Судебный акт #1 (Решение) по делу № 2-1316/2022 ~ М-1047/2022 от 04.08.2022

Дело №2-1316/2022

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

08 ноября 2022 года г. Орел

Железнодорожный районный суд г. Орла

в составе председательствующего судьи Сергуниной И.И.,

при секретаре Батуриной В.В.,

рассмотрев в открытом судебном заседании в помещении суда гражданское дело по иску Полотовской Киры Аркадьевны к Обществу с ограниченной ответственностью Страховая компания «Газпром страхование» о взыскании страхового возмещения,

УСТАНОВИЛ:

Полотовская К.А. обратилась в суд с иском к Обществу с ограниченной ответственностью Страховая компания «Газпром страхование» (ООО СК «Газпром страхование» ) о взыскании страхового возмещения.

В обоснование заявленных требований Полотовская К.А. указала на то, что на основании устного заявления Страхователя-Полотовского Аркадия Александровича, ДД.ММ.ГГГГ года рождения и в подтверждение заключения договора страхования на условиях и в соответствии с Особыми условиями страхования по страховому продукту «Финансовый резерв», являющимися неотъемлемой частью Полиса, Страховщиком: ООО СК «ВТБ Страхование» был выдан Полис Финансовый резерв № от 24.10.2018. Программа "Лайф+". Срок действия Полиса № от 24.10.2018: с 00 часов 00 минут 25.10.2018 г. по 23 часа 59 минут 24.10.2025.

В полисе было указано: страховая сумма 2187000,40 руб.; страховая премия 220450,00 руб.; страховые риски, в частности смерть в результате болезни, (полис Финансовый резерв № от 24.10.2018, Особые условия страхования по страховому продукту «Финансовый резерв». При наступлении страхового случая «смерть в результате болезни» страховщик выплачивает 100 % страховой суммы, (п.10.1., п.10.1.1. Особых условий страхования по страховому продукту «Финансовый резерв»).

Полотовский Аркадий Александрович умер ДД.ММ.ГГГГ. В справке о смерти от 03.03.2022 указана причина смерти: а)недостаточность сердечная левожелудочковая; б) Атеросклероз сердечно-сосудистый.

Согласно Акта судебно-медицинского исследования трупа №3613 причиной смерти Полотовского А.А. явилась атеросклеротическая сердечно-сосудистая болезнь, осложнившаяся острой сердечной недостаточностью. Судебно-медицинский диагноз основной:Хроническая ишемическая болезнь сердца. Атеросклеротическая сердечно-сосудистая болезнь: выраженный стенозирующий атерокоронаросклероз, атеросклеротический кардиосклероз. Осложнения: Острая сердечная недостаточность.

Согласно справки от 08.06.2022 за № 309 заведено наследственное дело №13/2022 к имуществу умершего ДД.ММ.ГГГГ Полотовского Аркадия Александровича. Дочь Кира Аркадьевна Полотовская является единственным наследником, обратившимся к нотариусу с заявлением о принятии наследства.

30.03.2022 Полотовская К.А. обратилась в филиал ВТБ в г.Орле как представителя ООО СК «ВТБ Страхование». Сотруднику представительства банка были представлены документы: письмо УМВД России по г. Орлу от 15.03.2022, свидетельство о смерти от ДД.ММ.ГГГГ № №, справка о смерти Управления ЗАГС Орловской области от 03.03.2022 № А-00101, выписка посещений БУЗ Орловской области «Поликлиника № 5» из амбулаторной карты Полотовского А.А. от 28.08.2020 № 523 (с 06.11.2013), 06 апреля 2022г.: Полис Финансовый резерв № от 24.10.2018.; документы удостоверяющие личность наследника застрахованного лица (копия паспорта, копия свидетельства о рождении Полотовской Киры Аркадьевны), 28.04.2022: Акт судебно-медицинского исследования трупа №3613.

В дальнейшем представителем филиала со ссылкой на Дело СД-163819 было дополнительно, посредством электронного обращения, затребована от Полотовской Киры Аркадьевны выписка из ТФОМС о фактах оказания медицинской помощи за 30 лет, предшествующих наступлению страхового случая.

