК «БиКо-Центр» о защите прав потребителя удовлетворить.

Признать незаконным предъявление Обществом с ограниченной ответственностью «УК «БиКо-Центр» (ИНН: 2204059790) Пустоселову А.С. (ИНН: №) к оплате за предоставляемую услугу «Содержание жилого помещения» на 31.03.2023 суммы в размере 1317 руб. 57 коп., отраженной в платежном документе в графе «На 31 марта / Сальдо по услугам».

Признать незаконной несвоевременную передачу Обществом с ограниченной ответственностью «УК «БиКо-Центр» (ИНН: 2204059790) сведений в МУП г. Бийска «ЕИРКЦ» в отношении Пустоселова А.С. (ИНН: №) о поступлении (зачислении) оплаты взносов за капитальный ремонт общего имущества МКД, произведенных за март, апрель, июль и ноябрь 2022 года.

Признать незаконными бездействие Общества с ограниченной ответственностью «УК «БиКо-Центр» (ИНН: 2204059790) по неисполнению решения Бийского городского суда Алтайского края от 29.06.2022 по гражданскому делу № 2-2116/2022 в части принятия мер по недопущению нарушения сроков передачи сведений в МУП г. Бийска «ЕИРКЦ» о зачислении оплаты взносов на капитальный ремонт, произведенных Пустоселовым А.С. (ИНН: №).

Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «УК «БиКо-Центр» (ИНН: 2204059790) в пользу Пустоселова А.С. (ИНН: №) компенсацию морального вреда в размере 3000 руб. 00 коп., штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере 1500 руб. 00 коп., а всего взыскать 4500 руб. 00 коп.

Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «УК «БиКо-Центр» (ИНН: 2204059790) в доход бюджета городского округа муниципального образования город Бийск судебные расходы по уплате государственной пошлины в размере 300 руб. 00 коп.

На решение суда может быть подана апелляционная жалоба в Алтайский краевой суд через Бийский городской суд Алтайского края в течение месяца со дня его приятия судом в окончательной форме.

Председательствующий         Матвеев А.В.