ООО СК «Газпром страхование» как правопреемнику ООО СК «ВТБ Страхование» были направлены жалобы, в которых указывалось о возможности рассмотрения вопроса без дополнительных документов, жалоба от 17.06.2022.

На жалобу был получен ответ от 14.07.2022, в котором ООО СК «Газпром страхование» указывало о возможности рассмотрения заявления о наступлении страхового случая только после предъявления дополнительных документов.

Ответ ООО СК «Газпром страхование» от 14.07.2022 года Полотовская К.А. рассматривает как отказ, так как все необходимые документы были представлены истцом. Формальное отсутствие какого-либо документа, необходимого для осуществления страховой выплаты, не устраняет объективности размера страховой выплаты, поэтому наличие указанных обстоятельств не исключает смерть Полотовского А.А. из числа страховых случаев.

Запрашиваемые дополнительно документы не входят в перечень, предусмотренный Особыми условиями страхования по страховому продукту «Финансовый резерв» (п.п. (д) п.9.3., предусмотрено предоставление выписки из медицинской карты амбулаторного больного за 5 лет, предшествующих наступлению страхового события, из поликлиники по месту жительства (в случае смерти от болезни с указанием даты установления диагнозов: число, месяц, год - диагноз). В полисе по страховому продукту «Финансовый резерв» Страхователем было выражено согласие на предоставление любым лечебным учреждением или врачом Страховщику имеющейся информации о состоянии его здоровья и диагнозах.

В адрес ответчика была направлена досудебная претензия с требованием осуществить страховую выплату.

Полотовская К.А. просила взыскать с ООО СК «Газпром страхование» денежную сумму в размере 2 187 000 рублей 40 копеек в счет страховой выплаты по договору страхования, заключенного на условиях и в соответствии с Особыми условиями страхования по страховому продукту «Финансовый резерв», Полиса Финансовый резерв № от 24.10.2018.

Полотовская К.А. уточнила исковые требования, указала, что в соответствии с п. 10.3. Особых условий страхования по страховому продукту «Финансовый резерв» общая сумма страховых выплат по одному или нескольким страховым случаям, произошедшим по договору страхования в отношении одного и того же Застрахованного за весь период действия договора страхования, не может превышать размера страховой суммы, установленной договором в отношении этого Застрахованного. Ответчиком представлены данные о выплате по платежному поручению № 114455 от 15.10.2020 в размере 13122 руб. 60 коп., назначение платежа выплата страхового возмещения, дело № 006626/22/01, № договора № по страховому случаю.

Полотовская К.А. просит взыскать с ответчика ООО СК «Газпром страхование» денежную сумму в размере 2 173 877 рублей 80 коп. (2187 000,40 руб.- 13 122 руб. 60 коп.) в счет страховой выплаты по договору страхования, заключенного на условиях и в соответствии с Особыми условиями страхования по страховому продукту «Финансовый резерв», Полиса Финансовый резерв № от 24.10.2018.

Третьими лицами по делу привлечены Банк ВТБ (публичное акционерное общество), Полотовский Леонид Аркадьевич, Иванова Любовь ФИО7.

В судебном заседании представитель истца Полотовской К.А.-Гришин А.В. исковые требования поддержал, указал на то, что все перечисленные в п.9.1-9.3 Условий страхования документы были предоставлены первоначально при обращении истицы в апреле 2022 года, за исключением справки от нотариуса, которая была представлена вместе с жалобой от 17.06.2022 года.

17.06.2022 при обращении с жалобой ответчику были повторно представлены необходимые для выплаты документы:жалоба от 17.06.2022 и уведомление о получении жалобы прилагалась к исковому заявлению. В ответе от 14.07.2022 подтверждено обращение Полотовской К.А. 07.04.2022, в частности указано, что 07.04.2022 Страховщику поступило заявление о наступлении предполагаемого страхового события по риску «смерть в результате несчастного случая или болезни», на основании которого было зарегистрировано выплатное дело №.

В ответе от 14.07.2022 так же было указано, что Обществом 19.05.2022 в адрес Банка направлен запрос по электронной почте о предоставлении дополнительных документов, а именно:выписки из ТФОМС о фактах оказания медицинской помощи за 10 лет, предшествующие наступлению страхового события, с датами установления диагнозов. Судебная претензия Полотовской К.А. осталась без ответа.

28.09.2022 получено письмо ООО СК «Газпром страхование» от 15.09.2022 о предоставлении документов по обращению 006626/22.

Запрашиваемые документы были высланы в адрес ООО СК «Газпром страхование», а также по адресу электронной почты.

Так же в ответе пояснялось, что ранее истребованные в письме от 15.09.2022 документы предоставлялись в адрес ООО СК «Газпром страхование» руководителю представительства (филиала в г. Орле) ВТБ, реквизиты для уплаты указывались в письменных обращениях:жалоба от 17.06.2022 года в адрес ООО СК «Газпром страхование», жалоба от 17.06.2022 в адрес руководителя представительства -филиала в г. Орле ВТБ), досудебная претензия от 20.07.2022 в адрес ООО СК «Газпром страхование». ООО СК «Газпром страхование» уведомлялось, что все документы по страховому случаю, в том числе и запрашиваемые в письме от 15.09.2022, находятся в материалах гражданского дела № 2-1316/2022 в Железнодорожном районном суде г.Орла по иску Полотовской К.А. в котором ООО СК «Газпром страхование» является ответчиком. Оплата была произведена ответчиком только после обращения истца в суд 10.10.2022 года в размере 2173878 рублей 40 копеек, следовательно, с него подлежит взысканию штраф.

Представитель ответчика ООО СК «Газпром страхование»-Антимонова С.Е.в судебное заседание не явилась, представила возражения, в которых указала на то, что согласно условиям страхования, при наступлении события предусмотренного договором страхования, Страховщику обязаны предоставить документы для рассмотрения события и признания/не признания события страховым. Перечень необходимых документов отражен в разделе 9 Условия страхования и являются обязательными как для страхователей, так и для застрахованных лиц/выгодоприобретателей при наступление страховых рисков. Согласно пункту 9.8. и 9.9. Условий страхования Страховщик имеет право запрашивать другие документы, а также сведения, связанные со страховым случаем, а также вправе самостоятельно выяснять причины и обстоятельства страхового случая. Предоставление всех указанных документов необходимо Страховщику для рассмотрения вопроса о признании события страховым. 07.04.2022 в адрес ООО СК «Газпром страхование» поступило заявление о наступлении события, имеющего признаки страхового от ПАО ВТБ в связи с предполагаемым страховым событием (смерть страхователя - Полотовского А.А.).

Застрахованное лицо Полотовский Аркадий Александрович ДД.ММ.ГГГГ умер. 19.05.2022 в адрес ПАО ВТБ (банк) направлен запрос по электронной почте о предоставлении дополнительных документов, а именно: выписки из ТФОМС о фактах оказания медицинской помощи за 10 лет, предшествующих наступлению страхового события, с датами установления диагнозов (заболевание - дата, число месяц, год). О данном факте также было сообщено представителю Истца - А.В. Гришину (уведомления от 11.07.2022 и 14.07.2022).

Также были запрошены документы, подтверждающие право Истца на получение выплаты, справка от нотариуса о круге наследников, банковские реквизиты и копии документов удостоверяющих личности наследников.

На досудебной стадии полный комплект документов в адрес Страховщика не был представлен.

04.08.2022 Полотовская К.А. обратилась в суд с исковым заявлением к ООО СК «Газпром страхование» о взыскании страхового возмещения.

По ходатайству Ответчика судом направлены запросы о предоставлении надлежащим образом заверенных копий медицинских документов: в Территориальный фонд обязательного медицинского страхования Орловской области (ТФОМС Орловской области); в ГБУЗ «Городская клиническая больница № 5 г. Челябинск» об истребовании выписки о фактах оказания медицинской помощи Полотовского Аркадия Александровича, за 10 лет, предшествующих наступлению страхового события (умершего ДД.ММ.ГГГГ), с датами установления диагнозов; нотариусу о круге наследников из наследственного дела 13/2022.

Суд обязал представить Истца в адрес Ответчика банковские реквизиты.

15.10.2020 Ответчиком была произведена выплата страхового возмещения в размере 13122 рублей Полотовскому А.А.. 04.10.2022 ООО СК «Газпром страхование» получены ответы на судебные запросы.

ООО СК «Газпром страхование» 10.10.2022 произвело выплату страхового возмещения Полотовской К.А. в размере 2 173 878,40 руб., что подтверждается платежным поручением от 10.10.2022, исходя из следующего расчета: 2 187 000,40 руб. (страховая сумма) - 13 122 руб. (ранее произведенная выплата) = 2173 878,40 руб.

Поскольку ООО СК «Газпром страхование» последний документ, необходимый для выплаты страхового возмещения был получен лишь 04.10.2022, Страховщик произвел выплату в полном объеме и в установленные Условиями договора сроки. В штрафных санкциях Истцу должно быть отказано по причине выплаты страхового возмещения в полном объеме в установленные условиями Договора страхования сроки. В случае если суд придет к мнению о необходимости удовлетворения требований о взыскании штрафных санкций со Страховщика, просит учитывать позицию Ответчика. Сумма штрафа, заявленная Истцом, не отвечает требования разумности и справедливости, на которые опирается гражданское право. Непосредственно сам истец какие-либо убытки не понес; какие-либо доказательства, подтверждающие, что у него имеются негативные последствия, вызванные нарушением ответчиком своих обязательств по выплате страхового возмещения, истцом не представлены; в такой ситуации штраф не носит компенсационный характер. Истцом в досудебном порядке так и не предоставлен документ, подтверждающий его полномочия на получение страховой выплаты. Просит в случае принятия решения не в пользу Ответчика снизить размер штрафа на основании ст. 333 ГК РФ. В удовлетворении исковых требований Полотовской К.А. к ООО СК «Газпром страхование» отказать в полном объеме.

Представитель третьего лица Банка ВТБ (публичное акционерное общество) в судебное заседание не явился, о дне слушания дела извещен надлежащим образом.

Третьи лица Полотовский Леонид Аркадьевич, Иванова Любовь Аркадьевна в судебное заседание не явились, о дне слушания дела извещены надлежащим образом.

Суд, выслушав представителя истца, исследовав материалы дела, приходит к следующим выводам.

Согласно пункту 2 статьи 1 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее -ГК РФ) граждане (физические лица) и юридические лица приобретают и осуществляют свои гражданские права своей волей и в своем интересе. Они свободны в установлении своих прав и обязанностей на основе договора и в определении любых не противоречащих законодательству условий договора.

В соответствии с пунктами 1, 4 статьи 421 ГК РФ граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Понуждение к заключению договора не допускается, за исключением случаев, когда обязанность заключить договор предусмотрена названным кодексом, законом или добровольно принятым обязательством.

Условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами (статья 422). В случаях, когда условие договора предусмотрено нормой, которая применяется постольку, поскольку соглашением сторон не установлено иное (диспозитивная норма), стороны могут своим соглашением исключить ее применение либо установить условие, отличное от предусмотренного в ней. При отсутствии такого соглашения условие договора определяется диспозитивной нормой.

Согласно пункту 1 статьи 307 ГК РФ в силу обязательства одно лицо (должник) обязано совершить в пользу другого лица (кредитора) определенное действие, как то: передать имущество, выполнить работу, оказать услугу, внести вклад в совместную деятельность, уплатить деньги и т.п., либо воздержаться от определенного действия, а кредитор имеет право требовать от должника исполнения его обязанности.

Пунктом 2 указанной выше статьи установлено, что обязательства возникают из договоров и других сделок, вследствие причинения вреда, вследствие неосновательного обогащения, а также из иных оснований, указанных в Гражданском кодексе Российской Федерации.

В соответствии со статьей 927 ГК РФ страхование осуществляется на основании договоров имущественного или личного страхования, заключаемых гражданином или юридическим лицом (страхователем) со страховой организацией (страховщиком).

В соответствии с п. 1, 2 ст. 934 ГК РФ, по договору личного страхования одна сторона (страховщик) обязуется за обусловленную договором плату (страховую премию), уплачиваемую другой стороной (страхователем), выплатить единовременно или выплачивать периодически обусловленную договором сумму (страховую сумму) в случае причинения вреда жизни или здоровью самого страхователя или другого названного в договоре гражданина (застрахованного лица), при достижения им определенного возраста или наступления в его жизни иного предусмотренного договором события (страхового случая).

Согласно ч. 2 ст. 942 ГК РФ при заключении договора личного страхования между страхователем и страховщиком должно быть достигнуто соглашение:о застрахованном лице; о характере события, на случай наступления, которого в жизни застрахованного лица осуществляется страхование (страхового случая); о размере страховой суммы; о сроке действия договора.

В силу пункта 2 статьи 9 Закона Российской Федерации «Об организации страхового дела в Российской Федерации» от 27.11.1992 № 4015-1 страховым случаем является совершившееся событие, предусмотренное договором страхования или законом, с наступлением которого возникает обязанность страховщика произвести страховую выплату страхователю, застрахованному лицу, выгодоприобретателю или иным третьим лицам.Согласно ст. 943 ГК РФ предусматривает, что условия, на которых заключается договор страхования, могут быть определены в стандартных правилах страхования соответствующего вида, принятых, одобренных или утвержденных страховщиком.

В силу вышеприведенных норм обязанность страховщика выплатить страхователю страховое возмещение наступает при условии наступления страхового случая, которое стороны предусмотрели в договоре страхования.

В п. 1 ст. 1110 ГК РФ закреплено, что при наследовании имущество умершего (наследство, наследственное имущество) переходит к другим лицам в порядке универсального правопреемства, то есть в неизменном виде как единое целое и в один и тот же момент, если из правил названного Кодекса не следует иное.

В силу п. 4 ст. 1152 ГК РФ принятое наследство признается принадлежащим наследнику со дня открытия наследства независимо от времени его фактического принятия, а также независимо от момента государственной регистрации права наследника на наследственное имущество, когда такое право подлежит государственной регистрации.

Принятие наследства осуществляется подачей по месту открытия наследства нотариусу или уполномоченному в соответствии с законом выдавать свидетельства о праве на наследство должностному лицу заявления наследника о принятии наследства либо заявления наследника о выдаче свидетельства о праве па наследство (п. 1 ст. 1153 ГК РФ).

Как установлено судом и усматривается из материалов дела, между Полотовским Аркадием Александровичем и ООО СК «Газпром страхование» (ранее ООО «СК «ВТБ Страхование») был заключен договор страхования № от 24.10.2018. Полис заключен на условиях и в соответствии с Особыми условиями страхования по страховому продукту «Финансовый резерв», являющимися неотъемлемой частью Полиса страхования, со сроком страхования с 00 часов 00 минут 25.10.2018 по 23 часа 59 минут 245.10.2025, но не ранее 00 часов 00 минут даты, следующей за датой уплаты страховой премии.

Полотовский А.А. заключил Договор страхования по следующим страховым рискам:«травма»; «госпитализация в результате несчастного случая и болезни»; «инвалидность в результате несчастного случая и болезни»; «смерть в результате несчастного случая и болезни».

Полис страхования был заключен на следующих условиях: Застрахованным лицом являлся Полотовский Аркадий Александрович - страхователь. Выгодоприобретателем является застрахованный, а в случае смести застрахованного - его наследники.

Страховая сумма установлена в размере 2187 000 рублей 40 копеек, страховая премия в размере 220 450 рублей с единовременной уплатой.

Согласно условиям страхования, при наступлении события предусмотренного договором страхования, Страховщику обязаны, предоставить документы для рассмотрения события и признания/не признания события страховым.

Согласно пункту 9.3. Условий страхования, при наступлении страхового случая «смерть в результате НС и Б» дополнительно к документам, перечисленным в п. 9.2. настоящих Условий страхования, предоставляются следующие документы:а)Свидетельство о смерти; б)    Справка о смерти и/или медицинское свидетельство о смерти с указанием причины смерти; в)    Акт судебно-медицинской экспертизы, - предоставлять только при наступлении страхового события в результате несчастного случая; г)Выписка из медицинской карты амбулаторного больного за весь период наблюдения из поликлиники по месту жительства (в случае смерти от болезни с указанием даты установления диагнозов: число, месяц, год - диагноз); д)Справка ОВД или Постановление о возбуждении / об отказе в возбуждении уголовного дела по факту наступления события, имеющего признаки страхового случая или акт о несчастном случае на производстве по форме Н-1;е)Документ, подтверждающий право Выгодоприобретателя на получение выплаты - Свидетельство о вступлении в права наследования.

Согласно пункту 9.8. и 9.9. Условий страхования Страховщик имеет право запрашивать другие документы, а также сведения, связанные со страховым случаем, у правоохранительных органов, банков, медицинских учреждений и других предприятий, учреждений и организаций, располагающих информацией об обстоятельствах страхового случая, а также вправе самостоятельно выяснять причины и обстоятельства страхового случая.

Выплата страхового возмещения производится в соответствии с п. 10.3 Условий страхования - общая сумма страховых выплат по одному или нескольким страховым случаям, произошедшим по договору страхования в отношении одного и того же Застрахованного за весь период действия договора страхования, не может превышать размера страховой суммы, установленной договором в отношении этого Застрахованного.

В соответствии с п. 10.6 Условий Страховщик осуществляет расчет суммы страхового возмещения, подписывает страховой акт и производит выплату в течении 30 (тридцати) календарных дней после получения заявления о наступлении страхового события и документов, подтверждающих факт наступления страхового случая в соответствии с п.9 Условий.

Полотовский Аркадий Александрович умер ДД.ММ.ГГГГ.

Согласно наследственного дела № к имуществу умершего Полотовского Аркадия Александровича, с заявлением о принятии наследства обратилась дочь Полотовская Кира Аркадьевна, дочь Иванова Любовь Аркадьевна и сын Полотовский Леонид Аркадьевич отказались от принятия наследства.

30.03.2022 Полотовская Кира Аркадьевна, обратилась в филиал ВТБ в г.Орле как представителя ООО СК «ВТБ Страхование».

07.04.2022 Страховщику поступило заявление о наступлении предполагаемого страхового события по риску «смерть в результате несчастного случая или болезни», на основании которого было зарегистрировано выплатное дело №.

19.05.2022 в адрес Банка направлен запрос по электронной почте о предоставлении дополнительных документов, а именно:выписки из ТФОМС о фактах оказания медицинской помощи за 10 лет, предшествующих наступлению страхового события, с датами установления диагнозов (заболевание - дата, число месяц, год).

17.06.2022 Полотовской К.А. была представлена вместе с жалобой справка от нотариуса.

28.09.2022 Полотовской К.А. получено письмо ООО СК «Газпром страхование» от 15.09.2022 за № 07/02-05/49/17840 о предоставлении документов по обращению 006626/22.

Запрашиваемые документы были высланы в адрес ООО СК «Газпром страхование».

В ответе указывалось, что ранее истребованные в письме от 15.09.2022 документы предоставлялись в адрес ООО СК «Газпром страхование», руководителю представительства (филиала в г. Орле) ВТБ, реквизиты для уплаты указывались в жалобе от 17.06.2022 в адрес ООО СК «Газпром страхование», в жалобе от 17.06.2022 в адрес руководителя представительства (филиала в г. Орле) ВТБ), в досудебной претензии от 20.07.2022 в адрес ООО СК «Газпром страхование».

По платежному поручению № 114455 от 15.10.2020 ООО СК «Газпром страхование» произведена выплата страхового возмещения в размере 13122 рублей Полотовскому А.А., по факту обращения о госпитализации для проведения операции в период с 09.01.2020 по 09.04.2020.

04.10.2022 ООО СК «Газпром страхование» получены ответы на судебные запросы.

По платежному поручению №№ 33370 от 10.10.2022 ООО СК «Газпром страхование» произвело выплату страхового возмещения Полотовской К.А. в размере 2 173 878 рублей 40 копеек, исходя из следующего расчета: 2187 000,40 руб. (страховая сумма) - 13122 руб. (ранее произведенная выплата) = 2173878,40 руб.

Оценивая собранные по делу доказательства, суд приходит к выводу о том, что требования истца Полотовской К.А. о взыскании с ответчика ООО СК «Газпром страхование» страховой выплаты по договору страхования, заключенного на условиях и в соответствии с Особыми условиями страхования по страховому продукту «Финансовый резерв», Полиса Финансовый резерв № от 24.10.2018, в размере 2 173 877 рублей 80 коп. удовлетворены ответчиком в полном объеме добровольно.

Однако, истец имеет право на взыскание с ответчика штрафа в соответствии с Законом Российской Федерации от 7 февраля 1992 г. № 2300-I «О защите прав потребителей». В данном случае правоотношения сторон возникли из договора страхования, и, соответственно, на них распространяется действие Закона о защите прав потребителей в части, не урегулированной нормами гражданского законодательства.

В соответствии с пунктом 6 статьи 13 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 г. № 2300-I «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Согласно пункту 1 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 г. № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» (далее - постановление Пленума Верховного Суда Российской Федерации № 17) при рассмотрении гражданских дел судам следует учитывать, что отношения, одной из сторон которых выступает гражданин, использующий, приобретающий, заказывающий либо имеющий намерение приобрести или заказать товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних, бытовых и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, а другой - организация либо индивидуальный предприниматель (изготовитель, исполнитель, продавец, импортер), осуществляющие продажу товаров, выполнение работ, оказание услуг, являются отношениями, регулируемыми Гражданским кодексом Российской Федерации, Законом о защите прав потребителей, другими федеральными законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.

В силу абзаца первого пункта 2 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации № 17, если отдельные виды отношений с участием потребителей регулируются и специальными законами Российской Федерации, содержащими нормы гражданского права (например, договор участия в долевом строительстве, договор страхования, как личного, так и имущественного, договор банковского вклада, договор перевозки, договор энергоснабжения), то к отношениям, возникающим из таких договоров, Закон о защите прав потребителей применяется в части, не урегулированной специальными законами.

В пункте 47 постановления Пленума Верховного Суда от 28 июня 2012 года № 17 разъяснено, что если после принятия иска к производству суда требования потребителя удовлетворены ответчиком по делу (продавцом, исполнителем, изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) добровольно, то при отказе истца от иска суд прекращает производство по делу в соответствии со статьей 220 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации. В этом случае штраф, предусмотренный пунктом 6 статьи 13 Закона о защите прав потребителей, с ответчика не взыскивается.

Исходя из приведенных выше правовых норм и акта их разъяснения штраф, предусмотренный пунктом 6 статьи 13 Закона о защите прав потребителей, не подлежит взысканию с исполнителя услуги при удовлетворении им требований потребителя после принятия иска к производству суда только при последующем отказе истца от иска и прекращении судом производства по делу.

Если отказ истца от иска заявлен не был, то в пользу потребителя подлежит взысканию предусмотренный Законом о защите прав потребителей штраф, исчисляемый от всей присужденной судом суммы.

Таким образом, даже исполнение ответчиком обязательства после подачи иска в суд не освобождает его от уплаты штрафа. Соответствующая правовая позиция приведена в пункте 15 Обзора практики рассмотрения судами дел по спорам о защите прав потребителей, связанным с реализацией товаров и услуг, утвержденного Президиумом Верховного Суда Российской Федерации 17 октября 2018 года.

Как следует из материалов дела, 30.03.2022 Полотовская Кира Аркадьевна, обратилась в филиал ВТБ в г.Орле, 17.06.2022 ею была представлена вместе с жалобой справка от нотариуса, 07.04.2022 было зарегистрировано выплатное дело №. Исковое заявление было направлено в суд 03.08.2022.

ООО СК «Газпром страхование» имел возможность запросить самостоятельно необходимые документы. У ответчика имелась реальная возможность удовлетворить требования истца до предъявления иска в суд.

Однако, оплата страхового возмещения Полотовской К.А. в размере 2173 878 рублей 40 копеек произведена только 10.10.2022.

От заявленных исковых требований истец не отказался. Следовательно, само по себе добровольное удовлетворение требований истца ответчиком не может служить основанием для отказа во взыскании штрафа, и он подлежит исчислению от суммы страхового возмещения Полотовской К.А. в размере 2173 878 рублей 40 копеек. Сумма штрафа составляет 2173 878,40 х 50%= 1086939,20.

Ответчиком до рассмотрения дела по существу заявлено ходатайство о снижении размера штрафа в соответствии с положениями статьи 333 ГК РФ.

В соответствии со ст. 333 ГК РФ, если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку.

Гражданское законодательство предусматривает неустойку (штраф) в виде специального вида ответственности, применяемой в случае нарушения прав и в силу ст. 333 ГК РФ право снижения неустойки (штрафа) предоставлено суду в целях устранения явной несоразмерности последствиям нарушения обязательств.

С учетом позиции Конституционного Суда Российской Федерации, выраженной в пункте 2 Определения от 21 декабря 2000 года № 263-О, положения пункта 1 статьи 333 Гражданского кодекса Российской Федерации содержат обязанность суда установить баланс между применяемой к нарушителю мерой ответственности и оценкой действительного, а не возможного размера ущерба.

Предоставленная суду возможность снижать размер неустойки в случае ее чрезмерности по сравнению с последствиями нарушения обязательств является одним из правовых способов, предусмотренных в законе, которые направлены против злоупотребления правом свободного определения размера неустойки, т.е., по существу, - на реализацию требования статьи 17 (часть 3) Конституции Российской Федерации, согласно которой осуществление прав и свобод человека и гражданина не должно нарушать права и свободы других лиц. Именно поэтому в части первой статьи 333 Гражданского кодекса Российской Федерации речь идет не о праве суда, а, по существу, о его обязанности установить баланс между применяемой к нарушителю мерой ответственности и оценкой действительного (а не возможного) размера ущерба.

Наличие оснований для снижения и определение критериев соразмерности определяются судом в каждом конкретном случае самостоятельно, исходя из установленных по делу обстоятельств.

Учитывая обстоятельства дела, период нарушения прав истца, добровольное удовлетворение основных требований, принимая во внимание возражения ответчика о снижении штрафа, положения ст. 333 ГК РФ, суд полагает необходимым уменьшить размер подлежащего ко взысканию штрафа в пользу истца до 150 000 рублей.

При таких обстоятельствах, суд приходит к выводу об отказе Полотовской К.А. в удовлетворении заявленных исковых требований о взыскании с ООО СК «Газпром страхование» страховой выплаты в связи с добровольным удовлетворением.

Руководствуясь ст. ст. 194-198 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

В удовлетворении исковых требований Полотовской Киры Аркадьевны к Обществу с ограниченной ответственностью Страховая компания «Газпром страхование» о взыскании страхового возмещения отказать.

Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью Страховая компания «Газпром страхование» (<адрес>, ИНН №, ОГРН №) в пользу Полотовской ФИО4 штраф в размере 150000 рублей.

Решение может быть обжаловано в Орловский областной суд в течение одного месяца со дня его вынесения в окончательной форме.

Мотивированное решение изготовлено 14 ноября 2022 года.

Председательствующий И.И. Сергунина